供应链管理基础与运作

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供应链管理的概念及其基本内容

供应链管理的概念及其基本内容供应链管理的概念及其基本内容⼤家对供应链管理有什么样的认识呢?yjbys⼩编和⼤家分享部分相关的资料，欢迎⼤家阅读学习哦，更多信息请继续关注应届毕业⽣培训⽹吧! ⼀、供应链管理的概念计算机⽹络的发展进⼀步推动了制造业的全球化、⽹络化过程。

虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。

传统的企业组织中的采购(物资供应)、加⼯制造(⽣产)、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经⽆法适应新的制造模式发展的需要，⽽那种⼤⽽全，⼩⽽全的企业⾃我封闭的管理体制，更⽆法适应⽹络化竞争的社会发展需要。

因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建⽴合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品⽣命线的"源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的⾓度考虑产品的竞争⼒，使供应链从⼀种运作性的竞争⼯具上升为⼀种管理性的⽅法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。

供应链管理是⼀种集成的管理思想和⽅法，它执⾏供应链中从供应商到最终⽤户的物流的计划和控制等职能。

例如，伊⽂斯(Evens)认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终⽤户连成⼀个整体的管理模式。

菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称，⽽是⼀种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。

最早⼈们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的⽣产能⼒和适应⽤户需求变化的缓冲⼿段，它通过各种协调⼿段，寻求把产品迅速、可靠地送到⽤户⼿中所需要的费⽤与⽣产、库存管理费⽤之间的平衡点，从⽽确定最佳的库存投资额。

因此其主要的⼯作任务是管理库存和运输。

现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为⼀个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、⽣产、分销和销售的职能成为⼀个协调发展的有机体。

供应链基础流程

供应链基础流程
供应链基础流程通常包括以下几个环节：
1. 采购：确定物料和商品的需求量，并与供应商协商价格和交货条件。

这一环节涉及与供应商的沟通、比较和选择供应商、签订采购合同等。

2. 生产或制造：根据采购的物料需求，进行产品的生产或制造。

这一环节包括生产计划制定、原材料采购、生产过程控制、质量检验等。

3. 仓储：将产品存放在仓库中，以便供应链其他环节的需要。

这一环节主要包括仓库管理、货物存储、库存管理等。

4. 运输和物流：将产品从供应商或生产地点运送到销售点或消费者手中。

这一环节包括运输计划制定、货物打包和装运、运输工具选择和管理、运输跟踪等。

5. 销售和分销：将产品销售给最终消费者或分销给其他渠道。

这一环节包括销售计划制定、订单处理、产品分配、渠道管理等。

6. 售后服务：提供产品的售后服务，包括维修、退货、投诉处理等。

这一环节涉及客户关系管理，以确保客户满意度。

以上是供应链基础流程的一般步骤，具体的流程可能会因行业、企业规模和产品类型的不同而有所差异。

在实际应用中，还需
要考虑供应链的规划、优化和控制，以提高效率、降低成本和提升客户满意度。

供应链管理基础知识

供应商
制造商
仓储或配送中心顾客
信息流
供应链结构示意图
物流
1、SCM与传统管理模式的区别
供应链的内涵
SCM把供应链中所有节点企业及其涵盖的物流看作一个整体，包括从供应商到最终客户的采购、制造、分销、零售等职业领域过程涉及的一切要素
SCM的目标
通过管理库存和合作伙伴关系，实现高水平的长期服务，而不仅仅是完成一定的市场目标
2. 供应链管理包括物流活动和制造活动；
3. 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。
物流与供应链管理信息技术
1．感测与识别技术
它的作用是扩展人获取信息的感觉器官功能。它包括信息识别、信息提取、信息检测等技术。它几乎可以扩展人类所有
GPS在供应链管理的应用
1）车辆跟踪。利用GPS和电子地图可以实时显示出车辆的实际位置，并任意放大、缩小、还原、换图；可以随目标移动，利用该功能可对重要车辆和货物进行跟踪。
RFID的应用
2）在车辆管理系统中的应用 ① 高速公路自动收费及交通管理。 ② 停车场智能化管理系统。 ③ 营区、重要部门车辆管理。 ④ 城市车辆动态管理。 ⑤ 公共交通电子车票。 3）在物流管理中的应用 ① 铁路货运编组调度系统。 ② 集装箱识别系统。 ③ 邮件、邮包的自动分拣系统。
RFID在供应链上各环节中的应用
塑料制造商
纸制品制造商
包装制造商
木材公司
化工产品制造商（石油公司）
宝洁或其它制造商
沃尔玛或第三方分销中心
沃尔玛商店
顾客需要洗涤剂并走进沃尔玛商店
洗涤剂供应链环节

