食品检测程序文件-实验室公正独立性的保证程序

合集下载

新版 食品检测实验室程序文件

新版 食品检测实验室程序文件

标题保证公正性和诚实性控制程序版本号:021. 目的保证山东XX有限公司质检中心(简称质检中心,又称实验室)工作的公正性和诚实性,为避免其它因素对实验室诚实性的影响,排除与客户之间可能发生的利益冲突,特制定本程序,规范人员的职业行为。

2. 适用范围山东XX有限公司质检中心公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。

3. 职责3.1 质检中心主任3.1.1 根据公正性声明,组织制定公正性、诚实性措施;3.1.2 组织宣贯,安排监督、检查、维护本程序的有效性;3.1.3 带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;3.1.4 制定有关奖惩规定;3.1.5 对公正性措施定期进行评审,使之更适合实验室的质量方针和服务宗旨。

3.2 质检中心副主任3.2.1 协助质检中心主任开展工作。

3.3 技术主管3.3.1协助质检中心主任、副主任制定在检测活动中确保公正性和诚实性的具体措施并监督实施;3.3.2保证检测过程的诚实性,检测原始记录和结果报告应进行逐级审查。

3.4 质量主管3.4.1 把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性并贯彻实施;3.4.2 对审核中出现的问题制定纠正和预防措施并组织跟踪检查。

3.5 检测室负责人和质量监督员3.5.1 监督检测员出具检测数据,严格校核;3.5.2 及时制止违反真实和公正的行为并如实向技术和质量主管反馈。

3.6 质量主管应当维护本程序的有效性。

4.工作程序4.1 公正性、诚实性措施的制定和宣贯4.1.1 质检中心主任应组织制定公正性、诚实性措施,带头贯彻执行并使之不断完善;4.1.2 质检中心主任在全体员工大会上宣贯公正性声明及措施,对新员工应指定专人对其实施宣贯;4.1.3 必要时可把措施张贴在明显的位置,接受社会各方和客户的监督。

4.2 公正性和诚实性措施的要点标题保证公正性和诚实性控制程序版本号:024.2.1 在检测活动中,要排除或抵制一切来自经营、财务、行政等部门的干预和压力,客观公正、独立进行检测和判断,以相同的意识为所有客户提供服务;4.2.2 在检测工作中尊重科学、忠实于客户,严格依据检测数据做出结果判定;4.2.3 不参与授权产品的咨询、监制和联合开发等有损公正性的活动;4.2.4 为客户保守机密,不得泄露被检单位的技术和商业信息,确保被检单位的机密和所有权不受侵犯;不得将客户的技术信息用于产品研究和开发;不向任何第三方泄露客户产品的技术、检测、销售等信息。

001保证公正性和诚信程序(4.1.4)

001保证公正性和诚信程序(4.1.4)
b.客户如果要求某检验人员回避,需向中心提出申请,经质量负责人组织核实、批准;
c.对回避的相关情况应通知客户,客户可不接受撤销委托检测;
d.所有回避的提出、审批均应进行记录。
5公正性和诚实性措施实施的监督检查
5.1质量监督员、科室负责人负有对实验室人员执行公正性要求的日常检查职责;质量管理科对其执行情况纳入定期的工作检查中;内审员将其纳入内审检查中;管理评审中纳入输入内容。
4.3.11对屡次向中心提出违反公正性和诚信度等不合理要求并有损本中心声誉的客户,经劝说仍不改正者,本中心可拒绝为其提供检测服务。
4.4食品检验工作的公正性要求
4.4.1本中心使用正式员工从事食品检验工作。不允许中心在岗的食品检验人员在另一机构从事食品检验相关工作。不聘请法律规定的不允许从事食品检验的人员承担食品检验工作;
3.4质量管理科:负责相关记录保存。
4工作程序
4.1公正性地位的说明
江岸区疾控中心是政府主办的非营利性、公益性事业单位,具有独立法人资格,是一个业务上相对独立,不受各级行政机构干预的检测服务机构。
4.2公正性、诚实性措施的制定和宣贯
4.2.1中心主任签发公正性声明,向客户承诺本中心检测工作的公正和诚信,带头贯彻执行并使之不断完善。
5.2当发现违反本程序规定者,应逐级上报至中心主任,视其情节轻重,给予扣发工资、奖金直至调离岗位等处罚。
相关文件
JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》
JACDC/B018-2012《处理客户投诉程序》
质量记录
JACDC/D00101《关于只在一个机构执业的承诺书》
4.3.8遵守保密原则,保护客户对所提供的样品和技术资料的所有权,执行JACDC/B003-2012《保密和保护客户所有权程序》。

