关于化妆品店的会员操作
化妆品门店会员管理制度
化妆品门店会员管理制度第一章总则第一条为了规范和加强化妆品门店会员管理工作，提高服务质量，增强门店会员的满意度和忠诚度，制定本制度。
第二条本制度适用于化妆品门店的所有会员管理工作。
第三条本制度的宗旨是以客户为中心，全面提高会员的消费体验，提升门店的服务质量和竞争力。
第四条化妆品门店会员管理工作要依据国家相关法律法规，遵守市场规则，遵循诚实信用原则，做到公平公正，维护消费者合法权益。
第五条化妆品门店会员管理遵循开放、透明、便捷的原则，努力为会员提供更好的服务。
第二章会员的定义和条件第六条化妆品门店的会员是指在门店注册成为会员的消费者。
第七条消费者成为门店会员需符合以下条件：1. 年满18周岁；2. 拥有合法有效的身份证件；3. 同意并遵守本制度；4. 在门店按照规定进行消费。
第三章会员权益第八条会员享有以下权益：1. 获得门店官方提供的会员卡，可享受相应的折扣和优惠；2. 参与门店举办的会员专享活动；3. 获得门店推出的会员积分和返利；4. 同意并遵守本制度；5. 在门店按照规定进行消费。
第九条会员在门店可以享受的优惠与折扣根据会员的不同等级和消费情况而定，门店将不定期推出会员专属的促销活动和礼品赠送。
第十条会员在门店消费时，可以获得相应的会员积分，会员积分可以在门店内折抵现金、换取礼品或者参与抽奖等活动。
第十一条会员在门店消费完成后，可以通过门店官方渠道查询会员积分的获取和使用情况。
第十二条会员有权根据自身需求向门店提出合理的建议和意见，并获得门店的及时反馈。
第四章会员管理第十三条门店将会员管理工作纳入日常经营和服务管理的重要内容，会员管理工作由专门负责的工作人员负责具体执行。
第十四条门店会员管理工作包括但不限于以下内容：1. 完善会员登记和资料管理；2. 不定期地对会员的购买情况和消费习惯进行分析和调研；3. 发放会员卡、管理会员积分；4. 定期举办会员专享活动和促销活动；5. 及时处理会员的投诉和建议。
化妆品会员管理制度
化妆品会员管理制度一. 引言在当今竞争异常激烈的化妆品市场中，建立和维护会员关系被认为是一种非常重要的方式。
通过有效的会员管理制度，化妆品公司能够吸引和保留更多的忠诚客户，提高销售额并提升品牌形象。
本文将介绍一个完善的化妆品会员管理制度，使之成为化妆品公司提升市场竞争力和客户满意度的有效工具。
二. 会员资格获取1. 注册会员客户可以通过线上或线下渠道进行注册成为会员。
注册会员需要提供基本的个人信息，包括姓名、联系方式等。
公司可以通过这些信息建立客户档案，并用于跟踪和分析客户购买行为模式。
2. 会员等级根据客户在一定时间内的购买金额或次数，可以划分不同的会员等级，如普通会员、高级会员、尊贵会员等。
不同等级的会员享受不同的优惠政策和专属福利，以激励会员继续购买和推荐其他客户。
三. 会员权益1. 优惠政策会员可以享受到独家优惠价格，如会员专属折扣、促销活动优先购买等。
优惠政策可以根据会员等级的不同进行差异化设置，更高级别的会员可以享受更多优惠。
2. 积分制度公司可以设立积分制度，鼓励会员进行消费。
会员通过购买产品或参与活动可以获得相应的积分，积分可以用于换购产品或兑换优惠券等。
积分制度可以增加会员的忠诚度和活跃度。
3. 礼品赠送公司可以定期或不定期地给予会员赠品，以表达对会员的关心和感谢。
赠品可以是新品试用装、独家限量版产品等，可以通过此方式增强会员的购买欲望和满意度。
四. 会员活动1. 专属活动化妆品公司可以定期举办专属活动，如会员专场、新品发布会等。
这些活动可以为会员提供一个与品牌互动的机会，增强会员对公司的认同感和归属感。
2. 知识分享公司可以通过会员活动分享美容、化妆、护肤等方面的专业知识。
通过邀请专家或美容顾问进行讲座或培训，提高会员的产品使用技巧，增加会员的忠诚度。
五. 反馈与评估1. 意见收集化妆品公司可以设立客户反馈渠道，鼓励会员提供产品使用体验和改进建议。
这些意见和反馈可以帮助公司提升产品品质和服务。
美妆会员制度范本
美妆会员制度范本一、会员等级划分本店根据会员的消费金额和积分，将会员划分为五个等级，分别是：普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
不同等级的会员享受的优惠和福利也会有所不同。
1. 普通会员：消费金额不满3000元的会员。
