《交往的礼仪》之会面的仪态

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第二章 交往礼仪第1节见面礼仪

第二章 交往礼仪第1节见面礼仪
注意:有些国家和民族,人们交往中不能拥抱。如印度、芬兰、 日本、英国
6、接吻礼以及吻手礼、吻脚礼 7、点头礼(颔首礼)
适用情况:路遇熟人,在会场、剧院、舞厅
等不宜与人交谈之处;在同一场合碰上已经 多次见面的人;遇到多人而无法一一问候时 行礼方式:面带笑容,头部向下轻轻一点。 一般不戴帽子,不宜反复点头,也不必点头 的幅度过大
8、举手礼
适用场合:大致同点头礼。适合向距离较远
的熟人打招呼。
行礼方法:右臂向前方伸直,右手掌心向着
对方,拇指张开,其余四指并拢,轻轻地左 右摆动一两下。 不宜将手上下摆动,也 不要在手部摆动的时候用手背朝向对方。
9、脱帽礼
适用场合:戴帽子的人,路遇熟人时与人交
谈、握手等;进入室内;升挂国旗、演奏国 歌
二、会面礼仪的种类
1、常用:握手礼
2、其他:点头礼、举手礼、致意礼、脱帽礼、
拥抱礼、鞠躬礼、合十礼、吻手礼、吻足礼、 碰鼻礼、拱手礼、叩头礼、亲吻礼、跪拜礼、 屈膝礼等
三、如何行会面礼
1、握手礼
(1)握手的起源 (2)握手的场合 A、熟人碰面 B、结识新人 C、感激之情 D、祝贺之意 E、慰问之心 F、欢迎与告别
行礼方法:微微欠身,用距离对方较远的手
摘帽,置于与肩平行的位置
注意:女士一般不行此礼;有帽沿的帽子的
帽子才行脱帽礼;路遇简单行礼不摘帽,轻 掀帽沿即可;室外会面时间较长时,要摘帽
10、注目礼 适用场合:升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、
开业挂牌
行礼方法:着装端正,起身立正,抬头挺胸,
注意:手与心齐,右手抱左手
12、微笑礼
你在微笑,是一个人的表情; 千百万人一起微笑,就是一座城市、一个社会的表 情。 让我们从一个微笑开始, 用微笑表达情感, 用微笑传递友谊, 用微笑传播文明, 用微笑构筑和谐。

会面礼仪

会面礼仪
向您讨教,不知如何联系?) 4)向平辈或晚辈索取名片(以后怎么和你联系?)
注意:
若别人向你索名片,而你不想给时,要用委婉的方法表达,不能 直接回绝。(可以说:对不起,我的名片用完了。或我忘带了。”) 若自己没有名片,而又不想直接说没有时,也可用以上委婉方法 表达。
如何递送名片
递名片时,最好是起身站立,面带微 笑,将名片的文字正对着对方,用双 手同时递出或用右手递出,千万不要 用食指和中指夹着名片给人。不必提 职务、头衔,只要把名字重复一下即 可递、接名片时,如果是单方递、接, 应用双手;如果是双方同时交换名片, 应右手递,左手接。不要把名片举得 高于胸部,不要用手指夹着给人)
项目2 会面礼仪
会面礼仪是指在日常交往和金融工作中与他人 见面时应遵循的礼节规范和行为准则。
任务一:
1.遵守时间 2.鞠躬礼 3.致意礼 4.握手礼 5.拥抱礼 6.亲吻礼 7.名片礼仪
一、遵守时间
比通知、约定时间提前五分钟到达,可 说是一个人拥有有品格生活的秘诀。严守 时间是最高的礼貌,比约定的时间提前到 达,这样一来,重视对方的心情即便不说 也能够表现出来。如果对方稍微来迟了些, 自己还可以体谅和安慰对方。
【案例3】 在一次接待某省考察团到访的任务中, 小王因与考察团团长熟识,因而作为主要 迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。 当考察团团长率领其他工作人员到达后, 小王面带微笑热情地走向前,先于部门领 导与团长握手致意,表示欢迎。小王旁边 的领导已经面露不悦之色。 为什么领导不高兴?
【案例4】 小张是刚到公司工作的业务员,这天 在公司内遇到了公司总经理,小张立 即跑过去,向总经理问好,并伸出双 手,去握住总经理的手,却看见总经 理微蹙眉头,面露不悦之色,小张很 纳闷,不知自己哪里做错了。 讨论:小张和领导在握手时候有何不 妥之处,应该如何处理?

