AQ(Adversity Quotient)-逆境商数
逆商指数解读
逆商（Adversity Quotient，简称AQ）又称为逆境商数或挫折商，是指人们面对逆境时的应对能力。
具体来说，它反映了个体在面对困境、摆脱困境、超越困境时所展现出的自我调节能力。
当人们遭遇困难、挫折、意外或生活中的不如意时，逆商指数成为了衡量他们如何应对和调整的关键指标。
逆商的水平对人的学习、工作、生活和健康等方面都有显著的影响。
例如，低逆商的人在遇到问题时，可能会感到惊慌失措，逃避问题，缺乏持之以恒的毅力，觉得自己的努力没有得到应有的回报。
而中等逆商的人虽然能够面对困难，但可能觉得需要付出巨大的努力，但仍有时会感到力不从心。
逆境商数
逆境商數智商(Intelligence Quotient – IQ)是一個大家都熟識的名詞。
智商並不是影響一個人在事業上發展的唯一因素，更不是最重要的因素。
在愈來愈複雜和多元化的商業社會裏，一個僱員所擁有的工作技能和個人素質是日漸重要。
其中一個重要的考慮，就是該員工在面對逆境時的應付能力，即是近年來常被提及的「逆境商數」（Adversity Quotient – AQ）。
心理學家的研究發現，事業成功的人都有一個特徵，就是當他們遇上挫折和失敗的時候，不但不會放棄，反而會因逆境中所帶來的挑戰而產生更大的動力，更能刻苦耐勞，堅韌不屈地朝著自己所定的目標邁進。
有這種能力的人是被形容為有「自我效能」（Self-efficacy）。
換句話說，「自我效能」高的人必能擁有高的「逆境商數」。
如何培養出「自我效能」的能力呢？首先要清楚認識和願意接受自己。
我在「建立自信」一文中曾討論過這方面的問題，在這兒需要補充的是該抱着怎樣的心態來面對挫折和失敗。
首先，我們要澄清自己的責任。
如果我們在可以控制的因素上巳盡全力，我們應心安理得。
對於一些無法控制的外來的環境因素，我們不用自怨自艾，令自己不開心。
但無論發生了甚麼事故，我們始終是可以控制自己的反應及情緒的。
心態上的調整，就是不要抱着負面及消極的方法來面對一件事，而選擇一些較為正面及積極的方法去適應及解決問題。
在一個正面和樂觀的心態下，同學們應認為任何的失敗都不外是一個學習經驗。
你們不要以為這是一個自欺欺人的逃避方法，它能令你透過主動的反思來探討在整個失敗的過程中自己是否巳盡全力，或究竟犯上了什麼錯誤；從而訂立清晰的改進方法及目標，務求得以改善。
我們常聽到的「自古成功在嘗試」，或「失敗乃成功之母」，也不外是這個意思。
重要的是不怕跌倒，如果真的跌倒，也能儘快站起來，繼續穏步向前邁進，這樣才能達到我們的目的地的。
以上所說並非空泛的理論，而是綜合了無數古今中外成功人士的例證。
著名發明家愛廸生在研究製造電燈泡時，嘗試過二百多種不同的實驗都不成功，但他不斷正面地提醒自己，他巳經找到了二百多個不成功的原因，而從這累積的失敗經驗中，憑着堅定不移的毅力，終於能解決這個困難的問題。
AQ-逆境商数
AQ 逆境商数AQ-逆境商数AQ-逆境商数：每个人在生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫折后恢复的能力却各不相同，有些人弹性实足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。
保罗﹒斯托茨在20世纪90年代中期率先提出了“逆境商数”（Adversity Quotient，缩写为“AQ”），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
AQ-逆境商数挫折商(逆境商数) AQ是除了智商IQ、情商EQ外，近年来又流行一个新概念。
IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。
有专家甚至断言，100%的成功＝20%的IQ+80%的EQ和AQ。
AQ-逆境商数•心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。
在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。
•高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。
有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。
•高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。
在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。
控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
逆商是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。