2. 银卡会员：消费金额满3000元，不满10000元的会员。
3. 金卡会员：消费金额满10000元，不满30000元的会员。
4. 白金会员：消费金额满30000元，不满100000元的会员。
5. 钻石会员：消费金额满100000元的会员。
二、会员权益1. 积分兑换：会员消费时，可获得相应的积分，积分可在下次消费时抵扣现金或兑换商品。
不同等级的会员，积分兑换比例和可兑换的商品也会有所不同。
2. 生日优惠：在会员生日当天，可享受专属优惠，包括折扣、礼品等。
3. 会员专享活动：定期举办会员专享活动，包括新品试用、主题沙龙、优惠购等。
4. 优先服务：高级别会员可享受优先服务，包括预约、专柜服务等。
5. 会员升级：根据会员的消费金额和积分，可升级会员等级，享受更多的优惠和福利。
6. 会员专属优惠：不同等级的会员，在购买指定商品时，可享受不同的折扣。
三、会员积分政策1. 积分获取：会员消费时，每消费1元可获得1积分。
2. 积分有效期：积分有效期为一年，过期后自动作废。
3. 积分兑换：不同等级的会员，积分兑换比例和可兑换的商品也会有所不同。
具体兑换规则请参见店内公告。
4. 积分抵扣：积分可抵扣现金，但不可与其它优惠活动同时享受。
四、会员升级规则1. 会员升级条件：根据会员的消费金额和积分，达到相应等级的消费标准，即可升级。
2. 升级流程：会员消费后，店员会自动计算消费金额和积分，达到升级标准的会员，店员会主动告知并办理升级手续。
3. 升级后的权益：会员升级后，享受新的会员等级对应的权益。
五、会员退卡和挂失1. 退卡：会员如需退卡，请携带会员卡和身份证到店内办理。
退卡时，需扣除卡内积分对应的现金价值。
化妆品会员制度方案
化妆品会员制度方案
以下是 8 条关于化妆品会员制度方案：
1. 成为我们的会员，那好处可真是多得像星星一样数不过来呀！你看，每次购物都有专属折扣，哇塞，这得省多少钱呀！例子：就像你去超市买东西，有会员卡和没有会员卡，那差别可大了呢！
2. 会员还有积分呀，积分能换超棒的礼品呢！这不是白给的福利嘛，多让人开心啊！例子：比如说你攒够了积分，就能换一瓶高档香水，那不就跟天上掉馅饼似的！
3. 我们会为会员举办特别的活动呢，和姐妹们一起参加，多有意思呀，难道你不想来体验体验？例子：就像一场专属的派对，只有会员才能享受这样的欢乐时光。
4. 会员能优先体验新品哦，别人还没用上呢，你就先用上啦，那多酷呀！例子：就好像你总是走在时尚前沿的弄潮儿，引领着美妆潮流呢。
5. 每个月会员还有惊喜小礼物呀，收到的时候是不是会感觉特别温暖，特别幸福？例子：就像你的生日收到了一份神秘礼物，那种喜悦感呀，挡都挡不住。
6. 咱这会员制度对老会员还有特殊关照呢，会有更多的优惠和福利，这多让人暖心呀！例子：好比你是我们的家人，我们肯定要好好照顾你呀。
7. 会员还有专属的客服呢，随时为你解答问题，这服务多贴心呀，是不是超棒？例子：就跟你有个私人美妆顾问似的，啥问题都能解决。
8. 快来加入我们的会员吧，这么好的机会可别错过呀！真的，你会爱上这种会员待遇的！例子：想想看，有这么多好处等着你，还犹豫什么呢？
结论：化妆品会员制度方案真的超棒呀，能给大家带来好多实惠和乐趣呢，真的很值得加入哦！。
化妆品会员制度模板
化妆品会员制度模板一、会员等级设置1. 普通会员：累计消费满50元即可自动成为普通会员，享受会员专属价格。
2. 银卡会员：累计消费满500元，即可晋升为银卡会员，除享受普通会员权益外，还可享受以下特权：a) 生日当天享受额外优惠或礼品赠送；b) 定期收到最新产品资讯及优惠信息；c) 优先参加店内各类活动及新品试用。
3. 金卡会员：累计消费满1000元，即可晋升为金卡会员，除享受银卡会员权益外，还可享受以下特权：a) 购物享受额外8折优惠；b) 生日当天享受额外优惠或礼品赠送；c) 定期收到最新产品资讯及优惠信息；d) 优先参加店内各类活动及新品试用。
4. 钻石会员：累计消费满3000元，即可晋升为钻石会员，除享受金卡会员权益外，还可享受以下特权：a) 购物享受额外7折优惠；b) 生日当天享受额外优惠或礼品赠送；c) 定期收到最新产品资讯及优惠信息；d) 优先参加店内各类活动及新品试用；e) 享有专属客服服务。
