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物业保洁管理方案(精选8篇)

物业保洁管理方案(精选8篇)

物业保洁管理方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。

写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的物业保洁管理方案(精选8篇),希望能够帮助到大家。

1、保洁员每天要在员工上班正点到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。

按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。

对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。

白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。

保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。

按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的.有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。

1、仪表不整洁,扣5分;2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;4、上班时间私会朋友者,扣10分;5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;7。

物业清洁保洁管理制度

物业清洁保洁管理制度

物业清洁保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业清洁保洁工作,提高物业管理水平,保障居民居住环境,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于物业管理公司对各类物业进行清洁保洁工作的管理。

第三条物业清洁保洁工作是指物业管理公司对房屋、公共区域、设施设备等进行保洁、清洁、消毒等工作的一系列活动。

第四条物业管理公司应当建立健全物业清洁保洁管理机构,明确相关职责,规范工作程序,保证清洁保洁工作的有效开展。

第二章清洁保洁人员管理第五条物业管理公司应当严格遵守国家有关法律法规,招聘具有相关工作经验和技能的清洁保洁人员。

第六条清洁保洁人员应当经过专业培训,掌握相应的清洁保洁知识和技能。

第七条清洁保洁人员应当遵守职业道德,尊重居民,认真负责,保护物业设施设备。

第八条物业管理公司应当定期组织清洁保洁人员进行技能培训,提升其工作水平和服务质量。

第三章清洁保洁工作流程第九条物业管理公司应当制定清洁保洁工作计划,包括清洁保洁频次、项目内容、责任部门等。

第十条清洁保洁工作应当按照计划进行,确保每个项目都有专人负责,保证清洁保洁质量。

第十一条物业管理公司应当定期对清洁保洁工作进行检查和评估,及时发现问题并解决。

第四章物业设施设备管理第十二条物业管理公司应当定期维护、保养物业设施设备,确保其正常运转。

第十三条物业设施设备使用过程中应当注意节约能源、水资源,做到资源利用最大化。

第十四条物业管理公司应当加强物业设施设备的管理,做好保险、维修等工作,确保设施设备的安全性和稳定性。

第五章废物处理管理第十五条物业管理公司应当建立健全废物处理制度,规范废物分类、存放、清运等工作。

第十六条物业管理公司应当加强对废物分类的宣传和培训,提高居民的环保意识。

第十七条物业管理公司应当与专业废物处理公司建立合作关系,确保废物得到合理处理。

第六章突发事件处理第十八条物业管理公司应当建立应急预案,提前做好各类突发事件的处理准备工作。

第十九条物业管理公司应当加强与相关部门的沟通协调,及时应对突发事件。

物业卫生保洁管理制度

物业卫生保洁管理制度

物业卫生保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业卫生保洁工作,提升物业管理水平,保障业主生活品质,根据国家有关法律法规和物业管理规范,制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理单位对小区、公共场所、楼宇等范围内的卫生保洁工作进行管理和监督的相关规定。

