仪容仪表礼仪 PPT课件

合集下载

仪容仪表礼仪实用课程培训PPT(PPT32张)

仪容仪表礼仪实用课程培训PPT(PPT32张)

第二讲 仪容仪表礼仪
❖ (2)地点原则

地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应
有所区别,特定的环境应配以与之相适应、相协调
的服饰 。
❖ (3)场合原则
❖ 不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场 合的气氛相一致,相融合的服饰,才能产生和谐的 审美效果,实现人景相融的最佳效应。
❖ 2、穿着与形体肤色相协调
一定要系好 。 ❖ b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外
1.5厘米为宜。 ❖ c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞
到裤子里。 ❖ d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而
且正式场合不允许。
第二讲 仪容仪表礼仪
❖ 3、领带——男子服饰的灵魂 ❖ (1)面料:质地一般以真丝、纯毛为宜 ❖ (2)颜色:应选用与自己制服颜色相称,光泽柔
第二讲 仪容仪表礼仪
❖ 服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同 色搭配法、相似搭配法和主辅搭配法三种 。
❖ 服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色 等协调一致 。
❖ (二)饰品佩戴礼仪 ❖ 饰品,是指能够起到装饰点缀作用的物
件,主要包括服装配件(如帽子、领带、手 套等)和首饰佩戴(如戒指、胸花、项链、 眼镜等)两类。
上衣、裙子、背心要求同一面料。 (三)良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之间的心理距离
第二讲 仪容仪表礼仪
❖ (2) 颜色:以冷色调为主,以体现着装者典雅、 端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重, 忌鲜艳色、流行色。
第二讲 仪容仪表礼仪
❖ (3)图案:讲究朴素简洁,以无图案最佳,或 选格子、圆点、条纹等图案。
三、酒店从业者对仪容仪表的总体要求
(一)规范化、制度
对酒店各类工作人员,按其工作性质,对穿

仪容仪表礼仪礼貌培训PPT课件

仪容仪表礼仪礼貌培训PPT课件

向上的感觉;
两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分
➢ 躯干挺直,挺胸,收腹,立 腰;
开呈“ V”字型(男士两脚可 以略分开站立更显洒脱);
➢ 双臂自然下垂于身体两侧, 中指贴拢裤缝,两手自然放
松;
➢ 女士,其中一脚跟靠在另一脚 窝处,两脚尖对两斜角,称丁 字步。
➢ 双腿立直、并拢,脚跟相靠,
两脚尖张开约45° ,身体
➢ 统一佩戴领带,领带需保持干净、无破损, 领带下摆长过皮带少许;
➢ 穿毛衣时,领带应放在毛衣里; ➢ 两扣西装只扣第一个扣子,三扣西装,扣前
两科扣子,坐下时应解扣,站起后应随手将 扣系上; ➢ 腰带及皮鞋应已黑色为主,注意需同色,需 避免穿休闲鞋; ➢ 袜子应穿深色质地好的,如棕色、深蓝、黑 色或灰色,不可穿透明或白色袜子。
诚恳的笑 纯净的笑 眼中含笑 发自内心的笑
➢ 基本方法: ➢ 放松面部肌肉,使嘴角微微上翘,让嘴唇略呈弧形,最后在不牵
动鼻子,不发出笑声,不露出牙龈的前提下,微微一笑
站姿
➢ 头正,双目平视,嘴角微闭, ➢ 或左手搭在右手上,自然贴在
下颌微收,面容平和自然;
腹部(前置式) ,或两手背
➢ 双肩放松,稍向下沉,人有 后相搭在臀部(后置式) ,
时间
P---place 地点
O---object 场合
仪容仪表规范
着装要求:
整齐清洁 自然 大方得体 充满活力 精神奕奕
男士:
➢ 衬衫袖口、领口要干净、平整,袖口要系好, 袖子应比西装的袖口长出1公分,并能盖住 手背;
➢ 打领带时,衬衫第一个扣子需系上。不打领 带时,衬衣第一个扣子要解开;
➢ 裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖 住鞋面;
➢ 口味需保持清新,不食有刺激性气 味的食物,牙齿上不可有残留食物。

