问卷调查法(PPT 64张)
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不可能深入地调查出答卷人的真实观点和 情感，而且，问卷一旦发出，即使某些答 卷人对有些问题不大清楚，我们也无法去 修正他们。
一、问卷的类型与结构
1、问卷的主wk.baidu.com类型
通常分为两种：即自填问卷和访问问卷。 自填问卷即由被调查者自己填答的问卷。 访问问卷则是由访问员根据被调查者的口头回答来填 写的问卷。
自填问卷依据发送的方式又可分为邮寄问卷和发送问卷 两种。 邮寄问卷通过邮局把问卷表寄到改调查者手中，被调查 者填完后，仍通过邮局寄回(寄回所需的信封、地址及邮票 等由研究者事先准备好连同问卷一起寄给被调查者)。 发送问卷则由调查员 (或其他人)将问卷送到被调查者手 中(既可以集中分发，也可以逐一送到家中)，回答者填完 后，由调查者逐一收回。
（3）问题和答案 A、问题从形式上可分成开放式问题和封闭式问题两 类： a、开放式问题是不为回答者提供具体答案，而由回答 者自由填答的问题。 比如： 您喜欢有哪一方面的书籍？ 其优点是：被调查者可以充分自由地按自己的方式发 表意见，不受什么限制。因而开放式问题所得的资料往往 比较生动、比较丰富。 其缺点：它要求回答者具有较高的知识水平和文字表 达能力，回答者所花的时间和精力也比较多。同时，开放 式问题所得的答案往往只能进行定性分析，而难于进行定 量的处理和分析。
b、封闭式问题就是在提出问题的同时，还给 出若干个答案，要求被调查者单选或多选作为回 答。
例
4．您怎样评价利益冲突对大学学术同行评议的影响程度？ A 很严重 B比较严重 C比较不严重 D很不严重 5．您对学术同行专家评议中存在利益冲突是持一种怎样的态度？ A很气愤 B比较气愤 C比较不气愤 D无所谓
收集资料
问卷（questionaires)只对所有的抽样调查对 象提出若干个同样问题的书面调查材料。
问卷就是为了调查研究而设计的问题表
格。在社会研究中采用问卷调查与抽样技术
相结合的方法在社会研究中得到越来越广泛
的应用。
问卷调查的两大优点 1.在大范围内抽选调查对象所需费用较低； 2.收集资料所花费的时间要少得多。 缺点
二、问卷设计的原则与步骤
1、问卷设计的原则
(1)明确问卷设计的出发点 在设计问卷时的一条首要原则，就是要认识到为回答
者考虑是设计问卷的出发点。要多为回答者着想，多从回
B、从内容上可分成有关行为的问题、有关态度的问 题和有关个人背景资料的问题等。 第一类是有关行为或事实的问题； 如：
如：
第二类是有关态度、意见、看法方面的问题；
第三类是有关被调查者个人的背景资料问题。 如：年龄、性别、文化程度、职业、婚姻状况、收入、 家庭人口等等。
（4）编码及其他资料 为了将被调查者的回答转换成数字，以便输入计算机 进行处理和定量分析，往往需要对回答结果进行编码。 所谓编码就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为 它的代码。 编码的工作既可在问卷设计时就设计好，也可等调查 完成后再进行。前者称为预编码；后者称为后编码。 在实际调查中，研究者大多采用预编码，因此预编码 也就成了问卷中的一个部分。 编码一般放在问卷每一页的最右边，有时还可用一 条纵线将它与问题及答案部分分开。 下面是编码的例子：
对于第一个问题来说，一般人们的年龄往往在100岁以内，故编码 中给出两栏，序号为1—2。 (对于极个别大于99岁的人往往记为99岁)。 第二、第三个问题都只可能选择—个答案，则答案数目小于10，故分别 只给一栏。第四个问题的答案往往处于1000之内，故给三栏。当然若调 查对象是高收入的个体户，则可根据探索调查了解的情况给予四栏。
专题4调查研究
（Ⅰ.问卷调查法）
调查研究是一种使用范围很广的研究，它包括对 现状的研究，以及确定和解释社会的或心理的变 量之间的关系的研究。 一般包括了问卷调查和访谈两种方式。
开展调查研究的流程
确定调查课题 撰写调查报告 选择调查对象
调查法
分析调查结果 制订调查计划
