医疗机构医德医风监督检查记录表
医德医风学习记录
医德医风学习记录时间：2010年3月10日地点：医生办公室主讲人：海燕主讲内容：（一）行业纪律“八不准”；（二）医务工作者职业道德；（三）医师在执业活动中履行的义务（一）行业纪律“八不准”1、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及亲友的“红包”、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外 , 自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定 ,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
（二）医务工作者职业道德尊重病人奉献爱心钻研医术诊治精心提高技能护理细心救死扶伤尽责尽心（三）医师在执业活动中履行下列义务：一、遵守法律、法规,遵守技术规范。
二、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责、为患者服务。
三、关心、爱护、尊重患者,保护患者的稳私。
四、努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平。
五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
医德医风学习记录时间：2010年6月8日地点：医生办公室主讲人：桑文渊主讲内容：《纪念白求恩》白求恩同志是加拿大共产党员，五十多岁了，为了帮助中国的抗日战争，受加拿大共产党和美国共产党的派遣，不远万里，来到中国。
去年春上到延安，后来到五台山工作，不幸以身殉职。
一个外国人，毫无利己的动机，把中国人民的解放事业当作他自己的事业，这是什么精神？这是国际主义的精神，这是共产主义的精神，每一个中国共产党员都要学习这种精神。
XX医院医德医风督导检查工作记录表(空表)
被考核科室：
考核月份： 年
月
考核内容
考核标准
扣分内容
扣分情况
医德 建设
1.临床科室成立医德医风监督小组（3人），每月将 科室医德医风登记情况按时上交院办（次月5日前， 10日后视为不上交，节假日顺延）。
未成立扣5分。监督小组不作为扣5分，不 及时上交扣2分/次，不上交扣10分/次。
4.廉洁行医，不收受、索要患者或亲友的财物、宴 请。不利用工作之便谋取利益，不收受药品、设备 、耗材等生产、经营人员给予的财物、回扣以及其 他不正当利益。
5.不介绍患者到其他医疗机构就诊收取回扣。
违者扣罚当月绩效，退还相应财物并进行 5倍处罚，当年考核不合格或解除聘用合 同，全院通报批评，情节严重的报送纪检 、司法机关处理。
4.投诉管理：病人或家属投诉医务人员服务态度不 好、不负责任。
经核实较差扣5分/次，并全院通报批评 （以院内相关职能部门调查结果为依据） 。投诉到科室由科室自查处理的不扣分。
填报时间： 扣分依据
年月日 落实整改情况 备注
xx医院医德医风考核督导检查记录表（二）
考核内容
考核标准
扣分内容
扣分情况
5.严格按照收费标准收费，严禁重收、漏收、分解 收费、私自收费
1.拒收和退还“红包”、“回扣”、礼品、礼金及 有价证券等。
奖励项目 2.好人好事，拾金不昧等。
3.在突发事件中表现突出，见义勇为。
经核实奖励100元，全院通报表扬。
经核实全院通报表扬，奖励金额在50－ 100元。 奖励500-1000元，全院通报表扬。
扣分依据
落实整改情况 备注
填报人：
查统计结果为准）。
医德医风档案制度范本
医德医风档案制度范本一、背景医德医风是医务人员应当遵循的行为准则，是医疗机构建设和发展的重要基础。
为了进一步规范医务人员的行为，加强医德医风建设，提高医疗质量和服务水平，我院决定建立医德医风档案制度。
二、目的本制度的目的是确保医务人员自觉遵守医德医风，促进医务人员全面提升自身素质和服务能力，增强医务人员的责任感和使命感，提高医院的声誉和社会形象。
三、适用范围本制度适用于本院所有医务人员，包括临床医生、护士、技术人员等。
四、档案内容医德医风档案包含以下内容：1.个人基本信息：包括姓名、性别、职称、职务、从业年限等。
2.医德表现：记录医务人员在日常工作中体现出的医德，如严守医德底线、恪守医疗纪律、行为规范等方面的表现。
3.医风表现：记录医务人员在工作中表现出的良好的职业素养和工作态度，如尊重患者权益、患者第一、团队合作等方面的表现。
4.业务水平：记录医务人员在专业领域的业务水平和学术成果，如参与国家级课题、发表论文等。
5.其他表现：记录医务人员在社会活动、志愿服务等方面的表现。
五、档案管理1.档案责任人：由医务人员的上级领导担任，负责对医德医风档案进行管理、审核和评价。
