影院员工手册考试题

员工手册考试试题答案

员工手册考试试题答案考试试题答案如下：第一部分：公司概述1. 请简要介绍公司的发展历程和主要业务领域。

答案：公司成立于20XX年，经过多年的发展壮大，已成为行业的领先者。

主要业务领域包括XXX、XXX和XXX等。

2. 公司的愿景和核心价值观是什么？答案：公司的愿景是成为全球领先的创新解决方案提供商。

核心价值观包括客户至上、团队合作、追求卓越和社会责任。

第二部分：员工权益和责任3. 请列举员工的基本权益有哪些？答案：员工的基本权益包括但不限于：平等就业机会、薪酬福利、工作时间和休假、工作环境和安全、培训和职业发展、健康保险和退休金等。

4. 作为一名员工，你有哪些基本责任？答案：作为一名员工，基本责任包括但不限于：遵守公司的规章制度、履行工作职责、保护公司机密信息、遵循职业道德和行为准则、维护公司声誉等。

第三部分：职业道德和行为准则5. 请简要介绍公司的职业道德和行为准则。

答案：公司的职业道德和行为准则旨在提倡员工廉洁奉公、诚信守法、公正合规的行为准则。

其中包括禁止腐败行为、保护知识产权、维护员工权益等内容。

6. 请说明什么是利益冲突，并举例说明。

答案：利益冲突是指员工的个人利益与公司利益发生矛盾的情况。

例如，员工参与与公司竞争的业务、接受他人的回扣或礼品、利用公司资源谋取私利等都属于利益冲突的情况。

第四部分：安全与卫生7. 请简要介绍公司的安全与卫生政策。

答案：公司高度重视员工的安全与卫生，制定了严格的安全与卫生政策。

包括但不限于落实安全生产责任、预防职业病和事故、提供必要的防护设备和培训等。

8. 请说明在工作中如何确保个人安全与卫生。

答案：在工作中，确保个人安全与卫生的方法包括但不限于：正确佩戴个人防护装备、遵守操作规程、及时报告安全隐患、参加安全培训等。

第五部分：知识产权保护9. 请说明公司对知识产权的保护措施。

答案：公司通过建立知识产权保护制度、签订保密协议、加强内部信息安全管理等措施，保护知识产权的安全。

《员工手册》测试题

《员工手册》测试题本次考试分为单选题、多选题和判断题三部分，共50题每题2分，满分为100分。

分数低于80分为不及格，需重新考试。

一、单选题 20题*2分=40分您的姓名： [填空题] *_________________________________所属门店： [填空题] *_________________________________1. 在试用期内请假天数累计超过应出勤天数（），员工在与凯众集团协相一致的情况下，试用期可以顺延. [单选题] *A. 10%B. 20%(正确答案)C. 30%D. 40%2.在试用期内请假天数累计超过应出勤天数（）的，凯众集团有权随时解除劳动合同. [单选题] *A. 10%B. 20%C. 30%(正确答案)D. 40%3. 试用期最长不得超过（）. [单选题] *A. 三个月B. 四个月C. 五个月D. 六个月(正确答案)4. 试用合格并完成入职培训的全部内容，员工需及时填写转正申请表并由（）审核通过，并签名确认，方可办理转正手续. [单选题] *A. 酒店总经理(正确答案)B. 部门经理C. 直属上级D. 酒店人事端负责人5. 自用工之日起（）内与员工签订劳动合同. [单选题] *A. 5天B. 15天C. 一个月(正确答案)D. 两个月6. 您在收到薪酬后，若对薪酬有异议，应在收到薪酬当日起（）个工作日内以书面方式提出. [单选题] *A. 7B. 15C. 20(正确答案)D. 307. 员工的（）会定期或不定期与您进行面谈，对员工工作情况进行综合考核评估. [单选题] *A. 酒店总经理B. 部门经理C. 直属上级(正确答案)D. 酒店人事端负责人8. 部门经理以下员工申请3天以内（不含3天）假期，需（）批准后，并报总经办备案后方可休假. [单选题] *A. 酒店总经理B. 部门经理(正确答案)C. 直属上级D. 酒店人事端负责人9. 员工申请事假的最小单位为（）. [单选题] *A. 0.5小时B. 1小时C. 0.5天D. 1天(正确答案)10. 员工病假期间的工资按正常工作时间基本工资的（）计发. [单选题] *A. 60%B. 70%(正确答案)C. 80%D. 90%11. 一般病假每次为（）以内. [单选题] *A. 5天（含）B. 6天（含）C.7天（含）(正确答案)D. 8天（含）12. （）拥有申诉的终局裁决权. [单选题] *A. 经营管理部(正确答案)B. 酒店总经理C. 部门经理D. 酒店人事端负责人13. 特殊情况员工需要紧急使用公务车辆，应经酒店总经理及投资人批准方可使用，员工因私使用公务车辆应按每公里（）元费用向酒店支付车辆使用费. [单选题] *A.1B.1.5C. 2(正确答案)D. 2.514.新员工在（）必须完成新员工入职培训及课后考试。

