测试流程改进PPT培训课件教材
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软件测试流程及规范教材(PPT50页)
注： 1．需求定义基本完成，此时应在评审会议召开之前发给测试团队，预留时间给测试相关人员熟悉、理解。 2．测试部参与人员由测试部经理指定，主要由测试组长、测试设计等人员组成（还应包括配置管理人员、质量
保证人员）。
过程要点 输入条件 工作内容
退出标准 责任人
详细说明
项目（产品）开发计划完成
1．项目/产品经理邮件通知测试组长正式测试交接时间，测试规模预估等，同时提交相关最新项目资料： 项目需求及软件规格定义文档 项目开发计划 开发设计过程中提供概要设计、详细设计文档。 其他相关资料 2．组建测试小组，确定小组成员 3．召开测试启动会议，开发团队提供需求规格说明书和开发计划，确认开发组与测试组对需要交接的测试内容、 测试目标达成一致，统一项目组的目标和测试的工作重点。 测试小组成立，双方对测试目标及内容达成一致。
过
· 提交缺陷及修改意
· 缺陷经过验证
见
· 所有缺陷都指明处 · 提交测试记录
理方式
· 提交测试报告
单元/集成阶段流程图
系统阶段流程图
1.1.2 测试流程
1.1.2.3 测试总结
· 测试实施阶段结束
· 测试计划
· 测试记录
· 阶段性测试报告 · 测试总结报告
· 缺陷记录
· 阶段性测试报告
· 缺陷报告单
· 测试记录
测试总结报 告
· 编写测试总结报告
测试验收
· 测试任务书 · 测试计划书 · 测试用例书 · 缺陷记录单 · 阶段性测试报告 · 测试总结报告 · 测试验收会议记录
· 项目验收通过 · 测试工作全部完成
测试归档
· 测试总结报告
· 测试文档验收 · 测试效果验收 · 测试评估 · 测试建议
《测试过程培训》PPT课件
试步骤顺利执行用例； 5.预期结果要明确
要做到能让用例设计者以外的人执行用例后对于执行的结果 有明确清楚的判定标准
目录
测试阶段 测试流程 缺陷的管理和分析
15
2021/6/10
缺陷管理
No 缺陷接口人 测试管理工具中，缺陷 状态标识为“拒绝”
发现软件 缺陷
测试人员 发现问题，在测试管理工具中记
录缺陷，标识“新建”
测试阶段
1. 开发组需提供《软件版本发布计划》、《测试申请单》； 2.执行测试用例； 3.缺陷管理，输出《测试问题记录》，或使用QC或Jira工具进行bug管理； 4.维护《需求跟踪矩阵》； 5.缺陷度量数据分析，填写《项目度量分析报告》 6. 测试总结，输出《测试报告》。
测试流程（集成与系统测试）
需求设计类文档。 人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性，页面排 版等方面的缺陷。 不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等。
90 N- 标准 (Norms) 100 E- 环境 (Environment) 110 O- 其他 (Other)
不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等。 设计、编译、其他支持系统问题。 其他缺陷。
在完成某一功能时出现的错误，但并不影响该功能的实现。 软件不完善，使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行正常功能 或重要功能。 其他错误。
描述
缺陷必须被立即解决。
缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单。 缺陷可以在方便时被纠正。
18
缺陷的属性(2)
2021/6/10
1.4 缺陷类型
类型编
号
缺陷类型
缺陷分析方法
• 2)按缺陷的分布趋势分析
分析缺陷是呈上升还是下降的趋势，根据分析结果采取 有效的方式来减少缺陷的产生。
要做到能让用例设计者以外的人执行用例后对于执行的结果 有明确清楚的判定标准
目录
测试阶段 测试流程 缺陷的管理和分析
15
2021/6/10
缺陷管理
No 缺陷接口人 测试管理工具中，缺陷 状态标识为“拒绝”
发现软件 缺陷
