炼钢二厂生产信息传递与反馈管理办法

第一章总则第一条为使炼钢二厂的生产正常有序的进行，必须要制定详细的生产作业计划，稳定的生产作业流程，科学、合理、先进的生产组织方法，确保在现有工艺装备条件下产能与效能的最大化为目的，特编制本制度。

第二条为加强公司与我厂的信息交流，确保我厂工作沟通的及时、顺畅，每日将发生的重要信息及时给公司进行反馈，为公司领导的经营决策提供准确依据。

制定此信息逐级反馈制度；第二章生产流程管控原则第三条坚持以板坯连铸为中心、冶炼为基础、设备为保证的计划性生产。

炼钢二厂生产计划的制定严格依照公司生产计划去制定。

炼钢二厂日生产计划根据旬、月生产计划制定，各班生产计划必须要在保证炼钢二厂日生产计划完成的情况下实施。

以此达到生产计划的层层落实，确保公司生产计划的完成。

第四条根据炼钢二厂月生产计划对生产任务进行分解。

具体分解到各主体作业区，各生产班组，每天下午由设备作业区召开设备例会以确定明天需要完成的设备检修计划，并将计划上报厂部临到，由生产副厂长根据实际情况安排设备的维护与检修，同时要保证日生产任务的完成。

第五条炼钢二厂建立生产调度例会制度。

会议由厂长或生产厂长主持召开。

参加人员包括各单位作业长、主管及白班与夜班调度组长等。

会议程序内容：汇报前一日各生产单位作业计划完成情况，主要经济技术指标，消耗库存情况；当日夜班生产情况以及尚需交下一班解决的重点、难点、热点工作；汇报对前一日例会所决定事项的完成情况，未完成的要讲明原因；提供有关信息，供领导决策。

第六条生产调度会议的相关决定各单位必须认真执行，及时反馈执行情况。

炼钢二厂相关作业区与安全生产室室跟踪督办，对决定的结果进行考核。

第七条调度室是炼钢二厂生产组织的信息核心，更是各种指令发布与接收的唯一单位。

炼钢二厂调度在生产厂长领导下，在公司调度支护下对炼钢二厂所属生产单位实行生产计划与过程的管控。

值班调度组长是当班生产管控第一责任人，代表厂长行使生产指挥权，对厂长负责；调度员对当班调度组长负责。

第八条调度室的生产组织必须依照“五同时”的原则开展；必须严格以日生产作业计划为依据；必须建立在准确的信息基础之上；必须从全局出发，实现高度集中统一的指挥。

杜绝本位主义、各行其是。

必须树立上工序为下工序服务的思想；生产组织必须要有预见性，讲究时效性，以避免或减少生产节奏失调而产生的不必要的损失；要建立纵向控制、横向协调与基层自适应的控制机制；生产管控要全员参与，第一线作业者作为生产管制所依据信息的来源和生产管控决策与实施的执行者，必须自觉的参与到管控活动中，实现有效的全员生产管控。

第九条炼钢调度室要全面掌握炼钢二厂的生产动态，及时了解炼钢二厂的生产情况，掌握当班安全、生产、品种、质量、成本、设备信息，及时对外传递、反馈信息和处理意见及结果。

正确下达炼钢生产指令，保证计划有序进行。

全面掌握炼钢二厂各岗位工作状态，控制生产节奏；及时掌握公司上下工序生产实际情况，设备运行情及异况，及时调整生产，保证炼钢二厂生产均衡、稳定、高效。

第十条调度室要积极组织炼钢二厂事故的抢救、抢修工作，避免事故扩大，尽快恢复生产；同时按规定程序向有关部门及上级领导汇报。

等铁1小时内由作业长自行安排，等铁1.5小时内要上报生产组长，等铁2小时内要上报综合管理室主任，大于2小时必须通报生产厂长，等铁4小时或4小时以上要上报厂长。

第十一条如生产中出现事故超过1小时要上报生产组长， 2小时以内要上报综合管理室主任，2小时以上要上报生产厂长，3小时以上要上报厂长，2座转炉同时停炉时必须做到同时通知主任、生产厂长、厂长。

第十二条生产信息流的管控，生产管控以日作业计划为依据，以班计划为作业管控目标，以生产定单如期交货为目的；信息流管控就是对日作业计划的接收、下达、调整、实际收集与反馈全过程的实施、监控活动。

各单位在生产组织过程中相互间要保持密切联系，及时、准确地通报信息，作到信息共享。

以达到消除事故，生产顺行之作业目的。

生产调度下达的调度指令，受令单位必须无条件执行，按期完成。

生产调度中心有权向各生产操作岗位了解生产、检修情况和相关数据，岗位操作人员必须如实汇报；但无权指挥岗位操作人员的具体操作。

第十三条设备出现故障，点检员及当班设备检修人员在接到通知后10分钟必修到达故障现场；如需在家休息的检修人员处理，在家休息的检修人员接到通知后30分钟内必须到达故障现场。

第十四条炼钢二厂所属各作业区内部，尤其是上下到工序之间正常生产衔接，由各作业区自己协调，解决不了的问题报调度室协调解决，不许发生事事由主任或厂长解决的现象；但凡各作业区之间无法达成一致意见，将要直接影响生产或有可能直接影响生产的事情必须及时上报；生产调度应及时加以协调解决，调度员无法解决的逐级上报。

第十五条事故处理流程各作业区发生人身、设备、生产、能源、环保、安全事故当班工长必须在5分钟内向生产调度中心汇报事故基本情况，待事故情况清楚后补报事故大小、抢修（抢救）人员到位情况、抢修（抢救）进展情况、处理事故需要时间，需调度协调解决的相关事宜。

