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房地产开发项目的培训资料(30 个

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房地产策划人的六个职能

随着房地产全程策划理论的逐步完善,策划师.咨询顾问的作用車新被房地产开发商认识和接受?但他们依然会随时被房地产开发商追问:策划师或咨询顾问冇什么用?如果我们仅根据字面意义,认为策划师或咨询顾问就是出主意的,未免太过简单? 那么,房地产策划师或咨询顾问究竟是干什么的?

从策划师所担负的职责角度考虑的话,我们认为至少有六个方面的职能.

1.医生的职能

就好像医生为了对症下药,选择最佳医疗方法,必须对患者进行仔细检査,通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析, 最后得出正确的诊断结论.

房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托,对所开发的项目进行详细的诊断分析,在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平.居民收入.周边房地产业竞争状况.区域人文地理环境、生活习性等信息后,针对“建什么” ?“怎么建” ?“卖给谁”?等要索,提出项目的概念设计定位,画出槪念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系,房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效需求角度,还要从居住者健康与舒适的角度,恰当地为项目进行人性化的定位。

2.法律顾问职能

为了规范房地产市场,国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文,还有一些仅靠法律法规解决不了的问题,如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等),土地代征、国际政治风云.国家对外关系以及国内经济发展、或类似奥运、WTO、西部开发等对房地产开发的影响情况、甚至城市规划、区域建筑物离度、道路宽度限制……尊,必须以法律法规为准绳或合理避规、或进行调解、或遵照执行.而这些房地产开发商并不完全掌握.

3?财务专家职能

房地产开发商拥有资金,但房地产策划师或咨询顾问可以告诉你如何更有效的运用资金,房地产炙划师或咨询顾问是站在开发商的立场上,为开发商的项目进行全程策划,并要保证项目在未来畅销,其目的是就是要在同样的资金投入情况下,获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本,而是通过资金的合理分配——将资金投在能使项目增值的创意设计上。

4.导演的职能

房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、带售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带,其职责就是通过上述企业的协调配合,将项目的概念定位演绎成功。

5.船长的职能

认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人也有很多,实际上,当项目的槪念定位成为设计图.施工图后,其重要工作就是在现场进行监理,如果把设计图看作海图的话,就是要严格按照海图航线航行,局部变动必须征的船长同意,只有这样才能保证项目槪念定位准确实施。

6.环境问题专家

这里所谓的环境问题不是地球变暧.酸雨增加的“大环境”问题,而是居住小区的环境美化.社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题,同吋居住区的入性化,也往往是通过居住区杲观的可入性得以体现。而居住区最观构成将极大的彩响项目的未来销售,而景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。

可见,房地产策划师或咨询顾问是通才型人才,同时,一个房地产项目的全程策划也不是一个或几个房地产策划师或咨询顾问就可以完成,而十数个甚至数十个专家组成的群体才能够完成。

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业务员培训资料大全 2010/11/29 一、九阳公司简介 1994年成立,现已成为豆浆机行业全球最大生产厂家,九阳拥有国际国内发明专利63项,目前,九阳在豆浆机行业市场占有率达到90%以上。 2000年,行业内唯一国家大豆行动计划示范企业。 2006年,九阳注册“原磨”品牌,迈进豆浆经营业务领域。 2007年,原磨豆浆进驻5000家中高档餐饮酒店,并成为高端的大豆蛋白饮品品牌。 2007年,九阳被评为中国驰名商标; 2008年5月28日,九阳股份成功在深圳上市,九阳市值达到120亿。 2008年,九阳豆浆机销售额达到50亿元。 ?2008年原磨豆浆项目荣获中国食品产业最佳商业模式 ?2007年家用/商用豆浆机获中国名牌 ?2006年九阳商用豆浆机荣获中国饭店业最受欢迎设备用品 ?2006年九阳商标获中国驰名商标 ?2006年九阳豆浆机获产品质量国家免检证书 ?2006年中国电子企业最有价值品牌 ?2006年获第四届中国企业“产品创新设计奖”金奖 ?2005年九阳商用豆浆机特定为联合国海地稳定特派团中国维和警察防暴队 ?高营养豆浆专用机 ?2005年中国最具发展潜力百强企业 ?2005年九阳牌豆浆机获山东名牌

?2005年中国维权、放心、诚信品牌 ?2005年九阳豆浆机荣获全国市场同类产品销量第一名 ?2004年九阳豆浆机荣获国家大豆行动计划标志产品 ?2004年中国最具发展潜力的中小企业“未来之星” ?2004年九阳豆浆机荣获2003年度全国市场同类产品销量第一名 二、原磨豆浆项目简介 1、原磨豆浆是九阳集团全力打造的新兴产业,以九阳商用豆浆机为依托,加盟商通过 与餐饮经营场所合作,布置统一的陈列终端,提供现场磨制的、高品质、原汁 原味的原磨豆浆系列饮品,进而获得丰厚利润。在全国各地的宾馆、酒店、酒楼、商业街、商务会所、酒吧、茶楼、机场、大学餐厅、医院餐厅等等餐饮场 所,原磨豆浆的经营得到了广大餐饮同行的高度认可。 2、一、好机 九阳商用豆浆机,电脑全自动控制,豆浆制作过程完全自动化。其具有自动加水、自动软化水、自动磨浆、自动滤浆、自动煮浆、自动保温、自动清洗等功能。本机尤其具有自动清洗功能,使您在使用中更加舒心!平均只需40余分钟的时间,就可自动做出15升的熟豆浆。豆浆的均质乳化效果好、豆浆香浓. 九阳商用豆浆机采用了“轴流磨粉碎专利技术”,在还原传统石磨磨制工艺的基础上更加强了粉碎的细腻性和均质性,精细研磨效果更好保证了饮品的原汁原味,营养价值显著提高。同时,饮品的加热、保温过程采用“文火熬煮专利技术”,借鉴了“康奈尔法则”和“巴氏灭菌法”,更好地确保了饮品的原磨风味:细腻柔滑、色泽诱人、口感纯正,饮品中的营养成分更利于人体吸收,养生保健价值更高. 与鲜榨相比,我们设备的科技含量具有不可比拟的优势,在安全.卫生方面 更不是同档次的比较。 二、好豆:

