办公室5S培训资料
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精选办公室5S培训材料
5S管理
会议的5S 2、召开会议需考虑的要素
2、1会议的必要性 会议不是万能的，有的问题不一定只有开会才能解决。可以的话，考虑用文件传达或电子邮件等形式代替一些会议。有的问题靠开一次两次会议也解决不了，必须考虑其他方法。2、2会议的原则 “会而有议，议而有决”是会议的基本原则。没有主题（目的）的会议不必要开，开会仅是开会而已，没有任何有建设性意义的决定或共识，会议等于没开，所以一切会议都应该“会而有议，议 而有决”。2、3会议的内容形式既然决定召开会议了，就应该明确以下事项：会议的目的：为什么要开这个会（WHY）；会议的内容：讨敝决定什么内容（WHAT）；会议的形式：用什么方法去检讨（HOW）；参加人选：会议人员一般在5～10人以内，人太多时要考虑会议效果（WHO）；会议时间：一般在2个小时以内，长时间的会议让人倍感疲惫（WHEN）；会议地点：明确会议地点，并提前预订确认（WHERE）；明确以上事项，并将会议议程发送给列席人员。这是一个会议能否成功的前提。
5S活动的目的
5S管理
5S的八大作用
5S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。亏损为零——55是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、元不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多：知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。不良为零——5S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识：机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题，垃圾箱式的工厂只能制造出垃圾产品。
会议的5S 2、召开会议需考虑的要素
2、1会议的必要性 会议不是万能的，有的问题不一定只有开会才能解决。可以的话，考虑用文件传达或电子邮件等形式代替一些会议。有的问题靠开一次两次会议也解决不了，必须考虑其他方法。2、2会议的原则 “会而有议，议而有决”是会议的基本原则。没有主题（目的）的会议不必要开，开会仅是开会而已，没有任何有建设性意义的决定或共识，会议等于没开，所以一切会议都应该“会而有议，议 而有决”。2、3会议的内容形式既然决定召开会议了，就应该明确以下事项：会议的目的：为什么要开这个会（WHY）；会议的内容：讨敝决定什么内容（WHAT）；会议的形式：用什么方法去检讨（HOW）；参加人选：会议人员一般在5～10人以内，人太多时要考虑会议效果（WHO）；会议时间：一般在2个小时以内，长时间的会议让人倍感疲惫（WHEN）；会议地点：明确会议地点，并提前预订确认（WHERE）；明确以上事项，并将会议议程发送给列席人员。这是一个会议能否成功的前提。
5S活动的目的
5S管理
5S的八大作用
5S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费为零、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工厂我们也称之为“八零工厂”。亏损为零——55是最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、元不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多：知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。不良为零——5S是品质零缺陷的护航者产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识：机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题，垃圾箱式的工厂只能制造出垃圾产品。
培训课件-5S 培训讲义(办公室操作技巧)
操作技巧
和某个操作有关的所有物品可以贮存在一个 地方。例如：
功能贮存
21
•不同形状的标识及布置 - 部门、过道、机器间划出分界线。 -按照直线和正确的角度规则摆放 -保持任何东西都不超越边界。 •工作台、架 -仅保存必须数量的工作台、架。 - 使高度和大小标准化 -最好备有轮子以便当需要时可以移动。
•使自我管理获得成功
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目视交流的方法： 彩色的编码 标签的使用 危险的报警
方向的指示
透明的覆盖物
绩效指标
39
41
我们需要每个人都维护5S的规则。 为保持纪律，我们需要实践并且不断地重复， 直到它成为生活的习惯。
纪律是5S的核心。
42
纪律意味着完全养成维护正确程序的稳固的习惯.
7
5S
8
5S中的“S”代表什么?
Seiri - 整理(分类) Seiton - 整顿(系统安排) Seiso - 清扫 Seiketsu -清洁(标准化) Shitsuke -素养 (培训和纪律)
9
10
明确地区分两组不同的物体.
这些项目是必需的.
这些物品不是必需的.
去掉不需要的. 保存必要的.
