精神病人的特殊性

精神病人的特殊性，使绝大多数的病人无家属陪床，这就需要医护人员付出比一般病人多倍的努力。记者在病房内看到，24小时都有医生护士在轮流值班，随时应对病人的突发情况。院长许增波告诉记者，“我们医院开展了"每人每天为病人做一件好事"活动和"假如自己是病人"换位思考。病人从入院到出院，衣、食、住、行全都。

精神科护理故事

做护士不容易，做一名精神科的护士更不容易，他们要随时应对精神病人出人意料的举动，忍受精神病人的无故打骂，照顾精神病人洗澡、剪指甲等生活的方方面面。在5月12日，又一个国际护士节到来之际，记者走进即墨市市北医院（即墨市精神卫生中心），听精神科的护士们讲述她们不一样的护理生涯。

对护士来说挨打是家常便饭

孙静静是即墨市市北医院精神二科（女病区）的护士长，她已经在精神科干了17年了。17年间，因为看护病人的特殊性，很多护士受不了，来过又走了。孙静静告诉记者，精神科的患者由于受幻觉和妄想的支配，缺乏自控能力经常失去理智，经常会给护士带来种种麻烦，甚至是伤害。“我们都已经习惯挨打了，尤其是新病人住院时。”孙静静无奈地说道。

有一次，孙静静带着病人去做辅助检查，等待的过程中，一个女病人突然抓住化验师的头发使劲扯拉不肯放手，连疼带吓化验师大声喊叫起来，孙静静赶紧去拉病人，并不断地叫病人放手。病人猛一转身，“啪”的一声，照着孙静静的脸就是一巴掌，其他人都蒙了，不知如何是好。面对这种情况，孙静静来不及抚摸自己的脸庞，更来不及多想，心里只有一个念头“无论如何，一定不能再激惹她了，一定不能，否则不管伤害到其他人或者她自己，后果都无法想象”。于是，孙静静拉着她的手假装镇定和她聊天，问她怎么了，是不是有什么问题。

“其实，我也很害怕，精神病人一旦发作，三四个大小伙子都按不住，更何况我一个女护士，还不知被她打成什么样子。”孙静静回忆起当时的情景，还是心有余悸。将病人安抚好后，孙静静在其他护士的帮助下，将病人送回病房，这时她才有时间管管自己已经火辣辣的脸，看到三条手指印明晃晃的印在脸上。“每当这时候，我们只能自己消化，然后再重新回到岗位上。”孙静静表示，对大多数护士来说，遭到病人的责骂甚至殴打，一般可以通过法律途径保护自己，但对精神科的护士来说，她们只能“打不还口，骂不还手”。

当记者问道“为什么没有去别的医院”时，孙静静笑着说，“既然选择了做一名精神科的护士，那我就要坚持下去，不能半途而废。而且她们其实也很可怜”。

护士三班倒，24小时不断人

据了解，即墨市市北医院精神科共有34名护士，要看护130名到150名病人，平均每人看护4到5位精神病人，与要求的1名护士看护一名病人的要求相差较远。并且，精神科的护士面对的是一群特殊病人，他们大多数是患有精神分裂、抑郁和狂躁症等精神方面疾病的病人。他们无法自理，像睡觉、洗澡、刷牙、吃饭和吃药等很平常的事，都需要有护士全程陪同、协助和监督。护士们分白班（8时到17时）、小夜（17时到23时）和大夜（23时到第二天8时）三班倒，24小时不断人，夜里每10到15分钟就要查房一次，以防病人出现意外情况。

给精神病人服药是精神科护士每天例行的大事。每个病房80多个病人排成一队，三名护士一组各自分工，一人递药，一人送水，还有一人专门负责“检查”。许多病人因为没有自制力，认为自己没病，拒绝吃药。“别小看这些病人，他们的藏药招数千奇百怪，聪明极了，对于一些特殊对象我们还要动用压舌板。”精神一科（男病区）的护士长朱娜娜告诉记者，将药藏在舌头下、夹在手指缝中、甩进袖子里都是病人惯用的招数。“曾经有位病人把药含在两颊的牙边逃过了我们的检查，吃了一个馒头后药都还在。”提起病人的藏药方法，护士们经常会哭笑不得。