仪容仪表仪态-礼仪规范ppt课件

仪容仪表仪态-礼仪规范ppt课件
6
女士头发
女士头发前边不得挡 眼;散发不得过肩, 及肩发需扎起或盘起 (对客服务人员必须 盘起)。
无论长短发均应梳理 整齐并卡好,不得有 零散发遗留。
不得湿发搭肩。
7
面部
保持面部清洁。 男士每天剃须。 女士着淡妆,妆容应
与工装相配,餐后应 补妆,不得浓妆艳抹; 口红颜色不得过于鲜 艳或怪异。
28
标准走姿
整体要求:上体正直,挺胸收腹,精神饱满;抬头,下巴与地 面平行,两眼平视前方,面带微笑;走路时腰要用力向 上提;身体略向前。 两手臂放松,前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般 在10至15度。 跨步均匀,男士两脚之间的距离约为一只脚到一只半脚, 步态稳健有力,显示出男士的刚强,雄健,英武,豪迈的 阳刚之美。 女士两脚尽可能在同一直线上;手臂摆动幅度要小,以含 蓄为美,步态要匀称、自如、轻盈,显示女士庄重、文雅 的阴柔之美。
经常更换衬衫、内衣裤、袜子。 禁止纹身。
10
饰物
头发不得佩戴除发卡、发夹以外的发饰;发卡、 发夹款式不得怪异,颜色不得过于鲜艳。
不得佩戴异型耳饰,可佩戴简单明快款式的耳钉 或小耳环。
除手表外,不得佩戴其它手、腕部饰物。 食品加工制作人员操作时不得佩戴戒指。 不得带脚链。 男士佩戴项链以不外露为宜。
领带、领结、领巾应注意 佩戴端正,领带不得别在 衬衫纽扣间缝。
上衣口袋处勿别笔。
13
鞋袜
穿着合适的黑色皮鞋或布鞋。 皮鞋经常保养,保持光亮;布鞋经常刷洗,保持
干净。 男士须穿深色袜子。禁穿浅色袜子。 女士着套裙者,须穿肉色、灰色、透明的长筒连
裤丝袜。 女士着裤装穿皮鞋者,须穿肉色、灰色、透明丝
24
坐姿
• 就坐要坐正、坐直。

仪容仪表仪态PPT课件

仪容仪表仪态PPT课件
Eg:正装的穿衣方式。
§辅佐社交,顺达事业:
“以貌取人,不足为取” 让面容“说话” “此时无声胜有声”
要求: 面必净、须必剃、发必理 甲必修、口必漱、妆必适
“完美形象--从头开始”。
男士发型:
前不过眉,后不过领鬓不过耳,头 发是否清洁、无头屑,
且不留胡须。
女士:
发型整齐,前不过眉侧不盖耳;后 发是否披肩,必须淡妆(饭后补 妆)、经常洗手,不留长指甲,
(三)面部化妆的基本技巧
1、眉的修饰 (1)眉型的确立
就要掌握眉峰、眉头、眉梢的关键点, 在修饰时先画出眉轮廓,决定眉的形状
(2)修眉的步骤
第一步,刷顺眉毛用棉球蘸酒精或收 敛水,擦拭眉毛周围,使之清洁。
第二步,确定眉型。先用眉笔画出适 合自己的眉型,(眉峰在眉毛的2/3处 ),轮廓线外的眉毛都是多余的。
2、面容的化妆 (1)旅游职业妆的基本礼仪要求 A淡妆为宜 B化妆注意时间、地点、场合 C化妆补妆在化妆间进行 D不在男士面前化妆 E根据个人条件化妆 (2)不同场合化妆的要求 职业妆,社交妆,晚妆
一、化妆 (是对他人的尊重) 要求:淡妆、自然、得体
忌:1、曲高和寡、追求个性 2、“当窗理云鬓,对镜贴花黄”
不染指甲(eg)、不染彩发,不宜 用香味浓烈的香水。
酒店从业者对仪容仪表修饰的细节要求:
1、规范化、制度化 (酒店管理者而言)
每个员工的良好形象=酒店整体良好形象,即1=100
★ 体现着酒店的管理水平和服务水平以及员工整体
素质。
评定星级、“无规矩不成方圆”
------“三到”:“客户到、微笑到、敬语到”
线沿着下眼睑边缘由外向内描画,线条逐渐
变细,画三分长。
棉棒沿着睫毛内侧线涂抹,这是让眼型变深 邃的秘密眼尾开始朝着眼头方向,以棉棒让 眼线线条变得平整,整个完成后取出新的棉 棒,将眼尾线条往后拉就可以了!