测试人员 发现问题，在测试管理工具中记
录缺陷，标识“新建”
测试阶段
1. 开发组需提供《软件版本发布计划》、《测试申请单》； 2.执行测试用例； 3.缺陷管理，输出《测试问题记录》，或使用QC或Jira工具进行bug管理； 4.维护《需求跟踪矩阵》； 5.缺陷度量数据分析，填写《项目度量分析报告》 6. 测试总结，输出《测试报告》。
测试流程（集成与系统测试）
需求设计类文档。 人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性，页面排 版等方面的缺陷。 不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等。
90 N- 标准 (Norms) 100 E- 环境 (Environment) 110 O- 其他 (Other)
不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等。 设计、编译、其他支持系统问题。 其他缺陷。
在完成某一功能时出现的错误，但并不影响该功能的实现。 软件不完善，使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行正常功能 或重要功能。 其他错误。
描述
缺陷必须被立即解决。
缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单。 缺陷可以在方便时被纠正。
18
缺陷的属性(2)
2021/6/10
1.4 缺陷类型
类型编
号
缺陷类型
缺陷分析方法
• 2)按缺陷的分布趋势分析
分析缺陷是呈上升还是下降的趋势，根据分析结果采取 有效的方式来减少缺陷的产生。
完整的测试流程与怎样提高测试效率PPT课件
43
44
可1编0辑
三、测试过程概述
Testing Process
3.1 常见的测试过程模型
❖ 瀑布模型 ❖ V模型 ❖ W模型 ❖ X模型 ❖ H模型
12
瀑布模型
❖ 瀑布模型的核心思想是按 工序将问题化简，将功能 的实现与设计分开，采用 机构化的分析与设计方法 将逻辑实现与物理实现分 开。
❖ 软件生命周期划分为制定 计划、需求分析、软件设 计、程序编写、软件测试、 运行维护。
14
瀑布模型的优点
❖ 为项目提供了按阶段划分的检查点。 ❖ 当前一阶段完成后，您只需要去关注后续阶段。 ❖ 可在迭代模型中应用瀑布模型。
15
缺点
❖ 在项目各个阶段之间极少有反馈。 ❖ 只有在项目生命周期的后期才能看到结果。 ❖ 通过过多的强制完成日期和里程碑来跟踪各个项
目阶段。
16
总结
传统的瀑布模型，软件测试的地位和价值并没 有体现出来，测试只能作为一个事后补救工作。 早期的错误可能要等到开发后期的测试阶段才 能发现，进而带来严重的后果。
完整的测试流程与怎样提高测试效率
Contents
一、 软件缺陷 二、 软件测试 三、 完整的测试流程 四、 测试效率 五、怎样提高测试效率
2
一、软件缺陷
1、软件缺陷是什么？
❖ 定义：只有符合下列5个规则的软件问题，我们 将其定义为软件缺陷（software fault）
软件未达到产品说明书标明的功能 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误 软件功能超出产品说明书指明范围 软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度
1.完全测试程序是不可能的
❖ 输入量太大 ❖ 输出结果多 ❖ 软件实现途径太多 ❖ 软件说明书没有客观标准
44
可1编0辑
三、测试过程概述
Testing Process
3.1 常见的测试过程模型
❖ 瀑布模型 ❖ V模型 ❖ W模型 ❖ X模型 ❖ H模型
12
瀑布模型
❖ 瀑布模型的核心思想是按 工序将问题化简，将功能 的实现与设计分开，采用 机构化的分析与设计方法 将逻辑实现与物理实现分 开。
❖ 软件生命周期划分为制定 计划、需求分析、软件设 计、程序编写、软件测试、 运行维护。
14
瀑布模型的优点
❖ 为项目提供了按阶段划分的检查点。 ❖ 当前一阶段完成后，您只需要去关注后续阶段。 ❖ 可在迭代模型中应用瀑布模型。
