2014年护理部主任述职报告
医院护理部主任述职报告(2篇)
医院护理部主任述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院护理部的主任XXX。
今天,我很荣幸向大家汇报一年来护理部工作的情况和成绩。
一、工作概况在过去的一年里,护理部面临着巨大的挑战和压力。
随着医疗服务水平的提升,护理部的工作也变得更加复杂和繁重。
我们积极适应新的形势,充分发挥护理在医疗服务中的重要作用,加强了科室管理,提高了工作效率和服务质量。
二、人员建设1. 护理队伍建设:我们加大了护理队伍的建设力度,注重培养和引进高素质的护士人才。
通过招聘公开、激励机制和职业发展规划等措施,吸引了一批优秀的护理人才加入我们的团队。
同时,我们也注重对现有护士的培训和进修,提升他们的专业素养和技术水平。
2. 护理管理团队建设:我们加强了护理管理团队的培养和建设。
通过组织培训班、邀请专家进行指导,提升了管理团队的综合素质和能力。
同时,鼓励团队成员主动学习和思考,不断提高自己的管理水平。
三、工作重点1. 提高服务质量:我们通过建立优质护理服务制度,加强对护理过程的监督和评估,确保护理工作科学规范、有序高效。
同时,我们还加强了护士的沟通技巧和服务意识培养,提升了护理服务的满意度。
2. 加强护理技术培训:在过去一年中,我们注重护理技术的培训和推广。
开展了各种专题培训和研讨会,提高了护士的技术水平和实践能力。
同时,我们还鼓励护士参与学术交流,积极参与国内外的学术会议和研讨活动。
3. 加强科研工作:我们注重护理科研的开展和推广。
成立了科研小组,指导护士开展科研项目,提升护士的科研能力和学术造诣。
同时,我们也积极参与科研团队的合作,加强与其他医疗机构的交流合作,提高科研成果的应用价值。
四、成绩与展望在过去一年里,护理部取得了一系列的成绩。
我们通过加强队伍建设、提升服务质量和推进科研工作,取得了显著的成效。
医生、患者和家属对我们的工作给予了高度评价和认可。
然而,我们也清楚地认识到,仍然存在一些问题和不足。
比如,工作中仍然存在一些流程不畅、协调不一致的情况。
护理部主任述职报告5篇
护理部主任述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理部主任述职报告【优秀7篇】
护理部主任述职报告【优秀 7 篇】在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,读书破万卷下笔如有神,以下内容是我为您带来的 7 篇《护理部主任述职报告》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
2013 年我院护理工作主要围绕迎接“二级乙等综合医院”复评审工作进行,同时继续深化优质护理服务工作,全面提升护理质量,加强护理人力资源管理,保证护理安全目标的贯彻落实,积极完成院部安排的临时性任务。
现将全年的主要工作情况总结如下、1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,9 月份临床 13 位护理骨干通过打擂台的形式成功竞聘为各科护士长。
2、围绕等级评审要求,修订制度,改进方法,提高护理管理质量、3、派妇产科护士长赵菊英至同济大学附属第十人民医院产科病房进修两个月,同时,带领产房护士长沈皑萍至曙光医院宝山分院产科参观学习,从多方面开阔管理思路。
4、开展多形式、多途径培训,提高护士专业技术水平,圆满完成年初制定的2013 年护士在职培训计划1、在外科、内科相继开展优质护理病房的基础上,4 月份妇产科经过严格考核确定为我院第三个优质护理病房。
2、为改善妇产科病区环境,设立 3 个产科特需病房,重新装修后开放,在此基础上,产科开展新的服务项目,产房选派 4 名助产士参加市级培训学习并取得了“导乐”证书, 3 名护士取得婴儿抚触证,在病区开展产科延伸服务,指导家属进行婴儿沐浴、抚触等特色服务,得到产妇的热烈欢迎,自开展优护以来,妇产科满意度有明显提高到95%以上。
3、为方便病人补液,解决病人大输液保管难题,急诊输液室克服场地困难,定做微型保存柜,病人再也不需要拎着沉重的大输液来回走了,温馨服务得到病人的大力赞赏。
4、改善服务流程,提高服务质量。
护理部主任工作述职报告范文(通用5篇)
护理部主任工作述职报告护理部主任工作述职报告范文(通用5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候抽出时间写写述职报告了。
你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编为大家收集的护理部主任工作述职报告范文(通用5篇),希望对大家有所帮助。
护理部主任工作述职报告1一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,XX年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第1个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年,医院护士述职报告。
护理工作我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”,我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。
护理主任述职报告范文(精选5篇)