二、会员权益1. 会员专属价格：普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员购物时，可享受相应等级的会员价格。
2. 积分累积：会员每次消费，均可获得相应积分，积分可累积，并根据积分兑换规则兑换商品或礼品。
3. 生日优惠：银卡会员、金卡会员、钻石会员在生日当天，可享受额外优惠或礼品赠送。
4. 定期优惠信息：会员定期收到最新产品资讯、优惠信息及活动邀请。
5. 优先参加活动：银卡会员、金卡会员、钻石会员优先参加店内各类活动及新品试用。
6. 专属客服：钻石会员享有专属客服服务，解答购物咨询、提供护肤建议等。
三、积分兑换规则1. 积分兑换商品：会员可用积分兑换指定商品，积分兑换比例为1元积1分。
2. 积分兑换礼品：会员可用积分兑换精美礼品，积分兑换比例及礼品列表请咨询店内工作人员。
3. 积分兑换有效期：积分兑换有效期为两年，逾期无效。
四、会员卡使用及注意事项1. 会员卡发放：会员消费满50元，即可获得会员卡一张，凭会员卡享受会员权益。
化妆品专卖店会员管理制度
化妆品专卖店会员管理制度一、背景介绍如今，化妆品行业竞争激烈，专卖店为了吸引更多的顾客，提高客户忠诚度，将会员管理制度引入到经营模式中。
本文将探讨化妆品专卖店会员管理制度的设计和实施。
二、会员等级划分1. 初级会员初级会员是指新加入化妆品专卖店会员制度的顾客。
初级会员享有基本权益，如积分服务、优惠券、生日礼物等。
他们通过购买商品或完成指定任务来积累积分，积分可以用于抵扣现金或兑换礼品。
2. 中级会员中级会员是在特定时间段内累积一定积分的会员。
中级会员在享有初级会员所有权益的基础上，还享有更多的专属特权，如专属会员日活动、优先购买新品、产品试用等。
3. 高级会员高级会员是在特定时间段内累积一定积分并有一定消费金额的会员，他们是化妆品专卖店的忠实顾客。
高级会员享有最多的特权，比如免费试用新品、专属导购服务、尊享活动等。
化妆品专卖店还可以为高级会员开设VIP客户休息室，提供免费茶水、空间等舒适的环境。
三、会员积分制度为了激励顾客消费，化妆品专卖店采用会员积分制度。
顾客在购买商品或完成特定任务时可以积累积分，积分可兑换成限量礼品或抵扣现金。
积分的获取与使用应有明确的规则和限制，以确保公平性和合理性。
四、会员活动1. 专属会员日化妆品专卖店每年定期举办专属会员日，吸引会员前来参与。
在专属会员日，会员可以享受额外的折扣、礼品赠送、体验新品等特权。
2. 新品试用化妆品专卖店会员有机会提前试用新品，并可以分享使用心得，帮助专卖店了解产品效果和顾客反馈。
3. 导购推荐奖励为鼓励会员介绍更多的顾客来店购物，化妆品专卖店可以设立导购推荐奖励机制。
会员成功推荐新客户来店购物后，可以获得一定奖励，如积分、礼品或返现等。
五、会员数据管理化妆品专卖店应建立完善的会员数据管理系统，包括会员信息记录、消费记录和积分记录等。
通过对会员数据进行分析，化妆品专卖店可以更好地了解会员消费习惯，提供个性化的推荐和服务。
六、会员沟通与互动化妆品专卖店需要与会员建立有效的沟通渠道，包括线下活动、电子邮件、手机短信等。
海蓝之谜会员制度
海蓝之谜会员制度概述海蓝之谜是一家以提供高品质护肤品为主要业务的化妆品公司。
为了更好地服务广大顾客，海蓝之谜决定推出会员制度，让顾客能够享受更多的福利和优惠。
本文档将详细介绍海蓝之谜会员制度的各项权益和加入流程。
加入会员流程1.注册：顾客需要在海蓝之谜官方网站或线下门店注册会员。
注册时，用户需要提供个人基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等，并同意遵守会员制度的相关规定。
2.付费：注册成功后，顾客需要支付一定的会员费用。
海蓝之谜将提供不同等级的会员，会员费用根据会员等级的不同而有所差异。
会员费用可以通过线上支付或线下门店支付完成。
3.领取会员卡：支付会员费用后，顾客将可以获得一张海蓝之谜会员卡。
会员卡是顾客身份的标识，必须妥善保管，并在购买产品或享受其他会员权益时出示。
会员权益1. 积分制度海蓝之谜会员制度采用积分制度，顾客在购买产品时可以获得相应的积分。
积分可在将来抵扣购物金额，也可以参与积分抽奖活动。
积分获得的具体规则如下：•每消费1元获得1个积分。
•积分有效期为一年，过期的积分将自动失效。
2. 折扣优惠海蓝之谜会员在购买产品时可以享受折扣优惠。