《员工手册》考试试卷(含答案)

《员工手册》考试试卷姓名：部门：得分：一、填空题：（每题2分，共40分）1.公司的核心价值观为、、、。

2.在公司企业文化中，公司的愿景是：为我们的客户、员工、股东，乃至商业合作伙伴提供创造共赢的价值和机会，成为优秀的高新技术企业。

3.员工对提供给公司的入职资料（包括身份证明、学历证明、解除劳动关系证明以及其填报的个人资料）应确认为真实资料，公司有权通过适当途径进行查实，如有虚假，公司可立即与员工解除劳动合同，并不予任何经济补偿。

4.自入职之日起，员工每周一上午都需通过个人邮箱提交周报（本周工作总结及下周工作计划）；试用期内，试用期员工每月底提交月工作总结。

5.公司实行每周五天的标准工作制，上班时间为5月1日至9月30日上午：08:30至12:00 下午：14:00至18:00 10月1日至4月30日上午：08:30至12:00 下午：13:30至17:30 6.所有员工上下班均需考勤，公司本部员工通过考勤机考勤，驻外机构员工通过企业微信定位打卡。

因故不能考勤者，应及时报备至人力综合部，否者以旷工论处。

7.所有类型请假，员工应提前填写《请假/休假申请表》；3天以内者经部门经理、分管领导批准并休假，3天及以上由公司总经理审批。

未经审批同意而自行休假者，按旷工处理。

8.当月事假超过 3 天或全年事假累计达到 15 天以上者，以日全额工资作为工资扣发基数。

9.无故旷工者，扣发日工资的 300 %，并给与警告处分；旷工 2_ 次以上者属于严重违反公司规章制度的行为，公司有权解除劳动关系并不予经济补偿。

10.公司职业成长路径一般为助理—专员-副经理-经理-总监助理-副总监-部门总监/总助/副总。

公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定、完善个人的职业生涯规划。

11.试用期员工离职需提前 3 天提出书面申请；转正员工离职需提前 30 天提出书面申请。

12.岗位工资分为月固定工资+绩效工资*部门绩效系数两部分。

影院员工培训计划笔试试卷

影院员工培训计划笔试试卷第一部分：选择题（每题5分，共50分）1. 在电影院的接待工作中，员工应该具备哪些基本素质？a) A.耐心和细心b) B.亲和力和沟通能力c) C.积极主动和责任心d) D.以上都是2. 在影院工作中，最重要的是什么？a) A.提高售票率b) B.提高服务质量c) C.保障电影放映质量d) D.提高员工薪酬水平3. 在电影院的安全工作中，以下哪种行为是不正确的？a) A.注意观众出入口，防止意外发生b) B.正确处理观众的投诉和纠纷c) C.主动巡查影厅内安全隐患d) D.轻视或忽视观众的安全问题4. 影院员工应该具备的服务理念是？a) A.只要能完成工作就行b) B.尽力满足观众的需求，提供超值体验c) C.只需保证电影的放映质量d) D.为了赚取更多利润5. 请问影院员工在处理观众投诉时应该考虑什么？a) A.观众的权益b) B.影院的利益c) C.员工的感受d) D.以上都是6. 哪些是影院员工在工作中需要具备的基本技能？a) A.售票技能b) B.排片技能c) C.服务技能d) D.以上都是7. 作为一名影院员工，在工作中不应该有的表现是？a) A.态度恶劣b) B.工作不认真c) C.毫无责任心d) D.迎合一切观众需求8. 在电影票售卖中，以下哪种行为是正确的？a) A.随意更改票价b) B.主动推荐不热门的电影c) C.提供准确信息并尊重观众选择d) D.拒绝购票观众9. 以下哪种做法属于违规行为？a) A.在放映时允许观众大声喧哗b) B.在门厅禁止吸烟c) C.向观众主动推销食品和饮料d) D.提醒观众带走个人物品10. 以下哪种行为与倾囊相助服务理念相违背？a) A.主动提供电影资讯b) B.帮助观众找寻丢失物品c) C.提供电子点售服务d) D.忽略观众诉求，只顾自己的工作第二部分：问答题（每题20分，共40分）1. 请简要说明电影院员工在观众接待中应该注意哪些方面？2. 请描述一下观众投诉处理的程序和注意事项。

员工手册考试试题答案

员工手册考试试题答案
一、选择题
1. 公司规定的工作时间是：
A. 每周五天，每天八小时
B. 每周六天，每天八小时
C. 每周七天，每天八小时
D. 每周五天，每天六小时
2. 根据员工手册，员工在以下哪种情况下可以申请带薪年假？
A. 个人旅游
B. 家庭成员生病
C. 公司安排的培训
D. 以上全部
3. 员工手册中提到的“三不准”原则包括：
A. 不迟到、不早退、不无故缺勤
B. 不私自使用公司财产、不泄露公司机密、不参与非法活动
C. 不在工作时间内使用社交媒体、不在非指定区域吸烟、不在办公室内大声喧哗
D. 以上全部
二、判断题
1. 公司鼓励员工在工作时间内进行个人投资活动。

