第六章物流系统设计、优化与整合
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2.分散管理体制
分散式管理体制就是物流作业与管理职能分散在 企业的各个部门,企业无统一的物流管理机构组 织。
各产品分组或各分支机构均负责管理物流活动, 建立起各自独立的分散的物流组织为各自部门服 务。物流合理化的计划、方案以及企业物流体制 效率化的任务都由供应、生产、销售部门的管理 人员兼管。
2.物流管理组织设计的任务
物流管理组织设计包括: 1. 社会物流高层次决策组织体系的设计 2. 生产企业物流组织体系的设计 3. 专业物流企业职能管理组织体系的设计
根据设定的物流组织体系的目标和企业物流业务 分工,规定物流部门的职位职权和职责,规定物 流部门与其他部门之间的关系、协调原则和方法, 建立责任制度以及指令和信息传递和反馈的渠道 和程序。
是分散管理与集中管理体制两种形式的结合,以 求得两方面的优势。
1.集中管理体制
集中管理体制是将整个公司的物流活动集中由一人 领导,在公司设立一级物流管理组织,由一百度文库组织 组织物流活动和管理活动,物流设施集中统一,权 利高度集中,企业内部物流管理采取严格的计划申 报制度。
1.集中管理体制
优点:公司可以密切控制各项物流活动,协同所有
2.物流功能一体化组织阶段
所谓物流功能一体化组织,即在一个高层物流经 理的领导下,统一所有的物流功能和运作,将采 购、储运、配送、物料管理等物流的每一个领域 组合构成一体化运作的组织单元,形成总的企业 内部一体化物流框架。这种一体化的物流组织结 构,一方面强调了物流资源计划对企业内部物流 一体化的重要作用,另一方面强调了各物流支持 部门(仓储、运输、包装等)与物流运作部门(采购、 制造物料流和配送等)直接沟通,各部门之间能够 进行有效地利益互换。
3.物流过程一体化组织阶段
90年代以来,在彼得·圣吉的学习型组织理论以及 迈克·哈默和詹姆士·钱皮的企业流程再造理论影 响与指导下,扁平化、授权、再造和团队的思想 被越来越多的企业理解并接受,企业的组织进入 了一个重构的时代。物流管理也由重视功能转变 为重视过程,通过管理过程而非功能提高物流效 率成为整合物流的核心。
第六章:物流系统设计、优化 与整合
第一节:物流管理组织设计
一.物流管理组织设计含义及任务
1.物流管理组织设计含义
组织设计是指为了有效地实现企业经营战略目标而探索应 该如何设计组织结构。它是实现企业职能重组的重要环节。
物流管理组织设计是物流组织的建立过程或改善过程,它 的设计基础是物流系统模式,设计思想是推进企业物流内 部一体化并向外部一体化,即供应链物流管理方向发展, 促进企业物流系统资源整体优化、物流系统整体效率得以 提高和物流总成本得以节约。
4.虚拟与网络化物流组织阶段
90年代中期以后,信息和网络技术的快速发展, 为虚拟与网络化物流组织的产生和发展提供了外 部环境。特别是当企业引入了供应链管理的理念, 物流将从单个企业扩展到了供应链上的所有企业, 虚拟与网络化物流组织将可能成为更加有效的物 流组织运作形式。就目前而言,企业对此类组织 形式的应用探索才刚刚开始。
三.物流管理组织设计的原则
1.有效性原则 2.统一指挥原则 3.合理管理幅度原则 4.职责与职权对等原则 5.协调原则
四.物流管理体制的定位决策
根据企业各管理层次的物流管理权限配置,企业 物流管理体制可分为三种管理体制形式:
分散管理体制 集中管理体制 集中与分散相结合:集中与分散相结合管理体制,
1.物流功能集成化发展阶段
70年代后,随着企业集成运作物流的成本降低和 物流经验的提高,围绕着客户的物资配送组织地 位上升,在企业的组织结构中并行于制造、销售 和财务管理部门,并且物资配送和生产组织下的 物料管理各自一体化也得到了发展。在制造业中, 直到目前这种各自一体化的物流组织结构仍很普 遍。
2.物流功能一体化组织阶段
同时在组织的最高层次设置了计划和控制处,从 总体上负责物流发展战略的定位、物流系统的优 化和重组、物流成本和客户服务绩效的控制与衡 量等。尽管80年代初这类物流组织已开始出现, 但是由于集中化物流运作的种种困难,并且此类 组织结构本身存在着大而复杂的弊病,其应用并 不广泛。
二、物流组织的演变过程
(1)分离状态:职能结构一体化。 (2)职能整合:功能职能集成化、一体化。 (3)过程整合:过程职能整合、过程信息整合。 (4)虚拟网络化阶段:社会物流资源整合。
1.物流功能集成化发展阶段
物流功能的集成是一个渐进发展的过程,60年 代初期开始出现的集成很少改变企业传统的部门 和组织层次,往往只发生在同一大的职能部门和 组织的直线管理层,如围绕着客户集合销售物流 分离出物资配送部门,围绕着采购集合供应或生 产物流分离出原料管理部门,但物流管理仍然分 散于传统的制造、销售和财务管理部门。
4.虚拟与网络化物流组织阶段
虚拟物流组织实际上是一种非正式的、非固定的、 松散的、暂时性的组织形式,它突破原有物流组 织的有形边界,通过整合各成员的资源、技术、 顾客市场机会等,依靠统一、协调的物流运作, 以最小组织来实现最大的物流权能。网络化物流 组织是将单个实体或虚拟物流组织以网络的形式 紧密的联合在一起,它是以联合物流专业化资产, 共享物流过程控制和完成共同物流目的为基本特 性的组织管理形式。
的物流业务,有效整合整个企业的物流资源,提高 物流设施设备的利用率,从而享受大规模运作带来 的高效率。
缺点:管理层次多,程序复杂,物流反应速度较慢,
有时工作效率低下,另与公司其他部门协调难度大, 甚至易发生冲突。 特别是不同系列的产品在营销、物流和生产等方面 存在明显差异,集中管理体制就没有意义难以发挥 规模经济效益。
3.物流过程一体化组织阶段
物流组织不再局限于功能集合或分隔的影响,开 始由功能一体化的垂直层次结构向以过程为导向 的水平结构的转换,由纵向一体化向横向一体化 转变,由内部一体化向内外部一体化转变。从某 种意义上说,矩阵型、团队型、联盟型等物流组 织形式就是在以物流过程及其一体化为导向的前 提下发展起来的,并且已经成为欧美企业物流组 织发展趋势。