2.档案填写：医务人员本人要对自己的医德医风表现进行详细填写，并提供相应证明材料。
3.档案审核：由档案责任人对医务人员档案进行审核，核实信息的真实性和准确性。
4.档案评价：档案责任人对医务人员医德医风表现进行评价，形成评语或评分。
5.档案存档：医德医风档案存放在医务人员个人档案中，并定期进行更新和补充。
六、档案考核医德医风档案作为医务人员考核的重要依据之一，将作为晋升、职称评定、奖惩等方面的重要参考。
七、违反规定处理对于违反医德医风行为的医务人员，将按照医院相关规定进行处理，包括但不限于批评教育、停职检查、暂停晋升、撤销职称等。
八、制度宣传医院将定期组织医德医风宣传教育活动，提高医务人员对医德医风制度的认识和准确理解，营造良好的医德医风氛围。
医德医风监督检查记录表
工作期间未请假，私自脱 岗的扣1分。
工作期间闲谈、看杂志的 扣0.5分。
在工作期间化妆、吃饭的
扣0.5分。
在治疗区和诊室吸烟的扣
2.5分。
有违反中心规定，受到警
告或处分的扣5分。
5.5
未请假而无故不参加中心 会议的扣2分。
对中心会议精神会后不传 达落实的扣1分。
文件保管不全，丢失或毁 坏的扣1.5分。
将个人行为
科室或科室之间人员发生争 执，影响中心形象的，扣2
分。
与中心整体形象
形
紧密联系，主动
9
患者满意度调查中，被点名 有问题的科室，扣1分。
维护中心良好形
象
标
识
象，树立中心一
盘棋思想，避免
因个人或其他原因，受到中 心以外点名、处分，或给中 心造成负面影响的扣2分。
矛盾升级；科室 服务标识规范、 清楚、醒目。
受到患者投诉的扣6分。
检查者
表二:
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
遵
纪 守 法
克
尽
职 守
遵守劳动 纪律，按时上下 班，在岗在位， 执行中心各项 制度。认真贯彻 落实法律、法规 和中心规章制 度等有关规疋， 按时参加中心 会议，妥善保管 中心文件。
14
未遵守作息时间，迟到的 扣1.5分。
未遵守作息时间，早退的 扣1.5分。
牢记中心服务宗旨和质量方 针，不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语，不清 楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语，不清 楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容，不清 楚的扣1分。
检查者
个人医德医风档案
2、发生较大差错、造成不良影响的扣5分；
3、发生医疗事故负有完全或主要责任的扣10分。
增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
2、获得国家级表彰加5分，省级表彰加3分，市级表彰加2分。
1、无正当理由不参加社会公益活动扣10分；
2、造成严重后果的扣10分；
3、故意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣10分；
4、科室之间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人10分；造成严重影响的扣10分
团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无闹纠纷现象。
严谨求实，努力提高专业技术水平
10分
积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平；
1、查医院相关记录
2、查医疗纠纷事故登记表
1、有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的，加5分；属于集体发明创新的，取前3名，每名加2分；
2、在工作中责任心强，认真细致，及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。
个人医德医风档案
（年度）
姓名：
科室：
技术职称：
职务：
医务人员医德医风基本情况
姓名
性别
出生年月
科室
参加工作时间
技术职称
职务
个人总结
所在科室
考核意见
年月日
单位考
核意见
年月日
说明：此表存入医德医风档案，单位审核后留存备查。
达州市医疗机构医务人员医德医风量化考核评分表（年）
姓名
科室
职称/职务
考评内容
医疗机构依法执业专项监督检查自查报告
医疗机构依法执业专项监督检查自查报告为加强医疗机构依法执业管理，提高医疗服务质量，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，我院决定开展医疗机构依法执业专项监督检查自查工作。
