人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C2、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。
A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 A3、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为( )类别。
A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 C4、下列不属于法定假期的是（）。
A.公休假日B.法定休假日C.带薪年休假D.事假【答案】 D5、笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 A6、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 A7、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。
A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A8、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。
A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 B9、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
A.劳动安全卫生基础标准B.劳动安全卫生管理标准C.劳动卫生环境标准D.劳动防护用品标准【答案】 C10、（）是一种岗位评价方法。
适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 B11、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】 A12、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于( ) 。
企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目
华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1．现代培训活动的首要环节是( )。
A．确定培训目标B．选择培训范围C．设计培训计划D．分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A．培训需求分析B．培训效果评估C．培训计划设计D．培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。
A．排他分析B．需求确认C．人员分析D．因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A．整体层面B．班组层面C．作业层面D．个人层面6．三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A．3B．4C．8D．127．( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A．培训需求循环评估模型B．三维培训需求分析模型C．组织培训需求分析模型D．前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A．可操作性原则B．职业发展性原则C．因材施教原则D．反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A．培训内容的开发B．培训资源的筹备C．培训成本的预算D．培训项目的评估规划10．( )是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A．培训的及时性B．培训教师的合理选派C．培训教材的选用与开发D．培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A．问卷调查法和观察法B．问卷调查法和面谈法C．问卷调查法和测试法D．问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。
A．培训方案B．培训规划C．培训项目D．培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A．培训目标B．培训需求分析C．培训方案D．员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。
人力资源管理师三级理论知识
第一章人力资源规划一, 选择题(正确答案有一个或多个)1．狭义的人力资源规划实质上是（）。
A．企业人力资源永久开发规划 B.企业组织变革及组织发展规划C．企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划2．人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。
A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.突出地位3.岗位分析为企业员工的考核,晋升供应了( ).A.坚实基础B.必要条件C.基本依据B.必要前提4.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( ).A.培训制度B.岗位规范C.工资制度D.考勤制度5.( )能使员工完成任务的内容,形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化C.工作扩大化D.岗位轮换6.岗位设计工作的入手点不包括( ). A.扩大工作内容B.员工工作满负荷C.劳动环境优化D.劳动关系的改善7.人力资源管理的基础是( ).A.人力资源支配B.人员培训C.劳动定员定额D.工作分析8.设置岗位的基本原则是( )A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗9.依据生产总量核算定员人数属于( )A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员10.( )被称为是企业的”宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范11.( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则.A.共同发展原则B.学习及创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( ). A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性C.确保人力资源费用预算的精确性D.确保人力资源费用预算的可比性13, 组织信息调研的结果处理阶段的两个工作步骤是( )A．实地调查B．整理分析调查资C．对调查表格进行再设计D．对调研的目的进行修订E．写出调研报告14, 进行组织信息调研的具体要求有( )A．精确性B．系统性 C 同一性D．规模性E．及时性15, 组织信息处理的要求有( )。
人力资源管理师三级【第3章 培训与开发】题库训练
人力资源管理师三级【第3章培训与开发】题库训练您的姓名： [填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是（）。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务（）。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.一般而言，员工培训结束后的工作不包括（）。
3P207 [单选题] *A.引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C.向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括（）。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.模拟训练法能够（）。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括（）。