护理主任述职报告护理主任述职报告范文(精选5篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的护理主任述职报告范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护理主任述职报告1一、思想方面一年来,本人牢固树立坚定的共产主义信念,在政治上始终与党中央和上级党委保持一致,自觉拥护并认真贯彻执行党的路线、方针和政策,思想上积极要求进步,注重党性、党风锻炼和党性修养,努力做到时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,积极主动地参加组织活动和组织生活,遵守国家各项法律法规和区街各项规章制度,在工作中更是本着踏实做事、清白做人的原则,努力做到服从组织的安排、摆正自己的位置、严守党的秘密、执行党工委决定、履行自己的职责。
此外,我作为街道党工委成员和街道党政主要负责人的助手,本人能够做到自觉坚持党的民主集中制原则,讲学习、讲政治、讲正气,注重摆正自己的位置,当好配角,坚决执行党工委的决定,工作中不讲条件、不给领导添麻烦,尊重领导、团结同志,在班子中努力营造团结协作、求真务实、顾全大局、勤政廉政的工作氛围。
二、学习方面本人坚持不断加强理论知识学习,政治鉴别力和党性观念、政策观念、法制观念、群众观念有了明显地增强,进一步坚定了对改革开放和现代化建设的信心,用理论武装自己,用实践检验自己,不断增强自己解决实际问题的能力和工作水平。
三、工作方面近几年来,本人在上级领导的关心、帮助、指导、支持下,在街道干部群众的协助配合下,本着爱岗敬业、扎实工作的态度,认真履行街道副主任职责,积极发挥个人主观能动性和特长,在尽心尽责做好本职工作的基础上,协助主要领导并配合其他班子成员开展工作。
一年来本人主要是做好以下几个方面的工作:1、城建工作。
按照区文明委年度创建任务地要求,共完成创建丰原集团、殡仪馆、省邮电培训中心3个文明单位,东海五村、东海六村、友谊小区、黄二小区、蓝图小区、供电小区等6个良性示范点,十二中、省邮电培训中心等2个文明校园,工行涂办、殡仪馆等2个文明窗口,上报李荣杰、孙赶年、王子合等3位同志“十佳”事迹。
护理部主任述职报告(精选6篇)
护理部主任述职报告护理部主任述职报告(精选6篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地写一份述职报告了。
快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编整理的护理部主任述职报告(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理部主任述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!首先,谢谢各位领导给我机会,将我一年的工作运行情况做个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我的工作进一步提高,更好地服务群众。
护理质量的优劣是衡量医院管理水平的指标之一,他直接关系到病人的生命与健康,如何提高护理质量是每位护理管理者要面对和深思的问题。
医学模式的转变,健康观念的更新,人民生活水平的提高,使得护理对象对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求治好疾病,还希望得到尊重,重视、关怀、理解等心理上的满足。
因此,加强护理管理,提高护理工作质量,提升病人对护理服务的满意度是护理管理的中心任务。
为了完成这一任务,一年来我们再抓制度建设的同时还紧紧抓住三条主线,既团队,质量和创新发展。
团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。
要求护士长要调动科室护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。
护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。
质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院的生命中枢,要求科室严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。
创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。
现将工作汇报如下:一、加强质量管理,提高服务能力1、提高护理管理水平,更好地为人民群众提供优质的服务,构建和谐的护患关系,一年来,根据上级文件精神和院领导的指示精神,年初制定《20xx年护理工作计划》、使护理质量管理有条不紊的进行,护理质量处于持续改进的趋势。
未发生护理不良事故。
2、认真履行护理部主任职责,每月主持召开护士长会议,总结上一阶段的工作开展情况,分析护理工作上存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效的解决。
护理部主任述职报告样本(3篇)
护理部主任述职报告样本尊敬的领导:您好!我是XX医院护理部的主任,现向您提交我过去一年的工作述职报告,以便评估我的工作成绩和提供进一步的指导。
一、工作概述过去一年,我在护理部的领导下,紧密团结全体护士,全力提供优质的护理服务。
工作重点主要集中在以下几个方面:1. 护理部日常管理我积极推动护理部的组织架构调整,统筹规划和协调各项护理工作,并建立了良好的内部沟通机制,确保护理部各项工作的顺利开展。