15
缺点
❖ 在项目各个阶段之间极少有反馈。 ❖ 只有在项目生命周期的后期才能看到结果。 ❖ 通过过多的强制完成日期和里程碑来跟踪各个项
目阶段。
16
总结
传统的瀑布模型，软件测试的地位和价值并没 有体现出来，测试只能作为一个事后补救工作。 早期的错误可能要等到开发后期的测试阶段才 能发现，进而带来严重的后果。
完整的测试流程与怎样提高测试效率
Contents
一、 软件缺陷 二、 软件测试 三、 完整的测试流程 四、 测试效率 五、怎样提高测试效率
2
一、软件缺陷
1、软件缺陷是什么？
❖ 定义：只有符合下列5个规则的软件问题，我们 将其定义为软件缺陷（software fault）
软件未达到产品说明书标明的功能 软件出现了产品说明书指明不会出现的错误 软件功能超出产品说明书指明范围 软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标 软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度
1.完全测试程序是不可能的
❖ 输入量太大 ❖ 输出结果多 ❖ 软件实现途径太多 ❖ 软件说明书没有客观标准
软件测试流程教材.pptx
准确的评估，导致测试计划难以落到实处。 测试的量度和复杂性可能太大，没有自动化工具，很难
计划和控制。
15
如何看待测试计划
❖ 好的计划可以保证项目50%的成功，另50%靠有效的执行！ ❖ 《测试计划》只是一个文件？
❖ 不要单纯的去编制一个测试计划，要计划测试过程（不要为了计 划而计划！）。
❖ 测试计划是指导要做什么的所有想法。 ❖ 测试计划必须要起到协调所有与测试相关人员的作用，包
2
软件测试的大部分工作在软件生存期的两个阶段中进行。在软件 编码阶段，当编写出一个模块后，通常要对它进行必要的测试（称 为单元测试），这时测试与编码属于同一个阶段。在编码阶段结束 后，对软件系统还要进行各种综合测试（集成测试与系统测试）， 这是一个独立阶段，即软件测试阶段。在这个测试阶段又有两种性 质不同的测试：研制单位内部进行的集成测试和系统测试与用户 （或第三方）进行的验收测试。
– 对于严格系统，应当补充“基于测试期缺陷密度”的规则：
• （3）相邻n个CPU小时内“测试期缺陷密度”全部低于某个值m。 例如n大于10，m小于等于1。
软件测试过程—测试计划
1、测试需求 2、测试策略 3、测试资源 4、测试进度
测试计划
测试设计
建立 建立 建立 . . .
测试开发
执行. 执行 执行 . . .
7
• 测试启动准则
– 同时满足以下条件，允许开始测试：
• （1）测试计划已经制定并且通过了审批； • （2）测试用例已经设计并且通过了审批； • （3）被测试对象已经开发完毕并等待测试。
• 测试完成准则
– 对于非严格系统可以采用“基于测试用例”的准则。同时满 足以下条件允许结束测试：
• （1）功能性测试用例通过率达到100％； • （2）非功能性测试用例通过率达到90％时。
计划和控制。
15
如何看待测试计划
❖ 好的计划可以保证项目50%的成功，另50%靠有效的执行！ ❖ 《测试计划》只是一个文件？
❖ 不要单纯的去编制一个测试计划，要计划测试过程（不要为了计 划而计划！）。
❖ 测试计划是指导要做什么的所有想法。 ❖ 测试计划必须要起到协调所有与测试相关人员的作用，包
2
软件测试的大部分工作在软件生存期的两个阶段中进行。在软件 编码阶段，当编写出一个模块后，通常要对它进行必要的测试（称 为单元测试），这时测试与编码属于同一个阶段。在编码阶段结束 后，对软件系统还要进行各种综合测试（集成测试与系统测试）， 这是一个独立阶段，即软件测试阶段。在这个测试阶段又有两种性 质不同的测试：研制单位内部进行的集成测试和系统测试与用户 （或第三方）进行的验收测试。
– 对于严格系统，应当补充“基于测试期缺陷密度”的规则：
• （3）相邻n个CPU小时内“测试期缺陷密度”全部低于某个值m。 例如n大于10，m小于等于1。
软件测试过程—测试计划
1、测试需求 2、测试策略 3、测试资源 4、测试进度
测试计划
测试设计
建立 建立 建立 . . .
测试开发
执行. 执行 执行 . . .