3P192 [单选题] *A.帮助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训适用于培训（）。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者(正确答案)8.针对（）的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9.（）又称T小组法，简称ST法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括（）的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括（）。
人力资源管理师三级真题及答案
人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
(A)作风正派，公平正义(B)老实厚道，诚恳待人(C)一视同仁，不留情面(D)折中骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案
培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1。
人员培训活动的起点是（）.A。
培训目标的确定B。
培训计划的确定C。
培训师资的选定D。
培训需求的确定2。
战略层次的培训需求分析一般由（）发起。
A.咨询小组B。
人力资源部 C.部门主管D。
人员变动3。
战略层次的培训需求分析的内容不包括（)。
A。
外部环境B。
组织条件C。
组织目标 D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法B。
层次分析法C。
任务分析法D。
绩效分析法5.培训需求调查计划的内容不包括（).A。
主管领导的审批意见B。
确定培训需求调查工作的目标C。
调查工作的行动计划D。
选择合适的培训需求调查方法6。
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（)A。
节约培训成本B。
确定培训目的C。
消除片面需求 D.争取员工支持7。
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( ）。
A。
影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高C。
占用大量的时间 D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）。
A。
能够发挥头脑风暴法的作用B。
时间花费较少C。
得到的培训需求信息有价值D。
结论可信度高9.( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A。
面谈法B。
工作任务分析法 C. 观察法D。
重点团队分析法10。
（)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B。
循环评估模型 C.绩效差距分析模型D。
阶段评估模型11。
以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（）.A.绩效差距分析是一种全面分析方法B。
需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题是找出理想和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时，排序的基本依据是（).A.需求分析的结果B。
绩效分析的结果C。
新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案
培训与开发理论知识练习题一. 单项选择题1.培训活动的首要环节是（）。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由（）发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行（）的基础。
A.培训课程确定B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划制定组织培训需求分析模型的核心不包含（）。
A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析5.培训需求循环评估模型的内容不包括（）。
A.组织整体层面的分析B.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在（）的基础上。
A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求分析模型的特征不包括（）。
A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时，（）的特征象限采用以自我培训为主，着重较低层次的学习的培训。
A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是（）。
A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中，（）是调动员工参加培训积极性的有效法宝。
A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容，比较容易被忽视的是（）。
A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14.培训项目的设计是建立在（）的基础上。
2023年三级人力资源管理师试卷及答案
2０23年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师三级卷册一理论知识部分真题参照答案ﻫ第二部分理论知识(２6－12５题,共100道题,满分为100分）一、单项选择题(26~８5题,每题１分，共6０分。
每题只有一种最恰当旳答案，请在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑)２6、当劳动力供应弹性（）时,表达劳动力供应富有弹性。
(A)不不小于０（B)不小于0（C）不不小于1 (D)不小于１【答案】D 《基础知识》P62７、以改善生产措施和管理而导致旳失业，称为（）。
(A)摩擦性失业 (B)构造性失业（C）技术性失业 (D）季节性失业【答案】C 《基础知识》P２０28、( ）是目前我国调整劳动关系旳重要根据。
(A）宪法（B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规 (D）劳动规章【答案】C 《基础知识》P3３２９、（ )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
（A）劳动原则制度 (Ｂ）增进就业法律制度(C）职业培训制度 (Ｄ)社会保险和福利制度【答案】A 《基础知识》P3７3０、企业撤退战略旳重要方式，不包括（）。
（A)分包（B)特许经营（Ｃ)买断 (D)资产互换【答案】C 《基础知识》Ｐ５63１、决策树旳分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值；③绘制树形图。
对旳排序是( ）。
（A）①②③ （B）③②①（C）③①② (D)①③②【答案】B 《基础知识》P6832、影响工作满意度旳原因不包括( )。
(Ａ）融洽旳人际关系 (B）公平旳酬劳(C)个人特性与工作旳匹配（D)自身心理条件【答案】D 《基础知识》P10０3３、( )包括行为者所处旳多种环境、机遇,所从事旳工作特点、难度,以及工作与人旳互相作用,他人对行为者旳强制或约束、鼓励旳作用等。
（A)知觉（B)内因（Ｃ)外因 (Ｄ)归因【答案】C《基础知识》Ｐ10334、( ）就是将人旳智力、人格、爱好、情绪等心理特性按一定规则表达成数字,并赋予这些数字一定解释旳过程。
2021年三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析
2021年三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析1. 【单选题】（江南博哥）()应是企业战略分析的最重要任务。
A. 竞争对手的分析B. 顾客力量的分析C. 供应商力量的分析D. 产品消费群体的分析正确答案：A参考解析：竞争对手的分析应是企业战略分析的最重要任务。
2. 【单选题】以下()不属于新产品定价策略。
A. 撇油定价策略B. 渗透定价策略C. 心理定价策略D. 满意定价策略正确答案：C参考解析：新产品定价策略包括：①撇油定价策略；②渗透定价策略；③满意定价策略。
3. 【单选题】建立和谐的劳动关系，必须发挥()在调整劳动关系中的作用。
A. 劳动法B. 劳动标准C. 劳动合同D. 合同规范正确答案：D参考解析：建立和谐的劳动关系，必须发挥合同规范在调整劳动关系中的作用。
4. 【单选题】劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和()。