具体的折扣比例根据会员等级的不同而有所差别。
•普通会员：享受原价购买产品，无折扣优惠。
•银卡会员：享受产品价格8折优惠。
•金卡会员：享受产品价格7折优惠。
•钻石会员：享受产品价格6折优惠。
3. 专属活动海蓝之谜将定期为会员推出专属活动，包括但不限于：•限时折扣：会员在特定时间段内购买产品时可以享受更大幅度的折扣。
•产品预售：会员可以提前购买到即将上市的新品。
•专场活动：会员可以参与专属的线下活动，与其他会员建立联系并分享使用心得。
4. 生日礼包海蓝之谜重视会员的生日，会员在生日月份内可以领取一份生日礼包。
生日礼包中的具体内容将会根据会员等级的不同、季节和库存情况有所变动。
5. 定期抽奖海蓝之谜会定期为会员举办抽奖活动，会员可以使用积分参与抽奖或根据消费金额获得抽奖机会。
化妆品专卖店会员管理制度
化妆品专卖店会员管理制度化妆品专卖店会员管理制度一、会员分类1.普通会员：店内消费达到一定金额后，可申请成为普通会员。
普通会员享受店内折扣及相应的礼品和服务。
2.银卡会员：店内消费达到一定金额后，普通会员可申请升级为银卡会员。
银卡会员享有更多的优惠、积分加倍等福利。
3.金卡会员：店内消费达到一定金额后，银卡会员可申请升级为金卡会员。
金卡会员享有更高的折扣、积分加倍等福利，同时还会有独享的限量产品和活动。
二、会员权益1.优惠折扣：店内产品均享受优惠折扣，具体优惠力度按不同级别的会员进行不同的折扣力度。
2.生日礼包：店内会员生日当月，可领取一份精美的生日礼包。
3.积分奖励：会员使用会员卡消费，可获得相应的积分奖励，积分可兑换精美礼品、折扣券等。
4.专属活动：店内将定期举办只限会员参加的活动，涉及到新品试用、限量产品预售等。
5.免费试用：店内会员可获得免费样品试用，让会员充分体验到品牌特色。
6.专属服务：店内会员可享受专属的护肤顾问服务，充分满足不同皮肤类型的需求。
三、会员升级规则1.普通会员店内消费满500元，即可成为普通会员。
2.银卡会员普通会员累计消费满3000元，即可升级为银卡会员。
3.金卡会员银卡会员累计消费满10000元，即可申请升级为金卡会员。
四、会员管理1.会员信息录入每个新的会员都需要填写详细的个人信息，包括姓名、联系方式、地址等。
2.会员卡制作店内为新注册的会员制作会员卡，卡片上标记银卡或金卡。
3.会员信息更新店内会员信息需要定期更新，保持会员信息的完整性和准确性。
4.积分管理店内通过后台系统进行积分的发放和兑换，并及时将积分信息反馈给会员。
5. 投诉管理如有会员遇到问题或有不满意的地方，店内将积极解决，并通过后续跟进保证会员的满意度。
六、会员制度宣传1.店内海报和宣传单店内将会员制度的详细信息印制成海报和宣传单，在店内呈现，在客人前沟通。
2.电子邮件通知店内将会员信息录入公司的客户管理系统，通过短信或邮件等途径来通知各类活动信息。
化妆品会员管理制度
化妆品会员管理制度第一章总则为了更好地提高化妆品销售和服务效率，加强会员管理，提升会员服务质量，制定本制度。
第二章会员管理流程1. 会员注册（1）会员注册方式：线上注册和线下注册。
（2）线上注册：会员可通过官方网站或App进行注册。
（3）线下注册：在实体店铺可通过填写会员注册表格进行注册。
2. 会员级别（1）普通会员：注册成功即为普通会员。
（2）银卡会员：消费金额累计达到一定数额。
（3）金卡会员：消费金额累计达到一定数额且年消费次数达到一定标准。
（4）钻石会员：高额消费金额和高频消费次数的顾客。
3. 会员积分（1）积分获得途径：消费获得积分、签到获得积分、生日获得积分等。
（2）积分使用方式：积分可用于抵扣购物金额，兑换礼品等。
4. 会员权益（1）不同级别的会员享有不同的优惠政策，如折扣、生日礼品、专属活动等。
（2）会员可通过线上和线下渠道查询自己的会员权益。
第三章会员管理服务1. 客户关系管理（1）建立客户档案：为每位会员建立详细资料档案，包括姓名、电话、联系地址、购买记录等。
（2）定期维护客户档案：不断更新会员信息，保证资料的真实性和完整性。
2. 会员关怀（1）生日祝福：在会员生日当天发送祝福短信或电子贺卡。
（2）专属活动：针对不同级别的会员举办专属活动，如会员日、新品试用等。
3. 投诉处理（1）建立健全的投诉处理机制，及时对会员的投诉进行处理和跟踪，提供满意的解决方案。