第三条物业管理单位应当加强对卫生保洁人员的培训和管理,提高其服务水平和工作效率。

第四条物业管理单位应当建立健全卫生保洁工作考核机制,对卫生保洁工作进行定期检查和评估,并根据实际情况及时调整管理措施。

第二章机构设置第五条物业管理单位应当设立卫生保洁管理部门,负责对小区、公共场所、楼宇等范围内的卫生保洁工作进行统一管理和协调。

第六条卫生保洁管理部门的职责包括:制定卫生保洁工作方案、安排卫生保洁人员工作、监督卫生保洁工作执行情况等。

第七条物业管理单位应当建立卫生保洁巡查制度,设立专门的巡查组,对小区、公共场所、楼宇等进行定期巡查,并对发现的问题及时处理和整改。

第三章人员管理第八条物业管理单位应当对卫生保洁人员进行定期培训,提高其服务水平和工作效率。

第九条卫生保洁人员应当按照规定着装,佩戴工作证件,服从管理部门的指挥和安排,规范工作行为。

第十条物业管理单位应当对卫生保洁人员进行定期考核,根据考核结果做出相应的奖惩措施。

第十一条物业管理单位应当向卫生保洁人员提供必要的劳动保护设施,确保其安全作业。

第四章卫生保洁工作流程第十二条物业管理单位应当制定卫生保洁工作方案,明确工作内容、工作要求和工作流程。

第十三条卫生保洁工作主要包括:清扫卫生、垃圾分类、卫生间清洁、公共区域保洁等。

第十四条物业管理单位应当定期对卫生保洁工作进行检查和评估,及时发现问题并整改。

第十五条物业管理单位应当建立卫生保洁工作档案,记录卫生保洁工作情况,为日后工作提供参考。

第五章监督管理第十六条物业管理单位应当建立卫生保洁工作督导制度,对卫生保洁工作执行情况进行监督检查。

第十七条卫生保洁工作督导主要包括:定期巡查、随机抽查、接到投诉及时处理等。

关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。

按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。

对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。

保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。

白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。

保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。

按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。

本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。

一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。

一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。

2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。

物业对保洁管理规定细则(3篇)

物业对保洁管理规定细则(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理,提高居住环境质量,保障业主、使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。

第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度,加强保洁队伍建设,提高保洁服务质量,确保物业管理区域内环境卫生整洁。

第四条业主、使用人应自觉遵守本规定,共同维护物业管理区域的环境卫生。

第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务:(一)公共区域保洁:包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

(二)住宅楼道保洁:包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

(三)住宅小区内垃圾收集与处理:包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。

(四)环境卫生宣传与教育:通过多种形式,向业主、使用人宣传环境卫生知识,提高大家的环保意识。

(五)突发事件应对:对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。

第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准:(一)道路、广场、绿地等区域:每日至少清扫两次,保持整洁、无杂物。

(二)停车场:每日至少清扫两次,保持车辆停放整齐,无杂物。

(三)公共设施:每日至少清洁一次,保持设施完好、整洁。

第七条住宅楼道保洁标准:(一)楼道、楼梯、电梯间:每日至少清扫两次,保持无污垢、无杂物。

(二)消防通道:每日至少清扫两次,保持畅通无阻。

第八条垃圾收集与处理标准:(一)生活垃圾:每日至少收集两次,分类投放,及时清运。

(二)大件垃圾:每周至少收集一次,及时清运。

第九条突发事件应对标准:(一)接到突发事件报告后,立即启动应急预案,组织保洁人员进行现场处理。

(二)对突发事件现场进行彻底清洁、消毒,防止疫情传播。

第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理,确保保洁人员具备以下条件:(一)身体健康,无传染性疾病。