教师仪容仪表礼仪PPT课件

教师仪容仪表礼仪PPT课件

2019/11/23
教师礼仪
51
2019/11/23
教师礼仪
52
蹲姿
2019/11/23
教师礼仪
53
2019/11/23
教师礼仪
54
拾东西
2019/11/23
教师礼仪
55
蹲姿训练是最累的,过程中要挺直腰板保持仪态, 几十分钟下来,姑娘们的腿又酸又痛,都无法一下 子站立起来。
2019/11/23
流”。
2019/11/23
教师礼仪
102
体育老师可以穿运动装。上课时穿 运动鞋,不穿皮鞋
其他教师上课时(特别是家长会等 集会场合)一般不穿运动装。
2019/11/23
教师礼仪
103
不引领服装新潮流
教师礼仪
60
目光接触的技巧
视线向 下表现ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ权威感 和优越 感,
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
2019/11/23
教师礼仪
61
2019/11/23
教师礼仪
62
2019/11/23
教师礼仪
63
2019/11/23
教师礼仪
64
抗挣--眼神
2019/11/23
教师礼仪
教师礼仪
91
黑色主打浪漫
大女人风范
2019/11/23
教师礼仪
92
风情万种的搭配
淡色调最显端庄
2019/11/23
教师礼仪
93
可爱风格必不可少
流行水手纹
2019/11/23
教师礼仪
94
利用图案来修正身材
根据骨架和脸型选择图案

礼仪培训之仪容仪表PPT课件

礼仪培训之仪容仪表PPT课件
20
第八节 表 情
21


1

工的会的惯我 说米嘴面三在
作面对。,们 您左微部米目
质对你你对在 好右启表的测
量一报的同工 。的,情时或
与天以微事作 时面,候感 三
工的会笑,中 作乏心会对如 效味一感顾果 率、笑染客养
候部 ,肌 自肉 然放
眼, 含就 笑要 意迅
觉 客 人 或
米 微 笑
会繁,他来成 的松,速同 原
象。 (六)裤脚:置于鞋面上端2厘米处,忌拖地。 (七)工装更换完毕后应该进行悬挂,忌止出现叠放现象。 (八)除在岗期间禁着工装外出。
29
裤腿距离脚面距离
2cm
30
口袋
一、视觉规范 (一)整体结构 (二)感官规范:完好、平整、洁净。 二、使用规范
口袋内禁放任何物品。
31
口袋
一、视觉规范 (一)款式:中长款丝袜,袜筒高度在脚踝上方6cm。 (二)色彩:肉色。 (三)材质:丝袜。 二、穿着规范 (一)无破损,忌不卫生、不洁气味; (二)整体平整、穿着时商标不得外露; (三)整体效果:图示7 三、清洁规范
10
面部
四、口部 (一)要求:女:先涂无色护唇
膏,适合选择浅粉色唇彩,自 然水润 ,颜色均匀,不宜用 珠光类产品。 (二)禁忌:禁食刺激性气味的 食品(蒜、葱、韭菜、洋葱 等);餐后口腔内无餐垢,班 中每两个小时漱口一次。
11
第二节 面 部
五、配饰 (一)女员工可佩戴直径不超过0.5cm的耳钉一对(不允许佩戴太多);
大琐会人说微 大的非,都笑
点, 头在
嘴调 角整
事 距