如果我们没有纪律去维护它，那么建立适当的安
排和秩序的花费和努力将是徒劳的。
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50
办公室5S检查事项
1、是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜 、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品 、墙上标语、海报、看板） 2、地面、桌子是否会显得零乱 3、垃圾筒是否装得太满 4、办公设备不会沾上污浊及灰尘 5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开 6、下班时桌面整理清洁 7、有无归档规则 8、是否按归档规则加以归类
办公室5S管理培训资料
清扫（Sweep）
将工作场所打扫干净，保持整洁。
清洁（Sanitize）
维持清扫后的状态，防止污染和脏乱。
素养（Sustain）
养成良好的工作习惯，遵守规章制度，提高个人素质。
03
04
05
起源于日本，最初用于工厂管理，后逐渐管理理念逐渐在全球范围内得到推广和应用，成为一种有效的办公室管理方法。
方法：对工作场所内的物品进行分类，确定每类物品的数量和位置，并标识清楚。
1. 对所有物品进行全面清点，了解各类物品的数量和分布情况。
3. 根据分类结果，合理安排每类物品的位置，并标识清楚。
01
02
03
04
05
06
案例
某公司办公室文件柜混乱不堪，员工经常找不到需要的文件。经过整理后，文件柜整洁有序，员工能够迅速找到需要的文件，工作效率大大提高。
目的
维护和保持
定期进行清扫，保持环境整洁。
检查清扫效果
清扫完毕后，检查是否还有污渍、灰尘等，确保达到清洁标准。
执行清扫
按照计划进行清扫，注意细节，不留死角。
制定清扫计划
确定清扫区域、时间、人员和工具等。
准备清扫工具
根据需要准备扫把、拖把、抹布等清洁工具。
案例一：某公司办公室清扫后，员工工作效率明显提高，减少了因环境脏乱而分散注意力的情况。
方法
制定清洁计划、分配清洁任务、实施清洁工作、检查清洁效果。
步骤
某公司通过实施清洁制度，定期清扫办公室，保持整洁有序的环境，员工的工作效率得到了显著提高。
案例
清洁的办公环境有助于提高员工的工作满意度和归属感，减少疾病传播，降低维护成本，提升企业形象。
效果
素养（Shitsuke）
将工作场所打扫干净，保持整洁。
清洁（Sanitize）
维持清扫后的状态，防止污染和脏乱。
素养（Sustain）
养成良好的工作习惯，遵守规章制度，提高个人素质。
03
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起源于日本，最初用于工厂管理，后逐渐管理理念逐渐在全球范围内得到推广和应用，成为一种有效的办公室管理方法。
方法：对工作场所内的物品进行分类，确定每类物品的数量和位置，并标识清楚。
1. 对所有物品进行全面清点，了解各类物品的数量和分布情况。
3. 根据分类结果，合理安排每类物品的位置，并标识清楚。
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06
案例
某公司办公室文件柜混乱不堪，员工经常找不到需要的文件。经过整理后，文件柜整洁有序，员工能够迅速找到需要的文件，工作效率大大提高。
目的
维护和保持
定期进行清扫，保持环境整洁。
检查清扫效果
清扫完毕后，检查是否还有污渍、灰尘等，确保达到清洁标准。
执行清扫
按照计划进行清扫，注意细节，不留死角。
制定清扫计划
确定清扫区域、时间、人员和工具等。
准备清扫工具
根据需要准备扫把、拖把、抹布等清洁工具。
案例一：某公司办公室清扫后，员工工作效率明显提高，减少了因环境脏乱而分散注意力的情况。
方法
制定清洁计划、分配清洁任务、实施清洁工作、检查清洁效果。
步骤
某公司通过实施清洁制度，定期清扫办公室，保持整洁有序的环境，员工的工作效率得到了显著提高。
案例
清洁的办公环境有助于提高员工的工作满意度和归属感，减少疾病传播，降低维护成本，提升企业形象。
效果
素养（Shitsuke）
办公室5S管理培训课件
实例
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
经典办公室5S管理培训资料
03
整顿（Straighten）
定义和目标
定义
整顿是指将工作场所内的物品整理得 井然有序，标识清楚，方便取用。
目标
提高工作效率，减少寻找物品的时间 ，降低工作中的差错率，提升工作环 境质量。
实施步骤和方法
2. 标识明确
为每个存放区域设置清晰的标 识牌，标明物品类别、名称等 信息。
4. 保持整洁
身安全。
02
整理（Sort）
定义和目标
定义
整理是指将工作场所内的物品进 行分类，并按照一定的规则和标 准进行存放和标识，以便快速识 别和使用。
目标
提高工作效率，减少浪费，创造 整洁有序的工作环境。
实施步骤和方法
3. 处理无用物品
2. 分类
将有用的物品按照使用频率、功 能、属性等进行分类，并划分存 放区域。
对于无用的物品进行清理和处理， 避免占用空间和造成混淆。
4. 制定存放标准
为各类物品制定存放标准，如标 签、标识、摆放方式等，确保统 一和规范。
1. 全面检查
对工作场所内的所有物品进行全 面检查，了解哪些是有用的，哪 些是无用的，哪些是不常用的。
5. 定期检查和维护
定期检查整理成果，及时调整和 维护，确保始终保持整洁有序的 状态。
培养员工良好的工作习惯 和职业素养，遵守规章制 度，提高工作效率。
5S管理的起源和发展
起源
5S管理起源于日本，最初是为了 提高生产效率和产品质量而提出
的。
发展
随着时间的推移，5S管理逐渐从制 造业扩展到其他行业，成为一种广 泛应用的现场管理方法。
全球应用
如今，5S管理已经成为全球范围内 广受欢迎的现场管理工具，帮助企 业提高工作效率、降低成本、提升 形象。
经典办公室5s管理培训
含义
5S是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清 洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个日语单词的首字母缩 写。这五个步骤相互关联，共同构成了一个全面的现场管理体 系。
5S管理的的和意义
目的
5S管理的目的是通过改善工作环 境，提高工作效率和员工素质， 减少浪费和降低成本，从而提升 企业的整体竞争力。
实施方法
制定“要”和“不要”的 判别基准，对物品进行分 类，将不需要的物品清除 出工作场所。
整顿（Seiton）
定义
要的物品依规定定位、定量摆放 整齐，明确标识。
目的
消除寻找物品的时间浪费，提高工 作效率。
实施方法
确定物品的放置位置，采用划线定 位或标识牌等方式进行标识，确保 每个人都能快速找到所需物品。
04
办公室5S管理的检查与评 估
制定检查表和标准
明确检查项目
根据5S管理要求，列出需要检查的各个项目，如整理、整顿、清 洁、清洁检查、素养等。
