校区主管工作手册
校区主管规章制度范本
校区主管规章制度范本一、校区主管职责1. 贯彻执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序。
2. 负责校区的日常管理工作，确保校区内教学、行政、安全等各项工作的顺利进行。
3. 组织实施校区内的教学计划，监督教学质量，提高教育效果。
4. 负责校区内教师、学生的管理，建立健全教师和学生档案。
5. 协调校区内各部门的工作，为教师和学生提供良好的工作和学习环境。
6. 定期向上级领导汇报校区工作，及时反馈校区内的问题和建议。
二、校区主管权利1. 对校区内的教学、行政、安全等工作进行指导和监督，有权对不符合规定的行为进行制止和处理。
2. 提名校区内教师、行政人员的聘用和解聘，报上级领导审批。
3. 按照学校规定，对校区内的教学资源进行合理配置和调度。
4. 对校区内的财务支出进行审批，确保资金使用的合规和有效。
5. 在校区内设立和完善各类管理制度，提高校区管理的规范化和科学化水平。
三、校区主管义务1. 遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，为学生和教师树立良好的榜样。
2. 认真履行职责，努力提高校区管理的质量和水平。
3. 关心教师和学生的成长和发展，为学生提供优质的教育服务。
4. 积极参与学校的各项活动，为学校的发展做出贡献。
四、校区主管选拔和任用1. 校区主管应具备大学本科及以上学历，具有教育教学管理经验者优先。
2. 校区主管的选拔和任用应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、考察等方式进行。
3. 校区主管的任期一般为三年，任期届满后，经上级领导评估合格，可以继续任用。
4. 校区主管在任期内，如出现严重失职、违法违纪等行为，应予以撤职。
五、校区主管的培训和考核1. 校区主管应定期参加学校组织的培训和学习，提高自身的教育教学管理能力。
2. 校区主管的考核分为年度考核和任期考核，考核内容包括校区管理、教学质量、教师和学生满意度等。
3. 校区主管的年度考核结果作为其职称晋升、奖励、调动的依据。
4. 校区主管的任期考核结果作为其继续任用的重要依据。
教培机构岗位手册-教务部
5、对家长投诉处理的及时性、有效性负责；
6、对学生缴费、课消、成绩等数据的完整性、有效性、准确性负责；
7、对相关数据表格上交的及时性、有效性、准确性负责；
8、有义务提醒各部门协助完成学生在校期间的一切服务。
任职资格
性别
男女不限
年龄
23周岁及以上
语言
中文
工作经验（经历）
12、保持课消量的稳定增长，整理学生课消数据和教师授课数据，并报告主管；
13、协助其它各部门的相关工作；
14、完成领导安排的其它相关工作。
工作权力
1、有权对学生的学习情况进行全程跟踪；
2、有权要求相关任课教师上交每次课的备课资料；
3、有权随机进教室听课；
4、有权对学生档案所欠缺的部分要求各部门协助完成；
工作概述（目的和性质）
负责学生档案管理、学生家长服务、教学质量监督、续费、转介绍、扩科、班型升级、
兼职教师管理等工作
岗位职责描述
岗位
职责
1、全面了解学生的家庭状况、学习经历、个性、爱好、特长，经常接触的人或事等基础资料，全方位跟踪学生在本校学习期间的思想动态，存在的主要问题和原因，做到对学生了如指掌；
12、保证学校课消的稳定和持续增长；
13、记录授课教师课消数据，协助计算教师课消提成；
14、配合教学部以及各部门其它工作的顺利完成；
15、完成校长交代的其它工作。
二、教务部主管岗位说明书
岗位定义
岗位名称
教务部主管
岗位编号
所属部门
教务部
岗位层级
□高层 □中高层□中层□基层
岗位类别
□管理类□企划类 □财务会计类 □行政人力类 □审计类 □教务类
主管工作手册1
主管工作手册1《主管工作手册 1：卓越领导的指南》一、引言主管在组织中扮演着至关重要的角色，他们不仅需要具备出色的专业知识和技能，还需要具备卓越的领导能力和管理能力。
本工作手册旨在为主管提供全面的指导，帮助他们更好地履行职责，提高团队绩效，实现组织目标。
二、主管的角色和职责团队领导者设定团队目标和方向。
激励和鼓舞团队成员。
培养团队合作精神。
管理者制定工作计划和预算。
分配工作任务和资源。
监督工作进展和绩效。
沟通者与上级领导和其他部门进行沟通和协调。
向下属传达信息和反馈。
倾听团队成员的意见和建议。
决策者做出重要决策，如人员招聘、晋升、奖惩等。
解决团队中的问题和冲突。
教练和导师指导和培训下属，提高他们的工作能力和绩效。
帮助下属制定职业发展规划。
三、主管的领导能力愿景和目标设定明确团队的愿景和使命。
制定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。
激励和鼓舞了解团队成员的需求和动机。
采用有效的激励措施，如奖励、认可、晋升等。
