中国航天科工集团公司标准6S-管理评分细则

中国航天科工集团公司标准6S-管理评分细则本文由世纪伯乐顾问贡献Q/QJB中国航天科工集团公司标准Q/QJB 153—20086S 管理评分细则2008-02-02 发布2008-02-02 实施发布中国航天科工集团公司Q/QJB 153—2008前言本标准由中国航天科工集团公司科技质量部提出并归口。

本标准起草单位：中国航天科工集团第三研究院。

本标准主要起草人：高志国、仲崇斌、赵龙江、叶振强、于松连、尚金锁、朱虹、李登龙、邢延军、王启鹏。

IQ/QJB 153—2008引言为规范和指导中国航天科工集团公司所属单位的 6S 管理工作，明确 6S 管理工作的目标和内容，规范 6S 管理工作的具体内容及评分要求，全面提高各单位的 6S 管理水平，特制定本标准。

本标准是在充分调研和参考其他兄弟单位 6S 管理工作的基础上，结合中国航天科工集团公司科研生产特点编写而成。

本标准明确了 6S 管理工作的评分方法、考核项目、考核内容、检查方式和评分标准，使 6S 管理工作的各项要求更加具体化，更便于实际操作。

IIQ/QJB 153—20086S 管理评分细则1 范围本标准规范和指导了中国航天科工集团公司所属单位的6S管理工作，明确了6S管理工作的目标和内容，规范了6S管理工作的具体内容及评分要求等。

本标准适用于中国航天科工集团公司总部，集团公司各院、基地所属以科研生产和科研生产保障为主单位，集团公司直属单位中类似性质的单位。

其它单位可参照执行。

2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。

2.1 6S 管理以整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）为内容的现场管理活动。

其中：整理是指区分必需品和非必需品，现场不放置非必需品；整顿是指将寻找必需品的时间减少为零；清扫是指将岗位保持成无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；清洁是指将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化、长期坚持下去；素养是指对于规定了的事，全体职工都要遵守执行；安全是指消除事故隐患，排除险情，保障员工的人身安全和科研生产的正常进行。

2.2 定置管理根据物流运动的规律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科学地确定物品在工作场所的位置，实现人与物的最佳结合的管理方法。

2.3 目视管理利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段。

也是一种利用人的视觉进行管理的科学方法。

2.4 四分法一种物资存放点的标注方法，即存放点位置要注明：区、架、层、仓。

3 评分要求 3.1 评分内容评分内容包括综合管理、院区、办公区、科研实（试）验区、生产作业区，共5类83项1000分。

a) 综合管理主要考核单位 6S 管理体系运行的有效性和方法的可操作性，以及 6S 管理工作的规范性、员工素养水平和推进 6S 管理的能力等，共 13 项 190 分； b) 院区主要考核单位区域规划、企业文化标识、建筑物、道路、绿化等的 6S 管理情况，共 12 项 80 分； c) 办公区主要考核单位机关办公区的 6S 管理情况，共 15 项 100 分； d) 科研实（试）验区主要考核各类研究室、实验室、设计室、试车台及其所属办公室、会议室等的 6S 管理情况，共 20 项，250 分；1Q/QJB 153—2008e) 3.23.2.1生产作业区主要考核各类生产、加工、装配、总装、测试等场所及其所属办公室、会议室、库房等配套设施的管理情况，共 23 项 380 分。

评分方法6S 管理工作的考核项目、考核内容、检查方式和评分标准见表 1。

通过现场检查、查证资料、数据测定、人员交谈、抽查考试等方式，给出考核分数和等级。

3.2.2 若被评单位有缺项时，折算分数按照下列公式计算：KZ= KS× 式中： KZ——折算分数；K ——实得分数；S1000 (1000 − K )Q (1)KQ——缺项分数。

3.2.3 每条目得分的最高分为满分，最低分为零分。

3.2.4 表 1 分数栏中，“*”表示否定条款，若未满足该条款要求，则整个考核项目不得分；“分值” 表示一般条款，其评分按照相应标准进行。

3.3 等级对被考核单位的6S管理工作考核结果采取金牌、银牌、铜牌、达标、不合格五个等级。

本标准将6S 管理水平折算分数（Kz）分为五个等级。

各级分数值如下：金牌Kz ≥ 950分；银牌 900分≤ Kz ＜ 950分；铜牌 800分≤ Kz ＜ 900分；达标 700分≤ Kz ＜ 800分；不合格 Kz ＜ 700分。

