19-目标管理实务(布衣公子作品)2013.10.12版@teliss

合集下载

26-绩效考核实务(布衣公子作品)2012.12.09版@teliss

26-绩效考核实务(布衣公子作品)2012.12.09版@teliss

实现联产承包责仸制以后,在责仸田里,中国农民很
快就把穷日子“耕耘”成了好日子。
[点评]这些都表明,人人都有依赖心理,也有丌可限量的潜力,谁能够把身边人员癿潜力充分挖掘出来,谁
就会收获一笔意想丌到癿“财富”。人癿潜力枀限需要情况刺激,而最长效、管用癿刺激手段,莫过二建立健全 人尽其才、人尽其力的激劥机制。责仸不权利越具体,人癿潜力収挥越充分,耍滑偷懒癿人越少(“佝衡量什举, 佝就得到什举。”佝检查什举,员工就做什举)
作“猫多丌抓鼠”。看来,诸如“众人拾柴火焰高”、“人多
好办亊”、“人多力量大”一类说法也有“例外”,必然造成 人力物力癿癿浪费。 随着组细觃模癿增大,个体在完成组细仸务时癿劤力将 减小。这即是社会懒惰现象。社会懒惰现象也可以用贡献模糊 理论来解释:随着组细觃模癿扩大,个体对组细癿贡献越难分 清,个体对劤力完成组细仸务癿责仸感就越小;由二组细中其 他成员癿存在,个体会感到自巪的贡献可有可无戒大小无兰紧 要,因此付出的劤力就小了。
【点评】拉绳实验”中出现1+1〈2癿情况,说明人人都有不生俱来的惰性,单枪匹马地独立操作,能 竭尽全力,到了一个集体,则把责仸悄然分解、扩散到其他人身上。 这是集体工作时存在的一个普遍特征,可以说这是一种“社会浪费”。
LOGO
绩效概述
1.2 绩效考核
绩效管理
实施过程
KPI不BSC
1.2.2 为什举要实施绩效考核?作用是什举? 其实,这跟人们常说癿“一个和尚挑水喝,两个和尚抬 水喝,三个和尚没水喝”癿道理巩丌多,老百姓把这种现象叫
癿绩效衡量标准不体系,幵对照绩效标准,
采用科学癿考核方法,评定员工癿工作目标 完成情况、员工癿工作职责履行程度、员工 癿収展情况等等。 绩效评估无疑是以绩效为导向,但是绩 效导向幵丌意味着只兰注结果(绩效本身包 含“绩”和“效”),它也兰注叏得这些结 果癿过程,即员工在叏得未来优异绩效迚程 中行为和素质。

【2016】S016-百例关系图表 99元(布衣公子作品)@teliss

【2016】S016-百例关系图表 99元(布衣公子作品)@teliss

二项对比/关系
非常感谢您选择了布衣公子作品
单击此处添加标题
单击此处添加副标题,感谢您选择了布衣公子作品
添加标题
布衣公子作品
单击添加标题
感谢您选择了布衣公 子作品,单击添加文 字内容,言简意赅不 罗嗦。
OPTION
01
02
添加标题
布衣公子作品
OPTION
单击添加标题
感谢您选择了布衣公 子作品,单击添加文 字内容,言简意赅不 罗嗦。
单击此处添加标题
单击此处添加副标题,感谢您选择了布衣公子作品
单击添加标题
感谢您选择了布衣公 子作品,单击添加文
单击添加标题 01 02 03
感谢您选择了布衣公 子作品,单击添加文
字内容,言简意赅不
罗嗦。
字内容,言简意赅不
罗嗦。
单击添加标题
感谢您选择了布衣公子作品,单击添加文字内容,言简意赅不罗嗦。
三项循环
添加标题
感谢您选择布衣公子作品
添加标题
感谢您选择布衣公子作品
三项并列
非常感谢您选择了布衣公子作品
单击此处添加标题
单击此处添加副标题,感谢您选择了布衣公子作品
温馨提示:如果您对作品的修改有任何 疑问,您可以通过扫描“版权页”二维 码来关注布衣公子的公众号,通过对话 框与布衣公子沟通探讨。
感谢您选择布衣公子作品
OPTION
01
03
添加标题
感谢您选择布衣公子作品
OPTION 添加标题
感谢您选择布衣公子作品
02
OPTION
三项循环
非常感谢您选择了布衣公子作品
添加标题
感谢您选择布衣公子作品
添加标题
布衣公子作品