营造积极向上的工作氛围。
团队建设选拔和培养优秀的团队成员。
建立良好的团队合作关系。
促进团队成员之间的沟通和协作。
1. ◦ ◦ ◦2. ◦ ◦ ◦3. ◦ ◦ ◦4. ◦ ◦5. ◦ ◦ 1. ◦ ◦ 2. ◦ ◦ ◦ 3. ◦ ◦ ◦决策能力收集和分析相关信息。
制定多种解决方案。
选择最佳解决方案并果断决策。
变革管理识别和应对组织变革。
帮助团队成员适应变革。
推动变革的实施和落地。
四、主管的管理能力计划和组织制定详细的工作计划和预算。
合理分配工作任务和资源。
建立有效的工作流程和制度。
人员管理招聘、选拔和培训优秀的员工。
设定明确的工作目标和绩效标准。
进行绩效评估和反馈。
处理员工的问题和纠纷。
沟通和协调与上级领导和其他部门保持良好的沟通和协调。
向下属传达清晰的工作指令和要求。
倾听团队成员的意见和建议。
解决团队中的问题和冲突。
控制和监督建立有效的监控机制，如定期报告、数据分析等。
及时发现和解决工作中的问题和偏差。
学校行政主管职责范本
学校行政主管职责范本一、管理与领导职责1. 制定并执行学校行政管理计划，确保学校各项工作有序进行；2. 组织制定学校行政管理制度和规章制度，加强对行政工作的规范和监督；3. 确定学校目标和发展战略，制定年度工作计划，并组织实施；4. 组织开展学校的组织架构优化和人员配置工作，确保合理使用人力资源；5. 指导和监督学校各职能部门的工作，协调解决各类问题；6. 建立学校行政管理团队，进行人员培训和经验交流，提升团队能力。
二、教育教学管理职责1. 负责学校教育教学工作的组织与管理，确保教学质量；2. 组织制定学校课程设置和教学大纲，确保教学内容符合国家要求；3. 监督教师教学行为，提供教育教学指导和支持；4. 组织开展学校的教育教学研究工作，推进教育教学改革；5. 制定教育教学质量评估标准和评估体系，评估学校的教育教学质量；6. 开展师生培训和发展计划，提升教师专业水平和教育教学质量。
三、学生管理职责1. 组织制定学生管理规章制度，确保学生行为规范；2. 协调解决学生纪律问题，维护学校的安全和秩序；3. 组织学生活动和社团活动，丰富学生课余生活；4. 开展学生活动辅导和心理健康教育，关注学生综合素质发展；5. 组织学生表彰和奖励工作，激发学生的学习动力；6. 建立学生家长沟通渠道，加强与家长的合作与交流。
四、招生与就业管理职责1. 组织制定学校招生政策和招生计划，确保招生工作顺利进行；2. 组织制定学生招生宣传方案和材料，进行学校的宣传推广；3. 组织和协调学校的招生考试和招生录取工作；4. 开展学生就业指导和就业服务，提供就业信息和就业机会；5. 组织与用人单位进行招聘洽谈，促进学生就业；五、财务与后勤管理职责1. 制定学校财务预算和财务管理制度，确保财务规范；2. 组织财务审计和财务报告编制，审计学校资金使用情况；3. 负责学校资产管理和设备维护，确保学校正常运转；4. 组织学校后勤保障工作，包括食堂、宿舍、清洁等；5. 组织采购与供应管理，确保学校各项业务的顺利运行；6. 组织学校安全保卫工作，确保校园安全与稳定。
学管师工作手册
教务工作岗位素能一、任职资格1.形象气质：五官端正、朴素大方；有教师气质，亲和力强。
2.性别要求：男女不限。
3.学历专业：国家统招大学专科或以上学历；师范或相关专业优先；或有较深该专业自学和实践经历者。
4.工作经历：2年以上相关工作经历或者1年以上同岗位工作经历，领悟能力极强或相关素能尤为突出者可适当放宽。
二、基本素养1.责任心强：对自我有进步成长的责任；对工作有尽善尽美的责任。
2.会爱学生：对学生的“爱”需要对教育事业的深刻理解，并积累有丰富的专业知识，懂得教育教学的基本规律。
3.宽容乐观：学生形形色色，表现千汇万状；需要能够包容他们暂时的顽劣，冷静理性地采取有效方法激发他们本性中的善点。
对家长亦然，面对各种沟通中产生的障碍，能够乐观面对，才能保证工作的持续进展。
三、基本能力1.善于倾听、善解人意：教务工作的服务性需要你能够跳出自我的束缚，真正地站在家长和孩子的立场去思考问题。
这个不容易，甚至是终身课题；但不断以此来锻炼自己，会有收获的快乐。
2.自我调节、纾解压力：无论是服务学生、应对家长还是续费销售，都有相当大的压力。
可是，压力对于善于自我疏导的人来说，更是可以转化为动力，在激烈竞争中获取最后的胜利，况且，压力是无处不在的。
3．擅长表达、有效沟通：一句话能够化解危局、柳暗花明，同样的话，不同的人说，效果迥异，同样一句话，听的人不同，产生的理解也可能完全不同。
4．清楚敏捷，善做统计，该岗位会有一定的数据需要处理。