我还加强了对各个科室的日常巡视和检查,及时发现问题并提供改进方案。
2. 人员管理针对护士队伍的建设,我根据实际情况制定了一系列的培训计划,提高了护理人员的技术水平和服务意识。
同时,我也在人事配备上进行了合理的规划和管理,确保了护理部各项工作有足够的人力资源支持。
3. 质量管理我主导了护理部的质量管理工作,强调护士在工作中的规范化和标准化,制定了一系列质量控制指标和流程,提高了护理服务的质量和安全性。
我们还积极参与各项质量评估活动,取得了较好的成绩。
4. 护理研究和教育我鼓励护士积极参与护理研究和教育活动,提高他们的专业水平。
同时,我也组织了一些内部培训和学术交流活动,为护理人员搭建了学习和交流的平台,提升了整个护理部团队的整体素质。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我取得了一些较为突出的成绩,具体如下:1. 提高护理服务的满意度通过加强护理人员的培训和提高服务意识,我们的护理服务得到了患者及家属的高度认可和好评。
患者满意度明显提高,大大增强了医院的形象和声誉。
2. 团队建设取得成效我重视培养团队合作精神,鼓励护士们积极参与团队建设。
我们护理部的凝聚力得到了显著提升,共同完成了一些困难任务,并取得了优异的成绩。
3. 质量管理取得突破经过我们的努力,护理部的质量管理工作得到有效的落实和改进。
我们建立了一套完善的内部质量控制体系,有效降低了不良事件的发生率,提高了医疗质量。
4. 积极参与护理研究作为护理部主任,我积极鼓励护士参与护理研究,提高他们的研究能力和学术水平。
护理部主任个人述职报告5篇
护理部主任个人述职报告5篇尊敬的各位领导、各位同事:在这草长莺飞、柳绿花红的迷人季节,今天护理部全体员工欢聚在这里,以热情的文稿,激情的讲述,表达我们执着护理事业的坚定信念!在此,我首先祝全体护士姐妹们快乐!并对大家长期以来在工作中不怕脏累、不辞劳苦,无私奉献的精神表示由衷地敬佩和感谢!同时,我也要代表护理部全体员工感谢院领导及全院各行业对护理工作的理解、支持和帮助,谢谢大家!众所周知,提高护理质量不仅是护理部的重点工作,也是我院在激烈的竞争中取胜的关键所在。
而“三基”培训与强化则是提高护理质量的重要保证,是提高护理服务安全性和有效性的重要措施,为此,我们将“三基”视为护理工作的生命线,狠抓“三基”培训工作,取得了显著效果,护理人员的业务知识、护理技能和服务水准都有了显著的提高,受到了领导和患者的好评。
今后,我们还要扭住“提高护理质量”这一根本不放松,从思想源头上抓起,在学习民营医院先进服务理念的基础上,进一步强化服务意识和诚信意识,树立“一切以病人为中心”的服务理念,并把这一理念落实到护理质量管理的全过程,促进我院护理工作再上新台阶。
希望全体护理人员在今后能够一如既往,踏踏实实地工作,为我院的蓬勃发展做出更大的贡献!最后,预祝今天参赛的选手都能取得好成绩!谢谢大家!尊敬的各位领导、各位护理姐妹们:大家下午好!今天,我们怀着十分喜悦的心情在这里隆重集会,热烈庆祝“5.12”国际护士节。
首先我代表医院的全体护理工作者,向在百忙之中来参加我们会议的院领导表示诚挚的感谢,向长期以来重视、关心和支持护理工作的各位院领导表示衷心的谢意!同时,我谨代表护理部向全院护士兄弟姐妹们表示诚挚的敬意和美好的祝愿,祝大家节日快乐!南丁格尔曾经说过这样一句话:“护士其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身。
”这既是对护理工作的最高赞誉,也是对护士工作的最高要求。
记不清我们失去了多少个和家人团聚的节日;一天天,一年年,披星戴月、早出晚归。
护理部主任工作述职报告【3篇】
护理部主任工作述职报告【3篇】第1篇: 护理部主任工作述职报告____年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院216目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结一、执行iso质量管理文件,提高护理质量1.完善iso9000质量标准文件。
严格执行iso9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。
护理部根据院综合目标的要求,运行iso9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。
护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。
树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。
进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。
护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。
通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。
2.精心组织护理质量体系的运行与实施为了把iso标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。
护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。
病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。
关于护理主任述职报告3篇
关于护理主任述职报告3篇护理主任述职报告篇1我于20__年7月担任院护理部主任,任期一年。
