产妇满意度调查表

衡阳市妇幼保健院

产妇（孕妇）满意度调查表

尊敬的孕妇朋友：您好！

为了给您提供一个优质的住院环境，不断提高产科护理服务质量，我院将通过您对此满意度情况，真时的了解您在我院产科住院期间对该科护理工作满意实况，以利我院护理服务质量不断改进和提高。为此。请您在认为与实际情况相符的选项上打“”。谢谢您的配合! 1.、入院时，护士为您主动介绍病区环境、病区设施（如何使用呼叫器等）

A很满意B满意C一般D 不满意E未介绍

2、入院时，护士主动为您介绍主管医师和责任护士

A很满意B满意C一般D不满意E未介绍

3、入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、财务保管等）

A很满意B满意C一般D不满意E未介绍

4、在您住院期间，护士长主动介绍自己、征求意见

A很满意B满意C一般D不满意E未介绍

5、在您住院期间，护士经常保持亲切、热情的态度

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

6、当您有疑问或困难时，护士能耐心的解答、主动、热情地给予帮助

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

7、每次做治疗、处置前，执行护士主动向您讲解检查、治疗（注射、给药）等相关知识及注意事项等

A很满意B满意C一般D不满意E未讲解

8、当您住院期间，护士能经常巡视，及时接应红灯

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

9、您对为您做治疗或处置的护士的穿刺或护理操作技术满意吗？

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

10、在为您进行隐私部位治疗或护理时，能否提供适当的遮蔽，保护您的隐私

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

11、负责护士是否向您讲解与您健康相关的疾病知识及注意事项

A很满意B满意C一般D不满意E未讲解

12、住院后，负责护士是否向您介绍我院是爱婴医院，推行母婴喂养、实行早开奶、母婴同室、做到按需喂养、要求不在开奶前给宝宝添加辅食，不给母乳喂养宝宝使用奶瓶和人工奶嘴等爱婴管理规定内容

A都宣教了B部分宣教C未宣教

13、护士是否向您说明孕期饮食要求、了解您目前的饮食情况，并给予相应的指导

A很满意B满意C一般D不满意E未说明

14、负责护士是否向您宣传自然产的好处与剖宫产的弊端

是（）否（）

15、负责护士是否向您宣传母乳喂养相关知识和孕期保健知识

是（）否（）

16、您所在的病区环境是否舒适、方便、安静、安全

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

二、在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

三、您知道您的负责护士是谁吗？

四、您在住院期间最满意的护士是谁？

五、诚恳地征求您的意见和建议：