项目管理培训课程内容

一、项目管理概述 二、项目信息的获取 三、项目投标 四、合同的订立 五、履行合同准备工作 六、项目经理的责、权、利 七、项目管理目标责任书 八、项目部成立 九、现场施工准备 十、项目开工前由工程部项目经理施工队长共同编制施工组织方案。 十一、施工队伍准备 十二、项目施工阶段的进度控制 十三、项目质量控制 十四、项目安全控制 十五、项目成本控制 十六、施工阶段现场物资管理 十七、项目现场管理 十八、文明施工管理 十九、项目合同管理 二十、项目竣工验收阶段管理

1、培训课程内容:项目管理 2、培训目的:提升员工的综合工作能力,学知识、学技能、学规矩、学习好的工作办法 3、培训对象:公司各项目部、经理和管理人员及公司各职能部门人员 4、培训时间: 5、培训地点: 6、培训部门:企业管理部 一、项目管理概述 项目管理是每一个项目经理对企业策划组织才能指挥能力的体现。 (1)项目:什么是项目--项目是一件事,项目是一次性任务,在一定的时间和一定的预算内达到预期的目的。(2)项目管理--项目管理就是对项目从头到尾进行计划、组织、领导和控制的一个有序的管理系统。 二、讲课方式 假设一个单体安装工程(简图表示该项目工程概况) 根据以上示意图表示的该项目工程情况,我们来进行整个项目运作流程是怎样分解运行的。 1、从该项目信息的获取有几种方式(1)(2)(3)→

了解项目实施内容→工程概况→工程名称→工程地点→承包内容。 三、项目投标 对于业主来说,招标就是择优。主要包含如下四个主要方面: 1、较低的价格 2、先进的技术 3、优良的质量 4、较短的工期 投标准备→投标运作过程→招标过程中各种信息的收集、分类与存档→审核招标文件和合同文件中有关承揽项目的条款→审核项目概算和施工预算→公司各职能部门围绕该项目在投标过程中的协作配合、分工→项目目标 五、合同的订立 ①合同谈判的准备工作 合同谈判充满着激烈的竞争,涉及的内容众多,十分复杂。常言道“不打无准备之仗”。为使谈判取得成功,参加谈判前谈判组的成员要认真做好各方面的准备工作......合同谈判组长即主谈,是谈判小组的关键人物(1)要具有较强的业务能力和应变能力(2)具有较宽的知识面和丰富的工程经验与谈判经验(3)具有较强的分析、判断能力,决策果断,思维敏捷。 ②签订合同 施工合同的基本内容 1、工程名称、地点、范围、内容、工程价款即开工竣工日

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广东珠江投资有限公司 项目经理培训方案(地产板块) 一、现状分析及需求 1、缺乏项目经营规划的创新能力; 2、缺乏项目整体控制能力,资源整合能力有待提高; 3、责任心有待进一步加强; 4、公司的总体情况比较封闭,需多与外界交流,拓展视野; 5、综合管理能力不够,以及对相关政策法规的熟悉程度不够; 6、对宏观控制与微观调整的掌握不够充分; 7、需要加强有针对性的业务培训,以及综合管理能力的培训。 二、培训人员的确定 培训人员分类:1、现职项目经理2、项目经理储备人才 1、项目经理储备人员需具备以下条件: 1)确定受训人员前需由行政人事部门对其进行面试,以确定其是否具有接受培训的相关素质、发展潜力、责任心以及对公司的忠诚度等。 2)良好的工作业绩与人际关系,具备较强的学习能力以及综合管理能力。 3)具有本科及以上学历; 4)三年及以上房地产项目内从业经验,具有独立操作项目内某一部分工作的经验(销售、工程、建筑设计等); 5)在本集团内工作满一年; 6)高级主管及以上级别员工; 7)以选拔项目内人员(销售、工程、建筑师)为主,其余以推荐、自荐为主; 8)从北京地区公司挑选大概8-10人,从广州地区公司挑选大概10-15人。 2、内部培训师的确定 培训师主要从地区公司副总及以上级别员工、现任项目经理、以及其他相关人员内部筛选。建立TTT培训体系(Train the trainer-培训“培训师”培训):邀请知名的培训师对公司内部相关人员进行有关培训的培训,之后考核确定具有内部培训资格的人员,为公司建立内部培训师梯队;