物业保洁纪律管理制度

物业保洁纪律管理制度

物业保洁纪律管理制度为了提高物业保洁工作的质量和效率,保障小区环境的整洁和美观,制定本管理制度,明确物业保洁人员的职责、纪律要求和管理措施。

一、职责分工1. 物业保洁部门:负责小区内公共区域和设施的清洁工作,包括楼道、电梯、垃圾场所、绿化带等的清扫、擦拭和消毒工作,保证小区环境的整洁卫生。

2. 物业保洁人员:负责按时到岗、认真履行岗位职责,严格遵守保洁纪律规定,认真执行保洁工作要求,确保小区环境清洁整洁。

3. 业主和居民:应当爱惜公共设施,不随意乱扔垃圾,积极配合物业保洁工作,共同维护小区环境的整洁与美观。

二、纪律要求1. 准时上岗:物业保洁人员必须准时到岗,不得迟到早退,保证工作的连续性和稳定性。

2. 穿着整洁:保洁人员上岗时应穿着整洁、统一的工作服,保持个人形象整洁。

3. 工作要求:保洁人员应按照业主委托书和保洁部门的要求,认真完成清洁作业,勤勉负责,不得懒散怠工。

4. 工作态度:保洁人员应礼貌待人,与居民和其他工作人员交流时要有礼貌,尊重他人。

5. 使用工具:保洁人员应正确使用清洁工具,如扫帚、拖把、清洁剂等,保证清洁效果和工作效率。

6. 安全防护:保洁人员在工作时应注意安全,严格遵守物业安全管理规定和操作规程,确保工作安全。

7. 保密原则:保洁人员应保守业主和小区内部的信息,不得泄露个人和业主的隐私信息。

8. 禁止行为:保洁人员不得在工作时间内聚众闲聊、打牌、打电话,不得在公共区域吸烟、大声喧哗,不得私自接受业主委托办理私事。

三、管理措施1. 考核制度:对保洁人员进行定期考核,根据工作表现和绩效情况进行评价,奖惩并重,激励保洁人员积极工作。

2. 培训措施:定期组织保洁人员进行培训,提升其专业技能和工作素质,提高保洁工作的水平和质量。

3. 督导监督:设立专门的督导组对保洁人员的工作进行督导和监督,及时发现问题并采取有效的解决措施。

4. 奖惩机制:对保洁人员工作出色的给予奖励,对工作不力、违纪违法者予以惩罚,建立良好的激励机制。

保洁部规章制度

保洁部规章制度

保洁部规章制度
第一条,遵守工作时间。

1. 保洁部员工需严格遵守工作时间,按时到岗上班,不得迟到早退。

2. 如有特殊情况需请假,需提前向主管领导请假并经批准。

第二条,工作服装要求。

1. 保洁部员工需穿着整洁、统一的工作服装上班。

2. 不得穿着拖鞋、短裤、露脚趾等不符合工作要求的服装。

第三条,工作规范。

1. 保洁部员工需按照工作流程和标准进行清洁工作。

2. 不得擅自离开工作岗位,不得私自使用公司物品。

第四条,安全注意事项。

1. 保洁部员工需严格遵守安全操作规程,注意安全防护。

2. 发现安全隐患需及时上报,不得擅自处理。

第五条,卫生环境保护。

1. 保洁部员工需爱护环境,不得随意乱扔垃圾,保持工作区域的整洁。

2. 遇到环境污染或其他不良情况需及时报告。

第六条,奖惩制度。

1. 对于表现优秀的员工将给予表扬和奖励。

2. 对于违反规章制度的员工将给予相应的处罚。

第七条,其他。

1. 保洁部员工需遵守公司其他相关规定和制度。

2. 保洁部主管有权对规章制度进行解释和调整。

以上规章制度自颁布之日起生效,如有违反将受到相应的处罚。

物业公司保洁管理制度

物业公司保洁管理制度

物业公司保洁管理制度第一章总则第一条为规范物业公司的保洁工作,提高服务质量,保障业主生活环境的卫生和整洁,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于物业公司所有保洁工作。