教务岗位职责一、客户服务1.教学事务（1）负责学生的排课、调课事务；（2）了解老师的教学风格及特点，维护老师的正常教学环境，监督检查教师的教学过程及效果，和老师建立良好的沟通关系，及时沟通学生学习情况及学生要求，提出改进意见或建议；（3）及时掌握，有效协调学生，老师的可利用时间，加大上课密度，最大限度地提高课时消耗量和教学效果；2.家长沟通（1）与学生家长进行及时有效的沟通并建立良好的互信关系；（2）及时了解学生家庭教育环境及教育方式，给家长提供家庭教育方面科学的建议；3.学生管理（1）学生安全管理，保障学生在中心学习的人身安全，学生在校期间的行踪和安全要做的及时监控；（2）督促管理好学生到校和离校的签到和签退，若学生非正常离开中心需及时通知家长；（3）督促学生在中心认真复习，完成家庭作业，协助任课教师培养学生良好的习惯，协助任课教师教授学生科学的学习方法；（4）及时有效疏导学生的不良情绪和非正常心理问题，改善学生和家长的不良亲子关系。
(完整word版)主管辅导手册：单元二检查计划100、制订拜访计划及填写工作日志
单元二检查计划100、制订拜访计划及填写工作日志辅导目标◎帮助新人掌握《计划100》填写方法、养成填写习惯；◎帮助新人根据《计划100》制订拜访计划；◎帮助新人掌握《工作日志》填写方法、养成填写习惯。
知识点◎《计划100》的填写方法◎《拜访计划表》的填写方法◎《工作日志》的填写方法主管操作要点第一步准备（P）一、辅导开始前：1、主管:《主管辅导手册》；2、新人：《衔接训练学员手册》、在新人岗前班填写过的《计划100》、《工作日志》；3、约定辅导时间及地点。
二、辅导开始后：1、强调辅导内容重要性；2、说明辅导的内容。
第二步说明（E）1、说明《计划100》的重要性，检查新人《计划100》的填写情况，纠正新人填写不当的地方，强调正确的填写方法。
1）根据表格左上角准主顾来源顺序，依次填写同一来源的名字，直到无法想出为止，填写时在名字上方表格内填写来源代号，注意避免同一名字适合多种来源而重复填写；2）填写名单时不要事先假设条件搜索名单（例如“需要寿险的有哪些人”），按照表格所列来源写出所有能想到的名单；单元二3）每完成一个来源所有名字的填写后，都回到第一个名字底下，以“√”表示对各项资讯所作的判断，包含客户的年龄、婚姻状况、收入等......根据各项分值计算总分。
2、回顾上次辅导中制订的每周推销活动目标，明确周拜访量；3、结合活动目标并根据《计划100》制订拜访计划，同时填写在工作日志中；1）根据得分情况对准主顾进行分级：A级：基本条件很好，签单机会最高，应优先拜访；B级：基本条件良好，应逐步培养成A级准主顾；C级：基本条件尚可，应加强培养；D级：基本条件较差，应耐心长期培养；2）优先将将AB级名单制订到拜访计划中，同时将这部分名单暂时从计划100中删除，对于未能顺利成交的可重新补充进计划100中来；3）CD级名单需及时更新，因为有的名单可能会变成AB级名单。
4、根据本机构对工作日志的具体要求向新人说明填写方法。
培训校园代理篇之主管工作手册
主管工作手册第一节工作要求作为主管，追求业绩第一是最高目标。
明确公司基本要求，作为衡量和指导自己工作条件和标准。
1.1用人原则:赛马不相马,择优录用,业绩为先。
面试只是做一个基本的判断，一般来说有八到九成的学校主管合适就已经很不错了。
更多的考核要在主管工作的过程中去判断，能力强不强是凭业绩来说话的，能力强的业绩肯定突出。
工作拖拉，进展太慢的主管必须马上撤换，不能有半丝犹豫，以免贻误招生的黄金时间。
唯贤能以用，唯能提高招生业绩的主管，按照公司要求招生的主管为用。
强势的主管：非常自信，精力充沛。
说话底气足、肯定、不浮夸吹嘘。
思考问题细致全面。
知识面比较广。
做事情积极，对公司完全信任。
不能用的主管：畏畏缩缩，什么都要公司解决，不敢出头；对公司不信任，做事情拖拖拉拉，不积极；看起来萎靡不振，没有领导组织能力；工作过于自由，不听要求。
1.2工作态度：忠诚尽责。
只认目标，不说理由。
我们在培训行业积累了多年经验，只有按照公司的要求工作才能出好的业绩。
主管必须按照公司的方式、思路去工作，我们有自己的工作原则和要求，不求着主管做事，不听公司要求的一律淘汰出队伍。
保证我们的招生团队令行禁止，具备高度的纪律性和战斗力。
主管必须保质保量的在公司检查之前完成自己的工作，不能等到别人去催，这种不积极的主管尽早开除。
我们的工作要求主管能够独立的解决一些问题，不能什么事情都依靠公司。
主管是解决问题的，不是要他们提出这个问题不会那个问题不行，有困难不去解决，解决不了，那只能说是主管的能力问题。
我们要求主管只认准自己工作的目标，目标是什么?就是提高招生业绩。
出现的问题多思考，多自己解决，兼职是能力锻炼不是哄孩子。
不要找客观理由为自己的学校招生情况不好开脱，没有特殊的学校，只有特殊的主管。
兵熊熊一个，将熊熊一窝。
主管要成为将才，庸才在我们的团队里没有位置。
1.3竞争理念:做好自己,总是比竞争对手高一截。
主管在工作的过程中要收集信息，主要是两个方面。
(工作规范)现场主管工作手册
（工作规范）现场主管工作手册XXXX科技（深圳）XX公司现场主管手册2007-04-26前言基层管理是企业的基石，基层管理的主角当然就是主管壹级的人员了。
要当好壹名主管需要扎实的专业知识，丰富的现场经验和良好的管理技巧，需要不断的学习和实践。
