病人永远是对的
感谢病人送来锦旗的句子
感谢病人送来锦旗的句子1. 我们深深感谢病人对我们医院的信任和支持。
2. 病人的锦旗是我们医院最珍贵的荣誉之一，它代表了对我们工作的认可和肯定。
3. 每一面锦旗都是一份鼓励，是对我们医护人员辛勤工作的最好激励。
4. 病人送来的锦旗不仅仅是一件物品，更是一份感激之情和心意。
5. 我们将会把这面锦旗挂在医院最显著的位置，让更多的人看到这份荣誉。
6. 这面锦旗将会永远铭刻在我们心中，成为我们前进路上最坚实有力的支撑。
7. 病人送来的锦旗给了我们无限动力和信心，让我们更加坚定地走在医疗事业前沿。
8. 我们将会把这份感激之情传递下去，继续用实际行动回报病人和社会的关爱与支持。
9. 祖国山川壮丽、各族人民伟大团结，在这个伟大时代里，我们要发扬光大社会主义核心价值观。
10. 我们要更加努力地工作，为病人提供更好的医疗服务，让他们真正感受到我们的关怀和温暖。
11. 病人送来的锦旗是我们前进路上最好的见证和证明，也是我们工作最好的评价和肯定。
12. 我们将会把这面锦旗作为激励自己不断进步、不断超越的动力源泉。
13. 病人送来的锦旗不仅仅代表了他们对我们医院的认可和支持，更代表了我们医护人员对病人健康负责任的态度和精神。
14. 我们将会把这份感激之情化为实际行动，用心去做每一件事情，让病人满意、让社会信赖。
15. 祖国万岁、人民万岁！在这个伟大时代里，我们要以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，为建设健康中国而努力奋斗！16. 病人送来的锦旗是我们医院最大的荣誉和骄傲，它将永远铭刻在我们心中，成为我们不断前进的动力。
17. 我们将会以更加饱满的热情、更加严谨的态度，为病人提供更加优质、高效的医疗服务。
18. 病人送来的锦旗是对我们医院最好的表扬和肯定，也是对我们医护人员最好的激励和鼓舞。
19. 我们将会一如既往地坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提升医院整体水平和服务质量。
20. 祖国万岁、人民万岁！让我们携手共进，在健康事业中书写新篇章！。
护士先进事迹_3.doc
护士先进事迹护士先进事迹1妇幼保健院护士先进事迹材料上践行全心全意为人民服务的宗旨。
”二十八年来，她严格自律，不断学习，努力提高政治素质和业务水平，想患者之所想，急患者之所急，视病人如亲人，始终微笑着面对患者，在平凡的工作岗位上兢兢业业，无私奉献，得到了病人及家属的理解、尊重和信赖，赢得了同事们的广泛赞誉。
妇幼保健机构的护理对象大多数是孕产妇及婴幼儿，要求护士嘴勤腿勤心细，工作中不能有一丝的马虎，而且要有十足的耐心。
20xx年9月的一天，一名孕妇入产房分娩，当时她正在产房当巡回护士，人工破膜后不久，她突然听到了病人的一声呛咳，多年的护理经验提醒她，产妇可能会发生异常？带着这个疑问她立即询问产妇有没有胸闷等不舒服的症状，得到肯定的答复后，“羊水栓塞先兆”马上闯入她的脑际。
她立即将情况报告给医生，并迅速的将氧气给患者吸上，快速建立了静脉通道，将常用药物拿到手边，静侯医嘱出来。
医生也很快诊断出患者有羊水患塞的迹象，经口头医嘱，她第一时间将急救药品用上，并配合医生采取相关措施，很快病人的症状消失了，她那颗紧悬的心终于恢复了平静，不动声色，她从容不迫的参与完成了一起杜绝严重产科并发症发生的诊疗活动，为患者减轻了痛苦，保障了医疗安全。
自干上护理工作以来，她已记不清发生了多少次类似的事件，但她终始没有忘记护理工作人员不光要精通护理专业知识，还要全面系统的掌握疾病的病程，护理工作不只是简单的打针发药，护理工作有它的专业性和技术性，只有养成持续学习的好习惯，才能当好一名合格的护士。
尤其是对待儿科病人，她更是热情满怀，她常说，自已也是当妈的人，对家长的感受理解最深。
为了尽可能的减轻患者的痛苦，她苦练技术，善于积累，在静脉穿刺时她力求做到一针见血。
面对每一位患儿家长，她总喜欢“唠叨”，指导她们科学的喂养，平时注意什么，她知道，患儿住在医院有护士服务，一切都好说，出院了怎么办，他们各个器官都没有发育成熟，抵抗力较差，而父母亲都年轻，又没有什么经验。
医患沟通的技巧【优秀6篇】
医患沟通的技巧【优秀6篇】医患沟通的技巧篇一1、内心要充分尊重患者人生而平等，医护人员首先要尊重每位患者的人格，尊重患者的生命。
另外，也要尊重患者对疾病和诊疗的认识观点，即使这种认识观点是错误的、片面的，也不要强行要求患者去改变，而是要适当适时的进行引导、解释、建议，给患者一定的时间去思考，最后做出正确的选择。
2、耐心倾听患者的诉说患者是最了解自己病情的人，患者的倾诉是医生采集病情信息的重要手段，而病情信息采集是否全面准确也直接关乎着诊疗的效果。
一个不能耐心听取患者诉说的医生，是无法掌握患者的病情信息的，其疗效很难说是会好的。
3、关注患者医疗费用开支医生除了掌握患者的病情变化外，还要十分关注患者可能承受的医疗费用开支，考虑患者的实际经济承受能力。
“过度医疗”违背临床医学规范和伦理准则，不能为患者真正提高诊治价值，徒增医疗资源耗费。
4、客观如实反映治疗效果人体是一个十分复杂的系统，人类对疾病的认识还十分有限，迄今还有许多疾病难以攻克，缺乏有效的治疗方法，因此，医生应向患者客观如实地反映当前的治疗现状，避免夸大自己的诊疗效果，所谓“神医”是不存在的。
5、留意患者的情绪变化不少患者由于长期受病痛的困扰，心理精神方面也会出现一些问题，因此，医生在诊疗过程中要注意留意患者的情绪变化，要多一些安慰、疏导，避免使用刺激性语言，必要时，多和家属沟通，取得理解和帮助。
6、应用通俗易懂语言医生要注意了解患者的文化水平和受教育程度，尽可能避免使用患者不懂的专业术语，讲解病情要通俗易懂、形象生动。
医患沟通的的有效方法篇二首先，在诊治疾病的过程中，医患沟通非常重要医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的。
