中国电信C网宣传之网吧渠道方案

2.3“天翼”SWOT分析
优势
定位优势
抢占移动互联网制高点： “互联网时代移动通信”
整合优势
固话业务和网络业务
产品优势
3G手机的普及和推广
S
劣势
市场角色
业务后进入者
配套手机
C网配套手机远逊于G网
终端流程繁琐
终端合作没有大规模固化
W
机会
O
号段机会
189谐音
健康导向
“听的见的绿色“,唯电信Байду номын сангаас之
产品机会
中国电信C网宣传 网吧渠道方案
政政企企客客户户事事业业部部
1
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
第一部分 活动背景 第二部分 活动调研 第三部分 活动方案 第四部分 活动预算 第五部分 活动评估
3.1活动主题
需求
•2G向3G过渡过和转化；
•目标受众主体是网吧的主要群体，他们年轻个性张扬，喜欢互联网冲浪快 乐，喜欢游戏、聊天、影音。
链接点
•网吧向规模化、连锁化、集团化推进,成为互联网上网服务的发展方向之一。 •超过1亿的网吧用户和从业人员； •腾讯QQ强大用户群体、QQ游戏、QQ网吧、高覆盖率和高粘性
3G取代2G手机的普及,推广
T
威胁
理念深化
深化互联网手机理念 困难性和紧迫性
顾客切换率
联通对原C网用户策反
移动和联通竞争
•锁定互联网手机这个概念，并积极 力推“天翼”成为互联网手机的代 名词。
•最大限度地通过网吧渠道深化天翼” 互联网”手机的理念;
•大规模固化终端,降低顾客交易成本, 提升顾客体验;
“天翼”计划面向中高端用户，目标是未来两年用户总数 超过1亿，市场份额超过15%，增值业务收入占到35%。
本方案旨在通过对目标用户市场的深度发掘，培育有潜力 用户市场，为“天翼”积累成长中的中端客户资源。
政政企企客客户户事事业业部部
3
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
诉求点
通过网吧媒体渠道，利用2009年的关键事件，借助QQ视频认证的地推契机， 让中国电信“天翼”互联网手机的理念深入人心，让潜在目标客户群形成直 观感知，同时纵深渠道终端，为顾客提供最优质的3G手机体验。
政政企企客客户户事事业业部部
2
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
1 活动背景
“天翼”是中国电信为了实现“互联网时代移动通信”， 率先在三大运营商中推出的3G品牌，C网将深入应用于社会经 济生活的各个方面，将构成一个“无所不在”的移动应用空间。
2.2“天翼”竞争对手分析
中国移动
•客户基数大 •实行与G网统一标准、业务套餐、套餐 •共用渠道体系、服务资源和营销资源 •2G “不换卡、不换号、不登记”升级至3G
中国联通
•对原C网用户的策反战略 •3G号段的放号和前期的市场宣传
政政企企客客户户事事业业部部
7
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
中国电信C网：新网号（189）、新品牌（天翼）、新形象（互联 网手机），能够实现高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用 体验，并最大限度将互联网冲浪快乐体验在C网手机上重现，全方位满 足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。这对网络E族具有 强大的“杀伤力”。
目前网吧网民总规模已经达到9918万人，网吧成为中国网民的第 二大上网地点，而网吧从业人员已超过100万。网吧以其庞大的用户量 和潜在购买力，已经成为一个很好的媒体广告平台，尤其是快消品和 网络相关类的产品； 同时，网吧作为一个独特的渠道，对中国互联网 的发展起到了非常关键的作用，赢得了网吧市场，就赢得了互联网市 场，也就赢得了占中国人口1/13的受众市场。
•引导网吧受众所在的个人群体及与 其相关的家庭群体,增强其粘性.
政政企企客客户户事事业业部部
8
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
第一部分 活动背景 第二部分 活动调研 第三部分 活动方案 第四部分 活动预算 第五部分 活动评估
政政企企客客户户事事业业部部
9
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
3 项目方案
10
政政企企客客户户事事业业部部
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
政政企企客客户户事事业业部部
5
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
2.1“天翼”潜在客户来源分析
理论来源
中国电信
•新顾客
•CDMA老顾客
•小灵通顾客升级
•其他G网顾客转化而 来
第一部分 活动背景 第二部分 活动调研 第三部分 活动方案 第四部分 活动预算 第五部分 活动评估
政政企企客客户户事事业业部部
4
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt
2 活动调研
•政企客户 •家庭客户 •个人用户
网吧受众群体特征
•男性为主体 •高中至大学学历 •18-30岁之间 •收入在1000-3000元 •主要分布在中东部省市 •主要上网行为：游戏、 聊天和影音
网吧受众群体具体分析请见附表一、二
政政企企客客户户事事业业部部
6
GGovoevrenrnmmenent t&&EEntnetreprrpirsies eCCusutsotmomererDDepeapratrmtmenetnt