如何提高客房出租率,前台应该做的
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如何提高客房出租率，前台应该做的：
1.合理的称呼宾客，用姓氏+称谓；
2.在节日期间，要有节日性问候；
3.对于晚上22:00以后入住的宾客，主动询问宾客是否需要叫醒服务；
4.在出租率低于50%的时候，致电曾经消费过的宾客征询宾客意见，唤醒沉睡客户；
5.遇到低于价格权限要求的特殊宾客时，主动致电值班经理，尽可能的留住上门客。