而要成为壹名优秀的主管，首先必须正确的认识和理解自身的职责，为此，特编制此手册，作为主管的职务指南。
我相信，只要你能按照本手册的要求努力去实践，你壹定能成为壹名杰出的主管。
你的前途壹定无量。
目录主管的日常工作职责-----------------------------------------------------------4主管的特定工作职责-----------------------------------------------------------7生产异常管理-----------------------------------------------------------------7 质量管理-------------------------------------------------------------------------85S----------------------------------------------------------------------------------9TPM------------------------------------------------------------------------------10成本管理-------------------------------------------------------------------------11环境、职业健康和安全管理-------------------------------------------------12人员管理-------------------------------------------------------------------------13日常工作职责壹．工作开始前1、提前十五分钟进入生产现场，监督上壹班现场5S；2、查见上壹班交接本，和上壹班主管沟通，确认交接事项，特别是异常情况及未处理的不良品；3、确认当班生产计划；3．1安排生产所需人员3．2确认设备和生产线运行情况，确认运行良好。
校区校长或主管工作手册
校区校长或主管工作手册校区校长或主管工作手册1、简介\t1.1 校长或主管工作手册的目的\t1.2 适用范围\t1.3 参考文档和相关资源2、职责和权力\t2.1 校长或主管的职责和权力概述\t2.2 决策和管理权限\t2.3 团队管理和领导能力要求3、学校规章制度\t3.1 校园安全管理\t\t3.1.1 校园安保政策\t\t3.1.2 突发事件应急预案\t3.2 教职员工管理\t\t3.2.1 雇佣和绩效评估流程\t\t3.2.2 人事档案管理\t3.3 学生纪律管理\t\t3.3.1 行为准则\t\t3.3.2 处罚措施\t3.4 教学管理\t\t3.4.1 教务安排\t\t3.4.2 教师培训和发展\t\t3.4.3 课程评估和改进4、组织和沟通\t4.1 校区组织架构\t4.2 部门职责和协作\t4.3 例会和沟通流程\t4.4 决策和沟通渠道5、财务和资源管理\t5.1 预算编制和执行\t5.2 财务报表和审计\t5.3 资源采购和管理\t5.4 设备维护和储备6、宣传和推广\t6.1 校园品牌宣传\t6.2 招生和市场推广\t6.3 社区关系和校企合作7、学术发展和评估\t7.1 学校发展规划和目标设定\t7.2 教学质量评估和学术认证\t7.3 师资队伍建设和学术交流8、附件\t8.1 校园安保政策手册\t8.4 学生行为准则\t8.5 课程评估表格\t8.6 绩效评估表格注释：1、校园安全管理：指负责制定和执行校园安全政策、防范和处理突发事件的措施的管理工作。
2、教职员工管理：指负责教职员工的招聘、员工培训、绩效评估、福利待遇等工作的管理。
3、学生纪律管理：指负责制定和执行学生行为规范、惩戒措施等的管理工作。
4、教学管理：指负责安排课程、指导教师、评估课程质量等工作的管理。
5、组织和沟通：指负责组织和管理校区内部工作、部门间协作和有效沟通的管理。
6、财务和资源管理：指负责校区预算、财务报表、资源采购和设备维护等管理。
(工作规范)区域经理主管工作手册
（工作规范）区域经理主管工作手册销售人员工作手册之二区域经理、主管工作手册（经销商管理）2004年3月目录第壹部分工作职责和衡量标准1.1产品销售职责和衡量标准1.1.1职责概述1.1.2销售人员产品销售职责和衡量标准1.2产品再销售职责和衡量标准1.2.1职责说明1.2.2销售人员产品再销售职责和衡量标准1.3组织建设职责和衡量标准1.3.1职责说明1.3.2销售人员组织建设职责和衡量标准表1.4其他职责和衡量标准1.4.1职责说明1.4.2其他职责和衡量标准表第二部分经销商管理2.1经销商客户渗透2.1.1客户渗透内容2.1.2客户渗透工具表格2.2经销商日常销售运作2.3经销商销售计划2.3.1经销商销售计划流程2.3.2经销商销售计