中小超市岗位职责划分

1、执行店值班工作；

2、员工招聘、离职管理；

3、员工休假、请假，加班管理，记载员工出勤、工作时间和加班时间，考核计算扣款和加班工资等；

4、协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；

5、安排超市各种会务和组织员工各种活动；

6、接待顾客投诉，并根据情况大小决定是否需要其他人员参与；

7、单独或协助进行紧急事件的处理；

8、对超市各种文件和档案进行整理、归档；

9、办公用品及自用耗材等物品的采买、管理和分发工作等；

10、对超市所属资产进行管理。

1.执行店值班工作；

2.商品订购、进货及催货作业；

3.库存管理、仓库整理及盘点执行；

4.商品退货、报损及滞销商品处理；

5.商品的信息调整及变价作业的申请提报；

6.卖场清洁及顾客走道流畅的维护；

7.商品排面、陈列调整及维护；

8.标价签及POP的布置、更换；

9.促销活动执行(价格、陈列规划及陈列、POP调整布置)；

10.竞争店调查与市场行情搜集、提报并提出合理化建议；

11.接待顾客投诉，并根据情况大小决定是否需要其他人员参与；

12.对柜组人员的人力调配、轮班管理；

13.本柜组人员任用、考核等执行管理；

14.对本部门所属的资产进行管理；

15.单独或协助进行紧急事件的处理；

16.与采购人员协调陈列、销售等事宜，与供应商协调商品进、退、

换等事宜，针对厂商派驻之驻场人员予以规范、管理。

1.保证超市所有电子设备的正常运作；

2.保证电脑及其它设备之间的数据准确传递；

3.超市电子设备的正常维修、保养、运行；

4.商品资料及其它各种单据的录入、更新工作；

5.超市各类储值卡及其它卡的制作，管理；

6.信息资料的保密工作；

7.及时帮助查实销售情况,打印各类资料、报表；

8.办公室区域内的清洁卫生工作；

9.电子设备及附属配件的控管；

10.协助做好顾客或其它来访人员的服务工作；

11.协助做好库存盘点工作；

12.向各主管提供信息服务。

柜组长岗位职责：

1，做好商品的查漏补缺工作；

2，做好商品的验收工作，

3，协调柜组休假，加班工作。

理货员岗位职责：

1、定时检查货架、堆头以及端架上的商品陈列情况，一旦发现商品数量不足的情况，到库存区调出商品过来补充，如果超市无库存必需提报柜组长或主管。及时做好商品的查漏补缺工作。

2、清理货架的灰尘，将商品整齐排列，并保持销售区域的清洁卫生。

3、在进行商品补货的时候，务必要保持通道的畅通，不可阻碍顾客的正常行走和挑选商品。

4、补货工作结束后，需处理好现场，不能将垃圾留在原地。

5、按照商品陈列的基本要求和原则进行货源的补充，务必要做到排列充足整齐且美观。

6、商品检查的过程中一旦发现有破损品要及时回收并处理。

7、务必要保证摆放在商品销售区域的商品的位置正确的，及商品的条码和标签签是一致的。

8、陈列的时候一定要遵循先进先出的原则，并要做到定期检查销售区域内商品的保质期。

9、微笑服务，注意礼貌规范用语