问卷调查法PPT(共 43张)

我自己决定的事，别人很难让我改变主意
1是
2否
我的行为不受班里舆论的影响
1是
2否
问卷调查的类型
选择式
定义： 从多种答案中挑选最适宜的一个或几个答案，然后作上
记号。
分类 单选式 多选式
问卷调查的类型
评判式
定义 每个问题后列有许多答案，要求被试依其重要性评定等
次，所以评判式也叫排列式、编序式，是用数字表示几种答 案应排列顺序。
优秀调查员的品质
4、灵活的工作能力 因为在市场调查中，会遇到许多意想不到的事情和形形色色 的人物，调查员应有足够的心理准备和灵活的应变能力。 5、必须具备可靠性 调查员在无人监督的情况下应严格执行规定的纪律。
优秀调查员的品质
6、严守访问机密 由于市场研究的特殊性，调查员应保证所有的调查资料不会 随意丢失，并做到不通过自己的谈话方式泄露。 7、书写字迹要清楚 有个好笔头
问卷调查的结构
标题
是调查内容高度概括的反映，它既要与研究内容一致， 又要注意对被调查者的影响。
问卷调查的结构
前言
是对调查目的、内容的扼要说明，以引起被调查对象回 答问题的热情，消除顾虑，合作愉快。
问卷调查的结构
指导语
主要用来指导被调查者如何填写问卷、注意事项，有时 还附有例题，以帮助被试理解填写问卷的方法与要求。指导 语要简洁、明了，用词恰当，便于理解
问卷调查的类型
问答式
用最简洁的语言，回答日常生活中的问题。 例如： 对中学生目前兴趣倾向情况的调查 1、最关心的问题是什么？ 2、最担心的问题是什么？ 3、最感兴趣的问题是什么？ 4、最高兴的事情是什么？ 5、最想干的职业是什么？ 6、最崇拜的人是谁？
问卷调查的基本知识
（一）街头拦截调查的基本知识
问卷调查法
优秀调查员的品质
1、正确的工作态度 （1）认真：认真意味着明确你的责任和工作任务。你必须很在乎你所 从事的这项任务，也把完成这项任务当作一件很严肃的事情。为此，一 开始就必须认真地听取项目研究人员就某个特定项目所进行的专项培训； 并认真地理解你手上的调查问卷。 （2）刻苦：调查员的工作不是一件可以享受的工作。调查员工作意味 着时间、体力、精力甚至心理上的付出，没有刻苦精神是不能在限定的
问卷调查的类型
非机构式
定义 非结构型也称开放式问卷，问卷由自由作答的问题组成，
是非固定应答题。
问卷调查的类型
非机构式
问题后面画一短横线，让回答者填写，一般只用于对被 调查者来说容易回答也易于回答的问题，通常只填写数字。 例如：
1.您的年龄多大？____岁 2.您家有几口人？____人 3.您有几个孩子？____个 4.您每天上班需要多少时间？____分钟
（ ）文化生活
（ ）儿童故事片
（ ）ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ技生活，科教片
（ ）美术动画片
（ ）世界各地，祖国各地 （ ）电视连续剧
问卷调查的类型
划记式
按同意或不同意，在答案上分别作记号√或×。这是一种核 对表形式。
问卷调查的类型
关于学生公德的调查
” 请将你的日常表现，在适当地方打“√
在任何公共场所都不随地吐痰 在任何公共场所都不乱认垃圾 随手关灯，人走灯熄 在课堂、会场、考场上都遵守 纪律 过马路时走斑马线，不闯红灯 礼貌待人，不说脏话粗话 不破坏树木花草
优秀调查员的品质
8、严守时间 在市场研究中，时间的要求非常严格。因此调查员必须养成严守时间的习惯， 例如必须准时出席项目培训、约会和访问等。特别要记住：调查结果的上交是 有最终期限的，任何不必要的拖延都会影响调查结果的时效性。 9、保持严谨的工作作风 访问前要准备好所需工具（黑色水笔、学生证、身份证），访问中应合理安排 时间，切勿与工作、学习发生冲突。 10、良好的语言表达能力和沟通能力 对问题的理解力和表达力要准确、快速、灵活地理解问题，不能机械地读问题， 要经常思考怎样才能让被调查者更容易明白所提问的问题。
街头调查是在热闹繁华的市区内选择适当的场地，现场邀请合适的被调 查者接受问卷调查。街头访问通常采用街头拦截调查，在进行拦截调查 时，一般一组2个人，两个人相隔几米，分别持甄别问卷拦截过路行人 选取合适的访问对象，从中邀请他们接受访问。
问卷调查的类型
你认为目前中小学的艺术教育存在的主要问题是：
（按您认为的顺序选择三项）
①领导不重视
②教师水平不高
③ 没有系统科学的教材
④ 教学方法不合适
⑤ 没有教室
⑥ 说不清楚
1.
2.
3._______
问卷调查的类型
例二：请将以下所列的电视节目，依你喜欢的程度，由1 到8排列：
（ ）动物世界
（ ）天地之间，七巧板
时间，限定的区域，以限定的方式完成任务的。
优秀调查员的品质
2、诚实的工作作风 诚实是个人品质最重要的组成部分，更是社会调查的基
石。在你选择接受这项调查任务时，就肩负了一项使命，那 就是以你诚实的劳动完成你的工作。根据调查项目的要求， 如果被发现作弊，将受到严厉的惩罚。
优秀调查员的品质
3、与被访者建立和谐的关系 善于倾听被调查者的谈话内容，同时应学会营造气氛，能使 别人放松情绪。整个访问过程中保持眼光的接触和鼓励的态 度，应友好的对待每位被调查访者，即使有被调查者不友好 的对待自己。这需要在长期的工作中培养耐心和老练。
问卷调查的类型
结构型
定义： 结构型 ，也称为封闭式问卷，是把问题的答案事先加以
限制，只允许在问卷所限制的范围内进行挑选。 形式：
1 是否式 2 选择式 3 评判式 4 划记式
问卷调查的类型
是否式
把问题可能答案列出两种极端情况，从中择一，是与否，同意与不同意。 被调查者根据自己的情况选择其一。
例如：
做不到
偶尔做
做得一般
做得好
问卷调查的类型
关于你对考试的看法，请在你认为符合你的情况前划 “√”，在不符合你的情况之前划“x”： （ ）a. 考试前我非常紧张，我常担心我的成绩会落后于 他人。 （ ）b. 考试可以使我发现自己在学习上的不足之处，我 并不害怕考试。 （ ）c. 我校关心名次，名次先后是促使我发奋学习的一 大动力。 （ ）d. 如果不是为应付考试，我就不想去翻教科书。
问卷调查的结构
问题与选择内容
这是问卷的主要部分。 问题是表达问卷的核心内容，问题的设计要具体、清楚、
客观、可操作、通俗易懂而且应是被调查对象熟悉的。
问卷调查的结构
结束语
这是问卷的最后一部分。 一般包括两个方面的内容： （1）提出几个开放式问题由被调查者自由回答，或者由被调查者提出 意见； （2）表示谢意。 结束语根据问卷的需要可有可无。