（错）
2. 员工在紧急情况下可以先行离开岗位，事后需及时向上级汇报。

（对）
3. 公司每年为员工提供一次健康体检。

（对）
三、简答题
1. 请简述公司对于员工着装的要求。

2. 描述员工手册中提到的员工晋升途径和条件。

3. 根据员工手册，解释公司对于员工接受外部培训的支持政策。

四、案例分析题
某员工在工作期间，因个人疏忽导致公司财产损失。

根据员工手册，
分析该员工可能面临的后果，并说明公司处理此类事件的一般流程。

五、论述题
论述员工手册在企业文化建设中的作用及其对员工行为规范的重要性。

员工手册考试试卷

《员工手册》培训测试试卷姓名：部门（车间）：分数：一、填空题（每题 2分，共10题）1、公司文化：开放、融合、和谐2、企业精神：诚信、责任、争先3、企业质量方针;质量第一、持续改进、追求卓越4、公司愿景：振兴百年民族回力、打造中国乘用轮胎第一品牌5、公司计划于 2015 年实现1500万条的产产值6、公司实行每天8小时工作制，日班：8:30- 17：00 早班：7:00-15:00中班：15;00-23:00 夜班;23:00-次日7:007、5S管理六个管理项目分别为; 、、、、8、安全标志;禁止标志、提示标志、指令标志、警告标志9、员工必须具有强烈的形象意识，牢固树立“我就是公司形象，我就是公司代表”10、公司董事长：二、判断题。

（每题 2 分，共10题）1、员工在应聘期间，应保持公平、真诚、守法的态度。

（）2、员工除可在指定的吸烟区吸烟外，可以在吸烟区外吸烟。

（）3、开会、集体活动或接待来访客户，员工应遵守时间、信守约定，不得迟到、缺席、失约，不得让他人久等。

（）4、5S管理里面的素养是指形成机制、养成习惯。

（）5、地面物品应存放于定位区域内，无压线。

（）6、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的公司可以解除劳动关系。

（）7、公司财物实行谁主管谁负责，谁使用谁负责的责任制度。

（）8、员工被公司解聘、辞退或者个人辞职离岗时，需按公司规定的辞职程序到各车间部室办理办理工作交接和离职手续。

（）9、一旦发生火灾，第一时间应拨打119 。

（）10、上岗前，必须正确佩戴劳保用品，重要工种应持上岗证。

（）三、简答题.（每题15分，共三题）1、纪律处分种类有哪几种？（1）口头警告（2）书面警告（3）严重警告2、公司的文明公约是那几条？1、爱岗敬业2、刻苦钻研3、举止文明4、爱护公物5、诚实守信6、廉洁自律7、团队协作8、安全至上9、开拓进取10、拼搏进取3、遇到人身伤害与火灾事件应如何处理？四、论述题（每题15分，共一题）请您结合企业文化建设谈谈如何参与班组建设发挥出积极有效的作用？。

影院场务员工考核试题

金逸影城员工考核试题（场务）姓名：部门：日期：成绩：一、填空题（总分54分，每空2分）1、早班工作流程中，需要在点钟开启、两处电力照明箱。

2、员工在存包柜、影厅、大堂等影城营业、工作区域内拾到的物品，应在中做好登记，贵重物品应及时。

3、场务岗位大致可分为：检票口，主要负责；巡厅，每隔分钟进行一次轮换。

4、检票人员应在影片开始前分钟通知观众入场，如遇米以上儿童未购票，请其到票房补票，并用对讲机通知票房。

5、入场领位员工应根据将观众引领到其座位，如遇该位置已有其他观众，应礼貌地请其出示影票并将客人带至相应的座位，广告开始放映时厅内灯光应调整至，领位人员负责确认影片正点放映，开映后厅内灯光是否，放映效果是否正常，如开映后有观众入场，应用为观众带位，光源应照射，避免滋扰其他观众。

