分层分类的战略性人力资源管理模式 -
建立分层分类的战略性人力资源管理体系
中 图分 类 号 : 9 C9
文 献 标 识 码 : A
文章 编 号 : 6 2 9 9 ( 0 9 1 () 0 9 — 2 1 7 — 7 12 0 ) 0a 一 1 0 0
的核心所在 。 人 力 资 源 规 划 是 一 种 战 略 规 划 , 眼 着 于 为未 来 的 企 业 生 产 经营 活 动 预 先 准备 人
学 术 论 坛
建 立 分 层 分 类 的战 略性 人 力 资源 管 理 体 系
刘 旭
( 中国人 民大 学 H R专业 研修 班 )
摘 要 : 司能否在 日 激烈的 国际国内竞争 中争得一 席之地 , 大程度 上取决 于我 们能否快速 构筑人 力资源竞 争力, 厶 , \ 趋 很 并构建一套适应曩.
部门进行分层分类管理 。 从 利 税 增 长 幅 度 、 品的 销 售 结 构 、 产 品 牌 的 成长 性 ( 量 增长 率 、 销 目标 市 场 占 有率 实现 情 况 ) 资 产 安 全性 ( 产 负 偾 率 、 收 、 资 应 账款 、 货 等 )资 产 收 益率 、 市 场 开 拓 与 存 、 新
1 对企业人力资源进行分层分 类的方法
职 位 , 需 要 承 担较 大 的 责 任 。 越 如 何 对 企 业 内 人 力 资 源 进 行 分 层 分 不 同层 级 , 同 类 别 的 人 , 不 因为 其 承 担 类 , 个 企 业 都 有 自己 独特 的解 决 方 案 。 每 这 的 责 任 、 务 属 性 不 同 , 考 核 方 式 也 不 任 其 是 因 为 , 同 的 企 业 , 着 不 同的 历 史 和现 同 。 织 内要 针 对 不 同 岗位 , 不 有 组 设计 不 同 的考 实 , 经 营 业 务 的 特 点 不 同 , 市 场 中 所 处 核 表 格 , 证 考 核 的 战 略 指 向性 。 其 在 保 的 竞 争地 位 不 同 , 企业 彼 此 间的 战 略 有 别 , 相 应 的 , 内部 人 力 资 源 分 层 分 类 的 具 体 2 构建分 层分类的战略性人 力资源管理 其 方 式 也 不 同 。 这 个 意 义 上 讲 , 一 个 企 体系 就 每
HRM-2战略HRM
企业的人力资源价值链
价值创造 价值评价 价值分配
创造要素的价值定位
•谁创造了企业的价值,价 值创造理念的整合 •知识创新者和企业家是企 业价值创造的主导要素。2: 8原则 •依据战略要求对价值贡献 排序
为客户创造 独特价值
企业战略的实现依赖于人力资源系统
规划 使命追求 核心价值 观
组织的基 本原则与 价值取向 是什么? 是什么?
战略 核心能力
“我们如何展 开竞争? 开竞争?”“ 我们能为顾客 提供哪些竞争 对手所不能提 供的产品与服 务?”
组织 业务流 程
我们必须 在哪些方 面做的更 优秀? 优秀?
四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、 四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、 竞争淘汰机制 一个核心:价值评价与价值分配(考核与薪酬) 一个核心:价值评价与价值分配(考核与薪酬) 最高境界: 最高境界:文化管理
1、四大支柱
制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威。 制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威。 机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态, 机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核
案例: 案例:
—配合低成本战略的HRM措施 配合低成本战略的HRM措施
DELL人力资源部的工作: DELL人力资源部的工作: 人力资源部的工作 裁员:被解雇员工较早拿到了两个月薪资、 裁员:被解雇员工较早拿到了两个月薪资、 年度奖金和离职金,生活得到保障; 年度奖金和离职金,生活得到保障;被解 雇人员得到重新谋职咨询和相应福利, 雇人员得到重新谋职咨询和相应福利,有 助于其尽早找到工作。 助于其尽早找到工作。 建立e HR系统 内联网、 系统: 建立e-HR系统:内联网、管理者工具箱 HR部门的重新划分 部门的重新划分: 运营”部门& HR部门的重新划分:“运营”部门&“管 理”部门
企业战略性人力资源管理体系的建立
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_ I 雹 颀哥 人 才 、不 会 使 用 人 才 ,给 国有 企 业 造 成 损 失 。 国有 企 业 领 导 应
如强人亩 建 设赋 企 枝狠 奄一定呔豌妥 导意 叉≈ l | l i 把举荐 、培养 、提拔 和使用人 才作为 自己的政治责任 的体现 , a d | 1 l | 关键 融 企 导 人交莛设 数爻 企 | 毪 | i 真 正做 到重才求 贤,让各类优 秀人 才集聚到党 的事业 中来 ,使 _ |
21 第 1 0 0年 7期 ( 总第 1 5期 ) 6
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企 业战略性人 力资源管理体系 的建立