第四章绩效考核1. 会员经营任务（1）制定月度和季度的会员发展目标和任务，对销售人员进行考核。
（2）通过积分、注册人数等指标对销售人员的会员经营能力进行评估。
2. 会员留存率（1）定期对会员留存率进行统计和分析，制定提高留存率的措施。
（2）通过会员营销活动、趋势分析、数据挖掘等手段，提升会员忠诚度和留存率。
第五章法律法规1. 会员管理需要遵守国家相关法律法规，保护会员的隐私，不得将会员信息用于非法目的。
2. 会员管理中所涉及的广告、赠品、折扣等宣传行为，需符合国家及相关行业标准。
化妆品会员制度范本
化妆品会员制度范本一、会员等级和权益为了更好地服务广大消费者，提高顾客满意度，本店特制定会员制度，分为准会员和正式会员两类。
准会员指尚未购买本店产品，但已在本店会员管理系统中登记建档的客户。
正式会员指已购买本店产品的客户。
根据购买行为，正式会员分为五个等级：普卡会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员、钻石卡会员。
二、积分制度1. 积分获取：每购买或转介绍购买1元累计1积分。
2. 积分兑换：积分可用来兑换本店产品、礼品或服务。
兑换产品及兑换所需积分值可根据成本调整，定期更新。
3. 积分有效期：积分有效期为一年，过期将自动清零。
三、会员权益1. 免费服务类：会员可享受本店提供的免费咨询服务、皮肤测试等。
2. 消费优惠类（1）折扣优惠：会员购买本店产品可享受相应等级的折扣优惠。
具体折扣标准如下：- 普卡会员：无折扣优惠- 银卡会员：9折优惠- 金卡会员：8.5折优惠- 白金卡会员：8折优惠- 钻石卡会员：7.5折优惠（2）储值优惠：会员一次性储值达到一定金额，可享受返利优惠。
具体返利标准如下：- 普卡会员：无返利优惠- 银卡会员：储值500元，返利50元- 金卡会员：储值1000元，返利100元- 白金卡会员：储值2000元，返利200元- 钻石卡会员：储值3000元，返利300元注：储值优惠金额可在消费时抵扣，不与其他优惠活动同时享受。
3. 积分兑换类：会员可使用积分兑换本店产品、礼品或服务。
兑换产品及兑换所需积分值可根据成本调整，定期更新。
4. 权益说明（1）会员可随时查询本人的积分情况，随时预约兑换积分。
（2）会员在本店一卡通用，购买产品所享受的折扣优惠不受地域和店面限制。
四、升级与降级1. 会员升级：积分达到设定值时，自动升级为相应会员等级。
2. 会员降级：积分低于设定值时，降为相应会员等级。
五、会员活动1. 节日礼物：会员在节日期间可享受本店赠送的礼物。
2. 新品试用：会员可优先试用本店新品，并享有小样赠送。
化妆品店会员等级管理制度
化妆品店会员等级管理制度第一章总则第一条为了更好地提高顾客的购物体验，提高顾客的忠诚度，促进销售额提升，建立并实施有效的会员等级管理制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有顾客，并涵盖了会员的注册、积分获取、等级划分及享受权益等所有相关内容。
第三条本店的会员等级分为普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员共五个等级。
第四条本制度所指的会员系指购物者经过本店注册并获取会员卡的购物者。
第五条为了符合实际情况及避免食言食笑，本店有权对本制度进行解释，并具有最终决定权。
第六条会员等级管理制度一经颁布即生效，本店有权根据市场情况及实际需要调整会员等级划分及享受权益。
第七条本制度将于店内公示，有效期为长期有效，本店有权根据市场情况、管理需求对本制度进行变动。
第八条会员需仔细查阅本制度的内容，一旦注册成为会员，即视为自愿接受并遵守本制度的所有相关内容。
第二章会员等级的划分第九条普通会员：会员在注册成功后即可享受普通会员的待遇，包括但不限于参与会员专享优惠活动、享受生日礼遇、积分记录等。
第十条白银会员：会员在累积总积分达到5000分以上或累积购物金额满5000元以上，即可成为白银会员，白银会员可在店内享受更多的优惠活动、生日礼遇、专属产品优惠等待遇。
第十一条黄金会员：会员在累积总积分达到10000分以上或累积购物金额满10000元以上，即可成为黄金会员，黄金会员可享受店内更高的VIP待遇、专属权益、生日专属礼遇及增值活动。
