何行定-改善提案教材
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经统计：在日本本土企业，员工 每年平均提案件数达61.6件(《精益生产 方式JIT》肖智军箸)。
桥本专家也讲了一个故事，日本 雅马哈公司有一名员工一年提了800多份 提案，成为雅马哈公司名符其实的提案英 雄，改善的“疯子”！
第二节 提案的定义及目的
一、定义：提案是指员工把自己的构思及创意性的研究成果，填写在规定的申报 表上，并向公司提交的动作行为。
如上所述，固定的思考方式的存在是因为考虑到现在都很顺利为什么还要改 变，即没有想进步的念头。固定的思考方式还产生于烦，不理或想保守自己的位 置、权位的心理。 （3）感情
人不能抛开自己的感情想问题或行动。别人认真学习，努力发展的话，会有 [那家伙是只想努力多拿分]的偏见，抹杀为自己发展的欲望。
第三节 提案与意见书的差异
•
一、在内容上 提案能够直接反映改善的对象、过程及结果，其内容包括三个方面：改善
之前的现状及改善原因、改善方法、效果预测； 意见书则主要体现了个人对公司经营、管理上的一种认识或希望。
二、在反馈途径上 提案通过提案申报表的形式，按照规定的管理流程进行处理； 意见书则通过意见箱、内部联络单等方式反馈到归口管理部门或上级部门
（1）惰性 惰性是逃避威胁，采取安全行动的基本要求的表现。即外部没有变化的情况
下，想保持原来习性的习惯。动物找到逃避危险的安全地方后，知生活在一定的 安全范围内，按照自己的生活模式生活。
人也是如果超出上下班及生活环境走山路或小路的话，会感到不安。 （2）思考方式的固定
[韩国人的饮食是吃米饭，酱汤，泡菜]，[衣服必须穿裤子褂子，头上戴挽 髻]。这些思考方式将被改变的时候，冒着生命危险反对的人数不胜数。但是现在 短发穿洋服也没有不便的地方过的很好。
第五节 如何发现好提案
二、妨碍改善的心理
• 惰性
• 固定的思考 方式
• 感情
到现在为止我们了 解了改善的方法和整 理提交的方法。
人一般存在两种心 理：想多开发想法的 心理和妨碍改善的心 理。
妨碍改善的心理起 作用时，我们就不会 有好的改善提案，就 算有也不是有价值的 改善提案。
第五节 如何发现好提案
老太太说：“把瓶盖倒味精的洞改 大点，不就行了吗。”
公司按照老太太的建议去做，味精销 量果然得到了大幅度地提高。
第一节 提案小故事
• 日本丰田汽车公司： 为改善而 疯狂
人们理解丰田生产方式，初级理 解为减少库存；中级理解为问题表面化； 而高级理解是：在丰田每一名员工视改善 为已任，像发了疯，着了魔一样，这才是 丰田最可怕的地方。
第二节 提案的定义及目的
四、 提案活动的目的
方法改善
把工作变得 简单愉快
创造清洁明亮 使设备的 的工作环境 故障为零
环境改善
设备改善
第二节 提案的定义及目的
四、 提案活动的目的
理想
国内一流企业，国际知名品牌
目标
企业素质的提高
从从彻 有
手段
小自底 危
事己的 机
做做实 意
起起施 识
基础
公正的评价◆持续的推进◆全员参与
提案人的心态 负面： 1、怕别人嘲笑自己写的提案或写作能力差，而不拿给别人看。（越挫越勇的勇气） 2、希望用一次的改善提案就完全达到期待效果是不行的。（心急吃不了热豆腐） 3、别人的提案评价很高。（不要羡慕，你也可以的） 4、写出的提案不被采纳，就不写了。（要始终诚心诚意地提案） 正面： 1、工作起来不方便，肯定有需要改善的地方。 2、频繁的故障或超负荷的现象发生2次以上，则要准备提出提案。 3、对自己业务的机能，性格等要经常了解。 4、怀着‘我负责的业务范围我是最棒的’心态去提案。
何行定-改善提案教材
改善提案教材
目录
➢ 第一节 ➢ 第二节 ➢ 第三节 ➢ 第四节 ➢ 第五节 ➢ 第六节 ➢ 第七节 ➢ 第八节 ➢ 第九节
提案小故事 提案的定义及目的 提案与意见书的差异 提案表填写说明 如何发现好提案 提案的对象 提案的流程 提案发布大赛剪影 现场实操
第一节 提案小故事