冉 丽敏 ( 中铁二 十五局 集团房地 产开发 有 限公 司 ,广 东 广州 500) 160
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国有 企 业 兴 旺 发 达 、后 继 有 人 。
随着社会主义市场经济逐步完善 ,企业竞争将越来越激烈 。 越来 越 多 的事 实说 明 ,谁 拥 有 最优 秀 的人才 ,谁 就 能形 成 企 业 的
门 内部 岗位 结 构 的 基础 上 ,重新 确 定 部 门 职 能定 位 、 内部 结 构 。
战略性人力资源管理体系具体包含以下几方面的内容: ( ) 一 对企业纵向与横 向权责体系的到 顶是组织基础 企业建立创新人力资源管理机制的前提是对企业中不同层 级人 员职 能的重新定 位和 再认识 。从垂 直分层 上看 :应考 虑
国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试判断题题库[2024版]
公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资,谁收益〃的原则,分享人力资本的收益权。[答案]对
公共部门常强调培训预算管理,所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。[答案]对
典型的人力资源供求平衡规划是需求大于供给时的规划、供给过剩时的规划。[答案]错
调配功能是人力资源市场的基本功能。[答案]对
调任是公务员交流最为常见的方式。[答案]错
对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例,美国主要是采取是品位分类的方法。[答案]错
对公共部门来讲,通过360度绩效评估可以解决那些绩效难以量化的专业人才的绩效考核问题。[答
公共部门人力资源监控与约束的差别主要是对象不同。[答案]错
公共部门人力资源监控与约束的差别主要在各自的侧重点不同。[答案]错
公共部门人力资源监控与约束的差别主要在于侧重点不同。[答案]错
公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿,而且更取决于外在环境的要求。[答案]对公共部门 人力资源内部生态环境主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准 以及人口的多样性问题。[答案]错
公共部门的产生实际上是解决市场失灵的一种方式。[答案]对
公共部门的管理活动服从于其决策层的意志,无须对社会公众公开,其操作过程也是经常隐蔽不公开的。[答 案]错
公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工成本巨大,其中的原因非常复杂,包括体制、历史、文化、管理者的"经 济人〃属性、公共管理的特殊性等多个方面,但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源管理To[答案]错
人力资源管理(第2版)2-战略性人力资源管理
组织的核心能力是什么?
国内管理学界对核心能力的研究认为:企业核心能力就是无形资产, 主要包括技术、技能和知识
独特性= 社会的复杂性+ 原因的模糊性
多种能力相互 整合而成
特征
价值性
难模仿性
价值=收益/成本 >1
独特性
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人力资源管理(第2版)2-战略性人力资 源管理
战略性人力资源管理基本概述
战略性人力资源管理是指:
为了使组织能够达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式
战略性人力资源管理基本概述
战略型人力资源管理的基本目标: 为企业提供一种方向感,让组织和个人的利益都能获得满足 战略型人力资源管理的基本理念: 以资源为本,特别是以其它竞争对手无法模仿的人力资源为本
公司的经营战略层面 职能战略层面
在环境和战略既定的情况下 组织结构成为重要因素
常见的模式
高层管理者的决策能力
直线职能式 事业部式
混合式
矩阵式
员工的执行力
几种常见的组织模式的比较
战略性人力资源管理的核心 在于如何从企业现有人力资源存量中培养、锻炼出一支具有核心竞争力 的员工队伍
企业战略性企业战略性,人力资源管理解决方案的核心 核心是价值链管理,成败在于激励机制和沟通机制
为绩效付薪
识付薪
人力资源管理实践获取竞争力模型
有两种方式可以创造竞争优势:
21世纪人力资源管理发展新趋势
21世纪人力资源管理发展新趋势21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。
在这样一个十倍速变化的时代,人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能,人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。
同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击。
21世纪人力资源管理既有着工业文明时代的深刻烙印,又反映着新经济时代游戏规则的基本要求,从而呈现出新的特点。