保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分，即CORE：•Control：控制感•Origin & Ownership：起因和责任归属(Psytopic翻译为主动性)•Reach：影响范围•Endurance：持续时间AQ-逆境商数Control：控制感•你能否改善这种情况？你认为你有多少控制力？在面对逆境时，那些AQ较高的人比AQ较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力，即使当情况显得无法抵抗，或者超出他们的控制范围时，那些拥有较高AQ 的人总是能够找到一些他们能够控制的方面。
逆商的意思指的是什么
逆商的意思指的是什么
逆商（简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商，AQ不仅是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。
同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。
成功之路上存在至关重要的作用一个新概念：挫折商（逆商）。
IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝，有专家甚至断言，100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。
逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。
它是美国职业培训师[1]提出的概念。
它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
大量资料显示，在市场经济日趋激烈的21世纪，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和优秀的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中，应该把大学生的逆商培养作为着力点。
积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力。
从而提高大学生创业的成功率。
AQ(AdversityQuotient,逆境商数)
AQ（AdversityQuotient，逆境商数）AQ（AdversityQuotient，逆境商数），指一个人的挫折忍受力。
AQ（逆境商数）是我们在面对逆境时的处理能力。
AQ不但与我们的工作表现息息相关，更是一个人是否快乐的重要关键。
尤其在现在经济大环境不景气的当下，在遇上挫折时，要练就一身响应逆境的好本领，显重要了。
根据专家说，一个人AQ愈高，愈能以弹性面对逆境，积极乐观，接受困难的挑战，发挥创意找出解决方案，因此能不屈不挠，愈挫愈勇，而终究表现卓越。
相反的，AQ低的人，则会感到沮丧、迷失，处处抱怨，逃避挑战，缺乏创意，而往往半途而废、自暴自弃，终究一事无成。
（1）凡事不抱怨，只解决问题：碰到不如意的情况，AQ低的人会怪东怪西，都是别人的错，害自己不能如愿，抱怨过后，心情往往更加沮丧，而问题依旧无解。
AQ高的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。
所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。
（2）先看优点，再看缺点：当挫折发生时，如果第一个念头是：「完了，这下没救了。
」那就很难逃脱悲观的诅咒。
AQ高手的做法是，遇到状况，先问自己：「现在有什么是可珍惜的？」换句话说，在挫折中找优势，并把它转化成进步的助力。
例如，突然失业当然错愕，但想一想，现在多了时间自己可支配，还有资遣费，于是再进修培养第二专长，似乎会是不错的想法，也许就此开创出另一番格局。
毕竟，自怨自哀解决不了问题，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。
（3）将眼下的“不幸”，变成日后的“幸亏”：看待挫败，AQ高手清楚知道，一时的成败并不能定一生。
就像李安，大学没考上，却因此找到了自己真正的舞台，现在想想，还真「幸亏」当时没考上大学，要不现在就不是这番光景了。
因此只要保持乐观，赛翁失马焉知非福，AQ 高手就能将当下的不幸，变成日后回顾时的「幸亏」。
当手中只一颗酸柠檬时，你也要设法将它做成一杯可口的柠檬汁。
生命不是用来寻找答案，也不是用来解决问题的，它是用来愉快的过生活。
逆境商数的名词解释
逆境商数的名词解释逆境商数（adversity quotient），简称AQ，是指个体在面对逆境时所表现出的应对能力和适应能力的度量指标。
它是一个衡量个体在面对挫折、困难和压力时的心理弹性和应对机制的评估工具，也被认为是一个人成功克服逆境的能力。
逆境商数的研究旨在揭示人们在逆境中的心理和情感体验，并提供逆境管理和情绪调节的有效策略。
逆境商数被认为是一种描述和评估个体应对挑战和压力的能力，类似于智商（Intelligence Quotient，简称IQ）和情商（Emotional Quotient，简称EQ）。
然而，与IQ和EQ不同的是，逆境商数更加关注个体面对逆境时的抵抗力和坚韧性。
它认为面对困难和挑战，个体的反应往往决定了他们的成功与否。
逆境商数的概念源于心理学家保罗·史托茨（Paul Stoltz）的研究，他认为逆境商数可以被培养和提高。
逆境商数的高低与个体的性格特征、社会支持、情绪管理等因素密切相关。