筛选整理资料
2、问卷的基本结构
问卷往往都包括这样几个成分，即封面信、指导语、 问题、答案、结束语、编码等。 见下页图表说明
问卷的基本结构
封面信
指导语
问题与答案
结束语
身份 内容 目的 意义 要求 感谢
填卷说明
核心部分
被访者基本情况
诚恳感谢 征求意见
（1）封面信 即一封给被调查者的短信。它的作用在于向 被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、 调查的目的和意义、调查对象的选取方法及对调 查结果保密的措施等。 例：
封闭式问题的优缺点正好同开放式问题相反， 其优点是被调查看填写十分方便，对文字表达能力也没
有过高的要求，花的时间也少得多，所得资料特别适于进行 定量分析。 其缺点则是失去了开放式问题的那种生动丰富的回答。
根据开放式问题与封闭式问题的不同特点，研究人员常 常把他们用于不同的调查中。 比如在探索性调查中，则常常用开放式问题构成的问卷， 而在大规模的正式调查中，则主要采用以封闭式问题构成的 问卷。
尊敬的老师： 您好! 我们是厦门大学教育研究院的博士研究生。这是一项旨 在了解有关大学学术同行评议中的利益冲突情况的调查。 本问卷采用匿名方式，调查结果只用于研究，感谢您百忙 之中填写这份问卷！填写该问卷大概需5--10分钟。
厦门大学教育研究院“大学学术评价与同行评议”课题
组
2011年6月
（2）指导语
即用来指导被调查者填写问卷的一组说明。它的作用与
仪器的使用说明书相似。有些指导语集中在封面信之后，并 标有“填表说明”的标题，其作用是对填表的方法、要求、
注意事项等作一个总的说明。
例：
请您先阅读下面两条概念介绍 1、大学学术同行专家评议（价）： 主要指有关大学的学术成果的评价，即由相同学科或专业的内 行专家对本领域的学术成果质量的一种鉴定或评判。它是学术评价 中的一种组织形式，广泛运用于诸如，科研成果的评奖、投稿论文 审稿、科研项目的评审、职称评聘的评审等活动中。（同行实质等 同于本学科或专业的内行） 2、利益冲突： 主要指评议专家因私人或所在单位的各方面利益（如经济利 益、人情关系、学派、单位、地域等）有可能影响其对学术成果的 客观性评价。
一、问卷的类型与结构
1、问卷的主wk.baidu.com类型
通常分为两种：即自填问卷和访问问卷。 自填问卷即由被调查者自己填答的问卷。 访问问卷则是由访问员根据被调查者的口头回答来填 写的问卷。
自填问卷依据发送的方式又可分为邮寄问卷和发送问卷 两种。 邮寄问卷通过邮局把问卷表寄到改调查者手中，被调查 者填完后，仍通过邮局寄回(寄回所需的信封、地址及邮票 等由研究者事先准备好连同问卷一起寄给被调查者)。 发送问卷则由调查员 (或其他人)将问卷送到被调查者手 中(既可以集中分发，也可以逐一送到家中)，回答者填完 后，由调查者逐一收回。
（3）问题和答案 A、问题从形式上可分成开放式问题和封闭式问题两 类： a、开放式问题是不为回答者提供具体答案，而由回答 者自由填答的问题。 比如： 您喜欢有哪一方面的书籍？ 其优点是：被调查者可以充分自由地按自己的方式发 表意见，不受什么限制。因而开放式问题所得的资料往往 比较生动、比较丰富。 其缺点：它要求回答者具有较高的知识水平和文字表 达能力，回答者所花的时间和精力也比较多。同时，开放 式问题所得的答案往往只能进行定性分析，而难于进行定 量的处理和分析。
b、封闭式问题就是在提出问题的同时，还给 出若干个答案，要求被调查者单选或多选作为回 答。
例
4．您怎样评价利益冲突对大学学术同行评议的影响程度？ A 很严重 B比较严重 C比较不严重 D很不严重 5．您对学术同行专家评议中存在利益冲突是持一种怎样的态度？ A很气愤 B比较气愤 C比较不气愤 D无所谓
收集资料
问卷（questionaires)只对所有的抽样调查对 象提出若干个同样问题的书面调查材料。
问卷就是为了调查研究而设计的问题表
格。在社会研究中采用问卷调查与抽样技术
相结合的方法在社会研究中得到越来越广泛
的应用。
问卷调查的两大优点 1.在大范围内抽选调查对象所需费用较低； 2.收集资料所花费的时间要少得多。 缺点