首先感谢医院领导对我工作支持理解和信任,感谢各位护士长对我工作的大力支持和帮助。
大家都知道,“以病人为中心、提高医疗服务质量”是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的“质量、安全、服务、费用”八字方针的要求开展工作。
医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。
作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,与个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理知识,在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。
现将自己一年来的工作情况报告如下:一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度1、首先成立了护理部主任向院长负责、科护士长向护理部主任负责的二级垂直护理管理体系。
理顺了护理管理关系,制定了年护理工作计划,使护士长明确了工作任务,同时制定了护理工作各项工作制度及各级各类护理人员工作职责,护理人员在岗教育计划和培训工作计划。
制定了护理工作质量考核制定及考核标准。
成立了院、科两级护理质量控制组织。
先后对护士长进行管理培训。
将护士长领上了管理的轨道。
进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、重视执行两个《规范》。
贯彻落实河北省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度,加强对核心制度执行情况的督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
护理部主任的述职报告
护理部主任的述职报告护理部主任的述职报告14篇在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的护理部主任的述职报告,希望对大家有所帮助。
护理部主任的述职报告篇1尊敬的领导:您好!紧张而忙碌的20xx年即将结束,担任icu护士长这一年多的期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮忙和支持下,使icu的护理工作得以正常运行,根据年初的计划,圆满地完成了今年的护理工作,取得了必须的成绩。
现述职如下:1、完善病房设施,加强病房管理icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪,并更换了各种心电监护仪旧的导联线,并安装了开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,使得icu 的病房条件较前有了很大的`改善。
2、建立、健全、落实各项规章制度icu危重病人较前明显增多,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,个别护理人员工作职责心不够强,因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改,制订了icu护士入科须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的护理工作正常运转。
3、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实在护理部的大力支持下,我科于九月份开展了优质示范病房,根据科室的特点,在原有的基础上,不断改善科室工作,努力为病人带给安全、优质、满意的护理服务。
并将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改善中,icu的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。
通过认真落实绩效考核工作,使护理人员的职责心及工作积极性有了很大的提高。
4、提高护理人员业务素质,加强自身建设由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。
护理部主任个人工作述职报告(精选3篇)
护理部主任个人工作述职报告(精选3篇)护理部主任个人工作篇1一年来护理部紧紧围绕年初制订的计划,结合“医疗质量万里行”检查标准和“等级医院”评审标准,在加强质量管理,保障患者安全,开展满意服务,提高护士素质和服务品质等方面开展了工作:1.加强了制度建设和患者安全管理,完善了护理工作制度和方案,制订了患者识别制度、抗肿瘤药物使用管理制度等,考核了制度知晓情况,加强了制度执行情况的督查。
2.推进优质护理服务工作,公示了基础护理项目,加强了基础护理落实情况的检查,特一级护理合格率达到了97.7%,基础护理的合格率达到了96.7%。
改善了服务态度,全年服务态度满意率达到了95.2%。
加强了健康宣教,使健康宣教的覆盖率达到了100%,知晓率达到了96.29%。
召开了护士会议,让护士在思想上对优质护理服务工作有了更深的认识,组织了护士礼仪培训和比赛,提高了护士的素养。
修订了护理人员绩效分配方案,使绩效的分配真正与护理工作量、质量、技术难度、患者满意度紧密挂钩,尽量向着“多劳多得、优劳优得,向风险倾斜”的水准靠近;3.加强了护理质量监管,提高护理质量,护理质量全年平均达到了93.94分。