制定检查标准
针对每个检查项目，制定相应的检查标准，明确合格与不合格的标 准，以便于评估。
设计检查表
将检查项目和标准整合到一张检查表中，方便进行检查和记录。
设备保养
按照设备使用说明进行保养，如更换耗材、清洗部件等，延长设 备使用寿命。
办公室环境的清洁与美化
定期清扫
定期对办公室进行清扫，包括地面、墙面、天花 板等，保持环境整洁。
美化环境
在办公室内摆放绿植、装饰画等物品，营造舒适、 宜人的工作环境。
保持通风
保持办公室空气流通，定期开窗通风或使用空气 净化设备，提高室内空气质量。
整洁有序的工作环境可以提升员工的 审美意识和品质意识，促进个人成长。
5S是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清 洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五个日语单词的首字母缩 写。这五个步骤相互关联，共同构成了一个全面的现场管理体 系。
5S管理的的和意义
目的
5S管理的目的是通过改善工作环 境，提高工作效率和员工素质， 减少浪费和降低成本，从而提升 企业的整体竞争力。
实施方法
制定“要”和“不要”的 判别基准，对物品进行分 类，将不需要的物品清除 出工作场所。
整顿（Seiton）
定义
要的物品依规定定位、定量摆放 整齐，明确标识。
目的
消除寻找物品的时间浪费，提高工 作效率。
实施方法
确定物品的放置位置，采用划线定 位或标识牌等方式进行标识，确保 每个人都能快速找到所需物品。
04
办公室5S管理的检查与评 估
制定检查表和标准
明确检查项目
根据5S管理要求，列出需要检查的各个项目，如整理、整顿、清 洁、清洁检查、素养等。
制定检查标准
针对每个检查项目，制定相应的检查标准，明确合格与不合格的标 准，以便于评估。
设计检查表
将检查项目和标准整合到一张检查表中，方便进行检查和记录。
设备保养
按照设备使用说明进行保养，如更换耗材、清洗部件等，延长设 备使用寿命。
办公室环境的清洁与美化
定期清扫
定期对办公室进行清扫，包括地面、墙面、天花 板等，保持环境整洁。
美化环境
在办公室内摆放绿植、装饰画等物品，营造舒适、 宜人的工作环境。
保持通风
保持办公室空气流通，定期开窗通风或使用空气 净化设备，提高室内空气质量。
整洁有序的工作环境可以提升员工的 审美意识和品质意识，促进个人成长。
经典办公室5S管理培训资料
经典办公室5S管理培训资料
办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
经典办公室5S管理培训资料
办公室5S管理制度
经典办公室5S管理培训资料
三、优秀图例
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
经典办公室5S管理培训资料
优秀图例（4/11）-行迹定位的应用
经典办公室5S管理培训资料
办公桌 办公座椅 办公文件柜 办公设施设备 个人行为
经典办公室5S管理培训资料
办公桌5S要求— 桌面
一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。 五、电脑 ◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。 ◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。 ◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
办公室5S管理制度
三、门窗地面 ◆清洁用具统一放于指定位置且整齐干净有序摆放。 ◆地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等。 ◆垃圾桶内垃圾不得多于容量的70%。 ◆保持门、窗内侧干净无灰尘、无蛛网。 ◆人走后（或无人时）应随手关闭门、窗。
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办公室5S管理制度
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三、优秀图例
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优秀图例（1/11）-办公桌的整理整顿
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优秀图例（2/11）-抽屉的整理整顿
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优秀图例（3/11）-线束的整理整顿
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优秀图例（4/11）-行迹定位的应用
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办公桌 办公座椅 办公文件柜 办公设施设备 个人行为
经典办公室5S管理培训资料
办公桌5S要求— 桌面
一、桌面 ◆固定物品（定物）
电脑（显示器、键盘、鼠标）、电话、打印机、文件架、台历、笔筒、水杯等 。
【其余工作无关的物品一律禁止摆放办公桌面】
◆固定位置（定位） 电脑：显示器摆放桌面正中间位置，键盘正对显示器，鼠标靠近键盘右侧摆放。 文件架、台历：文件架于最左侧上方放置，台历置于文件架右侧，靠近电脑。 打印机、电话：打印机于最右侧上方放置，电话置于打印机左侧放置。 笔筒、水杯：置于台历前方放置。 电脑线、网线、电话线：从桌面右侧穿孔连接。
四、办公椅 ◆办公椅应保持干净、无污迹、灰尘。 ◆人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置。 ◆椅背上不允许摆放衣服和其它物品。 五、电脑 ◆显示器桌面需使用公司统一背景桌面。 ◆显示器上不允许粘贴任何贴纸。 ◆电脑显示器、机箱需保持干净无灰尘。
办公室5S管理培训资料
– 具备了成功的修养。
– 成为他人的榜样。
– 努力遵守规章制度。
– 深刻理解各项规章制度。
– 认真仔细的学习公司的各项规章制度。
• 工具：工具图表\部精门选p内pt 素养自我查
8
精心整理 . 精品课件
高品质资料
• 办公室个人区域物品
摆放标准： • 桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置）
• 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。
办公室个人区域物品摆放标准（3）：抽屉
高品质资料
个人物品分类定置摆放不凌乱
精选ppt
12
精心整理 . 精品课件
办公室资料柜摆 放标准：
• 资料整理
• 将所有资料柜明确责任人 • 将文件夹按照编号、责任人、名称、保管期限进行定位
• 资料柜整理 • 粘贴规范的标识