第三条物业公司保洁工作要遵循“规范、高效、安全、环保”的原则,确保保洁工作的顺利进行。

第四条物业公司保洁部门负责制定保洁工作计划和具体实施方案,并组织实施。

第五条物业公司要加强对保洁人员的培训和管理,提高其服务水平和工作效率。

第六条物业公司要建立健全巡查检查制度,对保洁工作进行定期检查和评估,保证保洁工作的质量。

第七条物业公司要定期组织保洁工作的评审会议,总结工作经验,完善工作流程。

第二章保洁工作的组织管理第八条物业公司保洁工作按照业主委托的要求进行,保洁部门要根据实际情况合理安排保洁人员和工作时间。

第九条保洁部门负责制定保洁人员的岗位责任和工作任务,并严格执行。

第十条保洁部门要定期对保洁人员进行培训和考核,提高其专业水平和工作能力。

第十一条保洁部门要建立健全保洁工作档案,记录保洁人员的考勤和工作表现。

第十二条保洁部门要加强对保洁人员的监督和管理,及时发现和解决工作中的问题。

第十三条保洁部门要建立健全用品物资管理制度,保证保洁工作所需用品的供应和管理。

第三章保洁工作的具体操作第十四条保洁人员要按照保洁部门制定的工作计划和要求进行具体操作,保证保洁工作的质量和效率。

第十五条保洁人员要做好个人卫生保健,穿着整洁,保持良好的工作形象。

第十六条保洁人员要按时到岗,按时完成工作任务,不得擅自调换工作时间或违规迟到早退。

第十七条保洁人员要严格按照质量标准进行操作,保证每一个细节都做到位,不得马虎从事保洁工作。

第十八条保洁人员要加强对保洁工具和设备的保养和维护,确保使用寿命和效果。

第十九条保洁人员要严格遵守工作纪律和安全规定,保护好自己的人身安全和工作环境的安全。

第二十条保洁人员要保护好业主的财产,不得私拿物品或损坏业主财物。

第四章保洁工作的考核评价第二十一条保洁部门每月对保洁工作进行考核评价,根据实际情况进行综合评定。

物业公司保洁管理制度

物业公司保洁管理制度

物业公司保洁管理制度引言概述:物业公司保洁管理制度是指为了保持物业环境的整洁和卫生,提高居民生活质量,物业公司制定的一系列管理规定和操作流程。

本文将从五个方面详细阐述物业公司保洁管理制度的内容和要点。

一、保洁工作的组织管理1.1 保洁工作的人员配备:物业公司应根据物业面积和居民人数合理配置保洁人员,确保人手充足。

1.2 保洁工作的岗位职责:明确保洁人员的具体职责,包括清扫公共区域、处理垃圾、清洁物业设施等。

1.3 保洁工作的排班安排:制定合理的排班计划,确保保洁人员全天候覆盖,保证保洁工作的连续性。

二、保洁工作的操作规范2.1 清洁工具和用品的配备:提供适当的清洁工具和用品,确保保洁工作的高效进行。

2.2 清洁工作的流程和方法:制定清洁工作的操作流程和标准,包括清洁区域的顺序、清洁方法和注意事项等。

2.3 清洁工作的质量监控:建立保洁工作的质量监控机制,定期检查保洁工作的完成情况,及时发现和解决问题。

三、保洁工作的安全措施3.1 安全培训和教育:对保洁人员进行安全培训,提高其安全意识和操作技能,确保工作过程中的安全。

3.2 安全设备和防护用品:提供必要的安全设备和防护用品,如手套、口罩等,保护保洁人员的身体健康。

3.3 应急预案和处置措施:制定应急预案,明确保洁工作中可能出现的突发情况的应对措施,确保人员和财产安全。

四、保洁工作的质量评估4.1 定期检查和评估:定期进行保洁工作的检查和评估,评估保洁工作的质量和效果。

4.2 反馈和改进措施:根据检查和评估结果,及时反馈问题并制定改进措施,提高保洁工作的质量。

4.3 居民满意度调查:定期进行居民满意度调查,了解居民对保洁工作的评价和需求,进一步改进保洁管理制度。

五、保洁工作的培训和提升5.1 岗前培训和入职指导:对新员工进行岗前培训和入职指导,帮助其熟悉工作流程和规范。

5.2 继续教育和培训:定期组织继续教育和培训,提升保洁人员的专业知识和技能。

5.3 激励机制和职业发展:建立激励机制,鼓励保洁人员积极工作,并提供职业发展的机会,提高其工作积极性和专业素质。

小区物业保洁部规章制度

小区物业保洁部规章制度

小区物业保洁部规章制度第一章总则第一条为提高小区环境卫生水平,保障居民居住环境的整洁和健康,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条小区物业保洁部是小区维护环境卫生的重要部门,负责小区的清洁工作,确保小区环境整洁。

第三条小区物业保洁部负责小区的日常保洁工作,包括小区公共区域的清洁、垃圾处理、草坪修剪等工作。

第四条保洁部应保持高度的工作责任感和服务意识,为小区居民提供优质的保洁服务。

第二章保洁部工作职责第五条保洁部应做好以下工作:(一)定期清扫小区道路、楼道、走廊、车库等公共区域,保持整洁干净;(二)垃圾分类收集,定期清运生活垃圾及可回收资源,保持小区环境卫生;(三)草坪修剪、花草养护、树木修剪等园林绿化工作;(四)定期对污水口、垃圾箱、下水道等设施进行清洗和消毒。