A. 创新能力B. 正确价值观C. 行为能力D. 合法权益正确答案：C参考解析：劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。
5. 【单选题】劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准，()的不具有法律约束力。
A. 高于国家标准B. 低于国家标准C. 高于企业最低标准D. 低于企业最低标准正确答案：B参考解析：劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准可以高于国家规定的标准，但是不能低于国家规定的标准，低于国家标准的劳动条件不具有法律约束力。
6. 【单选题】在人数为()的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。
A. 3B. 5C. 6D. 8正确答案：D参考解析：群体规模：在人数较少的群体中(如5人以下)，对任务负责的人少，个体讨论较多，成员参与程度较高；而在人数较多的群体中(如7人以上)，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。
7. 【单选题】研究表明，组织承诺比()能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同。
2023年三级人力资源管理师题库含答案(满分必刷)
2023年三级人力资源管理师题库第一部分单选题(500题)1、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。
A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用【答案】：A2、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。
A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】：D3、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】：C4、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3B.6C.7D.12【答案】：B5、特别适合普通职员的招募方法是()A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】：B6、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。
它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。
A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】：A7、(2015年11月)课程设计的基点是（）。
A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】：D8、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担B.协商是否承担C.应当承担D.自愿选择承担【答案】：C9、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。
A.对外具有竞争力B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对成本具有控制性【答案】：C10、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性B.是培训管理的首要制度C.明确培训机会的平等性D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】：B11、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为（）。
2023年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》真题卷一
2023年三级企业人力资源管理师考试《理论知识》真题卷一1. 【单选题】（江南博哥）企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。
A. 管理跨度越大，管理层次越多B. 管理跨度越大，管理层次越少C. 管理跨度越大，管理层次可能越多D. 管理跨度越大，管理层次可能越少正确答案：B参考解析：管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次，它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。
2. 【单选题】企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个（）。
A. 车间B. 科室C. 生产部门D. 专业性职能和业务部门正确答案：D参考解析：企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和业务部门。
例如一个生产型企业，除设立如计划、供应、销售、质量、安全、人事、财务等职能科室之外，还要根据产品生产工艺的性质和特点，设立若干生产车间或分厂，车间或分厂视其规模大小又可进一步划分为若干工段或班组。
3. 【单选题】下列关于各级主管在分配工作、划分职责范围时的做法，错误的是（）。
A. 必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况B. 将相同性质的工作归纳起来进行分析C. 分配工作时要具体、明确D. 每一项工作都要分得详细正确答案：D参考解析：在合理分配职责原则中，各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。
同时，还应当做到：将相同性质的工作归纳起来进行分析；分配工作时要具体、明确；每一项工作都不要分得过细，而应由许多下级一起承担；量才使用，任人唯贤；经常检查，拾遗补阙，以防出现工作上的缺口。
4. 【单选题】在精简及有效跨度原则中，通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。
A. 10B. 8C. 5D. 3正确答案：A参考解析：通常认为适中的管理跨度应控制在10人左右。
5. 【单选题】生产岗位操作规范的内容不包括()。
A. 工作实例B. 与相关岗位的协调配合程度C. 岗位的职责和主要任务D. 完成各项任务的程序和操作方法正确答案：A参考解析：生产岗位操作规范主要包括以下内容：①岗位的职责和主要任务；②岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；③完成各项任务的程序和操作方法；④与相关岗位的协调配合程度。
2023年11月企业人力资源管理师三级试卷及标准答案
2023年11月公司人力资源管理师三级试卷第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。
26、（）是指国家在一定期期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
( A )总需求 ( B )总需求价格 ( C )总供应 ( D )总供应价格27、关于平均失业连续期表述错误的是（）。
( A )无论时间长短都属于非正常失业( B )它的长度是反映失业严重限度的重要指标( C )平均失业连续期相对较短，反映了经济的动态性( D )平均失业连续期延长表白劳动力市场中存在长期失业者28、以下不属于劳动标准法的是（）。
( A )劳动争议解决法 ( B )工资法( C )劳动安全卫生标准法 ( D )工作时间法29、劳动法律关系的重要形态是（）。
( A )劳动行政法律关系 ( B )劳动协议关系( C )劳动服务法律关系 ( D )劳动监督关系30、顾客力量分析不涉及（）。
( A )顾客购买动机分析 ( B )顾客消费承受能力( C )市场商品消费结构分析 ( D )公司产品消费群体分析31、市场营销计划的控制不涉及（）。
( A )季度计划控制 ( B )效率控制 ( C )年度计划控制 ( D )战略控制32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不涉及（）。
( A )感情承诺 ( B )继续承诺 ( C )规范承诺 ( D )口头承诺33、第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。
( A )弗洛姆 ( B )莱文泽尔 ( C )爱德华▪桑代克 ( D )赫兹伯格34、个体的沟通风格不涉及（）。