• 柜内区域标识 • 柜外表面进行标识
为电脑、书立、水杯、（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。
• 抽屉整理：明确私人物品集中放置区
• 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧
• 个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。
• 个人服装（限两件）放置在衣架上。
• 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。
高品质资料
精选ppt
9
精心整理 . 精品课件
高品质资料
精选ppt
15
精心整理 . 精品课件
办公室公共区域物品摆放标准：
• 桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无杂物及非必需品。 • 办公设施（打印机、复印机、传真机、碎纸机）周围区域整洁有序。 • 办公现场无烟头、无纸屑、垃圾当日清理，垃圾桶不许溢出。 • 办公室墙角无蜘蛛网；办公桌下无杂物，垃圾；办公室墙面无过期张贴物；
– 成为他人的榜样。
– 努力遵守规章制度。
– 深刻理解各项规章制度。
– 认真仔细的学习公司的各项规章制度。
• 工具：工具图表\部精门选p内pt 素养自我查
8
精心整理 . 精品课件
高品质资料
• 办公室个人区域物品
摆放标准： • 桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置）
• 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。
办公室个人区域物品摆放标准（3）：抽屉
高品质资料
个人物品分类定置摆放不凌乱
精选ppt
12
精心整理 . 精品课件
办公室资料柜摆 放标准：
• 资料整理
• 将所有资料柜明确责任人 • 将文件夹按照编号、责任人、名称、保管期限进行定位
• 资料柜整理 • 粘贴规范的标识
• 柜内区域标识 • 柜外表面进行标识
为电脑、书立、水杯、（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。
• 抽屉整理：明确私人物品集中放置区
• 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧
• 个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。
• 个人服装（限两件）放置在衣架上。
• 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。
高品质资料
精选ppt
9
精心整理 . 精品课件
高品质资料
精选ppt
15
精心整理 . 精品课件
办公室公共区域物品摆放标准：
• 桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无杂物及非必需品。 • 办公设施（打印机、复印机、传真机、碎纸机）周围区域整洁有序。 • 办公现场无烟头、无纸屑、垃圾当日清理，垃圾桶不许溢出。 • 办公室墙角无蜘蛛网；办公桌下无杂物，垃圾；办公室墙面无过期张贴物；
办公室5S管理培训
5S管理在办公室的未来发展
1
持续优化：不断 改进5S管理方法，
提高工作效率
3
绿色环保：注重 环保和节能，降 低办公成本，提 高办公环境质量
2
智能化：利用现 代科技手段，实 现5S管理的自动
化和智能化
4
人性化：关注员 工需求，提高员 工满意度和忠诚 度，实现企业和 员工的共同发展
5S管理在办公室的持续优化
等，提高教学和科研质量
行业，提高管理水平和工作效率
5S管理的发展趋势
01
5S管理理念逐渐普及，越来越多的企业
开始实施5S管理
02
5S管理方法不断创新，引入了更多的现
代化管理工具和技术
03
5S管理与精益生产、六西格玛等管理方
法相结合，形成更加全面的管理体系
04
5S管理培训需求持续增长，越来越多的企
业开始重视5S管理人才的培养和培训
办公室5S管理培训
演讲人
目录
01. 发展现状 03. 专业技能 05. 应急处理措施
02. 基础知识 04. 主要运用 06. 实践与展望
发展现状
1
5S管理的起源
5S管理起源于日本，由丰田公司提 01 出
5S管理最初应用于制造业，旨在提 02 高生产效率和品质
5S管理逐渐扩展到其他行业，如服 03 务业、医疗业等
04
清洁（Seiketsu）： 保持整理、整顿和清 扫的成果，形成良好
的工作习惯
05
素养（Shitsuke）： 提高员工的素质，自 觉遵守5S管理的规 定，形成良好的工作
氛围
专业技能
3
5S管理的实施技巧
01
整理：区分要与 不要的物品，将 不需要的物品清
办公室5s管理培训资料
案例分享和注意事项
案例分享
某公司通过实施清洁制度，使办公室环境得到显著改善，员工工作效率和满意度提高。
注意事项
清洁工作需要长期坚持，定期进行检查和评估，同时注意使用合适的清洁工具和方法，避免对环境造 成二次污染。
06
素养（Shitsuke）
定义和目标
定义
素养是指个人在工作中的行为习惯和职 业态度，包括遵守规章制度、维护工作 场所整洁、高效工作等。
整顿（ Straight…
清扫（Sweep） 清洁（Sanitize） 素养（Sustain）
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，将 必要的物品留下来，不必 要的物品彻底清除。
对整理后留下的必要物品 进行分类、标识、定位， 并保持整洁有序。
对工作场所进行彻底的清 扫，保持工作环境的整洁 和卫生。
VS
目标
通过培养员工的素养，提高工作效率、减 少浪费、降低事故率，营造整洁、有序、 安全的工作环境。
实施步骤和方法
制定规章制度
明确工作场所的规章制度和操作流程 ，确保员工清楚自己的职责和要求。
培训和教育
通过培训课程和日常教育，培养员工 的工作习惯和职业态度，提高他们的 素养水平。
监督和检查
定期对工作场所进行检查和评估，发 现问题及时整改，并对不符合要求的 员工进行教育和纠正。
目标
创造一个整洁、明亮、舒适的工作环境，提高工作效率，保障员工健康，减少安全事故 。
实施步骤和方法
制定清洁计划
明确清洁的时间、人员、工具和责任范围。
实施清洁
按照计划和标准进行清洁工作，注意细节和 死角的清洁。
设定清洁标准
制定具体的清洁标准和要求，如地面、墙面 、设备、办公用品等。
经典办公室5S管理培训资料ppt课件
办公室5S管理制度
1
目录
一、看图认识5S 二、5S概念简述 三、优秀图例 四、办公室5S制度 五、办公室5S具体要求
2
一、看图认识5S
3
看图中的水果1
4
看图中的水果2
5
二、办公室5S概念简介
6
办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
38
