网络经济与企业管理1 2
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2019/1/30
1.1 企业及其形式 三、企业的类型
按所属经济部门分：农业企业、工业企业、金融企业、商业企业 按生产力要素比重分：劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业、资源密集型企业 按企业的经营规模分：大型企业、中型企业、小型企业 根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业作如下划分： （一）个体企业 又叫独资企业，它是由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。 特点：规模较小，内部管理机构简单。不属于法人 （二）合伙企业 是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。不是法人。 （三）公司制企业 是由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织 形式。 有三个突出特点： 1，公司制企业是法人。 2，公司制企业（如有限责任公司和股份有限公司）实行有限责任制度。 3，公司制企业的所有权和经营权相分离。
现目标的途径、方法的管理活动。 ? 2，计划的种类：10，11单选 ? （1）长期计划、中期计划和短期计划。（五年以上——长期计划，一年以上五年以下——中
期计划，一年以内：短期计划） ? （2）战略计划和具体行动计划。 ? 战略计划是长期性、全局性和长远性的计划。 ? 具体行动计划是战略计划的具体化或战略的实施计划。 ? （3）综合计划、部门计划和具体项目计划。 ? （4）指令性计划和指导性计划 ? 3，计划的内容和程序 ? （1）分析和预测外部环境、内部条件和未来的变化趋势； ? （2）制定中长期和近期目标； ? （3）评价和选择可行性方案，进行决策； ? （4）编制综合计划和各项专业计划（如生产计划、销售计划等）； ? （5）检查计划的执行情况。
? 2、形成一个管理活动必须具有三个基本条件：
? 一要有管理的 主体，即由谁来进行管理 ； ? 二要有管理的 客体，即管理的对象 ? 三要有管理的 目的，即为什么要进行管理 。
2019/1/30
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? 管理的职能：就是管理者为了有效地管理必须 具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应 该做些什么。
领导是领导者和被领导者之间的相互作用关系和过程，侧重于人的因素 以及人与人之间的相互作用。 ? 领导职能：是通过领导者的影响力来实现的。 ? 领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自职位权力；二是来自于个 人权力。 ? 2，领导活动的内容 ? （1）权利的形成和运用。 ? （2）指导。 ? （3）激励。 ? （4）沟通。 ? （5）协调。 ? （6）营造组织气氛，建设组织文化
? 这一概念包含以下几个要点： ? (一)企业以价值增值作为其经济活动的 目的 ? (二)企业是从事 商品生产和流通 的经济组织 ? (三)企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏
2019/1/30
1.1企业及其形式 二、现代企业的产生和发展
? 企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的 经济单位。纵观企业的发展过程，大致上经历了以下几个时期：
的工作。
? 2，组织工作的基本原则（ 09，单选； 10，简答）
? （1）有效性原则 （2）统一指挥 原则
（3）责权利相一致 原则
? （4）集权与分权相结合 的原则（ 5）弹性原则 （6）协调原则
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （三）领导职能
? 1，领导的概念 ? 领导：是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。
第1章企业管理概论
第一节 企业及其形式 第二节 企业管理概述 第三节 企业管理理论与实践的产生与发展 第四节网络时代的企业环境 第五节 网络时代企业管理的变革
2019/1/30
1.1企业及其形式 一、企业的概念
? （09简答）企业：是指从事商品的生产、流通 或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、 自负盈亏、承担风险、独立核算、具有法人资 格的基本经济单位。
2019/1/30
1.2 企业管理概述 一、管理的概念
? 1、管理定义：（08单选） ? 管理：是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、
领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以 实现组织预定目标的动态过程。