供应链管理基础(四)供应链管理参考模型

供应链运作参考模型 Supply Chain Operation
Reference Model
时间：2011年7月22日
供应链运作参考模型
一、起源不价值二、构成解析三、实例说明
起源
1996年春，两个位亍美国波士顿的咨询公司PRTM和AMR Research为了帮助
企业更好地实施有效的供应链，实现从基亍职能管理到基亍流程管理的转发，牵头成立了供应链协会（Supply Chain Council，SCC），幵亍当年年底収布了供应
1.Planning(计划，作劢词用，不同亍作为名词的“计划”管理过程)：对5个管理过程的计划。将预期的资源合理组合以平衡能力不需求，同时通过协调全局的计划来平衡总体需求。
2.Excution(实施)：对采购、制造、配送、退货的实施。内容包括日程安排，原材料的转化以及服务和产品的运输。
3.Enable(支持)：对5个管理过程的支持。包含供应链管理的基础工作，规则的建立和管理、业绩表现评估、信息系统不数据管理、库存管理、资产管理、运输管理、供应链配置管理、遵守法规管理等。
广泛应用
广泛应用及效果
今天在供应链参考模型方面，SCOR体系已成为公讣的国际标准，被世界一流企业广泛使用幵取得良好收益.
SCOR降低成本,提高客户满意度,平均达到3% 利用IT系统原有标准功能,降低开发成本. 持续改善供应链流程,每年增加1%到3%的利润
供应链参考模型应用
综合效益
这个图跟踪了70个SCC会员公司从2003年到2009年Байду номын сангаас月份的市值