办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
33
办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
34
办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
29
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
30
五、办公室5S具体实施与要求
31
办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
1
目录
一、看图认识5S 二、5S概念简述 三、优秀图例 四、办公室5S制度 五、办公室5S具体要求
2
一、看图认识5S
3
看图中的水果1
4
看图中的水果2
5
二、办公室5S概念简介
6
办公室5S管理
5S： 整理（SEIRI）、 整顿（SEITON）、 清扫（SEISO）、 清洁（SETKETSU）、 素养（SHITSUKE）
38
办公室5S管理—个人行为
◆工作人员按规定穿公司统一的工作服、工作鞋、佩带员工证。 ◆工作服、工作鞋必须保持干净、整洁。 ◆男性员工不留长发，不蓄须；女性员工不浓妆艳妆，不穿超短裙。 ◆不在办公时间吃零食(含早餐)、打瞌睡、嬉笑打闹。 ◆禁止随地吐痰。 ◆打印资料及时取走。 ◆使用会议室、打印室等公共资源后，及时回复原状。
33
办公桌5S要求—桌下
二、桌下 ◆办公桌下禁止堆放杂物； ◆电脑主机应靠右侧摆放； ◆办公柜应靠左侧摆放； ◆垃圾桶应在两张办公桌连接处摆放； ◆桌下插排及电线等应合理捋顺整齐，
必要时可以用胶带、扎带进行捆绑固定； ◆电脑主机、办公柜上方禁止放置物品。
34
办公柜5S要求
一、抽屉内部： 第一层：（办公用品）办公用品，包括文具、
29
办公室5S管理制度
八、工作人员 ◆工作时应保持良好的工作状态 ◆仪容仪表规范，适合岗位要求 ◆遵守公司各项规章制度 ◆言谈举止符合基本礼仪规范 ◆爱护公物，倡导节约 ◆主动维护良好的办公环境
30
五、办公室5S具体实施与要求
31
办公室5S具体实施与要求
办公桌
办公座椅
办公文件柜
办公设施设备
个人行为
5s管理培训ppt课件完整版
美化环境
通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境，营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等，保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理（Seiri）、整 顿（Seiton）、清扫（Seiso）、 清洁（Seiketsu）和素养（ Shitsuke）五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序，减少寻找物品的时 间，提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁，有利于防 止意外事故的发生，保障 员工的安全。
素养（Shitsuke）
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施，企业服务质量得到提升， 客户满意度提高，企业形象得到改善。
案例三：某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度，决定引入5S管 理进行改善。
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施，医疗机构服务质 量得到提升，患者满意度提高，医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具
通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境，营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等，保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理（Seiri）、整 顿（Seiton）、清扫（Seiso）、 清洁（Seiketsu）和素养（ Shitsuke）五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序，减少寻找物品的时 间，提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁，有利于防 止意外事故的发生，保障 员工的安全。
素养（Shitsuke）
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施，企业服务质量得到提升， 客户满意度提高，企业形象得到改善。
案例三：某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度，决定引入5S管 理进行改善。
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施，医疗机构服务质 量得到提升，患者满意度提高，医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具
办公室5S管理培训资料
详细描述
整顿是一种管理方法，通过对办公区域内的物品进行标识和 定位，让每个物品都有自己的归宿，方便取用。这样可以避 免物品的丢失和混乱。整顿的目的是让工作区域更加整洁有 序，提高工作效率。
清扫(Sweep)
总结词
保持办公区域的清洁卫生，营造一个舒适的工作环境。
详细描述
清扫是一种习惯，它不仅可以将办公区域内的垃圾和灰尘清除干净，还可以 提高员工的工作效率和工作质量。清扫需要坚持每日进行，以确保办公区域 的清洁卫生。
整顿（ Straig…
“科学布局，取用快捷 ”。把留下来的必要物 品分门别类，排列整齐 ，明确数量，并给每件 物品标注位置。
清扫（Sweep ）
“彻底清洁，一尘不染 ”。将工作场所彻底清 扫干净，保持工作环境 整洁。
清洁（ Saniti…
“清洁环境，时常保洁 ”。将整理、整顿、清 扫进行到底，并且制度 化、规范化，经常保持 环境整洁。
培训
针对员工开展5S管理知识培训，确保员工了解5S管理的基本 概念、实施方法及责任意识。
制定5S管理计划
明确实施范围
确定5S管理实施的办公区域、设备、工具等范围。
制定计划
根据公司的实际情况，制定详细的5S管理计划，包括时间表、责任人、推进 方法等。
实施5S管理
清扫
定期清理办公区域，保持环境整洁。
详细描述
5S管理的实施需要投入一定的成本，包括人力、物力和财力等方面。但是，如果实施成本过高，就可 能让企业望而却步。因此，需要在实施前进行充分的成本效益分析，制定合理的实施计划和预算方案 ，降低实施成本，提高企业的经济效益和社会效益。
难点三：效果维持时间短