第六条保洁部应定期组织保洁人员进行培训,提高保洁工作的质量和效率。

第七条保洁部应按照工作计划和进度表,合理安排保洁人员的工作任务,确保工作的有序进行。

第八条保洁部应及时处理小区居民的投诉和建议,认真倾听居民的意见,做好服务工作。

第九条保洁部应保持与其他部门的良好沟通,协调工作关系,共同为小区的清洁工作努力。

第十条保洁部应建立健全工作记录和档案,及时总结工作经验,不断改进工作方法。

第三章保洁部工作纪律第十一条保洁部人员应遵守工作纪律,服从管理,严禁违规操作和行为。

第十二条保洁部人员应按照规定的工作时间和工作内容进行工作,不得私自调整工作计划。

第十三条保洁部人员应穿着统一的工作服装进行工作,保持整洁。

第十四条保洁部人员应尊重居民的意见,礼貌待人,不得辱骂居民。

第十五条保洁部人员应严守保密制度,不得泄露小区居民的隐私信息。

第十六条保洁部人员应爱护工作用具和设施,注意保养和维护,确保工作的顺利进行。

第十七条保洁部人员应团结协作,互相帮助,共同完成保洁工作。

第四章保洁部工作考核第十八条保洁部应定期进行工作考核,评选出表现优秀的工作人员,激励其继续努力。

保洁部管理制度样本(2篇)

保洁部管理制度样本(2篇)

保洁部管理制度样本1、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视现场,发现污物杂物应及时处理,随时保证小区内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、各岗位片区卫生必须达到规定标准,连续____次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

并做好当日工作记录。

4、保洁人员对业主服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作____,对客户的投诉当日部长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。

拾到物品,应及时上交主管。

8、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾,并及时清理,以免造成重复工作。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁部管理制度样本(2)保洁部管理制度一、部门职责保洁部是负责公司办公区域和公共区域的清洁工作的部门,主要职责包括:1.办公区域的清洁维护:包括办公室、会议室、休息区、洗手间等的清洁工作,保持环境整洁、干净。

小区物业管理保洁规章制度(7篇)

小区物业管理保洁规章制度(7篇)

小区物业管理保洁规章制度(7篇)小区物业管理保洁规章制度(7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的小区物业管理保洁规章制度7篇,让我们一起来看看!小区物业管理保洁规章制度(篇1)1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时,每天必须到自己所收集租户一次,有义务给居民宣传,保护环境人人有责,环境好了才有利于我们身心健康。

2、社区环卫保洁人员收集垃圾时,要态度端正,给居民协商好垃圾存放点位,不得乱丢乱放。

3、社区环卫保洁人员,要求当天产生的生活垃圾,应当天清运,不得有积存生活垃圾。

4、社区环卫保洁人员工作期间无节假日,如无特殊情况,不得随意向社区卫生管理部门请假社区保洁人员规章制度社区保洁人员规章制度。

5、社区为环卫保洁人员实行奖惩制度,对工作认真负责,按时收集垃圾,院落保持清洁的人员,给予奖励。

对工作懒散不负责,不按时收集垃圾人员,社区先给予警告,不改正者,社区有权辞退。

6、自身身体出现问题和不在工作时间出现的身体问题与社区无关,全由自己负责。

7、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。

8、以上规章制度社区环卫保洁人员必须遵守。

小区物业管理保洁规章制度(篇2)总则第一条为保持清洁、整齐的环境,以保证人住公司宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息,建设一个良好的集体生活环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有居住公司宿舍的员工和工人。

