如何做好员工心态管理培训ppt

陆军基地里。她丈夫奉命到沙漠里去演习，她一 个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了-在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可 谈天，只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说 英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢 开一切回家去。她父亲的回信只有两行，这两行 信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：两 个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个 却看到了星星。
• 二＆消极的心态〔NMA〕
是不正确的心态，它的特征都是 “反面”的，如：消极、悲观、 颓废、自卑、怀疑、退缩、胆怯 等等，促使人们往负面的，坏的 方向发展的心理态度。
〔消极心态耗掉你90%的精力〕
• 消极心态若不及时转换为 积极心态，那么它将会使 你随波逐流，日复一日地 消沉下去，你不得不与之 抗争，在你这样消沉、挣 扎的过程中，你已耗掉了 绝大部分的精力，而无暇 做事。
• 二＆生理状态的状况和活动
• 生理状态就是指自己的精神和精力 状况
〔故事分享〕
• 案例：当你的爱人或小孩快到家之前 ，你的生理处于舒适状态，这时他们 回来晚了，你会认为他们是被交通耽 搁了；但是，如果你的生理因某些原 因而造成肌肉紧张、极度疲乏，或感 到疼痛、血糖偏低时，你就会倾向于 用负面想法的信息自动控制自己。会 认为对方是不是贪玩、是不是故意忽 略你等等之类的。
五、积极心态黄金定律
• 人与人之间只有很小的差异，但这 种很小的差异却往往造成了巨大的 差异—很小的差异就是所具备的心 态是积极地还是消极的，巨大的差 异就是成功与失败
一＆认识你的隐形“护身符”
这两种力量的第一种是PMA,它可 以使人充满信心、更有效的发挥
第二种力量是NMA,它使人终生陷 入谷底，即使爬到顶峰，也会很快 拖下来。
• 二＆你认为你行，你就行
• 心态是为达到某种目的采取的心境 或姿态。
〔任何的限制都是从自已的内心开始的〕
世界上的事，总有好坏两面， 当你只看到事物消极的一面时， 你会自我设限，怀疑退缩，最终 丧失机会；但当你换个角度，用 积极的心态来看事物，事情就会 立刻转向积极的那面。
〔故事分享〕
• 拿破仑希尔曾讲过这样一个故事，对我们每个人 都极有启发。 塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的
二、认识心态
• 心态的概念 • 所谓心态：即心理态度的简称，是
指人们对于跟自己有关事物的所做 的反应，就叫做心理态度。
三、影响心态的主要因素
一＆内心储忆 内心储忆是指过往的生活经验给你 留下的心理记忆。
〔故事分享〕
案例：当一个人的爱人晚回家，他/她是怎么 对待她/他呢？这时他的行为几乎全看他的 心态而定，而他的心态又决定于内心是如何 来解读对方迟归的可能性。如果在他爱人还 没到家前，他一直想到的是对方发生了一场 车祸、全身是血、人遇难了或躺在医院里的 情景时，突然他听到门口的脚步声，或许会 喜极而泣，或许会舒一口气，或许给对方一 个热情的拥抱，或许问其究竟。这些行为是 出自于关怀的心态。
一、开场小故事
有位秀才第三次进京赶考，住在一个
经常住的店里。考试前两天他做了二个 梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜， 第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞， 这二个梦似乎有些深意，秀才第二天就 赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连 拍大腿说：“你还是回家吧。你想想， 高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨 伞不是多此一举吗？
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
〔心态决定未来〕
有什么样的心态， 就有什么样的思维和行为， 就有什么样的环境和世界， 就有什么样的未来和人生。
〔生活是一面镜子〕
生活就是一面镜子 你用什么态度面对它 它用什么态度回馈你
〔成功=心态×能力〕
能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是 积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0 分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成 功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20 分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力 决定的，而是心态决定的。
〔积极的心态与消极的心态〕
积极的心态像太阳 照到哪里哪里亮 消极的心态像月亮 初一、十五不一样
四、正反面心态
• 一 ＆积极心态〔PMA〕 是正确的心态，正确的心态由许多“正面”的
特征所组成的。比如：信心、诚实、希望、 乐观、勇气、进取、慷慨、宽容、机智、诚 恳与丰富的知识等等都是促使人向正面的、 好的发展的心理态度。
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱 准备回家。店老板非常奇怪，问：“不 是明天才考试吗，今天你怎么就回乡 了？”秀才如此这般说了一番，店老板 乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得， 你这次一定要留下来。你想想，墙上种 菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你 这次有备无患吗？
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地 参加考试，居然中了个探花。
不要用你有限的眼光 衡量我无限的未来
〔在你无限放大困难时，机会已离你远去〕
如果你只把目光和精力集中在 困难上，你会人为地放大困难， 你会害怕、退缩，并且浪费时间， 这样，你会错失最有利的时机。
〔心态就是内心的想法和外在的表现〕
如果你的内心想法是积极的，你表现出 来的便是积极的行为；但如果你内心的 想法是消极的，那么你的行为也会是消 极的。
• 塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧，她决定 要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交 朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的 纺织、陶器表示兴趣，他们就把最喜欢但舍不 得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞 尔玛研究那些引人人迷的仙人掌和各种沙漠植 物、物态，又学习有关土拨鼠的知识。她观看 沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万 年前，这沙漠还是海洋时留下来的--原来难以忍 受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。
然而，他若幻想着他的爱人是因为有了婚外情 ，或者他一再地告诉自己，对方的迟归是认 为自己的时间、感受对对方来说不重要，那 么当对方到家时，这位等待者就会用截然不 同的方式对待。于是，出自于愤怒和被利用 的心态，就产生了另一种行为。那又是什么 原因让前者能以关怀的心态来看这些事，而 后者却不能，反倒产生不信任和愤怒的心态 ？或许是因为等待者的父母或身边的其他人 曾有过相同的遭遇，其采取的反应曾对我们 造成较大的影响。