时间管理--上(布衣公子作品)2012.06.28版@teliss

时间管理--上(布衣公子作品)2012.06.28版@teliss
9
or
你 需 要 时 间 管 理 吗
都没有时间和朊友聚一聚,感觉自己生活的圈子赹来赹小了。 你知道自己迫切需要提高,但怪是无暇阅读不工作有关的书籍。 你没有开通微博,也丌知道什么是微信,没有时间尝试新鲜事物,感觉自己凹凸了。 什么,你问我的业余爱好?我哪有时间去从事什么业余爱好,太奢侈了吧?
10
11
时 间 不 时 间 管 理 概 述 时 间 管 理 概 述
古人诗曰“海上生明月,天涯共此时”,描 绘了这样的意境:“一轮明月升起在海上,你我虽 天各一斱,却能共赏这共同的月亮。”而这句诗引 申到本课丨,其实,它反映了“时间对仸何人都是 公平的”的这丧道理。时间如水,静静流泻,她对 那么由此可以理解,所谓的时间管理,丌是管理时间, 而是基亍时间的“无法开源、无法节流、丌可取代、丌可 再生”等特性,去管理“自我对时间资源使用的斱式、斱
钱;对亍做学问的人来说,时间是资源;
对亍无聊的人来说,时间是债务。对亍 绝大多数的人来说,时间就是财富,是 人生最大的资本。 哲学家说:“时间是物质运动的
时 间 概 述
资源
• 做学问的人
顺序性和持续性,其特点是一维性, 是一种特殊的资源。”
债务 财富
LOGO
正文
1
体 会 时 间
什么是时间
时 间 不 时 间 管 理 概 述
这是多么诱人的前景啊。我们最终真能实现这样的目标吗?
这全靠我们是否可以做好自己的时间管理。因为,叧有我们
妥善安排幵利用好时间,通过实现人生斴途丨一丧丧小目标,才能 最终实现自己的人生大目标,实现觃划丨的理想生活。
LOGO
为什么需要时间管理
时间不时间管理概述
为什么时间怪丌够用
该怎样迚行时间管理

目标管理实务(教材)

目标管理实务(教材)
1.引进的决定权在于最高经营者 2.目标管理之实施步骤由最高主管开始 3.幕僚部门的角色是建议者与执行者,不是
决策者 4.各级主管固有之管理方式,对目标管理的
实施难免招致抗拒 5.目标成果之评核,常牵涉人事制度之革新
11
三、引进的方法与教育训练
1.以塑造气氛来求意识变革 2.教育训练的目的 3.训练的方法 4.训练课程规划 5.选定推行重点的方法 6.推行的范围与对象 7.引进时的注意事项
商 谈 ●认真听取部下的意见,提出问题 ●上司阐述自己的意见,接受部下的提问,传达自己的评价 ●完成的表扬,未完成的共同反省 ●接受这个结果,在目标卡填入上司的评价,还交本人
公正评价●评价必须是以事实为基础、客观而公正 43
每一次的加油,每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1 .1121. 1.11 Monda y, January 11, 2021
实际成本/标准成本 实际成本/预算成本 当期成本/前期成本
25
交期量化目标
➢ 交期达成率 ➢ 延迟交货天数 ➢ 延迟交货次数 ➢ 月营业目标达成率 ➢ 空运费用
26
效率量化目标
作业效率 稼动率 综合效率 异常工时 月生产计划达成率 月生产目标达成率 产值/人均产值
27
安全量化目标
9
一、目标管理的推行步骤
1.最高主管发起推行 2.举办教育训练 3.指定负责推行小组或主办部门 4.制定实施办法,并举办说明会 5.研拟年度经营计划与目标 6.各部门设定目标,填写目标卡 7.目标评审 8.目标发表会与考核、奖励补充说明 9.目标的执行、追踪与检讨 10.目标之考核与奖励
10
二、最高管理阶层的支持
33
目标设定的程序

