跨文化交际理论

⑦重新努力学习语言，在简单的场合中应用
⑧安排适当的时间和地点进行体育锻炼
⑨在伤心时向朋友吐露心中的哀愁，他们的帮助会使自己感到温暖
⑩做一些简单的决定，并付诸实施
4.有效的文化交际能力的基本内容：
A.基本交际能力系统：
（1）语言和非语言行为能力
（2）文化能力
（3）相互交往的能力
（4）认知能力
B.情感和关系能力系统：
B.特点：
相对的稳定性，不会轻易改变；
在社会发生巨大变化的情况下，价值观往往会随之发生变化；
价值观既有阶级性也有民族性；
④不同文化的价值观之间，有相同的成分，也有不同的成分；
6.Hofstede衡量价值观的尺度：
A.个人主义-集体主义：个人主义文化强调的是自我和个人的成就，与集体、社会的关系松散，相互依赖程度弱；集体文化强调社区和群体的和谐，与集体、社会联系紧密，相互依赖程度强。
跨文化交际理论
1.文化、交际、跨文化交际：
1.“文化”的含义：
“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。
西方的“文化”引申出对人的性情的xx和品德的培养，xx认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、xx、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。
文化上的差异会给不同文化背景的人们之间相互理解与和睦相处带来极大的困难，认识跨文化交际的本质，能解决和避免交际中产生的冲突、障碍等。
2.文化定势：
1.“文化定势”的含义及特点：
A.含义：对现实的某一方面，特别是某些个人或社会群体的相对僵化、过分简单或带有偏见的认识。
B.特点：
过分简单化
不加鉴别的判断
以偏概全
④有影响力
⑤有顽固性，拒绝新的信息
2.文化定势在跨文化交际中的影响：
A.价值：
了解各国文化差异的捷径；
建立在客观事实的基础上；
跨文化交际中预测的依据；
B.弊端：
阻止跨文化交流的发生；
严重影响跨文化交流的质量；
构成歧视行为；
3.在跨文化交际中对待不同文化的正确态度：尊重不同的文化理解与 Nhomakorabea应目的语文化
5.非语言符号与跨文化交际：
1.非语言交际手段在交际中的功能：
表示情感；大体语言；发送关于个人的一些信息；④礼仪或宗教仪式；
2.人体语在跨文化交际中的重要作用：人体语具有普遍性、直观性、灵活性、亲切容易使人理解，可以达到语言交际无法达到的效果。
3.基于文化定势的考察：xx人与xx时间观的差异：
A.过去、现在、将来的侧重点不同：xx人重视过去，其时间观带有较重的向后看的特点；在xx文化中，人们相信将来时属于真主阿拉，所以其时间观念上有重视现在的倾向；佛教徒和xx教徒总是把希望寄托于来世，时间取向是将来。
B.权利距离：权力距离衡量的是人们接受权利不平等状况的程度。这一尺度关心的基本问题是人与人之间的平等问题。
C.对不确定因素的回避程度：对将来情形的不确定性是人类生活中的一个基本事实。回避不确定性是指一种文化在多大程度上可以容忍或要避免不确定性。
D.男性-女性：性别上的生理差异是否应该运用到社会活动的角色中去。
④在角色、对于角色的期望、价值观念、感情和自我认同方面感受到的混乱；
⑤在xx文化差异后感到的惊奇、焦虑甚至厌恶和气愤；
⑥由于不能对付新环境而产生的无能为力的感觉；
2.文化休克的四个发展阶段：
蜜月阶段：指人们心理上的兴奋和乐观阶段；
指兴奋的感觉被失望、失落、烦恼和焦虑所代替的阶段；
调整阶段：指经历了一段时间的沮丧和迷惑之后，外乡人逐渐找到了对付新文化环境的办法，了解了当地的风俗习惯，理解到异文化里的优点与当地人接触增多，并建立起了xx；
马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；xx的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2.文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。
3.文化的特性：
（1）文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。
7.组成交际行为的八个重要因素：
信息源/行为源
编码
信息
④渠道
⑤信息接收者/反应者
⑥译码
⑦反应
⑧反馈
8.影响交际的因素：
宽泛的交际环境：包括价值观念，文化取向，宇宙观，社会结构，心理因素，物理环境因素等。
情境因素：包括交际双方的社会地位，角色关系，交际发生的场合、时间、所涉及的话题等。
9.“跨文化交际”的含义：
（1）情感能力主要指的是移情能力，有六个步骤：
承认个人和文化之间存在大量差异
充分认识自我
悬置自我，消除自我和环境的分离状态
④设想自己处在别人的位置，深入别人的心扉
⑤做好移情准备，经验移情