提工常同是的 、距上我离
高作开事美好 示离扬们我

仪容仪表礼貌礼仪训练课件(PPT 60页)

仪容仪表礼貌礼仪训练课件(PPT 60页)

女性仪容、服饰要点
耳环?
发型? 上衣? 口袋?
妆容? 指甲?
裙子?
丝袜?
鞋子?
职场女性服饰、仪容:
饰品:小而精美的耳环;只戴婚戒。禁:夸张、前卫 的饰品。
胸饰与女性服装:胸卡、徽章佩带端正,不要佩带与 工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿 职业化服装,不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明 装、无袖装和超短裙。
A、低座位:
轻轻坐下,臀部后面距座椅靠背约5厘米,背部靠椅背。如 果穿的是高跟鞋,坐在低座位上,膝盖会高出腰部,这时应 当并拢两腿,使膝盖平行靠紧。然后将膝盖偏向谈话对方, 偏的角度应根据座位高低来定,但以大腿和上半身构成直角 为标准
B、较高的座位:
上身保持正和直,可以翘大腿。其方法是将左脚微向右 倾,右大腿放在左大腿上,脚尖朝向地面,切忌脚尖朝天。
正确的蹲姿
1、高低式: (适用于男服务员) 2、交叉式: (适用于女服务员) 3、半蹲式: 4 、半跪式:
上车
下车
行走
• 男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。 避免八字步。
• 女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔 自然,避免做作。可右肩背皮包,手持文件 夹置于臂膀间
手 势(1)
• 指引:需要用手指引某样物品或接引顾 客和客人时,食指以下靠拢,拇指向内 侧轻轻弯曲,指示方向。
有“礼”走遍天下
——仪容仪表、礼貌礼仪训练
•酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪, 不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所 在酒店的企业文化水平和经营管理境界
•礼仪是一门综合性较强的行为科学,现代人随着社会 的快速进步和文明程度的不断提高,越发意识到礼仪 在生活、工作和生意场上的重要作用。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

14
仪容仪表礼仪



(三)男子西装礼仪 1、西装的款式 套装西装 (1)按西装的件数来划分 单件西装 单排扣西装 (2)按西装的纽扣来划分 双排扣西装
15
仪容仪表礼仪




正装西装 (3)按适用场合不同来划分 休闲西装 2、西装的衬衫 (1)面料:应为高织精纺的纯棉、纯毛面 料,或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。 (2)颜色:必须为单一色,白色为首选。
7
仪容仪表礼仪





3、化妆的“3W”原则——When什么时间; Where什么场合;What做什么 4、讲究科学性原则 (1)科学选择化妆品 (2)讲究科学的化妆技法 5、专用原则——不可随意使用他人的化妆品 6、“修饰避人”的原则——即不在公共场合 化妆和补妆 7、不以残妆示人
8
仪Байду номын сангаас仪表礼仪



五、着装及饰品佩戴礼仪 (一)穿着的礼仪哲学 1、穿着的TPO原则——Time(时间)、Place (地点)、Occasion(场合) (1)时间原则 时间既指每一天的早、中、晚三个时间 段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及 人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考 虑时间因素,做到随“时”更衣。
10
仪容仪表礼仪






色彩具有某种社会象征性,许多色彩象征着某 种性格、情感、追求等等 。 黑色,象征神秘、悲哀、静寂、死亡,或者刚 强、坚定、冷峻; 白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、 怡淡、空虚、无望等; 黄色,象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、 高贵、权威等; 大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、 福禄、爱情、革命等; 粉红,象征柔和、温馨、温情等;
5
仪容仪表礼仪