术语第三条公司宿舍包括公司在a地的宿舍和在各工厂的宿舍,分为员工宿舍和工人宿舍。

第四条员工宿舍指专门为公司员工提供的宿舍,包括总部员工宿舍和工厂员工宿舍。

第五条总部员工宿舍指公司为所有在公司工作不满6个月(自人职之日起开始计算)的员工及工作满6个月以上外派到__市以外地区长期工作的员工所提供的宿舍。

第六条工厂员工宿舍指公司在各工厂为驻厂工作员工提供的宿舍。

第七条工人宿舍指公司为在公司各工厂工作的工人提供的宿舍。

物业保洁员管理制度5篇

物业保洁员管理制度5篇

物业保洁员管理制度5篇物业保洁员管理制度(精选篇1)公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境。

具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。

对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。

安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。

坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇物业保洁管理细则 (1)(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。

(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次,地面每周湿拖1次。

楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施,均每周清洁1次,无明显积尘、污渍、乱贴、乱画,划痕,玻璃整洁、透明,目视干净。

电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;(2)屋顶无蜘蛛网,通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;(4)踢脚线无尘土,上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。

物业保洁管理细则 (2) 第一章总则第1条为规范中小学校的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,促进教育事业发展,根据《事业单位财务规则》和国家有关法规,结合中小学校特点,制定本制度。

第2条本制度适用于各级人民政府举办的普通中小学校、职业中学、特殊教育学校、工读教育学校、幼儿园、成人中学和成人初等学校。

企业事业组织、社会团体及其他社会组织举办的上述学校参照执行。

第3条中小学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。

第4条中小学校财务管理的主要任务是:合理编制学校预算;依法多渠道筹集事业资金;加强核算,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国有资产流失;建立健全财务规章制度;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析,如实反映学校财务状况。

第二章财务管理体制第5条单独设置财务机构的中小学校,实行“统一领导、统一管理”的体制。

保洁部安全管理制度(三篇)

保洁部安全管理制度(三篇)

保洁部安全管理制度为确保保洁部的工作环境安全,保障员工的身体健康,制定以下保洁部安全管理制度:1. 安全责任制度:- 保洁部负责人对保洁工作的安全负主要责任,要建立安全管理责任追究制度,对不负责任的行为进行处罚。

- 所有保洁员工要明确自己在工作中的安全责任和义务,充分认识到安全工作的重要性。

2. 安全培训制度:- 新员工入职前要进行安全培训,包括事故防范、个人防护装备的使用等方面的知识和技能培训。

- 定期进行安全培训,增加员工的安全意识和应急处理能力。

3. 安全检查制度:- 定期进行保洁部的安全检查,发现安全隐患要及时整改,做好安全记录和安全事故统计。

4. 事故报告制度:- 对于发生的安全事故,保洁员工要立即上报,详细描述事故经过和受伤情况,上报给保洁部负责人和相关部门。

5. 个人防护制度:- 保洁员工在工作中必须佩戴个人防护装备,如手套、口罩等,确保自身安全。

6. 机械设备使用制度:- 使用机械设备时,必须按照相关操作规程进行操作,在使用前要检查设备的安全性能,防止意外事故的发生。

7. 危险品管理制度:- 对于使用的危险化学品,要有专人负责管理,并建立相关登记制度,确保危险品的安全使用和存放。

8. 废物处理制度:- 保洁员工要对产生的废物进行分类和妥善处理,不得乱倒乱丢,避免对员工和环境造成危害。

9. 突发事件应急预案制度:- 制定突发事件应急预案,明确员工在突发事件中的应急措施和职责分工,提高应对突发事件的能力。

以上就是保洁部安全管理制度的主要内容,通过严格执行这些制度,可以保障保洁员工在工作中的安全。

保洁部安全管理制度(二)1. 安全责任1.1 保洁部负责全面落实公司的安全管理制度,保障员工和客户的人身安全。

1.2 保洁部负责组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

1.3 保洁部负责落实安全措施,包括定期检查安全设施和消防设备的工作,并及时修复和更新。

1.4 保洁部负责制定并落实安全预案,确保在紧急情况下能够迅速组织人员疏散和应急处理。

保洁规章制度管理制度内容精选4篇(全文)

保洁规章制度管理制度内容精选4篇(全文)

保洁规章制度管理制度内容精选4篇(全文)保洁规章制度管理制度内容篇11、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上。