6、场务人员应合理安排个人吃饭、喝水、去洗手间时间，不应与冲突。

7、保洁人员应在时进入影厅，员工应监督并保洁进行场地清扫，确保不影响下场电影的正常放映8、巡厅记录表中体现的巡厅4项内容分别是、、、。

9、巡厅人员应注意○1是否有人在厅内进行、、打手机等禁止活动；○2影片放映、是否正常；○3厅内、是否良好。

二、判断并改错（总分20分，每题2分）1、在检票口站立时手可以插在口袋或抱在胸前。

（）2、客人离去后，员工发现客人留下一部照相机，应将其收起，待客人回来取（）3、到岗之前，员工应自理仪容仪表，女员工应检查妆容是否符合规定。

（）4、当与同事对工作事宜进行交接或沟通时，可不予理睬有咨询需求的顾客。

（）5、巡厅人员对讲机须随身携带（）6、如影片观众不多，可以不去入场（）7、上班时手机调为震动或静音（）8、工作时间内未经当班主管批准，不可以因私事到其它部门（）9、见到观众、领导应微笑问好（）10、优质服务是预知客人合理需求，超前为客人服务（）三、选择题（总分20分，每题2分）1、礼貌服务的原则是（）A主动热情B尊重和重视每位客人C注重效率2、如遇火情应指引客人从（）撤离A 电梯B 楼梯C起火处通道 D 放映间窗口3、1.2米以下儿童免票的前提是（）A 需要有一名以上成人陪同B需有两名以上成人陪同 C 可独自一人享受免票4、微笑、主动、热情、耐心、周到，属于下列哪种服务形式（）A最优的服务技能B最快的服务效率C最好的服务态度5、当客人说：Where is the lavatory时，他的意思是？( )A请问在哪里售票B请问洗手间在哪里C请问影厅在哪里D请问办公室在哪里四、简答题（总分20分）1、早晚班工作流程及交接班规定是什么？（8分）2、请简答遇到突发停电时场务员工应采取的行动与处理方法。

员工手册培训测试题目

员工手册培训测试题目（100分）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次测试，现在我们就马上开始吧！1、姓名【填空题】________________________2、公司【填空题】________________________一、不定项选择题：（结合员工手册内容来选择符合的选项，每题2分，共60分，错选、漏选、多选均不得分）3、1、结合员工手册内容，下面不是公司的管理方针的是：【单选题】（2分）A.A 以人为本B.B 以诚立足C.C 以质求成D.D 效率第一正确答案: D4、2、结合员工手册内容，下面不属于公司的人才理念的是：【单选题】（2分）A.A 以德聚人B.B 人才第一C.C 知人善任D.D 尊重信任正确答案: B5、3、结合员工手册内容，我们的用人原则是：【多选题】（2分）A.A 德才兼备B.B 以德为先C.C 任人唯贤D.D 学以致用正确答案: AB6、4、结合员工手册内容，下列说法正确的是：【多选题】（2分）A.A 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人。

B.B 制度对于君子是有效的，而对于小人却不一定。

C.C 君子名之必可言，言之必可行。

D.D 大唐集团的所有员工都应该努力使自己变成君子。

E.E 君子是管理层要考虑的事情，员工无所谓。

正确答案: ABCD7、5、结合员工手册内容，下列说法正确的是：【多选题】（2分）A.A 我们崇尚与真诚、热情、有眼光、有能力的同事一起工作。

B.B 大唐拒绝个人英雄主义和个人英雄。

C.C 大唐拒绝急功近利、投机取巧之士。

D.D 我们一直只相信品德成功的力量而看淡技巧成功的短暂。

E.E 我们不允许有越级举报的行为。

正确答案: ABCD8、6、结合员工手册内容，大唐装饰集团的核心理念是：【多选题】（2分）A.A 让每一个家好住、好用、好看。

B.B 高端整装定制，主理上流生活。

C.C 让每一分钱花得明明白白。

D.D 服务至上，质量第一。

正确答案: AC9、7、株洲大唐成立于：【单选题】（2分）A.A 2001年B.B 2005年C.C 2007年D.D 2009年正确答案: C10、8、和墅室内设计机构成立于：【单选题】（2分）A.A 2010年B.B 2055年C.C 2017年D.D 2019年正确答案: C11、9、和美居软装馆成立于：【单选题】（2分）A.A 2012年B.B 2015年C.C 2017年D.D 2018年正确答案: D12、10、结合员工手册内容，大唐集团管理干部的关键能力有：【多选题】（2分）A.A 影响力B.B 决策力C.C 团结力D.D 学习力E.E 创新力F.F 分析力正确答案: ABCE13、11、结合员工手册内容，大唐集团管理干部的关键素养有：【多选题】（2分）A.A 充满爱心B.B 责任担当C.C 诚信正直D.D 勇于创新E.E 善于学习F.F 团结协作正确答案: ABCE14、12、结合员工手册内容，以下属于公司用人机制的是：【多选题】（2分）A.A 员工优胜劣汰B.B 管理人员能上能下C.C 内部竞聘D.D 全员推荐招聘E.E 轮岗培训正确答案: ABCD15、13、结合员工手册内容，不适合成为公司员工的有：【多选题】（2分）A.A 曾在本公司（包括集团内的成员公司，下同）被开除或未经批准擅自离职者。