实验室公证性,独立性,诚实性保证程序

实验室公证性,独立性,诚实性保证程序

1 目的和范围为了确保实验室公正性、独立性、诚实性特编制本程序,规定各类检测工作的执行程序,防止可能的非正常因素对检测工作的干预,保证检测工作正常进行和检测结果正确、有效,以控制避免卷入任何可能会导致降低公正性、判断独立性和诚实性的不良行为。

适用于实验室所有人员和所有与实验室检测有关的活动。

2 职责2.1实验室所有人员在各自岗位上的活动中都有职责维护实验室的公正性、独立性、诚实性;发现实验室内其他人在其岗位上的活动中有不公正、不独立和不诚实的行为或迹象时都有权利和义务阻止或预防,若阻止无效,应立即报告质量/技术负责人,必要时直接向实验室经理报告。

2.2管理人员应在管理监督过程中杜绝并防止不公正、不独立和不诚实现象出现。

2.3实验室经理应利用合适的机会教育全体工作人员恪守公正性、独立性、诚实性。

2.4如客户抱怨中出现以上“公正性、独立性、诚实性”的投诉时,实验室经理必须及时处理。

3 内容及要求3.1行为守则a) 遵守国家有关法律、法规,依法办事,严格执行质量体系文件的规定;b) 具备与自身工作岗位相适应的专业技术知识、业务素质和道德品质,检测工作必须严格遵守工作程序,执行有关规程、规范和标准。

检测人员应客观公正,独立进行检测和判断,以相同的意识为所有客户提供服务。

c) 履行职责,不以权谋私,抵制干扰,秉公办事,保证检测数据的真实性和判断的独立性;d) 不允许与检测工作无关的人员介入、干预检测工作;e) 不允许从事其他检测类兼职工作以及使用实验室的设备从事私人活动;f) 不允许参与和实验室业务有直接或间接利益冲突的组织和活动;g) 不允许收受与实验室有业务来往的个人或团体的钱财、礼物或招待。

h) 在检测工作中尊重科学,忠实于事实,严格依据检测数据做出结果判定,对数据的真实、准确和有效负责。

任何人员未经测试不得出具或修改检测数据,发现出具假报告、假数据的情况,将予以严肃处理;i) 坚决保护客户的所有权和机密,任何人不得用客户的技术和商业机密谋利;j) 不得泄露检测内容和检测结果,严守客户机密;k) 具有为客户服务的意识,对客户热情、诚实,认真听取客户的要求、意见和建议。

02 保证检测能力、公正性和诚实性程序

02 保证检测能力、公正性和诚实性程序
程序文件
文件编号
LC/OPC-4-02
版本/修订
A/0
页码
共4页第2页
标题:保证检测能力、公正性和诚实性程序
4.工作程序
4.1为维护客户合法权益,保护客户对本化验室的良好信心,化验室主任颁布了《公正性声明》,表明本化验室不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动,(详见《质量手册》)。本化验室制定并发布了《员工行为规范》(详见《质量手册》),规定了对员工遵守法律、法规,抵制干扰、秉公办事,保护客户所有权和机密信息,保证数据的真实性和判断的独立性的要求,《员工行为规范》的控制实施,确保公正性、诚实性的实现。本化验室质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求,全面贯彻和落实本化验室质量方针、目标,将确保公正性、诚实性控制的实现。本化验室向社会、客户做出的服务承诺,包括了公正性、诚实性的承诺,接受客户的监督,保证控制要求的实现(详见《质量手册》)。
3.2.2不断努力提高检测技术水平,监督检测技术活动和结果的有效性;
3.2.3始终不渝贯彻本化验室的质量方针。
3.3质量负责人应:
3.3.1协助化验室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效;
3.3.2监督管理体系的日常运行,使管理体系的运行能够更加有效;
3.3.3及时向化验室主任反映体系的运行情况,提出改进建议,使管理体系不断完善。
4.2.3落实管理职责,明确授权签字人的职责范围,保证出具的检测报告和结果的一致性,准确、科学和公正反映被检产品的实际质量。
4.2.4设置足够的监督员,发挥其质量监督作用,对检测过程实施全过程的监督,形成有效的监督机制,保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1监督员应对本化验室自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查,并填写《检测公正性检查记录表》。

实验室公正性和诚实性保证程序

实验室公正性和诚实性保证程序

公正性和诚实性保证程序1 目的确保本单位避免卷入任何可能会降低其在能力、公正性、判断或运作诚实性方面的可信度的活动,特制订本程序。

2 适用范围本程序适用于本单位公正性和诚实性措施的制订、宣贯、监督和维护。

3 职责3.1 最高管理者:3.1.1 发布公正性声明,组织制订公正性、诚实性政策措施;3.1.2 组织宣贯,安排监督、检查;3.1.3 带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;3.1.4 制订有关奖惩规定,并敦促落实。

3.2 副主任、主任助理:3.2.1 协助最高管理者制订在检测活动中确保公正性和诚实性的具体措施,并监督实施;3.2.2 协助最高管理者制订有关奖惩规定,并组织宣贯和执行。