三、培训方式 1、外部培训: 1)PMP课程培训:由广州、北京地区公司自行联系知名的PMP培训机构,培 训课程参照如下: 课程设置

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ISO 9001:2000文件要求指南 1介绍 ISO 9000系列标准换版的两大最重要的目标是: 1)制定一个适宜于大、中、小规模组织的简化的格式; 2)让所需文件的数量和容与组织过程活动的预期结果联系更为紧密。 ISO 9001:2000(质量管理体系——要求)已实现了这两个目标。本 指南旨在解释新标准与文件有关的容。 ISO 9001:2000与标准94 版相比文件化要求规定更少,它允许组织 更灵活地选择将其质量管理体系文件化的方式。这样组织只需编制最少 量文件,以证明其过程的策划、运作和控制有效,质量管理体系得到了 实施和持续改进。 需强调的是ISO 9001要求,(且一直要求)“文件化的质量管理体 系”而非“文件的体系”。 2什么是“文件”?——定义和引用标准 与文件有关的一组常用术语见附录1(摘自ISO 9000 : 2000 )。必须强调的是,根据ISO 9001:2000的 4.2条“文件要求”,文件可采用任 何形式或类型的媒体。ISO 9000 : 2000 的 2.7.2条“文件”定义给出了下列例子:

-纸(硬拷贝) -计算机磁盘 -光盘或其它电子媒体 -照片 -样板 ISO/TR 10013(质量管理体系文件指南)可作为进一步参考。 3 ISO 9001:2000文件要求 ISO 9001:2000的4.1条“总要求”规定组织应“按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性”。 4.2条“文件要求“阐明质量管理体系文件应包括: 1)形成文件的质量方针和质量目标; 2)质量手册; 3)标准所要求的形成文件的程序; 4)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件; 5)标准所要求的质量记录。 4.2条后的注表明标准具体要求“形成文件的程序“之处,即要求建立

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中国通信建设第三工程局 项目经理培训教材 通信管道工程施工及验收技术规范讲义 主讲:徐福中 二00四年 通信管道工程施工及验收技术规范讲义 1.概述(P1) 通信管道工程施工及验收技术规范(以下简称规范),是新建通信管道工程施工中质量检验、随工检验和竣工验收等工作的技术依据。并适用于通信管道的改建、扩建工程。未列入本规范(YD5103-2003)的非常规标准(规格),应按工程设计图纸有关规定办理。 1.1常用通信管道类型 目前常用通信管道按所用管材可分为三类: 聚氯乙烯塑管道 (PVC-U 塑管) 塑料管管道 高密度聚氯乙烯硅芯塑管 (HIPE 硅芯管) PVC 硬塑管 PVC 双壁波纹管 无缝钢管

其中PVC-U塑管管道用本地网通信管道,HIPE硅芯管多用于长途通信光缆塑料管道工程。光缆采用气吹法敷设。

1.2通信管道工程施工流程

1.3通信管道工程常用术语 (1)水泥标号:通信管道工程常用水泥标号分三种: ①P0.27.5(软练325#) ②P0.32.5(软练425#) ③P0.42.5(软练525#) (2)混凝土标号:普通混凝土标号分为C10、C15、C20、C25、C30五种。(每立方米配合比见附表) (3)水泥沙浆标号:分为M2.5、M5、M7.5、M10及素浆五种。(每立方米配合比见附表) (4)标高:用水平仪测得的某点的标杆高度。(相对于水准点)(5)高程:用水平仪测得的两点标高的差值。 (6)水准点:测量标高时选定的基准点。 (7)红线:城市道路规划所给各类地下管线的断面位置。 2.器材检验 2.1一般规定 2.1.1通信管道工程所用的器材规格、程式及质量应由施工单位在使用前进行严格检验。发现质量问题应及时处理。 2.1.2凡有出厂证明的器材,经检验发现问题时,应做质量技术鉴定后处理;凡无出厂证明的器材,禁止在工程中使用。严禁使用质量不合格或不符合设计要求的器材。 2.2通信管道工程主要器材

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心得体会 项目经理培训心得体会

项目经理培训心得体会 有幸参加了局公司牵头组织的项目经理轮训班。我参加的是第二期的培训,有八名讲师为我们讲课,这次的培训内容给我的触动很大,收获颇多。下面是小编为大家收集关于项目经理培训心得体会,欢迎借鉴参考。 项目经理培训心得体会一 xx年12月16日至18日,我有幸参加了局公司牵头组织的项目经理轮训班。我参加的是第二期的培训,有八名讲师为我们讲课,这次的培训内容给我的触动很大,收获颇多。 以往我都是从建造师考试教材或者一些学者的著作中初步了解了什么是管理和什么是项目管理,但是还不够系统和深入。此次培训时间有限,不可能在这么短的时间里系统地学习项目管理知识体系,但是经过几位老师的点拨,至少可以让我了解项目管理知识体系的整体框架。师傅引进门,修行在个人,在今后的自主学习中相信会更有目的性,条理也会更加清晰。 为什么要学习项目管理?因为项目是一次性的努力。一个项目从前期策划、实施、试运行到交付都是独特的,没有翻版。这是我学到的第一个内容。项目为什么是独特的?因为项目不是批量生产的产品或者服务有已形成的条件,不同的项目在实施过程中总会遇到一些不可预见的因素,而往往某些因素就会影响整个项目实施过程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一个项目的模式。但是,这并不代表项目