总结词
效果维持时间短是5S管理实施中常见的难点之三，需要持续推行和加强才能 取得长期效果。
整顿是一种管理方法，通过对办公区域内的物品进行标识和 定位，让每个物品都有自己的归宿，方便取用。这样可以避 免物品的丢失和混乱。整顿的目的是让工作区域更加整洁有 序，提高工作效率。
清扫(Sweep)
总结词
保持办公区域的清洁卫生，营造一个舒适的工作环境。
详细描述
清扫是一种习惯，它不仅可以将办公区域内的垃圾和灰尘清除干净，还可以 提高员工的工作效率和工作质量。清扫需要坚持每日进行，以确保办公区域 的清洁卫生。
整顿（ Straig…
“科学布局，取用快捷 ”。把留下来的必要物 品分门别类，排列整齐 ，明确数量，并给每件 物品标注位置。
清扫（Sweep ）
“彻底清洁，一尘不染 ”。将工作场所彻底清 扫干净，保持工作环境 整洁。
清洁（ Saniti…
“清洁环境，时常保洁 ”。将整理、整顿、清 扫进行到底，并且制度 化、规范化，经常保持 环境整洁。
培训
针对员工开展5S管理知识培训，确保员工了解5S管理的基本 概念、实施方法及责任意识。
制定5S管理计划
明确实施范围
确定5S管理实施的办公区域、设备、工具等范围。
制定计划
根据公司的实际情况，制定详细的5S管理计划，包括时间表、责任人、推进 方法等。
实施5S管理
清扫
定期清理办公区域，保持环境整洁。
详细描述
5S管理的实施需要投入一定的成本，包括人力、物力和财力等方面。但是，如果实施成本过高，就可 能让企业望而却步。因此，需要在实施前进行充分的成本效益分析，制定合理的实施计划和预算方案 ，降低实施成本，提高企业的经济效益和社会效益。
难点三：效果维持时间短
总结词
效果维持时间短是5S管理实施中常见的难点之三，需要持续推行和加强才能 取得长期效果。
办公室5S培训
重要性
安全是办公室工作的基石，只有保障了安全，才能让员工安心工作，提高工作效 率。同时，安全也是企业形象的重要组成部分，有助于提升企业的整体形象。
安全步骤与方法
制定安全规章制度
安全培训
企业应制定详细的安全规章制度，包括用电 安全、消防安全、化学药品使用安全等，让 员工明确了解安全规定。
定期组织员工参加安全培训，提高员工的安 全意识和技能，确保员工掌握应对突发事件 的方法。
安全检查
应急预案
建立定期安全检查制度，对办公室内的设备 、电线、消防器材等进行检查，及时发现并 消除安全隐患。
制定应急预案，明确应急处置措施和人员职 责，确保在突发事件发生时能够迅速响应。
安全案例与实战
案例一
某公司因为电线乱拉乱接导致火 灾事故，造成严重的人员伤亡和 财产损失。
案例二
某公司定期组织员工参加消防演 练，在火灾发生时，员工能够迅 速响应并使用灭火器扑灭火源， 有效降低了损失。
办公室5s培训
xx年xx月xx日
目录
• 5s培训概述 • 整理(Seiri) • 整顿(Seiton) • 清扫(Seiso) • 清洁(Seiketsu) • 安全(Shitsuke)
01
5s培训概述
什么是5s
01
02
03
04
05
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将 工作区域内的物品进行分 类和整理，确保工作区域 整洁有序。
04
清扫(Seiso)
定义与重要性
定义
清扫是一种通过清除现场的灰尘、污垢和垃圾，以保持环境 整洁和卫生的行为。
重要性
清扫是5S管理中的重要一环，它不仅有助于提高工作效率， 还能提高员工的工作质量和健康水平。
安全是办公室工作的基石，只有保障了安全，才能让员工安心工作，提高工作效 率。同时，安全也是企业形象的重要组成部分，有助于提升企业的整体形象。
安全步骤与方法
制定安全规章制度
安全培训
企业应制定详细的安全规章制度，包括用电 安全、消防安全、化学药品使用安全等，让 员工明确了解安全规定。
定期组织员工参加安全培训，提高员工的安 全意识和技能，确保员工掌握应对突发事件 的方法。
安全检查
应急预案
建立定期安全检查制度，对办公室内的设备 、电线、消防器材等进行检查，及时发现并 消除安全隐患。
制定应急预案，明确应急处置措施和人员职 责，确保在突发事件发生时能够迅速响应。
安全案例与实战
案例一
某公司因为电线乱拉乱接导致火 灾事故，造成严重的人员伤亡和 财产损失。
案例二
某公司定期组织员工参加消防演 练，在火灾发生时，员工能够迅 速响应并使用灭火器扑灭火源， 有效降低了损失。
办公室5s培训
xx年xx月xx日
目录
• 5s培训概述 • 整理(Seiri) • 整顿(Seiton) • 清扫(Seiso) • 清洁(Seiketsu) • 安全(Shitsuke)
01
5s培训概述
什么是5s
01
02
03
04
05
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将 工作区域内的物品进行分 类和整理，确保工作区域 整洁有序。
04
清扫(Seiso)
定义与重要性
定义
清扫是一种通过清除现场的灰尘、污垢和垃圾，以保持环境 整洁和卫生的行为。
重要性
清扫是5S管理中的重要一环，它不仅有助于提高工作效率， 还能提高员工的工作质量和健康水平。
办公室5s管理培训
5S过程
5S评价
编制审核的标准程序坚持使用表格测量所有工作区域的5S效果包括对电子/数字过程的回顾用于自我评价和内部审核
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
5S过程步骤
5S过程
5S定义
SHITUSKE始终遵守纪律。 是指日复一日、年复一年地遵守标准并保持使工厂安全高效的秩序。
使用频度 处置
经常使用
存放在手边，随时能拿到
5S过程
不要忘记你的计算机文件和email！尽可能减少个人物品只留下基本的必需品将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）
1S清理策略（续）
办公室5S检查表
文档 杂志 收发室 办公设备 纸 个人物品 打印机/传真机 记录 样品 架子 文具 工作台 电话 语音邮件 白板
办公室中的5S机会
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
5S过程步骤
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S识别和消除不清洁来源
5S过程
3S策略
摆脱清洁用具！寻找不清洁的根本原因“脏东西”来源于何处?你到底为什么必须要清扫？如何预防这种“脏东西”？审视需要修理的办公家具、照明、设备消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）使你迅速识别“异常情况”消除“突击大扫除”的思想保持自律成为你的常规和日常惯例的一部分每天开始先花5分钟时间专门用于系统清洁
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
5S评价