3.3 技术负责人保证检测全过程的诚实性,使检测数据和结果报告的逐项审批制度落到实处。

3.4 质量负责人3.4.1 把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;3.4.2 对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。

3.5 部门负责人和监督员:3.5.1 监督检测人员诚实出具检测数据,严格执行校核程序;3.5.2 及时制止违反诚实和公正的行为并如实向主管领导汇报。

3.6 实验室全体成员3.6.1 不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系;3.6.2 不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动;3.6.3 不得参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。

4 程序4.1 公正性、诚实性措施的制订和宣贯4.1.1最高管理者应制订公正性、诚实性措施,带头贯彻执行并使之不断完善;4.1.2 最高管理者或责成有关负责人在全体员工大会上宣贯公正性声明及措施,对新员工应指定专人对其适时宣贯;4.1.3 必要时可把措施张贴在明显的位置,接受社会各方和客户的监督。

4.2 公正性和诚实性措施的要点4.2.1 管理层在制订年度计划和下达创收指标时应明确在检测能力许可范围内和确保检测质量前提下完成创收任务,严禁以数量压质量;4.2.2 对来自上级主管部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时管理层应研究以集体名义予以抵制;4.2.3 本实验室出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,技术负责人、检测室负责人、监督员应确保检测、校核、审批三级签字确认制度落到实处;4.2.4 样品管理员应把好检测样品接收关,防止用户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来;4.2.5 诚实是公正的前提,检测室负责人和监督员应坚持原则不接受检测能力许可范围以外的检测业务,对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及检测能力方法有效性没有把握的检测工作应如实通知客户;4.2.6 观察结果、数据和计算应在工作时予以记录。

保证公正性措施程序

保证公正性措施程序
3.2质量负责人负责制定,并贯彻执行保证公正性措施。
3.3所有管理层和员工应自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权力和其他方面压力的影响,保证检测工作的正常运行;严格按照国家现行有关技术法规进行各项试验和检测活动。
4程序
4.1建立相对独立的制度、独立的管理架构,可独立对外行文和开展业务活动,接受客户的委托,公正、独立地完成各项检测业务的质量评价工作,不受任何单位或领导机构行政干预,以维护检测工作的独立性和公正性。
4.2.9在确保其他客户机密的前提下,允许客户监视与其相关的现场检测和资料,但必须按相应程序进行审批,详见《保护客户机密和所有权程序》;
4.2.10接受客户监督机制
4.2.10.1设立客户意见收集箱,方便客户意见反馈,文员负责整理客户意见;
4.2.10.2客户可通过电话进行意见反馈,由文员负责受理并做好相应记录.
4.2.3明确各签字人的职责范围,保证出具的检验报告严格忠于检验结果,准确、科学和公正地反映被检产品的实际质量;
4.2.4检验人员到现场检测,不得少于2人;现场检验人员对现场检测活动的诚实性、采集数据的客观性负责;
程ห้องสมุดไป่ตู้文件
编号:LOP024
版次:A
日期:
标题:保证公正性措施程序
4.2.5检验人员不得以任何借口刁难客户,不得借故向客户索要加班费,或要求请客吃饭;
4.2.10.3客户若对检测结果有疑问,可向实验室提出检测质量抱怨,实验室在收到有关客户抱怨后,将立即对检测全过程进行复核检查,并按照相应的程序进行处理,详见《抱怨处理程序》。
5相关文件
5.1《保护客户机密和所有权程序》
5.2《抱怨处理程序》
6质量记录
6.1无
程序文件

4.1 检测公正性和诚实性管理程序

4.1 检测公正性和诚实性管理程序

主题检测公正性和诚实性管理程序发布日期检测公正性和诚实性管理程序1.目的为保证公司活动具有公正性、诚实性,不受任何对工作质量有不良影响的行政、商业、财务等各种影响。

2.范围适用于公司所有人员,相关人员和实验室的各种关系。

3.职责3.1最高管理者(实验室主任):(1)发布公正性声明,组织制定公正性、诚实性措施,并带领全体员工认真贯彻执行;(2)带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;(3)制定有关奖惩规定。

3.2技术负责人负责检测结果真实可信;3.3质量负责人:(1)把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;(2)对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。

3.4质量监督员/各组组长监督本部门检验检测活动的公正性和诚实性,及时制止违反诚实和公正的行为,严格执行本程序。

3.5样品管理员负责对客户委托的检验检测项目进行公正性风险分析,如存在影响公正性的风险,需采取措施消除。

3.6所有员工应自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利等方面压力影响,遵守法律法规、标准、规范诚实出具检测检验数据、结果报告。

4.工作程序4.1公正性与诚信的建设4.1.1实验室是具有独立法律地位的机构,并建立满足法定管理机构和认可机构需求的管理体系来开展业务,接受法定管理机构和认可机构的监督。

