两图一表制作

檢查表
• 又名調查表、核對表、統計分析表。它是用來記錄、收集和積累數 据，并對數据進行整理和粗略分析的統計圖表
分層法
• 分層法是根据產生數据的特征(何人、何處、何种方法、何种設備 等)而將數据划分成若干組的方法。分層就是分門別類。 • 例：工傷事故分層排列圖
質量管理的七种工具：控制圖 / 直方圖 / 散布圖 / 排列圖 / 因果圖 / 檢查表 / 分層法
T105 defect rate 18.88%
T106 defect rate 16.43%
餅分圖
• 餅分圖常用來表示一個系統中各部分所占的比率
甘特圖
• • 甘特圖就是計划進度表，常用來表示計划日程和管理生產指標 例：SPC 工作計划進度表。計划 實際
旗方圖：主要用于工序月度累積坏品數目標管理
•上月水平 •控百度文库界限
• 目標值
•本月實際 水平(M)
•本月實際 水平(E)
柱狀圖
• 柱狀圖常用來表示不同時期同一情況或同一時期不同
情況的比較。
• 例：三項指標對比柱狀圖
趨勢圖
• 趨勢圖又叫折線圖折。常用來表示質量特性的波動情況
• 例：SAE PROD 坏品率各年度逐月波動圖
SAE PROD defect trend chart in T105 / T106 / T107
40.00% 20.00% 0.00% T105 T106 T107 April 0.1842 0.1958 11.17% May 0.157 0.1726 12.83% June 0.1762 0.1625 12.95% July 0.2006 0.1822 Aug 0.2136 0.1874 Sep 0.2565 0.1957 Oct 0.2048 0.1792 Nov 0.2101 0.1506 Dec 0.1782 0.189 Jan 0.1692 0.1352 Feb 0.1635 0.1162 Mar 0.1516 0.1052
• 又名魚刺圖(Fishbone diagram)/特性要因圖/石川圖/樹枝圖 • 用于分析質量特性(結果)与影響質量特性的因素(原因)之間關系的
圖
注意事項：
• 确定原因時應集
思廣益
•确定原因，應盡 可能具体 • 質量問題有多少 個，就要繪制多少 張因果圖 • 在圖表上應標明 相應的題目、時間、 作圖人、地點
對策表
• 對策表又是措施計划表。它既是實施的計划，又是檢查的依据。
• 對策表應包括以下6個方面，簡稱(5W1H)
– 要因項目、現狀、目標、措施、地點(部門)、執行人、完成期限 – Why 為什么----什么理由 – What 做什么---到什么程度 – Who 誰--------什么人來做 – Where 何處----在哪里/地點 – When 何時---完成期限 – How 如何做---方式 注意事項： • 針對主要原因采取糾正行動 • 每項措施完成后應确認效果 • 當個別措施不可操作時，可考慮 重新制定措施，直到問題解決 • 當本部門不能的問題，可通過相 關途徑由相關部門幫助解決問題。
目錄
• 兩圖一表
– 排列圖/因果圖/對策表
• 檢查表 • 分層法 • 其它圖表
– 旗方圖/柱狀圖/趨勢圖/餅分圖/甘特圖
排列圖
• 又名巴雷特圖或柏拉圖(Pareto diagram) • 為尋找主要問題或影響質量的主要原
因所使用的圖
• 原理：“關鍵的少數、次要的多數”
因果圖(Cause and effect diagram)