《员工手册》测试题

《员工手册》测试题姓名：部门：日期：得分：一、填空题（每个空格2分，共计22分）1、病假超过1个月但不满不享受年休假的规定情况时，应休假时间。

2、员工病假应事先打电话向部门请假，并于将医院出具的病假单送至公司。

3、企业根据情况需要，将选送员工参加各种形式的培训和教育。

由公司承担费用的培训，视具体情况与员工签订《外送培训服务器协议》，再协议服务期内因个人原因离职的应。

4、员工辞职需提前向办公室提交辞职申请，经同意办理手续后方可离开公司，未经批准或未按规定移交而离职者，按处理。

5、员工上下班必须从商场指定的或工作电梯进出上下。

6、公司对于违纪之员工可给予的处罚分为、或。

二、单项选择题（每题3分，共计12分）1、员工按规定享受婚、丧、产等公假，享受公假应由部门提前将（）交办公室，经总经理室审批后方可享受。

A、各类证明材料B、请假申请C、各类证明材料及请假申请D、以上都不是2、当员工连续调休（）以上（含），需经办公室审核后报总经理审批。

A、二天B、三天C、四天D、五天3、员工应爱护工作服，如因疏忽或故意损坏，则需（）。

A、不需赔偿B、赔偿一半的钱C、按比例赔偿D、照价赔偿4、《处罚单》由（）填写，由人事部门审议签发。

A、过失员工本人B、人事部门C、过失员工的上级D、其他员工三、多项选择题（每题3分，共计12分）1、当员工出现哪种情况时，不享受公司的带薪休假？（）A、可享受5天带薪休假的员工在当年请病假累计超过2个月的；B、可享受10天带薪休假的员工在当年请病假累计超过3个月的；C、可享受15天带薪休假的员工在当年请病假累计超过4个月的；D、中途离职的；E、在年休假后再请病、事假超过上述时间的，则取消下一年度的年休假。

2、全体员工应精神饱满地工作，自觉维护企业形象，注意言谈举止，充分体现企业蓬勃向上的精神风貌，在仪容仪表上应做到（）。

A、员工应随时保持服饰及皮鞋的干净、整洁，扣好纽扣、结正领带，胸牌佩带端正、统一；B、男员工应经常修面，发脚长度保持不盖耳和不触及衣领为适度，不留须；C、女员工化妆宜淡雅，不留长指甲，不涂指甲油，不浓妆艳抹；D、员工不宜染彩发，头发不可蓬乱，常洗头、吹发、去头屑；E、员工上岗佩带饰物应适当、美观、得体，贵重饰物和物品不得带入商场。

员工手册考试试题答案

员工手册考试试题答案一、选择题1. 本公司员工享有的年假天数为：A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天2. 员工在工作时间使用公司财产的规定是：A. 仅供工作使用B. 可用于个人事务C. 需经过主管批准D. 无限制使用3. 以下哪项不属于公司禁止的不道德行为？A. 迟到B. 早退C. 贪污D. 滥用职权4. 员工在处理客户信息时应遵守的原则是：A. 保密原则B. 公开透明C. 随意分享D. 仅与同事交流5. 公司规定的加班补偿方式为：A. 调休B. 加班费C. 餐补D. 交通补助二、判断题1. 员工可以在工作期间随意使用社交媒体。