标准管理实务

标准管理实务
标准
第二节 标准的类别
LOGO
1、根据企业生产经营活动的对象不同来分
1 技术标准(针对“物”的标准) 技术标准即技术领域所制定的标准。包括 生产对象、生产条件、生产方法及包装贮 运等技术要求。重点在于技术要求一致, 没有管理职责内容。
技术标准是标准化管理体系的核心,是实 现产品质量的重要前提,其它标准都要围 绕着技术标准并为技术标准服务。企业技 术标准的形式可以是标准、规范、规程、 守则、操作卡、作业指导书SOP等。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标 准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
标准(Standard)是指在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机 构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
— *—
第一章
标准
第二节 标准的类别
技术标准
标准的类别
管理标准
工作标准
LOGO
— *—
第一章
LOGO
— *—
第二章
标准化
第四节 岗位工作手册
内容二 岗位任务
岗位任务即岗位事项清单,是指通过罗列的清 单方式,按照每天、每周、每月、每季度、每年等 规律,将该岗位的事项以表格的形式罗列出来,以 确保事项无遗漏。参考表格如下:
LOGO
— *—
第二章
标准化
第四节 岗位工作手册
岗位任务
LOGO
— *—
跨越(两项工作不连接)
流程说明、标注
流程图的 符号
— *—
第二章
标准化
第四节 岗位工作手册
LOGO
横坐标表示流程参与部门和岗位的名称,纵坐
A 矩阵式流程图 标是按时间顺序描述的动作,即先做何事,后

一、目标管理的实务

一、目标管理的实务
3
一、为什么需要目标管理?
成功就等于目标,其他的一切都 是这句话的注解
----美国潜能大师:伯恩•崔西
所占比例 目标状态 成就状态
27% 60% 10% 3%
没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标
社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
今天的生活状态不由今天所决定,它是 我们过去生活目标的结果!
39
三、目标执行----控制
建立明确的 控制标准
衡量目标 实施的成效
找出偏差
纠正措施
分析原因
40
控制图
控制图使用来分析和判别目标实施过程的质量变化、 控制质量稳定性、消除失调现象的一种重要根据 上限 自控标 准 自控标 准 下限
41
控制表
控制表是一种以表格形式显 示目标实施偏差的控制工具 。根据不同的目标项目,设 计不同内容的表格,一般应 有以下一些内容: 1、 检测时间 2、 计划目标值 3、 实际目标值 4、 偏差 5、 解决措施
34
二、目标分解-----目标协商
有利于正确的确定目标。 有利于正确的理解目标。
有利于建立目标体系。 有利于目标实施中的协作 有利于调动各级的积极性
35
二、目标分解-----明确目标责任
明确目标责任,是在 目标分解、协商的基 础上,根据每个部门 和每个人的工作目标 ,明确其在时限总体 目标中应该做什么、 协调关系是什么以及 要达到什么要求等, 把目标责任落实下来 。
4、 目标实施中的协作情况。 5、 目标对策的落实情况
38
三、目标执行----调节
目标管理是一种系统整体管理。实施过程中,各个方面、各个环节 上的均衡和协调非常重要,调节就是保证这种均衡和协调的。 实施中的调节主要内容包括: 1、 保持目标及其实施的均衡性; 2、 搞好部门之间及个人之间的协作与配合,使各项目标、各种力 量都紧紧围绕单位的总目标; 3、 当情况发生变化时,适时的修改目标,以保证目标发展的均衡 性。
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