现将自查情况报告如下：一、自查基本情况1. 成立自查小组：为保证自查工作的顺利进行，我院成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，相关科室负责人为成员的自查小组。
2. 自查时间：2021年1月至2021年6月。
3. 自查内容：主要包括医疗机构执业许可证、人员资质、医疗技术、药品管理、医疗设备、医疗安全、医疗废物处理、医疗服务收费、医德医风等方面。
二、自查发现的主要问题1. 医疗机构执业许可证：我院持有有效的医疗机构执业许可证，但部分科室在开展新业务时，未及时向卫生行政部门申请备案。
2. 人员资质：我院医务人员均具备相应的执业资格，但部分医务人员在开展新业务时，未及时参加相关培训并取得资格证书。
3. 医疗技术：我院积极开展新技术、新项目，但部分技术在开展过程中，未严格按照相关规范操作，存在一定的风险。
4. 药品管理：我院药品管理较为规范，但部分药品在储存、使用过程中，未严格执行“三查七对”制度，存在安全隐患。
5. 医疗设备：我院医疗设备齐全，但部分设备在使用过程中，未定期进行维护和校验，可能导致检测结果不准确。
6. 医疗安全：我院高度重视医疗安全，但部分科室在开展高风险手术时，未严格执行术前讨论、术前评估等制度，存在一定风险。
7. 医疗废物处理：我院医疗废物处理较为规范，但部分科室在分类、储存、运输、处置过程中，存在不规范现象。
8. 医疗服务收费：我院严格执行医疗服务收费标准，但部分收费项目在执行过程中，未严格按照规定执行，存在一定风险。
9. 医德医风：我院积极开展医德医风建设，但部分医务人员在医疗服务过程中，仍存在态度生硬、推诿扯皮等问题。
三、整改措施及下一步工作计划1. 针对自查发现的问题，我院将制定详细的整改方案，明确整改责任人、整改期限，确保整改到位。
医疗机构检查记录表(现用)1
医院日常监督检查记录表一、基本情况：1、医疗机构：法人：2、《医疗机构执业许可证》有□无□效期：年月日至年月日3、许可项目：床位二、医院感染管理：1、医院感染管理组织，机构情况⑴医院感染管理委员会（或小组）有□无□⑵建立例会制度有□无□抽查感染管理委员会例会记录有□无□⑶医院感染管理科(或小组) 有□无□⑷医疗废物管理制度有□无□⑸一次性医疗用品管理制度（或规定）有□无□⑹消毒药械管理制度（或规定）2、医院感染管理工作开展情况⑴拟定对本单位人员感染控制培训计划有□无□⑵对本单位开展培训证明相关材料：①医院感染相关法律法规有□无□②医院感染相关工作规范和标准有□无□③消毒隔离或院内感染性疾病的会诊或咨询有□无□⑶参加医院感染性疾病的会诊或咨询是□否□⑷参加医院建筑的改建或扩建工作认证是□否□抽查会议记录有□无□⑸开展危险因素监测、分析、反馈工作的证明材料有□无□三、传染病防治相关知识培训1、对本医务人员开展传染病防治知识、技能培训的计划有□无□2、组织本单位人员学习传染病防治相关法律法规证明材料有□无□3、消毒隔离专业技术知识培训的证明材料有□无□四、疫情报告管理1、传染病疫情报告管理的组织有□无□2、疫情报告管理制度有□无□3、网络直报系统有□无□运转正常是□否□4、专职管理人员：有□无□是否熟练掌握是□否□5、网络培训证明材料有□无□6、疫情报告卡集中管理是□否□（录卡单位保存3年）是□否□⑴随机抽查传染病报告登记本中的10名病人，检查记录情况：项目记录齐全人，漏项人。
⑵抽查已报传染病报告卡10张，项目登记齐全人漏项人。
⑶将抽查的传染病报告卡与传染病报告登记本核对，按法定时限报告人，迟报人，漏报人。
（网络报告时限核对）⑷查检验科登记本传染病病人数、放射科胸片发现结核病人数与疫情报告管理科核对是否吻合是□否□五、预防用生物制品管理1、生物制品管理制度有□无□2、生物制品领用及交接登记有□无□记录内容是否齐全是□否□3、检查冷藏设备情况⑴冷藏设备有□无□冷藏设备是否有温度登记有□无□⑵冷藏设备内有无过期的生物制品有□无□过期名称及批号⑶冷藏设备内是否存放与生物制品无关的物品有□无□4、预防接种管理制度有□无□六、传染病预检分诊及首诊负责制建立1、预检分诊制度有□无□2、成立感染性疾病科是□否□标识有□无□消毒隔离制度有□无□备用防护用品是否在有效期内是□否□3、疫情报告制度有□无□⑴传染病报告登记本有□无□登记齐全是□否□⑵传染病报告卡有□无□登记齐全是□否□4、首诊负责制落实情况有□无□⑴门诊日志有□无□⑵随机抽查门诊日志20名病人记录登记齐全人，漏项人5、流动水洗手设施有□无□七，病原微生物实验室生物安全管理1、微生物检验室管理制度有□无□⑴消毒隔离制度有□无□⑵安全操作内容有□无□⑶生物安全管理内容（毒、菌种管理制度）有□无□2、生物安全相关知识培训情况⑴相关法律法规规章内容的学习记录有□无□⑵病原微生物生物安全知识学习记录有□无□⑶《医疗机构临床实验室管理办法》学习记录有□无□3、工作人员个人防护情况抽查在岗人，其中：穿工作服人，戴工作帽人，戴口罩人戴手套人。