高逆境商数的个体往往具有更强的坚持力和应变能力，可以在面对挫折和逆境时保持积极的心态，并找到解决问题的有效方法。
逆境商数的评估通常包括测量个体的认知反应、情绪反应和行为反应。
个体的认知反应涉及对逆境的看法和解释，如寻找积极的意义和学习经验。
情绪反应则涉及对逆境的情感体验和调节，如通过积极情绪来缓解压力和焦虑。
行为反应则包括行动计划和应对策略，如采取积极的行动来解决问题。
逆境商数的提高可以通过培训和训练来实现。
一些教育和心理学领域的研究表明，逆境商数训练可以帮助学生培养积极的心态和应对逆境的能力。
这些训练通常包括模拟逆境情境、情绪调节和问题解决技巧的培养。
通过这些训练，个体可以逐渐意识到逆境是成长和学习的机会，学会积极应对并取得更好的结果。
逆境商数在职场和个人生活中具有重要的意义。
在职业发展中，逆境商数高的人更能适应快速变化和竞争激烈的环境，更能应对挫折和困难。
他们更具创造力，能够在逆境中发现机会，并找到解决问题的方法。
逆境商数
逆境商数近来企业管理领域出现个新的名词AQ(adversity quotient),中文为“逆境商数”，它主要是指当一个人面对逆境时的挫折承受能力与反逆境的能力。
不可否认，特别是作为一个企业的管理者，在前进的途中不可能总是一帆风顺的，难免会经受不同程度的困难与考验，当遇到逆境时如何去战胜是一个管理者必备的素质。
AQ高的人，当面对突然袭来的逆境之时，虽事先尚未知晓也毫无心里准备，但总会保持冷静的头脑去弹性面对，从逆境中找出最佳的问题解决方案——逆境中尽显卓越。
AQ低的人，当面对突然袭来的逆境之时，则会有畏缩、恐惧的心里，不知如何去应对，更多的是满腔的怨言——但到头来问题仍然存在。
那么如何才能提升自己的AQ呢？一、凡事不抱怨，只求解决遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。
在逆境中，我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境，此为最佳选择。
二、先看优点，再看缺点遇到逆境之时，应心存“阿Q”的乐观主义精神（取其积极的方面）；应心存“塞翁失马焉知非福”的思想意识；应先看这逆境之中是否有可发掘的益处存在，然后再去应对逆境中的缺点，定会取得事半功倍的效果。
三、将逆境变为益境有时候逆境也是一种机遇，看你如何去把握？药业巨头“泰诺”曾牵涉因产品质量问题引发的官司，几乎一度使企业的声名扫地、濒临破产。
可“泰诺”的管理者并没有被此逆境击倒，而是以高度的责任感去处理问题、勇于承担责任，把原本的逆境转变为企业起死回生、重新迎得消费者更大信赖的契机。
四、勤于思考、胸有主见作为一个企业的管理者，要有自己的主见。
当面对逆境之时，不应只是问上层管理者应该怎么办？而应勤于思考拿出自己处理问题的方法去听取上层管理者的意见：看这样行不行？否则遇事只会询问别人如何去处理，没有一点逆境的应对能力，又何以去证明本身存在的价值？——这是AQ的最低级表现。
发现逆境产生的原因一是从事态上发现（进行区分责任，改进工作效果），二是从心态中发现（心态上责任100%），例如：为什么总是遇到这些事情？逆境责任归属面对逆境，自己承担还是推卸给别人，注意责备别人和责备自己都不是负责任的表现。
缩略词
AQ-----adversity quotient 逆境商数（一个人处理逆境的能力）EQ----emotional quotient 情商（人在情绪，意志方面的品质）IBM---international business machine 国际商用机器公司ISO---international organization for standardization 国际标准化组织MMS---multimedia messaging service 多媒体信息服务OTC----over the counter 非处方药TOEFL----test of English as a foreign languageIELTS---international English language testing systemGRE---graduate record examination 研究生入学资格考试EMS---------express mail service 邮政快递CA TV----cable television 有线电视CA----certified accountant 注册会计师IEC---international electro technical commission 国际电子技术委员会WIPO—world intellectual property organization 世界知识产权组织IAEA----international atomic energy agency 国际原子能组织The un security council 联合国安理会UNESCO----united nations educated, scientific and cultural organization 联合国科教文卫组织UNCF--------United Nations children’s fund 联合国儿童基金会OPEC------organization of petroleum exporting