见面时的礼仪

见面时的礼仪

见面时的礼仪见面时的礼仪5篇见面时的礼仪1介绍在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。

为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。

无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。

例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。

在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。

为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。

介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点。

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。

介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要教笑点头有所表示即可。

握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。

在交际场合,握手是司空见惯的事情。

一般在相互介绍和会面时握手。

遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。

关系亲近的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。

在一般情况下,握一下即可,不必用力。

但年轻者对长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。

男子与妇女握手时,往往轻握一下妇女的手指部分。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。

多人同时握手致意不要交叉,待别人握完再伸手。

男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。

握手时双目注视对方微笑致意,不要看着第三者握手。

主人主动、热情、适时的握手是很必要的,这样做会增加亲切感。

握手除是见面的一个礼节外,还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。

如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品时以及发放奖品、奖状、发表祝词讲话后等,均可以握手来表示祝贺感谢、鼓励等。

军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

此外,有些国家还有一些传统的'见面礼节,如东南亚佛教国家是双手合十致意.日本人是行鞠躬礼,我国旧时传统是抱拳。

见面的礼仪要求

见面的礼仪要求

见面的礼仪要求初次见面懂得一些见面的礼仪,会给人留下有修养的好印象.下面店铺就为大家整理了关于见面的礼仪要求,希望能够帮到你哦!见面的礼仪要求1.握手礼。

握手是最常用的一种见面礼仪。

握手礼的行礼方法是:伸出右手,手指稍稍用力握住对方的手掌,时间为1—3秒钟,双眼注视对方,面带微笑,上身要稍微往前倾,稍稍低头。

2.拱手礼。

拱手礼,也叫作揖礼。

拱手礼的行礼方法是双手握拳,右手抱左手。

行礼时,不论尊卑,都要拱手齐眉,上下加重摇动几下。

3.鞠躬礼。

鞠躬,也就是弯身行礼,是对他人表示敬佩的一种礼仪。

鞠躬前,两眼要礼貌地注视对方,以示敬佩或者尊重的诚意。

鞠躬时必须立正,戴了帽子的话一定要先脱下,之后上身前倾弯腰。

女士的双手可以垂放在腹前,男士的双手应该贴放在身体两侧的裤缝处。

鞠躬时表情要严肃,不能一边鞠躬一边说与行礼没有关系的话,更不能一边吃东西一边行礼。

在我国,鞠躬一般是下级对上级、学生对老师、晚辈面对长辈时采用,在服务人员向宾客致意、演员向观众致谢的时候也常常会用到。

4.拥抱礼。

拥抱礼是在欧美一些国家比较流行的一种见面礼,一般与亲吻礼同时进行。

拥抱礼的行礼方法是:双方相对站立,右臂向上,左臂向下;右手放在对方的左后肩,左手放在对方的右后腰。

两人的头部与上身都先向左相互拥抱,之后向右拥抱,最后再一次向左拥抱,此礼方才结束。

5.亲吻礼。

亲吻礼包括吻手礼和接吻礼。

吻手礼是一些西方国家比较流行的见面礼,男士与地位较尊贵的女士见面后,若女士先伸出手作下垂式,男士就可以将其指尖轻轻提起吻之;可是假如对方没有伸出手来,就不能吻。

如果对方地位比较高,男士则要屈一膝做半跪式,再提手吻之。

接吻礼是欧美一些国家亲人及关系密切的朋友之间表示亲昵、慰问、爱抚的一种礼节。

不同关系的人之间接吻的方式也不一样:父母同子女之间是亲额头;兄弟姐妹、平辈亲友之间是贴面颊;其他亲人、熟人之间是拥抱、亲脸、贴面颊;而在公共场合,关系密切的妇女之间是亲脸,男女之间是贴面颊,长辈对晚辈通常是亲额头。

第一节 会面礼仪

第一节 会面礼仪

第三章会面礼仪今天来大家谈谈社交礼仪中,我们每个人都不可回避的一个礼节的问题,会面礼仪,就是见面礼。

我们和任何人打交道,不论是老朋友还是新认识的人,如果双方只要发生交往行为,恐怕见面礼节你是不能缺少的。

一般而论,相见之礼它有四大区别:第一、中外有别。

我们中国人跟外国人用的相见礼节,是不太一样的,比如欧美部分国家最通行的相见礼节是拥抱,还有亲吻。

在中国,如果是个女孩子,见了面顶多是握手,告别的时候再握一次手就到位了,如果上去跟她拥抱,我搞不好就要挨一巴掌,所以中外有别。

第二、外外有别。

十里不同风,百里不同俗,不同的国家的礼仪是不太一样的。

就欧美国家来说,有的国家喜欢拥抱亲吻,有些国家对此也不太讲究,比如美国人对拥抱有时候能接受,亲吻一般情况下不太接受。

欧洲传统国家吻手礼,欧洲一些古装片《战争与和平》,吻手礼其实很有讲究,第一谁吻谁的手?一般情况下是男士吻女人的手。

吻手的地点有讲究,一般是在室内。

阿拉伯世界比较通行的礼节,是按胸礼,那么中国古代流行的传统礼节是拱手礼,港澳台地区以及有一些华人聚居的东南亚地区,像新、马、泰,那实际上拱手礼在老辈人里还是比较流行。

还有一些国家的礼节就很有意思了,我去过太平洋某岛国“伸舌礼”来了贵宾,当地土著的居民,为了表示欢迎,不仅要跳草裙舞,上身裸露穿干草制作的裙子给你跳草裙舞,而且在跳舞的过程中,一边跺脚一边把舌头伸出来,据说是舌头鲜红表示赤诚的心。

第三、今古有别。

第四、场合有别。

不同场合有不同的礼节,比如正式场合一般相见礼节不可缺少,非正式场合也就算了,你平时见到父母,在宿舍见到同学握手吗?但是如果是工作场合,即便是熟人,我们也要去握个手,表示尊重,表示重视,表示致意,表示欢迎或者挽留,所以场合有别。