2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管
2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查附件及表格附件：1.2010年第2季度11家疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查汇总表2.2010年第2季度11家综合医疗机构中医服务情况监督检查汇总表3.2010年第2季度11家医疗机构院务公开情况监督检查汇总表4.2010年第2季度11家医疗机构投诉举报情况监督检查汇总表5.2010年第2季度11家医疗机构公共卫生及健康咨询工作开展情况汇总表6.2010年第2季度11家医疗机构不良执业行为记分表7.2010年上半年11家医疗机构及医务人员执业行为备案登记汇总表附件1 2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查汇总表（1-1）2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查汇总表（1-2）2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查汇总表（1-3）2010年第2季度11家医疗机构治理过度医疗及医疗服务质量管理情况监督检查汇总表（1-4）附件2 2010年第2季度11家医疗机构中医服务情况监督检查汇总表（2-1）2010年第2季度11家医疗机构中医服务情况监督检查汇总表（2-2）“-”代表合理缺项；“∕”代表数据未统计。
附件3 2010年第2季度11家医疗机构院务公开情况监督检查汇总表备注：有或是“√”，无或否“×”附件4 2010年第2季度11家医疗机构投诉举报情况监督检查汇总表备注：有或是“√”，无或否“×”附件5 2010年第二次11家医疗机构公共卫生及健康咨询工作开展情况汇总表（5-1）注：表中“√”表示“是”或“有”或符合要求;“×”表示“否”或“无”或不符合要求;“—”表示为合理缺项。
2010年第2季度11家医疗机构公共卫生及健康咨询工作开展情况汇总表（5-2）注：表中“√”表示“是”或“有”或符合要求;“×”表示“否”或“无”或不符合要求;“—”表示为合理缺项。
医德医风问卷调查表
医德医风问卷调查表尊敬的参与者：您好！为了深入了解我国医疗机构医德医风现状，提高医疗服务质量，我们特开展此次问卷调查。
本问卷旨在收集您对医德医风的看法和意见，以期为我国医疗行业的改进提供参考。
请您在填写问卷时，尽量做到客观、真实、全面。
以下为问卷内容：一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）1825岁（2）2635岁（3）3645岁（4）4655岁（5）56岁以上3. 您的职业：（1）医生（2）护士（3）医学生（4）行政人员（5）其他4. 您所在地区：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线及以下城市二、医德医风认知5. 您认为医德医风主要包括以下哪些方面？（多选）（1）敬业精神（2）关爱患者（3）严谨作风（4）廉洁自律（5）团结协作（6）其他（请说明）6. 您对我国医德医风的整体状况满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您认为影响医德医风的主要因素是什么？（多选）（1）社会风气（2）医疗机构管理（3）医生个人素质（4）法律法规（5）其他（请说明）8. 您认为在医患关系中，医生应该具备以下哪些品质？（多选）（1）耐心倾听（2）尊重患者（3）关爱患者（4）专业素养（5）沟通能力（6）其他（请说明）三、医德医风实践9. 您在工作中遇到过以下哪些情况？（多选）（1）患者对医生不信任（2）医生对患者态度恶劣（3）医生收取红包（4）过度医疗（5）其他（请说明）10. 您认为医疗机构在医德医风建设方面采取了哪些有效措施？（多选）（1）加强教育培训（2）建立健全规章制度（3）严肃查处违规行为（4）提高待遇和福利（5）其他（请说明）11. 您认为医疗机构在医德医风建设方面还有哪些不足？（多选）（1）监管不到位（2）制度不健全（3）培训不足（4）待遇和福利不公（5）其他（请说明）四、医德医风改进建议12. 您认为如何提高医生的职业道德素质？（多选）（1）加强职业道德教育（2）完善法律法规（3）提高待遇和福利（4）加强监管和考核（5）其他（请说明）13. 您认为如何改善医患关系？（多选）（1）加强沟通和宣传（2）提高医疗服务质量（3）降低医疗费用（4）建立第三方调解机制（5）其他（请说明）14. 您对医疗机构在医德医风建设方面的期望是什么？（1）加强监管和考核（2）提高医生待遇和福利（3）加强职业道德教育（4）提高医疗服务质量（5）其他（请说明）五、其他意见15. 您对医德医风建设还有哪些意见和建议？（请在此处填写您的意见和建议，我们将认真倾听您的声音。