可使医患双方充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。
医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患关系的前提条件。
良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动，还能使医生更全面地了解患者的整个病史。
对病人怎样说祝福的话语
对病人怎样说祝福的话语生病中的人们是脆弱的，需要得到我们的关怀，那么适合用来祝福病人的话语你会说么?下面是小编为你搜集的对病人说祝福的话语，希望你喜欢!对病人说祝福的话语精选1) 痛在你身，伤在我心，对你的担忧早已变成了恶魔将我缠绕。
然而，我的心如交割都无所谓，只祈求你早日康复，到时恶魔定会烟消云散呵!2) 健康的身体是人生中最宝贵的财富，虽然现在这份财富正遭人嫉妒，但是我相信你一定会战胜病痛的恶魔，将财富夺回。
你人生旅途中一直会有我的祝福，愿你早日康复!3) 听说你生病了，我的心立刻就流血了;后来弄明白是听错了，我早已彻底倒下了。
亲爱的，这下你该知道我爱你有多深了吧，可别再为我害相思病了哈4) 打针的时候，看看这条短信，希望你能减轻疼痛。
吃药的时候看看这条短信，希望少些苦楚。
5) 我代表所有的亲戚朋友命令你，早日打败病魔，回到我们中来。
祝你早日康复。
6) 干涸的土地，会觉得一滴水的滋润;寒冷的冬天，会知道一缕阳光的温暖;生病的你，会知道我时刻对你的关怀吗?祝你早日康复7) 我们永远爱着你，永远支持你。
战胜病魔，早日出院。
你属于我们大家，所有爱你的人!8) "一条短信,一线相喧,一句叮咛,一伐相传,一份思念,载满我的祝福!生病的滋味很不好受吧?所以你要赶紧好起来!"9) 烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心情舒畅点，这样你的身体就会健康点!你的健康就是我的幸福，你要快点好起来啊!你说过我们去登山。
10) 真情似海，给你呵护，愿你早日康复，如大旱迎来甘霖，朋友如画，照顾陪伴，只想你开心快乐，如外乡遇到知己，莫焦虑，莫着急，我们都会帮助你，放开心情，疾病早离。
11) 活着忙着累着病着心痛着，关心着想念着陪伴着祈祷着永远爱着。
亲爱的，你要快快好起来，因为你是我的希望!12) 为我操劳，把我养大，供我，把你累垮，如今你生病在床，我却只能牵挂，不孝的孩子在远方跟你祈福，希望你早日康复，身体健康。
感谢患者送锦旗的话
感谢患者送锦旗的话
1、非常感谢您送来的锦旗，这是我们医疗团队的莫大荣耀。
2、您的锦旗将永远激励我们，让我们更加努力地为患者服务。
3、在这个特殊的时刻，您的锦旗给我们带来了无限的力量和勇气。
4、您的锦旗不仅是对我们医疗工作者的认可和鼓励，更是对所有患者的信任和支持。
5、感谢您的锦旗，它让我们更加坚定了为患者的健康而努力的信念。
6、您的锦旗让我们感受到了患者和医生之间的真挚情感。
7、我们将永远珍视您的锦旗，它是我们不断进步的动力和源泉。
8、您的锦旗不仅是一份礼物，更是对我们工作的认可和赞扬。
9、感谢您的锦旗，它让我们更加深刻地理解了医者仁心的含义。
10、您的锦旗是对我们工作的最好见证，也是对您自己的最好宣传。
11、感谢您的锦旗，它让我们在工作中更加有信心和勇气。
12、您的锦旗是我们工作中的一份珍贵财富，也是我们心中最美的鲜花。
13、感谢您的锦旗，它让我们知道患者对我们的工作是多么地认可和支持。
14、您的锦旗是我们工作中最好的证明，也是我们最好的鼓励。
15、感谢您的锦旗，它让我们更加坚信医疗事业的重要性和意义。
16、您的锦旗是我们工作中最好的褒奖，也是我们永远的骄傲。
17、感谢您的锦旗，它让我们更加热爱自己的工作和生活。
18、您的锦旗是我们工作中最好的激励，也是我们前进的动力。
19、感谢您的锦旗，它让我们更加珍惜和爱护每一位患者。
20、您的锦旗是我们工作中最好的礼物，也是我们心中最美好的回忆。
对病人的祝福语或鼓励成语
对病人的祝福语或鼓励成语1. 病魔是暂时的，健康才是永久的，愿你早日康复！2. 生命像一场旅行，健康是我们的行囊。
愿你的行囊永远装满健康！3. 病痛过后，快乐将会到来。
愿你能够坚强、勇敢地面对困难，战胜病魔！4. 百忙之中抽空关心自己的健康，等于给自己的生命加了保险。
愿你的健康永远有保障！5. 生命是一首歌，自己是唯一的作词人和作曲人。
愿你用乐观的态度谱写自己的主题曲，绽放精彩人生！6. 病魔是一场短暂的插曲，健康是我们永恒的主题，愿你早日从病中走出来，勇敢地迎接未来！7. 病魔如同一只鬼影，但是健康是白天的阳光，愿你在阴霾之后迎来美好的明天！8. 病魔并非是你的宿敌，而是你勇敢的助手，它能让你更加勇敢和坚强。
愿你早日战胜病魔！9. 生命如同一条长河，病痛只是其中的一道浅滩，你坚强之后，依然可以顺利地航行。
愿你未来的日子里，健康幸福！10. 健康是你人生的第一财富，只要你心存希望，一切困难都可以克服。
愿你临危不惧，早日恢复健康！11. 病痛是人生的一道坎，你只要从中跨过，便能够看到坚强、阳光和美好的明天。
愿你早日战胜病魔，重新回到幸福的生活！12. 病魔并不是人生的终点，而是人生的起点。
愿你在经历病痛之后开始新的生活，勇敢地向前迈进！13. 病痛并不可怕，可怕的是对未来的恐惧。
愿你不要害怕，坚信自己的力量，早日重获健康！14. 病魔只是一个临时的遇见，只要你有勇气，有信心，就一定会赢得胜利！愿你在坚强的道路上越走越远！15. 病痛并不会影响到你的热情，你依然可以充满活力和激情面对人生的挑战。
愿你早日康复！16. 坚强的你是病魔最害怕的敌人，愿你永远保持这份坚定与勇气，早日走出病痛！17. 病魔不是我们的对手，愿你像一只勇士一样跨过这道坎，战胜它！18. 病痛犹如风暴，愿你像一只船只一样，能够在风雨中挺立，最终回归安宁的港湾！19. 生病的艰辛只能让你变得更加坚强与勇敢，愿你重新拥有健康，迎接人生的新挑战！20. 病魔无法摧毁你心中的坚定和信念，愿你早日摆脱病痛，迎来新的人生！。
安慰和鼓励病人的话语80句
