第三日常礼仪

三、“服务”是外事人员的第三重身 份

不论资历如何、职务高低，外事人员是为国家、 人民和涉外交往对象服务的，所从事的工作具有 鲜明的服务性质。因此，外事人员的穿着打扮在 任何情况下都不应与其服务于国、服务于人的身 份相背离，应以朴素、简约为主要风格。朴素， 要求外事人员不要与他人进行攀比。简约，要求 穿着打扮简单而实用，力戒繁琐与浮躁。按照这 一要求去做，不仅有利于外事人员“轻装上阵”， 做好具体工作，而且还有利于外事人员赢得各方 人士的信任。

在家里或饭店里接待临时来访的外国客人， 不要赤脚，不能只穿内衣、睡衣、短裤接 待客人。参加外事活动，服装要朴素、大 方、整洁。男士除穿中山装外也可以穿西 服或民族服装。参观游览可以穿便服，如 果穿西服可不打领带，并解开衬衫的第一 粒扣子。夏天除中山装、西服、民族服装 外，一般可以穿两用衫和短袖敞领衫。出 席庆典仪式、正式宴会、会见外宾等活动 时，应穿着中山装、西服或民族服装。
二、“官方”是外事人员的第二重身 份

在外事活动中，外事人员无一例外地被视为国家、 民族、地方、单位的代表，这一官方身份，要求 外事人员的穿着打扮既要庄重，又要保守。庄重， 主要是要求外事人员的穿着打扮切忌轻浮与随便。 若是过于轻浮，比如着装过于裸露、紧身、透明， 往往会有损所代表的国家、民族、地方或单位的 形象；若是过于随便，则极有可能给交往对象留 下目中无人的不良印象。保守，主要是要求外事 人员的穿着打扮避免过度时尚或前卫，必须有意 识地与摩登、新潮、怪诞、另类保持一定的距离。 不然，就会给人以不稳重、不成熟甚至不可信任 之感。

女士在有必要使用发卡、发绳、发带或发箍时， 应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑， 并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩 色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。 若非与制服配套，在工作岗位上是不允许戴帽子 的，各种意在装饰的帽子，如贝雷帽、公主帽、 学士帽、棒球帽、发卡帽，或是用以装饰的裹头 巾，戴在正在上班的人士头上，与之都是很不协 调、很不相称的。
仪表、仪容
美发 护发礼仪的基本要求与装饰规则

美发，一般是指对人们的头发所进行的护理与修 饰。在正常情况之下，人们观察一个人往往是 “从头开始”的。经常会给他人留下十分深刻的 印象。
护发礼仪的基本要求是：必须经常地保持健康、 秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正 达到以上要求，就必须在头发的洗涤、梳理、养 护等几个方面好自为之。
外交部关于参加外事活动着装问题 的几点规定 （一九八三年五月二十三日 外交部发布）

经国务院批准，现就参加外事活动着装问题作如下规定：

一、参加外事活动服装应朴素、大方、整洁、美观。
二、男同志在出席庆典仪式、正式宴会、领导人会见国 宾等外交活动时，着中山服、西服（打领带）或两用衫等 成套服装。 三、女同志服装的式样、颜色应多样化，可根据具体情 况着合适的服装。 四、在国外参加外事活动，除按上述规定外，还应尊重 东道主的要求和当地习惯，如东道主规定着礼服，我男同 志着中山服，女同志最好穿旗袍或长裙。

女性按不同季节和活动性质可着以下服装： 西服（下身长裤或裙子）或民族服装；中 式上衣陪裙子或长裤；连衣裙；旗袍。夏 天也可以穿衬衣配长裤或裙子。在国外参 加外事活动时，服装一般应尊重东道主的 要求和当地习惯。
外事人员着装应与身份一致

一般情况下，外事人员在正式场合会以宾 主、官方或者服务的身份出现，但这三种 身份有着各自不同的特点与要求。外事人 员必须使自己的穿着打扮符合自己的角色。
（4）发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时， 要保持"二号微笑"。所谓"二号微笑"，就是 "笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑 意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻 松，又比较愉快。
在社交场合，轻轻的 微笑可以吸引别人的 注意，也可使自己及 他人心情轻松些，"笑 眯眯"的人总是有其魅 力的。
（1）解决好形象的"焦点"问题

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与 人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在 人们心目中占有很大份量。 穿衣要得体，这是最基本的要求。只要是适合自 己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。 服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特 征。服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太 过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种 情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然 会影响社交中的形象。
（3）充分展示性别美


男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计 较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗 犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格， 有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭 捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。 女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔 的、甜美的。交际时，女性如能巧妙地利用自己 的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般 总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔 和所产生的社交力量，有时比"刚强"的力量要大 得多。
着装的礼仪
接待人员在 公务场合、 社交场合和 休闲场合着 装要得体， 不能雷同。
公务场合

要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能 强调个性、过于时髦、显得随便，最好穿 深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身 穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背 心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于 肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、 过小或紧身。