（对/错）2. 公司鼓励员工提出创新意见和改进建议。

（对/错）3. 未经许可，员工不得携带公司资料离开办公场所。

（对/错）4. 公司允许员工在紧急情况下使用公司车辆。

（对/错）5. 员工在任何情况下都不得泄露公司商业机密。

（对/错）三、简答题1. 请简述公司对于员工着装的要求。

2. 描述员工在工作期间应遵守的健康与安全规定。

3. 说明员工如何申请带薪休假。

4. 阐述公司对于员工绩效评估的标准和周期。

5. 描述员工在遇到工作冲突时应采取的解决步骤。

四、案例分析题1. 假设一名员工在未经许可的情况下，将公司的机密文件发送给了竞争对手。

请分析此行为违反了哪些公司政策，并说明可能的后果。

2. 一名员工经常迟到，影响了团队的工作进度。

作为其直接主管，应如何处理这一情况，并防止未来类似事件的发生？3. 公司最近实施了一项新的工作流程，但部分员工对此表示不满，并影响了工作效率。

请提出解决方案，以促进员工对新流程的接受和适应。

五、论述题1. 论述公司文化对员工行为和工作效率的影响。

2. 分析员工培训和发展计划对公司长期成功的重要性。

3. 讨论员工福利计划对提升员工满意度和忠诚度的作用。

请注意，以上内容仅为示例，具体答案和内容应根据实际员工手册的具体规定和信息进行编写。

员工手册考试试题答案

员工手册考试试题答案第一部分：公司介绍1. 请简要介绍本公司的核心业务和市场定位。

答：本公司的核心业务是提供高质量的产品和服务，主要市场定位是满足顾客需求并在竞争激烈的市场中保持领先地位。

2. 请列举本公司的核心价值观。

答：本公司的核心价值观包括诚信、创新、客户至上、团队合作、持续学习和社会责任。

第二部分：员工权利与义务1. 请列举员工在工作期间享有的权利。

答：员工在工作期间享有平等、公正的待遇，安全和健康的工作环境，以及合理的工作休假和福利待遇。

2. 请简要说明员工在工作期间的主要义务。

答：员工在工作期间的主要义务包括遵守公司规章制度、履行职责、保护公司利益、维护公司声誉，并保持良好的职业道德和团队合作精神。

第三部分：职业道德与行为准则1. 请列举几个违反职业道德的行为并进行简要描述。

答：违反职业道德的行为包括虚假宣传、盗窃公司财产、故意损坏公司设备和对同事进行恶意诽谤等。

2. 请简要说明如何遵守公司的行为准则和道德规范。

答：遵守公司的行为准则和道德规范需要员工时刻保持诚信、正直、公正和尊重他人的态度，合理利用公司资源，遵守保密协议，并始终保持专业和高效的工作方式。

第四部分：安全与风险管理1. 请简要说明员工在工作场所安全方面应该注意的事项。

答：员工在工作场所应注意保持干净整洁的工作环境，正确使用和维护设备，正确使用个人防护装备，并及时上报安全隐患。

2. 请列举几个减少工作风险的措施并进行简要描述。

答：减少工作风险的措施包括进行安全培训和教育、定期检查和维护设备、正确使用防护装备并采取安全操作措施。

第五部分：人力资源管理1. 请简要说明公司的招聘流程和标准。

答：公司的招聘流程包括发布招聘需求、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和签订劳动合同等。

招聘标准包括岗位要求和个人素质等。

2. 请简要说明员工绩效评估和晋升体系。

答：员工绩效评估包括定期对员工的工作表现进行评估和反馈，晋升体系包括根据员工表现、能力和承担的责任等因素来确定是否晋升，并进行相应的晋升安排。

员工手册试卷及答案docx

xxxxxxxxxxxxx公司员工文化手册试卷一、填空题（每题5分，共 40分）1、xxxxxxxxx公司创办于年，属企业。

2、公司宗旨是、、、。

3、公司的使命是、。

4、公司的愿景是。

5、是要求我们团结一心，创新共进。

6、事求规范、人求合适是公司的。

7、公司产品理念是、。

8、员工行为“三必原则”为、、。

二、判断题（每题 5分，共 20分）1、按照公司员工行为规范，女性头发梳理整齐，不宜把头发染成怪异颜色；男性是允许刺青和纹身的。

（）2、按照岗位要求，员工需要身着统一公司服装；保持服装清洁，衣领自然放平，不可敞胸露怀。

（）3、根据仪态要求，男士和女士站立时都需将两腿并扰或平行分开与肩同宽，双手自然下垂于身体两侧。

（）4、在走廊遇见上级、同事及客人，应礼貌让道，并主动打招呼或点头示意，不要在走廊内跑动，走廊内不要长时间交谈。

（）三、问答题（每题20分，共40分）1、生产现场推行的“6S”分别代表什么内容？请列举生产现场的十分钟 6S 活动有哪些？2、公司员工安全生产行为守则是什么？答案二、判断题1、×2、√3、×4、√三、问答题1、答：“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、自律、安全。

生产现场十分钟 6S 活动：1）准时进公司，到达工作岗位；2）检查着装状况是否符合安全规定和公司要求；3）用抹布擦干净工作台、工具柜，窗台、设备及在工作现场的修理车、装配车；4）用拖布擦干净室内外分管的地面，擦完后检查是否有水洼、油污等；5）按定置要求重新放置那些放错位置的物品；6）将各种标志牌、标签、货架、零件擦干净，要保持字迹清晰；7）确保工具都放在应放置的位置；8）处理非必需品，倾倒垃圾；9）检查工艺规程、技术文件是否在文件箱内或抽屉里，将零散乱放的文件整理好；10）将当天工作用品找出，做好准备工作，或由组长召集班前会，布置全天工作。

2、答：一、安全生产，人人有责。

二、员工之间要做到互相关心、互相爱护、互相帮助、互相监督。

初级放映员考试题及答案

初级放映员考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 放映机的灯泡寿命一般为多少小时？A. 500小时B. 1000小时C. 1500小时D. 2000小时答案：C2. 放映机的镜头清洁应使用哪种工具？A. 湿纸巾B. 镜头纸C. 普通纸巾D. 布料答案：B3. 放映机的维护周期通常为多久？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年答案：A4. 下列哪项不是放映机的日常维护内容？A. 清洁镜头B. 检查灯泡C. 更换投影幕D. 检查电缆答案：C5. 放映机的灯泡更换时需要注意什么？A. 直接更换B. 关闭电源后更换C. 打开投影机更换D. 无需注意答案：B6. 放映机的投影距离与画面大小的关系是什么？A. 距离越远，画面越小B. 距离越远，画面越大C. 距离越近，画面越小D. 距离与画面大小无关答案：B7. 放映机的投影角度调整通常使用哪个部件？A. 镜头B. 投影幕C. 脚架D. 投影机底部答案：D8. 放映机的投影幕的材质通常有哪几种？A. 白色B. 灰色C. 金属D. 所有以上答案：D9. 放映机的投影幕的尺寸通常以什么为单位？A. 厘米B. 米C. 英寸D. 英尺答案：C10. 放映机的投影幕的增益值是什么？A. 屏幕的亮度B. 屏幕的反射率C. 屏幕的宽度D. 屏幕的高度答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 放映机的灯泡可以随意更换。