countries 石油输出国组织IRC-----international red cross 国际红十字NSC—national security council 国家安全委员会FTC---federal trade commission 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PRC国家工商行政管理局----state administration for industry and commerce国家食品药品监督管理局---state food and drug administration国家安全生产监督管理局---state administration of work safety国家知识产权局-----state intellectual property office国家旅游局-----national tourism administration国家质量监督检验检疫局----general administration of quality supervision, inspection and quarantine国家环境保护总局-----state environmental protection administration国家广播电影电视总局---state administration of radio, film and television国家新闻出版总署----general administration of press and publication国家体育总局-----state general administration of sports国家统计局----national bureau of statistics国家林业局-----state forestry administration新华通讯社-----xinhua news agency中国科学院----Chinese academy of sciences国务院新闻办公室----information office of the state council不结盟国家-----non-aligned countries非洲经济共同体----African economic community东盟自由贸易区------AFTA ASEAN free trade area东盟------ASEAN association of southeast Asian nations中国银监会-----china banking regulatory commission中国证监会-----china securities regulatory commission。
成功人生的五大商数
神、环境和社会的种种因素，还包括人的生活质量。
自我保健 生活技能 生活方式 精神健康 健康知识
职商（CQ）
工作时智商与 情商的综合体 验，包含判断
职业化的 工作技能
像个做事的样子
看起来象那一行的人 用心把事情做好
职业化的 工作形象
职业化的 工作态度 职业化的 工作道德
能力、精神 气质、积极 态度的综合。
智商（IQ）
智力商数,智力通常叫智慧，也叫智能。是人们 认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。 智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想
象力、分析判断能力、思维能力、应变 能力等。智力的高低通常用智力商数来表示，
是用以标示智力发展水平法。 一般意义上，人们往往将智商高低与其接受学 历教育程度和职业技能水平相联系，如文凭、 职业资格证书等。智商高的人一般是业务过硬、 能力强、本事大的人。
热情和激情 包容和宽容
沟通与交流
多赞美别人 聆听好习惯 有责任心
•不抱怨不批评
每天进步一点点
记住别人的名字
•保持好心情
怎样提升情商（EQ）
充分认识自己的优缺点，特别是性格 特质； 学会控制自己的情绪； 遇事先思考，让刺激和回应之间有一 个过程； 站在对方角度思考问题，学会与不同 人相处； 给予和帮助；
以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的， 即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认 为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用， 有时其作用甚至要超过智力水平。
智商高，情商低，一事无成；智商低，情商 高，贵人相助；智商高，情商高，春风得意；
情商高的十种表现
五是迎接恐惧
人生IQ/EQ/AQ不同表现
逆商
逆商来自英文Adversity Quotient，全称逆境商数、厄运商数，一般被译为挫折商或逆境商，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。1997年，加拿大培训咨询专家保罗·斯托茨博士出版《挫折商：将障碍变成机会》一书，第一次正式提出挫折商的概念，用以测试人们将不利局面转化为有利条件的能力。2000年，他又出版了《工作中的挫折商》。这两本书都成为探讨挫折商对人们影响的重要著作。