建立了病房、科室、护理部三级质控网落,周有抽查,月有总查,并严格组织落实,做到了层层把关,层层落实。
制定了护理缺陷非惩罚性上报制度,使得护理工作中的不足能够得到全部暴露,护理部及时组织讨论和分析,达到不断改进、不断提高的目的;4.加强了在职培训,组织了护理工作的培训和考核,抽查了护士对疾病护理常规、等的掌握情况,开展了护理查房,落实了护士规范化培训,建立了学分制考核制度,完善了新护士岗前培训,培训率达到了100%;5.开展了志愿服务,志愿者不仅走进了社区、敬老院,且组织了健康教育知识讲座,给贫困户送衣送药、送轮椅、助步车等,同时志愿者还走进医院协助完成基础护理等,通过所有志愿者的共同努力我院获得了志愿服务先进集体,有五位志愿者获得了先进个人称号。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的领导:我是贵医院护理部主任,感谢您给予我这次述职的机会。
我在过去的一年时间里,认真履行职责,积极推动护理工作的发展,并取得了一些成绩。
下面,我将综述我主要的工作内容和所取得的成果。
一、加强护理团队建设在过去一年中,我注重护理团队建设,通过引进优秀人才、加强培训、提高护理人员的技术水平和专业知识等方式,不断提高护理人员的整体素质。
我们加强了团队培训,组织举办了一系列的专业技能培训班,并组织护理人员参加学术交流会议,提高了他们的专业水平和实践能力。
此外,我也积极与其他科室合作,加强医护协同,提升工作效率。
二、提高护理质量作为护理部主任,我始终坚持“以患者为中心”的理念,注重提高护理质量。
我带领团队通过制定并完善护理规范、开展临床路径管理、制定并实施患者满意度调查等措施,不断提升护理服务质量。
在我任职的这一年里,我们的护理部全员通过专业培训并取得相关资质证书,提高了护理水平和技术能力。
同时,我们积极参与临床医疗质量评审,对护理风险进行评估和管理,有效减少了护理差错和不良事件的发生。
三、加强护理管理为了提高护理工作的管理效率和信息化水平,我推动了护理管理的信息化建设。
我们引入了护理信息系统,实现了对护理记录、护理流程等信息的电子化管理和查询。
同时,我们还使用了护理质量管理软件,实时监测和分析护理数据,为护理工作提供科学的依据。
此外,我也注重团队的沟通和协作,定期召开护理部会议,与各科室进行沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
四、加强护理科研和学术交流作为护理部主任,我积极倡导护理科研和学术交流,鼓励护理人员积极参与科研项目,推动护理学科的发展。
在过去一年中,我们参与了多项科研项目,并取得了一些成果。
同时,我们也组织了一些学术交流活动,邀请专家学者来院进行学术讲座和座谈会,提高了护理人员的学术水平和科研能力。
五、加强护理安全管理护理安全是护理工作的核心之一,我加强了护理安全管理,注重护理过程中的风险控制和事故预防。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的领导、各位同事,大家好!我是本院护理部主任,今天我给大家述职报告,谈一下过去一年的工作情况以及未来的发展方向。
一、过去一年工作情况本院护理部是医院重要的临床辅助部门,也是医院工作的重要组成部分。
在过去一年,护理部在领导的正确指导下,充分发挥作用,认真履行职责,取得了以下成绩:(一)提升服务质量护理部紧紧围绕医院中心工作,积极开展各项护理服务工作。
在护理质量提升上,本部门不断开展培训、学习和提高护理水平的活动,全面提升科室护理人员的护理质量和服务水平。
同时,我们还建立了医患交流平台,加强与患者的沟通与交流,有效增进医患关系,提高患者的满意度。
(二)规范护理流程为进一步规范护理流程和严格执行标准,本部门推行临床路径管理,严格落实各项规章制度,保证医护工作中各项流程的顺利进行。
同时,我们还开展了多项改进工作,包括优化护理计划、制定护理照顾方案等,有效提升科室护理人员的服务能力和素质。
(三)强化团队建设护理部加强了团队建设,充分发挥员工的积极性和创造力,通过开展队列积分制、岗位竞聘等活动,优化了护理部人员的配备,有效提高了护理部队伍的素质。
二、未来发展方向接下来,护理部将进一步做好以下工作,努力提高护理水平,提升服务质量:(一)强化学习培训针对不同科室、不同职务的科室人员,制定具体的学习、培训计划,推行持续教育制度,全面提高科室护理人员的素质和能力,提升临床服务质量。
(二)巩固临床路径进一步完善临床路径管理制度,确保各项规章制度得到切实执行,规范护理流程,提高护理服务能力和素质。
(三)拓宽护理服务领域依托科技手段,开展护理新技术、新方法的研究和应用,不断拓宽护理服务领域,引领医疗服务的新潮流。
(四)深化医患关系保持医患交流平台,开展更为细致、更为人性化的护理服务,积极增进医患关系,提高患者的满意度。
华丽的成绩离不开全体护理人员的共同努力,未来也需要护理人员不断加强团队协作、提高工作水平,以更充沛的热情、更高的素质、更优质的服务,为患者带去健康和希望!谢谢大家!。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告概述尊敬的领导、各位同事:大家好!我是护理部主任,今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年护理部的工作情况。
在过去的一年里,护理部全体成员共同努力,取得了一系列重要的成绩。
以下是我对护理部工作的总结和回顾。
工作内容及成果1. 护理人员培训与发展•我们注重护理人员的培训与发展,举办了多次内外部培训活动。