划导入2.3.3经销商销售计划实施/跟踪和阶段性回顾2.4经销商销售回顾2.4.1经销商销售回顾流程2.4.2和经销商进行销售回顾2.5经销商组织建设2.6经销商合作的季度评估和调整2.6.1评估目的2.6.2评估的内容2.6.3调整方式第三部分经销商队伍管理3.1经销商、销售人员工作日常管理3.2经销商、销售人员工作考核3.3经销商、销售人员培训使用说明本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为俩个部分，分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍管理的工作流程，工作标准及工作中使用的工具表格。
本手册仅用于指导公司销售人员管理经销商及管理经销商的销售队伍本手册分为俩个部分，分别描述销售人员进行经销商管理和经销商队伍管理的工作流程，工作标准及工作中使用的工具表格。
（壹）区域市场普查销售人员于对壹个区域市场的操作开始阶段，首先要对当地市场进行普查，普查应该得到以下俩个成果：●区域总体零售、经销商客户分布情况（地图）●调查建立客户档案（见客户档案表）（二）经销商/零售拜访规则于取得了区域市场的零售终端资料后，首先要对这些客户根据有关标准进行分类，分类标准和办法可参考“客户主任（业主）零售店工作手册”中拜访管理部分；然后结合相应的分类客户拜访标准，确定每壹个客户的拜访频率，然后结合客户分布情况（位置、交通等条件）和店内工作时间，于保证拜访频率的前提下，编制拜访这些客户的线路组合（拜访线路图），固定到每壹天按照怎样的顺序拜访哪壹些店，且形成循环。
组长及主管工作手册
主管工作手册一、每天的工作事项：1、早上查看各组的人员出勤情况，有异常反应到行政部。
2、监督各组的早会纪律与内容。
3、安排各组的工作排程；查核前一天的生产任务及排程完成情况。
4、早上9:00准时参加线材事业部的生产进度会议。
5、核对各组的《生产日报表》以及《作业员生产记录表》10:00以前交到办公室。
6、确认各组的物料情况，如果欠料，及时跟进。
7、尾数要求各组及时清掉。
8、查看各组的品质状况，如有异常及时纠正、改善处理。
（端压要2个小时查看一次每位作业人员的品质状况）9、每天的不良品，要求各组及时处理，并分析出不良原因，后续在生产时要作出相应的防范措施，如果是重大品质事故，进行会议检讨。
10、每天及时完成品质部提出的异常改善报告，并加以跟踪确认。
11、监督好现场的机器操作，与保养记录是否正确进行，确保安全生产。
12、坚督各组的5S及纪律，做的不到位的地方，要求组长马上进行改善。
13、确认各组每天的生产任务完成情况，如不能按时完成要及时进行协调沟通，必要时召开会议检讨。
14、生产副总下达的任务，及时完成与反馈。
15、每天下午16:00召集组长召开会议，检讨当天的工作情况，不断地优化生产流程，提升品质，改善生产管理上存在的问题点。
16、16:30之前审核好各组的《加班申请单》交到办公室。
17、下班时，要确认车间的电器开关是否关闭，并锁好车间的门窗。
二、每周的工作事项：1、周一早上召开车间员工大会。
2、周一12:00之前做好生产周报，交到副总处。
3、周二晚上准时参加线材事业部的周会。
4、每周两次参加培训及对组长进行培训。
5、每周一次员工培训，并对关键工序的员工培训过后要有考试记录，以取得上岗证。
6、每周召集组长召开一次车间工作检讨会议。
三、每月的工作事项：1、每月6号之前完成工作月报，上交副总。
2、为关键工序的新进员工向行政部门申请购买工伤保险。
3、参与品质部的月度检讨会，提出相应的品质改善方案，并彻底执行。
大学学校管理手册
大学学校管理手册1.引言大学学校管理手册是指对学校内部管理工作的系统性规范和指导文件，旨在提高学校管理效率，维护学校秩序，保障师生权益，确保教育教学质量。
本手册由学校领导班子和主管部门共同编写，涵盖学校各项管理工作的规章制度和操作流程。
2.学校组织结构2.1 学校领导机构学校领导机构包括校长、党委书记和各职能部门负责人，校领导班子负责学校整体工作的领导和决策。
2.2 学校部门设置学校设有教务处、学生处、科研处、人事处等职能部门，每个部门负责相应的管理工作。
3.学校管理制度3.1 学校章程学校章程是学校的基本管理制度，规定了学校的性质、宗旨、任务和组织结构，以及师生权利和义务等内容。
3.2 教师管理学校对教师的招聘、聘期、考核、待遇等进行具体规定，要求教师恪尽职守，提高教学水平。
3.3 学生管理学校对学生的入学、学籍管理、考勤、纪律等方面进行详细规定，倡导学生遵纪守法，积极学习。
3.4 财务管理学校财务管理包括预算编制、资金使用、财务监督等方面的规定，确保学校经济运作的合法性和规范性。
4.学校运行流程4.1 教学管理流程教学管理流程包括课程设置、教学计划、考试安排等环节，要求各部门协同合作，保证教学质量。
4.2 学生事务处理流程学校学生事务处理流程包括学生入学、注册、请假、退学等流程的规定，确保学生权益得到保障。