? 这一定义有四层含义： ? 第一、管理是一个 动态过程 ； ? 第二、管理的 目的是达到组织的预定目标 ； ? 第三、管理的 载体是组织； ? 第四、管理的 核心是对资源的合理配置和有效整合 。
? （一）手工业生产时期 ? 指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。 ? （二）工厂生产时期 ? 工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着企业的真正
形成。 ? （三）现代企业生产时期 ? 1)所有者与经营者分离、 ? 2)拥有现代技术 ? 3)现代化管理 ? 是现代企业的三个显著的特点。
2019/1/30
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1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （二）组织职能
? 1，组织职能的含义及内容。
? 组织职能：是指 为了有效地完成既定的计划 ，通过建立组织机构，确定职能、职 责和职权，协调和相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动。
? 组织职能的 目的：是协调任务结构和权利关系，以实现让全体成员分工协作、共 同努力、向社会输出特定功能的目标。
? 法约尔认为：企业的管理活动就是由计划、组织、指挥、协调、 控制这五种职能组成的，被后人称为“五职能论”。
? 计划、组织、领导、控制 是各管理学派普遍公 认的职能。
? （10，11单选，多选）
2019/1/30
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （一）计划职能 ? 1，计划的含义：计划管理的首要职能。 ? 计划职能：是对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期的行动纲领，并规定实
例、工作守则等形式加以说明。
? （3）选拔和调配适合的人员担任相应的职务，并授予执行职务所必须的权力，使每个人都能充分发挥作用。 ? （4）通过职权关系和信息系统把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。 ? （5）对管理组织系统内的职工进行教育培训和智力开发，使他们的知识不断更新，更有效地完成自己所承担
? 组织职能的 重要作用 ：组织职能是计划职能得以实现的组织保证，是组织目标实 现的手段，也是领导职能发挥的基础。
? 组织职能的内容一般包括： ? （1）将为实现管理目标所必须进行的各项活动，根据其内在的联系及工作量进行分类组合，设计出各种基本
职务和组织机构。 ? （2）规定各种职务和各个组织结构的责、权、利及其上下左右的关系，并且对组织结构、责任制度、职责条
1.1 企业及其形式 三、企业的类型
按所属经济部门分：农业企业、工业企业、金融企业、商业企业 按生产力要素比重分：劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业、资源密集型企业 按企业的经营规模分：大型企业、中型企业、小型企业 根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业作如下划分： （一）个体企业 又叫独资企业，它是由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。 特点：规模较小，内部管理机构简单。不属于法人 （二）合伙企业 是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。不是法人。 （三）公司制企业 是由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以盈利为目的的企业法人，是联合经营的企业组织 形式。 有三个突出特点： 1，公司制企业是法人。 2，公司制企业（如有限责任公司和股份有限公司）实行有限责任制度。 3，公司制企业的所有权和经营权相分离。
现目标的途径、方法的管理活动。 ? 2，计划的种类：10，11单选 ? （1）长期计划、中期计划和短期计划。（五年以上——长期计划，一年以上五年以下——中
期计划，一年以内：短期计划） ? （2）战略计划和具体行动计划。 ? 战略计划是长期性、全局性和长远性的计划。 ? 具体行动计划是战略计划的具体化或战略的实施计划。 ? （3）综合计划、部门计划和具体项目计划。 ? （4）指令性计划和指导性计划 ? 3，计划的内容和程序 ? （1）分析和预测外部环境、内部条件和未来的变化趋势； ? （2）制定中长期和近期目标； ? （3）评价和选择可行性方案，进行决策； ? （4）编制综合计划和各项专业计划（如生产计划、销售计划等）； ? （5）检查计划的执行情况。
? 2、形成一个管理活动必须具有三个基本条件：
? 一要有管理的 主体，即由谁来进行管理 ； ? 二要有管理的 客体，即管理的对象 ? 三要有管理的 目的，即为什么要进行管理 。
2019/1/30
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? 管理的职能：就是管理者为了有效地管理必须 具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应 该做些什么。