讲这四大区别,主要是让大家明白习俗礼节,它都有特定适应的对象和特定的场合。

比如有些民族讲男尊女卑的,你要是一个男人到那个国家去,你是不能跟女主人亲吻拥抱的,连握手都不能握,你要上去跟人家握个手,你搞不好就犯了大忌,所以有鉴于此,你对这样的事要有概念。

掌握会面礼仪知识点总结

掌握会面礼仪知识点总结

掌握会面礼仪知识点总结一、言谈礼仪1. 问候礼节在会面时,首先要进行问候,这是基本的礼貌。

在中国的传统礼仪中,问候是非常重要的,它能够体现一个人对于对方的尊重和敬意。

当我们见到朋友时,可以使用一些文雅的问候语,比如:“你好,最近好吗?”、“你们家人好吗?”、“最近工作怎么样?”等等。

这些问候语不仅能够拉近彼此之间的距离,也能够表现出我们对对方的关心和尊重。

2. 注意交谈的内容在谈话中,我们要多把关注点放在对方身上,让对方感受到尊重和关心。

如果对方在谈到某个话题时,我们要以礼貌的态度倾听,这样在做个谈话对象会更舒心。

在谈话中,不要过分显露自己的情绪,即便是不同政见,也要保持礼貌,毕竟礼仪是很重要的一部分。

3. 招待礼节在招待客人时,我们要主动为客人提供茶水、零食或者提供座位等。

若在职场场合,对于来访的客户和领导,我们需要及时为其倒水递茶,有礼有节的接待。

二、服饰礼仪1. 穿着得当在会面时,穿着得当是非常重要的。

首先要根据会面的具体场合选择合适的服饰。

一般来说,正式的场合要穿着正装,比如西装、衬衣等;非正式的场合可以选择合体体当的休闲装。

另外,在选择服饰时,要注意颜色的搭配,避免出现过于花哨或者过于暗淡的颜色,要结合场合和季节进行搭配。

2. 注意仪表仪容在会面时,仪表仪容也是非常重要的。

要保持清洁整洁的外貌,不要有明显的体臭、口臭或者异味。

另外,还要注意面部表情,不要有过于严肃或者过于随意的表情,要保持温和自然的微笑。

三、礼仪交往1. 约定准时在会面时,一定要准时。

不要让对方等待太久,这是对对方的不尊重,也是很不礼貌的表现。

2. 合理用语在交谈时,要注意用语,不要使用过于粗俗或者过于随意的用语。

还要避免在谈话中使用一些可能会伤害到对方感情的词语,比如嘲讽、讽刺等。

3. 避忌争执在谈话中,要避免过于激烈的情绪表现,尤其要避免发生争执。

如果对方有不同的见解,要以理性、温和的态度进行交流,尽量避免情绪化的反应,这样才能使交谈更加和谐。

交际交往的礼仪

交际交往的礼仪
人们常常说:距离产生美。因此,我们在与 人交往的时候,一定要注意把握好距离的分寸。 一般情况下,人际交往的空间距离可分为: 1、亲密距离(45cm以内) 2、私人距离(45cm—120cm之间) 3、社交距离(120cm—360cm之间) 4、公众距离(大于360cm)
记住:没有距离,就没有朋友。
1、电话基本礼仪
表情:要面带微笑 姿态:要保持端正 声音:要清晰柔和 中途:避免做他事
2、打电话礼仪
事先做好准备 选择恰当的时间 遵守三分钟原则 做最后祝福感谢
3、接电话礼仪
迅速接听并自报家门 认真倾听并作出回答 复述来电的重要内容 养成做电话记录的习惯 真诚地致谢
五、空间礼仪
一、介绍礼仪 二、握手礼仪 三、名片礼仪 四、电话礼仪 五、空间礼仪
二、握手礼仪
握手是一种很常用 的礼节,一般在相 互见面、离别、祝贺、 慰问等情况下使用。
1、握手的姿势
上身要略微前倾,头要微低 两足立正,双方伸出右手,彼此之间保持一步左右的
距离(75厘米左右或一米左右),双方握着对方的手 掌,而不是握指尖。 上下晃动两到三下,(握手的时间3秒左右为宜),并 且适当用力 双目注视对方,面带笑容
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三、名片礼仪
1、递名片礼仪
1)、名片的准备 2)、名片的递送技巧
观察意愿 把握时机 讲究顺序 方法正确
2、接名片礼仪
起身迎接 口头致谢 仔细阅读 回敬对方 放置到位
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3、索要名片
互换法 暗示法 明示法 4、名片使用三不准 不随意涂改 商务交往不提供私宅电话 不印两个以上的头衔
四、电话礼仪
2、握手的顺序:

社交礼仪之仪态礼仪知识大全

社交礼仪之仪态礼仪知识大全

仪态礼仪知识一、形体语言全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。

最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。

了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。

使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。

1、目光(用眼睛说话)在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。

洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。

在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。

在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。

这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。

微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。

微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

微笑要发自内心,不要假装。

3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。

比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。

标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。

请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应注意以下几点1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。

2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。

如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

见面礼仪形式多(5篇)

见面礼仪形式多(5篇)