⑥重建自我，享受别人经验而产生激情与欢悦，也必须能够恢复自己原来的精神状态，再次看到自己的文化常态
（2）关系能力：
人们开始要求对个人生活方式的广泛干涉及过多关注应当受到限制。
④一些不符合时代特点的观念开始退出历史舞台，如“中庸之道”“知足常乐”等旧观念正在破除，勇于革新等观念正在形成。
⑤社会期望由“无为”和“依赖”开始向“有为”和“自主”转化，其结果必然是自我的注重和珍重。
5.“价值观”的含义及特点：
A.含义：个人或群体所特有的一种显性或隐性的认为什么是可取的观念，这一观念影响人们从现有的种种行为模式、方式和目的中作出选择。
④辩证逻辑法：要求分析和综合相结合，归纳与演绎相结合，逻辑的方法和历史的方法相结合。
9.思维方式与语言文字的相互关系：不同语言文字的背景下的人思维方式有差异。说线式语言的人，思维方式是直线式的，注重观察和测量得出观念；说点式语言的人，思维方式是曲线式的，注重逻辑推理得出的概念。
10.民族中心主义对跨文化交际的影响：
具有不同文化背景的人从事实际交际的过程。
任何两个人之间的交际都是跨文化交际，因为不同人的文化和社会背景、生活方式、受教育情况、信仰、性别、年龄、政治、经济情况等存在着不同程度上的差异，跨文化交际中双方的文化背景，可能基本相似，也可能相去甚远。
不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异没什么本质上的区别，只是程度上的差异。
7.“思维方式”的含义：是人们思维的习惯或思维的程序。
8.西方国家典型是思维方式分类：
归纳推理法：从具体事实出发，进行归纳概括，从中得出观念性或结论性的xx。
演绎推理法：思想理论具有真实性和重要性，倾向于通过逻辑推理的方法，从一个概念推导出另一个概念。
直觉推理法：它强调整体与部分之间的有机联系，并利用来自xx的思想。
4.汉语语构文化、语义文化、语用文化：
1.汉语独特的语构文化的主要体现：语构文化是语言在结构方式形成的语言本身的特点。它体现在语言符号的长短，摆放的语序等。
2.不同语言中词汇意义的对应关系分类：① 重合词汇 ② 平行词汇 ③ 全空缺词汇 ④ 半空缺词汇 ⑤ 冲突词汇。
3.汉语作为第二语言教学中应强调的基本语用文化：汉语作为第二语言教学中应强调的基本语用文化是指教会学生在适合的场合使用作为第二语言的汉语。
6.文化休克、跨文化交际能力：
1.“文化休克”的含义及表现：
A.含义：由于失去了自己熟悉的社会交往信号或符号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心理上产生的xx焦虑症。
B.表现：
由于不断进行必要的心理调整而引起的疲惫；
由于失去朋友、地位、职业和财产而引起的失落感；
不能接受属于新文化的成员或者被这些成员拒之门外；
10.汉语教师了解跨文化交际理论的必要性：
世界上时空的紧缩不能使人们心理上的距离自动消失，语言只是日常生活交往中涉及的众多代码之一，语言代码仅是文化这一符号系统的一部分。
人们在文化取向、价值观念、社会规范、思维方式等方面的差异会导致他们编译码的过程、xx和非xx行为、语言使用规律、语篇组织结构等众多方面的差异，因此不同文化的人们在相互交往时常会有“咫尺天涯”的感觉。
5.语言和文化的关系：
语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。
语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。
语言和文化相互依附、促进和制约。
6.人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。
A.影响：它的直接后果是导致交际距离。我们采取的态度是民族中心主义的反面，即文化相对主义，就是一种文化的行为只能用其自身的准则趋理解和评价，在与不同文化背景的人进行跨文化交际时，只能用对方文化的信仰、价值观、社会规范等作为标准来解释和评价其行为。
B.方法：培养人们对文化差异的敏感性，与对方建立平等的关系，避免先入为主，以平等的态度对待不同群体或文化成员。
xx人注重“统一”，xx人注重“对立”；
4.xx人民族性格的转变：
xx人开始摆脱绝对化地以群体取向为上的xx束缚，开始要求把xx的社会功能从主要是调节人际关系改变为主要保证个人得以自我发展和自我完善上来，人们做到“先公后私”的同时注意维护个人应得的利益。
在平等观念上，传统的要求结果均等或差序的格局被要求以机会均等代替。
交际双方应满足彼此自主和亲密叫我的需求；
相互吸引是建立良好关系的基础，交际以产生共识为前提，而共识涉及文化取向、价值观等方面的共享；
以适应对方代替群体中心主义；
C.情节能力系统：
情节中的行为必须达到人们的期望；
实现心目中的交际目的的能力；
遵循特定情景中的交往规则的能力：即如何开始、如何结束谈话、如何对对方的话语作出反应等；