5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。

6、每天对各层公共走廊拖洗一次。

把物业管理师加入收藏夹!7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。

8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。

9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。

10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。

11、每周对所管区域地板打错一次。

12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。

13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。

14、每月对所管区域的`花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。

15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。

16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。

1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

2、服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。

3、每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上。

4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次。

5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

6、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。

保洁规章制度管理制度内容篇2一、工作制度1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。

2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。

3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。

物业公司保洁各项管理制度

物业公司保洁各项管理制度

物业公司保洁各项管理制度一、日常清洁工作制度日常清洁工作是保持社区环境干净整洁的基础。

所有保洁人员需遵循日常清洁流程,包括清扫路面、清理垃圾、擦拭公共设施表面等。

每日工作结束后,需对工作情况进行记录,并及时上报任何需要特殊处理的清洁问题。

二、周期性大扫除制度除了日常清洁,还需定期进行大扫除,彻底清理社区内的卫生死角和难以日常清洁的区域。

大扫除应制定详细的计划和清单,确保每个角落都能得到充分的清洁。

三、垃圾分类与回收制度为响应环保政策,社区内应实施严格的垃圾分类制度。

保洁人员负责监督居民正确投放垃圾,并定期对分类垃圾桶进行检查和清洗,保持垃圾收集点的卫生。

四、公共区域巡查制度设立公共区域巡查机制,保洁人员需不定时对社区内的公共区域进行检查,发现问题及时处理,确保公共区域的卫生和安全。

五、节假日及特殊情况下的保洁安排在节假日或特殊情况下,如恶劣天气后,可能需要加强保洁工作。

对此,物业公司应提前规划人力资源,并做好应急物资准备,以应对可能出现的额外清洁需求。

六、保洁人员培训与发展持续对保洁人员进行专业培训,包括最新的清洁技术、环保知识以及客户服务技能等,提升工作效率和服务质量。

同时,鼓励保洁人员提出改进意见,不断优化工作流程。

七、健康与安全规范确保保洁人员在工作中的健康与安全,提供必要的防护装备,如手套、口罩、防护眼镜等,并定期组织健康与安全培训,增强自我保护意识。

八、用户满意度调查定期开展用户满意度调查,收集居民对保洁工作的反馈和建议,作为改进工作的依据。

通过调查结果调整保洁策略,提高服务水平。

九、监督与考核机制建立一套公正的监督与考核体系,对保洁人员的工作表现进行评价。

根据考核结果进行奖惩,激发员工的工作积极性。

十、环境友好型清洁剂使用推广使用环境友好型清洁产品,减少化学污染,保护社区环境的同时,也保障居民的健康。

物业保洁部日常管理制度

物业保洁部日常管理制度

一、制度总则为了规范物业保洁部日常管理,提高保洁服务质量,确保小区环境卫生,特制定本制度。

二、保洁员岗位职责1. 严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排,听从指挥。

2. 保持良好的职业道德,文明服务,礼貌待人,树立良好的形象。

3. 按规定时间上下班,不迟到、早退、旷工,工作时间不干私活。

4. 认真负责,爱岗敬业,保质保量完成各自分管区域内的保洁工作。

5. 发扬团结协作精神,与同事和睦相处,共同提高保洁服务质量。

6. 发现异常情况,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员。

7. 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏。

8. 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

三、保洁区域及工作内容1. 保洁区域:小区内所有公共区域,包括道路、绿化带、楼梯间、大堂、电梯等。

2. 工作内容:(1)每日对公共区域进行清扫、擦拭、拖地、垃圾清运等工作。

(2)定期对地面、墙面、玻璃、门窗等设施进行清洁、保养。

(3)负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

(4)对小区内的垃圾箱、垃圾桶进行清洗、消毒。

(5)协助物业管理人员进行小区环境卫生整治。

四、保洁用品及设备管理1. 保洁用品和设备由物业统一采购、发放和管理。

2. 保洁员需按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则,妥善保管清洁工具和用品。

3. 保洁用品和设备损坏或丢失,按价赔偿。

五、工作纪律1. 保洁员需佩戴工作牌,上下班乘坐消防电梯及走员工通道,不准使用业主电梯。

2. 不得在大堂、走廊跑动、大声说笑、聚集聊天等。

3. 同事之间要团结友爱,不制造事端。

4. 对业主要有礼貌,不能与业主发生争执。

5. 非工作需要,不准进入业主房间或向业主索要物品。

6. 拾到业主的物品、钱币等,一律要上缴。

7. 对小区的设施、设备要有责任心,精心爱护、保养,不能有短缺、损坏等。

8. 清理办公室时,不准翻阅领导的文件,更不准将文件内容传播出去。

9. 不得将小区内的任何物品私自带出。

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物业保洁中心保洁部管理制度