见面礼仪形式多(5篇)见面礼仪形式多(通用5篇)见面礼仪形式多篇1坐姿入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。

双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。

双膝自然并拢,双腿正放或侧放。

至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

站姿联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。

女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

交谈谈话时,要面对对方,保持一定的距离。

尽量保持身体的挺直,不可歪斜。

依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的'距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。

手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

手势礼仪手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不要给人留下“指手画脚”的印象。

手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的“体态语言”。

它可以加重语气,增强感染力。

手势能辅助表情达意,又可以展示个性风度,在“体语”大本营中,它是一个引人注目的“角色”。

行走靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。

在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。

上下楼梯时,应尊者、女士先行。

多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。

递接物品的基本原则是举止要尊重他人。

如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。

而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。

见面礼仪形式多篇2握手礼仪:握手是大多数国家相互见面和离别时最常见的礼节。

西方人通常是在经人介绍与别人相识时才握手,若相识的对方是妇女、年长者、职位高者,则应尊重对方意愿,不主动伸手。

宾主之间,主人有向客人先伸手的义务,无论在机场或宾馆接待外宾,不管对方是男是女,主人都应先伸手。

握手要有适当力度,太轻会使人感到冷淡,太重会使人觉得粗鲁。

交往中的会面礼仪

交往中的会面礼仪
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三、握手的方法
与人握手时应面含笑意,注视对方双眼,神 态要专注、热情、友好而又自然。不要迟迟不握 他人早已伸出的手,或是一边握手一边东张西望 ,或忙于跟其他人打招呼。
向他人行握手礼时应起身站立。 一般用右手握,双方手掌均呈垂直状态,四 指并拢,拇指张开,肘关节微屈,抬至腰部,上 身向前倾,相距约一步远,右手向侧下方伸出, 双方互相握住对方手掌的大部分,上下轻摇两三 下,一般以三五秒为宜。 与人握手力量应当适中(握力不超过两公斤 ),用力过重与过轻同样都是失礼的。
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◆ 谦恭法
谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便 索取名片。比如见到一位研究电子计算机技术的专家可 以说:“认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四 五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以 后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教 比较方便?”前面的一席话都是铺垫,只有最后一句话才 是真正的目的:索取对方名片。
人际交往中 的会面礼仪
章节大纲 第一节 问候礼仪 第二节 称呼礼仪 第三节 介绍礼仪 第四节 握手礼仪 第五节 名片礼仪
1
第一节 问候礼仪
一、问候的顺序 一般来讲,谁先主动问候呢?专业上 讲位卑(低)者先行,就是地位、身份低的 人首先问候地位、身份高的人。比如我们 大家的社会常识告诉我们:晚辈见到长辈, 晚辈应先向长辈致意问候,不能相反。
4 充当礼单的作用
5 留言的作用
28
二、名片的制作
第一、规格。5.5cm×9cm或6cm×10cm
第二、材质。纸张(白卡纸、再生纸、合成纸、布纹纸…)
第三、色彩。浅色
第四、图案。不宜过多 第五、字体。大陆中国人一般用简体标准汉字,对港台联系可使用繁体字 ,但不能繁简混用。在少数民族地区工作的人,出于对民族文化的尊重,可以 使用汉字和当地文字,一面印一种语言,但不可一面有两种语言。有对外交往任 务的也可以印两种语言。名片一般要打印,不用手写名片,字体要清晰规范, 易于辨认。 第六、版式 横式 行序由上而下,字序由左而右. 竖式 行序由右向左,字序由上而下. 现代名片最好用横式。

会面交谈礼仪

会面交谈礼仪

会面交谈礼仪会面礼仪:好印象从见面开始现代人工作节奏繁忙,而工作之余各类纷繁芜杂的交际应酬也日渐增多,想想看,除去几个难得能把自己关在家里休养的日子,你每天要与多少人会面呢?而每一次的会面都不是盲目的,无论是出于公务、结交朋友,还是其他的愿望,人们总是怀着既定的目标与人交往。

会面是人与人交往的一个重要机会,在为人们提供沟通、交谈的平台同时,也让彼此可以互相审视,在心里默默地做出喜欢或不喜欢的判断。

与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂隙,不如从相见的第一个微笑起,用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。

1. 介绍礼仪:走向熟悉的第一步在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这便是为他人作介绍。

为他人作介绍,有几点礼仪要求:什么时候该作介绍?与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友;你的接待对象遇见了不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼;在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者;打算推介某人加入某一方面的交际圈;受到为他人作介绍的邀请;陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼;陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。

谁该做介绍人?在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。

按照什么顺序介绍?受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。

所以通常我们必须掌握的介绍顺序是:先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将下级介绍给上级;先将客人介绍给主人;先将迟到者介绍给先到者;先将熟悉的人介绍给不熟悉的人;先将未婚者介绍给已婚者;先将家人介绍给同事、朋友。

集体介绍的礼仪顺序如果需要介绍的不是单个人,而是许多人,则需要集体介绍。

集体介绍时需要注意以下礼仪细节:细节一:先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方;细节二:如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍;细节三:在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍给大家,而不需要一一相互介绍。