医德医风记录-20210716194151
医德医风记录-20210716194151医德医风学习记录时间：2010年3月10日地点：医生办公室主讲人：海燕主讲内容：（一）行业纪律“八严禁”；（二）医务工作者职业道德；（三）医师在执业活动中推行的义务（一）行业纪律“八严禁”1、医疗机构和科室严禁推行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成方法。
2、医疗机构的所有财务出入应由财务部门一致管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包方法,严禁成立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中严禁接受患者及亲友的“红包” 、物品和宴请。
4、医务人员严禁接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售公司或人员以各样名义、形式赏赐的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员严禁经过介绍病人到其他单位检查、治疗或购置药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员严禁在国家规定的收费项目和标准之外, 自立、分解项目收费或提高标准加收花销。
7、医疗机构严禁违犯国家相关药品会集招标采买政策规定,对中标药品必定按合同采买,合理使用。
8、医疗机构严禁使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产赞同文号的自制药品与制剂。
（二）医务工作者职业道德尊重病人奉献爱心研究医术诊治精心提高技术护理仔细救死扶伤尽责悉心（三）医师在执业活动中推行以下义务：一、遵守纪律、法规,遵守技术规范。
二、成立敬业精神,遵守职业道德,推行医师职责,尽责尽责、为患者服务。
三、关心、爱惜、敬爱患者,保护患者的稳私。
四、努力研究业务,更新知识,提高专业技术水平。
五、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。
医德医风学习记录时间：2010年6月8日地点：医生办公室主讲人：桑文渊主讲内容：《纪念白求恩》白求恩同志是加拿大共产党员，五十多岁了，为了帮助中国的抗日战争，受加拿大共产党和美国共产党的派遗，不远万里，到达中国。
昨年春上到延安，后到达五台山工作，不幸以身殉职。
一个外国人，毫无利己的动机，把中国人民的解放事业看作他自己的事业，这是什么精神？这是国际主义的精神，这是共产主义的精神，每一其中国共产党员都要学习这种精神。
十八项医疗质量安全核心制度督查记录表
十八项医疗质量安全核心制度督查记录表科室：签收：检查日期:检查者：检查结果及存在问题：1、十八项医疗质量安全核心制度知晓情况资料是否齐全，必要时抽查科室2位医师18项核心制度知晓情况。
知晓率不高，抽查1名医师仅能回答9项。
2、首诊负责制度：履行首诊负责制，转科、转院流程执行到位，未推诿病人、危重病人派专人护送、书写门诊病历。
执行较好，未见首诊医生推诿病人现象，特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
3、三级查房制度：抽查2份运行病历和住院病人：及时查房并书写查房记录、记录规范。
执行较好，各级医师按规定查房，查房内容符合要求，记录及时。
4、会诊制度/会诊记录本：院内会诊按规定时限到位、规范书写会诊单及会诊记录、邀请外院专家会诊覆行相关手续、有会诊资质。
运行病历有会诊，但记录本登记至何时？5、分级护理制度：抽查2份运行病历和住院病人，了解患者病情和生活自理能力评估情况，级别护理落实情况。
执行较好。
6、值班和交接班制度：及时交接班；对于急、危、重症、二级以上手术及特殊患者，必须做好床前交接班；有交接班记录本，要求每班有记录且书写规范（查看记录）。
执行较好，交接班记录规范。