7
• 测试启动准则
– 同时满足以下条件，允许开始测试：
• （1）测试计划已经制定并且通过了审批； • （2）测试用例已经设计并且通过了审批； • （3）被测试对象已经开发完毕并等待测试。
• 测试完成准则
– 对于非严格系统可以采用“基于测试用例”的准则。同时满 足以下条件允许结束测试：
• （1）功能性测试用例通过率达到100％； • （2）非功能性测试用例通过率达到90％时。
产品功能测试培训PPT课件ppt
添加标题
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审核流程：由相关领域专家进行审 核，确保测试结果准确可靠
更新和维护：定期更新和维护测试 报告，确保其准确性和完整性
产品功能测试总结和改 进建议
总结本次测试的经验和不足之处
添加标题
经验：在测试过程中， 我们学会了如何更好 地进行功能测试，并 发现了一些有效的测
试方法和技巧。
什么是产品功能测试
定义：对产品的各项功能进行测试， 确保其正常运行
测试范围：涵盖各个功能模块
添加标题
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添加标题
目的：发现并修复潜在的问题或缺 陷
方法：手动或自动化测试
产品功能测试的目的和意义
确保产品功能正常，满足 用户需求
发现并修复潜在的问题和 缺陷
对产品的整体质量进行评 估和验证
提高产品的可靠性和稳定 性，降低后期维护成本
产品功能测试的基本流程
明确测试目的和范围 制定测试计划和方案 准备测试数据和环境 执行测试并记录结果 分析测试数据并输出报告 审核和修改报告
产品功能测试计划
制定测试计划的目的和意义
明确测试目标
确定测试范围
确保测试质量
提高测试效率
测试计划的构成要素
测试用例的设计原则和方法
功能性：测试 用例应该覆盖 产品的所有功 能，确保每个 功能都能正常 工作。
稳定性：测试 用例应该在不 同的环境和条 件下多次运行， 以确保产品的 稳定性和可靠 性。
安全性：测试 用例应该考虑 产品的安全性， 包括数据的保 密性、完整性 和可用性。
易用性：测试 用例应该考虑 产品的易用性， 确保用户可以 方便地使用产 品的所有功能。
CMMI体系知识培训教材PPT-26张课件
修改缺陷 状态
(责任人)
问题记录 跟踪表 [草稿]
批准 (评审主
席)
问题记录 跟踪表 [已批准]
审批活动图
评审成员
提交发现的待定问题
评审主席
否 确认是否为问题
是
状态：待修复
问
题
PR： 项 目 经 理
否 是否要修改
记 录
TR、 MR： 评 审 主 席
状态：遗留
与
跟
是
状态：待修复
踪
流
责任人
修改问题
程
图
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，
人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
SCCB评审变更请求申请 （SCCB会议纪要）
需求角色更改需求文档 修改后的需求文档被批准纳入基线
2.7 系统设计流程
2.8 系统开发流程
软件实现开发过程可以分为三个子阶段： 详细设计 编码 单元测试 详细设计是在系统设计和概要设计的基础上进行函数或方法的详细功能 的设计；编码主要包括测试前的编码工作以及测试后对编码的修复工
软件测试培训ppt课件
模拟极端负载情况，测试系统性能 极限。
稳定性测试
长时间运行测试，观察系统性能波 动情况。
r
功能强大的性能测试工具，支持多种协 议和应用类型。
VS
JMeter
开源的Java应用性能测试工具，易于扩展 和定制。
2024/1/28
26
性能测试工具介绍与使用
Gatling
测试环境搭建
准备测试所需的环境，包括硬 件、软件和网络配置等。
2024/1/28
测试用例执行
按照测试用例设计文档中的步 骤，逐一执行测试用例。
测试结果记录
详细记录测试结果，包括通过 的测试用例、失败的测试用例 和缺陷信息等。
测试结果分析
对测试结果进行统计和分析， 识别问题并提出改进建议。
20
04
性能测试技术与实践
2024/1/28
21
性能测试概念及目的
性能测试定义：通过模拟多用户并发场 景，对系统各项性能指标进行测试和评 估的过程。
评估系统稳定性及可扩展性。
性能测试目的
发现系统性能瓶颈，优化系统性能。
2024/1/28
验证系统是否满足性能需求。
22
性能测试指标设定和评估方法
响应时间