社交礼仪的仪态礼仪知识_演讲与口才_

社交礼仪的仪态礼仪知识_演讲与口才_

社交礼仪的仪态礼仪知识在人际交往中,优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养。

那么社交礼仪的仪态礼仪知识有哪些呢?下面小编和大家一起学习仪态礼仪知识。

社交礼仪的仪态礼仪一:站姿头正.两眼平视前方,嘴微闭,脖颈挺直,表情自然,稍带微笑.肩平.微微放松,稍向后下沉.臂垂.两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝.躯挺.挺胸收腹,臀部向内向上收紧腿并.两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60度.(2)其他的站姿有:叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上.直立.男子可以两脚分开,距离不超过20厘米.女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一个脚内侧.站立较久时身体重心还可以在两脚间转换,以减速轻疲劳,这是一种常用的接待站姿.背手站姿:即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀是间.两脚可分可并,分开时,不超过肩脚尖展开,两脚夹角成60度.挺胸立腰,收颌收腹,双目平视.这种站姿优美中略带威严,易产生距离感.如果两脚改为并立,则突出了尊重的意味.背垂手站姿:即一手背在后面,贴在臀部,另一手自然下垂,中指对准裤缝,两脚既可以并拢也可以分开,也可以成小丁字步,男士多用这种站姿,显得大方、自然、洒脱.社交礼仪的仪态礼仪二:行姿(1)规范的行姿应该是:头正.双目平视,收颌,表情自然平和.肩平.两肩平稳,防止上下前后摇摆.双臂前后自然摆动,前后摆幅在30-40度,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿不超过一拳的距离.躯挺.上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾.步位直.两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地.走出的轨迹要在一条直钱上.步幅适度.行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚步相距一个脚的长度为宜.不过,不同的性别、不同的身高、不同的着装,都有些差异.步速平稳.行进的速度应保持均匀、平衡,不要忽快忽慢.在正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信.⑦警惕不良姿态.行走时要防止八字步,低头驼背.不要摇晃肩膀,双臂在甩手,不要扭腰摆臀,左顾右盼.脚不要擦地面.(2)其他行姿有:①后退步.与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去.退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头.②引导步.引导步是用于走在前边给宾客带路的步态.引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转向宾客方向,保持两步的距离,遇到上下楼梯,拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示请客人上楼、进门等.③前行转身步.在前行中要拐弯进,要在距离所转方向远侧的一脚落地后,立即以该脚掌为轴,转过全身,然后迈出另一脚.即向左拐,要右脚在前时转身:向右拐,要左脚在前时转身.(3)穿不同鞋子的行姿①穿平底;鞋走路比较自然、随便、轻松、大方.前行时脚跟先落地,力度要均匀.由于穿增底鞋不受拘束,应当注意防止过分随意.步幅时大时小,速度时快时慢,容易给人以松懈的印象.②穿高跟鞋步路,步幅要小,脚跟先着地,两脚落埋脚步跟要落在一条直线上.行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿态.注意避免用屈膝的方法来保持平衡,那样行姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅.社交礼仪的仪态礼仪三:坐姿(1)女士会姿①标准式:轻缓地步到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座.如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多.坐下后,上身挺直,双肩平正,正臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹.两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持丁字步.②前伸式:在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出一脚的距离,脚尖不要翅起.③前交叉式:在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地.④屈直式:右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一直线上.⑤后点式:两小腿后屈,脚尖着地,双膝并的拢.⑥侧点式:两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜.注意大腿小腿要成90度的直角,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度.⑦侧挂式:在侧点式基础上,左小腿后屈,脚步绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并胧,上身右转.⑧重叠式:重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等.在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边.要注意上边的的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下.二郎腿一般被认为是一种不严肃、不庄重的坐姿,尤其是女士不宜采用.其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回惦,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲切感,而且还可以充分展示女士的风采和魅力.(2)男士坐姿①标准式:上身正直上挺,双肩正平,两手放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度.②前伸式:在标准式的基础上,两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半脚,脚尖不要翘起.③前交叉式:小腿前伸,两脚踝部交叉.④屈直式:左小腿回屈,前脚掌着地,右脚前伸,双膝并拢.⑤斜身交叉式:两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手.⑥重叠式:右腿叠在左膝上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然下垂.社交礼仪的仪态礼仪四:手势(1)规范的手势应当是:手掌自然伸直,掌心赂内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140度为宜.在出手时,要讲究柔美、流畅,做到欲左先右.避免僵硬死板、缺乏韵味.同时配合眼神、表情和其他姿态,使手势更显协调大方.(2)常用手势①横摆式.在表示“请进”、“请”时常用横摆式.做法是:五指并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘微弯曲,腕低于肘.开始作手势应从腹部之前抬起,以肘为轴地向一旁摆出,到腰部并与身体正面成45度时停止.头部和上身微向伸出手的一侧倾斜.另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑,表现出对宾客的尊重、欢迎.②前摆式.如果右手拿着东西或扶着门,需要向宾客作赂右“请”的手势时,可以用前摆式.做法是:五指并拢,手掌抻直,由身体一侧由下而上抬起,以肩关节为轴,到腰的高度再由身前右方摆去,摆到距身体15厘米,并不起过躯干的位置时停止.目视来宾,面带微笑,也可双手前摆.③双臂横摆式.当来宾较多时,表示“请”可以动作大一些,采用双臂横摆式.做法是:两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出.指向前进方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些.也可以双臂向一个方面摆出.④斜摆式:请客人落座时,手势应摆向座位的地方.做法是:手要先从身体的一侧抬起,到高于腰部后,再向下摆去,使大小臂成一斜线.⑤直臂式.需要给宾客指方向时,用直臂式.做法是:手指并拢,掌伸直,屈肘从身前抬起,向指引的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直.注意指引方向,不可用一个手指指示,九样显得不礼貌.以上介绍的,就是仪态的主要分类.在商务活动中,仪态被视为“第二语言”也叫做“副语言”.体态语言大师博得惠斯代尔的研究成果表明,在人际沟通中,65%的信息是通过体态语言表达的.在商务交往中,用优美的体态语言,比用口头语言更让对方感到真实、生动和容易接受.。