妇女的服装种类、样式花色繁多，日常均穿着便服。礼服也 可分为常礼服、小礼服和大礼服等。常礼服为质料、颜色相同 的上衣与裙子，可带帽子与手套。小礼服为长至脚背而不拖地 的露背式单色连衣裙式服装。大礼服则为一种袒胸露背的单色 拖地或不拖地的连衣裙式服装，并配带颜色相同的帽子，长纱 手套及各种头饰、耳环、项链等首饰。 事实上，除极少数国家在个别场合还有些规定（如在隆重 的典礼活动中，禁止妇女穿长裤和超短裙）外，大多数国家在 穿着方面均趋于简化。很少有人穿着上述传统的男士礼服参加 涉外活动，而穿着燕尾服的人更是微乎其微。目前着装除样式 花色繁多的便服外，很多隆重场合只是穿着深色质料好的西装。 相当数量的国家规定民族服装为礼服，在国庆、民族节日 等重大庆典和最隆重场合穿着，其他正式场合着西装。

洗涤头发，一是为了去除灰垢，二是为了 清除头屑，三是为了防止异味，四是为了 使头发条理分明。此外，它还有助于保养 头发。经过修饰之后的头发，必须以庄重、 简约、典雅、大方为其主导风格。不管为 自己选定了何种发型，在工作岗位上都绝 对不允许在头发上滥加装饰之物。在一般 情况下，不宜使用彩色发胶、发膏。男士 不宜使用任何发饰。
一、“宾主”是外事人员的第一重身 份

就具体的外事工作而言，要么是外事人员以主人 的身份对外国人进行接待；要么是外事人员到外 国去。充当主人时，外事人员的穿着打扮要以高 雅大方为基本特色；同时，还应注意令自己的服 饰较为正式，适当地突出自身的特征。前者是一 种国际惯例，若不如此，便是对客人的轻视与失 礼；后者则是为了体现自尊自爱。充当客人时， 外事人员的穿着打扮须注意如下三点：一是要牢 记入乡随俗，切勿使自己的穿着打扮触犯东道主 的禁忌；二是要防止喧宾夺主，即不要有意无意 地过分突出自己；三是要尽量中规中矩，使自己 的穿着打扮“照章办事”。



四、有关穿着方面应注意的事项

国际社交场合对服装的总体要求是朴素、 大方、整洁、得体。衣服要熨平整，裤子 熨出裤线。衣领袖口要干净，皮鞋要上油 擦亮。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内， 袖口不要卷起。穿短袖衫，下摆不要塞在 裤子里。长裤不要卷起。任何情形下不应 该穿短裤参加涉外活动。

参加各种活动，进入室内场所都要摘帽、 脱掉大衣、风雨衣以及套鞋。男士任何时 候在室内不得戴帽子、手套。而允许妇女 在室内穿戴纱手套、纱面罩，帽子、手套。
二、我国的服装

我国没有礼服、便服之分，但一般地说， 男同志的礼服为上下同色同质的毛料中山 装，配黑色皮鞋。便服则为各种样式的外 衣与长西裤，配颜色相宜的皮鞋或布鞋。 着西装参加正式活动应系领带。总之，应 朴素、大方、整洁。

在国内参加对外活动时，男同志可穿中山装、西 装或各民族的服装。参观游览时，可穿各式便服， 穿西装，亦可不打领带。夏季出席庆典仪式（包 括吊唁活动）、正式宴会、领导人会见国宾等隆 重的外交活动，除穿中山装、民族服装、西装外， 还可穿两用衫。 女同志按季节与活动性质的不同可穿西装 （下身为西裤或裙），民族服装，中式上衣配长 裙或长裤，旗袍和连衣裙等。夏季也可穿长、短 袖衫配裙子或长裤。
三、几种特殊场合的服装

最隆重的场合应穿着严肃、大方的礼服。 如国家庆典仪式、国宴、国家最高领导人 接见、国王登基、国家元首任职、元旦国 家领导人团拜、大使递交国书、授勋等等。 这些场合，我男同志一般着深色中山装， 女同志着西装或长裙（最好是单色连衣长 裙）。

在国外名剧院看剧，听音乐会，一般穿礼服。我 男同志可穿深色中山装，女同志着西装或长裙。
参加葬礼和吊唁活动，我男同志一般可着黑色或 深色中山装，女同志着深色服装，内穿白色或暗 色衬衣，不用花手帕、不抹口红、不戴装饰品。
参加婚礼，到朋友家做客，参加联欢会等，则尽 可能穿得美观大方一些，女同志应适当装饰打扮。

郊游、远足，可穿上下装不同颜色的便装。
乘汽车、火车、轮船、飞机旅行，可穿便 装。但如在登机、上车以前，或下机、下 车以后，有迎送仪式，则应考虑更换服装。 迎送仪式应着礼服。 平整洁净的布衣、布鞋，可作便装穿着。
外事礼仪
----日常礼仪
穿着打扮
一个人日常的穿着打扮，就 是其个人教养最为形象的写 照。
---------英·莎士比亚
人的外在形象