3、逆境也给我们警示
人生有喜有悲，有顺势必有逆势，凡顺势不要骄傲，盲目乐观，而应该未雨绸缪。
懂得了这些道理，逆境才能发挥其积极的功能，才能进一步激起人们的斗志和求胜的欲望。具有这种心态的人，逆境犹如兴奋剂，激励着人们焕发青春、斗志、热情和潜能，向着希望的顶点不懈地攀登。
更多创业资料
在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素———控制（Control）、归属（Ownership）、延伸（Reach）和忍耐（Endurance），简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
基于这些研究，AQ培训像EQ培训一样也开始升温。斯托茨博士就曾对联邦快递、新加坡电信、朗讯科技等公司的老板进行培训，告诉他们如何提高AQ。
高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。《假如给我三天光明》的作者、美国著名聋哑作家海伦·凯勒就是一个因拥有高AQ而成功的例子。
生活总过不好,是因为你AQ逆境商数太低
生活总过不好，是因为你AQ逆境商数太低每个年龄，都有每个年龄阶段相匹配的忧愁和烦恼，无一例外。
如果说，痛是活着的感觉，那么，精彩才是真正的活法；要是你只有痛，没有精彩，说明你的A Q逆境商数还有待提高。
我们常常会把做不好的事情，归结于自己的IQ“智商”（Intelligence Quotie nt）不高；人际关系或个人感情处理不当,是因为自己的EQ“情商”（Emotiona l Quotient）太低；其实不尽然，我们忽略了AQ逆境商数(Adversity Quotien t)的重要性，它同样是我们生活的左膀右臂。
AQ“逆境商数”(adversity quotient)，指一个人在面对逆境时的挫折承受能力和反逆境的能力；众所周知，天有不测风云，人有旦夕祸福，生活怎会一帆风顺；那么生活的逆境如一波未一波又起海浪，而你的逆境商数决定了你的行为选择，同样评定了你的幸福指数。
老张，我的上一任老板，38岁已婚，有一儿子。
椭圆形的IT男，IT技术能力毋庸置疑，创业两年，却无一分盈利。
公司除了我和一个财务姑娘外，其他员工在公司最长不过三个月。
为节约公司成本，所有技术人员招聘实习生；一个员工出了错，当众骂他个狗血淋头，以示杀鸡儆猴，其他人别犯错之意。
隔段时间没项目，市场部的人全是饭桶，开会每人给他一个说法；接到项目技术没有能力完成的，召集所有人，在规定时间搞定，若再接到客户的投诉，全体开会，所有人都要给他一个说法，不行，滚蛋。
一个员工离职，全体员工开会，问还有谁不想干的，一起滚蛋。
每天只要有他在，全公司的人连呼吸都不敢出声。
身为一个企业的管理者，连自己的情绪都掌握不好，对面一点点逆境都能暴跳如雷，完全无法冷静，更给不到下属一个明确的指导和处理方式。
试问，这样一个创业者，他的成功率有多大？小云，我同事，是一个为爱付出所有型的人。
得知男友劈腿后，把自己关在房间里，抽烟，喝酒，从此郁郁寡欢，不跟任何人说话，闺蜜陪了她几个月，甚至带她去看心理医生，半年时间，才恢复正常生活。
常见缩略词与缩短词
1.AQ英文Adversity Quotient的缩写，逆境商数，指一个人处理逆境的能力。
ATM英文Automatic Teller Machine的缩写，即自动柜员机，又称自动取款机。
BBS英文Bulletin Board System的缩写，公告牌系统或电子公告板。
CATV英文Cable Television的缩写，即有线电视。
CBD英文Central Business District的缩写，又称中央商务区。
CCEL英文China Certification Committee for Environment Labelling Production的缩写，即中国环境标志产品认证委员会。
CEO英文Chief Enective Officer的缩写，即首席执行官。
CFO英文Chief Finance Officer的缩写，即首席财务主管。
CGO英文Chief Government Officer的缩写，即首席沟通主管，主要负责与政府机构之间的交流与沟通。
DhinaNET英文Chian Network的缩写，即中国公用计算机网，它是政府建立的计算机网络之一，与之相对应的有中国教育网等。
CI英文Corporate Identity的缩写，即企业形象统一战略，指对企业的独特性和目标加以明确化和统一化，并在企业内外公众之中为建立这种印象而开展的有组织的活动。
CIO英文Chif Information Officer的缩写，即首席信息主管，国内某些机构也称信息中心主任。
它是企业信息化发展到一定程度的必然产物，基本上代表企业的信息化程度。
CPI英文Consumer Price Index的缩写，即全国居民消费价格指数。
CS英文customer satisfaction的缩写，指企业为了使顾客完全满意自己的产品或服务，综合、客观地测定顾客的满意程度，并根据调查分析结果，促使整个企业一体来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。
关于IQ、EQ、AQ的浅析探讨
概念定义