一、知识经济时代是一个人才主权时代,也是一个人才赢家通吃的时代。
所谓人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,人才不是被动地适应企业或工作的要求。
企业要尊重人才的选择权和工作的自主权,并站在人才内在需求的角度,为人才提供人力资源的产品与服务,并因此赢得人才的满意与忠诚。
人才不是简单的通过劳动获得工资性收入,而是要与资本所有者共享价值创造成果。
所谓“人才赢家通吃”包含两个方面的含义:一是越是高素质、越稀缺、越热门的人才,越容易获得选择工作的机会,其报酬也越高;二是人才资源优势越大的企业越具有市场竞争力,也就越容易吸纳和留住一流人才。
人才主权时代的动因主要有三个方面:1.知识与职业企业家成为企业价值创造的主导要素,企业必须承认知识创新者和职业企业家的贡献与价值,资本单方面参与利润分享的历史已经结束,知识创新者和职业企业家具有对剩余价值的索取权。
这就改变了资本所有者和知识所有者之间的博弈关系,剩余价值的索取权是人才主权的基础,也是它的理论依据。
2.21世纪,社会对知识和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈,导致知识创新者和企业家等人才短缺的现象加剧。
人才的稀缺性、巨大的增值空间和人力资本的高回报性,使得:(1)资本疯狂地追逐人才。
正如美国思科(CISCO)公司总裁所言:“与其说我们是在购并企业,不如说我们是在购并人才。
管理学第2版各章自测题答案
第1章自测题答案(一)1.×2.√3.√4.×5.×(二)1.C2.C3.D4.C5.A第2章自测题答案(一)×√×√√(二)A、D、A、D、B第三章参考答案:课后案例:1.B,2.C自测题:1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D(题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”)第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案:1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案,同工作专业化相比,它们分别具有哪些优势?2.选择一个你所常见的工作(例如零售店员或快餐店员),并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。
3.什么是指挥的统一性?什么是阶梯原则?两者可以分开吗?4.管理幅度由哪些因素决定?5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”?6.知识管理中的组织方法有哪一些?7.价值链方法的作用是什么?网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较:1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术?2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣?自测题1.“组织”作为名词,它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。
2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。
3.员工拥有一个以上的老板,这样的组织违反了阶梯法则。
4.下属位于同一位置的管理者,其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。
5.在一家制鞋厂,每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成,然后再将鞋放到一个大型的区域中,这是聚集式相互依赖的例子。
6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。
7.下列哪一项不是组织工作的基本要素?()a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断,除了()。
(人力资源战略)透视战略性人力资源分层管理模式
(人力资源战略)透视战略性人力资源分层管理模式在未来市场竞争的较量中,企业如何将现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发?问题的核心在于:一是企业战略方向的引导并被员工认可;二是人才的合理使用并被“激活”。
人到底有什么意义?现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。
而组成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。
构建一套战略性人力资源管理体系,是建设公司科学的经营管理体制的核心和基础。
重构公司战略性人力资源管理的新体制,最重要的是把人看作企业中重要的战略性资源,按照企业战略要求,对企业现有人力资源进行分层分类的管理, 并以此构建企业战略性人力资源管理体系。
图一:战略性人力资源管理的内在逻辑战略性人力资源管理的ft发点和归宿点都在于打造企业未来的核心竞争力,即如何从企业现有人力资源存量中培养、锻炼ft一支具有核心竞争力的员工队伍。