是不可控制的。用什么控制?那就是组织、计划、检查、改进,总体来说就是要运用项目管理知识体系。这是每一名项目管理人员,特别是项目经理的必修课。 项目管理需要平衡进度、成本、质量和范围之间的关系。这是我学到的第二个知识点。每一名项目经理甚至是各干系人都希望一个项目能又快、又好、又省、又顺。但在项目管理中,进度、成本和质量之间有存在着悖论。加快进度,成本可能增加,质量也可能受到影响;为了提高质量,进度就会受阻,成本也会增加。要解决这个难题,就需要有一个范围的平衡,使这三者能在预定的目标范围内。 项目管理的九大知识体系,概括了项目管理的方方面面,是由许多项目管理知识体系理论学家和实践家的集体结晶。项目经理必须学好这九大知识体系,并在工作中注重实践,逐渐提高自己的管理水平。 第二堂课讲的是创新。我在课上向曹老师提出了一个问题:我们从事的疏浚、水工项目,在项目部层面上的创新点在什么地方,我们应该把关注点放在哪些方面?曹老师作了简要的回答:每天进步一点,即改善性创新。接着他又以日本丰田公司的车间制造工序作为例子,对改善性创新的意义作了进一步的阐述。是的,我们天航局成立一百多年来从事的是较为传统的产业,它不像电子产品、信息产业发展那么迅猛,更新换代可能只是一瞬间。我们天航有创新吗?答案是肯定的。每年我们都会申报多项发明专利、技术革新成果,虽然不像电商产品那样发展迅猛,但百年的实践证明,改善性创新确实有效改进了我们的施工工艺,提高了生产效率和产能。这一切来源于何处?这些

项目经理的基本职责培训

项目经理的基本职责 一、开工准备阶段的主要工作 1,熟读施工图并进行现场勘察,了解现场情况,并测量主要部位的尺寸。 2,熟悉施工合同的主要部分:报价单、工期、质量要求、设计变更及增减签证约定。了解甲方有效签字人是谁,了解违约责任及违约规定。了解甲方付款情况。了解分包及发包情况。 3,跟进及配合报建、报监情况,办理物业及有关手续,了解现场施工情况,是否可以白天施工,休息日施工,夜间加班。垃圾清运及堆放,押金交退情况,出入证办理。材料垂直运输情况,水费电费支付情况。 4,了解现场水电接入点,入户总电量是否足够,电话网络线接入点,电话总门数。必要时需要对水电抄表。 5,参加设计技术交底,了解掌握设计意图。 6,编写施工组织设计、编写施工进度计划。布置好作业施工,认真做好施工计划。 7,召开项目组专题会议,明确人员的岗位分工,制定管理人员职责明确。 8,材料样板必须确定,若未确定则在开工后必须马上将所有的材

料样板交设计或甲方确定并封样,己方至少留一份。 9,采购计划的编制,统计需要公司采购的材料品种、规格、数量、到货时间、控制单价。 10,具有完整的开工报告和开工令方可开工。 11,收楼书已经完成。

二、施工阶段的主要工作 1,施工放样并形成图纸文件经甲方签字确认。 2,每天填写施工日志,填写公司规定的各种施工表格。对于重要部位必须拍照留底。 3,工地仓库建立完整的材料收发登记制度,收齐材料的产品合格证和质保资料。 4,项目经理必须及时预见问题,发现问题,解决问题,必须钻研本工程的重点技术问题。要综合考虑机电、空调、消防、装饰各工种的施工配合,对于大理石,玻璃,木饰面等面板上的孔洞点位必须于确定后方可进行施工开孔。 5,按照施工报价单项目对工程进行拆分,通过文件确定甲方和乙方的施工界面,确定公司和分包方的施工界面,确定各分包方的施工界面。避免有漏掉或重复施工情况发生。甲供料部分要及时通知按时到场并做好保护 6,在有效时间内签到甲方认可的有效签证,做到按图施工。变更不管增减均需按照甲方的有效书面文件通知方可进行,并做好签证。设计变更签证需要有报价文件,原设计图纸,新变更图纸,现场照片四个资料,需要查合同约定关于变更及追加的约定是先报价还是先施工。请注意在发文时要让甲方或监理在其中一份上签收,以为证据。

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钢铁知识 一、钢材分类、品种介绍 建筑钢材:(1)线材,包括普线、高线。普线和高线的质量标准都是相同的,只是生产线的不同造成包装外观的差异,一般都作建筑用。高线采用高速线材轧机上轧制,生产节奏快、盘较大(包中盘元通常是整根、最大盘重可达2500kg)、包装通常比较紧匝、漂亮。普线是用普通轧机轧制、一般盘重较小,一包通常由几段盘元包装而成、包装较松、较凌乱。 普线、高线产品规格基本相同,主要包括Φ6.5mm、Φ8mm、Φ10mm、Φ12mm,各规格产品价格基本相当,高线价格略高于普线。线材代表规格为Φ6.5mm 。 (2)螺纹钢,目前分二级螺纹钢和三级螺纹钢,部分钢厂已经开始生产四级螺纹钢。二级螺纹钢主要用于工民建筑,一些对材料质量要求高的工程需要用三、四级螺纹钢,普通说螺纹钢就是指二级螺纹钢。钢筋混凝土用钢筋是指钢筋混凝土配筋用的直条或盘条状钢材,其外形分为光圆钢筋(圆钢)和变形钢筋(螺纹钢)两种,交货状态为直条和盘圆两种。光圆钢筋实际上就是普通低碳钢的小圆钢和盘圆。变形钢筋是表面带肋的钢筋,通常带有2道纵肋和沿长度方向均匀分布的横肋。横肋的外形为螺旋形、人字形、月牙形3种。用公称直径的毫米数表示。变形钢筋的公称直径相当于横截面相等的光圆钢筋的公称直径。钢筋的公称直径为8-50毫米,推荐采用的直径为8、12、16、20、25、32、40毫米。钢筋在混凝土中主要承受拉应力。变形钢筋由于肋的作用,和混凝土有较大的粘结能力,因而能更好地承受外力的作用。钢筋广泛用于各种建筑结构、特别是大型、重型、轻型薄壁和高层建筑结构。 螺纹钢主要包括规格Φ12mm、Φ14mm、Φ16mm、Φ18mm、Φ20mm、Φ22mm、Φ25mm、Φ28mm、Φ30mm、Φ32mm、Φ36mm,其中Φ12mm、Φ14mm螺纹钢通常称为小螺纹,价格处于同一水平;大于等于Φ16-25mm螺纹钢通常称为大螺纹,价格处于同一水平;大于等于Φ28mm螺纹钢也称为大螺纹,价格处于同一水平。Φ16-25mm螺纹钢价格相对便宜,Φ12-14mm螺纹钢和大于28mm螺纹钢价格要比Φ16-25mm螺纹钢价格要贵。同规格三级螺纹钢价格高于二级螺纹钢。螺纹钢代表规格为Φ25mm。 板材:(1)中厚板:钢板是一种宽厚比和表面积都很大的扁平钢材。按厚度为为薄钢板(厚度<=4毫米)和厚钢板(厚度>4毫米)在实际工作中,常将厚度<=20毫米的钢板称为中板,厚度>20-60毫米的钢板称为厚板,厚度>60毫米的钢板称为特厚板,统称为中厚钢板。宽度比较小,长度很长的钢板,称为钢带,列为一个独立的品种。钢板有很大的覆盖和包容能力,可用作屋面板、苫盖材料以及制造容器、储油罐、包装箱、火车车箱、汽车外壳、工业炉的壳体等:可按使用要求进行剪裁与组合,制成各种结构件和机械零件,还可制成焊接型钢,进一步扩大钢板的使用范围;可以进行弯曲和冲压成型,制成锅炉、容器、冲制汽车外壳、民用器皿、器具、还可用作焊接钢管、冷弯型钢的坯料。钢板成张或成卷供应。成张钢板的规格以厚度*宽度*长度的毫米数表示。熟悉板、带材的规格,在宽度和长度上充分利用,对提高材料利用率,减少不适当的边角余料、降低工时及产品成本,有十分重要的意义。 普中板、低合金板、容器板锅炉板桥梁板、船板。注:这几种板材均