4.3 教职工管理流程教职工管理流程包括教师招聘、聘期管理、薪资核算等方面的规定，保障教职工权益。
5.学校安全管理5.1 安全预防措施学校安全管理要求制定安全预防措施，包括防火防盗、校园巡逻等措施，防止安全事故的发生。
5.2 突发事件处理学校应建立健全的突发事件处理机制，对突发事件进行及时响应和处理，保障师生生命财产安全。
6.学校行政服务6.1 行政流程优化学校行政服务要求优化行政流程，提高行政效率，为师生提供更加便捷的服务。
6.2 信息公开学校要求积极开展信息公开工作，及时向师生发布重要信息和政策，加强与社会的沟通和互动。
学校各处室规章制度手册
学校各处室规章制度手册第一章总则为了加强学校管理，规范工作秩序，保障教育教学质量，维护学校正常的教学秩序和团结稳定，特制定此规章制度手册。
第二章学校领导部门规章制度1.学校领导部门要严格执行学校的各项管理制度，维护学校的正常秩序，确保学校的各项工作顺利进行。
2.学校领导部门要发挥好带头作用，在学校的各项活动中起到榜样引领的作用，做好示范，引导全校师生员工共同努力，履行各自的职责。
3.学校领导部门要定期召开相关会议，听取各处室的工作汇报，并及时协调解决各处室之间的问题，确保学校的各项工作有条不紊地进行。
第三章行政办公处规章制度1.办公处的工作人员要认真履行职责，及时处理各项公文、办公事务，保证学校行政工作的顺利进行。
2.办公处要做好各项档案的管理工作，保证档案的完整性和安全性，确保各项资料的及时查阅。
3.办公处要协助学校领导部门开展各项会议活动，做好准备工作，保证会议的顺利进行。
4.办公处要制定好各项规章制度，定期进行检查与评估，及时修改完善，确保规章制度的有效运行。
第四章教务处规章制度1.教务处要负责学校的教学工作，协助学校领导部门制定和实施各项教学计划，确保学校的教学质量。
2.教务处要组织好各级各类考试工作，严格按照规定程序执行，保证考试的公平公正。
3.教务处要做好学生成绩的统计和分析工作，及时汇总信息，为学校决策提供依据。
4.教务处要积极参与学生的教育教学工作，注重学生的思想教育和素质培养。
第五章学生处规章制度1.学生处要负责学生的管理工作，维护学生的基本权益，保障学生的正常学习生活。
2.学生处要加强对学生的思想教育工作，引导学生树立正确的人生观和价值观。
3.学生处要组织好学生的课外活动，促进学生的全面发展，提高学生的综合素质。
4.学生处要协助教师对学生进行思想引导和心理辅导，关心学生的身心健康。
第六章教研室规章制度1.教研室要负责学校的教学研究和教研工作，为提高教学质量提供支持和保障。
2.教研室要组织好各科目的教学研究活动，推广教学经验，改进教学方法。
学校工作手册
学校工作手册XXX学校2011、2目录第一章总则 3第二章校长篇 4 第三章教育教学管理 5 第四章教师篇7 第五章民主管理与监督 8 第六章学生篇9 第七章制度篇10第一章总则第一条：为适应社会主义现代化建设的需要，全面贯彻国家的教育方针，积极推进素质教育，全面提高教育教学质量和办学效益，积极实施依法治校，促进学校持续、稳定、健康发展。
依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等有关法规和上级教育主管部门的各项政策，制定本手册。
第二条：王诲庄学校是一所公立单轨制小学。
学制六年，实施义务教育。
校址在侯城乡王诲庄村。
第三条：学校办学宗旨：以“三个面向”为指针，以促进全体学生的健康成长为目的。
坚持“依法治校、规范办学、整体推进素质教育。
办学理念：着眼今天这六年，为了明天六十年，对孩子的一生负责。
办学思想：以德为先，素质为本，教学为主，面向全体，全面提高，全面发展。
治校方针：科学管理，以人为本，勤俭办学，力求超越办学特色：“学生突出艺术绘画，教师品正业精。
” 管理模式：人文关怀、民主参与、文化引领。
校训：敬业爱生求实创新校风：勤奋进取求实创新教风：乐于奉献，敏于学习，勤于思考，勇于实践，善于创新学风：乐学，勤学，会学师风建设目标：团结向上、民主务实、精干高效、开拓创新、廉洁奉献。
第四条：学校的育人目标：全面推进素质教育，稳步提高教学质量。
使学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优良传统和革命传统；具有社会主义民主法制意识，遵守国家法律和社会公德；逐步形成正确的世界观、人生观、价值观；具有社会责任感，努力为人民服务；具有初步的创新精神、实践能力、科学和人文素养以及环境意识；具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法；具有健壮的体魄和良好的心理素质，养成健康的审美情趣和生活方式，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
第五条：本《章程》的制定和修改须经学校校务委员会、教职工代表大会讨论通过。