IQ：（Intelligence Quotient）智力商数的简
称。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问 题的能力。它包含了如观察力、记忆力、想象力、 分析判断力、思维力、应变力等。一般意义上， 人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和技 能水平相联系，而目前我们可以通过国际标准智 商测验题进行测试。
1、选出不同类的一项： A、蛇 B、大树 C、老虎 2、在下列分数中，选出不同类的一项： A 、3/5 B 、3/7 C、 3/9 3、男孩对男子，正如女孩对 A、青年 B、孩子 C、夫人 D、姑娘 E、妇女 4、如果笔相对于写字，那么书相对于 A、娱乐 B、阅读 C、学文化 D、解除疲劳 5、马之于马厩，正如人之于 A牛棚 B马车 C房屋 D农场 E楼房 6、 2 8 14 20 （ ） 请写出" （ ） "处的数字。 7、下列四个词是否可以组成一个正确的句子 生活 水里 鱼 在 A、是 B、否 8、下列六个词是否可以组成一个正确的句子 球棒 的 用来 是 棒球 打 A、是 B、否 9、动物学家与社会学家相对应，正如动物与（）相对 A、人类 B、问题 C、社会 D、社会学 10、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会有 A、更多的大衣 B、时髦的大衣 C、大衣 D、昂贵的大衣 11、 1 3 2 4 6 5 7 （ ），请写出" （ ） "处的数字 12、南之于西北，正如西之于： A、西北 B、东北 C、西南 D、东南 13、找出不同类的一项 A、铁锅 B、小勺 C、米饭 D、碟子 14、9 7 8 6 7 5 （ ），请写出" （ ） "处的数字 15、找出不同类的一项： A、写字台 B、沙发 C、电视 D、桌布
影响人生的三大商数
情商包括以下几个方面的内容：
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为 自己生活的主宰。世界上最不了解你的人是你自己。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新 出发。
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺 利沟通的基础；
五是人际关系的管理，即领导和管理能力。
怎样提升逆商AQ？
二是离开舒适区。不断寻求挑战，激励自己，提防自 己，不要躺倒在舒适区。舒适区只应是避风港而非安 乐窝。它只是你迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢 复元气的地方。
怎样提升逆商AQ？
三是把握好情绪。人开心的时候，体内就会发 生奇妙的变化，从而获得新的动力和力量。但 是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的 事不在别处，就在你身上。因此，寻出自身的 情绪高涨期用来不断激励自己。
怎样提升逆商AQ？
一是降低目标。许多人惊奇地发现，他们之所以达不 到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太远、 而且太模糊，使自己失去动力。如果你的主要目标不 能激励你的想象力，目标的实现就会遥遥无期，因此， 真正能激励你奋发向上的是：确立一个既宏伟又具体 的远大目标。然后有具体的步骤和措施。
要认识情绪及知道情绪是怎么回事，比如怎会产生情绪， 情绪的表现是什么？情绪给我们带来什么样的后果，然 后懂得控制情绪，培养自制能力，同时能够通过一些适 当的方法，如暗示法，转移法，升华法、倾听法、宣法 去表达和处理自己的情绪。管理情绪有很多的方法，其 中同情心理很重要。要学会帮助弱者、帮助部下、帮助 同事。小舍小得、大舍大得、不舍不得，这叫舍得！！！
怎样提升逆商AQ？
四是走向危机。危机能激发我们竭尽全力。无 视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求 舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活 方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不 必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是 我们生命的源泉。
AQ逆境商数(大纲)
Knowledge = (People+ Information)
Sharing
改進個人AQ的程序 - LEAD 的程序 改進個人
• Listen : 聆聽自己的反應 打斷腦部的慣性反應 提高 聆聽自己的反應 打斷腦部的慣性反應,提高 自己的反應,打斷腦部的慣性反應 提高AQ 以影響回應能力. 以影響回應能力 • Establish accountability : 承擔責任 運用具感染性的推 承擔責任,運用具感染性的推 動力,不但培養自覺的回應能力 令週遭的人起而效尤, 不但培養自覺的回應能力,令週遭的人起而效尤 動力 不但培養自覺的回應能力 令週遭的人起而效尤 進而解決問題. 進而解決問題 • Analyze the evidence : 釐清並證明逆境情緒影響不是 無遠弗屆,而且你有能力擺脫逆境的限制 而且你有能力擺脫逆境的限制. 無遠弗屆 而且你有能力擺脫逆境的限制 • Do something : 找出和你關係最密切的特定行動開始 著手,按部就班一步一步改善逆境 按部就班一步一步改善逆境. 著手 按部就班一步一步改善逆境