4.1.2实验室不与其所从事的检测项目委托方存在不正当利益关系;不应参与任何有碍于检验检测判断独立性和公正性的活动;不应参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品的生产、经营活动。

4.1.3实验室公开自我声明,承诺独立、公正、诚信地开展检验检测活动,接受社会和公司各级部门监督。

4.2公正性与诚信基本要求4.2.1实验室人员包括但不限于以下要求:主题检测公正性和诚实性管理程序发布日期(1)领导和管理层不得干预检验检测工作的独立性,不得对员工施加压力。

员工受到干扰时可直接向实验室主任汇报,请求做出处理;(2)在实验室的各项活动应秉公检测,以数据说话,独立公正判断,不受行政命令、来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力等各种因素的干扰。

ISO17025:2017保证公正性和诚实性程序

ISO17025:2017保证公正性和诚实性程序

1 目的为了保证项目实验室检测工作的公正性,避免卷入任何可能降低其能力、公正性、判断力或工作诚实性的活动;为项目实验室编制类似程序文件提供指引。

项目实验室需要根据本程序文件的指引以及结合项目实验室自身的实际情况编制类似程序文件并发布生效。

2 范围本程序适用于项目实验室检测工作的各个环节,包含样品、技术资料、检测原始记录以及电子数据的存储、传输,一切与实验室和客户有关的机密性资料,如记录、样品、商务信息等。

3 职责与权限3.1 实验室负责人:a) 发布本项目实验室的公正性声明,组织实验室人员研究、制定公正性措施;b) 组织宣贯本实验室的公正性措施,对贯彻执行情况给予高度的重视,安排经常性的监督、检查,使保证独立性、公正性和诚实性的措施落到实处;c) 对执行中出现的问题给予及时的纠正,维护其严肃性和有效性,并带头抵制来自任何方面对检测工作独立性和公正性的干扰。

3.2 技术负责人:a) 协助实验室负责人制定在检测活动中确保公正性和诚实性的技术措施并监督实施;b) 保证检测过程得以相互监督核查,使检测数据和结果报告的审批制度得到落实。

3.3 质量负责人:a) 把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;b) 对审核中出现的问题提出纠正/纠正措施并组织跟踪检查。

3.4 监督员:a) 监督检测人员诚实出具检测数据,并严格进行核查;b) 及时制止违反公正和诚实的行为并如实向技术和质量负责人反馈。

3.5 全体员工:a) 自觉遵守和维护实验室的公正性措施,确保检测工作的公正性、诚实性和独立性; b) 贯彻实验室的质量方针和检测服务宗旨,保证检测能力和管理体系的持续改进; c) 接受监督和检查,有责任、义务和权利抵制一切可能会降低实验室技术能力、公正性、判断独立性和运作诚实性的活动和行为。

3.6 文控管理员:对有保密要求的文件和资料实行加锁保存。

4 定义(无) 5 管理内容及要求 5.1 组织架构为保证实验室能从管理上保持公正性,实验室在项目公司的组织架构中与其他部门处于平行关系,实验室是一个独立的部门。

食品检测程序文件-实验室安全管理程序(修订)

食品检测程序文件-实验室安全管理程序(修订)

1 目的保证实验室人员、设备、档案、环境及检验工作的安全,并使其各项工作符合安全、保密和环保要求。

2 范围适用于实验室内部人员、各类仪器设备及实验场所安全事务的管理。

3 职责3.1 安全管理员负责全所安全事务的管理。

3.2 设备保管人负责分管设备及实验场地的安全。

3.3 行政管理部负责监督检查各个部门对本程序的执行情况。

4 工作程序4.1 人员安全实验室各个岗位人员在工作时要注意工作环境的安全,达不到安全和环保要求的场所应及时向安全管理员反馈,及时解决。

4.2 设备安全实验室严格执行考核发证上岗制度,检验人员严格按照仪器设备操作规程操作仪器,在规定的条件下使用和维护仪器,发现设备运行不正常,及时反馈,立即停用,并按照FQS-CX-29《仪器设备管理程序》中的规定及时处理。

4.3 样品安全实验室样品管理员及相关检验人员在接收、保管、检验过程中对样品的安全负责,严格按照FQS-CX-36《样品管理程序》中的规定管理样品,样品流转过程中各相关责任人发现问题及时反馈,及时处理,保证样品的安全并做好样品的保密工作。

4.4 档案安全档案管理员负责档案管理的安全,严格执行FQS-CX-04《文件控制程序》和FQS-CX-21《记录管理程序》的有关规定,无关人员不得随意进入档案室,档案管理员保持好档案室的环境条件和卫生,防止存档材料受到损坏。