调度应及时协调、下达指令并做好记录。

第十六条按公司〈〈生产事故管理办法〉〉中事故分级高于一般事故的，值班作业长必须于接到报告10分钟内到达、该作业区倒班专业作业长必须于接到报告5分钟内到达。

厂领导及事故处理相关单位一级领导按事故处理权责划分要求尽快通知到场。

第十七条各作业区、室接到生产调度抢险救灾、抢救事故的紧急命令后，必须立即执行。

第十八条调度根据事故的类型和程度按损失最小化原则做出紧急处理。

调度在事故状态下有权调动炼钢二厂内部的人力、物力、交通运输工具、专用工具等，各部门必须全力保障。

第十九条调度建立事故记录，在事故处理过程中配合不力的单位将与事故单位一起进行考核。

第三章炼钢二厂生产信息传递管理第二十条非正常生产信息传递表第二十一条月生产计划信息管理表第二十二条旬、日生产计划信息管理表第二十三条炼钢二厂班生产管控信息管理表第二十四条流程图生产管控信息传递流程图和生产计划管理信息流程图第三章日常信息反馈形式及责任划分第二十五条日常信息反馈形式：各单位必须指定专人抓此项工作，每天下午16：15前将本部门前一天16点到本日16点所有信息以电子邮件形式报至综合组，由综合组汇总全厂信息情况报执行组长审核，16：45分之前反馈到公司督办组。

第二十六条各类信息责任划分：各作业区及职能科室可上报本部门职责范围内所发生及存在的相关事情、员工思想动态及需要分厂或公司协调解决问题等。

第二十七条生产类：调度室调度负责反馈前一天16点班至当天白班三个班的日常生产情况，作业长负责反馈本作业区发生的生产类信息。

（调度可打电话向综合组反馈信息）。

第二十八条设备检修、工程进展类：由设备作业区负责。

第二十九条安全类：由各作业区、调度室及安全管理员负责。

第三十条各种原辅材料供应：由各计划员上报（可报急需公司解决的原材料）。

第三十一条技术管理类：由技术组负责。

（包括品种钢生产结果信息反馈）。

第三十二条行政管理类：由综合组组织信息来源。

第三十三条信息类别第三十四条日常信息1、生产类：影响单个主体设备运转或公司全线生产的；构成等级工伤或虽未造成财产损失但有事故隐患的。

2、技术管理类：设备新工艺改造和使用情况；技术和工艺操作规程修改和使用效果及品种钢开发及生产情况。

3、工程设备类：因监制不慎或施工方偷工减料给公司造成财产损失或存在事故隐患的；备品备件发现质量不合格的，须需公司催办的设备等。

4、行政管理类：班组长及以上干部任免、辞职、违纪处理；因公所受意外伤害情况；员工投诉及集体（3人以上）上访受理情况；外单位来厂参观、学习、考察；上级机关调研、检查、验收；重要文件及会议精神的学习贯彻；接待来访；偷盗、赌博、打架斗殴、打击报复等情况以及其它需要上报的事项。

第三十五条重要信息1、由于设备、工艺故障和隐患等原因造成全线停产1小时以上或单个主体设备预计停产8小时以上，需在事故发生时立即上报。

2、发生轻伤一人以上安全事故，需在事故发生后立即上报。

3、影响生产不能正常进行持续时间达8小时以上的特别重大的事项要立即上报。

4、作业长以上管理人员受到严重意外伤害不能正常工作、违章违纪受到处理，要在时间发生后一小时内上报。

5、作业长以上管理人员主动提出辞职，要在辞呈递交当天上报；如果主动提出辞职，但未获任何部门和任何领导批准，突然离岗或去向不明而影响生产（工作）的要立即上报。

6、关键技术岗位人员3人以上集体离职的要在员工提出集体辞职后24小时内上报。

7、出现10名以上员工集体罢工事件的要在事件发生时立即上报。

8、其它有必要向公司报告的重大事项要及时上报。

9、以上重大事项需要附专项报告。

第三十六条信息反馈要求1、重大信息需按公司要求及时上报的，职责范围内的信息员要在上报时限内报相关处室或督办科。

2、对于日常信息各单位要建立台帐，将每天反馈内容进行记录，以便日后查询。

对于所反馈内容，事件要素要全、包括时间、事情的来龙去脉，组织语言要精炼。

3、各单位内部指定专门信息员、建立相应的信息反馈制度、拓宽信息反馈渠道、加强考核，善于发现、总结问题，并将此项工作列入日工作重点，以促进我厂信息反馈工作有效开展。

第四章考核细则第三十七条各单位每月上报信息不得少于30条，每少一条扣单位负责人1分；各单位每月上报行政管理类信息不得少于5条，每少一条扣单位负责人1分。

第三十八条对各单位上报的信息概念模糊、要素不全的，每出现一条扣单位负责人1分；对于迟报单位，一次扣单位负责人1分，当日无反馈内容可电话通知办公室，对于当日不报且不作通知者，扣单位负责人1分。

第三十九条对各单位虚报、瞒报真实信息，而经热线或其它途径举报反馈到公司的，扣所在单位负责人2分，情节严重的扣5分。

第四十条每月底由综合组结合公司督办室对本厂信息反馈情况进行汇总，考核结果纳入绩效成绩内。

凡被公司采纳的信息，每条奖励相关单位负责人1分。

第四十一条每周二由综合组结合公司督办室对上周信息反馈情况汇总，在调度会上通报，并做简要总结。