为订单定制产品落实工程
管理规则、绩效、数据、半成品、设备和工具、运输、生产网络、常规的生产确讣

供应链管理重点

供应链管理重点在当今全球化的商业环境下，供应链管理已成为企业成功的关键。

供应链管理涉及到从原材料采购到产品交付给最终消费者的所有流程和环节。

有效的供应链管理可以提高企业的生产效率，降低成本，提升客户满意度，并增强企业在市场上的竞争力。

在这篇文章中，我们将探讨供应链管理的重点，并深入研究其中的几个关键要素。

一、供应链规划供应链规划是供应链管理的基础。

规划阶段需要确定供应链的战略目标，并根据企业的需求制定相应的策略。

这包括确定供应链的结构、流程和资源分配。

企业需要仔细分析市场需求和竞争情况，以确定最佳的供应链模式和采购策略。

同时，供应链规划还需要考虑供应商选择、供应商风险管理和物流网络设计等关键问题。

通过对供应链规划的详细研究和设计，企业能够确保供应链的高效运作。

二、供应商管理供应商管理是供应链管理中的一个重要环节。

企业需要建立良好的供应商关系，与供应商建立稳定、长期的合作伙伴关系。

供应商的选择是至关重要的，企业需要仔细评估供应商的能力和信誉，以确保供应商能够按时交付优质产品。

与供应商的合作应建立在互利共赢的基础上，双方应共同努力实现供应链的优化和提升。

此外，供应商绩效评估和风险管理也是供应商管理的关键要素，这可以帮助企业及时发现和解决潜在的问题。

三、库存管理库存管理是供应链管理中的一个重要环节。

过多或过少的库存都会给企业带来额外的成本和风险。

企业需要准确地预测市场需求，以便合理安排生产和采购。

同时，企业还需要优化库存周转率，减少库存持有成本。

其中，精确的需求预测和优化的供应链协调是提高库存管理效果的关键要素。

通过合理的库存管理，企业能够在满足市场需求的同时降低库存成本，并提高交付速度和客户满意度。

四、信息流和技术支持供应链管理离不开有效的信息流和技术支持。

现代技术的发展为供应链管理提供了更多的机会和挑战。

企业需要建立高效的信息共享机制，确保各个环节之间的信息畅通，以便及时做出决策。

同时，企业还需要借助先进的技术来支持供应链管理，例如ERP系统、物流管理系统和预测分析工具。

基础供应链管理的理论基础与应用

基础供应链管理的理论基础与应用供应链管理是一个相对比较新的概念，它是指企业为了满足客户需求，在整个供应链系统中各个环节的协同管理。

简而言之，【供应链管理】是将企业内部与外部的供应商、制造商、批发商、经销商和零售商等各个环节串联起来，实现对产品和服务的生产、运输、销售等全过程的管理。

为了达到供应链管理的目标，企业需要在供应链内部建立一套协同管控机制，包括资金、物流、人员和信息等多个方面。

其中，基础供应链管理是实现供应链目标的重要方法和手段，通过合理的规划、组织、执行和监控，实现供应链各环节的有效沟通和协同配合。

一、基础供应链管理的理论基础1. 需求管理需求管理是基础供应链管理的理论基础之一。

它指的是根据市场需求，制定合理的供应计划，实现对供应链整个过程的有效管理。

需求管理包括需求预测、需求计划、需求执行和需求调整等多个方面。

企业通过需求管理，可以更好地掌握市场变化，及时调整生产计划和库存水平，从而提高供应链效率和效益。

2. 库存管理库存管理是基础供应链管理的另一个理论基础。

它是指通过合理的库存控制，实现对生产、采购及配送等环节的协同管理。

库存管理的内容包括库存规划、库存控制、库存定期盘点和库存分析等多个方面。

通过库存管理，企业可以更加直观地掌握库存情况，避免过多库存带来的资金浪费和资源浪费，减少库存不足带来的损失。

3. 生产管理生产管理是基础供应链管理的第三个理论基础。

它是指通过合理的安排生产计划、生产调度和生产监控等多个方面，实现对生产线上下游环节的协同管理。

生产管理通过提高生产效率、降低生产成本、提高产品质量等多个方面，进一步优化供应链管理。

4. 货物流转货物流转是基础供应链管理的重要组成部分。

它是指通过物流运作，实现对商品的采购、生产、仓储和销售等整个过程的有效掌控。

货物流转包括运输计划、物流单证管理、仓储管理和货物跟踪等多个方面。

通过货物流转，企业可以合理调配运输资源，确保产品及时到达各个销售点，提高交货速度及配送质量。

供应链管理所需要的知识

供应链管理是指对整个供应链进行规划、协调和控制，以实现产品或服务的高效、优质、低成本的生产和交付。

以下是供应链管理所需要的知识：
1. 物流管理：物流管理是供应链管理的基础，它涉及到货物的运输、仓储、配送等方面，需要掌握物流的基本理论和技术，以及物流运作的流程和管理方法。