（×）2. 放映机的镜头清洁时可以使用酒精。

（×）3. 放映机的维护周期为每年一次。

（√）4. 放映机的灯泡更换时需要关闭电源。

（√）5. 放映机的投影距离与画面大小无关。

（×）6. 放映机的投影角度调整通常使用镜头。

（×）7. 放映机的投影幕的材质只有白色。

（×）8. 放映机的投影幕的尺寸通常以英寸为单位。

（√）9. 放映机的投影幕的增益值是屏幕的亮度。

（×）10. 放映机的投影幕的增益值是屏幕的反射率。

万达影城三星员工考试试卷

万达影城三星员工考试试卷一、填空题1、影城放映技术主管的岗位职责是，在（）的领导下，负责放映技术管理制度、操作规范和技术标准的（），对影城技术工作、（）和技术设施设备进行管理。

2、在责任放映事故中，影城技术主管在岗，由其（）承担过失责任；若影城技术主管休息，由（）承担过失责任；当班放映负责人为当日行政职务最高的员工，如行政职务相同则由（）的放映员任当班放映负责人。

3、放映设备管理遵循（）为主，（）为辅的原则。

4、影城三相五线制中，其相电压为（），线电压为（）。

5、人的可闻声波的频率为（）之间。

6、电影的高帧率技术可以提高电影（）态画面的清晰度。

7、影厅功放的负载是（）。

8、信号的模数转换需要通过取样、（）、编码3个基本环节。

9、在某处测出某扬声器的声压级为80db，若提高该扬声器1倍功率，则在测试点测得其声压级为（）db。

10、在影院建设中，放映窗口中心距离放映机房地面标准距离为（）米。

11、在院线下发的氙灯使用规范中，CDXL30SD的质保使用时间是（）小时。

12、计算机内存和硬盘的主要工作原理区别之一，关闭计算机电源，内存中的数据会（）。

13、在计算机中，中央处理器也叫（）。

14、设备清洁工作遵守从（），从上到下的原则。

二、选择题1、按公开、公平、公正、合理的原则，院线总部制定职业技能考核标准和评定办法，放映员级别划分为几个级别（）。

A、3B、4C、5D、62、“放映设备（系统）在运行过程中因人为因素（含维保、维修不当或渎职等）而发生异常，致使设备（系统）不能达到预定的性能要求，部分或全部丧失功能的现象。

”描述的是（）。

A、责任放映事故B、放映设备事故C、中级放映事故D、一般放映事故三、问答题1、如何理解服务意识的含义，自己是否有这种意识。

2、你了解你的岗位职责是什么。

3、如果要请休假或者调换班要如何做。

影院场务员工考核试题

影院场务员工考核试题第一篇：影院场务员工考核试题南昌玺悦影城员工考核试题（场务）姓名：入职时间：考核总分：（卷面要求：本套试题满分100分；请用一种颜色（黑、蓝）笔答题；请保持卷面干净。

）一、单项选择题（共5小题，每小题4分，总分20分）1.场务巡厅间隔为（）分钟。

15分钟B、20分钟C、25分钟2.影厅内标准适宜温度为（）℃。

18℃~22℃ B、23℃~27℃ C、25℃~30℃ 3.垃圾桶内垃圾不能超过（）。

三分之一 B、三分之二 C、二分之一 4.身高超过（）需要购票。

A、1.1M B、1.2M C、1.3M 5.检查灭火器的压力表，指针指在（）区域为有效可用。

A、黄色 B、绿色 C、红色二、多项选择题（共3小题，每小题5分，总共15分）1.场务服务的核心是（）。

A、快速B、准确C、友情D、友善2.巡厅时发现顾客有哪些行为需进行沟通制止（）正在上映和即将上映的影片信息。

A.顾客吸烟B.顾客磕瓜子C.顾客将脚架在前排椅子上D.拍照或摄像3.每一位顾客领到的3D眼镜都必须是（）A．清洁B.消毒C.烘干D.完好三、填空题（每小空1分，总分15分）1.影城1号厅座位____座，一共____排，1号厅厅名全称_______________；2.影城现有消防设施有______、______、______、______、等；3.场务员工岗位职责负责接待检票、指引、______、______、______、等服务工作；4.1名顾客可携带____个不超高儿童观影；5.站姿挺直后背面部表情亲切、自然，男士双脚______站立，女士双脚______站立，引位行走时应走在顾客____，相距约1.5米，身体微侧____度，步速以90—100 步/分钟为宜，两眼平视，同时用眼睛余光观察顾客的动态。

四、简答题（共4题，总分50分）1.场务早、晚及交接班工作流程？（20分）2.消防四懂、四会、四个能力的基本内容？（14分）3.场务人员在巡察卫生间时工作内容包括哪些？（8分）4.工作中发现顾客窜厅如何处理？（8分）第二篇：暑期影院场务实践报告暑期影院场务实践报告暑期影院场务>实践报告一、实习目的在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。