见面行礼礼仪_职场礼仪_

见面行礼礼仪_职场礼仪_

见面行礼礼仪见面礼仪是日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪,人与人之间的交往都要用到见面礼仪,特别是从事服务行业的人,掌握一些见面礼仪,能给客户留下良好的第一印象,为以后顺利开展工作打下基础。

下面有小编整理的见面行礼礼仪,欢迎阅读!职场礼仪:见面行礼礼仪。

见面问好,是中国人民有固有传统了,正所谓礼多人不怪,而且咱们国家一直就有“礼仪之帮”的美称,因此在见面的时候应该要有礼仪的。

那么见面行礼有哪些礼仪呢?一、握手礼握手是人与人之间的第一类接触。

人的嘴巴或表情会说谎,但肢体语言却是不会说谎的。

和陌生人第一次握手,你的诚意与信心很容易让对方感受到,而相对的,如果你在虚伪应付,对方也能从你的手心瞬间察觉出来。

所以,在以诚信为基础的商务交往中,握手是一项很重要的社交礼仪。

(一)握手的方法握手的正确方法,是在介绍之后,互致问候的同时,双方各自伸出右手,彼此之间保持一步左右的距离,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开,其余四指自然并拢并前指,握手时两人伸出的掌心都不约而同地向着左方,然后用手掌和五指与对方相握。

伸手的动作要稳重、大方,态度要亲切、自然。

右手与人相握时,左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示用心专一。

除老、弱、残疾者外,一般要站着握手,不能坐着握手。

握手时间的长短可因人、因地、因情而异。

太长了使人不安,太短表达不出热烈情绪。

初次见面时握手时间以1—3秒钟左右为宜。

在多人相聚的场合,不宜只与某一人长时间握手,以免引起他人误会。

握手力量要适度,一般为2kq力度。

过重的握手显得粗鲁无礼;过轻的抓指尖握手又显得妄自尊大或敷衍了事。

但男性与女性握手时,男方只须轻轻握一下女方的四指即可。

为了表示尊敬,握手时上身略微前倾,头略低一些,面带笑容,注视对方的眼睛,边握手边开口致意,如说:“您好"“见到您很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。

握手时可以上下微摇以示热情,但不宜左右晃动或僵硬不动。

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《交往的礼仪》之会面的仪态金正昆著名礼仪专家课程前言旁白:忽如一夜春风来,千家万户学礼仪,有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,人和人之间的交往有秘诀吗?如何能成为一个在任何社交场合都受欢迎的人呢?普郁:大家好,文化大调查,看你怎么答。

人和人的交往,一般都是从会面开始的,不过其中有很多交往的礼仪你或许没有意识到,比如说你带着一位新的客户,去见公司的老总,这个时候你会先介绍客户还是先介绍老总呢?观众:先介绍客户吧。

观众:老总吧。

观众:当然是先介绍客户。

观众:肯定先介绍老总了。

记者:为什么呢?观众:因为我在老总这里上班,那肯定先介绍老总,不可能先介绍客户。

观众:毕竟我是带客户去见老总,体现我对客户的尊重,所以我会先介绍客户。

普郁:关于这个问题,请继续收看《文化中国》,听听我们的礼仪专家怎么说?今波:讲不完的故事,说不尽的历史,各位好《文化中国》您听我说,我是今波。

其实在你我身边,每个人对礼仪的认识、理解和掌握,各自不同,这个时候很容易造成偏差,我给您举个例子新西兰的毛利人,他们见面的时候要碰鼻子,碰鼻礼。

可是欧美人见面要吻颊,脸碰一下。

可是,有一天,毛利人和欧美人见面了,两个人都想给对方来点热情的,激烈的一次接触,于是毛利人用自己的鼻子,找欧美人的鼻子去,扳住脸,可是这欧美人,不行,我要跟你贴颊,不能和你碰鼻子,扳住他的头,非要往旁边弄,这下效果可想而知。

现在上海百万家庭学礼仪,也就是为了让大家能够统一的认识礼仪,掌握礼仪,不至于在我们生活当中,造成偏差,反差。

那么今天呢,我们要探讨这个礼仪方面的问题,请到的是中国人民大学国家关系学院的金正昆教授,教授您好。

金正昆:您好。

旁白:金正昆,著名礼仪专家,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共关系中心主任,教授、博士生导师。