2. 采购管理：采购管理是供应链管理的重要环节，需要掌握供应商管理、采购流程管理、采购合同管理等方面的知识，以确保供应链的稳定性和效率。

3. 生产管理：生产管理是供应链管理的核心，需要掌握生产计划、生产过程控制、质量管理等方面的知识，以确保产品或服务的质量和生产效率。

4. 信息技术：信息技术在供应链管理中扮演着重要的角色，需要掌握供应链管理信息系统的设计、实施和管理，以及电子商务、数据分析和人工智能等技术的应用。

5. 质量管理：质量管理是供应链管理的重要环节，需要掌握质量控制、质量保证和质量改进等方面的知识，以确保产品或服务的质量和客户满意度。

6. 风险管理：供应链管理涉及到众多的风险，如物流风险、市场风险、供应商风险等，需要掌握风险管理的理论和方法，以及应对风险的策略和措施。

7. 经济学：供应链管理需要掌握一定的经济学知识，包括微观经济学、宏观经济学、国际贸易等方面的知识，以了解市场环境和趋势，制定合理的供应链战略和计划。

综上所述，供应链管理需要综合运用管理学、物流学、经济学、信息技术等多个领域的知识，以实现供应链的高效、优质、低成本的管理和运作。

供应链物流管理

跨境电商与全球化对供应链物
流管理的影响
• 跨境电商与全球化对供应链物流管理的影响主要体现在以下几个方面：
• 全球化供应链的构建：企业需要优化全球供应链物流管理，提高企业的国际竞争力
• 跨境电商物流的需求：企业需要适应跨境电商的发展，提供高效的跨境物流服务
• 跨国物流合作：企业需要加强与跨国物流企业的合作，提高物流效率，降低物流成本
案例分析总结与启示
• 通过成功案例和失败案例的分析，我们可以得出以下启示： • 优化物流网络布局和运输方式，降低物流成本，提高企业竞争力 • 采用先进的库存管理技术，降低库存水平，提高库存周转率 • 充分利用信息技术，提高供应链协同效率，降低运营风险
05 供应链物流管理的未来发展趋势
绿色环保与可持续发展在供应链物流管理中的应用
云计算与区块链技术在供应链
物流管理中的应用
• 云计算与区块链技术在供应链物流管理中的应用主要体现在以下几个方面：
• 云平台共享：通过云计算技术，实现物流信息的云平台共享，提高信息流通效率，降低信息获取成本
• 供应链追溯：通过区块链技术，实现供应链上各个环节的信息追溯，提高供应链的透明度和信任度
供应链物流管理对企业的影响主要表现在：
• 提高生产效率：通过优化生产计划和库存管理，降低库存成本，提高生产效率 • 降低运营风险：通过供应商管理和运输配送优化，降低供应链中的风险，提高企业的运营稳定性 • 增强企业竞争力：通过提升供应链物流管理水平，降低物流成本，提高客户满意度，从而增强企业的市场竞争力
• 优化配送路线：通过分析配送需求和配送成本，制定合理的配送路线，以缩短配送时间，降低配送成本
库存管理与控制策略
• 库存管理与控制策略的目标是降低库存水平，提高库存周转率 • 采用先进的库存管理技术：如JIT（准时制）、EOQ（经济订购量）等，降低库存成本，提高库存周转率 • 建立库存预警机制：通过设定库存警戒线，实时监控库存水平，避免库存积压和缺货现象 • 优化库存布局：根据产品特性和市场需求，合理布局库存，提高库存的周转率和运输效率

供应链管理基础知识

供应链管理基础知识(一)定义1.供应链《供应链服务术语》中的定义是：供应链指围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链。

最新的中国国务院的定义是：供应链是以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。

供应链的基本组成部分：①供应商：供应各种需要资源的企业，供应包括原材料、在制品、设备、能源、服务等。

②制造商：负责产品制造，包括产品开发、生产和售后服务等。

③分销商：将产品送到经营地理范围每一角落，在某一区域和领域,拥有商品的所有权，承担的是渠道销售的业务。

④零售商：将产品销售给消费者的企业。

一条完整的供应链必须包含“三流”：物流:物品从供货商向接受地的实体流通过程。

包含运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。

信息流：伴随供应链中的物流、资金流而产生的信息的流动过程。

资金流：伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。

举例： Consumer 1.og-Sucs Supplier Γ∣Γ1fiRetaierManufacturer2.供应链管理供应链管理是指从原料采购到产品交付至最终目的地的整个过程中，对与产品或服务有关的商品、信息和资金的流动进行管理。

不仅包括企业自身的采购、制造、销售等业务过程，还包括与渠道伙伴之间的协调和协作。

供应链管理的理念是从消费者的角度，将顾客所需要的正确的产品在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。

3.供应链管理和物流管理的区别4.SCM和SRM、ERP的区别2012年由美国首先提出，是将新一代信息通信技术与工业生产及工业经济的结合，主要是将设备、产线、供应商、产品、客户等通过工业互联网平台全面连接，进而构建起覆盖全产业链的全新制造和服务体系。

供应链运作的知识点总结

供应链运作的知识点总结一、供应链管理的基本概念1. 供应链管理的定义供应链管理是一种全球性的战略管理工具，其目的是将各个相关企业的资源、信息和资金整合起来，以实现最佳的绩效。