4.5 环境安全4.5.1 检验员负责维护实验室的环境安全,禁止在实验室内进行与检验工作无关的活动,无关人员不得随意进入实验室。

4.5.2 对有环境条件要求的实验室要进行控制,要有明显的标识。

对有爆炸、失火、高压、有害气体释放、机械伤害等危险发生可能性的实验场所应限制进出,并采取有效的隔离和明显的安全警示措施。

4.5.3 所有人员离开工作场地时要拉闸、断水、关好门窗。

4.6 检验工作的安全4.6.1 检验工作中使用的易燃、易爆、有毒、有害等危险物品和剧毒品应严格按照4.10条中的规定执行。

食品常规检验管理制度

食品常规检验管理制度

食品常规检验管理制度第一章总则第一条为了规范食品常规检验工作,保证食品安全,提供安全可靠的食品给广大消费者,制定本制度。

第二条本制度适用于食品生产、经营单位的食品常规检验工作。

第三条食品常规检验应当依法进行,确保检验结果的真实、准确和可靠。

第四条食品常规检验应当坚持公开、公正、公平的原则,保证相关信息的透明度。

第五条食品生产、经营单位应当严格遵守食品安全法律法规,按照检验结果及时对产品进行调整和改进。

第六条食品常规检验应当实行计划性、系统性和全面性,并对检验结果进行记录和归档。

第二章食品常规检验的组织和管理第七条食品常规检验工作应当有专门的负责人,负责组织和管理检验工作。

第八条食品常规检验工作应当建立相应的检验机构,配备必要的检验设备和人员。

第九条食品常规检验机构应当具备检验工作所需的条件,包括实验室设备齐全、人员素质高等。

第十条食品常规检验机构应当遵守食品安全法律法规,确保检验工作的科学性和客观性。

第十一条食品常规检验机构应当定期进行设备维修,确保设备的正常运转和准确性。

第十二条食品常规检验机构应当对检验人员进行培训和考核,确保其专业水平和操作能力。

第三章食品常规检验的程序和要求第十三条食品常规检验应当根据食品的特性和使用目的,确定检验项目和方法。

第十四条食品常规检验应当对采样、样品处理、检验、结果判定和报告等环节进行规范和标准化。

第十五条食品常规检验应当按照国家标准进行,对于国家标准之外的食品,可以参考国际标准进行检验。

第十六条食品常规检验应当从生产环节、加工环节、存储环节和销售环节等不同环节进行检验。

第十七条食品常规检验的结果应当及时反馈给食品生产、经营单位,以便其进行调整和改进。

第十八条食品常规检验的结果应当及时通报给食品监管部门和相关单位,以便其进行监督和管理。

第十九条食品常规检验结果应当以书面形式进行记录,并进行归档保存,保存期限不少于3年。

第四章食品常规检验的监督和管理第二十条食品监管部门对食品常规检验工作进行监督和管理,确保检验结果的准确性和可靠性。

学士学位论文—-检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序

学士学位论文—-检验检测实验室诚信度、公正性的保证程序

********************有限责任公司程序文件(第一版)二〇一六年一月一日颁布二〇一六年一月一日实施1 目的防止检测工作受到干扰,保证本公司检测的诚信度、公正性,保证客户的利益不受损失。

2 适用范围适用于本公司与检测工作有关的各项活动。

3 职责3.1所有员工均应按照本程序执行。

3.2质量负责人负责对诚信度的监督工作。

4 工作程序4.1经理应确保本公司检测工作质量所需的资源配置、权利委派、组织形式设置既能满足本公司工作类型、工作范围、工作量的需求,又符资质认定的要求。

4.2本公司制定各部门、各岗位质量职责,授予相应的职责和权限,并有相应的资源足以确保他们能履行其职责,能识别其对管理体系和检测程序的偏离,并能采取措施预防或减少这种偏离。

4.3本公司员工应按岗位职责的要求来规范自己的行为,避免卷入任何可能降低技术能力、公正性、判断或运作诚实性的信任程度的活动,必须尊重、保护客户的知识产权,检测人员不得卷入被检测样品的研究、开发、设计、制造工作;秉公办事,以数据说话,做出独立、公正的判断,不弄虚作假,实事求是。

4.4本公司员工应保证从事检测活动时不受来自财务、商业及行政方面的影响,自觉地抵制内、外部影响检测公正性的压力。

当员工可能受到来自行政或商业方面影响时,应主动向领导口头申明原因,采取回避的方法,原有涉及的工作由领导安排他人进行,以确保检测结果的公正性。

4.5对来自客户的任何物品及有关的技术、商业信息或秘密,包括样本、资料、记录等,均应按照有关程序进行控制,不得向外部泄露,内部人员也不得随意调阅或更改。

4.6对违反上述程序的有关责任人应视情节轻重给予相应的纪律处分。

4.7本公司根据需要设置检测工作的监督人员,开展为防止员工赎职和各过程随时间推移而变质或降级的观察和监视活动,以保护客户的所有权和机密,确保检测的公正性、独立性和诚实性。