企业战略性人力资源管理解决方案的基础在于要对企业的人力资源进行分层分类的管理,核心是价值链管理,成败在于激励机制和交流机制。
如图二所示:从战略性人力资源管理的角度看,人力资源价值链的三个环节具有环环相扣的内在联系,可以说,激励的依据是价值评价,激励的手段是价值分配,而激励的目的在于使企业价值的创造者发挥主动性和创造力,从而为企业创造更多的利益。
另﹁方面,价值评价和分配本身就是交流机制的具体化形式。
因此,只有在企业人力资源分层分类的基础上,建立起科学的价值评估体系和价值分配体系,才能形成有效的激励机制和交流机制,从而推动企业各层级员工为企业创造更多的价值。
先破:两个标准四个象限我们可以看到,一个企业的核心能力突ft地表现为企业所具有的核心人力资源。
核心人力资源是形成企业核心能力的基础,并已取代资金、技术、资本而成为商业企业重要的战略性资源,是组成公司核心竞争力的基本要素。
作为知识和技能“承载者”的核心人力资源,代表了企业所拥有的专门知识、技能和能力的总和,是企业创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础。
战略人力资源管理框架
狭义的人力资源战略规划是指对可能的人员需求、供给情况作出预测 ,并据此储备或减少相应的人力资源,可见,狭义的人力资源战略规 划以追求人力资源的平衡为根本目的,它主要关注的是人力资源供求 之间的数量、质量与结构的匹配。 人力资源战略规划是在有效设定组织目标和满足个人目标之间保持平 衡的条件下使组织拥有与工作任务要求相适应的必要数量和质量的人 力资源,其最终目的是实现组织与个人的同步成长
为员工提供多种职业发展通道一线主管一线主管合格员工合格员工高级技术员高级技术员中层管理者中层管理者高层管理者高层管理者技术专家技术专家高级技术专家高级技术专家高级营销专家高级营销专家营销专家营销专家客户经理客户经理行政晋升通道营销晋升通道研发晋升通道资格级别管理支持类营销类技术类作业类操作技工企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图培训方法提供个性素质标准能力依据调资涨薪依据培训依据业绩与能力提供分配方式提供业务素质标准提供工作标准业务依据培训制度培训开发系统素质模型素质词典素质定义与描述素质评价系统测评管理办法考核评价考核制度考核方法kpi指标考核标准考核评价系统课程标准考试认证考试认证方法考试依据依据职责确立职位标准职位说明书任职资格标准任职资格等级制度职业依据职位职责分层分类确立晋升途径根据分层分类确立各层职业发展计划薪酬制度薪酬分配系统薪酬等级确定依据招聘内外进入培训调配晋升价值分配规划计划人力资源规划系统紫星教育在职教育终生选择领导者领导者知识管理者知识管理者变革推动者变革推动者员工服务者员工服务者业务伙伴业务伙伴领导者角色专家角色知识管理业务伙伴员工服务变革管理战略与决策人力资源政策与策略领导与领导力培育素质模型人才评价诊断技术招聘与配臵职位分析创新管理学习型组织ehr目标管理团队管理业务流程员工辅助计划eap冲突管理员工沟通劳动关系人才信用与道德管理并购重组裁员管理人力资源会计组织设计危机管理文化整合薪酬与激励绩效与绩效管理规划与策略培训与开发人力资源管理者角色模型鱼骨图人才流动与知识流失管理知识与信息共享系统构建企业文化建设与管理组织变革程序与方法外部专家管理外包能够提高竞争优势的16种人力资源管理活动就业保障重视招聘富有竞争力的薪酬奖励津贴共享信息员工参与雇员持股工作团队技能开发一员多能上下平等减少薪差内部提升长期规划及时评价系统哲学生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要感情的需要人际关系学说复杂人假设权变管理理论以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求经济人假设x理论社会人假设参与管理理论自我实现人假设y理论需求层次理论
分层施策 分类管理
分层施策分类管理
分层施策以及分类管理是管理和组织工作的一种方法。
它将工作任务按照不同的层级进行划分和分配,并对各个层级进行分类管理。
分层施策是指根据工作的性质和重要程度,将任务划分为不同的层级。
通常会分为高层、中层和基层等不同层级。
高层主要负责制定战略和决策,中层负责具体的计划和执行,基层则是实施和执行的具体操作层级。
通过合理的分层,可以使工作流程更加清晰,提高工作效率。
分类管理是指将不同类型的任务和工作进行分类管理。
根据任务的性质、目标和特点,将其分为不同的类别,并针对每个类别采取相应的管理策略和方法。
例如,可以将任务分为战略规划、市场营销、人力资源等不同的类别,然后针对每个类别进行专门的管理。
分层施策和分类管理可以有效地提高工作的效率和质量。
通过合理的任务分配和管理,可以使每个层级和类别的工作都能够得到充分的关注和专业化处理。
同时,这也可以促进团队的协作和沟通,使整个组织的工作更加有序和高效。
人才分层管理
人才分层管理
人才分层管理是指根据不同人才的特点和贡献,将人才分为不同层次,并采取相应的管理方式。
以下是一些常见的人才分层管理方法:核心人才:这些人才通常是企业的关键员工,具有高技能、高绩效和高潜力。
对于这些人才,企业应该提供具有竞争力的薪酬、福利和职业发展机会,以确保他们的稳定性和忠诚度。