物业管理公司保洁部管理制度提要:保洁员工作准则:服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作
物业管理公司保洁部管理制度
1.0目的
明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则,确保服务品质的一致性。

2.0适用范围:
各管理处保洁部全体员工。

3.0管理内容
3.1保洁员行为准则
3.1.1遵守公司管理制度,按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

3.1.2着工作装,提前签到或打考勤卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。

3.1.3所有员工不得烫发染发,着装仪态等必须符合公司要求。

着工作装工作期间,不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。

3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。

3.1.5在工作岗位或公共场所,员工须注意自己的姿势与形象,不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。

3.1.6行走要迅速,并注意两人成排,三人成列,严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走,不得从客人中间穿行。

3.1.7在行经的路途,看见烟头、纸屑或其它杂物等,应主动拾起或作及时处理,严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾,应即时清除并礼貌提醒,否则视为失职。

3.1.8上班前,不食生葱和生蒜等食物,并注意饭后漱口。

3.2保洁员工作准则:
3.2.1服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。

3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。

3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料。

3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执,若有问题可事后向上级提交意见书。

3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。

对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止,必要时可要求保安员协助解决。

3.2.6若发现突发案件、火情或险情,应即时报告上级并找保安人员协助处理。

3.2.7在小区内外,各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻",严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

3.2.8工作时不得串岗和擅离职守,不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。

3.2.9因工作原因需要进入办公室(或业主家)须先敲门(或按门铃),说明来意后方可作业。

3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。

3.2.11清洁工具使用完毕后,须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。

3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方,如吸尘器等。

3.2.13软水管使用后,应整理好后保存。

3.2.14清洁剂要标识明显,单独存放于固定地方,应避免容器受损或药液泄漏。

3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧,保持清洁,摆放整齐。

3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实,便于取放。

3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置,且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。

3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。

3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置,便于滤水。

3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处,棕扫帚不能用于清扫湿地面。

3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里,不准随意搁置。

3.3保洁员纪律准则:
3.3.1擦试窗玻璃时,严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作;进行小区"除四害"的喷药工作时,须有安全防护措施。

3.3.2对业主要热情礼貌,任何时候均不得与业主发生争执。

3.3.3拾到钱、物等,应及时交到办公室或交给上级处理,不得占为已有或隐瞒不报。

3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态,不得在公司内聚众玩牌。

3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用,不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。

做到不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不得有偷盗等违法行为。

3.3.6领用清洁用具或用品,须先由班(组)长填写"领料单",客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取,同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录;其余的清洁工具,均须"以旧换新",严禁弄虚作假。

3.3.7员工请假或辞职,必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理,并完成相应手续。

4.0相关文件
4.1《保洁部日常工作检查作业指导书》
4.2《单元楼道清洁作业指导书》
4.3《办公区域清洁作业指导书》
4.4《公共区域清洁作业指导书》
4.5《保洁部灭蚊蝇施药作业指导书》
4.6《保洁作业安全操作作业指导书》
4.7《保洁部收集清运生活垃圾作业指导书》
4.8《洗车场工作作业指导书》
5.0相关记录
5.1《保洁用品领用登记表》
6.0附录
6.1《保洁员岗位表》6.2《清洁质量标准》
6.3《员工手册》
6.4《物业公司员工奖惩条例细则》。

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