4.8本公司员工不得接受客户的任何形式的财物和服务,抵制不正之风。

食品冷链品控专业《1.检测公正性保证程序》

食品冷链品控专业《1.检测公正性保证程序》

1目的保证和维护本中心实验室检测能力、公正性和老实性。

2 范围适用本中心实验室检测能力的维护和行为标准的贯彻、执行与监督。

3 职责中心主任贯彻并确保本中心实验室已经制定的行为标准得到落实,并使之持久;督导、检查贯彻执行情况并给予高度的重视;对执行中出现的问题给予及时的纠正,维护其严肃性和有效性;维护本中心的检测能力,保证质量体系的有效运行。

技术负责人协助中心主任维护本中心实验室检测资源配置的有效性;不断提高检测技术水平,监督检测技术活动和结果的有效性;始终不渝贯彻本实验室的质量方针和质量目标。

质量负责人协助中心主任维护实验室质量体系文件并保持其现行有效;监督质量体系的日常运行,使质量体系的运行能够更加有效;及时向中心主任反映质量体系的运行情况,提出改良建议,使质量体系不断完善。

4 内容与要求自律、公正行为准那么和老实性的贯彻质量负责人应将本中心的公正行为准那么和质量方针作为员工的培训课程,对全体员工进行培训;全体员工应熟悉、理解和自觉遵守本实验室的公正行为准那么和质量方针。

执行中如发现需要改良、提高和补充的内容,可及时向中心主任报告,并提出合理的修改、补充建议。

监督检查中心主任应对本实验室员工公正行为准那么和质量方针的执行情况安排定期和不定期的检查;当发现员工存在理解、掌握和执行问题时,质量负责人组织员工再培训;当发现员工有意违背实验室的公正行为准那么和质量方针,中心主任可以行使培训教育、批评帮助、警告和辞退的处分权利;对自觉遵守维护本实验室公正行为准那么和质量方针且能够提出合理建议的,可给予表扬和奖励。

检测能力的维护中心主任应经常性地听取技术负责人关于本实验室技术资源配置和检测能力的情况,并对存在问题和纠正、改良措施提出要求;对技术资源配置和检测能力中存在的问题,中心主任应给予积极协调和解决,对纠正和改良方案和活动中出现的延迟给予积极负责的解决;中心主任应充分重视实验室间的能力验证和比对方案,将该项工作的方案和实施列入本人年度的重点工作方案,并力争始终保持满意的程度;中心主任应经常召集技术负责人和质量负责人研究质量体系审核和评审的情况,推进质量体系运行的水平,始终保持质量体系的完整性、符合性、有效性和适应性。

公正性和独立性程序

公正性和独立性程序

公正性和独立性程序1 目的保证实验室工作的公正性和独立性,规范员工的行为,避免卷入任何可能会降低判断的独立性和诚信度的活动,维护本中心的信誉。

2 范围适用于本中心所有场所的检测工作。

3 职责3.1 质量负责人职责3.1.1 安排经常性的监督、检查,使本程序的各项规定落到实处,执行有关奖惩规定;带头抵制来自上级和其他方面对检测工作公正性和独立性的干扰。

3.1.2 负责把本程序文件的执行情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施的贯彻实施情况,对审核中出现的问题提出预防和纠正措施并组织跟踪检查。

3.2 技术负责人职责协助最高管理者工作,监督检测过程分阶段运作,使检测数据和结果报告的逐级审批制度落到实处。

3.3 部门负责人和监督员的职责负责监督检测人员诚实出具检测数据,严格校核,及时制止违反独立性和诚实性的行为并如实向技术和质量负责人反馈。

4 工作程序4.1 质量负责人负责本程序文件的宜贯,使全体员工了解检测工作公正性和独立性的重要意义,并将公正性和独立性措施及举报电话张贴在检测大楼门厅的显要位置,接受客户和社会各方的监督。

4.2 公正性和独立性行为的保证措施4.2.1 本中心内部机构设置将客户服务及样品接收与检测活动区分开来,尽量避免客户与检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。

4.2.2 本中心出具给客户的检测数据和结果,坚持检测、审核、批准三级签字确认,从制度上杜绝个人行为。

4.2.3 本中心全体人员应自觉抵制来自客户的有违诚实性的要求、商业贿赂和上级主管部门或其它利益部门的不正当干预。

员工有权监督、制止违反本中心公正性和独立性要求的人和事,必要时应及时向有关方面报告。

4.2.4 检测人员不得在受检单位兼职,也不得参与承检产品的研发、生产、监制、监销和有违公正性的商业娱乐活动。

本单位与检测有利益冲突的人员和部门不得介入实验室的检测活动。

4.2.5 不向客户投资参股牟取经济利益,坚持公开、合理的收费,不暗示客户接受任何不合理的附加要求。

保证检验检测公正性程序

保证检验检测公正性程序

文件制修订记录1目的为了保证本公司为检验检测机构的独立性、公正性和诚实性。

2适用范围本程序适用于涉及到影响本公司独立性、公正性和诚实性所有活动;3职责3.1本公司经理发表声明,对本公司的全部检验检测工作的公正性和诚实性负责,受理检验检测人员的抵制不正当压力的直接申诉和报告。