教育培训机构学校教师工作手册11页
教师工作手册一、教学主任（一）、直属上级：校区总监业务上级：分公司教学教研管理部隔级经理：分公司质控副总经理平级合作：学管主任，咨询主任直属下级：教学督导、教研组长、课时录入专员、课时审核专员、教务排课专员、教师（二）、岗位职责描述：根据分公司要求，在总监的领导下，全面负责本校区教学教务管理工作。
1、协助总监工作。
2、负责校区教师招聘计划、引进、优化、考评指导、职称评定工作，新入职教师的考核、专业培训及指导工作。
3、负责检查校区教师工作规范并进行指导。
4、负责校区日常教学事务管理工作。
诸如教师排班、调班、调休、请假及日常教学区卫生管理等。
5、负责教学资料及教学书籍购置及管理工作。
6、负责拟定落实校区教学部阶段性发展计划工作。
7、负责规范教学秩序，健全和完善教学制度。
8、负责师资队伍建设和管理工作。
9、负责校区教学区域文化建设工作。
10、组织校区教研活动的开展。
11、完成当月总部下发的课时任务并进行任务分解。
12、高度重视二次销售，积极指导、鼓励教师做好续费、转介绍新学员工作。
13、参与退费挽单并进行退费分析。
14、听课并对授课教师提出改进意见。
15、有权控制教学效果不好或多次被调换教师的课时数量。
16、按时、认真填报“教学主任工作周报”。
17、完成领导交予的其他工作。
二、教学督导（校区教师人数在80人以上可设教学督导一名）（一）、直属上级：校区教学主任隔级经理：校区总监直属下级：教研组长、教师（二）、岗位职责描述：负责协助教学主任完成本校区教学教研工作的开展和对教学质量的监控。
1、负责新入职教师的工作流程安排及培训工作。
2、协助教学主任负责校区教师日常行政管理工作。
3、协助教学主任提高校区的教学水平及教研的组织。
4、负责教学区域内文化栏的策划、管理、更新工作。
5、参加学习情况分析会并进行教学方案调整及改进的决策。
6、督导校区教师的教学秩序和维护教学环境。
7、听课并对授课教师提出改进意见。
8、对退步学生进行教学分析并提出改进后的有效教学方案。
校区校长或主管工作手册
校区校长或主管工作手册A：校区校长或主管工作职责一、行政：1、全方面领导校区员工做好日常接待、管理工作；2、对总校下达的招生任务量，进行分解安排；3、围绕学校发展战略，有计划、有条理的组织校区进行正常运行；4、及时与宣传人员协调总校规定的有关事宜，做好校区宣传的监察工作。
5、熟知每天、每七天、每月的招生状况，新生、续班、内部班等状况；6、校园卫生、环境、桌椅摆放、固定资产维护（如每七天一上午主管亲自带人隔个教室要检查，周二上午之前修理完毕）；7、做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持学校及学员利益。
8、主动做好与校领导及有关部门的协调工作，并做好教师、学员、学校三方的沟通和协调工作；9、和家长沟通良好，熟知 20%学生的名字和家庭状况（50-80 人左右）.10、指导监督前台做好各类前台及教务表格，并及时进行整顿、归档、装订、保管工作。
11、对校区员工做到分工明确、奖罚分明，指导及时、考核公正；12、做好本校区员工的考勤及岗位调动时的衔接安排，以保持工作人员的稳定性；13、组织好校区卫生的清扫及检查工作，以保持良好的教学及工作环境；二、教务：1、做好开课课程的时间设立、教师调配、教室安排，确保课程准时开课、结课；1）每七天一主管会议时上报上周开班及结课班级；2）根据咨询状况在新班开课前一周，提出所需课程教师申请。
3）每一次开课前和任课老师具体沟通;2、做好各个开课班级的考勤表，并规定教师如实填写考勤表。
1）任课教师课前签届时从前台处领取本班级学员考勤表，课后签退时偿还考勤表；2）对于没有到校上课且没有请假的学员，前台应及时电话咨询其缺课因素。
3、做好学员档案的建立、管理、证明开具工作。
定时与不定时的做好学员回访，随时留心学员对教师及学校的意见反馈。
4、全方面配合总校做好教师签到的监督工作，及有关信息的反馈工作。
主动配合教师教学工作，对学员进行管理，确保教学按进度进行，提高学员学习成绩。
培训机构校区工作安排规章制度
培训机构校区工作安排规章制度第一章总则第一条为加强培训机构校区工作管理，规范工作流程，提升工作效率，保障教育质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于培训机构所有校区的工作管理，包括教学、管理、服务等方面的规定。
所有校区工作人员均应严格遵守本规定。
第三条本规章制度由培训机构总部制定，各校区根据实际情况做出相应调整和执行。
第四条本规章制度内容包括校区工作组织、管理、服务、教学、考核等方面的规定，旨在确保校区工作有序、高效开展。
第二章校区工作组织管理第五条校区应当设立校区办公室，配备专职工作人员，负责校区的日常管理工作。
办公室负责校区人员考勤、绩效管理、档案管理、宣传工作等事务。