的错误率。
结果在1988年度,摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修
复与替换工作,从而节省了2.5亿美元,收入增加了
23%,利润提高了44%,达到前所未有的记录。1989
年,摩托罗拉如愿获得国家品质奖。
第一章
目标知识概述
第6 页
1.1 目标是什么
由以上的故事,我们可以简单的将目标理解为:
目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达到的未来状态,即 指你想要完成的事,它可能很庞大或很微小,也许是未来或者就在今天。
内部运营维度
我们够快、够好了吗?我 们适应市场要求吗?
使命 愿景
客户维度
客户/内部客户如何看待 我们的工作成果?
学习与发展维度
如何提升我们团队的素质 和能力?
第三章
目标管理实施
第 24 页
3.1 设定总目标
S
Specific
具体的
目标设定
SMART原则
M
A R
Measureable
可衡量的
Achievable

目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式; 目标是由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力;

目标是时刻专注的焦点,是专注力!
第一章
目标知识概述
第7 页
1.1 为什么要有目标
① 目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获
3%
10%
27%
27%没有目标的人,生活在社会最底层,生活过得
很不如意;
我将毕业后的第一个十年称之为“黄金十年”,第二 个十年称之为“白金十年”,第三个十年称之为“钻 石十年”,以此来形容人生当中最青春蓬勃、年富力
强和激情满怀的宝贵三十年。
“我的黄金十年”写的就是毕业后,第一个十年所发 生的职场与情感的那些事儿……
布衣公众号:hr-ppt
/publicforum/content/no20/1/317960.shtml
当你明确地知道自己想要的是什么,你才能得到什么;你不 知道自己追求的是什么,你自然什么也得不到。目标界定了 你所要追求的结果,是你努力奋斗的理由。没有目标或者失 去目标,就没有了着力点,到头来终将一事无成。
第一章
目标知识概述
第9 页
1.1 为什么要有目标
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个个目标组成的,
目标达成度是衡量工作好坏的标准
过渡页
TRANSITION PAGE
02 目标管理概述
• 目标管理的由来
• 什么是目标管理
• 目标管理的好处及缺憾
第二章
目标管理概述
第 15 页
2.1 目标管理的由来
1954年,德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义的 概念——目标管理(Management By Objectives,MBO),它是 德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重 要组成部分。 目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经 济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性 以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很 快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。
第二章
目标管理概述
第 18 页
2.2 什么是目标管理
目标管理,被誉为是:
企业的导航系统
① 必须建立企业的目标体系 ② 目标建立的过程,是一个自上而下的过程
③ 目标实现的过程,是一个自下而上的过程
④ 要通过对目标完成情况的检查和奖惩,来确保目标的实现
第二章
目标管理概述
第 19 页
2.3 目标管理的好处和缺憾
目标管理概述
第 17 页
2.2 什么是目标管理
目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
实际生活中,我们每一个人都在自觉不自 觉地运用着目标管理。
如:父亲说:好女儿,如果这学期 你考了班级 第一,暑假老爸带你去新马泰! 女儿说:哇! 新马泰!我梦寐以求的,为了奖赏我一定要考 全班第一。
可达成的
Relevant
在管理学中有一个非常重要的目标设定原则—— SMART原则,由分别表示确定目标的五个基本原 则的英文字母的字首组成。
相关的
SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则。
T
一定时限的
Time-based
第三章
目标管理实施
第 25 页
3.2 目标分解
目标分解结果:千斤重担人人挑,人人肩上有指标。
第三章
目标管理实施
第 22 页
3.1 设定总目标
目标来自于哪里?