项目经理培训大纲

信息系统集成及服务项目管理人员 项目经理培训大纲 第一篇系统集成项目经理资质管理概论 第1章系统集成项目经理的职责 1.1项目经理资质管理的目的和意义 1.2明确项目经理的职责 第2章系统集成项目经理的资质管理 2.1项目经理的资质等级及评定条件 2.2系统集成项目经理资质的申请及审批 2.3系统集成项目经理的监督管理 第3章项目管理从业人员职业道德规范 3.1项目管理从业人员遵守职业道德规范的重要性 3.2项目管理专业人员应保持的个人和职业行为标准 3.3项目管理专业人员应保持的工作行为标准 3.4项目管理专业人员应保持的客户关系标准 第二篇法律法规、技术标准和规范 第4章法律法规、技术标准和规范 4.1法律 合同法、招投标法、政府采购法、劳动法、知识产权、著作权法、国家安全法、网络安全法等。 4.2法规 4.2.1 《信息系统集成及服务资质认定管理办法(暂行)》(中电联字〔2015〕1号) 4.2.2 《信息系统集成资质等级评定条件(暂行)》(中电联字〔2015〕2号) 4.2.3 《信息系统集成及服务项目管理人员登记管理办法(暂行)》(中电联信委〔2015〕1号)4.2.4 国务院关于鼓励集成电路和软件业发展的第十八号文 4.2.5 计算机软件保护条例 4.2.6 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 4.3软件工程的国家标准 4.3.1 基础标准 (1)软件工程术语GB/T 11457-89

(2)信息处理-数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-89 (3)软件工程标准分类法GB/T 15538-95 (4)信息处理-程序构造及其表示法的约定GB/T 13502-92 (5)信息处理-单命中判定表规范GB/T 15535-95 (6)信息处理系统-计算机系统配置图符号及其约定GB/T 14085-93 4.3.2 开发标准 (1)软件开发规范GB/T 8566-88 (2)计算机软件单元测试GB/T 15532-95 (3)软件支持环境 (4)信息处理-按记录组处理顺序文卷的程序流程 (5)软件维护指南GB/T 14079-93 4.3.3 文档标准 (1)软件文档管理指南 (2)计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-2006 (3)计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-88 (4)计算机软件测试文件编制指南GB/T 9386-88 4.3.4 管理标准 (1)计算机软件配置管理计划编制规范GB/T 12505-90 (2)信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 12260-96 (3)计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-90 (4)计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T 14394-93 (5)质量管理和质量保证标准第三部分:GB/T 19001-ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南GB/T 19000.3-94 第三篇系统集成项目管理基础 第5章系统集成项目管理概述 5.1简介 5.2什么是项目 5.3什么是项目管理 5.4项目管理与其他学科的关系 5.5项目管理资格认证 第6章项目管理的环境和过程 6.1项目管理的系统观念 6.2项目阶段和项目生命周期 6.3组织对项目的影响 6.4项目管理过程组 6.5过程间的相互联系与区别