影院理论考卷 B

影院理论考姓名：一、填空题(每空1分，共40分)1.影院营运部的岗位有、、。

2.员工上班打卡必须后进行；下班后更换便服，否则视为迟到或早退。

3.场务岗位需携带的物件有、、、、。

4.工作所在的XX影院地址。

5.卖品在补货过程中需要遵循的原则。

6.检票时主要查看、、、。

7.卖品货品售出原则遵循原则、易损耗的物品先出、接近有效期的物品先出、已损坏过期的物品不出。

8.指甲长以不超过为标准，不准涂抹。

9.早班开业卖品保温槽需要提前__ _ _分钟开启，温度调节为__ __华氏度。

10.场务岗位工作由、、、组成。

11.为了维护良好的观影环境，影城内观众须知的内容有、、、等。

12.爆谷配料玉米、白糖、椰油分别用量是__ _ __ 、__ __、__ _。

13.发现携带食品顾客，购票时提醒顾客。

14.成品爆米花最多不得超过_ __小时。

15.影城上座率高时，售票员应提示购票客人目前只有离银幕较近的前排位置可售，最终应由决定是否购买。

16.可在影城享标准票的特价票有、、证件。

17.影城使用的种灭火器有、。

二、不定项选择题（每题2分，共16分）1.电影放映时，每隔（）分钟巡视一次，每次时间为（）分钟。

A、20分钟 2分钟B、15分钟 3分钟C、10分钟 2分钟D、5分钟 3分钟2.场务人员在影片结束前（）分钟在影厅走道等候，待字幕开始时打开散场门，疏导观众散场。

A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟3.原则上在电影开映前（）分钟内不可退换影票。

A、5分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟4.电影开始后（）分钟如无售票，通知值班经理，由其授权放映停放。

A、5分钟B、15分钟C、30分钟D、45分钟5.接听电话应该在（）声之内。

如遇繁忙时间，可请对方稍候。

A、1声B、2声C、3声D、5声6.票券种类主要分为（）两种。

A、标准票和非标准票B、折扣票和赠票C、学生票和老年票D、团体票和手工票7.以下哪一项不属于场务员工每日开始营业时领取的备品：（）A、对讲机B、寄存柜钥匙C、手电筒D、备用金8.卖品日盘点时，晚班货物盘存=（）A、晚班数量－售出数量B、早班数量－售出数量C、早班数量﹢出货-销售-损耗-赠送 D 、销售金额÷单价三、不定项选择题（每题2分，共14分）1. 排片表常列明一天内上映的影片信息,其内容包括（）A、影片类型（胶片/数字）B、开映及结束的时间C、中间清场时间D、每部影片的放映时间2. 哪些属于安全方面的隐患（）A、电器设备表面过热B、电源插座虚接C、顾客在吸烟室吸烟D、影城应定期对灭火器的压力进行检查3. 非影城工作人员必须凭有效电影票才能通过检票口，检票口服务员接待来访人员时需按照影城访客制度接待，以下那些人是可以进入的（）A、有值班经理或其他管理人员陪同并佩带出入证的参观人员；B、片方派驻的广告检查人员；佩带监察证的监片人员；C、要求采访的记者；D、佩戴工作证的院线领导。

考试卷

《员工手册》考核试卷一、填空题1、严禁员工接受客户(或上级接受下级）的钱财、礼物、吃请；违反者第一次第二次以上次数如造成公司损失者个人承担并辞退处理。

2、财务办公范围内的物品需经，非财务人员对财务电脑及财务办公桌上文件，如造成公司财务相关损失，。

3、员工仪表应保持整洁、大方、得体，符合，浅色衬衣，深色外套（如公司有统一的工作装工作时间必须统一着装，有特殊情况需说明）违反者第一次第二次以上次数递增。

4、员工在上班期间必须佩带公司统一的工作牌，如违反者第一次第二次第三次以上次数罚款递增。

5、严禁员工在工作时间内、用公司电话、大声喧哗等；严禁员工在工作时间内（例如玩游戏、看电影等）严禁在工作时间内进行非工作性质的网聊（如QQ\SMN等）。

违反者第一次，第二次第三次，违反3次以上者，。

6、严禁员工在禁烟区域内（办公场所）违反规定者第一次警告，第二次，第三次；以上次数罚款递增。

7、禁止在办公区域内吃早餐，违反者第一次第二次，以上次数罚款递增。

8、员工15分钟以内迟到，每人每月；9、员工15分钟以内迟到，从第四次迟到起、每次。

10、员工15分钟以上--30分钟内迟到，每次。

11、员工30分钟以上--2小时以内的迟到，每次。

12、未请假，员工迟到2小时以上，视同，扣发当日工资。

每月累计矿工者，公司有权直接予以辞退，不予经济补偿。

13、擅自离开岗位30分钟以内，每次罚款；擅自离开岗位30分钟以上，视同矿工，矿工扣发当日工资，每月累计旷工，公司有权直接予以辞退处理，不予经济补偿。

14、公司在每月的发放上月绩效加薪工资，每月15日发放上月的，每月20日发放上月。

15、公司为员工购买五险分别是养老保险、、生育保险、失业保险。

二、简答题1、太奇公司企业文化中校训、宗旨、精神、理念、格言分别是什么？。