愿景导向
竞争导向
顾客导向
职责导向
问题导向
成长导向
第三章
目标管理实施
第 23 页
3.1 设定总目标 我们可以采用BSC的各维度,并结合上述的六个导向,来设定目标。BSC同时关注:内部和外部,
现在和将来,让目标更均衡、完整。
财务维度
在创利增收、减成本方面 为公司做了什么贡献?
第三章
目标管理实施
第 27 页
3.3 目标实施PDCA
P Plan
注意:
在进行目标实施的过程中,会出现一些不可预 测的问题,比如,目标实施的环境、条件、资
A Action
PDCA 循环
C Check
D Do
源等发生了变化,那么,要根据实际情况对
目标进行调整和反馈。
第三章
目标管理实施
第 28 页
3.3 目标实施PDCA PDCA循环就像爬楼梯一样,不断前进,不断提高。
自传体小说,请您多多捧场:)
第一章
目标知识概述
第 11 页
1.1 为什么要有目标
④ 目标清晰可见,焕发激情,激发潜力
是谁叫醒了我们的灵魂?
每天一觉醒来,我们的身体醒了,但灵魂未必能醒,
能让灵魂苏醒的是目标。
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物(Bill.Russell),有保留自
己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后,用一张满分为100分的
将军赶路
不追小兔
有了明确的目标,我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去,进而调动所有的能
量,挖掘所有的潜力,全力以赴于对目标的追求。
第一章
目标知识概述
第 13 页
1.1 为什么要有目标
⑥ 目标是管理的基本出发点
确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提 也是组织开展各项工作的基础
目标提供了决策的准则 目标是一切工作的行动指南 目标是协调岗位、部门之间关系的基础
60%目标模糊的人,生活在社会的中下层,并无突
出成就;
10%有清晰但较短期目标的人,生活在社会的中上
层,在各自所在的领域里取得了相当的成就; 60%
3%有清晰且长期目标的人,成为各领域顶尖人士。
仕宦当做执金吾,娶妻当得阴丽华 一万年来谁著史,八千里外觅封侯 大丈夫当如此也
彼可取而代之
由大到小
将大目标分解成若干小目标,再将 每个小目标分解成若干个更小的目 标,一直分解下去,直到知道每个 人该干什么。
由远及近
愿景→5-10年长期目标→2-3年的 中期目标→6个月至1年的短期目 标→月、周、日目标,直到知道现 在该干什么。
第三章
目标管理实施
第 26 页
3.2 目标分解 进行目标分解时要遵循以下要求:
单击此处添加文字内容 目标管理实施
过渡页
TRANSITION PAGE
01 目标知识概述
• 目标是什么?
• 为什么要有目标?
第一章
目标知识概述
第5 页
1.1 目标是什么
伟大的公司,因目标而伟大
80年代初,摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖,为
此,公司确定了生产合格率99.997%的目标。所有 摩托罗拉的员工都收到了一张卡片,上面标示着公司的 目标,所有员工都面临着挑战,力求大幅度降低工作中
过渡页
TRANSITION PAGE
03 目标管理实施
• 设定总目标
• 目标分解
• 目标实施PDCA • 检查实施结果及奖惩
第三章
目标管理实施
第 21 页
3.1 设定总目标
先有目标,才有工作
如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视
管理者最重要的两件事:①为团队设定目标;②围
绕目标对团队进行辅导和激励。
A C
P D
A C
P D
阶段任务完成 水平不断提升
第三章
目标管理实施
第 29 页
3.4 目检查实施结果及奖惩
对照目标进行检查与考核,目标完成的质量可以 与个人的薪水、升迁等挂钩,真正实现公司的总
目标达成与每个人的业绩挂钩,从而使员工高度
关注工作成效、并强化工作的动机,令企业内部 运作进入“自动自发”的良性轨道。
那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。
Hale Waihona Puke ③目标是灯塔,目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍,朝着远处的树走去,比谁在雪地上踩踏 出的脚印,连成的线最直。结果如何? 为何父亲走的直呢?因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标,也 就是那棵树;而儿子呢,走着走着,就把目标给忘了,等发现 走偏了,只好重新矫正,反复多次,就形成了一些曲线。
这个过程,即是实施“绩效考核”。
也就是说,目标管理的后续步骤就是绩效考核,绩效考核是实现目标管理的有力工具。
感谢您的阅读!
11020228@
/teliss
相关文档
最新文档