( A )自我实践型 ( B )自我保护型 ( C )自我暴露型 ( D )自我实现型35、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
( A )物质刺激 ( B )满足社会需要 ( C )内部激励 ( D )搞好人际关系36、组织开发的基本目的不涉及（）。
企业人力资源管理师三级-第三章培训与开发练习题(真题集)
第三章培训与开发一、单项选择题1．战略层次的培训需求分析一般由（）发起。
A．咨询小组B．人力资源部C．部门主管D．高层管理者2．对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。
A．行为分析法B．层次分析法C．任务分析法D．绩效分析法3．对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）。
A．观察法B．问卷调查法C．面谈法D．工作分析法4．以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（）。
A．绩效差距分析是一种全面分析方法B．需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C．包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D．发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方5．培训规划的主要内容不包括（）。
A．培训项目的确定B．培训需求的分析C．评估手段的选择D．培训成本的预算6．在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）。
A．是培训规划的最后一个机制B．结果是根据实验加以改进的培训规划C．试验和改进在制定规划后实行一轮即可D．对象要从将要参加培训的学员集体中选取7．（）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A．培训教师B．生产管理或汁划部门C．受训人员D．管理部门和主管领导8．在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过（）来判断。
A．笔试B．问卷法C．面谈D．观察法9．以下关于培训效率评估的说法不正确的是（）。
A．要向高层管理人员汇报B．有利于提高培训效率C．自省以前工作中的不足D．获得领导支持的有效方式10．在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A．实践法B．讲授法C．专题法D．研讨法11．自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。
A．学习费用低B．学习者自主性很强C．不影响工作D．学习内容不受限制12．在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）。
①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。
A．①②③④⑤⑥⑦B．①③②④⑤⑦⑥C．①②④⑤③⑦⑥D．①③②⑤④⑥⑦13．在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。
人力资源管理师三级考试真题及答案
人力资源管理师三级考试真题及答案第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8 题）1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。
（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续进展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是（）。
（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤奋（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。
（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新（C）创新是对前人的继承与进展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的懂得中，正确的是（）。
（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己（C）要时刻保持谦虚慎重的作风（D）保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素养是（）。
（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识6、我国社会主义道德的核心是（）。
（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新7、诚信的基本特征是（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩处性（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题（第9—16题）9、下列关于职业化的说法中，正确的是（）。
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培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1.人员培训活动的起点是（）。
A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.战略层次的培训需求分析一般由（）发起。
A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.战略层次的培训需求分析的内容不包括（）。
A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法5.培训需求调查计划的内容不包括（）。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法6.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）A.节约培训成本B.确定培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）。
A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）。
A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高9.（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.面谈法B.工作任务分析法C. 观察法D.重点团队分析法10.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（）。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题是找出理想和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时，排序的基本依据是（）。
A.需求分析的结果B.绩效分析的结果C.任务说明的结果D.工作分析的结果13.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。
A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型14.在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门15.在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门16.对培训师进行培训的主要内容不包括（）。
A.教学工具的使用培训B.授课技巧培训C.教学风度的展现培训D.教学内容培训17.培训课程实施的前期准备工作不包括（）。
A.培训后勤准备B.准备相关资料C.确认培训时间D.学员自我介绍18.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。
A.时间控制B.配合员人的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度19.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。