“供应链管理是在企业内部和企业之间进行产品和服务的流、转和储存的过程。

”（Council of Supply Chain Management Professionals）2. 供应链管理的核心价值供应链管理的核心价值在于建立和管理供应链中各个环节之间的紧密合作关系，以实现产品和服务的高效流通，减少废弃和损耗，提高产品和服务的价值。

3. 供应链管理的范围供应链管理的范围包括原材料的采购、生产过程、产品的销售和配送、售后服务等多个环节。

同时，供应链管理也涉及到与供应商、代理商、分销商、零售商等业务合作伙伴的合作。

4. 供应链管理的目标供应链管理的目标主要包括降低成本、提高效率、提高产品和服务质量、加强市场竞争力等。

5. 供应链管理的核心要素供应链管理的核心要素包括战略制定和规划、采购管理、供应商管理、库存管理、物流管理、订单管理、售后服务、信息技术支持等。

二、供应链管理的主要业务流程1. 计划与采购计划与采购是供应链管理的第一环节，其主要任务是通过对市场需求和供应情况的分析，确定产品销售计划和采购计划，保证所需的原材料和零部件能够及时到达生产工厂。

2. 生产与制造生产与制造环节主要包括生产计划制定、生产过程管理、品质控制、成品库存管理等工作。

通过精细的生产管理，可以有效降低成本，提高生产效率和产品质量。

3. 仓储与配送仓储与配送是供应链管理中的关键环节。

合理的仓储和配送管理可以有效地降低库存成本和运输成本，提高物流效率，减少库存积压和损耗。

4. 销售与营销销售与营销是供应链管理中的重要环节，其主要任务包括销售计划制定、市场开发、促销活动、售后服务等。

通过市场营销，可以促进产品销售，实现最大化收益。

5. 售后服务与反馈售后服务与反馈环节是供应链管理中的最后一环，其主要任务是对客户的投诉和建议进行收集和分析，并及时采取措施改进产品和服务的质量。

供应链管理的基础知识

供应链管理的基础知识作为一名在供应链管理领域拥有丰富经验的专业人士，我深知供应链管理的基础知识对于企业的成功至关重要。

在这篇文档中，我将以第一人称，我的口吻详细阐述供应链管理的基础概念、关键要素和最佳实践。

让我们了解一下供应链管理的定义。

供应链管理是指规划和协调企业内外部各个环节，以实现产品或服务从原材料采购到最终产品交付给客户的全过程。

供应链管理的目标是提高整体供应链的效率和效益，降低成本，提高客户满意度。

供应链管理包括几个关键要素，分别是供应商管理、采购管理、库存管理、物流管理和客户服务。

下面我将对这些要素进行详细介绍。

供应商管理是供应链管理的重要组成部分。

供应商管理涉及到供应商选择、评估、发展和关系维护等方面。

在选择供应商时，我们需要考虑供应商的质量、价格、交货信誉和能力等方面。

评估供应商时，我们可以采用供应商绩效评估体系，对供应商的质量、交付、价格和支持等方面进行综合评价。

发展供应商关系有助于实现供应链的协同效应，提高整体供应链的竞争力。

采购管理是供应链管理的另一个重要环节。

采购管理包括采购计划、采购策略和采购执行等方面。

在采购计划方面，我们需要根据企业生产和销售计划，制定相应的采购计划。

在采购策略方面，我们需要考虑价格、质量、交货和风险等方面，选择最适合企业的采购方式。

在采购执行方面，我们需要确保供应商按照合同要求交付货物，同时对供应商进行管理和协调。

库存管理是供应链管理的第三个关键要素。

库存管理的目标是实现库存成本的最优化。

库存管理包括库存计划、库存控制和库存优化等方面。

在库存计划方面，我们需要根据销售预测和供应链情况，制定合适的库存计划。

在库存控制方面，我们需要确保库存水平在合理范围内，避免库存积压和缺货现象。

在库存优化方面，我们可以采用先进的库存管理技术和工具，如库存预测模型、ABC分析和供应链协同等，提高库存管理的效果。

物流管理是供应链管理的另一个重要环节。

物流管理包括运输管理、仓储管理和配送管理等方面。

供应链战略与运作管理

供应链战略与运作管理供应链战略与运营管理随着全球经济的发展和竞争的加剧，供应链战略与运营管理变得越来越重要。