对于新加入的护理人员,我们组织了专业知识、操作技能和沟通与交流等方面的培训,加强了他们的专业素养和团队合作能力。
•为了提高护理人员的综合能力和服务质量,我们积极鼓励护理人员参加各类学术交流会议和培训班,并给予相应的奖励和激励。
通过这些努力,我们的护理团队得到了广泛的认可和赞誉。
2. 患者护理质量提升•我们重视患者护理质量的提升,加强了日常护理工作的规范化和系统化。
建立了患者护理记录和评估的标准化流程,确保护理工作的连续性和准确性。
•针对重症患者,我们加大了护理监护力度,提供了全天候的护理服务。
同时,我们还加强了与其他科室的协作,及时处理患者的转运和转诊需求,确保患者得到及时的医疗支持和治疗。
3. 护理部门的协调管理•我们注重护理部门的协调管理工作,建立了科室内外的沟通渠道。
定期召开护理例会,总结和分析工作中的问题和困难,并寻求解决方案。
同时,也加强了与其他科室和医疗团队的沟通与合作,形成了有利于患者康复的良好工作氛围。
•我们还注重护理部门人员的激励和奖励机制,定期进行表彰和奖励,激励护理团队的积极性和创造力。
通过这些措施,有效提高了护理人员的工作责任感和工作质量。
问题与改进在工作过程中,我们也遇到了一些问题和困难,对此我们也进行了总结和分析,并制定了相应的改进计划: 1. 人员流动性增加:由于近期护理人员的流动性增加,给我们的工作带来了一定的困扰。
为此,我们计划加大对新人员的培训力度,提高其融入团队的速度和效果。
2. 资源分配不均衡:部分科室在护理资源的分配方面存在不均衡的问题,我们将加强与各科室的沟通,共同确定护理工作的优先顺序,并参与科室的规划和建设工作,确保护理服务与科室发展保持同步。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的领导:大家好!我是护理部主任XXXX,非常荣幸能够给各位领导汇报我一年来的工作情况和成绩。
在过去的一年里,我带领护理部全体员工积极努力,取得了一系列显著的成绩,现将向各位领导做一次述职汇报。
一、部门管理情况在过去的一年里,我加强了护理部的管理,建立了绩效考核机制,制定了详细的工作计划和目标,并定期组织召开部门会议,及时了解和解决存在的问题。
同时,我积极推动护理部的人员培训和技能提升,加强了团队的凝聚力和执行力,提高了工作效率。
二、护理质量与安全管理护理质量和安全是我们工作的核心,我重视护理质量和安全管理,加强了相关政策和流程的贯彻执行,定期进行质量评估和检查,确保护理操作规范和准确,减少医疗事故的发生。
此外,我不断加强护理团队的质量监督和纪律教育,推行了患者问题反馈制度,通过患者满意度调查和投诉处理,改进和优化了服务质量。
三、护理创新与科研为了提升护理服务水平,我鼓励护理团队积极参与临床实践和学习,推动护理创新与研究。
我们组织了多场护理培训和学术交流活动,邀请专家学者进行讲座和指导。
同时,我积极引导护士参与科研项目,加强了护理研究的力度,并在护理常规操作和患者管理方面进行了一些改进和创新,取得了一些重要成果。
四、协作与沟通能力作为护理部主任,我注重部门的协作和沟通。
我与医生和其他科室保持密切的联系,积极协调医患关系,解决患者护理中存在的问题。
此外,我组织了护理团队的例会和交流活动,不断加强部门内外的沟通和合作,提高了工作效率和配合度。
五、员工培养与激励员工是一个部门的核心,我注重员工的培养和激励工作。
我与护理员工进行了定期的个别面谈,了解和解决他们的问题和需求。
我通过培训和学习机会,提高了员工的专业技能和护理素质,激励员工改进工作方法和态度,提高了团队的凝聚力和工作热情。
以上述职报告仅为对过去一年工作的简要总结,还存在一些问题和不足,我会进一步加强自己的学习和工作能力,不断提升护理部的管理水平和服务质量,争取更好的工作成绩。
护理部主任述职报告
护理部主任述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院护理部主任,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报本年度的工作情况。
一、总体工作概述在过去一年中,护理部紧紧围绕医院的发展目标,认真落实各项职责,积极开展各项工作。
经过全体护理人员的共同努力,我们取得了一定的成绩。
二、加强科室管理,提高服务质量为了提高服务质量,我们加强了科室管理工作。
首先,我们优化了护理人员的配备,合理分配护理力量,确保科室的工作正常运行。
其次,我们加强了培训学习,提高了护理人员的专业素质和技术水平。
通过定期组织培训,我们不断提高了护理人员的综合能力和服务意识,使他们能够更好地满足患者的需求。
同时,我们推行了护理规范化管理,制定了一系列标准化操作流程,有效提高护理质量,并减少患者的痛苦和不良事件的发生。
三、加强团队建设,提高护理人员的凝聚力团队建设是护理部工作的关键。
我们注重护理队伍的凝聚力,加强了团队建设。
通过组织各类活动和培训,我们增强了护理人员之间的沟通与协作能力,提高团队的凝聚力。
此外,我们还加强了对护理人员的关怀和照顾,提高了他们的工作积极性和工作满意度。
四、加强患者安全管理,减少不良事件的发生患者的安全是我们工作的重中之重。
我们重视患者安全管理工作,加强了风险评估和控制,确保患者在医院期间的安全。
我们制定了相关政策和规章制度,加强了对医疗器械和药品的管理,有效减少了医疗事故和不良事件的发生。
同时,我们加强了患者的宣教工作,提高了患者的自我管理能力,降低了患者的风险和危害。
五、积极开展科研工作,提高护理水平为了推进医院的科研工作,我们积极参与科研项目的申报和实施。