2Q/QJB 153—2008表1 6S 管理工作评分表序号 1 考核项目综合管理建立 6S 管理 1.1 领导小组及网络 10 分数 190 考核内容检查方式评分标准1.1.11.1.21 2建立以单位领导为组长的 6S 管理领导小组查阅文件无文件扣 1 分明确 6S 管理领导小组的责任及各成员的分工查阅文件有职责不明确者扣 1 分 1.未建立网络体系者扣 1 分，1.1.3建立涵盖各级各部门的 6S 管理网络体系，明查阅文件、网络体系不完善者扣 1 分 2 确 6S 主管领导和主管人员网络图 2.未完全明确 6S 主管领导和人员的扣 1 分1.1.421.1.53 建立 6S 管理 10 推进机构 46S 领导小组每半年召开一次包含 6S 内容的会查阅会议纪每少 1 次扣 1 分议，对6S 管理工作进行研究和决策要查阅文件、 6S 管理领导小组主要成员每季度参加一次 6S 报纸、网络、每少 1 次扣 1 分管理的会议、检查或培训等活动宣传、报道等1.21.2.1建立包含 6S 管理的组织机构，并明确管理查阅文件推进机构中与 6S 相关的职责和人员分工建立包括计划、财务、办公室、党群、科研、生产、技安、动力、质量等部门在内的联合工查阅文件作组（或 6S 管理领导小组办公室），并明确各成员的职责联合工作组每两个月召开一次 6S 管理工作会查阅会议记1.无推进机构的扣 2 分2.职责和人员分工不完全明确的扣 2 分 1.未成立联合工作组的扣 2 分 2.职责和人员分工不完全明确的扣 1 分每少 1 次扣 1 分1.2.231.2.33议录1.2.41.3单位在岗职工 1000 人以上（含 1000 人）单位应设立包含 6S 管理的机构，配备 2 名以上（含 2 人）负责 6S 管理的人员；400-1000 人单位 * （含 400 人）应设立包含 6S 管理的机构，查阅文件至少配备 1 名负责 6S 管理的人员；400 人以下 6S 管理工作 10 单位应配备至少 1 名负责 6S 管理的人员计划与总结未达到规定要求的扣全分1.无工作方针或年度工作目标的扣 2 分查阅文件、2.未制定具体年度工作计划单位应有 6S 管理工作方针、年度工作目1.3.1标。