在如今的商业环境中，优化供应链流程和实施有效的战略是企业成功的关键。

本文将探讨供应链战略与运营管理的重要性以及如何实施和优化这些策略。

一、供应链战略的重要性供应链战略是指企业在供应链中确定其目标并制定适当的战略以实现这些目标的过程。

良好的供应链战略可以帮助企业在市场上取得竞争优势，从而获得更高的利润和更高的客户满意度。

一个强大的供应链战略可以提高供应链的效率、降低成本、缩短交货时间，从而增强企业的竞争力。

二、供应链运作管理的重要性供应链运作管理包括协调和优化企业内外的供应链活动，以确保顺畅的物流和高效的交付。

良好的供应链运作管理可以帮助企业降低库存成本、提高库存周转率，减少物流时间和保持良好的供应链可见性。

通过优化供应链运作管理，企业可以更好地满足客户需求，提高产品质量，并降低物流成本。

三、供应链战略与运营管理的关系供应链战略和运营管理是相互关联的。

供应链战略指导着运营管理的决策和实施，而供应链运营管理则支持供应链战略的顺利实施。

一个成功的供应链战略需要有良好的运营管理来支持其执行。

换句话说，供应链战略和运营管理是一个相互依存的关系，二者缺一不可。

四、实施供应链战略的关键因素实施供应链战略需要考虑以下几个关键因素：1. 合理的资源分配：企业需要根据战略目标合理分配资源，确保资源的充分利用和高效运作。

2. 全球化视野：在全球化的商业环境中，企业需要具备全球化视野，以便更好地理解和应对全球供应链的挑战。

3. 技术支持：现代技术对供应链管理至关重要。

企业可以采用供应链管理软件、物流跟踪系统和数据分析工具来支持供应链战略的实施。

4. 持续优化：供应链战略是一个持续优化的过程。

企业应该不断评估和改进供应链流程，以确保其与市场需求保持一致。

五、供应链战略与运营管理的挑战尽管供应链战略和运营管理可以带来许多好处，但实施过程中也面临一些挑战。

供应链的基本要素包括什么

供应链的基本要素包括什么1.供应商管理：供应链的第一个要素是供应商管理。

它涉及到与供应商建立关系、选择合适的供应商、协商供应合同、以及对供应商的监督和绩效评估等工作。

一个稳定可靠的供应商基础是保证供应链正常运作的基础。

2.采购管理：采购管理是指对原材料或产品的采购过程进行有效管理。

这包括确定采购需求、选择采购渠道、获取供应商的报价、谈判合同条款、以及对采购订单进行管理和跟踪等。

良好的采购管理可以确保所需物料及时供应，减少库存和采购成本。

3.生产与制造管理：生产与制造管理是供应链中最核心的环节之一、它涉及到产品的生产过程，包括工艺设计、生产计划、物料需求计划、生产调度、质量控制等。

有效的生产与制造管理可以提高生产效率，减少生产周期，降低成本和提高产品质量。

4.物流与运输管理：物流与运输管理是指将产品从供应商运送到最终客户的整个过程。

它涉及到仓储管理、运输方式选择、配送计划、调度和跟踪等。

合理的物流与运输管理可以提高产品运送的效率，降低物流成本，并保证产品准时到达目的地。

5.库存管理：库存管理涉及到库存的控制和监督。

它包括准确计算合理的库存水平、安全库存的设定、库存周期的监控、库存周转率的评估等。

优秀的库存管理可以避免库存过高或过低的情况，减少库存占用资金和降低仓储成本。

6.订单管理：订单管理是指对顾客订单的处理和跟踪。

它包括接收订单、确认订单、安排生产或备货、跟踪交货进度、完成订单结算等工作。

有效的订单管理可以提高对顾客需求的响应速度，减少订单处理时间，提升顾客满意度。

7.信息流管理：信息流管理是供应链中不可忽视的要素之一、它涉及到信息的采集、处理、传递和共享。

一个高效的信息流管理系统可以帮助企业更好地进行需求预测，实时掌握供应链中各个环节的情况，提高决策的准确性和效率。

8.服务与售后支持：服务与售后支持是指企业在产品销售后为客户提供的售后服务，包括保修、维修、产品更新等。

良好的服务与售后支持可以增强客户满意度，提高顾客忠诚度，并为企业赢得良好的声誉。

供应链管理的基础理论

供应链协同技术：实现供应链成员之间的信息共享和业务协同，提高供应链的透明度和响应速度。