用户发出请求到系统响应的时间。
可重复性
自动化测试脚本可以 重复使用，方便进行 回归测试和持续集成 。
可扩展性
自动化测试框架可以 方便地扩展和定制， 以适应不同项目的需 求。
2024/1/28
30
自动化测试框架选择与搭建
要点一
数据驱动框架
要点二
关键字驱动框架
通过读取外部数据文件或数据库中的数据来驱动测试用例 的执行。
通过定义一系列关键字和操作来实现测试用例的编写和执 行。
稳定性测试
长时间运行测试，观察系统性能波 动情况。
r
功能强大的性能测试工具，支持多种协 议和应用类型。
VS
JMeter
开源的Java应用性能测试工具，易于扩展 和定制。
2024/1/28
26
性能测试工具介绍与使用
Gatling
测试环境搭建
准备测试所需的环境，包括硬 件、软件和网络配置等。
2024/1/28
测试用例执行
按照测试用例设计文档中的步 骤，逐一执行测试用例。
测试结果记录
详细记录测试结果，包括通过 的测试用例、失败的测试用例 和缺陷信息等。
测试结果分析
对测试结果进行统计和分析， 识别问题并提出改进建议。
20
04
性能测试技术与实践
2024/1/28
21
性能测试概念及目的
性能测试定义：通过模拟多用户并发场 景，对系统各项性能指标进行测试和评 估的过程。
评估系统稳定性及可扩展性。
性能测试目的
发现系统性能瓶颈，优化系统性能。
2024/1/28
验证系统是否满足性能需求。
22
性能测试指标设定和评估方法
响应时间
用户发出请求到系统响应的时间。
可重复性
自动化测试脚本可以 重复使用，方便进行 回归测试和持续集成 。
可扩展性
自动化测试框架可以 方便地扩展和定制， 以适应不同项目的需 求。
2024/1/28
30
自动化测试框架选择与搭建
要点一
数据驱动框架
要点二
关键字驱动框架
通过读取外部数据文件或数据库中的数据来驱动测试用例 的执行。
通过定义一系列关键字和操作来实现测试用例的编写和执 行。
软件测试流程10(精)PPT课件
• 产物
– 《测试计划》 – 测试进度表，合并到《项目进度表》（Project）中
13
测试计划内容
• 简介（目的、背景、范围、项目标识） • 测试需求 • 测试策略（测试类型、工具） • 资源（角色、系统） • 项目里程碑 • 可交付工件
14
测试进度表
• 工期概念
– 完成任务所需的实际时间
• 工时概念
– 要活动
• 书写测试报告 • 参与发布
29
测试报告的要点
• 说明清楚测试覆盖情况
• 测试报告
• 对产品质量要进行完成全面的评估
• 尽可能量化
• 说明清楚遗留缺陷对系统质量的影响
• 表明对发布的认可或拒绝
• 为后续改进提供建议
• 产物
– 《测试报告》
30
测试活动和阶段的对应
– 可以根据实际情况增减内容
20
测试用例的关注要点
• 决定了测试的有效性和效率 • 覆盖范围、粒度的选择 • 选择适当的测试用例：多快好省 • 需要创造性的思维，不要扼杀自己的灵感 • 注意测试用例的可重用性 • 测试用例需要经常补充维护 • 对用例进行评审
21
测试执行
• 测试执行的目标
– 尽早尽可能多地发现缺陷，为软件产品的质量提升 提供信息，为产品质量的评估做好准备
改正错误
测试工具
预期结果
可靠性分析 预测的可靠性
7
软件测试生命周期
开发生命周期
需求分析
设计定义
测试生命周期
程序编制
建立 建立 建立
维护
修改
测试计划
测试设计
定制个案
缺陷跟踪
测试执行 评估
8
主要的测试流程
– 《测试计划》 – 测试进度表，合并到《项目进度表》（Project）中
13
测试计划内容
• 简介（目的、背景、范围、项目标识） • 测试需求 • 测试策略（测试类型、工具） • 资源（角色、系统） • 项目里程碑 • 可交付工件
14
测试进度表
• 工期概念
– 完成任务所需的实际时间
• 工时概念
– 要活动
• 书写测试报告 • 参与发布
29
测试报告的要点
• 说明清楚测试覆盖情况
• 测试报告
• 对产品质量要进行完成全面的评估
• 尽可能量化
• 说明清楚遗留缺陷对系统质量的影响
• 表明对发布的认可或拒绝
• 为后续改进提供建议
• 产物
– 《测试报告》
30
测试活动和阶段的对应
– 可以根据实际情况增减内容
20
测试用例的关注要点
• 决定了测试的有效性和效率 • 覆盖范围、粒度的选择 • 选择适当的测试用例：多快好省 • 需要创造性的思维，不要扼杀自己的灵感 • 注意测试用例的可重用性 • 测试用例需要经常补充维护 • 对用例进行评审