第十二条铂金会员：会员在累积总积分达到20000分以上或累积购物金额满20000元以上，即可成为铂金会员，铂金会员可享受店内最高VIP待遇、定制产品服务、生日专属礼遇及专属活动等享受权益。
第十三条钻石会员：会员在累积总积分达到50000分以上或累积购物金额满50000元以上，即可成为钻石会员，钻石会员将享受最高VIP待遇、专属服务、生日专属礼遇及最高级别的周年庆及专属活动。
第三章会员权益及福利第十四条本店将不时举办针对不同会员等级的专享活动，这些活动将会在店内公开宣传，白银会员及以上会员可享受更多的优惠及礼遇。
化妆品会员制度方案
化妆品会员制度方案篇一：会员积分方案会员积分方案为促进老会员带动新会员入会，同时提高老会员的到课率，进一步完善会员管理机制。
特拟定本方案。
一、积分规则1、老会员带动一名新会员成功入会，奖励积分5000分。
（同时被带新会员享受500元优惠）2、连续一个月不缺课（即连续签到4次），奖励会员分200积分。
3、连续一个季度不缺课(即连续签到12次)，奖励会员分300积分。
4、连续半年度不缺课（即连续签到24次），奖励会员积分500积分（同月，同季度不重复享受奖励）。
5、连续一年不缺课（即连续签到48次），奖励会员积分1000积分（同月，同季度，同半年度不重复享受奖励）。
二、积分使用规则1、折扣消费现金，折扣额=(积分/10)*2、积分换好礼（微信公共号开通积分换礼商城）。
三、积分换礼商城物品设置规划1、兑换价值。
物品实价=会员积分/10。
2、礼品设置：1万积分以上，设置化妆品三款，包包两款，高档玩具三款（物品价值）；5千至1万积分，设置玩具多款，奶粉4款；5千积分以下，设置生活用品多款。
3、礼品资源对接，礼品无需先购买，挂图即可，会员消费积分后再代购。
四、技术问题1、会员卡签到器，自动算分程序。
2、微信商城。
篇二：化妆品行业会员积分解决方案化妆品行业解决方案[化妆品]关键词：化妆品积分系统，化妆品会员系统，化妆品会员积分系统方案背景化妆品专卖店作为一个新的渠道，已经获得了长足的发展，同时竞争也在进一步白热化，专卖店的经营者要想尽快地得到发展，在竞争中立于不败之地，就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。
概括来说就是不断开发新顾客，并维护老顾客，使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。
作为会员制，就是将这个过程进行制度化、系统化，使其对顾客进行有效管理的一种好方法。
在一般的情况下，化妆品专营店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上，随着竞争的加剧，开发顾客难度的加大，顾客的流失也日益严重，所以维护好会员工作，建立顾客对于店面及品牌的忠诚度，对于化妆(转载于: 小龙文档网:化妆品会员制度方案)品专营店来说是非常必要的。
化妆品专卖店会员制度(2)
化妆品专卖店会员制度(2)
化妆品专卖店会员制度（二）
欢迎光zz日化！！
希望我们的服务能为您带来靓丽，增添魅力！
实惠与品质是我们永远的承诺！
当您在本店单次购物满128元或累计消费满268元，完整填写《会员登记表》，即可成为zz日化会员；
会员购物除特别享受会员价、会员特价优惠外，还可享受会员购物积分累计年度奖励与会员定期信息通报与会员活动。
会员在生日当天凭身份证可享受本店生日礼品一份，任选一款超低折优惠产品！
积分奖励制度详情如下：
一、会员每次所购产品金额按一元积一分累计计算积分（特价不计积分），购物越多，积分越多，可兑换的产品金额就越大；积分一经对换，相应的积分即被扣减。
二、享受专柜品牌积分奖励的同样享受本奖励；
三、积分等级及兑换产品金额如下：
1、累计积500分，可兑换产品------元；
2、累计积1000分，可兑换产品-------元；
3、累计积2000分，可兑换产品-------元；
4、累计积3000分，可兑换产品-------元
5、累计积5000分，可兑换产品-------元+礼品1份
四、本制度积分累计统计期限为：2014年6月10日到2015年6月9日；届期店员将通知您兑换相应产品，逾期未兑换的积分将自动累计到下一年度。
感谢您的阅读！。
美业选品会员制度模板
美业选品会员制度模板一、会员等级设置1. 普通会员：消费满300元即可成为普通会员，享受店内部分产品和服务优惠。