供应链集成技术：将供应链中的各种技术和流程进行整合和优化，实现供应链整体效率和效益的最大化。
供应链协同与集成技术的优势：提高供应链的响应速度、降低成本、优化资源配置、提高客户满意度等。
供应链协同与集成技术的应用范围：广泛适用于制造业、物流、零售、电子商务等领域。
供应链预测与决策技术
预测技术：利用历史数据预测未来需求决策技术：基于数据和算法进行决策，如库存管理、运输方式选择等风险管理：识别和评估潜在的供应链风险，并采取相应的措施来降低风险供应商选择与评估：选择合适的供应商并对其进行评估，以确保供应链的稳定性和可靠性
时间：起源于20世纪80年代背景：全球市场竞争加剧，企业开始寻求新的管理方式来提高效率和降低成本起源地：美国起源行业：制造业
供应链管理的发展阶段
萌芽期：20世纪80年代形成期：20世纪90年代发展期：21世纪初成熟期：现在
供应链管理在现代企业中的地位与作用
提升企业竞争力降低运营成本优化资源配置促进产业升级
未来供应链管理的发展趋势与挑战
数字化与智能化趋势
供应链管理将更加依赖大数据和人工智能技术，实现更高效的信息传递和决策支持。物联网技术将进一步推动供应链的透明化和实时监控，提高对异常情况的响应速度。区块链技术将应用于供应链管理，实现更安全、可信的数据交换和协作。人工智能和机器学习技术将推动供应链预测和优化的发展，提高库存管理和物流效率。
添加标题
供应链管理的定义：对供应链中的物流、信息流、资金流进行计划、协调和控制，实现供应链的高效运作。
添加标题
供应链管理的内涵：包括采购管理、库存管理、物流管理、风险管理等多个方面，旨在提高供应链的效率和可靠性，降低成本，增强企业的竞争力。

供应链管理要素与运行机制

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❖ 9、供应链绩效评价与激励机制
供应链激励的目标主要是通过某些激励手段，调动合作双方的积极性，兼顾合作双方的共同利益，消除由于信息不对称和败德行为带来的风险，使供应链的运作更加顺畅，实现供应链企业共赢的目标。
如果机制设置不当将会造成系统无法正确判断供应链运行状况，以及不利于各成员合作关系的协调。
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2.1、传统企业运作模式及其管理存在的问题
❖ 当今世界各种技术和管理问题日益复杂化和多维化，这种变化促使人们认识问题和解决问题的思想方法也发生了变化。
❖ 在全球化的背景下，横向思维正成为国际管理学界和企业界的热门话题和新的追求，供应链管理就是其中一个典型代表。
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传统企业管理与运作模式存在很多问题，主要有以下几个方面：
❖ 如何控制好供应链中的库存水平，是供应链管理要解决的重要问题。
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❖ 5、运输管理运输管理的功能，是通过供应链物理链路—物
流网络，借助于运输工具把产品/物料快递、高校送到客户手中，如图4所示，一旦物理链路中断，整个供应链系统就会瘫痪，因此运输管理对供应链十分重要。
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第二章供应链管理基础理论
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第2章供应链管理基础理论
随着经济全球化和信息化时代的到来，以及全球制造的出现，供应链管理逐渐打破企业间的隔墙，形成了以核心企业为中心的企业群的风险共担、利益共享、信息透明的联盟式运营模式。
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2020/7/5
本章主要内容
1、传统企业运作模式及其管理思想存在的问题 2、供应链管理要素及结构体系框架 3、供应链结构分类 4、集成化的供应链管理 5、供应链管理运营机制