21
测试执行
• 测试执行的目标
– 尽早尽可能多地发现缺陷，为软件产品的质量提升 提供信息，为产品质量的评估做好准备
改正错误
测试工具
预期结果
可靠性分析 预测的可靠性
7
软件测试生命周期
开发生命周期
需求分析
设计定义
测试生命周期
程序编制
建立 建立 建立
维护
修改
测试计划
测试设计
定制个案
缺陷跟踪
测试执行 评估
8
主要的测试流程
软件测试培训教程(精品PPT)
第五页，共一百九十四页。
软件测试概论(gàilùn)〔行情〕
国外：
A、软件测试在软件公司中占有重要(zhòngyào)的地位 B、软件测试理论研究蓬勃开展，引领软件测试理论研究
的国际潮流
C、软件测试市场繁荣
国内： 1、我国著名的软件公司都已经或者正在建立独立的专职软
件测试队伍 2、国家开始对软件测试职业高度重视和认可〔软考中级资
需求分析，概要设计，详细设计以及程序编码等各阶段 所得到的文档，包括需求规格说明，概要设计规格说明， 详细设计规格说明以及源程序。
第十九页，共一百九十四页。
软件测试的对象(duìxiàng)
为了把握各个环节的正确性，人们需要进行各种验证和确 认工作 ：
❖ 验证(verification)： 是保证软件正确实现特定功能的一系 统活动和过程,目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的 成果满足上一个阶段所设定的目标。
初 学 者
QTP功能测试 工具学习
LoadRunner性 能测试工具学习
软件测试理论 基础学习
缺陷管理 知识学习
数据库 知识学习
配置管理 知识学习
项目实战
岗前培训 面试技巧
图1-3 软件测试学习路线图
Web测试环境 搭建学习
Linux操作系统 知识学习
工 作
第十一页，共一百九十四页。
软件测试由来
❖调试
测试(cèshì)工程师的职业开展
❖ 软件测试工程师一般有几个(jǐ ɡè)方向可走，如图1-2所示。
初级测试工程师 中级测试工程师
高级测试工程师
测试管理者
图1-2 职业发展规划图
开发工程师
❖ 一个理想的测试工程师应该有开发经验，至少要有开发 的概念。仅仅发现Bug是测试的初步，而分析出根本原 因，却要有很深的功底。
软件测试概论(gàilùn)〔行情〕
国外：
A、软件测试在软件公司中占有重要(zhòngyào)的地位 B、软件测试理论研究蓬勃开展，引领软件测试理论研究
的国际潮流
C、软件测试市场繁荣
国内： 1、我国著名的软件公司都已经或者正在建立独立的专职软
件测试队伍 2、国家开始对软件测试职业高度重视和认可〔软考中级资
需求分析，概要设计，详细设计以及程序编码等各阶段 所得到的文档，包括需求规格说明，概要设计规格说明， 详细设计规格说明以及源程序。
第十九页，共一百九十四页。
软件测试的对象(duìxiàng)
为了把握各个环节的正确性，人们需要进行各种验证和确 认工作 ：
❖ 验证(verification)： 是保证软件正确实现特定功能的一系 统活动和过程,目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的 成果满足上一个阶段所设定的目标。
初 学 者
QTP功能测试 工具学习
LoadRunner性 能测试工具学习
软件测试理论 基础学习
缺陷管理 知识学习
数据库 知识学习
配置管理 知识学习
项目实战
岗前培训 面试技巧
图1-3 软件测试学习路线图
Web测试环境 搭建学习
Linux操作系统 知识学习
工 作
第十一页，共一百九十四页。
软件测试由来
❖调试
测试(cèshì)工程师的职业开展
❖ 软件测试工程师一般有几个(jǐ ɡè)方向可走，如图1-2所示。
初级测试工程师 中级测试工程师
高级测试工程师
测试管理者
图1-2 职业发展规划图
开发工程师
❖ 一个理想的测试工程师应该有开发经验，至少要有开发 的概念。仅仅发现Bug是测试的初步，而分析出根本原 因，却要有很深的功底。
测试流程及规范PPT参考幻灯片
2020/3/30
18
1.3实施测试阶段 1.3.2实施测试 1.3.2.2 提交阶段性报告
在约定的测试周期完成之后，测试负责人需要总结此次测试的结果，编写阶段性测试报告。
过程要点 输入条件 工作内容
退出标准 责任人 输出文件
2020/3/30
详细描述
测试组完成了预定周期的测试任务