通过科研工作,我们不仅提高了护理人员的科学素养和研究能力,还推动了护理工作的发展。
在过去一年中,我们在护理领域取得了一些科研成果,并与相关单位进行了交流和合作。
六、加强与其他科室的协作,推进综合治疗为了推动医院的综合治疗工作,我们加强了与其他科室的协作。
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2013年护理部主任述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先,谢谢各位领导给我机会,将我半年的工作运行情况作个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我今后的工作进一步提高,以带领佳家康护理队伍更好地服务于辖区内广大居民。
护理质量的优劣是衡量医院、中心(站)管理水平的指标之一,它直接关系到就诊患者的生命与健康,自任命护理部主任那天起,深知护理工作繁琐,量大,涉及面广,而基层护理人员参差不齐,要管理好这一个团队,任重道远;必须不断地学习,提高适用本机构的能力。
如何提高护理质量也是护理管理者要面对和深思的问题。
随着国家医保政策、国家法律法规的不断深入。
使得我们各中心(站)服务的对象(居家患者)对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求服务好、吃好药、治好疾病,还希望得到尊重、重视、关怀、理解等心理上的满足。
因此,加强各中心(站)的护理管理,提高护理工作质量,合理开展收费项目;提升患者对各中心(站)护理服务的满意度是护理管理的中心任务。
为了完成这一任务,这半年来我在抓制度建设的同时,还紧紧抓住三条主线,即团队、质量和创新发展。
团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。
要求护士长要努力的、不断地加强和提高自身业务的同时,要调动每个护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。
护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。
质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院、各中心(站)的生命中枢,制定流程;要求科室、各中心(站)严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。
创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。
现将半年工作汇报如下:
一、加强质量管理,提高服务能力
1、提高护理管理水平,更好地为辖区年内居民提供优质的服务,构建和谐
的护患关系,在我任职的半年来,根据上级文件精神和公司领导的指示精神,下半年护理质量管理在不断的推进,并根据各中心(站)及参照其他医院的护理质量考核标准、结合我佳家康综合管理检查内容要求,出台、制定并落实了《护理三基操作质量考核标准及实施方案》《标准流程》《应急预案》《院感管理》《紫外线管理《医疗垃圾管理台账》《护士出诊流程》《输液室座椅的管理》统一并规范《各种皮试的配置》护士长各项护理工作检查标准等,护理质量正朝着持续改进的方向前进。
半年来未发生大的护理差错事故(因未建立上报渠道;护理部目前没收到)。
2、认真履行护理部主任职责,主持召开护士长会议5次,在每月检查工作中与各中心(站)护士长总结上一月份的工作执行情况,分析护理工作中存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,凡在例行月检中发现的问题,会在第一时间使护理质量工作中出现的问题得到有效解决。
并布置下一月份的工作内容,要求各中心(站)护士长按照标准要求,做好各中心(站)各项工作并及时做好记录,通过上级年度检查,护士长日常工作的完成情况和管理水平,达到随时接受上级部门的检查的要求。
3、为了适应周边卫生设施增加和发展、专业的挑战,今2013年度举办了《护士三基操作技能培训》,护士长压力增大,被动转主动,改变护理管理理念,提高了自身的业务和管理水平,促使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的范型,以带动护理队伍整体素质的不断提升,同时也发现了好多优秀护士。
4、带领并鼓励大家要认真学习专业理论知识,提高自身的业务素质,组织护理人员进行三基训练、采取模拟人进行练习学习,对新入职护士(暂时还不能做到)进行全员岗前培训并组织考核,帮助她们尽快熟悉各班、各项工作制度和临床护理业务。
5、每月在业务院长的带领下进行一次全中心(站)性的质量检查、督促指导,并及时记录、填写护理质量检查结果反馈表,要求科室、中心认真整改。
坚持要
求护士长规范护理行为,严把护理质量关,增强管理能力,管好自己家。
经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、物品摆放基本整齐管理基本规范,卫生基本符合要求。
急救物品完好率98%,急救药品进行了规范管理,做到专人管理、帐物相符、每月交接、记录齐全。
6、对全佳家康护士长进行护理安全教育,转发《卫生部十大安全管理目标》,根据目标;结合佳家康各中心(站)的实际情况;制定十大安全管理目标的措施;建立了台账,增强了护理人员法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节督促进行改进,例如防滑到警示牌,热水小心烫伤等。