骨干人才:这些人才是企业的重要员工,具有中等技能、中等绩效和潜力。
对于这些人才,企业应该提供良好的薪酬和福利,并给予一定的职业发展机会,以提高其工作积极性和满意度。
一般人才:这些人才通常是企业的一般员工,具有较低的技能和绩效。
对于这些人才,企业应该提供基本的薪酬和福利,并加强培训和指导,以提高其技能和工作能力。
除了按照绩效和潜力进行分层外,还可以按照人才的职能领域、部门、地理位置等进行分层。
在分层管理过程中,企业应该根据不同层次人才的特点和需求,制定相应的管理策略和措施,以提高人才的满意度、忠诚度和绩效。
同时,企业也应该建立有效的激励机制和评估体系,以确保分层管理的有效性和公正性。
2023年人力资源管理师专业管理实务知识考试题库(附含答案)
2023年人力资源管理师专业管理实务知 识考试题库(附含答案)一、单选题1、 企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中,人力资源策略不包括()oA.聘用策略B.吸引策略C.参与策略D.投资策略正确答案:A2、 当外部环境遇到良好机遇,企业人力资源内部能力与竞争对手相比处于劣势时,宜确定()A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略正确答案:A3、 人力资本战略作为企业集团的(),必须服务和 服从于企业集团总体战略。
A.职权战略B.职务战略C.管理战略D.职能战略正确答案:D4、 企业集团的.组织结构的联结方式不包括()oA.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.分层控股型正确答案:D5、 以下关于现代人力资源管理发展历程说法错误的是 ()oA.传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段B.现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段C.传统人事管理与现代人力资源管理的差异性D.现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段正确答案:C6、 在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单 位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的():A、 平等保护B、 全面保护C、 优先保护D、 基本保护正确答案:B7、 劳动争议,广义的是指与()有关的一切争议。
A、 劳动合同B、 集体劳动合同C、 劳动关系D、 劳资双方的权利与义务正确答案:C8、 劳动法的基本宗旨是():A、 调整社会劳动关系B、 确定社会劳动标准C、 规范劳动市场D、 保护劳动者的合法权益正确答案:D9、 要做好人力资源管理工作,首要的、也是最为基本 的就是():A、 人力资源招聘与配置工作B、 职务设计与岗位说明C、 制定人力资源规划D、 绩效考核工作正确答案:C10、 工作分析,是()组织某个工作有关的信息的过程, 是整个工作分析过程的核心部分。
A、 收集、整理、综合B、 收集、分析、整理C、 收集、整理、综合D、收集、综合、整理正确答案:C11、在招聘中,企业的中高级人才会有一部分来自于猎 头公司,猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的():A、 1/5B、 1/4C、 1/3D、 不确定正确答案:C12、 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时, 试用期最长时间不得超过():A、6个月B、3个月C、 1个月D、 15 天正确答案:C13、 对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司 的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
战略性人力资源管理
连锁人力资源管理
战略性人力资源管理
4、基于关键绩效指标的考核系统 建立分层分类的关键绩效评价体系,高层领导采用述职报告制
度,中层管理者采用年度绩效考核制度,操作层员工采用月度 测评制度。绩效目标的设立源于组织的战略目标和岗位职责, 对中高层管理者的绩效考核更注重结果指标,对基层管理者的 考核更强调行为过程。考核结果与分配和晋升挂钩。
连锁人力资源管理
战略性人力资源管理
⑵战略性人力资源管理的特征 其特征体现在战略性、协调性和目标性三个方面。 ①战略性 人力资源的战略性是战略性人力资源管理的核心特征,主要体现在四
个方面: 第一,战略思想方面,战略性人力资源管理是“以人为本”的人本管
理; 第二,战略目标方面,战略性人力资源管理是为了实现“竞争优势”
二是自下而上法。
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战略性人力资源管理
2、战略人力资源管理目标的制定原则 ⑴匹配原则 ⑵服务原则
连锁人力资源管理
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三、战略人力资源管理的内容
连锁人力资源管理
