第2章电子商务的基本框架及模式

第三章电子商务的基本框架及模式
主讲教师 王志瑛
本章学习要求
1．理解电子商务的应用框架 ． 2．知道综合性网站和垂直性网站的涵义 ． 3．掌握邮件列表的功能 ． 4．重点掌握和熟悉电子商务的几种 ． 交易模式（ 交易模式（B2B、B2C、C2C） 、 、 ）
本章内容
2.1电子商务的基本框架结构 电子商务的基本框架结构
支 柱 二
电子商务的一般结构： 电子商务的一般结构：
电子商务应用层结构
分为
支持电子商务应用实现的基础结构
包
电子 商务 基础
电子
括
层
电子 商务 应用 支持
基础 层
层
网络层与信息高速公路
1、网络层指网络基础设施。即所谓的 网络层指网络基础设施。 信息高速公路” “信息高速公路”，是实现电子商务的 最底层的硬件基础设施。 最底层的硬件基础设施。我国的信息高 速公路基本已经建成，并已覆盖全国。 速公路基本已经建成，并已覆盖全国。 截止到2005年 截止到2005年1月1日，我国国际出口带 宽总量为82 617M，连接的国家有美国、 宽总量为82 617M，连接的国家有美国、 加拿大、俄罗斯、澳大利亚、法国、 加拿大、俄罗斯、澳大利亚、法国、英 德国、日本、韩国等。 国、德国、日本、韩国等。
中国公用计算机互联网 CHINANET） （CHINANET）
CHINANET 是中国公用计算机互联网的网络名称， 是中国公用计算机互联网的网络名称， 由国家电信部门负责经营管理。 由国家电信部门负责经营管理。 通过高速数据专线实现国内各节点互联， 通过高速数据专线实现国内各节点互联，拥有国际 专线，是世界INTERNET的一部分 的一部分。 专线，是世界INTERNET的一部分。 用户可以通过电话网、综合业务数据网、 用户可以通过电话网、综合业务数据网、数字数据 网等其它公用网络， 网等其它公用网络，以拨号或专线的方式接入 CHINANET，并使用CHINANET上开放的网络浏览、 CHINANET，并使用CHINANET上开放的网络浏览、 上开放的网络浏览 电子邮件、信息服务等多种业务服务。 电子邮件、信息服务等多种业务服务。 使用CHINANET几乎可以从网上与整个世界发生联 使用CHINANET几乎可以从网上与整个世界发生联 享受INTERNET浩如烟海的信息资源 浩如烟海的信息资源。 系，享受INTERNET浩如烟海的信息资源。 CHINANET也已成为中国规模最大 技术、 CHINANET也已成为中国规模最大，技术、业务发 也已成为中国规模最大， 展最快的公用数据网之一。 展最快的公用数据网之一。
2.2电子商务的交易模式 电子商务的交易模式
一、电子商务的应用框架
电子商务应用系统层 供应链管理、网上银行、网上购物、电子广告、有偿 信息服务、虚拟电子市场、网上娱乐等 ————————————— 物流、资金流、信息流、商流
支 柱 一 国 家 政 策 及 法 律 规 范

支持 电子 商务 应用 层实 现的 基础 结构
电子商务的内外部环境
1．电子商务发展的 外部环境
2．电子商务发展 的内部环境
电子商务发展的外部环境
计算机普及率及上网人数 金融电子化水平P47 金融电子化水平P47 网络安全保障 电保证电子商务发展的物流配送系统 商家信誉问题子商务的标准化体系建设
电子商务发展的内部环境
企业领导的重视程度 企业信息化水平P48 企业信息化水平P48 人员素质： 人员素质：电子商务人员分为
（四）、电子商务应用系统 ）、电子商务应用系统
电子商务应用是电子商务框架的最高层， 电子商务应用是电子商务框架的最高层， 它直接实现电子商务的功能。 它直接实现电子商务的功能。 电子商务应用可提供网上交易和管理等全 过程服务。因此，它具有网络营销、 过程服务。因此，它具有网络营销、客户 服务、电子支付、安全认证、物流管理、 服务、电子支付、安全认证、物流管理、 供应链管理等多项功能。 供应链管理等多项功能。
（五）、国家政策及法律规范 ）、国家政策及法律规范
国家政策包括围绕电子商务的税收制度、 国家政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定 围绕电子商务的税收制度 信息访问的收费、信息传输成本、 价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私保护问 题等，需要政府制定政策。 题等，需要政府制定政策。P50 电子商务是一种全新的商业交易模式， 电子商务是一种全新的商业交易模式，在数字化的 虚拟市场中实现交易。 虚拟市场中实现交易。原有的适用于书面合同贸易 方式的法律， 网上交易。 方式的法律，并不适合于电子方式的 、网上交易。 进行电子商务活动，必须要有一套新的法律、法规、 进行电子商务活动，必须要有一套新的法律、法规、 政策、道德伦理规范等来约束和管理，使之能有序 政策、道德伦理规范等来约束和管理， 进行。 进行。 法律、法规——对违规活动必须实行法律制裁 对违规活动必须实行法律制裁。 法律、法规——对违规活动必须实行法律制裁。在 国际上各国都很重视立法工作，1996年联合国贸易 国际上各国都很重视立法工作，1996年联合国贸易 组织通过了“电子商务示范法” 组织通过了“电子商务示范法”，美国政府随后发 布了“全球电子商务的政策框架” 布了“全球电子商务的政策框架”，加强国际间的 合作研究，使全球各国法律协调一致， 合作研究，使全球各国法律协调一致，保证电子市 场健康有序地发展。 场健康有序地发展。
构建我国的信息高速公路的运营商