编制审核的标准程序坚持使用表格测量所有工作区域的5S效果包括对电子/数字过程的回顾用于自我评价和内部审核
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
5S过程步骤
5S过程
5S定义
SHITUSKE始终遵守纪律。 是指日复一日、年复一年地遵守标准并保持使工厂安全高效的秩序。
使用频度 处置
经常使用
存放在手边，随时能拿到
5S过程
不要忘记你的计算机文件和email！尽可能减少个人物品只留下基本的必需品将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）
1S清理策略（续）
办公室5S检查表
文档 杂志 收发室 办公设备 纸 个人物品 打印机/传真机 记录 样品 架子 文具 工作台 电话 语音邮件 白板
办公室中的5S机会
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
5S过程步骤
5S过程
1S - 清理
2S - 整理
3S识别和消除不清洁来源
5S过程
3S策略
摆脱清洁用具！寻找不清洁的根本原因“脏东西”来源于何处?你到底为什么必须要清扫？如何预防这种“脏东西”？审视需要修理的办公家具、照明、设备消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）使你迅速识别“异常情况”消除“突击大扫除”的思想保持自律成为你的常规和日常惯例的一部分每天开始先花5分钟时间专门用于系统清洁
3S - 清洁
4S - 维持
5S - 素养
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将文件分门别类保存 制作目录索引，便于查找 防潮、防尘、防虫 定期修补维护 专人管理、责任分明
文件管理制度、程序
使用完后及时归位 爱护文件，节省用纸 按规定要求制定发行文件资料
小测试
▪ 整理是把________物品与________物品区分开 来，并处理________物品。
▪ 整顿是将______物品，摆放成__________的状 态。━即寻找时间为零。
办公室5S培训
HUA KING
培训内容
一、5S是什么 二、5S的好处及必要性 三、如何做好5S
第一部分
5S是什么
5S是什么
▪ 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、 方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一 种管理办法
▪ 根据企业进一步发展的需要，有的企业在5S的基础上增加 了安全（Safety），形成了“6S”；有的企业甚至推行 “12S”，但是万变不离其宗，都是从“5S”里衍生出来
③发现纸张快用完时，请及时领取。
小组讨论
早上5S
办公室5S活动
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
主机座
电源插座
要领
自己动手，不依赖外人
(所有部门、人员都一起执行)
要领 清 扫 责 任 分 区
A2
区
C3区 (李)
(胡)
E1
区
C2区(沈)
(贾)
A1 区
C1区(王)
(张)
B1区(赵)
清洁
含义
将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。
目的
成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成
要领
检查
改善
问 题 点 在 哪 里？
提问
1、图片中存在什么问题？ 2、为什么会产生这样的问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？
整顿
含义 将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。━即寻找时间为零
目的
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
确定物品 放置场所
物品分类 摆放
规定摆放方法
要领
利用各种颜色、 数据等进行标识
问 题 点 在 哪 里？
问 题 点 在 哪 里？
清扫
含义
经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉
目的
保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗
如何清扫？
①看不见的地方，也要彻 底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量 不产生灰尘、污秽。
电脑侧面
进行标识
定 位、标 识 方法
影绘表示（形迹管理） *连接线标识
问题点
问题点
提问
文件柜如何整顿？
[管理责任者] 管理此架责任者姓名
[架子表示标签] 表示架子种类的标签
[柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容
要领
彻底整理， 只留下需要的
物品
要领
合理利用空间， 100%定位放置
根据 种类、空间、区域、防护
要领
☆持续推动4S活动直至习惯化 ☆严格遵守公司的规章制度 ☆不断地培养责任感、改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作
打印前，我们应该做什么？
▪ 确认打印机是否正常工作。
①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与管理员联系。
▪ 确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作 废文件。
②发现作废的包装时，请及时丢到纸 篓内。
▪ 5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、 标准化（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）等五个项目，因 日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。开展以 整理、整顿、清扫、标准化和素养为内容的活动，称为 “5S”活动
5S是什么
养成良好习惯， 提高整体素质。
连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动
要领
花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度
要领
每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S
素养
对于规定了的事情，大家都按要求去执行，
含义
并养成一种习惯。
目的
让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神
语言
问 候、礼 貌 语
您好! 早上好! 下午好! 大家好!