安慰和鼓励病人的话语80句亲爱的病友，我知道你现在正面临着巨大的身体痛苦和精神压力，但我想告诉你，你并不孤单，我们将一起度过这段艰难的时光。
以下是一些我想对你说的安慰和鼓励的话语，希望能帮助你渡过难关。
1. 不要害怕，你不是一个人在战斗。
2. 我相信你能战胜这个疾病，你是如此坚强。
3. 每一天都是一个全新的开始，你可以重新振作起来。
4. 一颗乐观的心能给你带来无限的力量。
5. 请相信，你的奋斗将会有意义。
6. 这只是一段过程，不要让它成为你生活的全部。
7. 请相信医生和医疗团队，他们会竭尽全力帮助你康复。
8. 好日子还在后头，相信明天会更好。
9. 愿你的每一天都充满希望和喜悦。
10. 对待疾病要有耐心，不要轻易放弃。
11. 当你感到低落时，记住你是那么坚韧勇敢。
12. 不要忘记，你的坚强和勇敢能够鼓舞他人。
13. 疾病可能会暂时改变你的生活，但不会改变你的价值。
14. 别去想那些无法控制的事情，专注于你能够掌控的一切。
15. 当你觉得力不从心时，别忘记适时休息和放松。
16. 请给自己一些时间和空间，治愈需要时间。
17. 疾病是一场考验，你将从中收获更多的成长和坚强。
18. 你是一位勇敢的战士，不要忘记这点。
19. 坚持下去，接下来的日子会更加美好。
20. 请相信自己的内心，你有足够的力量战胜一切困难。
21. 努力保持积极和乐观的态度，对你的康复会有帮助。
22. 去追求你最真实的梦想，无论疾病如何，它们依然有可能实现。
23. 接受他人的关爱和支持，他们都是为你好的。
24. 不要害怕向他人寻求帮助，你并不孤立无援。
25. 四周的困难不代表你以后的生活都会困难。
26. 你的坚持和努力是不会被浪费的。
27. 疾病不能阻止你取得成功，只要你愿意努力。
28. 疾病只是暂时的，而我们的爱和关心将会持续下去。
29. 你的身体已经经历了很多，但你的心灵依然明亮和善良。
30. 请相信自己的能力，你拥有战胜困难的力量。
对护理工作的理解与感悟
对护理工作的理解与感悟说起护理，最让我感动的就是那种无私奉献的精神。
那些护士们为了病人，真是废寝忘食，常常加班加点。
有时候她们还得忍着饥饿，甚至连喝水的时间都没有，心里想着的是病人能否尽快康复。
你知道吗，她们对待病人就像是对待自己的家人一样，一句关心的话、一杯温热的水，都是她们努力传递的爱。
有人说，护理工作就像一场马拉松，永远在跑，但她们从不喊累。
每当我看到她们忙碌的身影，心里总是充满敬意，感觉她们是活生生的天使。
护理工作可不仅仅是给病人打针、换药那么简单哦。
她们还是心理医生，能在病人最需要的时候给予支持。
有些病人一开始可能很沮丧，不愿意配合治疗，但护士们总能耐心倾听，给予鼓励，让病人重燃希望。
听说有个病人，刚入院时情绪低落到极点，但经过几次交流，居然和护士成了好朋友，最终恢复得很好，真是让人感动。
看着病人慢慢好起来，护士们的内心也会跟着感到无比的欣慰，觉得自己的一切付出都值了。
护理工作也有它的辛苦，面对各种突发情况，护士们时刻保持警惕，像一只猎豹。
夜班的时候，眼皮子打架也得保持清醒，因为谁知道什么时候病人就会需要帮助？在这种高压下，她们的抗压能力真是让人佩服。
即便是再疲惫，她们也会像小松鼠一样，时刻保持活力，给病人带来积极的能量。
想想看，白天忙得团团转，晚上还得继续，真是辛苦。
但就算再辛苦，护士们的心中也始终有一股热情，驱使她们不断前行。
每当看到病人笑着出院，内心的满足感简直无可替代。
护理工作就像是那块隐藏的宝石，虽然平时不被重视，但它的光芒却在关键时刻闪耀。
护士们用自己的实际行动告诉我们，爱与关怀才是最重要的东西。
每一个笑容、每一句感谢，都是对她们最大的回报，听到这些，心里就会乐开花。
护理工作就像一场心灵的旅行，充满了故事与温情。
那些小小的瞬间，时常在我心里留下深刻的印记。
无论是病人感激的目光，还是那些瞬间的温暖，都让我明白了，生活中的每一个细节都是值得珍惜的。
能参与其中，感受到这些温情，真的是一件幸福的事。
对癌症病人的祝福语或鼓励的话
对癌症病人的祝福语或鼓励的话
1、态度积极，乐观主动，是一切治疗的开始。
2、加油呀，用意志力战胜病魔，你还要活最少100年。
3、定要相信，癌症是可以治愈的，努力战胜病魔的。
4、不要放弃，保重，乐观可以，让不可能变成可能，加油！
5、你一定要相信奇迹，战胜癌症的例子数不胜数，积极心态，会助你驱赶病魔！
6、不要担心，科技先进，一定有办法医治的。
希望您早日康复，我永远支持您，加油！
7、生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图，把病魔看作挑战，把信念当作武器，祝早日康复！
8、无数的思念，化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你早日康复，我们期待，很快又看见你，生龙活虎的身影和壮健的体魄！战胜病魔，赢得胜利。
医院行医格言警句大全
医院行医格言警句大全1、不重千金价，惟推一体仁。
2、我最喜欢人家称我傅医生，这使我特别感觉到我对人民健康所负的责任。
3、面对面问诊，心连心开方。
4、律己廉为首，做人德在先。
5、但愿人常健，何妨我独贫。
6、医学贵精，不精则害人匪细。
7、以病人为中心与病人谋健康。
8、专心良心责任心是每个医生行医时应做到的。
9、永求良药医百病，妙手回春治千人。
10、莲，因洁而尊;医，因廉而正。
11、精湛的技术是服务患者的资本。
12、后勤人员要有地位，首先自己要有作为。
13、不畏权势，忠于医业的献身精神。
14、行医莫做亏心事，救人还需有心人。
15、忠于职责日理万机似觉少，廉洁行医额外一分也嫌多。
16、贪欲始于一瞬间，痛苦陪伴一辈子。
17、立志行医德为先，治病救人心所系。
18、动摇理想信念，必然迷失方向;追求骄奢浮华，终将身败名裂。
19、为人民服务应视名利淡如水，与健康同行须知事业重于山。
20、走医者仁心之路，倡清正廉洁之风。
21、病人以命相托，医者以诚相助。
22、红包回扣一块冰，寒透百姓病员心。