培训资料

工作人员的基本知识培训(蔡月蓉) 一、公司简介 嘉田公司是一家拥有汽车、房产、旅游和投资四大核心业务群组,横跨汽车流通、影视文化、数字技术、地产开发、物业管理、旅游开发等多个领域的综合性民营企业集团,公司在澳大利亚、北京、广州、井冈山等地拥有多家下属子公司和参股公司。公司基于融会资源、发展事业、服务社会的投资理念,积极稳妥的进行战略投资、金融投资和新事业拓展。 在汽车流通领域,嘉田投资成立的广州市嘉田汽车销售服务有限公司是广州本田汽车有限公司授权的特约销售服务店,广东省一类汽车维修企业,中国人民保险公司广州分公司进驻的特约理赔点,广州市汽车摩托车维修行业协会常务理事单位。 公司成立于2001年,总部位于广州市天河区黄埔大道。公司拥有一支有知识、有热情、勇于创新的优秀团队,各类专业人才近500人,其中大专以上学历的占85%。嘉田人将秉承真诚、合作、勤奋、创新的价值准则;感恩、忠诚、自律、公正的道德观念;处世有目标、术业有专攻、举止有分寸的行为规范,朝着打造一流品牌、跻身行业前沿的企业目标而努力奋斗。 二、黄洋界旅游综合改造项目简介 “黄洋界综合旅游改造项目”项目是嘉田公司在井冈山投资的第一个项目,在原黄洋界哨口景区基础上全面升级而成,项目总投资约3500万元人民币。项目占地面积2000平方米,总建筑面积2500平方米,是井冈山唯一集旅游、购物、休闲和娱乐于一体的综合性旅游景区,井冈山市的重点招商引资工程,属井冈山“一号工程”的连体项目,计划于10月1日对外开放、接待游客。升级后景区内将增设黄洋界保卫战纪念馆、4D动感影院、特色购物区、休闲饮吧、特型演员“毛泽东”模仿秀、再现黄洋界保卫战五道防线、游客可参与的互动娱乐设施等内容。同时,为了保证景区的经营和管理秩序,景区将实现封闭式经营,国道改道,所有过境车辆将不再经过黄洋界;景区内路网将重新设计,景区入口将设在黄洋界保卫战纪念馆的一楼,原景区出入口将使景区的主要出口。(详细见招商手册) 三、公司企业文化 公司理念:感恩,嘉田希望小学(资料) 公司文化以家为主,注重员工素质培养,接待礼仪和环境卫生要求严格。公司倡导家文化,所有员工虽然来自四面八方,相聚在这里就是兄弟姐妹,讲究团结、和睦、沟通、进取。 礼仪培训、员工制度(资料) 三、嘉田(井冈山)投资有限公司的部门设定 公司由四大部门组成,项目部:主管黄洋界项目建设;财务部:主管公司各项财务费用收入与支出;行政部:主管公司行政和人力资源;市场部:主管整个市场运营。人力架构:庄小雄(董事长),吴总(副总经理),谢总(项目、总管全局),谢良生(市场部经理),朱训庭(市场部经理助理),林江红(财务),周红(前台接待兼出纳),康凡(行政助理),王文新(司机),欧阳大华(项目监理)。 市场部:蔡月蓉王丽张桂林蔡俐娟刘斌姚婷 四、4D立体影院 黄洋界核心项目——4D动感影院,以现代化的专业手法为您再现了当年黄洋界保卫战的激烈场景。该电影是中国第一部以历史资料为背景、真实再现革命战争场景的立体电影。影片由国内著名导演沈东(《太行山上》的导演)执导,根据黄洋界保卫战的历史并结合景区的实际,通过实地拍摄和三维制作相

项目经理培训教材

第一章安全生产概述 安全是在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 安全生产,一个永恒的话题。生产安全,事关大局,其责任重于泰山。如何确保安全生产,重在做好基层工作,实在抓好基础管理。而基层工作着重在于生产现场管理。据有关资料显示,各种安全事故大多发生在生产现场,我们施工行业也是如此。因此,强化生产现场的施工安全管理,则是做好安全生产工作的重中之重,也是减少和杜绝事故发生的重要措施之一。 人类社会的发展史,就是人类对自然界的认知史,人类在对自然界的认识过程中,不断地受到环境条件的威胁,从而本能地要对这些威胁进行预防和斗争。 人们生产中的安全问题是随着生产力的发展,特别是生产工具的发展,而变得复杂起来。这是因为,凡是在生产中能够提高生产力水平的那些生产工具,它同时也带来更多更复杂的危险因素,因此,对这些危险因素的了解认识和预防,也是人类必不可少的研究课题。 第一节安全工程 一、安全工程的基本内容 安全工程的基本内容是根据对事故发生、发展机理的认识,应用系统工程的原理和方法,在工业规划、设计、建设、生产直到废弃的整个过程中,实施预测、分析、评价其中存在的各种不安全因素,根据有关法律、法规和安全生产、生活的需要,综合运用各种安全管理

措施和安全技术措施,消除和控制危隐患,防止事故扩大,尽量减少事故损失,创造一种安全的生产、生活环境条件。 安全工程可分为安全管理和安全技术两个方面。 二、安全管理 1.安全管理的主要任务 ⑴建立健全安全监督机构。安全监督机构的建立健全是安全工程的基本任务之一。只有健全的安全监督监察机构,才能确保有序地制定、实施各项安全管理规章制度. ⑵建立健全、贯彻执行安全法律、法规。国家通过立法程序和行政手段制定安全法律、规和相关标准等,明确了各类人员和机构的责任、权利。安全法律、法规和标准具有强制性,能有效地保障公民的安全健康利益和人民财产的安全。 ⑶建立安全管理机构,落实安全责任制。在企业、事业单位建立安全管理机构,落实各级安全责任制,运用符合现代管理的手段和方法,在计划、设计、施工、生产和生活的全过程,实施科学安全的管理。 2.安全管理的主要内容 安全管理的主要内容包括以下几个方面: ⑴安全管理机构和安全管理人员。各单位应该设立安全管理机构,配备必要的安全管理人员。按照《中华人民共和国安全生产法》的规定,员工总人数在300人以上的生产经营单位应设立专职的安全管理机构,配备专职安全管理人员。 ⑵安全责任制。建立健全各类人员、各职能部门的安全责任制,制定