▪ 清扫是经常____保持____，将_________清理 掉。
▪ 清洁是将__________________进行到底，并 且标准化、制度化。
▪ 素养是对于规定了的事情，大家都按 ______去执行，并养成一种______。
素养
整理
整顿
清扫
清洁
素养 Shitsuke
整理Seiri
5S
区分物品的用 途，处理多余 的东西 。
整顿 Seiton
物品分区放置， 明确标识，方便 取用，使寻找时 间为零。
环境洁净制定 标准，形成制 度。
标准化 Seiketsu
清扫 Seiso
使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。
第二部分
5S的好处和必要性
5S的好处和必要性
目的 腾出空间 防止误用
现场检查
5S 差！
5S 好！
要领
要区分 对待!
马上要用的
暂时不用的 长期不用的
要领
例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间 缩短会议时间
将需要的物品的数量降 到最低程度
要领
对可有可无的物品， 应坚决处理掉， 决不手软!
要领
为何会有这么 多废品？
分析
下班前5S
办公室5S活动
1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
文 件 的 5S
整理 整顿 清扫 清洁 素养
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
更大的 发展空间
整齐、清洁 的工作环境
企业形象
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
5S的好处和必要性
可以及时拿到需要的东西
随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展
整理干净不是最终的目的， 而是避免浪费，提高工作 效率
第三部分
如何做好 5S
整理
含义
将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。
文件管理制度、程序
使用完后及时归位 爱护文件，节省用纸 按规定要求制定发行文件资料
小测试
▪ 整理是把________物品与________物品区分开 来，并处理________物品。
▪ 整顿是将______物品，摆放成__________的状 态。━即寻找时间为零。
办公室5S培训
HUA KING
培训内容
一、5S是什么 二、5S的好处及必要性 三、如何做好5S
第一部分
5S是什么
5S是什么
▪ 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、 方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一 种管理办法
▪ 根据企业进一步发展的需要，有的企业在5S的基础上增加 了安全（Safety），形成了“6S”；有的企业甚至推行 “12S”，但是万变不离其宗，都是从“5S”里衍生出来
③发现纸张快用完时，请及时领取。
小组讨论
早上5S
办公室5S活动
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
主机座
电源插座
要领
自己动手，不依赖外人
(所有部门、人员都一起执行)
要领 清 扫 责 任 分 区
A2
区
C3区 (李)
(胡)
E1
区
C2区(沈)
(贾)
A1 区
C1区(王)
(张)
B1区(赵)
清洁
含义
将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。
目的
成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成
要领
检查
改善
问 题 点 在 哪 里？
提问
1、图片中存在什么问题？ 2、为什么会产生这样的问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？
整顿
含义 将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。━即寻找时间为零
目的
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
确定物品 放置场所
物品分类 摆放
规定摆放方法
要领
利用各种颜色、 数据等进行标识
问 题 点 在 哪 里？
问 题 点 在 哪 里？
清扫
含义
经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉
目的
保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗
如何清扫？
①看不见的地方，也要彻 底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量 不产生灰尘、污秽。
电脑侧面
进行标识
定 位、标 识 方法
影绘表示（形迹管理） *连接线标识
问题点
问题点
提问
文件柜如何整顿？
[管理责任者] 管理此架责任者姓名
[架子表示标签] 表示架子种类的标签
[柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容
要领
彻底整理， 只留下需要的
物品
要领
合理利用空间， 100%定位放置
根据 种类、空间、区域、防护
要领
☆持续推动4S活动直至习惯化 ☆严格遵守公司的规章制度 ☆不断地培养责任感、改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作
打印前，我们应该做什么？
▪ 确认打印机是否正常工作。
①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与管理员联系。
▪ 确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作 废文件。
②发现作废的包装时，请及时丢到纸 篓内。
▪ 5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、 标准化（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）等五个项目，因 日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。开展以 整理、整顿、清扫、标准化和素养为内容的活动，称为 “5S”活动
5S是什么
养成良好习惯， 提高整体素质。
连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动
要领
花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度
要领
每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S
素养
对于规定了的事情，大家都按要求去执行，
含义
并养成一种习惯。
目的
让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神
语言
问 候、礼 貌 语
您好! 早上好! 下午好! 大家好!
▪ 清扫是经常____保持____，将_________清理 掉。
▪ 清洁是将__________________进行到底，并 且标准化、制度化。
▪ 素养是对于规定了的事情，大家都按 ______去执行，并养成一种______。
素养
整理
整顿
清扫
清洁
素养 Shitsuke
整理Seiri
5S
区分物品的用 途，处理多余 的东西 。
整顿 Seiton
物品分区放置， 明确标识，方便 取用，使寻找时 间为零。
环境洁净制定 标准，形成制 度。
标准化 Seiketsu
清扫 Seiso
使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。
第二部分
5S的好处和必要性
5S的好处和必要性
目的 腾出空间 防止误用
现场检查
5S 差！
5S 好！
要领
要区分 对待!
马上要用的
暂时不用的 长期不用的
要领
例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间 缩短会议时间
将需要的物品的数量降 到最低程度
要领
对可有可无的物品， 应坚决处理掉， 决不手软!
要领
为何会有这么 多废品？
分析
下班前5S
办公室5S活动
1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
文 件 的 5S
整理 整顿 清扫 清洁 素养
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
更大的 发展空间
整齐、清洁 的工作环境
企业形象
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
5S的好处和必要性
可以及时拿到需要的东西
随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展
整理干净不是最终的目的， 而是避免浪费，提高工作 效率
第三部分
如何做好 5S
整理
含义
将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。