23、为医者必先为德，从医者必定从民。
24、常修从医之德，常怀律己之心;常思贪欲之害，常戒非分之想。
25、自己的活着是为了别人更好的活。
26、自古名医人赞颂，从来庸医理难容。
27、廉洁行医方能一身正气，为民服务堪称人间天使。
28、尽心为安全而守护，尽责把隐患屏除。
29、“治病救人”是我们医生的基本任务。
30、做人一身正气，为医一尘不染。
1:动摇理想信念，必然迷失方向;追求骄奢浮华，终将身败名裂。
2:我最喜欢人家称我傅医生，这使我特别感觉到我对人民健康所负的责任。
傅连章3:名医之治病，较之常医难也。
知其难，则医者固宜慎之又慎。
[清]徐大春4:金杯银杯不如老百姓口碑，金奖银奖不如老百姓夸奖。
5:马行千里不失蹄，只因步步谨慎;人生一世少错误，就在警钟常鸣。
6:镭发现了，这稀有金属在市场上有了时价。
我们依旧穷得连赴斯德歌尔摩的旅费都凑不出来。
对重症病人的祝福语255句
对重症病人的祝福语255句《对重症病人的祝福语255句》这是优秀的祝福语大全文章，希望可以对您的学习工作中带来帮助！1、你的康复，就是我们的幸福；你的安康，就是我们的平安。
2、在这夜深人静的时候，我默默的送去迟到的祝福，希望你明天早晨和我一起看日出，离开医院那个白色的地方。
我想，你好久都没有看日出了吧！3、天气在变坏，对你很牵挂；晚上被要盖，小心脚冻坏；吃饭啃骨头，这样会补钙；不要骂我坏，祝你能愉快！4、天气变得真快，北风悄悄吹来，出门外套要带，睡觉记着要盖，多吃水果青菜，还要记着补钙，健康永远相伴！5、有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，有月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你早日康复！6、身体好了吗？以后可要注意了，酒是公家的，身体可是自己的，别再为嘴伤身了哦！7、我知道生病的滋味不好受，好好休息，注意身体啊，宝宝乖啊，我最喜欢宝宝听话了。
8、每一次一休息，只是为了另一次的起步，苦楚中不**，贫困中不抱怨，失败中不颓废，打击中不屈服。
亲爱的，愿你早点好起来！你生病了，我很担心！但你要多休息，注意按时服药！9、要是你对一切事已无能为力，那就根本不必记挂它了！要是你还可以有所作为，那就用不着担心了。
10、生病了，不能陪在你身边，只能送你一条祝福，带去我的祝愿，送你一声安慰，寄去我的挂念，多打几个电话，当做我的陪伴，给你几句玩笑，愿你心情放宽。
11、累了要好好休息，错了别埋怨自己，苦了是幸福的阶梯，伤了懂得什么是珍惜，醉了就是折磨自己，笑了就会忘记哭泣，闷了看看我的信息。
12、收一袋阳光，抓一缕清风，采一颗星星，摘一轮明月，舀一瓢甘泉，在太上老君的八卦炉中，炼九九八一日，终得此祛除百病之神奇祝福：祝你早日康复！13、生病虽然痛苦但是能锻炼你的坚强，我现在不在你身边希望你能照顾好自己，短信虽然简单但是寄托着我无尽的爱，希望你收到我这慢慢的祝福可以早日康复！14、如果可以，我愿意一起分担你的痛苦；如果可以，我宁愿折寿换取你的健康；如果可以，我希望这个世界没有病痛折磨，只有欢歌笑语！15、健康很重要，不要忘记哪些快乐的时光；健康很重要，要懂得珍惜健康的日子；人生有挫折，才能让我们更加理解健康的真正含义；朋友，愿早日安康。
对住院的病人的祝福语（通用3篇）
对住院的病人的祝福语（通用3篇）对住院的病人的篇11、点点星光点点明，缕缕春风缕缕情，深深祝福从不停，愿你保持好心情，早日脱困境，坚持到最后，康复一定行!2、精神畅快，心气平和。
饮食有节，寒暖当心。
起居心时，劳逸均匀。
3、我们的幸福，就是你能快点康复。
我们的祈盼，就是你能永远安康。
真心的祝福，不需要千言万语，只愿你岁岁平安，早日康复!4、健康是一个人最大的本钱，千万不要为了金钱而丢掉本钱。
没有本钱也就没有金钱。
5、但愿有头生白发，何忧无地觅黄金。
6、想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想自己美好的爱情、友情，病就会好啦!你的病痛，也同样引着我的心痛，快点好吧!7、春天花儿朵朵开，愿你健康乐开怀。
春天白云朵朵飘，愿你病痛早日消。
春天祝福声声传，愿你早点出医院，祝你春天幸福，早日康复!8、上天赐予了我一双手，是为了让我握紧手机，我握紧了手机便可以给你发信息，给你发信息的目的，是带来我的幸福与祝愿，祝你早日康复，身体健康!9、天天忙碌，十分辛苦，注意身体，保重自己，为了家人，吃好睡好，千好万好，身体要好!10、工作诚可贵，健康价更高!好好休息，早日康复!虽然这是一个迟到的问候，但是它代表我的衷心祝愿。
祝你早日康复，天天有个好心情!11、健康的音符，随风花雨，飘进你心里，平安的旋律，如花烂漫，闪亮在你眼里，祝你早日康复，回到幸福生活里。
12、快乐的微笑是保持生命健康的惟一良药，它的价值是千百万，但却不要花费一分钱。
13、有规律的生活原是健康与长寿的秘诀。
14、生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。
祝早日康复15、请打开窗户，让暖暖的阳光把你照耀;请打开心灵，让朋友的关心悄悄驻守;请打开手机，把问候的短信轻轻收好，祝你早日康复!16、愿身边所有爱你的人和你爱的人平安，用我们的信念战胜灾难，用我们的爱感动上天，请把这祝福发给你的朋友，你们都会健康、幸福、平安!17、快乐的微笑是保持生命健康的惟一良药，它的价值是千百万，但却不要花费一分钱!祝你早日康复!18、为了健康，你要开心;为了快乐，你要努力。
看望病人的古诗词
看望病人的古诗词全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：看望病人是一种人间最温暖的行为，关心照顾病人，给予他们温暖和安慰，是一种无私的爱的体现。
古代诗人们也常常以诗词表达对病人的关怀和祝福。
下面就为大家整理了一些古诗词，以表达对病人的祝愿和祈福。
1.明皓如德其尽忠，老疾伏枕祈康健。