给病人洗澡、剪指甲是难题

“我们几乎每天都要经历这样的事，上了班就跟上了战场似的，一定要打起十二分的精神才行。”朱娜娜告诉记者，选择了护士这个职业，就选择了奉献，作为一名精神科的护士，她们必然要经历其他科护士所没有经历的艰辛，承受常人难以想象的无奈。“我们科的每一位护士都有很高的警惕性和不怕脏不怕累的精神。”朱娜娜说，平时看着很简单的洗澡、理发、剪指甲等琐事在她们这里就变得十分艰辛。当蓬头垢面的病人，经过护士的一番忙活，从洗澡间出来后像变了个人似的；当病人家属向护士表示理解和感谢时；当在自己和同事的照顾下，精神病人重返社会时……“这时候，一切都值了！”朱娜娜说道。

“其实，只要我们有耐心，视他们为亲人，让他们体会到我们是为他好，在这里有家的温馨、人的尊严、疾病的康复、前途的希望。时间长了，他们还是会对我们好的。”去年刚进入精神二科的护士张波告诉记者，“和病人渐渐熟悉了以后，偶尔也会有病人在看到自己抱了一大摞衣服后，主动帮我拿，这个时候特别感动”。

精神科的故事平常也感人

二零零九年十一月十日是我结束了在肿瘤科的八年抗战，转战到精神科的第一天。提起精神科人们脑海中就会联想起紧闭的大门，凌乱的病室，或站或走的患者嘴里说着“疯言疯语”，想到这儿我就有一种不寒而栗的感觉。然而当我真正走进这个集体时，我完全推翻了之前的想法，很快就融入其中，如今的精神科可以用

“严谨”“温暖”“敬佩”来形容。

“严密谨慎”是我们精神科的工作方针，对病人的严密观察很重要，病人什么时候犯病，犯病时有什么表现，这些要是没被及时发现，对患者疾病的转归和安全都是不利的，经过长时间的仔细观察，我们科的护士对每个病人都很了解，通过听他们走路的声音就能变别出来是谁，常此以往，我们科的护士个个练就了“眼观六路耳听八方”的本领。“温暖”是形容我们科室的气氛，不光我们医务人员之间团结互助，对待病人也像我们的亲人一样。精神科的护士与其他科室的护士不一样，他们对患者的护理是全方位的，有的冲动患者发作起来非常疯狂，为了患者不出意外，我们必须把他保护在床上，这个时候，

就需要我们护士喂饭、喂水、接屎、接尿，然而大家从没有一句怨言。记得有一位李××的女患者，71岁，家人持残联协议将其送来我院，家属临走前扔下一句话：

“这三个月里除非她死了，否则别给我打电话。”之后她的家人再也没来看过她，这时已经进入冬季了，老人穿着很单薄，大家就从家里拿来棉衣棉鞋送给她，大家吃肉的时候，也都习惯夹出一些让她解解馋，老人常说：“你们都比我亲生的姑娘强啊“！还有一位高××的患者过生日，护士长特意为他煮了长寿面和鸡蛋，我们护士还自费买了水果送给他作为礼物，热热闹闹的给患者庆祝生日。如此事例不胜枚举，让患者感受到了家庭般的温暖。

在精神科短短几个月里，让我感触颇深，当我看到冯琦主任站在虎背熊腰的男患者面前显得那么瘦小，而当她给患者做治疗时，面带笑容，从容淡定，与患者心贴心的沟通时，我顿感她是那么的伟岸，当我看到每天主任室门前排着长长的患者，中午主任连饭都吃不上，只能以两个小面包和一杯开水充饥时，让我感到有多么的心疼，当我得知来找她看病的有很多外地的患者，不辞奔波劳苦慕名而来时，让我感到了主任医术的高超。当我看到于晓萍护士长在患者洗澡时，给患者搓澡洗头累得满头大汗时，

我感叹她的敬业精神，当我看到年龄较小的患者违拗不肯吃药，护士长苦口婆心耐心劝解时，呈现在我眼前的一幕是一位慈母规劝自己孩子的场景……她们所做的一切我都看在眼里，“敬佩”由心而生，让我感到有一股神圣的力量在驱使着自己，

以天使般圣洁的心灵无怨无悔地投入到工作中。

在精神科里，看着患者有序的参加各类文体娱乐活动，看着发生在医护人员和患者之间的感人故事，我知道，全体医护人员是在用精湛的