3.2技术负责人负责检验检测工作整个过程中的公正性和诚实性。

3.3质量负责人负责监督《保证检验检测公正性程序》的实施。

3.4综合部负责实施检验人员的行为独立性、公正性和诚实性的监督。

3.5各部门负责人对本部门的检验工作的独立性、公正性和诚实性负责。

3.6全体员工均受《质量手册》约束,准确检验、公正判定、完成检验检测任务并严格遵守公司公正性声明。

4工作程序4.1本公司经理发表保证公正性声明,明确承诺本公司作为独立的检验检测机构的公正性措施并接受社会各界的监督。

保证公正性声明和规定的措施是本公司全体人员的职业规范。

4.2保护客户的机密和所有权和实施公正检验检测是本程序的核心。

认真执行《保护客户信息和所有权程序》。

综合部和市场部接待人员保证以相同的服务质量对待任何客户,详细询问客户要求,如客户提交有关资料应作记录,并负责保管和保密,直至安全地交还客户。

4.2受理客户的申请或委托后,在工作流程中市场部的人员做好交接记录,防止在交接时出现资料丢失和泄密。

4.3检验检测过程中检验检测人员应对被检设备和装置及其相关设施的安全保密负责。

4.4检验检测人员应严格按规定的国家现行安全技术规范、标准,进行检验检测,保证数据准确可靠,判定公正,不受任何行政的、经济的或其他方面的利益干预和影响,不参与任何损害结果判断公正性、独立性和诚信度的活动。

4.5本公司出具的检验检测报告未经客户同意,不得公开发表或透露给其它方。

4.6员工需要借阅本公司向客户出具的检验检测报告副本时,需填写《文件、资料借阅审批登记表》经技术负责人或质量负责人批准后在资料员陪同下当场阅读,不能将资料带出资料室。

公正独立性的保证程序文件

公正独立性的保证程序文件

为保证中心不会受到任何会降低其在能力、公正性判断或工作诚实性方面的可信度。

2 适用范围
本程序适用于任何会影响本中心检验结果的活动、有关部门及相关人员。

3 职责
3.1 有关上级部门不得对本中心施加行政压力,中心主任严加审核后方可向客户发结果报告。

3.2 技术负责人/质量负责人要对检验结果严格把关。

3.3 各岗位人员必须保证结果的真实性,不受任何来自外界的压力。

4 程序
4.1由公司总裁签发授权令,确保本中心的检验工作不受任何来自行政、财政及其他方面的不良影响。

4.2坚持对全体工作人员进行有关法律法规教育。

4.3中心主任应对检测人员进行监督,使全体人员严格按规定进行检测工作。

工作人员若对某项检测工作的公正性有疑问时,应报告中心主任,中心主任视情况停止有关人员的工作,必要时予以调离,并采取纠正措施。

4.4对于新职工,工作开始前必须进行行为公正性的培训,提醒其免除不正当影响的危害。

4.5工作人员必须遵守《专有权保护和保密管理程序》,确保客户的专有权和秘密不受侵害。

5 相关文件
[1] *****.B-001 《专有权保护和保密管理程序》。

检测中心公正性和保密性程序LQP411

检测中心公正性和保密性程序LQP411

文件编号:LQP-4.1.1
检测中心公正性和保密性程序
1.0目的
确保各实验室工作公正、诚实,不受其它商业或行政干扰。

为客户保密,保护客户的合法利益。

2.0范围
适用于我检测中心开展工作的全过程。

3.0职责
全体员工相互监督,质量监督员、质量负责人对检测/试验的各个过程进行监督抽查。

4.0方法
4.1质量负责人负责对参与检测/试验的员工进行依法开展检测/试验的宣传教育,强化员工的职业道德意识。

4.2技术负责人负责全体人员依法开展工作,确保严肃认真、准确无误、一丝不苟;不受礼、不受贿、不收小费、不受商业利益驱动、不受行政干扰,认真履行岗位职责,对检测/试验数据负责。

4.3全体人员相互监督,如遇违法、违规、违纪行为,可向检测中心主任或最高管理者反映。

4.4检测中心主任负责接待日常申请检测/试验的顾客有关违法、违规、违纪行为的申诉。

4.5对客户需要保密的技术资料,应按客户要求在委托单上注明,并在检测/试验的全过程予以关注;当客户要求用电话等媒介传送结果时,应核实接收方的号码,以保证没有误传。