——唐·李白《上崔相公》解释：明亮清晰如白玉，品德高尚，全力忠诚，老了生了病，躺在床上，祈求健康。
2.昔岁楼台四百寻，一时雨雪复沾巾。
去者司迁来者病，官闲更与蔗争甘。
——唐·王建《放言五首其二》解释：往日高楼楼台约四百尺，一会下雨或下雪又沾湿头巾。
走了的是官员，来的是病人，无职无事，求甘甜竹蔗来竞争。
3.虽乘风骑射归，撒杨柳花何处。
雨垂飞燕千千，何处荡寥廓。
见时铺菽倡和，罗掷围碁潇湘。
天地犹烦相问，问时唯卷章。
——唐·白居易《风号》解释：虽然骑着独辎乘风返回，扬起杨柳花，无影无踪。
雨依依下，飞燕千千，何处扫清旷荒寞。
见到时把菽谷铺开，吟唱合声，罗投围棋，湘水潇湘。
天地依旧纷扰相问，问及时只卷书卷。
4.扻孤鸿晨早，更在云渺渺，病魄芳乱。
金幄不收，骋望扇投，盖千虚阳。
当艰厄载条，尸崇发藏。
既有睢，翕情何倘忝。
——唐·张九龄《清节》解释：孤雁孤飞早，在云雾迷蒙之时，魂魄病患纷乱。
金帐帷幄不收拾，发扬扇舞，遮盖千里阳光。
在厄难之际带着条幅，发，藏满。
既有诚信，怎能背弃。
5.杨柳青青江水平，闻郎江上唱歌声。
东边日出西边雨，道是无着还由人。
——唐·王之涣《登鹳雀楼》解释：碧绿的杨柳在江水里摇曳，江上传来郎生唱歌声。
东边日出，西边下雨，道理是没有定着，还是受人控制。
6.流涎揞鼓一何怜，及至菰菜烟中缘，倏忽紫篮盘。
月斜蜀道错，水急巴江寒。
晓来天眼攒，风神门外叹。
——唐·刘禹锡《送杨元侍御赴蜀》解释：流口水打起鼓，多少怜悯，至于吃起菰菜烟里缠绵不断，突然间桑葚盘（紫色），月斜错过了蜀道，水淹丘巴江寒冷。
医患关系好的赞美词
医患关系好的赞美词医患关系是医疗领域最为重要的一环，它直接关系到患者的治疗效果和医生的职业满意度。
一个良好的医患关系不仅能够提升患者的治疗体验，还能够增加医生的工作动力和医疗质量。
下面我将从患者和医生的角度，分别阐述医患关系好的赞美词。
从患者的角度来看，医患关系好可以让患者感受到关心和尊重。
在面对疾病和痛苦时，患者最需要的就是一个能够倾听和理解的医生。
当患者感受到医生对自己的关心和尊重时，他们会更加信任医生，愿意主动配合治疗，这对于疾病的康复非常重要。
医患关系好还能够提高患者的治疗效果。
一位医生如果能够与患者建立起良好的沟通和合作关系，那么他们将能够更好地了解患者的病情和需求，从而制定出更为合理的治疗方案。
此外，医患关系好还能够让患者更放心地接受治疗，减轻他们的焦虑和压力，有利于疾病的康复和预防。
对于医生来说，医患关系好可以提高他们的工作满意度和职业成就感。
当医生能够感受到患者的信任和尊重时，他们会更有动力去学习和提高医疗技术，不断提升自己的专业水平。
与此同时，医患关系好也能够减少医生的工作压力和心理负担，增加他们的工作乐趣和生活幸福感。
医患关系好还能够增加医生的职业荣誉感。
当医生能够与患者建立起良好的关系，并取得了良好的治疗效果时，他们会受到社会和同行的认可和赞美。
这种荣誉感不仅能够提升医生的自信心，还能够激励他们不断追求卓越，为更多的患者带来健康和希望。
医患关系好也是医疗机构和整个医疗行业的形象之一。
一家医疗机构如果能够培养出一批与患者建立良好关系的医生，那么它将能够吸引更多的患者前来就医，提升其知名度和声誉。
与此同时，医患关系好也能够促进医疗行业的健康发展，增加人们对医疗行业的信任和支持。
医患关系好是医疗领域最为重要的一环。
它不仅能够提升患者的治疗体验和治疗效果，还能够增加医生的工作动力和职业满意度。
医患关系好对于患者、医生、医疗机构和整个医疗行业都具有重要意义。
我们应该共同努力，建立起更加和谐、互信、互利的医患关系，为人类的健康事业作出更大的贡献。
医生个人德才表现范文
一、医生先进事迹范文医生先进事迹范文 xxx同志平时能够认真学习政治理论，坚决贯彻和执行党的政策，在大是大非面前始终与党中央保持一致，工作中严格要求自己，尊敬领导，团结同志，顾全大局。
在学习科学发展观的活动中，积极主动，努力学习，读书笔记一万余字，坚持用“科学发展观”重要思想指导自己的工作，提高自身素质，带头查摆问题，不论与同事还是患者在一起，他总是以良好的心态对待每一个人，尽最大的努力帮助他人，例如：多次为我院职工解决工作和家庭上的实际问题，为了工作，舍小家，顾大家，在群众和患者中享有较高威信。
工作中时刻以党员的标准严格要求自己，率先垂范，从医十五年，他始终坚持病人至上的服务理念。
他总是带着亲情看病人，想着病人去开单，根据病人病情合理开药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。
病人划价后钱不够他就主动垫上，零钱找不开时他也主动替病人交，为此他身上经常都备有零钱。
还有的时候病人多时，都想先看，他就做工作，先看危重病人。
为了工作，舍小家，顾大家病人的事情是大事，自己家的事情是小事，不管是周六周日，还是国家的节庆日，从医十五年来，他从未过过，父母生日都是来县城过，很少回乡下老家，他偶尔回老家总是下班后包车随即又回来。
真对病人多，他总是看不完不下班，有时中午吃饭的时间没有了，他都晚上下班一块吃。
他爱人对我说医院是家，对病人比对她亲，有一次一个八十岁的老大爷几天都没解大便，灌肠也不行，他就找来一双医用手套给病人掏大便，最后老大爷终于好了，病人家属眼泪都流出来了。
去年暑假他儿子的通知书上写着对外面的知识太缺乏，父母应带儿子外出游玩，他放不开工作及约好的病人，让他爱人带着两个儿子最小的才五岁去了北京，他北京一次也没去过。
游玩结束回来到太康零时3点，天下着小雨，刮着风，他爱人事先约好让他去接。
可他正准备去时，毛庄乡长张中玉医生打他手机说张老师我这有一个喝药的病人我开车现在送去您院，你可以去医院等我吗？他毫不犹豫的说：好的立即去，病人得救了，他却没有去接她们。
医学伦理学1000字
医学伦理学1000字医学伦理学起源于古希腊。
著名的希波克拉底誓言就把医生的道德责任归结为绝不能伤害病人，而隐藏在这一道德规范之后的是伦理学上的功利主义。
根据功利主义，如果一个行为能够创造更多的利益（或者造成较少的伤害），那就是道德的行为。