测试负责人根据此轮测试的结果，编写阶段性测试报告，主要应包含以下内容： 测试报告的版本 测试的人员和时间 测试所覆盖的缺陷——测试组在这轮测试中所有处理的缺陷。不仅要写出覆盖缺陷的总数，还要写明这
标达成一致
·
测试策略
发人力、测试人
· 测试用例
力、上线人力
· 测试策略 · 测试用例
设计内容 评审
· 评审测试策略 · 评审测试用例
· 修改后的测试策略 · 修改后的测试用例
2020/3/30
6
1.1.2 测试流程 1.1.2.2 实施测试阶段
· 转测申请单 · 测试软件、配套工
具及其他相关文档 资料
· 完善、优化工作流 程，提高工作效率
2020/3/30
8
1.2计划与设计阶段 1.2.1 立项
由产品经理确认需求后立项，填写立项申请单，确定项目周期、需求人力、开发人力、测试人力。 并且需要在禅道上见项目。
注：如果是外部紧急需求或者急需演示给客户但涉及到开发量的，都一 定要产品经理确认需求后在禅道上立项，然后再进行开发测试上线，否则测 试一律不接收测试。
➢ 1.3实施测试阶段 ➢ 1.3.1 测试接收 ➢ 1.3.2 实施测试 ➢1.3.2.1 实施测试 ➢1.3.2.2 阶段性测试报告 ➢ 1.3.3 回归测试
1.4总结阶段 ➢ 1.4.1测试总结报告 ➢ 1.4.2测试验收 ➢ 1.4.3测试归档 ➢ 1.4.4测试工作总结
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Version 0.1 A
100
75
2
B
2
0
0
Version 0.2 A
25
18
2
B
2
0
0
Version 0.3 A
7
3
1
B
2
1
1
总剩余bug数
4+1=5
测试流程改进的目的
? 通过合理的分配各模块的测试时间, 提高测试效率, 加快测试阶段 进程
? 对测试结果进行量化, 使 Release 时间可以控制
测试效率的提高
? 减少不必要的组合测试 ? 记录组合测试的时间和发现 bug 数, 根据 bug 出现的频率, 安排测
试时间比例
几种测试类型的说明
? 基本测试 ? 组合测试 ? 边界测试 ? 随机测试
Examples:
梯次测试概念
? 每个版本测试时, 细分为若干个阶段, 每个阶段的模块测试时间比 例, 根据之前的测试结果进行调整
版本测试结束条件
? 第一版: 连续 16 工作小时( 1 人 2 天), 发现的 bug 数 < 10 个, 测试结束
? 第二版: 连续 16 工作小时( 1 人 2 天), 发现的 bug 数 < 6 个, 测试结束
? 之后版本: 连续 16 工作小时( 1 人 2 天), 发现的 bug 数 < 4 个, 测试结束
测试流程改进
测试中的效率问题
测试方法一:
模块名称 模块剩余bug数 测出bug数 测试时间
Version 0.1 A
100
50
1
B
2
1
1
Version 0.2 A50251B1
1
1
Version 0.3 A
25
12
1
B
0
0
1
Version 0.4 A
13
6
1
B
0
0
1
总剩余bug数
7
测试方法二:
模块名称 模块剩余bug数测出bug数 测试时间
? 当某一版本的 bug 数超过 100 时, 测试人员只要将剩下 功能完整测一遍, 就可以结束该版本测试, 而不须满足 bug < xxx 的条件.
产品 Release 标准
? 如果连续 24 工作小时( 1 人 3 天), 发现的 bug 数 < 3 个, 版本发现 bug 总数 < 10 个, 且无 A 级 bug, B 级 bug 小 于 2 个时, 同时, 因为技术, Schedule 原因不修改的 bug, B 级<5, C 级<10, 可以申请 Release.
? 产品由 QA Leader(或相关人员)负责最后把关, 当申请 Release 后, RD 修改完最后一版的 bug, 验证后, 交由 QA Leader 做 16 小时的最后测试. 如: 发现新 bug 小于 1 个, 且无 A 级 bug, 则产品 Release, 否则加测一版(至 少 3 天, 因为最后一版要求连续 3 天, 发现的 bug 数 < 3 个).
测试结果量化的意义
? 何时一个送测版本测试可以结束 – 过早结束一个版本的测试会造成一些该测出的 bug, 没有测出, 从而导致 Release 前总的送测版本数增加, 延长总的测试阶段 时间 – 而每个版本测试拖的太久, 同样会延长总的测试阶段时间
? 何时一个产品可以 Release – Release 时间和品质的兼顾