4 制定具体的年度工作计划，并纳入单位年度计划文本科研生产及经营管理计划之中查阅文本查阅文本1.3.2单位年度工作报告及总结中有 6S 管理工作的21.3.3的扣 2 分 3.未纳入科研生产及生产经营管理计划的扣 2 分报告或总结中无 6S 管理内容的扣 2 分无年度策划或总结报告的扣 2 分内容 6S 管理工作每年有专项策划报告和总结23Q/QJB 153—2008表 1（续）序号 1.3.4 1.4 6S 管理规章制度考核项目分数 2 10 建立如下管理制度并有效执行：1.6S 管理宣传制度2.6S 管理培训教育制度3.6S 管理监督检查制度4.6S 管理奖惩制度5.6S 管理岗位责任制度6.定置管理制度7.目视管理制度8.看板管理制度9.员工礼仪及着装管理制度 10.安全生产管理制度 11.车辆管理制度 12.环境卫生管理制度 13.物业管理制度（甲方） 14.绿化管理制度 15.保密管理制度 16.会议管理规定 17.色彩使用管理规定1.51.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4考核内容检查方式评分标准基层单位有 6S 管理策划方案(目标、计划、工查阅文本每缺少 1 个基层单位扣 1 分作内容、完成时间、职责等)查阅文件每缺少 1 项内容或该项未按制度执行扣 2 分6S 管理检查与整改15 3 6 3 3 单位每月开展一次 6S 管理工作检查检查记录表每少 1 次扣 1 分单位建立 6S 管理检查整改台帐，实施闭环管台帐、验收每一项未整改合格的扣 1 分理单基层单位（车间、研究室、处室、公司）每月检查记录表每少 1 次扣 1 分应开展一次工作检查班组、各办公室每周自查检查记录表每少1 次扣 1 分6S 定置管理 1.6 图册10 单位应制定包括机关、办公室、会议室、实验室、生产车间、库房等所有工作区域的定置管定置图图册每缺 1 个房间扣全分理图册 6S 管理的具体工作计划要纳入科研生产调度调度计划、未纳入扣 3 分，每少 1 次扣 1 32* 1.7 1.7.11.7.2 1.7.36S 管理机制 10计划或管理工作计划，实行月考核改造考核结论验收记录分分6S 改造计划要纳入技术改造计划，按期完成改造计划、未纳入扣 2 分，每少 1 次扣 1 考核办法、无考核办法扣 2 分，无考核结3 2 6S 管理培训 10 26S 管理工作要纳入目标责任管理考核1.7.4考核结果果扣 2 分单位应设立包含 6S 管理内容的奖励，定期进考核办法及每 1 处不符合扣 2 分行奖罚奖励通报1.8 1.8.1 46S 管理培训要纳入单位的培训计划单位培训计未纳入扣 2 分Q/QJB 153—2008表 1（续）序号考核项目分数考核内容检查方式划培训计划、试卷，按比例抽考评分标准每年要对单位领导、6S 管理专兼职人员、中1.8.2 1.9 6S 管理档案8 5层干部、全体职工进行 6S 管理业务培训1.每缺 1 类培训扣 2 分2.每有 1 名抽考不合格扣 2 分1.10企业文化传播1.有 6S 管理文件档案2.有 6S 管理教育培训档案（计划、教材、试卷、小结）3.有 6S 管理检查记录及台帐档案资料4.有 6S 管理奖惩档案5.有 6S 管理工作大事记 20 体现企业形象的产品（指民品）、办公用品、1.每少 1 项扣 2 分2.每项内容不完整扣 1 分1.10.1 4文件资料、单位介绍、产品介绍、纪念品、胸卡、胸牌、桌卡等应符合企业形象识别系统的查看实物1.无标识的每项扣 2 分2.不符合要求的每项扣 1 分要求 1.10.2 2查阅程序文1.10.3 1.10.43 2已建立质量、安全、环境体系的单位，质量、件、宣传内每 1 处不符合扣 2 分安全、环保文化宣传应纳入体系文件中容利用橱窗、看板、媒体等广泛宣传集团公司文标语类物品、警句等每有 1 项不符合扣 1 分化理念和本单位安全、质量警句、格言等每月应开展企业文化的宣传报道，保证宣传的查看记录等每有 1 个月未报道扣 1 分连续性利用网络及时、动态地（配合图片、影片等）查看网页对企业文化、6S 管理动态等进行宣传报道每有 1 个月未宣传报道的扣 1 分1.每有 1 个月未报道的扣 1 分2.内容有 1 项不符合要求的扣1.10.531.10.6运用外界媒体定期对本企业文化及 6S 管理动查看相关媒 3 态进行宣传报道体记录1.10.7 1.11 1.11.1 团队精神3 20有对外介绍本单位现实情况的展室(台)、电视查看实物记录片等1 分 1.如均无扣 3 分 2.每有 1 项不符合扣 1 分上一年度每有 1 项院、基地级10 单位获得院、基地及以上或当地政府团体奖励文件、证书、奖励得 1 分；每有 1 项院、基奖状等1.11.2地级以上奖励得 2 分单位受到院、基地、当地政府及上级单位通报文件、通报 1.121.12.1上一年度每有 1 项院、基地级处罚扣 5 分，每有 1 项院、基日常活动与创新10 10或处罚等地级以上处罚的扣 10 分汇报、座谈未按 6S 管理工作计划定期开* 能够全面深入持久地开展 6S 管理工作1.12.2查看现场展工作的扣全分1.每有 1 个部门未开展 6S 管51.12.35在 6S 管理取得成果基础上，积极推行先进管汇报、文本、理的扣 5 分理方法和技术，全员参与程度高，不断创新记录 2.无创新内容的扣 1 分每月编制一期包含 6S 管理内容的快报，及时每缺 1 期扣 1 分，未按期上报文件通报 6S 管理工作情况并报上级主管部门扣 1 分 5Q/QJB 153—2008表 1（续）序号 1.12.4 经营管理 1.131.13.1考核项目分数 * 50 *考核内容检查方式自评报告及评分标准每半年开展一次 6S 管理自评工作，并按照不合格项清每少 1 次扣全分 PDCA 方法，持续进行问题整改单与形象单位应建立质量、安全、环保管理体系并有效查阅资料运行单位连续三年无下列本单位责任事故： 1.