这是一种很直观的道德反思。
但是，功利主义有它的先天缺陷。
由于不考虑利益如何分配，对功利的追求有可能会牺牲公正。
一个行为有可能会创造最大的功利，但是它不一定是公正的。
根据功利主义，医疗政策中很多公正的做法，如把适当的资源用到老年病和慢性病的防治，都会变得不合理，因为它们不能创造最大的功利。
所以，有道德责任感的医生不能仅仅考虑功利。
人的尊严，具体地说，病人的尊严，应该成为医学伦理学的一个重要的考量。
现代医学伦理学中的自主原则人的尊严这个概念可以追溯到十九世纪德国哲学家康德。
康德对道德规则的分析始于一个基本问题：人和动物的区别在什么地方？在康德看来，人和动物的区别在于人有内在价值而动物只有外在价值。
在商品社会，任何东西都有价值。
一瓶水卖一块钱，这是它的价值。
但是这个价值是人们根据需要而给它定的，康德把这种价值称为外在价值。
人也有价值，在商品社会人们往往把一个人的收入等同于这个人的价值。
这也是外在价值。
但人还有一个很大的特点，这就是人不光可以给其他事物甚至其他人定价值，人也可以给自己定价值。
康德把这种价值称为内在价值。
现代人的一个通病，就是成天抱怨说老板给的钱少了。
为什么我们会有这样的结论呢？要得出老板付的工资少了这样一个结论，我们首先得对自己真正的价值有一个判断。
知道自己值多少，然后将老板定的外在价值和自己定的内在价值相比较，才能得出公平或是不公平的结论。
要判定自己的内在价值，需要经过一个复杂的思维过程，也要求主体拥有发达思维能力。
尊重人，在康德看来就是尊重这种理性思维能力。
人有理性思维能力，会进行合理的判断，所以我们要让他自己作判断，而不是替他作判断。
所以，对人的尊重，就是永远把人（包括他人与自我）当做一个具有理性判断能力的主体，而永远不将人仅仅当做一个手段为我所用。
广东省中医院的管理理念
广东省中医院的管理理念广东省中医院的管理理念（值得学习）以病人为中心，创优质服务是当前医院的热门话题，因为在市场经济条件下，在医疗市场激烈竟争的严峻形势下，它是立院之本，生存之本，发展之本。
我院经过多年的努力，在服务优势的构建上取得较好的成绩，在群众中形成了良好的口碑，下面谈谈我院对服务理念的理解和做法。
一、提供“以病人为中心的满意服务刻不容缓。
3、病人选择到我们医院来看病，就是对我们的信任。
二、“以病人为中心”的信念是我们行动的指南。
我们的理念是：医院对社会的责任是力争用最好的方法为病人解除痛苦挽救生命我们的价值观：病人至上，把一切以病人为中心作为我们的根本出发点和立足点，把满足病人的需求作为我们的努力方向和工作内容。
病人可以没有省中医院，省中医院不能没有病人。
我的的信条：运用人类文明一切有用的成果，尽自己最大的努力为病人解除病痛，挽救生命，提高生存质量。
我们追求的形象：技术上精益求精，服务上至善至美，信用上真诚可靠。
三、什么是优质服务优质服务就医院来说应该是以病人为中心，想尽一切办法满足病人的需求，令病人满意。
具体试从以下几方面来理解：1、服务态度服务态度大致有三种不同的表现：A、顶撞、训斥、责骂病人。
现在已很难见到这种现象了。
B、冷落、怠慢病人，脸难看、话难听，如：病人问挂号费多少，伸出四指回答4元。
C、微笑服务，对病人高度重视、热情关爱，全员、全方位提供让病人满意的服务。
优质服务应具有第三种的服务态度。
2、服务能力包括专业知识、专业技能、服务技巧和硬件设施。
3、服务质量。
服务质量是综合因素的结果，不光要有很好的服务态度，很强的服务能力，更要有高度负责的精神。
优质服务就是通过上述三个方面的努力、追求“零”的缺陷，达到病人满意度的最高化。
四、优质服务首先要转变服务观念，强化服务意识转变服务观念，首先是转变过去以医护为尊，为以病人为尊，过去病人来看病，叫做求医，“求”字很不合适。
我们在制定制度规范、规程时，必须首先考虑是否方便病人，是否为了提高医疗效果，让病人舒适安全，而不是首先考虑如何方便我们自己。
赞扬医生的句子【三篇】
赞扬医生的句子【三篇】【篇一】1、马行千里不失蹄，只因步步谨慎；人生一世少错误，就在警钟常鸣。
2、金钱名利淡如水，医德医道大于天；个人利益抛一旁，患者病情在心间。
3、我最喜欢人家称我傅医生，这使我特别感觉到我对人民健康所负的责任。
4、自从提灯女神的出现，便有了今天的它；让我们接过她手中的灯继续走下去。
5、淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用真心，爱心，同情心呵护每一位患者。
6、我的愿望就是学生超过我。
如果学生始终停留在老师的水平上，那就是教育的失败。
7、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。
因为你自己的内心，你放不下。
8、贪人财害人命，无德无术任你焚香也无益；忠于责勤于职，清正廉洁见佛不拜又何妨。
9、不要轻视自己的工作，要坚信护士是有价值的。
满怀希望投入热情，护理一定会发展的。
10、我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
【篇二】1、您的岗位永不调换，您的足迹却遍布四方；您的两鬓会有一天斑白，您的青春却百年不衰。
2、坚持原则，以法服人；掌权为公，以廉服人；身体力行，以德服人；苦口婆心，以理服人。
3、镭发现了，这稀有金属在市场上有了时价。
我们依旧穷得连赴斯德歌尔摩的旅费都凑不出来。
4、良医有两种：一种是自己能够把病人治好；一种是知道自己治不好，而把病人推荐给其他医生。
5、诚实是为人的行为支撑，守信是立业的道德基石，正直是行事的品质核心，廉洁是从医的行为准绳。
6、噢！是谁把病人从死亡线上拉回来？是谁每天对病人无微不至的关怀？那就是我们的白衣天使——医生！7、一个小小的生命降临人间，他的生与死：苦于乐，都像一粒种子，种在亲人的心间，也种在我们的心里。