7、疑难病例讨论制度：（1）有疑难病例讨论本；（2）参加疑难病例讨论的人员应有三级医师；（3）讨论记录是否规范（记录发言人具体意见、讨论总结意见、字迹潦草清晰、记录医师签名等）；（4）疑难病例讨论记录应另立专页，且内容应与记录本内容一致。
执行较好，疑难病例讨论本记录规范。
8、急危重患者抢救制度/危重病例讨论记录本：按危重病人抢救流程抢救病人、抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记、口头医嘱据实补记、危重病人抢救登记本无漏登，或有登记病历中也有记录、书写病危通知书，且内容规范。
执行较好，抢救记录和医嘱及时完成，需补记的内容应在抢救后6小时内完成，医嘱与记录保持一致。
9、术前讨论制度：抽查2份运行手术的病历和住院病人，查术前进行讨论、术前讨论内容规范。
医疗机构安全问题调查与纠正记录表
医疗机构安全问题调查与纠正记录表调查记录1. 背景该调查记录是针对医疗机构内存在的安全问题进行的调查。
调查目的是确定问题的性质和原因，并提供相应的纠正措施。
2. 调查问题在调查过程中，我们发现以下安全问题：1. 病房内存在消防安全隐患，如病床堆放不规范、病房内存在易燃物品等；2. 门禁系统存在漏洞，容易被未经授权的人员进入；3. 医疗设备维护不及时，存在安全隐患；4. 护理人员对于医疗废物的处理不规范。
3. 调查结果经过详细调查，我们得出以下结论：1. 病房内的消防安全隐患是由于员工对于相关消防规定的不熟悉和不遵守所致。
解决该问题的纠正措施是加强员工的消防安全培训，并定期进行消防演练。
2. 门禁系统漏洞是由于技术设备的老化和维护不及时导致的。
为了解决该问题，我们建议更新门禁系统，并加强对系统的定期维护和升级。
3. 医疗设备的安全隐患主要是由于设备的维护不及时和保养不当所致。
为了确保设备的安全性，我们建议制定设备维护计划，并定期对设备进行检修和保养。
4. 护理人员对医疗废物处理不规范的问题是由于缺乏相关培训和指导所致。
为了解决该问题，我们建议加强对护理人员的培训，并建立规范的医疗废物处理流程。
4. 纠正措施针对上述调查结果，我们提出以下纠正措施：1. 加强员工的消防安全培训，包括消防设备的使用方法和灭火技能的培训。
2. 更新门禁系统，并加强定期维护和升级工作，确保系统的安全性。
3. 制定医疗设备维护计划，并定期对设备进行检修和保养，确保设备的安全运行。
4. 加强护理人员对医疗废物处理的培训，建立规范的废物处理流程，并定期进行监督和检查。
5. 结论通过对医疗机构安全问题的调查和纠正措施的提出，我们可以提高医疗机构的安全性，保障患者和员工的生命安全。
同时，我们也需要定期进行安全检查和评估，以确保纠正措施的有效性和持续性。
医疗机构医德医风监督检查记录表
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分..
上岗期间佩戴胸卡;但看不到胸卡内容的扣0.5分..
19.5
在工作期间不使用文明用语的扣2分..
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分..
在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分..
工作期间冷落患者;对患者不闻不问的扣2分..
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分..
科室人员工作期间;中午饮酒的扣4.5分..
3.5
科室未设置患者意见本的扣1分..
科室意见本无查看记录扣0.5分..
科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分..
未进行宣教的扣1分..
6
开大处方;受到患者投诉的扣3分..
考勤与实际不符;弄虚作假的扣3分..
4
患者一日清单发送不及时的扣1分..
患者一日清单发放不全的扣1分..
文件保管不全;丢失或毁坏的扣1.5分..
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分..
医疗机构医德医风监督检查记录表三
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
岗
位
职
责
服
务
规
范
加强医德医风教育;掌握岗位职责;服务规范及中心的各项规章制度;做到规范服务;文明服务..
7.5
掌握医务人员相关岗位职责;不清楚的扣2分..
掌握卫生部“八不准”内容;不清楚的扣0.5分..
牢记中心服务宗旨和质量方针;不清楚的扣2分..
3
熟练掌握十字文明用语;不清楚的扣1分..
熟练掌握十句文明用语;不清楚的扣1分..
熟练掌握三声服务内容;不清楚的扣1分..