4.6对违法、违规、违纪行为,使检测中心出具的数据有失科学、公正、诚实的,由主任或质量负责人调查核实,一经查实,将严肃处理。

对情节较轻、未造成严重后果的,给予批评、教育,对情节严重,造成不良影响和经济损失的,给予从严处理,并依法追究其相应的民事和刑事责任,处理结果存档。

5.0记录
6.0附录
无。

7.0参考文件
《质量手册》记录名称
表格编号保存部门最少保存期存档索引顾客意见和申诉登记表
LQR-4.1.1.1检测中心主任一直更新日期。

ISO17025:2017检测结果质量控制程序(食品检测实验室)

ISO17025:2017检测结果质量控制程序(食品检测实验室)

1.目的通过对实验室的检测活动及结果进行监控、验证和评价,以持续保持检测活动的有效性和检测结果的准确性。

2.适用范围本程序适用于对实验室检测活动及结果所进行的监控验证、评审活动的控制。

3.职责实验室技术负责人负责质量控制计划的制定和方法的选择;实验室主任负责计划的审批;实验室技术负责人负责质量控制计划的实施和质量控制结果的评审。

4.控制程序4.1质量控制计划的制定实验室技术负责人于年初制定本室的《检测结果的质量控制计划》,计划应尽可能覆盖所有常规检测项目并满足对检测有效性和结果准确性的质量控制要求。

国内外组织的水平测试,随时列入本年度计划,经室主任批准实施。

质量控制计划一般应包括控制对象、参加人员、实施日期、控制方法等。

4.2质量控制计划的审批实验室主任负责计划的审批。

4.3质量控制方法的选择采取的质量控制方法,应达到对控制对象进行有效监控的目的。

选择的质量控制方法应在质量控制计划中给予描述和确认。

控制方法通常选择下述方式中的一种或几种的组合:4.3.1使用有证标准物质或次级标准物质进行实验室内部的质量控制。

4.3.2参加由CNAL等机构组织的国内和国际实验室间比对实验和水平检测,或组织实验室内比对实验。

4.3.3使用同一检测方法进行重复性实验,或采用不同检测方法(或仪器)进行方法(或仪器)间比较实验。

4.3.4对留存样品进行再检测。

4.4质量控制计划的实施由实验室技术负责人指定人员,参加质量控制计划的实施。

指定人员在实施过程中,应本着对实验室检测结果质量负责的态度,严肃认真地完成,并作好详细记录。

4.5质量控制结果的评审实验室技术负责人将质量控制记录汇总,并组成有各技术岗位具有一定技术资格和能力的人员参加的评审小组,对质量控制结果进行系统地评价必要时,要使用统计技术。

通过统计分析与评价,应该给出对检测有效性和结果准确性的质量有无影响和影响程度的结论,并记录在《检测结果质量控制记录》中,以便于及时发现可能影响检测结果质量的潜在不合格因素。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1 目的
全面贯彻公正性声明,避免出现可能危害公正性的情况,规范人员的业务行为。

2 范围
实验室所有维护公正独立性的活动。

3 职责
3.1质量负责人负责公正独立性的保证工作,负责监督和检查。

3.2质量技术部负责维护公正独立性的宣传和教育工作。

4 程序
4.1为保证实验室检验工作的公正性,全体人员应遵守以下要求:
4.1.1认真学习产品质量法、计量法、标准化法和其他有关法律法规,提高人员的法制意识,遵纪守法、秉公办事,自觉抵制来自商务、财务和其他影响公正性的压力。

4.1.2努力学习专业知识和技术,提高业务素质,在检验工作中严格按照标准进行检验和判定,做到数据真实、可靠、准确、有效。

4.1.3严格按照质量手册及程序性文件的规定进行检验活动,发现不符合政策和程序的情况及时报告。

4.1.4不参与企业之间的竞争,不从事检验范围内产品的开发、研制、生产、经营等活动。

4.1.5不在受检产品企业内兼职。

4.1.6不收受被检单位的礼品、礼金或谋取其他个人利益。

4.1.7自觉遵守实验室有关保密和保护所有权的规定,不向外界泄露客户和实验室的机密信息。

4.1.8提高服务意识,在与客户的交往中,做到热情、诚恳、谦虚、周到、及时,主动与客户沟通,认真听取客户的要求、意见和建议,不断提高服务质量,完善质量体系,满足客户的需求和环境要求,实现实验室的长期可持续发展。

4.2当发现有危害公正独立性行为时,质量负责人负责组织相关事件的调查并上报所长(中心主任)。

4.3 所长(中心主任)根据调查结果,对相关人员做出处理决定。

当对客户造成影响时,按照FQS-CX-18《纠正措施程序》执行,及时挽回对客户造成的影响。

5 支持文件
5.1 FQS-CX-18《纠正措施程序》。

相关文档
最新文档