今波:其实我们刚才看到,一般来说会面的话,你不认识我,我也不认识你,你未曾介绍你,我未曾介绍我,从介绍开始是不是第一步。

金正昆:对,这是第一步。

今波:那么介绍方面有什么讲究?金正昆:一般来讲,你刚才讲的问题很对,礼仪人有不同的解释,十里不同风,百里不同俗。

但是现代社会从传播学,communication(传播),交流这个角度来讲,礼仪其实是沟通技巧。

今波:沟通技巧。

金正昆:是沟通的技巧,沟通无极限。

这是现代人的一个共识,但是沟通实际上是有困难的,因为礼俗不一样。

十里不同风,百里不同俗,这个礼仪它是有来源的,礼出于俗,俗化为礼,礼仪它其实是,实际上是从一个民族,一个地区,一个国家的风俗习惯,日积月累传承而来,你很难说谁对谁错。

今波:反正我这儿就习惯了,习惯成自然了,自然以后那就成了礼数了。

一、打招呼金正昆:实际上从交流这个角度,刚才讲,我们会面,会面第一步是接触,有接触才有了解,有了解才能沟通,有沟通才能合作。

它有个过程,实际上见面的话,他大概有这么几个环节,首先是打招呼,嗨,要跟人家打个招呼,实际上我们很多人,就困在这一块,实际上交际是三个要点,接触、交流、互动。

今波:首先是接触。

金正昆:首先是接触,比如我见了一个人,我在社交场合,我在将来我们举行世博会,或者平常我在一家公司,见到一个人,如果我连打招呼这一关,都不能通过的话,就没有进一步地接触和交流。

今波:这招呼打的话,一般怎么打?你说咱俩见面了,您怎么跟我打招呼?金正昆:打招呼其实是两个问题比较重要,第一个问题比较重要是什么呢,就是谁先跟谁打招呼。

今波:这个有讲究。

金正昆:有讲究。

今波:不是说随便,今天我心情好,我主动一点。

金正昆:一般情况下,如果两个人不认识,这个主动打招呼是很正常的。

像欧美人他相对比较开朗,他有时候在公共场合见了面,也会主动跟你打招呼的,早上跑步,坐电梯,见了人“嗨”、“hello”。

但是我们有些同志呢,可能就没这个经验,中国人是熟人打招呼,我经常碰到这种情况,比如说你在外滩散步,过来一个外国客人,我们那位扭头看,以为后面还埋伏一个。

今波:你认识他吗?金正昆:但实际上应该是从礼仪这个角度里讲,礼仪是讲排序的,礼的意思表示尊重,仪的意思是表示尊重的形式,仪是规范的形式,所以礼仪也可以讲它是行为规范、标准化做法,按照标准化做法,它是地位低的人,首先跟地位高的人打招呼,比如晚辈跟长辈打招呼,人之常情。

社交场合,男士向女士打招呼,家里来了客人,主人向客人打招呼,但是有的时候你要注意,从人际沟通这个角度讲,十里不同风,百里不同俗,你如果要穿过去就麻烦了。

什么叫穿过去呢?就是拿你们村这套对那个村的。

今波:有时候往往会出现。

金正昆:很麻烦的,你像北京人见面,你去过北京吗?我现在在北京工作,我小时候上海长大的,后来到北京工作。

这个文化差异就感觉很明显,吃饭的时候,北京碗大,上海碗小。

北京人打招呼是:吃了吗?很热情的样子,其实待得时间长了,我也知道,那个意思就是问候,所以我经常告诉翻译,这句话你标准化的做法,就是翻译成你好,否则很麻烦。

我有一次碰到一个情况,一个同志会见一个外国客人,我当时做辅助性工作,就告诉他,他要见的这个客人是哪个国家,哪个地区,大概几个人?政治倾向什么什么,说了一套,结果一进去,他忘了,因为他连续会见,他一下午见好几个团,他后来跟我讲,低血糖,他想不起来了。

想不起来临危不惧,跟外国客人笑,你说你笑一个也行,笑一秒钟也行,他不可能半个小时的会见,不能笑半个小时的,扛不住了,就拿出一北京话敷衍别人,吃了吗?当时这个翻译是大学生志愿者,是个国际体育比赛,学生志愿者,学生志愿者的外语没得说,但这个经验没有,立刻就翻译过去了,吃了吗?今波:就按原话翻译出来了。

你吃过了没有。

金正昆:当时二十多个外国客人,都说没吃。

今波:立刻就得吃一顿,接下来我们去哪儿,要不我们找一个地方去。

金正昆:像西亚有一个国家,跟我们新疆相邻的一些西亚国家,它打招呼的习惯喜欢问:牲口好吗。

我就碰到过这个事,有一次到哪儿去了,他跟你问候呢,说牲口好吗,我耳朵不太好,我跟他说pardon,请你再说一遍。

今波:这意思如果搁咱这边的话,你说谁呢你,干嘛?金正昆:到了使馆那边去住,我就跟认识的同志讲,我说我今天是不是高原缺氧还是回事,是不是像牲口啊?他们笑了,他们说这个地方是个游牧国家。