中国科技网（CSTNET）5 275M 中国科技网（CSTNET） 中国公用计算机互联网（CHINANET） 中国公用计算机互联网（CHINANET）44 895M 中国教育和科研计算机网（CERNET） 中国教育和科研计算机网（CERNET）1 599M 中国联通互联网（UNINET） 中国联通互联网（UNINET）3 450M 中国网络通信集团（宽带中国CHiNA169网 中国网络通信集团（宽带中国CHiNA169网）26111M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET）2M 中国国际经济贸易互联网（CIETNET） 中国移动互联网（CMNET） 中国移动互联网（CMNET）l 285M 中国长城互联网（CGWNET） 中国长城互联网（CGWNET） 中国卫星集团互联网（CSNET） 中国卫星集团互联网（CSNET）
中国科技网（CSTNET） 中国科技网（CSTNET）主页
1989年8月，中 年 月 国科学院承担了 国家计委立项的 “中关村教育与科 研示范网络NCFC 研示范网络 ”中国科技网“前身 中国科技网“ 中国科技网 的建设。 的建设。1995年 年 12月，中国科学 月 院百所联网工程 完成。 完成。1996年2月， 年 月 中国科学院决定 正式将以NCFC为 正式将以 为 基础发展起来的 中国科学院院网 （CASNET）命名 ） 中国科技网” 为“中国科技网” （CSTNET）。 ）。
中国教育和科研计算机网 CERNET） （CERNET）
中国国际经济贸易互联网 CIETNET） （CIETNET）
中国经贸网介绍
经国务院批准，信息产业部于2000年 经国务院批准，信息产业部于2000年1月 18日正式下文批准，中国国际电子商务中 18日正式下文批准 日正式下文批准， 心成为中国计算机网络国际联网的互联单 负责组建中国国际经济贸易网（ 位，负责组建中国国际经济贸易网（简称 中国经贸网，英文简称CIETnet）。 中国经贸网，英文简称CIETnet）。 中国经贸网将主要向企业用户、 中国经贸网将主要向企业用户、特别是中 小企业提供网络专线接入和安全的电子商 务解决方案，同时提供虚拟专网（VPN） 务解决方案，同时提供虚拟专网（VPN） 和数据中心（ Center）业务。 和数据中心（Data Center）业务。
电子商务基础平台层 安全（Firewall等）、CA认证、支付网关客户服务中心、 各 搜索引擎等 种 技 术 电子商务应用支持开发平台层 标 报文和信息传播的基础设施、电子数据传输（EDI） 电子邮件、网络通信协议、（TCP/IP、HTTP）、对象组件（Java、准 Beans 、EJB 等）、计算机硬件（主机、外部设备）、操作系统 和 （Windows、UNIX）、网络宣传及信息发布、网络及计算机开发 网 语言（Java、C/C++、、HTML等）、万维网及浏览器（WWW） 络 协 网络基础设施层（信息高速公路） 网络基础设施层（信息高速公路） 议 电信、有线电视、无线设备、卫星通信、Internet
技术型电子商务人才。 技术型电子商务人才。 商务型电子商务人才 战略型电子商务人才。 战略型电子商务人才。 项目管理人才。 项目管理人才。
（三）、电子商务平台 ）、电子商务平台
电子商务平台又称为门户站点， 电子商务平台又称为门户站点，是企业为合作 伙伴、 伙伴、客户等提供自动访问企业内部各种资源 的统一平台。通过这个平台， 的统一平台。通过这个平台，企业的合作伙 例如原材料提供商， 伴．例如原材料提供商，可以获取企此当前的 原材料库存情况以及近期生产计划， 原材料库存情况以及近期生产计划，从而优化 自身的资源调配和生产调度； 自身的资源调配和生产调度；而企业的客户可 以通过这工窗口，了解企业各档次、 以通过这工窗口，了解企业各档次、各种类产 品的详细资料， 品的详细资料，并且获得企业提供的随时咨询 服务等。 服务等。 从广义的角度看， 从广义的角度看，电子商务平台是企业电子商 务系统的一个组成部分。 务系统的一个组成部分。
CA认证中心好比网络上的“公安局”和“工 CA认证中心好比网络上的“公安局” 认证中心好比网络上的 商局” 给个人、企业、 商局”，给个人、企业、事业单位和政府机构签发
课间休息营养
当今社会已经进入一个网络世界和崭新时代， 当今社会已经进入一个网络世界和崭新时代，网络是今 后发展的主要趋势。因特网、电话全国联网、 后发展的主要趋势。因特网、电话全国联网、银行电子 结算网络，肯德基、麦当劳连锁店等等网络形式的生意， 结算网络，肯德基、麦当劳连锁店等等网络形式的生意， 无一不在我们眼前频频展现，并与日俱增，可以说， 无一不在我们眼前频频展现，并与日俱增，可以说，用 网络经营自己，是一生也挖掘不尽的宝藏。 网络经营自己，是一生也挖掘不尽的宝藏。网络事业使 普通人由平凡而璀璨，由约束而自由，由卑微而显贵。 普通人由平凡而璀璨，由约束而自由，由卑微而显贵。 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。不要怨天不够高， 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。不要怨天不够高，不要怨地 不够宽，首先要问的是这鸟有没有比鹰飞得高的愿望； 不够宽，首先要问的是这鸟有没有比鹰飞得高的愿望； 龙门的志向。 才有的， 这鱼有没有敢跃 龙门的志向。成功不是将来 才有的， 而是决定去做的那一刻起, 持续累积而成的! 而是决定去做的那一刻起, 持续累积而成的! 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！ 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！