医德医风考评登记表
医德医风考评登记表医德医风考评登记表1. 前言医德医风是衡量医务人员素质和职业道德的重要标准。
医德医风考评登记表是用于记录医务人员在职业生涯中展现出的医德医风的工具。
它可以帮助医务人员了解自己的表现和进步，也可以被用来评估医疗团队的整体素质。
本文将就医德医风考评登记表展开讨论，从简单到复杂，由表及里，深入探讨医务人员的职业道德和行为规范。
2. 医德医风考评登记表的分类和内容2.1 分类医德医风考评登记表可以根据具体的职业阶段和工作环境进行分类。
通常分为医学院校阶段、住院医生阶段、临床执业医生阶段、研究生导师阶段等。
每个阶段的考评登记表都会针对该阶段的特点和要求进行设计，以充分评估医务人员在不同阶段的医德医风表现。
2.2 内容医德医风考评登记表的内容通常包括以下几个方面：2.2.1 专业知识和技能这部分主要评估医务人员在专业知识和技能方面的扎实程度。
医学是一门高度专业化的学科，医务人员需要不断学习和更新知识，以提供高质量的医疗服务。
登记表可以包括专业知识的考察题目和技能的操作演示，以全面评估医务人员的专业水平。
2.2.2 患者沟通和关怀能力医务人员与患者的沟通和关怀能力对于医疗过程至关重要。
这部分主要考察医务人员在面对患者时的沟通技巧和表达能力，以及是否能够真正关心患者的需求和感受。
登记表可以包括患者模拟情景的表现评估和患者满意度调查结果的统计分析。
2.2.3 团队合作精神和职业道德医务人员往往要与其他医疗团队成员共同合作，共同完成疾病的诊断和治疗。
团队合作精神和职业道德是医务人员必备的素质。
这部分主要考察医务人员在团队中的协作能力、沟通能力和职业道德规范的遵守程度。
登记表可以包括团队工作中的案例分析和职业道德调查结果的分析。
3. 对医德医风考评登记表的个人观点和理解医德医风考评登记表作为一种评估医务人员职业道德和行为规范的工具，对于促进医疗团队的整体素质提升具有重要意义。
它可以帮助医务人员不断反思和改进自己的行为，提高自身的职业水平。
医疗机构行风监督制度范本
医疗机构行风监督制度范本第一章总则第一条为加强医疗机构行风建设，提高医疗服务质量，维护患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗卫生行业作风建设管理规定》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构，包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、卫生院等。
第三条医疗机构行风监督工作要坚持以下原则：（一）依法依规：严格遵守国家法律法规，严格执行医疗卫生行业规章制度。
（二）客观公正：公平对待患者，做到医疗行为规范、医疗质量可靠、医疗服务满意。
（三）公开透明：加强信息公开，接受社会监督，提高医疗机构运行效率。
（四）持续改进：不断总结经验，完善管理制度，提高医疗服务水平。
第二章组织机构与职责第四条医疗机构应当设立行风监督机构，负责本单位的行风监督工作。
行风监督机构应当由具有独立法人资格的医疗机构负责人担任负责人。
第五条行风监督机构的主要职责如下：（一）贯彻执行国家关于医疗卫生行业行风建设的法律法规和政策要求。
（二）制定本医疗机构行风监督工作计划和具体措施，并组织实施。
（三）对医疗机构的医疗行为、服务质量、收费标准等进行监督，确保合法合规。
（四）受理患者投诉，调查处理医疗纠纷，维护患者合法权益。
（五）对医疗机构工作人员进行行风教育，提高职业道德素质。
（六）组织开展医疗机构行风评议和考核，对存在的问题进行整改。
第三章行风监督内容第六条医疗机构行风监督内容包括但不限于以下方面：（一）医疗服务行为：检查医务人员是否存在过度医疗、虚假诊疗、开单提成等行为。
（二）服务质量和安全：评估医疗服务的技术水平、药品和医疗器械的使用安全等。
（三）收费管理：审查收费项目、标准的合法性，是否存在乱收费、重复收费等现象。
（四）药品和器械采购：监督药品和医疗器械的采购过程，防止商业贿赂和利益输送。
（五）医德医风：检查医务人员是否存在收受红包、回扣等违反医德医风的行为。
第四章监督措施与处理第七条行风监督机构应当建立健全监督机制，采取以下措施：（一）定期对医疗机构进行现场检查，查阅相关资料，了解医疗行为合规性。
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医疗机构医德医风监督检查记录表二
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
遵
纪
守
法
克
尽
职
守
遵守劳动纪律，按时上下班，在岗在位，执行中心各项制度。认真贯彻落实法律、法规和中心规章制度等有关规定，按时参加中心会议，妥善保管中心文件。