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1、基于战略的人力资源规划系统 人力资源规划系统是人力资源管理实施计划的具体体现,是根据组织发展
战略规划对人才规格、数量、来源等的规划。人力资源规划是一种可以直 接操作的计划。组织根据发展战略确定自身的人力资源开发和规划,通过 开发和实施规划确保组织人才队伍的稳定和素质的提高,不断加大专业人 才的培养、储备和开发,制定内部培养和外部引进计划。
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战略性人力资源管理
2、基于员工素质的潜能评价和投资战略系统 组织从发展战略、客户需求和竞争要求出发,对各类岗位员工
中国国有企业分层分类管理
中国国有企业分层分类管理汇报人:2024-01-11•引言•中国国有企业概述•分层管理目录•分类管理•管理策略与实践•案例研究•结论与建议01引言国有企业是中国经济的重要组成部分,对国家经济发展和社会稳定具有重要意义。
分层分类管理是提高国有企业效率和竞争力的关键手段,有助于优化资源配置、激发企业活力、提升经营效益。
随着经济全球化和市场竞争的加剧,国有企业面临着越来越多的挑战和机遇,需要不断创新和改进管理方式以适应变化。
背景与意义研究目的与问题探讨中国国有企业分层分类管理的现状、问题及对策,为国有企业改革和发展提供理论支持和实践指导。
研究问题如何科学合理地划分国有企业的层次和类别,实现分层分类管理的有效性和可持续性?如何优化分层分类管理机制,提高国有企业的整体效率和竞争力?02中国国有企业概述国有企业是指由国家拥有所有权的企业,其经营行为和决策受到国家政府的控制和影响。
国有企业的分类根据不同的分类标准,国有企业可以分为不同类型。
例如,根据行业特点可以分为能源、交通、通讯、金融、制造等领域的国有企业;根据地域特点可以分为中央企业和地方国有企业。
中国国有企业的历史可以追溯到新中国成立之初,当时为了快速实现工业化,国家开始大力发展国有企业。
随着时间的推移,国有企业的数量和规模逐渐扩大,成为中国经济的重要组成部分。
国有企业的发展随着中国经济的发展和改革开放的深入,国有企业经历了多次改革和调整。
例如,在20世纪90年代,中国开始推行现代企业制度改革,使国有企业逐渐成为自主经营、自负盈亏的市场主体。
近年来,中国政府又提出了一系列的改革措施,旨在推动国有企业的转型升级和高质量发展。
国有企业的历史VS国有企业的现状目前,中国国有企业在许多领域中占据主导地位,对国家经济具有重要影响。
然而,随着市场经济的深入发展,国有企业面临的竞争和挑战也越来越大。
国有企业的特点国有企业具有一些显著的特点。
首先,国有企业通常规模较大,拥有较强的经济实力和资源优势;其次,国有企业的经营行为受到国家政策和计划的较大影响;第三,国有企业的管理体制和经营方式相对较为传统和保守;第四,国有企业的人员结构和福利待遇通常较为稳定。
人力资源管理分层分类研究
Part Five
制造业:根据员工技能和岗位需求,分层分类制定人力资源策略,提高生产效率。
服务业:针对不同服务岗位的员工,分层分类制定培训计划和绩效评估标准,提升服务质量。
跨界合作和共享经济模式对人力资源管理分层分类提出了新的挑战和机遇。
未来人力资源管理分层分类将更加注重员工个人发展与组织整体发展的协调与融合。
Part Fห้องสมุดไป่ตู้ur
基层员工:关注个 人技能和绩效,提 供培训和发展机会
中层管理者:注重 团队管理和领导力, 提升团队协作和执 行力
高层领导:关注战 略规划和决策能力 ,制定企业战略和 目标
缺乏有效沟通: 管理层与员工之 间在分层分类人 力资源管理方面 缺乏有效沟通
针对不同层次员工制定个性化的人力资源管理方案 建立完善的分层分类人力资源管理体系 加强员工培训与职业发展规划,提升员工综合素质 建立有效的激励机制,激发员工的积极性和创造力
数字化转型:利用大数 据和人工智能技术提升 分层分类人力资源管理 的效率和准确性。
力。
添加标题
实施方法:分层分类人 力资源管理的实施方法 包括组织分析、人员分 类、管理策略制定等多 个环节,这些环节需要 综合考虑组织内外环境、 资源和发展需求等多个 因素,以确保实施的有
效性和可行性。
Part Three
人力资源管理理论的起源可以追溯到20世纪初的科学管理理论。
随着经济的发展和企业的壮大,分层分类人力资源管理逐渐成为一种必要的管理方式。
提高人力资源管理效 率
优化企业组织结构
人力资源战略规划的模式与方法
人力资源战略规划的模式与方法人力资源战略与规划导师授课讲义通过本课程的学习,可使学生充分熟悉人力资源战略与规划的理论进展史,同时通过对人力资源战略与规划基础知识与成功案例的学习,掌握人力资源战略设计的模式与方法,与人力资源规划的模式与方法,从而深刻领会本课程在人力资源管理体系中的重要作用,帮助学生全面构建一个人力资源战略与规划的体系。
课时分配第一章人力资源战略 3第二章有关能力的几个基本概念 3第三章如何用人力资源获取企业的竞争优势 4第四章高绩效工作系统与人力资源计分卡 4第五章Grep人力资源战略观 4第六章人力资源规划 4第七章战略性薪酬问题 4第八章企业文化与人力资源战略 4合计30第一章人力资源战略◆学习目的与要求通过本章的学习,熟悉战略与人力资源战略的定义与含义,熟悉国外与国内在此领域的研究概况,掌握要紧的战略性人力资源管理的方法,熟悉战略性的人力资源管理的趋势对人力资源经理的新要求。