重大质量事故 2.重伤及以上安全事故查阅资料有 1 个体系未建立的扣全分1.13.230 3.失泄密事件 4.交通死亡事故 5.火灾事故 6.其他严重事件 20 单位应坚持科学发展观，创建和谐劳动关系院区企业文化标识 80 10 4出现一起事故（事件）的扣 30 分查阅资料、1.13.3座谈出现职工集体上访的扣 20 分2 2.1 2.1.1单位主要建筑物应有航天科工集团公司理念查看现场标语牌在单位重要位置协调、美观地悬挂或张贴体现航天科工集团公司指导思想、发展思路、工作查看现场作风、管理理念的宣传品单位大门上或最具代表性的建筑物（如办公1.未设立扣 4 分2.每 1 处不符合扣 2 分 1.每缺少 1 项扣 1 分2.每 1 处不符合扣 1 分2.1.242.1.3*楼）上规范悬挂航天科工集团公司司徽，并保查看现场持清洁、醒目科研生产主体单位应在显著位置树立旗杆，并在重大节日及活动期间升挂国旗及集团公司查看现场司旗无司徽悬挂扣全分，不符合要求的扣全分 1.无旗杆扣全分 2.重大节日及活动未升旗扣全分2.1.4*2.1.52 单位区域规划 5单位视觉识别系统应与集团公司《企业文化简查看现场每 1 处不符合扣 1 分明手册（试行）》的要求相一致2.22.2.1查看文件、无地方政府或上级机关批准 * 单位应有上级批准的区域规划（文本、图纸）资料的规划扣全分 5 建筑物 10 1.建筑物色彩与形式严重不统一，扣 3 分 2.建筑物色彩不协调的每发现 1 处扣 1 分每发现 1 处扣 1 分每发现 1 处扣 1 分每发现 1 处扣 1 分单位院区建筑物、构筑物、道路、管道、绿化查看现场等应与规划相一致1.每发现 1 处未落实的扣 1 分2.2.2 2.32.规划文本、图纸与院区规划不协调的，每发现 1 处扣 1 分2.3.14建筑物外墙色彩协调、整洁查看现场2.3.2 2.3.32 2 2建筑物无破损，门窗完好、整洁院区围墙、护栏、大门等完好、整洁查看现场查看现场建筑物外面没有违规搭建的棚库等临时建筑查看现场2.3.46Q/QJB 153—2008表 1（续）序号 2.4 考核项目分数道路、交通标志、路灯、管 5 道线路 21考核内容检查方式评分标准2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.52.5.1厂区道路平整、干净、通畅，消防设施齐全、查看现场有效、有责任人交通标志和划线规范、醒目、齐全并符合国家每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分规定标准查看现场1 1 停车场及机动车辆 8厂区路灯设置合理，明亮、完好查看现场管道线路设置合理、完好，无跑、冒、滴、漏，查看现场排水通畅，符合环保要求停车场车位设置合理、划线规范、美观，通道 2 2 2 2 自行车棚 4 2 2 * 绿化与卫生 5 2 2 1 物料与 2.82.8.1宽畅，标志清晰停车位充足，机动车辆停放在规定的停车位，查看现场查看现场查看现场每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分2.5.2 2.5.3停放整齐机动车辆应遵守交通法规，严禁在院区私自练习驾驶车辆2.5.4单位公共车辆保持清洁，门窗完好，车内座垫、查看现场每 1 处不符合扣 1 分座椅套干净、整洁自行车棚有专人管理，干净整洁，无破损，停查看现场车位置充足，出入方便棚内自行车、助力车、摩托车等分类、整齐、查看现场有序存放车棚内无长时间不用的破旧车辆及其它杂物查看现场等单位区域绿化统一，绿化效果美观、协调绿地、花草、树木养护良好，无杂物厂区道路、绿地等干净整洁，无卫生死角查看现场查看现场查看现场2.6 2.6.1 2.6.22.6.3每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分有 1 处不符合扣全分2.72.7.1每 1 处不符合扣 1 分每 1 处养护不好或有杂物扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分2.7.22.7.3工业垃圾5 物料与工业垃圾应放入专用库房或整洁的容 3 器，临时货物应指定存放查看现场每 1 处不符合扣 1 分查看现场、2.8.22 公共卫生间确因特殊情况需临时停放的垃圾，应办理批准查看审批手每 1 处不符合扣 1 分手续，并挂牌标识，定人定时限期清理续公共卫生间标识清楚，建筑物无损坏卫生间洁具、墙壁、门、窗完好，整洁卫生间有专人定期清扫，地面干净、整洁，无2.9 2.9.12.9.2 2.9.34 2 1 1 查看现场查看现场查看现场异味每 1 处不符合扣 1 分每 1 处不符合扣 1 分有 1 处不符合扣 1 分2.10 2.10.1保安及物业人员64保安及物业人员统一着装、衣着干净、整洁查看现场每 1 处不符合扣 1 分 7Q/QJB 153—2008表 1（续）序号 2.10.2 2.11 2.11.1 接待室（台）考核项目分数 2 8 4 单位应设置符合企业形象识别系统的接待室查看现场（台），标志清晰，指示明显 1.无接待室（台）扣 4 分 2.接待室不符合要求，每 1 处扣 1 分考核内容检查方式评分标准保安及物业人员坚守岗位，言语简练，态度和查看现场每 1 处不符合扣 1 分蔼，坚持原则，遵章守纪2.11.24 建筑工地 10 *接待人员着装整齐规范，态度和蔼，记录完整，查看现场每 1 处不符合扣 1 分手续齐全，室内干净整洁有正式批准的开工证明、施工资质、安全协议查看资料无任何 1 项扣全分等施工现场明确项目负责人、安全负责人。