以防止和降低护理纠纷、差错事故的发生率。
7、强调护理核心制度的落实,尤其是“查对制度”、“交接班制度”的落实情况。
要求对抢救车做出了统一规范的要求,使用封存式管理;规范并检查护理文书的书写。
二、坚持“以患者为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。
1、社区护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。
为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,每次检查中;明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响着患者的康复和心理健康。
要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好输液前、后的沟通,同时,要求护士为患者传播医学常识,提高群众的自我保健意识,此项行为在大枣园很成功也很受患者的欢迎,开业以来护士站收到输液患者的书面表扬5封。
不定期对输液患者满意度调查满意度为98%,2%的不满意是因为护士技术原因。
2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式,护理人员的思想有了很大的改变,年轻护士对未来充满信心,工作热情有所提高,当患者遇到困难时,我们的护士楼上楼下一路小跑为她协调解决,此类好人好事数不胜数,
三、加强医院感染控制,确保医疗安全。
预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,作为管理层我们首先必须高度重视。
护理部兼(医院感染科)的工作,根据卫生部《2012年医院消毒技术规范》重新修订了《医院感染控制对策》,定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的约束作用。
半年来对医护人员进行了3次医院感染知识培训并进行考试,要求中心(站)护士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。
监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。
四、今后的工作思路:
1、带领大家加强业务学习,掌握护理专业发展动态,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。
还可开展科室、中心(站)之间、护士长之间的经验交流活动,护士长能上能下,达到扬长避短的目的,提高业务能力和服务水平。
2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。
坚持“病患至上,用心服务”,社区患者满意就是我们的工作标准,社区患者需要就是我们的服务方向,做到关心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就诊期间倍感亲切。
具体方法就是认真做好居家入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、输液前输液后访视及出院后的跟踪指导,指导内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。
提高辖区内居民患者的满意度。
3、认真学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制度化、规范化。
通过集中授课和晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。
努力为患者营造一个安全、整洁的就医环境。
同时提高大家的法律意识和自我保护意识。
4、不断完善质量考核标准,通过考评了解各中心(站)护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放矢的进行相关知识和技能的培训,做
到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好地为患者服务。
5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,(男护士宋晓宁就是一个很好的说明)只有这样,才能给患者以灿烂的微笑。
6、加强业务技术的培训和提高,增加收费项目,开展适宜性技术,如留置针的使用范围、居家管道护理、的护理医用耗材的合理开发等都是增加收入的渠道。
7、制定佳家康各中心(站)工作量,并达到落实和实施。
8.对护理班次和工作任务做细化调研;继续坚持改变以往传统的排班方式,体现人性化排班,实行规范化排班管理,增加高峰治疗时间的护士人力,有效保障护理质量和输液患者的安全、为全公司护理队伍的班次进行全方位调度做不懈的努力。
9.护士长每月有科室质控报告,工作量统计,护理差错、堵漏差错、输液反应并上报护理部。
护理部对科室的质控报告认真审阅,结合平时检查中发现的问题召开护士长会议,对护理不良事件给予通报,对堵漏差错及时反馈,对护理缺陷进行分析,寻找原因提出防范措施,避免类似事件的发生。
10.护理部按年工作计划对全院、中心(站)护理人员业务学习每季一次,组织疾病护理查房每月一次,理论考试每年二次,技能考核半年一次;各科室、中心(站)每周业务学习一次,每月对全体护士进行理论与技能考核各一次。
考试考核成绩记入个人技术档案,并纳入科室、中心(站)综合质量考评中。
佳家康护理部兼(院感科)
二〇一四年一月三日。