4 Jeffery Shiau
Knowledge = (People+ Information)
Sharing
組成AQ的要素 - CORE 的要素 組成
• Control : 控制自己反應的能力 避免“不可能” “不可 控制自己反應的能力,避免 不可能” 避免“ 之類的反應,專注在甚麼是可以改善的 專注在甚麼是可以改善的. 以”之類的反應 專注在甚麼是可以改善的 • Ownership : 先不追究錯誤的責任或原因,專注在採取行 先不追究錯誤的責任或原因 專注在採取行 恢復正常狀況,培養互賴創新的團隊 動,恢復正常狀況 培養互賴創新的團隊 恢復正常狀況 培養互賴創新的團隊. • Reach : 你允許逆境情緒影響你的生活多深 你允許逆境情緒影響你的生活多深?AQ不只是 不只是 面帶微笑或對他人說你很快樂,而是扭轉整個早已深深烙 面帶微笑或對他人說你很快樂 而是扭轉整個早已深深烙 印在你腦海中的反應模式. 印在你腦海中的反應模式 • Endurance : 你認為挫折將持續多久 及早看到痛苦盡頭 你認為挫折將持續多久?及早看到痛苦盡頭 的人,會更堅強 認知到無論現況多悲慘,總是會改善且終 會更堅強;認知到無論現況多悲慘 的人 會更堅強 認知到無論現況多悲慘 總是會改善且終 究會過去. 究會過去
探讨大学生的逆境商数与成长
探讨大学生的逆境商数与成长逆境是人生中难免遇到的挫折和压力，对于大学生而言，面临着学业压力、职业发展困惑、人际关系等多重逆境。
然而，逆境不仅是一种压力和困扰，更是一种培养个人逆境商数和促进成长的机遇。
本文旨在探讨大学生的逆境商数与成长的关系，并提出相关建议。
什么是逆境商数逆境商数（Adversity Quotient，AQ）是指个体在面临逆境时应对和转化压力的能力。
它包括了认知能力、情感能力和行为能力三个维度。
认知能力是指理解和分析逆境的能力；情感能力是指调节自己情绪和情感的能力；行为能力是指采取行动解决问题的能力。
大学生的逆境挑战大学生作为一个特殊群体，常常面临着课业压力、社交压力、职业规划压力等多重困扰。
首先，学业压力对大学生来说是最直接、最紧迫的挑战。
他们必须面对繁重的学科任务和各种考试，需要具备良好的时间管理能力和自我调节能力。
其次，社交关系也给大学生带来了逆境。
大学生需要与新同学相处并建立友谊，处理人际关系问题可能会带来焦虑和压力。
此外，职业发展也让大学生面临一系列困扰，包括选择专业、就业前景等问题。
大学生的逆境商数与成长逆境不仅是一种困扰，也是一个可以培养逆境商数和促进成长的机会。
首先，逆境可以激发个人的思考和反思能力。
在面对挫折时，大学生需要思考问题产生的原因，并对自己的行为进行反省，从而培养出理性思维和自我认知能力。
其次，逆境可以锻炼大学生的耐心和毅力。
面对困难和挫折时，需要坚持不懈地解决问题，这种坚持和毅力可以帮助大学生成长为有韧性的人。
最后，逆境可以促使大学生主动寻求帮助与支持，在与他人交流合作中培养出社交能力和团队协作精神。
如何提高大学生的逆境商数在面对逆境时，大学生可以尝试以下方法来提高自己的逆境商数：培养乐观心态积极乐观地看待问题可以帮助大学生更好地应对逆境。
他们应该相信自己有足够的能力去克服困难，并坚持向目标前进。
增强应对能力通过参加心理辅导课程或读相关书籍等方式来增强应对能力。
什麼是AQ指数
共享—我的養生觀念
1. 負面思想影響健康、療效、績效 2. 信念：健康(成功)靠自己 方法：自我反省 3. 觀念的修正，其實就是自我反省 4. 笑、不生氣、正面看、放鬆四招多活三十年 5. 生氣是別人做錯事，我懲罰自己 6. 改得越多健康(成功)得越快、活得越久
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祝大家天天快樂！ 大家都成為AQ高手 !!
D＝行動（Do）
在新的一年，給自己定下行動的目標、步驟和時間表；並立即執行計畫， 克服拖延，設定死綫，定期獎勵自己，並定時檢討所定的計畫，加以修 改及推進。 設法進行一些你以往很少做的事情，例如：早上跑步、為家 人煮早餐、用左手刷牙，轉搭其他交通工具，或者當義工，並持之以恆， 這些做法都不其然提升個人的創意和解決問題的方法。
四個面對逆境的方法(1)
L＝聆聽（Listen）
當激動過後，就是時候安靜下來，想想自己對逆境的生理 和心理反應。聆聽需要耐性，人總是不願意面對不如意的 事情，更不願意面對自己。心理治療師羅伯．麥當勞有一 句說話：「一個人的困擾，總是因不能忠實地面對自己而 引起的。」
E＝探索（Explore）
3、 將當下的 一時的成敗並不能定一生。 就像李安，大學沒考上， 卻因此找到了自己真正的舞台， 現在想想，還真「幸虧」當時沒考上大學， 要不現在就不是這番光景了。 因此只要保持樂觀，塞翁失馬焉知非福， AQ高手就能將當下的不幸， 變成日後的幸虧....