要求多看书、多思考,把握战略与人力资源战略的要义,能够熟练应用对这一问题的分析结构与方法,为其后各章的学习做好基础性与准备性的工作。
◆本章要紧内容第一节什么是人力资源战略一、什么是战略什么是企业的战略,要从三个角度去懂得,一个是企业战略的四大定义,第二的是企业战略的五大基本问题,第三个是五大问题的解决方法。
战略的要紧定义有四种,简单的说它们分别是1.目标+手段;2.问题+问题解决方案;3.基于核心能力;4.差异化的选择与定位。
企业要解决的战略基本问题特别是业务战略问题就是选择的问题,包含五个方面的选择,它们是行业、产品、定位、竞争手段与内部管理方式的选择。
每项选择问题都有一种或者多种解决的方式。
在这里讲的战略是对内容非常丰富的战略学说的高度概括与抽象,树立了战略的骨架,也就是这三个方面:概念、基本问题与解决的方法论。
本部分,还通过对迈克尔·波特《什么是战略》这篇里程碑式文献中波特要紧的观点的回顾,使大家明白波特的战略观点,从而对整个战略学说或者者战略定义有一个更好的懂得,与大体上明白以迈克尔·波特为例的西方最著名的战略学家们的研究达到了一个什么样的水准,从而对整个研究的状态有一个大概的评估。
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2、必须围绕“价值创造——价值要素的分析——价值要素评价——价值分配”这一价值链条,即要明确是谁创造了公司的价值,哪些要素参与了价值的创造,如何来评价不同要素和不同的人在价值创造中的贡献,谁是价值创造的主体,从而确定价值分配制度应该向谁倾斜。价值链的引导过程中组织对员工的期望,即对员工行为的“要约”非常重要,应该通过合理的薪酬结构来体现。
1、战略性人力资源管理的组织基础——对企业纵向与横向权责体系的理顺
公司建立创新授权机制的前提是对企业中不同层级人员职能的重新定位和再认识。从垂直分层上看:应考虑“战略层—管理层—操作层”的分工;从横向分类看:应当考虑业务流程和工作职责的明晰化。
2、战略性人力资源管理的定位——对企业长期发展战略的系统规划
如何构建分层分类的人力资源管理体系
组织是公司目标实现的载体,构建分层分类的战略性人力资源管理体系首先要求在公司战略层面上调整组织定位与结构。其基本目标是在重新梳理公司目前的组织结构、部门职责与部门内部岗位结构的基础上,重新确定部门职能定位、内部结构,对于在管理职能上有交叉或内部管理职能失衡的部门要进行适当调整,同时考虑强化如战略研究、市场开拓、人力资源管理等方面的功能或部门。但前期调整尽可能以梳理为主,待公司战略规划明晰后,再进行全面的组织结构调整。
分层分类的战略性人力资源管理模式 -
分层分类的战略性人力资源管理模式 现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。在未来市场竞争的较量中,企业如何将企业现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发?笔者认为,关键需要解决两个层面的问题:一是企业战略方向的引导并被员工认可;二是人才的合理使用并被“激活”。对此,构建一套战略性人力资源管理体系,是建设公司科学的经营管理体制的核心和基础。重构公司战略性人力资源管理的新体制,最重要的是把人看作企业中重要的战略性资源,按照企业战略要求,对企业现有人力资源进行分层分类的管理,并以此构建企业战略性人力资源管理体系。
3、战略性人力资源管理的价值评价体系——以关键业绩指标为核心的分层分类的目标管理
建立符合企业战略性人力资源管理要求的员工业绩评价系统,是当前企业人力资源管理走向客观和理性的突破口,也是进行薪酬分配,调动员工积极性的重要内容。分层分类的绩效评价系统是在公司战略与业务定位的基础上,从战略分解和市场压力传导的角度,配合各部门重新调整与定位,设计公司的KPI体系,对各个部门进行分层分类管理。从收入增长(利润、规模)、收入的结构性调整、成长性(增长率、目标达成率)、资产安全性(资产负债率、应收账款、存货等)、资产收益率、新市场开拓与培育、制度执行情况、经营单位的组织建设、人才管理、客户资源管理等要素出发设计可量化指标。总体思路为配合KPI目标管理的“分层分类”的考核体系:
与企业核心竞争力的衡量标准类似,我们可以用“价值性”和“唯一性”这两个标准来对人力资源分层分类,并以此界定企业的核心人力资源。首先有必要对我们所依据的这两个维度进行分析,然后利用“分层分类矩阵模型”将人力资源划分为四个象限加以界定。参见下图表
因此,我们可以把企业中的各类人员依据这两个标准划分入这四个象限,形成人力资源分类图。在企业的具体操作中,对两个维度的界定还需要进一步深入考虑:
4、为了确定人力资源的唯一性,我们要进行劳动力市场供求调查,可以确定现有人才的唯一性,这很容易操作。但针对于潜在人才的唯一性我们要建立一套系统的评估方法。
5、四种人力资源并不是一呈不变的,他们之间的联系和相互转换需要建立一套评估的方法。
表二:分层分类人力资源管理模式详解
总之,公司能否在日趋激烈的国际国内竞争中争得一席之地,很大程度上取决于我们能否快速构筑人力资源竞争力,并构建一套适应现代公司经营管理需要的战略性人力资源管理新体制。
(作者李洪涛系北京仁达方略管理咨询公司高级顾问,欢迎您与作者李洪涛探讨您的观点和看法,电子邮件:lhtopfancy@) 企业绩效管理难点的实例分析