(三)指甲 不能留长指甲,指甲的长度不应超过手 指指尖;要保持指甲的清洁,指甲缝中不 能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。 (四)鼻子和体毛 鼻毛不能过长,体毛必须修整。又黑又 粗的体毛,同时需要掩饰。 (五)个人卫生
6
仪容仪表礼仪




(六)关于化妆 1、服务人员面容化妆的总的原则——“化妆 上岗,淡妆上岗”。 2、“扬长避短”原则 要使化妆符合审美的原则,应注意以下几 点: (1)讲究色彩的合理搭配 (2)依据自己的脸型合理调配 (3)强调自然美
仪容仪表礼仪


一、仪容、仪表的概念 (一)仪容 指一个人的容貌,包括五官的搭配和适 当的发型衬托。 就个人的整体形象而言,容貌是整个仪 表的一个至关重要的环节。它反映着一个 人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接 触对象感官最直接、最生动的第一信息。
1
仪容仪表礼仪



(二)仪表 指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称, 除容貌、发型之外,还包括人的服饰、身体、姿态 等。 二、酒店从业者注重仪容仪表的意义 (一)仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础 (二)注重仪容仪表是酒店从业者尊重宾客的需要 (三)良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之 间的心理距离 (四)良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段
16
仪容仪表礼仪






(3)图案:以无图案为最佳 。 (4)领型:以方领为宜 。 (5)衣袖:正装衬衫应为长袖衬衫。 (6)穿法讲究: a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时 一定要系好 。 b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外 1.5厘米为宜。 c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到 裤子里。 d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而 且正式场合不允许。
13
仪容仪表礼仪




服务人员(酒店员工)首饰佩戴的基本原则: 1、服务人员饰品佩戴总的原则——“符合身份,以少为佳” 2、数量原则 3、质色原则 4、搭配原则 首先,饰品的佩戴应讲求整体的效果,要和服装相协调。 其次,饰品的佩戴还应考虑所处的季节、场合、环境等 因素。 5、扬长避短原则 6、习俗原则
17
仪容仪表礼仪
仪容仪表礼仪
(三)秀外慧中 仪表应该是一个人精神面貌的外在表现,其 总体要求基本上可以概括为48个字: 容貌端正,举止大方; 端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳; 服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹; 训练有素,言行恰当 (四)勤于检查
4
仪容仪表礼仪
四、仪容礼仪 (一)发式礼仪 1、头发整洁,无异味 2、发型大方,得体 3、不染发 (二)面部 男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子; 女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不 能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。
12
仪容仪表礼仪



服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同 色搭配法、相似搭配法和主辅搭配法三种 。 服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色 等协调一致 。 (二)饰品佩戴礼仪 饰品,是指能够起到装饰点缀作用的物 件,主要包括服装配件(如帽子、领带、手 套等)和首饰佩戴(如戒指、胸花、项链、 眼镜等)两类。
11
仪容仪表礼仪



紫色,象征高贵、华贵、庄重、优越等; 橙色,象征快乐、热情、活动等; 褐色,象征谦和、平静、沉稳、亲切等; 绿色,象征生命、新鲜、青春、新生、自 然、朝气等; 浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻等; 深蓝,象征自信、沉静、平稳、深邃等; 灰色,中间色,象征中立、和气、文雅等
2
仪容仪表礼仪
三、酒店从业者对仪容仪表的总体要求 (一)规范化、制度 对酒店各类工作人员,按其工作性质,对穿 着打扮,仪容仪表等均作出相应的规定,形成 法则使大家有章可循。 (二)整体性 仪表仪容必须符合整体性原则的要求,即 仪表仪容要和其他的言谈、举止,以至修养等 相联系、相适应,融为一体。

3
9
仪容仪表礼仪


(2)地点原则 地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应 有所区别,特定的环境应配以与之相适应、相协调 的服饰 。 (3)场合原则 不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场 合的气氛相一致,相融合的服饰,才能产生和谐的 审美效果,实现人景相融的最佳效应。


2、穿着与形体肤色相协调 3、服饰的色彩哲学
相关文档
最新文档