8、医生每天在查房时都要细心询问有什么不适检查伤口是否长好了，帮助病人做功能恢复，我很感动并感谢他！9、大夫您好：我现在好了，也不流血了，感谢您治好我的病，您为我看病是我最幸运的事，我真的太感谢您了，谢谢！10、您让我们对美好的生活充满新的希望，我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。
感谢病人送来锦旗的句子
感谢病人送来锦旗的句子
感谢病人送来锦旗的句子：
1. 亲爱的病人，您送来的锦旗让我感到无比荣幸和感激。
2. 您的锦旗仿佛是对我多年医术的肯定和赞美，我深感欣慰。
3. 在医者的道路上，我常常感到疲惫和困惑，但您的锦旗给了我无尽的动力和勇气。
4. 您的锦旗不仅仅是一张布料，它蕴含着您对我的信任和对医疗团队的感激。
5. 看到您坚持的笑容和送来的锦旗，我明白了医者的责任和使命。
6. 您的锦旗如同一束明亮的光芒，照亮了我医生生涯中的每一个角落。
7. 您送来的锦旗不仅仅是对我个人的赞美，更是对整个医疗团队的认可和支持。
8. 您的锦旗让我感受到了医者与病人之间的真诚和温暖，让我更加坚定了医疗事业的初心。
9. 我将永远铭记您送来的锦旗，它是我医生生涯中最珍贵的礼物。
10. 您的锦旗是我前进的动力，是我为每一位病人付出的最好证明。
以上是我对于感谢病人送来锦旗的句子的创作，希望能够符合要求，并能够表达出真挚的情感和感激之情。
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病人永远是对的我们要向对待客人那样去对待病人。
社会在发展，时代在变化，我们不能停留在缺医少药的年代，病人去医院是“求医”。
而现在病人不是在“求”，而是在“选”，他在选心目中最应该去的医院，他在选心目中那个最值得信赖的医生，他在把他的健康，甚至是生的希望交给每次都让他满意、让他感动、让他感恩的医院和医生。
如果说“求”的话，那也应该是我们“求”病人，而不是病人“求”我们。
我们求病人走进我们的医院，我们“求”病人来到我们的医生面前，我们医院所做的一切都是在“求”病人来得越多越好！所以，我们的思想必须转变，我们应该把来我们医院的每一个人，当成我们的客人去对待。
想尽一切办法让他们满意、让他们感动。
当今社会，谁先改变观念，谁就赢得市场；谁先改变观念，谁就把握了机遇。
观念决定一切、思路决定出路。
我们必须清醒的认识到现在的世界经济，就是服务经济，唯有卓绝的服务，才能体现自身的优势，才能在激烈竞争中脱颖而出。
国内知名企业成功的秘诀：不仅依靠它的产品质量，更主要的是完善、优质的服务。
作为医院也是如此，优质服务已经成为我们制胜的法宝，我们只要顺着优质服务这条主线做下去，一定会无往而不胜。
所以我们必须与时俱进，顺应时代潮流，彻底改变我们的服务观念，为病人提供优质服务。
让病人满意，让病人感动。
医院的服务理念很多，比如：让走进我们医院的病人满意、让来到我们面前的病人感动。
决不让一个不满意的病人走出我们的医院。
为病人优质服务，为患者排忧解难。
把满意带给亲人，把意见留在医院。
请把意见告诉我，我把满意带给您。
用真诚对待患者，用爱心温暖病人。
病人永远是对的。
让病人满意是我们努力的方向、让病人感动是我们永远的追求。
急病人之所急，想病人之所想。
一切为了病人，为了病人的一切等等。
服务理念中也有重点，我们只要抓住了重点，我们的医院就会发生明显的变化。
这个重点是：我们最难理解、最难做到、也必须做到的“病人永远是对的”这7个字。
解读“病人永远是对的”：“病人永远是对的”——这句话的出台，是在员工和病人之间发生了问题、意见、争执，进而病人对员工投诉时所制定的处理原则。
它的本意是：病人投诉时，不管我们的员工自己有理与否，医院裁定都是无理，病人投诉时，不管病人有理还是无理，医院认定的都是：病人有理。
这个理念来自于美国著名的企业沃尔玛：他们规定：1、顾客永远是对的2、即使顾客错了也要按第一条执行。
企业之所以著名，都有他的独到之处。
这个理念的制定和执行，就是沃尔玛的独到之处。
如果我们盘锦骨科医院想成为盘锦地区医院的典范，我们的独到之处应该是什么？病人永远是对的这7个字，如果我们站在公平公正的角度去解读它，站在法律的原则上去认识他，病人永远是对的这句话绝对站不住脚，它是对医院员工极大不公平的一条处理原则。
病人有理可以，没理院方也判病人对，并且在处理问题时，我们还规定了：“从病人的错中找对，从员工的对中找错”这样一条处理原则。
实际上就是说，病人有理无理都有理，员工有错没错都有错。
听起来似乎非常气人、非常不合理、非常不公平！既然对我们的员工这样的不合理、不公平，为什么我们还要加大宣传力度、加大执行力度？原因何在？如果单从这7个字的字面意义来讲，我们赞成不合理、不公平这样的说法，但是，如果把这7个字与我们盘锦骨科医院的大局、整体、与医院的发展和未来、与我们全体员工的吃喝住穿、物质生活以及我们稳定的工作联系起来，这7个字是对还是不对？盘锦骨科医院靠什么来发展？靠什么来壮大？医院和每一位员工的收入靠什么来增加？大家的工作靠什么来稳定？我们的一切一切源自那里？源自我们的病人！源自我们病人的多少！我们与病人的关系是什么？是鱼和水的关系。
病人是水，我们是鱼。
水离开了鱼可以流向它方，鱼离开了水会怎么样？深水出大鱼、水越多越深，鱼才能越大越壮。
小河沟里能出大鱼吗？不要说出不了大鱼了，既是出了大鱼也没有多长的寿命！所以，站在盘锦骨科医院的高度、站在整体利益、站在盘锦骨科医院的大局去认识、去考虑——这就是为什么我们要把病人当做“上帝”，为什么要把病人当做“衣食父母”的原因所在！而“病人永远是对的”战略构思、大政方针的制定，就是对把病人当做上帝的充分体现；无条件的坚决执行“病人永远是对的”决策，就是兑现“把病人当做衣食父母”最好、最有效地做法。
下面，我们从病人的实际出发、站在病人的角度上来解读这7个字；看是否有充分的理由证明“病人永远是对的”这句话的正确性。
1、病人为什么走进我们盘锦骨科医院、来到了我们面前？我们不是独门生意，医院多的是；但病人为什么偏偏选择了我们？主动走进了我们盘锦骨科医院的大门？来到了我们每位医生的面前？为什么？品心而论，这是病人对医院和各位医生的认可和信任，每一位员工都要珍惜这来之不易的认可和信任，我们要对得起病人对我们的这份情感；我们决不能做让病人伤心地事情。