领导是领导者和被领导者之间的相互作用关系和过程，侧重于人的因素 以及人与人之间的相互作用。 ? 领导职能：是通过领导者的影响力来实现的。 ? 领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自职位权力；二是来自于个 人权力。 ? 2，领导活动的内容 ? （1）权利的形成和运用。 ? （2）指导。 ? （3）激励。 ? （4）沟通。 ? （5）协调。 ? （6）营造组织气氛，建设组织文化
? 这一概念包含以下几个要点： ? (一)企业以价值增值作为其经济活动的 目的 ? (二)企业是从事 商品生产和流通 的经济组织 ? (三)企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏
2019/1/30
1.1企业及其形式 二、现代企业的产生和发展
? 企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的 经济单位。纵观企业的发展过程，大致上经历了以下几个时期：
的工作。
? 2，组织工作的基本原则（ 09，单选； 10，简答）
? （1）有效性原则 （2）统一指挥 原则
（3）责权利相一致 原则
? （4）集权与分权相结合 的原则（ 5）弹性原则 （6）协调原则
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （三）领导职能
? 1，领导的概念 ? 领导：是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。
第1章企业管理概论
第一节 企业及其形式 第二节 企业管理概述 第三节 企业管理理论与实践的产生与发展 第四节网络时代的企业环境 第五节 网络时代企业管理的变革
2019/1/30
1.1企业及其形式 一、企业的概念
? （09简答）企业：是指从事商品的生产、流通 或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、 自负盈亏、承担风险、独立核算、具有法人资 格的基本经济单位。
2019/1/30
1.2 企业管理概述 一、管理的概念
? 1、管理定义：（08单选） ? 管理：是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、
领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以 实现组织预定目标的动态过程。
? 这一定义有四层含义： ? 第一、管理是一个 动态过程 ； ? 第二、管理的 目的是达到组织的预定目标 ； ? 第三、管理的 载体是组织； ? 第四、管理的 核心是对资源的合理配置和有效整合 。
? （一）手工业生产时期 ? 指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。 ? （二）工厂生产时期 ? 工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着企业的真正
形成。 ? （三）现代企业生产时期 ? 1)所有者与经营者分离、 ? 2)拥有现代技术 ? 3)现代化管理 ? 是现代企业的三个显著的特点。
2019/1/30
Βιβλιοθήκη Baidu
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （二）组织职能
? 1，组织职能的含义及内容。
? 组织职能：是指 为了有效地完成既定的计划 ，通过建立组织机构，确定职能、职 责和职权，协调和相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动。
? 组织职能的 目的：是协调任务结构和权利关系，以实现让全体成员分工协作、共 同努力、向社会输出特定功能的目标。
? 法约尔认为：企业的管理活动就是由计划、组织、指挥、协调、 控制这五种职能组成的，被后人称为“五职能论”。
? 计划、组织、领导、控制 是各管理学派普遍公 认的职能。
? （10，11单选，多选）
2019/1/30
1.2 企业管理概述
二、管理的职能
? （一）计划职能 ? 1，计划的含义：计划管理的首要职能。 ? 计划职能：是对既定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期的行动纲领，并规定实
例、工作守则等形式加以说明。
? （3）选拔和调配适合的人员担任相应的职务，并授予执行职务所必须的权力，使每个人都能充分发挥作用。 ? （4）通过职权关系和信息系统把各个组织机构联成一个严密而又有活力的整体。 ? （5）对管理组织系统内的职工进行教育培训和智力开发，使他们的知识不断更新，更有效地完成自己所承担
? 组织职能的 重要作用 ：组织职能是计划职能得以实现的组织保证，是组织目标实 现的手段，也是领导职能发挥的基础。
? 组织职能的内容一般包括： ? （1）将为实现管理目标所必须进行的各项活动，根据其内在的联系及工作量进行分类组合，设计出各种基本
职务和组织机构。 ? （2）规定各种职务和各个组织结构的责、权、利及其上下左右的关系，并且对组织结构、责任制度、职责条