第六条校区应当设立教务处、行政处、后勤处等专业部门，负责教学、行政、后勤工作。
各专业部门人员应当具备相应的专业水平和管理能力。
第七条校区应当设立班主任制度，每个班级应当配备一名班主任，负责班级管理、学生考勤、成绩管理等工作。
班主任应当具备良好的沟通能力和团队协作能力。
第八条校区应当定期召开校区工作会议，总结工作经验、研究工作重点、制定工作计划。
会议应当有书面记录，明确责任分工和工作要求。
第九条校区应当建立健全学生管理制度，规范学生行为、管理学生考勤、推动学生综合素质提升。
学生管理工作应当做到果断、公平、严格，保证校园秩序稳定。
第十条校区工作人员应当遵守工作纪律，服从领导安排，认真履行岗位职责。
工作人员应当积极配合校区领导开展各项工作，确保校区工作顺利进行。
第三章校区服务规定第十一条校区应当为学生提供良好的教育环境和服务条件，包括教室设施、教学设备、教学资源等方面的保障。
校区应当定期检查设施设备，确保安全、方便的使用。
第十二条校区应当制定学生服务管理细则，包括接待服务、咨询服务、疏导服务等方面的规定。
学生服务人员应当具备良好的服务态度和专业能力，保证学生满意度。
第十三条校区应当建立学生交流平台，促进学生之间的交流互动，丰富学生课余生活。
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校区主管工作手册
一、职位说明
●∙通过对校区人员的管理，打造一支能够充分理解本校区
的理念、并能很好地传达给学员及家长的有执行力团队；
●∙通过对校区日常行政、教学、市场等方面的管理，保证
校区的正常经营，达成校区的经营目标；
二、工作内容
1．行政
●∙带领本教学区的老师保持教学区的干净整洁，为家长提供温馨的休息环境；
●∙每天填写本教学区咨询、试听、报名、续费、退费等情况统计表，每周制定周报表；
●∙提高本教学区的课时消耗率，保证校区实际收入的增长；
●∙做好在校学员安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持校区及学员利益；
●∙在保证教学区相关工作不被耽误的前提下，做人员调整；
2．教务
●∙按照《校区排班说明及规则》，合理的安排校区学员的班级；
●∙做好本校区的课程计划，保证公司课件传输通路的顺畅；加强对课件的保密管理，防范课件信息的对外泄露风险；
3．市场
●∙根据校区特点，利用家长转介绍、微博、发单等多种形式，保证校区学员数量和销售额的稳步增长，实现校区的市场目标；
●∙和家长沟通良好，熟知本教学区学员总数20%以上家长的名字、工作单位、家庭住址、爱好等信息，并能与本教学区学员总数5%以上的家长有在校外用餐的经历；具体规则见《家长维护考核规定》
4．系统管理
●∙将本校区咨询信息、沟通记录、试听信息及时、准确地录入校宝系统；
●∙及时通过校宝系统为学员办理报名、建班、转班、续费、退费、停课等工作；
●∙及时通过校宝系统办理美术材料的销售；
●∙及时通过校宝系统记录本校区的财务支出；
●∙定期结合《学员上课记录表》、《报名须知》、学员信息管理电子表格核查校宝信息，确保校宝信息的准确；
5．后勤物资管理
●∙后勤物资的购买、接收、库存的管理；
●∙教学区内后勤物资的分配管理，保证库房的摆放整齐；
6．财务相关
●∙收据
●∙缴费管理
●∙校区备用金管理
●∙水电费、电话费、网络费
●∙借款及其他报销
●∙学员退费
7．其他
搞好与外围关系( 房东、社区、行政执法等);
配合校区主管做好对员工管理和教育.
三、校区主管日工作规范
1．工作时间（供参考）可根据当地实际情况安排工作时间。
周三至周五13:45-20:00；
周六、周日8：20-19：30；
2．工作规范
2.1 周三至周五13:45前刷卡上班；
周六、周日8：20前刷卡上班；
2.2 刷卡后登陆工作邮箱，查看并处理邮件；
2.3 周例会；
●∙总结上周招生、课消、卫生等方面工作；
●∙安排本周招生、课消、卫生等方面工作；
●∙校区的其他工作；
●∙总结要描述流程，还要找出流程关键点、失误
点、反思点，工作要条理；
布置工作说标准
工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准；
2.4 日常工作
2.5 确保当日工作完成，刷卡下班；
3．工作内容
3.11 上班前
3.11检查电脑、网络,启动校宝系统，保证员工能按时正常刷卡；
3.12校区主管自己刷卡；
3.13检查仪容仪表
3.14微笑迎接每一位员工；
3.2 上班后
3.21卫生清理(上班后前半个小时内)
●∙安排教师整理各自的教室卫生并进行检查，按
照《教室摆放方法》检查摆放是否合格；
●∙清理大厅的茶几和前台，保证清洁整齐；
●∙检查饮水机的饮用水是否充足；
●∙清洗咖啡杯，清洗后放消毒柜进行消毒；
●∙清洗洗手间的马桶、洗手池和地面；
●∙清理每个垃圾桶，更换垃圾袋；
●∙大厅扫地和拖地各一遍；
●∙按照《校区厕所卫生标准》进行打扫和保持；。