2. 银卡会员：消费满1000元，即可升级为银卡会员，除普通会员权益外，享受店内所有产品和服务9折优惠。
3. 金卡会员：消费满3000元，即可升级为金卡会员，除银卡会员权益外，享受店内所有产品和服务8折优惠，并赠送一次价值300元的护理服务。
4. 钻石会员：消费满10000元，即可升级为钻石会员，除金卡会员权益外，享受店内所有产品和服务7折优惠，并赠送一次价值1000元的护理服务。
二、会员权益1. 普通会员：（1）享受店内部分产品和服务优惠。
（2）生日当天可享受店内任意项目5折优惠。
（3）每月一次的抽奖活动，有机会赢取店内产品或服务。
2. 银卡会员：（1）享受普通会员所有权益。
（2）享受店内所有产品和服务9折优惠。
（3）每月两次的抽奖活动，有机会赢取店内产品或服务。
（4）每年一次的会员答谢活动，享受专属优惠。
3. 金卡会员：（1）享受银卡会员所有权益。
（2）享受店内所有产品和服务8折优惠。
（3）每月三次的抽奖活动，有机会赢取店内产品或服务。
（4）每年两次的会员答谢活动，享受专属优惠。
（5）赠送一次价值300元的护理服务。
4. 钻石会员：（1）享受金卡会员所有权益。
（2）享受店内所有产品和服务7折优惠。
（3）每月四次抽奖活动，有机会赢取店内产品或服务。
（4）每年三次的会员答谢活动，享受专属优惠。
（5）赠送一次价值1000元的护理服务。
（6）优先体验店内新品及特色项目。
三、会员积分政策1. 会员消费每满100元，即可获得1积分。
2. 积分可用于抵扣现金，1积分抵扣1元。
3. 积分可在会员生日当天翻倍使用。
4. 积分有效期为一年，过期无效。
四、会员升级与降级1. 会员升级：累计消费达到相应等级消费标准，即可升级为更高一级会员。
2. 会员降级：连续一年未消费，会员等级将降为普通会员。
3. 会员等级升级后，原有积分失效，重新开始累积。
化妆品店会员活动方案
化妆品店会员活动方案随着现代人对美的追求不断增长，化妆品店成为了人们购买美容护肤产品的重要场所。
为了吸引更多的顾客和提升销售额，化妆品店常常会推出一系列会员活动方案。
本文将探讨一种有效的，以提高顾客忠诚度和销售额。
1. 会员积分系统会员积分系统是化妆品店常见的会员活动方案之一。
顾客在购买商品时可以积累积分，累计一定数量的积分后可以兑换优惠商品或者获得折扣。
通过这种方式，店铺可以激励顾客进行重复消费，并且吸引他们购买更多的产品。
为了增加积分的吸引力，化妆品店可以设定不同商品的积分比例，比如护肤品积分会高于彩妆产品。
这样可以让顾客更有动力在化妆品店进行购物，并且更愿意选择高积分商品。
2. 会员专属活动为了增强会员的归属感和忠诚度，化妆品店可以举办一些专属活动。
比如定期举办会员专场特惠购物日，在这一天，仅有会员才能享受到折扣或者其他优惠。
另外，化妆品店还可以定期举办会员专属培训课程，邀请专业的美容师给会员进行护肤、化妆技巧的分享和教学。
这样不仅可以提升会员对化妆品店的依赖度，还可以增加他们的购买意愿，因为他们将更加相信自己在化妆品店获得的专业指导和建议。
3. 新品试用活动化妆品是一个具有强烈体验性的消费品类，顾客对新品的好奇心和试用的渴望往往是促成购买的动力。
因此，化妆品店可以针对会员推出新品试用活动。
在活动期间，会员可以免费获得店铺新品样本，并且在试用之后给予宝贵的意见反馈。
通过这种方式，化妆品店可以吸引到更多的会员参与，提高新品销量，并且获得宝贵的市场调研数据，从而进一步改进产品和服务。
4. 会员生日礼遇化妆品店可以通过发送短信或者电子邮件等方式，在会员生日当天送上生日祝福和特别礼遇。
这个礼遇可以是一张生日专属优惠券，也可以是一款限量版的产品。
通过给会员送上独特的生日礼物，化妆品店不仅可以让会员感到特别，还可以增加他们的购买意愿和忠诚度。
5. 会员邀请计划化妆品店可以推出会员邀请计划，鼓励现有会员邀请好友成为新会员。
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这两个问题可以合并回答，在进行会员登记记录上，一般都会反应顾客的年龄、单位、肤质和购买记录等，一般情况下，店老板都是在节日、顾客生日或店内开展促销活动前给顾客发短信、打电话等，做法和竞争对手一模一样，所以会感觉做起来很累。那么会员登记本会反应那些信息呢，通常都有，消费次数，消费金额，购买产品的系列等等，但很少关注顾客买了这么多产品，有哪些产品没有买过,同样产品的使用周期等等。而缺失的系列单品和接近使用周期末的产品就可以成为顾客的潜在需求。这也是要求店老板通过数据来管理自己的顾客，既可以提高销售额，也可以更好的维系顾客关系。（中国店网—最专业的开店创业网）