今波:所以就是问你们家的财产,你们家里边没事吧,这种感觉。

金正昆:类似我们老家农村讲,收成好吗,日子怎么样?所以他这个是讲习俗,礼出于俗,俗化为礼。

旁白:中国人民大学金正昆教授和《文化中国》讲述人今波正在为您讲述现代交往礼仪。

二、介绍金正昆:下面一条呢,就是做介绍,介绍其实是两个问题,第一个问题就是自我介绍,还有一个就是为他人做介绍。

今波:这个其实很多时候,今天咱俩一见面,不可能我上来就要求你,你介绍一下你自己,肯定要有别人。

金正昆:要别人来引见一下。

今波:双方都认识。

金正昆:介绍呢,我们先说自我介绍,自我介绍其实有三个点比较重要,第一个点就是谁先做介绍,还有个排序,这其实跟握手差不多。

今波:这个原则是什么?金正昆:还是地位低的人先做介绍。

今波:这跟打招呼一样。

金正昆:一样。

今波:hello,你也hello过来,然后就该到我了。

金正昆:你先跟我介绍,你顺水推舟就应该下面接着说。

今波:马上就要,金教授你好,我先自我介绍一下,我是今波,这种感觉。

金正昆:接下来是为别人做介绍,为别人做介绍,其实比较重要的是两条,第一条就是谁当介绍人。

今波:这个人有什么标准。

金正昆:他有标准,像社交场合,一般是女主人做介绍人。

今波:是吗?金正昆:是啊,举个例子,比方说过年过节,你们家可能来了好几拨客人,他们都不认识,不认识你不能让大家大眼瞪小眼,在那儿毛遂自荐。

今波:接下来,我们开一个自我介绍会,一号、二号,就完了。

金正昆:这时候有时候就要女主人出来,给大家引见一下,这是一个人之常情。

有一次大家在聊天,一桌聊天,聊啊聊着就看电视,过年嘛,电视节目出来了,正好一个非常著名的主持人,北京台的,女孩子,挺漂亮,挺年轻,我们这有一个跟我年龄差不多的,我40多岁。

人说痛苦来自比较之中,这位女同志开始比较了,说你看,我们说这节目其实挺好看,她是好是好看,这主持人不行,我们说怎么不行?她说你看,没文化,上次看她节目,还念错一字。

这个女同志当时发表感慨,说现在社会不讲真才实学,脸蛋好就行。

边上一同志就不高兴了,为什么,那主持人是他女朋友,你看这个时候,如果你说这时候,女主人要提前说一下,大家看节目,你们知道这位女主持是谁吧,就是老王或者今波他女朋友,她下面这个人就不至于说这个话。

这就是介绍人缺位,该到没到。

今波:可能正忙饭菜呢。

金正昆:第二个呢,就是公务场合,单位、企业、政府部门这种公务场合,我现在把它界定为是宾主介绍,我要问先介绍客还是先介绍主,先介绍主还是先介绍客,下个决心。

今波:我把您拉来了,报告领导,我把金教授请过来了,这位就是金教授,这样对不对。

金正昆:那实际上是错的。

今波:错了。

金正昆:标准化做法是先介绍主人,跟我刚才说的其实是一脉相承的。

就是客人有优先知情权,地位高的人有优先知情权。

三、行礼金正昆:实际上见面礼节,主要是三个环节:称呼、介绍、行礼。

握手就是行礼,行礼我们叫做会面礼节,或者叫见面礼节。

今波:过去的时候挺清楚,金兄,久仰久仰。

金正昆:还作揖打千儿,屈膝。

今波:过去还有擦肩碰肩等等这些,那么现在呢,我们改成握手。

可是握手好像似乎也不是那么简单的。

金正昆:握手有讲究,握手这个礼节,其实也是来自西方的,但是在我国现在比较通行,尤其是在国际社会它应该是种比较通行的礼节。

它实际上是从欧洲中世纪末期开始的一种礼节,像握手,过去不是古人交仗、打仗,手里拿着武器,握手呢,实际上是表示一种和平和友善,把武器放下来。

今波:手里面必须没有东西,手里没东西,我给你感觉一下。

金正昆:你看了没有,你看很正规的场合握手,虽然是右手握,另外一只手是空着的呀,除非是你再拿一样东西不太合适。

你想想你夹根烟去跟别人握手,那是什么感觉。

这感觉不太好,是这样。

握手大体上是有两个问题比较重要的,第一个问题比较重要,就是谁先伸手,注意,我在这儿讲礼仪,从称呼开始,从介绍开始,都讲顺序。

今波:您一开始时就说礼仪有个序。

金正昆:排序,我们叫礼宾次序。

今波:这儿又涉及到了,谁先伸出尊手来呢。

金正昆:谁先伸手,一般这个跟前面倒有点不太一样了。

今波:您等一下,让我来猜一下。

金正昆:你猜吧。

今波:照您原来的,我地位低的要向地位高的打招呼,那握握手的时候,是不是我也得地位低的赶快去伸出手来。

金正昆:这倒不是,这要倒过来。

地位高的先伸手,因为什么呢?社交它讲互动,它讲互动,比如说我地位低的人,先介绍了自己的情况,这个地位高的人就得表示接纳。

今波:我前面介绍过了,我是那个地位低一点的,金教授,我是今波,您这一伸手,就表示接纳了,我知道了。

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