院感培训内容.doc

医院感染管理 (培训内容) 一、有医院感染管理组织,职责明确 二、有医院感染管理制度 三、统计指标: 医院感染率≤6%;医院感染漏报率<10%;I类切口感染率≤0.5%;医疗器械灭菌合格率达100% 四、医院污水与污物管理 1、医疗废物按国家有关规定分类收集,密闭运送; 一次性用品,医疗感染性废物、损伤性废物、病理性废物,生活垃圾按规定分类收集。 2、包装物与容器符合国家规定,外标识明确; 医疗废物用黄色有医疗废物标识的专用包装物。 3、医疗废物交换登记内容完善,登记资料齐全;有签字记录。 4、医疗废物暂储存设施及设备符合国家要求,暂存放时间不得超过48小时; 医疗废物由专人及时收集,专车密闭运送至医疗废物暂存处,不得露天存放。 ①、远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放场所,方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入; ②、有严密的封闭措施,设专(兼)职人员管理,防止非工作人员接触医疗废物; ③、有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施; ④、防止渗漏和雨水冲刷; ⑤、易于清洁和消毒; ⑥、避免阳光直射; ⑦、设有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。 5、微生物培养物不能直接倒入下水道,丢弃前必须高压蒸汽消毒或焚烧; 五、按规定可重复使用的医疗器械,应当进行严格的消毒或灭菌 1、根据不同用途选择消毒或灭菌方式,进入人体组织的医疗器械必须灭菌,凡接触人体皮肤、粘膜的医疗用品必须消毒,用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器械必须一用一灭菌。 2、能够合理地使用化学消毒剂 2%戊二醛消毒要求20分钟,灭菌要求10小时; 含气氯消毒剂,浓度1000mg/L,消毒时间30分钟; 碘伏浓度为500mg/L,作用时间30分钟。

项目经理的基本职责培训

项目经理的基本职责培 训 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

项目经理的基本职责 一、开工准备阶段的主要工作 1,熟读施工图并进行现场勘察,了解现场情况,并测量主要部位的尺寸。 2,熟悉施工合同的主要部分:报价单、工期、质量要求、设计变更及增减签证约定。了解甲方有效签字人是谁,了解违约责任及违约规定。了解甲方付款情况。了解分包及发包情况。 3,跟进及配合报建、报监情况,办理物业及有关手续,了解现场施工情况,是否可以白天施工,休息日施工,夜间加班。垃圾清运及堆放,押金交退情况,出入证办理。材料垂直运输情况,水费电费支付情况。 4,了解现场水电接入点,入户总电量是否足够,电话网络线接入点,电话总门数。必要时需要对水电抄表。 5,参加设计技术交底,了解掌握设计意图。 6,编写施工组织设计、编写施工进度计划。布置好作业施工,认真做好施工计划。 7,召开项目组专题会议,明确人员的岗位分工,制定管理人员职责明确。 8,材料样板必须确定,若未确定则在开工后必须马上将所有的材料样板交设计或甲方确定并封样,己方至少留一份。

9,采购计划的编制,统计需要公司采购的材料品种、规格、数量、到货时间、控制单价。 10,具有完整的开工报告和开工令方可开工。 11,收楼书已经完成。

二、施工阶段的主要工作 1,施工放样并形成图纸文件经甲方签字确认。 2,每天填写施工日志,填写公司规定的各种施工表格。对于重要部位必须拍照留底。 3,工地仓库建立完整的材料收发登记制度,收齐材料的产品合格证和质保资料。 4,项目经理必须及时预见问题,发现问题,解决问题,必须钻研本工程的重点技术问题。要综合考虑机电、空调、消防、装饰各工种的施工配合,对于大理石,玻璃,木饰面等面板上的孔洞点位必须于确定后方可进行施工开孔。 5,按照施工报价单项目对工程进行拆分,通过文件确定甲方和乙方的施工界面,确定公司和分包方的施工界面,确定各分包方的施工界面。避免有漏掉或重复施工情况发生。甲供料部分要及时通知按时到场并做好保护 6,在有效时间内签到甲方认可的有效签证,做到按图施工。变更不管增减均需按照甲方的有效书面文件通知方可进行,并做好签证。设计变更签证需要有报价文件,原设计图纸,新变更图纸,现场照片四个资料,需要查合同约定关于变更及追加的约定是先报价还是先施工。请注意在发文时要让甲方或监理在其中一份上签收,以为证据。 7,按要求填写各种工程资料。

项目经理培训学习心得体会5篇-学习心得体会

项目经理培训学习心得体会5篇-学习心得 体会 项目经理培训学习心得体会1 为了更好的加强项目部的管理工作,提高项目经理的综合素质,打造一支具有综合能力强的项目经理队伍,使项目管理更加规范、有序,最大限度的提高公司的综合效益。公司举办了本期项目经理培训班。而我很荣幸地参加了这期项目经理培训班,感受颇多! 项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者,是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系、使之相互紧密协作配合的桥梁和纽带,是对施工项目实行控制各种信息的集散中心,自下、自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中,通过指令范计划和办法,对下对外发布信息,通过信息的集散达到控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者,更是施工项目责权利的主体,因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养,所以要珍惜,珍惜这来之不易的机会,要对得起自己,也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中,作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。项目管理亦是经营管理,就如经营一项生意,无非是为了赚到利润,作为项目经理,要反复吃透其中的设