5、战略性人力资源管理的配置异动体系——以竞聘上岗为基础的用工管理
战略性人力资源管理要求企业打破人才流动中的体制障碍,保证人才市场主体充分到位。因此,在企业人力资源配置上,必须在严格的成本约束的条件下,将那些劳动边际生产力低于社会平均边际生产力的员工即无效的劳动力置换出来,才能实现企业人力资源的最佳配置,实现劳动力(员工)与其它生产要素的有机结合。能岗匹配原理是竞聘上岗的理论基础,干部任期制是竞聘上岗的制度基础。公司按照公平、公正、公开、竞争、择优的选人用人标准,合理配置人员,建立能上能下、能进能出的用人机制。通过竞聘上岗的战略性人力资源配置模式,正是基于追求人才合理的开发,人才合理的配置,人才的最佳使用为目的,通过公开竞聘的方式,搭建一个公平竞争、双向选择、人尽其能的人力资源配置的平台,更好地满足业务发展和结构调整对人力资源的需求,从符合任职条件的人群中挑出最适合、最匹配的人,使职得其才,才得起用,能岗匹配,效益最佳。同时这又是极大地鼓舞斗志,广开才路的好方法。
4、战略性人力资源管理的价值分配体系——以岗位工资为基础的薪酬管理
有效的薪酬制度是吸引、留住、激励高素质人才的必要条件。战略性人力资源管理中的“价值分配”的内容不仅包括工资、奖金、红利、股权,还包括职权、信息、机会、学习等,其中最重要的是企业薪酬体系的设计要体现分层分类的原则,其薪酬管理模式所遵循的基本思路:
战略性人力资源管理的出发点和归宿都在于打造企业未来的核心竞争力,核心在于如何从企业现有人力资源存量中培养、锻炼出一支具有核心竞争力的员工队伍。企业战略性人力资源管理解决方案的基础在于要对企业的人力资源进行分层分类的管理,核心是价值链管理,成败在于激励机制和沟通机制。如图所示:
从战略性人力资源管理的角度看,人力资源价值链的三个环节具有环环相扣的内在联系,可以说,激励的依据是价值评价,激励的手段是价值分配,而激励的目的பைடு நூலகம்于使企业价值的创造者发挥主动性和创造力,从而为企业创造更多的利益。另一方面,价值评价和分配本身就是沟通机制的具体化形式。因此,只有在企业人力资源分层分类的基础上,建立起科学的价值评估体系和价值分配体系,才能形成有效的激励机制和沟通机制,从而推动企业各层级员工为企业创造更多的价值。
1、必须贯穿“企业的战略目标——人力资源目标和战略——薪酬目标和战略”这条主线,强调提升企业竞争力。即要站在企业战略、组织和整个人力资源管理系统的高度来思考薪酬制度建立的目标、战略和基准,明确“要实现企业的战略目标,需要什么样的人力资源(关键成功要素分析),希望核心人才产生何种行为(关键成功行为界定);我们要吸引和保留哪部分核心人才;通过什么来手段来吸引和保留、激励这部分核心人才;其中薪酬在其中起到什么样的作用”。
重赏之下,必有勇夫?——薪酬管理的误区
它要求企业必须突破传统的“人事”定位,从一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有战略意义的管理职能。以此提高人力资源在公司中的战略价值,保证公司的人力资源政策与公司的发展战略匹配,对人力资源进行系统规划。
公司的价值创造主体,是公司的领导层和核心业务类员工。价值创造主体的获取和业务能力提升,是公司人力资源规划的核心所在。人力资源规划是一种战略规划,着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策的过程。它是企业整体规划和财政预算的有机组成部分,因为对人力资源的投入和预测。
如何对企业人力资源进行分层分类
我们可以看到,一个企业核心能力就突出的表现为企业所具有核心的人力资源。核心人力资源是形成企业核心能力的基础,并已取代资金、技术、资本而成为商业企业重要的战略性资源,是构成公司核心竞争力的基本要素。作为知识和技能“承载者”的核心人力资源,代表了企业所拥有的专门知识、技能和能力的总和,是企业创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础。针对这一特殊的战略性资源必须进行分层分类的科学管理,以人为本,注重人和事的相互适应,注重对员工的培训和潜能的开发,建立有效的激励机制,才能充分发挥其创造性和主观能动性,从而谋求企业与员工个人的共同发展。
5、战略性人力资源管理的培训开发体系——以在职培训为基础构建学习型组织
现代企业战略性人力资源管理必须树立人力资本投资观,要比投资物质资本更注重投资人力资本。构筑企业人力资源竞争力,就要高度重视人力资源的培训和开发,确立教育培训的战略性地位,建立“学习型企业”,将教育培训制度化,根据企业发展战略,制定可行的培训开发规划,建立全员教育和终生教育体系,促使员工不断更新观念,优化知识结构,提高综合素质。加强中高级管理人员的培养,努力造就一批既精通市场运作规则,又能准确把握国内外行业发展趋势,具有国际化水准的专业管理人才队伍。同时,配合公司从业资格认证制度的推行,通过分期轮训、网上教育和参加社会培训等多种渠道,开展大规模的员工培训活动,逐步建设高素质的员工队伍。
1、衡量现阶段人力资源的价值,还是衡量远期的人力资源价值,或者采用贴现的方式将两者结合起来。
2、企业的各个部门对企业的价值贡献我们如何衡量,我们知道每个企业都有自己的独特性,因此在价值衡量上也各不相同,尤其是对于管理部门很难科学界定其价值。
3、部门内也将职务进行分类,加以评价,确定其性质,这一点可以采用职位评价的方式进行。