A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性20.培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括（）。
A.破冰活动B.学员自我介绍C.培训主题介绍D.确认培训时间21.在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。
A.笔试B.观察法C.面谈D.问卷法22. 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过（）来判断。
A.笔试B.观察法C.面谈D.问卷法23.评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果24. （）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.技能成果B.绩效成果C.情感成果D.认知成果25.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.老师的领导能力D.管理人员的合作精神26.以下关于培训效率评估的说法不正确的是（）。
A.要向高层管理人员汇报B.有利于提高培训效率C.自省以前工作中的不足D.获得领导支持的有效方式27.直接传授型培训法的具体方式不包括主（）。
A.研讨法B.案例分析法C.讲授法D.专题讲座法28.（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法29.专题讲座法的优点不包括（）A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解30.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（）。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标31.在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法32.在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能训目的的培训。
A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法33.特别任务法常用于（）。
A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训34.（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法35.在特别任务法的培训任务中，委员会或补级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员36.参与型培训法是（）的方法。
A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练37.（）不属于案例研讨法。
A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法38.模拟训练法的缺点不包括（）。
A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高39.（）又称T小组法，简称ST(Sensitivity Traimimg)法。
A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法40.以下关于敏感性训练的说法错误的是（）。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练41.以下关于行为模仿的说法错误的是（）。
A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系42.行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验；②建立示范模型；③社会行为强化；④培训成果的转化与应用。
其正确的排序是（）。
A.①②③④B.③①②④C.①②④③D.②①③④43.（）不属于场地拓展训练游戏。
A.高空断桥B.接力赛跑C.空中单杠D.扎筏泅渡44.场地拓展训练的特点不包括（）。
A.有限的空间，无限的可能B.锻炼无形的思维C.无限的空间，无限的可能D.简便，容易实施45.针对（）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能46.针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A基础理论知识 B. 创造性 C.解决问题能力 D.技能性47.自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。
A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平48.在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。
①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D. ①⑤③②④49.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。
A.稳定性和连续性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性50.（）是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度B.培训激励制度C.培训服务制度D.培训考核制度51.培训激励制度的主要内容不包括（）。
A.公平竞争的晋升规定B.奖惩实施的方式方法C.完善的岗位任职资格D.以能力和业绩为导向的分配原则52.在培训激励制度中，对员工激励不包括（）。
A. 对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励53.有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估54.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度二. 多项选择题1.培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）。
A.培训什么B.培训方法C.为什么要培训D.培训方式E.谁最需要培训2.培训需要分析是（）的前提。
A.确定培训目标B.进行培训评估C.设计培训计划D.培训经费预算E.有效实施培训3.组织层次培训需求分析的内容主要包括（）。
A.组织目标B.组织战略C.组织效率D.工作任务E.组织文化4.进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有（）。
A.员工同事的评价B.员工主管的书面评价C.员工的技能测试成绩D.员工绩效考核的记录E.员工个人填写的培训需求调查问卷5.根据培训对象的不同，培训需求分析可分为（）。
A.业务部门培训需求分析B.新员工的培训需求分析C.管理部门培训需求分析D.在职员工培训需求分析E.设计部门培训需求分析6.根据培训阶段的不同，下意识需求分析可以分为（）。
A.长期培训需求分析B.目前培训需求分析C.中期培训需求分析D.未来培训需求分析E.短期培训需求分析7.培训前期的准备工作包括（）。
A.向主管领导反映情况B.训需求分析调查C.同各部门保持密切联系D.选择培训需求调查的方法 D.建立员工背景档案资料8.面谈法有（）等具体操作方法。
A.个人面谈法B.现场面谈法C.集体会谈法D.团队分析法E.任务分析法9.运用面谈法收集培训需求信息的优点有（）。
A.结论可信度高B.有利于培训双方相互了解C.获得员工支持D.员工更深刻地认识到不足E.花费时间较少10.观察法比较适合于收集（）的培训需求信息。
A.技术工作人员B.生产作业人员C.管理工作人员D.销售工作人员E.服务工作人员11.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有（）。
A.较适合生产作业和技术人员B.优点在于培训者与培训对象亲自接触C.观察者的主观偏见会影响调查的结论D.观察记录表可作为培训需求分析的依据E.观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响12.如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意（）。