日本一家调味工厂，公司高层为味精 的销量一直没有提高而头痛，该用的销售 方法都用了，就是不起作用，一位老太太 一句不经意的话却解决了销售难题。
• 想（利用改善方法）
（4）整理
-就确定为这个想法。
-这样可以吗？重新再来一次 （5）提出
• 整理
-这些记录在提案用纸上。
-提交给所属部门提案担当者。
• 提出
第四节 提案表填写说明
a.首先填写清楚提案日期及个 人资料。 b.提案标题填写需主体明确， 标题需对提案内容进行概括总 结并简练的加上改善措施，即 什么事物需怎么改善，能直接 反应改善的对象、过程及结果 （如标题为“公司招待所配置 一次性洗漱用品的改善”的提 案，主体明确，是“公司招待 所”，改善措施为“配置一次 性洗漱用品”），不能只是简 单的填写一个名词（如：公司 招待所）， 或者什么的改善（如：招待所 的改善）。 c.提案内容应包括三个方面， 改善之前的现状及改善原因、 改善方法、效果预测。
进பைடு நூலகம்解决。
第三节 提案与意见书的差异
第四节 提案表填写说明
为了解决问题活用各种改善方法，按照下面的顺序整理提案。
（1）仔细观察
-这是否很奇怪？ -这是很困难的！
• 仔细观察
-这样会如何？
-有没有更好的方法？
（2）进行调查 -调查目前的状态。
• 进行调查
-其他有无异常。
（3）想（利用改善方法）
-为什么会这样？ -修改这里会如何？
二、本质：体现员工对公司经营管理的积极参与和热情，着眼于自身工作的改善 为主。
三、理解： 1、员工如果把自己看成是这个企业的老板（经营者），那员工将会有
多大的改善激情和改善的愿望； 2、员工把自己当作经营者，是企业追求的目标； 3、激励员工提提案是对员工尊重的表现之一； 4、重要的是保护员工的改善愿望！
第四节 提案表填写说明
第十一节 优秀提案展示
第五节 如何发现好提案
• 一、提案人的心态
提案的魅力可以说是在自己的提案被采纳实施后，取得预期效果时，所能感受 到的十分欣慰的成就感与重新认识到自我存在价值的喜悦，得到领导的认可与赏识 ，又可以说提出提案是把困难、脏、累或难看、不好的地方进行改善，使自己在公 司工作期间里，心情愉悦、工作方便的好办法，也是作为公司的一员应该做的事情 。
桥本专家也讲了一个故事，日本 雅马哈公司有一名员工一年提了800多份 提案，成为雅马哈公司名符其实的提案英 雄，改善的“疯子”！
第二节 提案的定义及目的
一、定义：提案是指员工把自己的构思及创意性的研究成果，填写在规定的申报 表上，并向公司提交的动作行为。
如上所述，固定的思考方式的存在是因为考虑到现在都很顺利为什么还要改 变，即没有想进步的念头。固定的思考方式还产生于烦，不理或想保守自己的位 置、权位的心理。 （3）感情
人不能抛开自己的感情想问题或行动。别人认真学习，努力发展的话，会有 [那家伙是只想努力多拿分]的偏见，抹杀为自己发展的欲望。
第三节 提案与意见书的差异
•
一、在内容上 提案能够直接反映改善的对象、过程及结果，其内容包括三个方面：改善
之前的现状及改善原因、改善方法、效果预测； 意见书则主要体现了个人对公司经营、管理上的一种认识或希望。
二、在反馈途径上 提案通过提案申报表的形式，按照规定的管理流程进行处理； 意见书则通过意见箱、内部联络单等方式反馈到归口管理部门或上级部门
（1）惰性 惰性是逃避威胁，采取安全行动的基本要求的表现。即外部没有变化的情况
下，想保持原来习性的习惯。动物找到逃避危险的安全地方后，知生活在一定的 安全范围内，按照自己的生活模式生活。
人也是如果超出上下班及生活环境走山路或小路的话，会感到不安。 （2）思考方式的固定
[韩国人的饮食是吃米饭，酱汤，泡菜]，[衣服必须穿裤子褂子，头上戴挽 髻]。这些思考方式将被改变的时候，冒着生命危险反对的人数不胜数。但是现在 短发穿洋服也没有不便的地方过的很好。
第五节 如何发现好提案
二、妨碍改善的心理
• 惰性
• 固定的思考 方式
• 感情
到现在为止我们了 解了改善的方法和整 理提交的方法。
人一般存在两种心 理：想多开发想法的 心理和妨碍改善的心 理。
