销售无处不在读书笔记
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《销售,无处不在》
工作,就是拿你有的,换你要的,当你需要什么东西的时候,准备好了用其它的东西去换。
失意时苦练内功,得意时努力绽放。
能事成为核心员工,更大程度上是一个人视野的问题,也是一个人选择的问题,却未必是一个人能力的问题。
人跟人的交往有多种形式,酒桌上的交往显然是最浅薄的一种,保持健康的人际关系最重要的一点,是保持自己的价值。
职场的几个基本心态:一、认清现实。二、保持积极。不习惯性犯错。
积极不等于一昧的乐观。有勇气改变可以改变的事情,有度量接受不可改变的事情,有智慧分辨两者的不同。
★简历好不好的唯一标准,就是从阅读者的角度来评判。
简历干什么用?
1、告诉筛选简历的人:我有可能是你们要的人。
2、求职简历作为一张宣传单,要在有限的版面中最有效率地体现目标客户关心的信息。
3、任何多余的信息都是对招聘者的干扰,只会降低通过筛选的概率。我们要做的是:剔除一切无关信息,力证“我适合这个岗位”。
关于简历最好别做的事:
一、简历不要超过2页纸,最好一页,2页是妥协的极限。
二、别使用不合规格的纸张和印刷。
三、关键信息不要丢失。
四、别跟招聘者绕弯子。
简历怎样写更入眼?
1、明确交待姓名、性别、年龄、联系方式,不写或少写个人生活(身高体重业余爱好运动等)
2、多写工作经历、学习经历、实习经历、社会活动参与
3、补充第三方认证,如证书、获奖情况。
4、我做的(或参与做的)这件事有什么价值,牛在什么地方(闪光点)。我在这件事中扮演了一个怎样的角色。这能体现我的什么能力或物质。
简历卖相要好:
1、把句子变成短语:X年,X公司,X职位
2、谨慎选用字体和符号(偏爱微言雅黑)
3、合理排布版面(最抢眼信息:上方左侧,中间,右侧和底部)
4、避免过于复杂的表格。
在职场中暴露个人的不良情绪是非常不明智的行为,因为同事不仅毫不关心,而且还会因此厌恶这个人。
压力太小会导致过度敏感、胡思乱想,从而让负面情绪有了自我复制的空间,唯一解决的办法就是自己忙起来。
任何人都没有关心和培养你的义务,得不到养料是自然状态,而得到阳光是靠自己努力生长换来的。
经年轻人一个安定的居所,一份收入稳定而清闲的工作,一台电脑,是消磨意志的最好手段。
平时不给人留情分的人,关键时候也自然得不到情分。
工作中再重要的角色,离开一段时间以后也会有人代替。人不可恃才傲物,多给自己留条后路。永远不要缺位太久,让别人从怀念变成怀恨。
★面试那些事
在营销领域,没有事实真相,只有对事实的认识,也就是说,最重要的不是你是一个什么人,而是招聘者认为你是一个什么人。
形象方面:过于正式总比过于随便要好。
男士:深色西装,白色或浅色衬衫,条纹领带。皮鞋颜色要深于裤子,最好系带的。永远不要穿皮凉鞋或白袜子。
带一个包,A4文件在其中不会被折坏。
至少打印好4~5份简历。
电子文件用PDF格式确保不走样。
带镜子、梳、湿巾。
自我介绍
1、要写文字稿,至少准备1min\2~3min\5min 三个版本。
2、完全熟记,自然流畅没有背诵痕迹。
3、找同学或朋友做评判。
回答任何面试问题的第一原则,就是真实和自然。
诚信问题在求职过程中是有最高优先级的一票否决效力的,切不可以身犯险。
在阐述自身经历时,就尽量用STAR模型,即背景-任务-行动-结果。
应对为何“换岗换职”的问题
一、尽量避免的回答方式:1、不知道怎么想的就这么选择了(思路不清晰)2、父母、朋友帮我选的(没主见)3、以前挺喜欢的,后来发现自己选错了就换一个。4、和原单位的上司、同事相处不愉快(不稳定)
二、最佳回答方式:1、把自己不同阶段的经历解读成一个完整计划的不同部分或不同阶段(例:我的目标是成为这个行业一名综合能力较强的中层管理者,因此我需要了解不同岗位工作内容,我先后在ABC 等不同部门积累了很多经验,我相信这些经验能让我胜任现在的工作职责)。2、前一段的经历是为后一阶段作准备的。3、用一个主题连贯。
面试时一个重要原则:要表现出充足的求职动机。(并不是面试者不断主动推销自己,而是在语气、着装等方面表现出诚意)
我们一切的准备都是为了承担更大责任,而能承担更多责任的人会获得更多的机会。这是职场永恒不变的定律。
跳槽定律:
一、不要事先想象新公司会有多好,这样多半会失望。
二、不要把自己的不足归结于环境,也不要试图通过改变环境来改变自己。
三、不要仅仅因为不满而离开。
“人生那么多不确定,你只能努力。”
“你们心中的疑惑是不会有答案的,所以尽管去做吧。”
也许换一个人的表现不会比我差很多,但当我开始承担大部分这类工作的时候,我们之间的距离已经很远了。
优秀的人不需要等到用业绩来证明自己的能力,只需要用业绩来验证自己的能力。
★一个工作总结模板的形成
内容:STAR模型
1、Situation 介绍工作的背景状况
2、Task 接收到的具体任务内容
3、Action 根据背景和目标,自己采取了哪些行动
4、Result 通过自身行动,task完成情况如何
★职场沟通的7个好习惯
1、采用公认的概念和表达方式
2、采用直接而正面的句式(反问句尤其容易让人觉得冒犯)
3、不过度揣摩对广播立场和意图
4、规避通知和任务下达过和中的错误(1)一次只沟通一个主题(2)用明显的数字体现条理(3)采用文字或书面形式
5、谨慎处理越级和跨部门沟通
6、对负面信息有效过滤
7、说No要趁早
分工、授权、教练,是让团队整体提升的不二法门。
投资最核心的是“控制自己的欲望,推迟享乐和满足的能力”。
人永远拥有选择的权利,所谓的迫不得已只是自己不愿意付出代价而已。
如果一个职场新人脑子笨一点,反应慢一点,业务能力差一点,上司都有可能有耐心慢慢培养,毕竟大部分下属都是平凡的。但对于给人感觉“不靠谱”的员工,上司和前辈会在一两次教导以后就迅速失去耐心,直接放弃。
职场基本规律:核心员工总是出现在核心业务部门(最主要是靠什么赚钱)
在中国企业中,忠诚度和信任感本身就是甄别一名是否有资格成为核心的标准。
能从对公司的价值角度而不是单纯从公司制度和分工的层面来思考,就己经具备一个管理者就有的思维方式了。
为什么提拔一个人?合理的理由只有一个:因为这个人在新的职位上比旧的职位上对组织更有利。