14
未遵守作息时间，迟到的扣1.5分。
未遵守作息时间，早退的扣1.5分。
工作期间无工作原因串岗的扣1分。
工作期间未请假，私自脱岗的扣1分。
工作期间闲谈、看杂志的扣0.5分。
在工作期间化妆、吃饭的扣0有违反中心规定，受到警告或处分的扣5分。
5.5
未请假而无故不参加中心会议的扣2分。
对中心会议精神会后不传达落实的扣1分。
着装过艳，佩戴饰品过多的扣0.5分。
1.5
上岗期间不佩戴胸卡的扣1分。
上岗期间佩戴胸卡，但看不到胸卡内容的扣0.5分。
19.5
在工作期间不使用文明用语的扣2分。
与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣2分。
在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分。
工作期间冷落患者，对患者不闻不问的扣2分。
在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。
9
科室间相互扯皮，延误工作，造成不良影响的，扣2分。
科室或科室之间人员发生争执，影响中心形象的，扣2分。
患者满意度调查中，被点名有问题的科室，扣1分。
因个人或其他原因，受到中心以外点名、处分，或给中心造成负面影响的扣2分。
发生服务纠纷，未及时化解矛盾，推卸责任，将问题升级的扣2分。
2
便民和公共设置（包含患者意见本）破坏严重，无法使用的扣1分。
牢记中心服务宗旨和质量方针，不清楚的扣2分。
3
熟练掌握十字文明用语，不清楚的扣1分。
熟练掌握十句文明用语，不清楚的扣1分。
熟练掌握三声服务内容，不清楚的扣1分。
医疗机构医德医风监督检查记录表四
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
依
法
行
医
廉
洁
自
律
坚持依法行医，清正廉洁，不以工作之便谋私利，不收受、索取病人钱物，不接受吃请、馈赠，拒收红包。严格执行宣教制度，设置患者意见本，定期进行查看，对所提意见进行处理和改进。
文件保管不全，丢失或毁坏的扣1.5分。
科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分。
医疗机构医德医风监督检查记录表三
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
岗
位
职
责
服
务
规
范
加强医德医风教育，掌握岗位职责，服务规范及中心的各项规章制度，做到规范服务，文明服务。
7.5
掌握医务人员相关岗位职责，不清楚的扣2分。
科室服务标识不规范，模糊不清的扣1分。
问题汇总：
存在以下问题：
整改措施：
下一步计划：
掌握护理人员相关岗位职责，不清楚的扣2分。
掌握药剂人员相关岗位职责，不清楚的扣2分。
掌握相关部门主管岗位职责，不清楚的扣1.5分。
4
掌握医疗卫生系统禁令内容，不清楚的扣0.5分。
掌握“卫生部医务人员医德规范”内容，不清楚的扣0.5分。
掌握“医疗卫生工作人员职业道德规范”内容，不清楚的扣0.5分。
掌握卫生部“八不准”内容，不清楚的扣0.5分。
18
科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。
科室人员接受患者及家属宴请或物品的扣4分。
科室人员利用工作之便，私自收费的扣5分。
科室人员工作期间，中午饮酒的扣4.5分。
3.5
科室未设置患者意见本的扣1分。
科室意见本无查看记录扣0.5分。
科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分。
未进行宣教的扣1分。
6
开大处方，受到患者投诉的扣3分。
医疗机构医德医风监督检查记录表一
检查者检查时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
仪
表
举
止
文
明
服
务
仪表端庄，举止文明，着装整齐，行为得体，态度热情，语言亲切，不讲忌语，不发生冷、硬、顶、推现象。
2.5
着装不齐,不修边幅的扣0.5分。
工作期间未穿工作服的扣1分。
工作期间穿长工作服上街扣0.5分。
考勤与实际不符，弄虚作假的扣3分。
4
患者一日清单发送不及时的扣1分。
患者一日清单发放不全的扣1分。
患者对清单内容及检查项目不清楚的，而没有告知的扣2分。
医疗机构医德医风监督检查记录表五
检查者时间
考核要点
检查主要内容
分值
考核方法
扣分原因
得分
维
护
形
象
标
识
规
范
将个人行为与中心整体形象紧密联系，主动维护中心良好形象，树立中心一盘棋思想，避免矛盾升级；科室服务标识规范、清楚、醒目。