关于化妆品店的会员操作
笔者从事化妆品行业10多年，经常遭遇化妆精品店老板、代理商、操作市场的厂家人员的抱怨，现在的化妆品竞争太激烈了，品牌会员流失的很快，新会员又很难补充进来。
交流这些问题的时候，笔者就和他们探讨他们的会员管理之道，无外乎：这个月某品牌做促销活动，发了几千条短信，打了数百个电话，期间就来了几十个老会员参与店内活动，新顾客呢也不少，顾虑较多，看到活动力度很大，也有一些买个一、两瓶便宜的产品，几天活动做下来，也卖了近15000块。一盘算，代理商来了6个人，自己店内4个人，平均下来每天每个人的业绩才500块，加上相关费用，利润比平常少多了。像这样的活动不管销售2万、3万或5万，总体来讲，意义都不大。
针对第二个问题：如何快速、有效增加新会员？
俗话说，酒香不怕巷子深。我们也经常说，什么样的广告最有效？口碑效应，人与人的传播。你有了以上对顾客的良好服务态度和方法，再制定一个老会员介绍新会员的方法，这个问题不就解决了吗！
针对第三、四个问题：如何利用会员登记记录？如何探知会员需求？
在解释以上问题时，笔者再多说一点，可能有的店老板会说，我的会员登记了10多本，我用的某某管理软件，但为什么大家还在苦恼呢？
针对第一个问题：老会员如何维护才能降低流失率？
目前大多化妆精品店的会员管理仅仅停留在用自己印刷或厂家配发的会员登记本进行产品销售会员登记，对与产品销售出去后的事情基本没有下文，店老板代理某品牌都知道，这个品牌有什么背景，厂家如何如何，代理商的售后服务团队有多强。却很少把自己定位于区域代理商，而那么多的顾客就是自己的分销商。所以加强老顾客的日常产品售后服务，可以有效降低老顾客的流失。
综合以上内容，会员管理需要以上步骤综合起来，才能发挥更好的作用，创造更好的销售业绩，当整个门店人员熟练掌握和运用时，你就和你的竞争者产生了大的竞争距离，你就会是当地的领导者！
针对第五个问题：如何通过会员管理提高门店日常销售？
做会员，最根本的就是为日常销售服务。要做好这一点，就需要店老板对门店管理、员工管理和销售分解目标管理制定量化指标。进行会员管理的核心是管理顾客产品的使用周期，如：洁面产品的使用周期在80天左右，柔肤水在50天左右，面霜在80天左右等等。制定有效的会员档案，根据产品的购买日期进行顾客使用周期管理。
Hale Waihona Puke 方法呢，也很简单，就是某品牌的3-3-3服务体系，产品销售的第三天，有专人和顾客联系，详细询问和指导顾客的产品使用方法，及初步对产品的试用感受等等，一般顾客使用产品，3天内是否有皮肤不良反应及使用方法不当引起的其他反应都会表现出来，这样做可以把问题消灭在萌芽中，对顾客来讲，买了产品后还有这么好的服务态度，都会让她在心中对这个化妆精品店大加赞赏；3周后，还由专人跟进顾客联系，详细了解使用后的皮肤改善效果等等，加深顾客感情，也有助于店员对产品的了解；3个月后，还是由专人和顾客联系，了解产品使用效果，并告知店内促销信息，促成顾客2次返店。
笔者也遇见一些活动做的好的化妆精品店，河南开封的某化妆精品店，资生堂3天销售12万，厂家来了促销督导2名，店内配合3--4名店员，佰草集3天18万，也就同样的人员配置，国内知名品牌珀莱雅3天却做了5万，人员参与不下12人。究其原因呢，店老板说，这两个品牌的会员体系做的太好了！以上的这些情况，很多店老板或代理商或厂家都在经历着。说了这么多，要提高店销和活动销售量，又回到了主题：如何操作化妆精品店会员。
把这个工作做好了，每天把顾客的档案整理一遍，就可以发现当天的销售潜在顾客和预计销售目标，潜在顾客整理出来后，根据员工情况分配沟通顾客和当天的销售指标，这样员工才会对当天的工作和内容有目标。就不会每天店门一开，靠天吃饭了。经过这样的工作，更会有效避免会员流失和及时发现问题会员，及时处理。
要做好会员管理，笔者认为要从以下几个方面着手：
1、老会员如何维护才能降低流失率？
2、如何快速、有效增加新会员？
3、如何利用会员登记记录？
4、如何探知会员需求？
5、如何通过会员管理提高门店日常销售？