所以，病人永远是对的！2、病人来医院的目的是什么？是来给我们吵架的，是来挑我们的毛病、找我们的错的、是为了投诉我们而来的吗？不是，他是抱着希望，把自己的生命和健康交到了我们的手上，他是来看病的。
我们应该怎样做？可以肯定的说，他来之前绝对没有吵架、找错、挑毛病、投诉的故意，从这层意义上来深思，病人永远是对的这句话错了吗？，3、病人是给我们送钱来的，我们的服务是有赏服务，不是免费服务；没有哪一个病人不付钱就可以看病取药、住院治疗。
我们再想想，病人拿着辛辛苦苦挣来的钱，有的甚至是拿着自己的积蓄来到了我们的医院，走到了我们的面前，从这一点来考虑，不管什么原因，我们与他争吵、让他生气、被他投诉，都是不应该的；大病致贫的现象，我们耳闻目睹，经常发生在我们面前，看看被疾病折磨的病人那痛苦的面容，听听家属们粮食跳完、邻居借遍的诉说，我们执行病人永远是对的决策错在那里？！特别是治疗效果不好的病人，钱也花光了，病也没治好，我们想一想病人和家属是什么样的心情。
我们所有的员工应该怎么做？4、病人在我们医院接触了那么多人，经过了那么多部门和科室，都没有发生不愉快，为什么病人单单对你不满，与你发生争执？为什么？因为，你有了让病人不满意的言行和表情！病人的敏感与不安是他们对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏，焦躁与蛮横是因为他们渴望健康、与正常人一样享受生活。
如果能够换位思考，站在病人的角度审视自己，就会减少很多医患矛盾和纠纷。
为什么我们要规定“从病人的错中找对，从员工的对中找错”？它的进一步解释是：如果我们要找借口，我们就从病人的对中找病人的错，如果我们要找差距，我们就从病人的错中找对。
反过来说：如果我们要找借口，我们就从员工的错中找对，如果我们要找差距，我们就从员工的对中找错。
我们管理的目的是为了找借口，还是为了找差距？不言而喻，答案是肯定的。
差距化管理是管理的核心之一；它相当于问题化管理。
一个单位差距小了、问题少了，包袱也就少了，前进的动力就会加大，发展的速度就会更快。
所以，“病人永远是对的”。
5、大家知道，船的航行虽然离不开每个船员的努力和奉献，但最重要的是取决于舵手和水。
没有好的舵手船会触礁沉没，没有水船就无法前行。
作为我们盘锦骨科医院，舵手是院长，水就是病人。
可以这样说：没有好的院长和足够的病人，我们的医院就会寸步难行。
航行中少了一个不称职的船员可以，但是，没有足够的水不足以承载船的重量，后果可想而知。
对于我们医院而言，少了一个或几个被投诉的员工可以，但是，我们绝不能少了病人。
病人可以离我们盘锦骨科医院而去，走进其他医院照样治疗，永不再来；而我们能离开病人吗？！我们盘锦骨科医院离开了病人、还有选择吗？所以，我们的病人永远是对的！6、当投诉发生时，每一次我们被投诉的员工都有理，都在说着病人这不对、那不对，唯独不说自己的错；好像都是因病人而起的。
他不是在找差距，而是在找借口，想法从自己的错中找出自己对的地方，想法从病人的对中找出错的地方，来为自己辩解、辩护、辩论。
我们想一想，当矛盾形成时，双方都有理，那一方没有理，就不会发生争执或吵架，并且都认定了对方错的地方，各持己见。
你觉得你有理，病人觉得他更有理；一般情况下，病人不是忍无可忍，他不会投诉你。
所以，在处理投诉时，是认可我们员工的理重要，还是认可病人的理重要？站在病人对我们意味着什么来解读它，那么，答案只有一个：那就是——病人永远是对的。
所以，当病人投诉的时候“病人有理无理都有理，员工有错没错都有错。
”理解这句话请不要站在个人或科室的立场上，请站在盘锦骨科医院这个大局和整体上、站在“人人为我、我为人人”的高度上去想、去思考它；站在医院利益和全体员工的利益上，去反省自己；你就真正明白了对与错。
7、如果不执行、不规定“病人永远是对的”这条服务理念，病人在我们医院遇到问题和困难没人管，有了意见无处提，遇到争执、吵架、投诉时，我们护短，胳膊肘往里拐，处理让病人不满意，病人出院后会怎样做？第一、有可能不再来；第二、他会把在医院受到的伤害和不公平向自己的亲朋好友诉说。
对我们的医院会产生大的负面影响。
所以，只要客户部知道，绝不让一个不满意的病人走出我们的盘锦骨科医院。
如果我们不按“病人永远是对的”去做，如果让我们员工的理站住脚，如果我们不站在病人一边，不为病人着想，长期发展下去，后果将会是什么？8、根据多年的经验总结，可以这样说，病人提出的问题、意见、投诉，没有一件是无理取闹、故意找茬的。
但是，纠纷除外。
……一般情况下，都是因为个别员工做的、说的欠缺、不到位，使病人产生了不满，最后，病人才有了过激的言行。
有一句成语叫：五十步笑百步。
战场上，我们先逃跑，跑了五十步；病人后跑，跑了一百步；虽然跑都不对，但我们能不能说病人不对？我们先错，病人后错；我们的错小，病人的错大；但是，没有我们的先错和小错，哪来病人的后错和大错？9、假设病人错了，我们应该不应该坚持“病人永远是对的”服务理念。
我们的盘锦骨科医院好比一顶轿子，我们的员工就是坐轿人，而我们的病人就是自愿来我们盘锦骨科医院的抬轿人；要想使轿子走的快、走的稳、走的远，取决于什么？（1）、轿夫的强壮程度。
（2）、轿夫的多少。
如果抬轿的人少，坐轿的又重，那必定是三步一歇、五步一坐，走得慢、走不远。
如果抬轿的多了，有抬的、有歇的，一个人累了，马上有人顶上去，轿子走的既快又远；坐轿的人心情也舒畅，如果轿夫少，坐轿的人心里会好受吗？抬轿的过程中，一个轿夫不小心滑了一脚，轿子歪了一下；坐轿人应该怎么办？是踹他一脚呀，还是关心的询问？如果你踹他一脚，他马上扔下轿子走人，永不再来；如果你问：脚怎么样，歪坏了没有？不行你歇一会儿，换换人。
他会抬着轿子继续走。
这就是两种方法所产生的两种截然不同的结果。
当我们认为病人错了的时候，是大声斥责，还是站在病人的角度去理解和谅解他？如果大声斥责，那就等同于踹了病人一脚；如果我们关心她、体贴他、理解他、谅解他，他会感激我们、感谢我们。