二、问卷设计的原则与步骤
1、问卷设计的原则
(1)明确问卷设计的出发点 在设计问卷时的一条首要原则，就是要认识到为回答
者考虑是设计问卷的出发点。要多为回答者着想，多从回
B、从内容上可分成有关行为的问题、有关态度的问 题和有关个人背景资料的问题等。 第一类是有关行为或事实的问题； 如：
如：
第二类是有关态度、意见、看法方面的问题；
第三类是有关被调查者个人的背景资料问题。 如：年龄、性别、文化程度、职业、婚姻状况、收入、 家庭人口等等。
（4）编码及其他资料 为了将被调查者的回答转换成数字，以便输入计算机 进行处理和定量分析，往往需要对回答结果进行编码。 所谓编码就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为 它的代码。 编码的工作既可在问卷设计时就设计好，也可等调查 完成后再进行。前者称为预编码；后者称为后编码。 在实际调查中，研究者大多采用预编码，因此预编码 也就成了问卷中的一个部分。 编码一般放在问卷每一页的最右边，有时还可用一 条纵线将它与问题及答案部分分开。 下面是编码的例子：
对于第一个问题来说，一般人们的年龄往往在100岁以内，故编码 中给出两栏，序号为1—2。 (对于极个别大于99岁的人往往记为99岁)。 第二、第三个问题都只可能选择—个答案，则答案数目小于10，故分别 只给一栏。第四个问题的答案往往处于1000之内，故给三栏。当然若调 查对象是高收入的个体户，则可根据探索调查了解的情况给予四栏。
专题4调查研究
（Ⅰ.问卷调查法）
调查研究是一种使用范围很广的研究，它包括对 现状的研究，以及确定和解释社会的或心理的变 量之间的关系的研究。 一般包括了问卷调查和访谈两种方式。
开展调查研究的流程
确定调查课题 撰写调查报告 选择调查对象
调查法
分析调查结果 制订调查计划
筛选整理资料
2、问卷的基本结构
问卷往往都包括这样几个成分，即封面信、指导语、 问题、答案、结束语、编码等。 见下页图表说明
问卷的基本结构
封面信
指导语
问题与答案
结束语
身份 内容 目的 意义 要求 感谢
填卷说明
核心部分
被访者基本情况
诚恳感谢 征求意见
（1）封面信 即一封给被调查者的短信。它的作用在于向 被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、 调查的目的和意义、调查对象的选取方法及对调 查结果保密的措施等。 例：
封闭式问题的优缺点正好同开放式问题相反， 其优点是被调查看填写十分方便，对文字表达能力也没
有过高的要求，花的时间也少得多，所得资料特别适于进行 定量分析。 其缺点则是失去了开放式问题的那种生动丰富的回答。
根据开放式问题与封闭式问题的不同特点，研究人员常 常把他们用于不同的调查中。 比如在探索性调查中，则常常用开放式问题构成的问卷， 而在大规模的正式调查中，则主要采用以封闭式问题构成的 问卷。
尊敬的老师： 您好! 我们是厦门大学教育研究院的博士研究生。这是一项旨 在了解有关大学学术同行评议中的利益冲突情况的调查。 本问卷采用匿名方式，调查结果只用于研究，感谢您百忙 之中填写这份问卷！填写该问卷大概需5--10分钟。
厦门大学教育研究院“大学学术评价与同行评议”课题
组
2011年6月
（2）指导语
即用来指导被调查者填写问卷的一组说明。它的作用与
仪器的使用说明书相似。有些指导语集中在封面信之后，并 标有“填表说明”的标题，其作用是对填表的方法、要求、
注意事项等作一个总的说明。
例：
请您先阅读下面两条概念介绍 1、大学学术同行专家评议（价）： 主要指有关大学的学术成果的评价，即由相同学科或专业的内 行专家对本领域的学术成果质量的一种鉴定或评判。它是学术评价 中的一种组织形式，广泛运用于诸如，科研成果的评奖、投稿论文 审稿、科研项目的评审、职称评聘的评审等活动中。（同行实质等 同于本学科或专业的内行） 2、利益冲突： 主要指评议专家因私人或所在单位的各方面利益（如经济利 益、人情关系、学派、单位、地域等）有可能影响其对学术成果的 客观性评价。