计意图,琢磨施工的关键工序,细心布置施工规划,从中寻找利润空间。当然好管理才能出高效益,项目管理又分为内部管理和现场管理。内部管理的第一要务是用人,按岗选人、各司其职,建立健全各项管理制度,加大检查、评估、考核力度,规范管理;现场管理最重要的要亲历亲为,全方位管理,使现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。 一个项目从最开始的开发到最后的竣工,无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本管理,宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授,从中我学习到了很多以前不曾了解的知识,对自己以后的工作更有信心了。 总之要在工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目经理。 我作为责任成本部负责人,就项目管理中的责任成本管理以及目前存在的一些问题提几点想法。 1、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位 责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门,划分成若干个责任中心,在一定的条件下,根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算,并采取合同的形式逐级进行承包,把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩,把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩,从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性,是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任,目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最

三类人员培训资料.doc

施工企业“三类人员”培训资料 《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99)自99年实施以来,对预防与减少事故的发生,提高现场文明施工程度起到了很大的作用。 一、该检查标准出台的目的、作用: 1、目的:提高建筑施工安全生产工作和文明施工的管理水平,预防和减少生产安全事故的发生,确保职工生命和财产的安全。 2、作用:对建筑施工现场安全生产状况进行科学的评价。使建筑施工安全评价工作实现科学化、标准化、规范化的管理。 二、检查分类和评定要求: 1、建筑施工的检查分类:本检查标准采用安全系统工程原理,结合建筑施工中伤亡事故规律,将建筑施工现场各部位施工分成十个方面进行管理和控制:(1)安全管理;(2)文明工地;(3)脚手架;(4)基坑支护与模板工程;(5)“三宝”“四口”防护;(6)施工用电;(7)物料提升机与外用电梯;(8)塔吊;(9)起重吊装;(10)施工机具。 基坑支护与模板工程应包括基坑开挖、坑壁防护、模板系统及其支撑系统等。 “三宝”、“四口”防护通常除指“三宝”、“四口”防护外,还包括相应的临边防护。 “三宝”指安全帽、安全带、安全网。 “四口”指通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口。 2、基本要求: (1)在建筑施工安全检查十个方面,其中有八个方面设定了保证项目(除“三宝”“四口”防护,施工机具),保证项目是检查的重点和关键。(保证项目和一般项目的区别:一是保证项目是检查的重点和关键;二是在评分中要求更严格,首先检查保证项目,当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时,此项检查评分表不应得分。)(2)在设置了保证项目的八个方面中,除安全管理、文明工地外,其余6个方面在施工作业前必须编制和审批合格的专项施工安全技术措施方案,在涉及高、深等危险性较大的专项施工中,其专项施工安全技术措施方案,应由至少5个专家组成的专家组评审。(具体哪些属于高、深等危险性较大的专项施工,下一步再具体讲解) 3、评分方法: (1)检查评分时将不得采用负分值,总分用100分制方法进行评定(2.0.5条); (2)在检查评分时,当有保证项目的方面,首先检查保证项目;当保证项目中任何一个子项得零分或保证项目得分小计<40分时,此项检查评分表不应得分(2.0.6条)。 4、建筑施工现场安全生产状况的评价分为三个等级:优良、合格、不合格。(2.0.10条) 优良:保证项目得分必须≥40分,汇总表得分在80分及其以上。 合格: (1)保证项目得分≥40分,汇总表得分在70分及其以上; (2)有一分表未得分,汇总表得分在75分以及其以上; (3)当起重吊装检查评分表或施工机具检查评分表未得分,汇总表得分在80分及其以

培训资料

综治信访维稳工作基本常识 镇“122336”综治信访维稳工作格局 “1”——指“1个中心”,即:综治信访维稳中心。 第一个“2”——指“2个办”,即:综治安全办、信访(维稳)办。 第二个“2”——指“2个组织”,即:政法综治党支部(总支)、平安(综治)协会。 第一个“3”——指“3个站”,即:流动人口管理站、社区矫正工作站、妇幼维权工作站。 第二个“3”——指“3个基本工作室”,即:联合接访室、综合调解室、联席会议室。 “6”——指“6支队伍”,即:治安巡防队伍、普法宣传队伍、维稳信息员队伍、维稳群众工作队伍、网络舆情引导员队伍、流动人口管理员队伍。 村居(社区)“123456”综治信访维稳工程体系 “1”——指“1个领导小组”,即:综治信访维稳领导小组。 “2”——指“2个站点”,即:1个综治信访维稳工作站和1个流动人口申报点。 “3”——指“3个会”,即:治保会、调委会、综治(平安)协会。 “4”——指“4个室”,即:警务室(点)、信访室、调解室、宣教室。 “5”——指“5支队伍”,即:综治信访维稳协管员队伍、平安中心户长队伍、流动人口协管员队伍、治安巡防队伍(护村队伍)、普法宣传队伍“6”——指“6员”,即:治保员、调解员、宣传员、维稳信息员、网络舆情引导员、应急管理员。 什么是处理信访事项“路线图”? 指信访工作者要立足调解,按照行政三级办理、法院两审终审、检察院法律监督、人大监督的程序来办理信访事项。 什么是信访事项行政“三级终结”? 办理信访事项,首先要立足于调解,调解不成的分两个方向走:属于行政部门管辖的,按照行政机关调查处理、复查、复核“三级终结”程序走;属于人民法院受理、办理的,就由人民法院管辖。 同一信访事项经办理、复查、复核后,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,行政机关不再受理。这称为信访事项的行政三级终

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