妨碍改善的心理起 作用时，我们就不会 有好的改善提案，就 算有也不是有价值的 改善提案。
第五节 如何发现好提案
老太太说：“把瓶盖倒味精的洞改 大点，不就行了吗。”
公司按照老太太的建议去做，味精销 量果然得到了大幅度地提高。
第一节 提案小故事
• 日本丰田汽车公司： 为改善而 疯狂
人们理解丰田生产方式，初级理 解为减少库存；中级理解为问题表面化； 而高级理解是：在丰田每一名员工视改善 为已任，像发了疯，着了魔一样，这才是 丰田最可怕的地方。
第二节 提案的定义及目的
四、 提案活动的目的
方法改善
把工作变得 简单愉快
创造清洁明亮 使设备的 的工作环境 故障为零
环境改善
设备改善
第二节 提案的定义及目的
四、 提案活动的目的
理想
国内一流企业，国际知名品牌
目标
企业素质的提高
从从彻 有
手段
小自底 危
事己的 机
做做实 意
起起施 识
基础
公正的评价◆持续的推进◆全员参与
提案人的心态 负面： 1、怕别人嘲笑自己写的提案或写作能力差，而不拿给别人看。（越挫越勇的勇气） 2、希望用一次的改善提案就完全达到期待效果是不行的。（心急吃不了热豆腐） 3、别人的提案评价很高。（不要羡慕，你也可以的） 4、写出的提案不被采纳，就不写了。（要始终诚心诚意地提案） 正面： 1、工作起来不方便，肯定有需要改善的地方。 2、频繁的故障或超负荷的现象发生2次以上，则要准备提出提案。 3、对自己业务的机能，性格等要经常了解。 4、怀着‘我负责的业务范围我是最棒的’心态去提案。
何行定-改善提案教材
改善提案教材
目录
➢ 第一节 ➢ 第二节 ➢ 第三节 ➢ 第四节 ➢ 第五节 ➢ 第六节 ➢ 第七节 ➢ 第八节 ➢ 第九节
提案小故事 提案的定义及目的 提案与意见书的差异 提案表填写说明 如何发现好提案 提案的对象 提案的流程 提案发布大赛剪影 现场实操
第一节 提案小故事
日本一家调味工厂，公司高层为味精 的销量一直没有提高而头痛，该用的销售 方法都用了，就是不起作用，一位老太太 一句不经意的话却解决了销售难题。
• 想（利用改善方法）
（4）整理
-就确定为这个想法。
-这样可以吗？重新再来一次 （5）提出
• 整理
-这些记录在提案用纸上。
-提交给所属部门提案担当者。
• 提出
第四节 提案表填写说明
a.首先填写清楚提案日期及个 人资料。 b.提案标题填写需主体明确， 标题需对提案内容进行概括总 结并简练的加上改善措施，即 什么事物需怎么改善，能直接 反应改善的对象、过程及结果 （如标题为“公司招待所配置 一次性洗漱用品的改善”的提 案，主体明确，是“公司招待 所”，改善措施为“配置一次 性洗漱用品”），不能只是简 单的填写一个名词（如：公司 招待所）， 或者什么的改善（如：招待所 的改善）。 c.提案内容应包括三个方面， 改善之前的现状及改善原因、 改善方法、效果预测。
进பைடு நூலகம்解决。
第三节 提案与意见书的差异
第四节 提案表填写说明
为了解决问题活用各种改善方法，按照下面的顺序整理提案。
（1）仔细观察
-这是否很奇怪？ -这是很困难的！
• 仔细观察
-这样会如何？
-有没有更好的方法？
（2）进行调查 -调查目前的状态。
• 进行调查
-其他有无异常。
（3）想（利用改善方法）
-为什么会这样？ -修改这里会如何？
二、本质：体现员工对公司经营管理的积极参与和热情，着眼于自身工作的改善 为主。
三、理解： 1、员工如果把自己看成是这个企业的老板（经营者），那员工将会有
多大的改善激情和改善的愿望； 2、员工把自己当作经营者，是企业追求的目标； 3、激励员工提提案是对员工尊重的表现之一； 4、重要的是保护员工的改善愿望！
第四节 提案表填写说明
第十一节 优秀提案展示
第五节 如何发现好提案
• 一、提案人的心态
提案的魅力可以说是在自己的提案被采纳实施后，取得预期效果时，所能感受 到的十分欣慰的成就感与重新认识到自我存在价值的喜悦，得到领导的认可与赏识 ，又可以说提出提案是把困难、脏、累或难看、不好的地方进行改善，使自己在公 司工作期间里，心情愉悦、工作方便的好办法，也是作为公司的一员应该做的事情 。