AQ （逆境商數 ) 近來在企業管理領域出現了個新名詞 AQ（ Adversity Quotient） 逆境智商、逆境商數 明確地描繪出一個人的 挫折忍受力(EQ)， 或是面對逆境時的處理能力(IQ)。
AQ （逆境商數 )
根據AQ 專家保羅 . 史托茲 博士的研究， 一個人 AQ 愈高，愈能以彈性面對逆境， 積極樂觀，接受困難的挑戰， 發揮創意找出解決方案， 因此能不屈不撓，愈挫愈勇， 而終究表現卓越。 相反的， AQ低的人， 則會感到沮喪、迷失，處處抱怨， 逃避挑戰，缺乏創意， 而往往半途而廢、自暴自棄， 終究一事無成。
AQ逆境商数
（3）將當下的不幸，變成日後的「幸虧」： ）將當下的不幸，變成日後的「幸虧」：
看待挫敗， 高手清楚知道， 看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時的成敗 高手清楚知道 並不能定一生。就像李安，大學沒考上， 並不能定一生。就像李安，大學沒考上，卻 因此找到了自己真正的舞台，現在想想， 因此找到了自己真正的舞台，現在想想，還 幸虧」當時沒考上大學， 真「幸虧」當時沒考上大學，要不現在就不 是這番光景了。因此只要保持樂觀， 是這番光景了。因此只要保持樂觀，賽翁失 馬焉知非福， 高手就能將當下的不幸， 馬焉知非福，AQ高手就能將當下的不幸， 高手就能將當下的不幸 變成日後回顧時的「幸虧」。 變成日後回顧時的「幸虧」。
根據AQ專家保羅‧史托茲博士的研究，一個人AQ 專家保羅‧史托茲博士的研究，一個人 根據 專家保羅 愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀， 愈高，愈能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困 難的挑戰，發揮創意找出解決方案， 難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能不屈 不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。 不撓，愈挫愈勇，而終究表現卓越。 相反的，AQ低的人，則會感到沮喪、迷失，處處 低的人， 相反的， 低的人 則會感到沮喪、迷失， 抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、 抱怨，逃避挑戰，缺乏創意，而往往半途而廢、 自暴自棄，終究一事無成。 自暴自棄，終究一事無成。
（2）先看優點，再看缺點： ）先看優點，再看缺點：
當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了， 當挫折發生時，如果第一個念頭是：「完了，這下沒 ：「完了 救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。 。」那就很難逃脫悲觀的詛咒 救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。AQ高手的做法 高手的做法 遇到狀況，先問自己：「 ：「現在有什麼是可珍惜 是，遇到狀況，先問自己：「現在有什麼是可珍惜 ？」換句話說 在挫折中找優勢， 換句話說， 的？」換句話說，在挫折中找優勢，並把它轉化成進 步的助力。 步的助力。 例如，突然失業當然錯愕，但想一想， 例如，突然失業當然錯愕，但想一想，現在多了時間 自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長， 自己可支配，還有資遣費，於是再進修培養第二專長， 似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 似乎會是不錯的想法，也許就此開創出另一番格局。 畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會， 畢竟，自怨自哀解決不了問題，懂得在逆境中找機會， 才是高AQ的精彩表現。 的精彩表現。 才是高 的精彩表現
3Q管理(版本1)
成功指标：IQ/EQ/AQ【管理名言】命运无法改变，可以改变的是我们对命运的态度。
【本讲小结】智慧商数（IQ）是指一个人具有的智慧多少；情绪商数（EQ）是指一个人对环境和个人情绪的掌控能力；逆境商数（AQ）是一个人面对困境时减除压力、渡过难关的能力。
这三个Ｑ被用来作为招聘员工的指标。
逆境来源于个人、工作、社会。
敌人帮助成长，危机提高警觉，困境刺激思维，这就是逆境帮助生存的道理。
所以要正确地对待逆境，提高自己的逆境商数AQ。
掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用1．什么是“3Ｑ”◆第一个是大家耳熟目详的IQ（ＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅＱｕｏｔｉｅｎｔ），智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。
◆第二个是EQ（ＥｍｏｔｉｏｎａｌＱｕｏｔｉｅｎｔ），情绪商数，是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。
◆第三个是AQ（ＡｄｖｅｒｓｉｔｙＱｕｏｔｉｅｎｔ），逆境商数，是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。
2．“3Ｑ”与员工招聘有的人IQ很好，但是EQ很低，表示他不能很好地领导团队；有的人IQ、EQ 都很好，但AQ不好，说明他不能很好地面对逆境。
台湾台基电公司总经理张中谋在上海已经开了分公司，招聘员工时选用最适合的人。
他用人第一个先注意员工的IQ，就是以前的学习成果如何，解决问题的能力如何；第二个是EQ，就是员工如何控制情绪，如何激发团队热情，如何与别人水平沟通；第三个是AQ，员工是否不屈不挠、具有耐力，而且很乐观。
综合“3Ｑ”一起考核来决定员工的录用、提拔。
3．IQ、EQ与AQ的关系IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。
登山的人有3种：第一种人在山底下一看到山很高，就停下来。
这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70％；另外有部分人站在山腰上，爬到一半就再也没有力气了，就在那里搭个帐篷，这样的人占25％；可以攀越巅峰，到达山顶上的人只占5％。
所以整个人群中75％的人是好逸恶劳、安于现实的；25％的人具备斗志，但是不能够完全达到目标，只做到一半；只有那5％的人可以真正地爬到山顶，如图10－1所示。