品牌内涵认知特征差异与品牌延伸模式契合探讨
品牌 品牌内涵 品牌内涵的核心价值
品牌品牌内涵品牌内涵的核心价值品牌内涵:品牌内涵是指品牌所代表的深层次的含义和核心价值,它是品牌独特的个性和精神的体现。
品牌内涵的核心价值是品牌所追求和传递的最重要的理念和目标。
本文将详细介绍品牌内涵的概念、重要性以及核心价值的定义和表达方式。
一、品牌内涵的概念品牌内涵是指品牌所具有的独特的、深层次的含义和精神,它是品牌的灵魂和核心竞争力的体现。
品牌内涵包括品牌的文化、品牌的价值观、品牌的个性特征等方面,它能够给消费者带来情感共鸣和认同感,从而建立起消费者对品牌的忠诚度和信任感。
二、品牌内涵的重要性1. 提升品牌认知度:品牌内涵能够帮助消费者更好地理解和认知品牌,使品牌在消费者心中树立起独特的形象和地位。
2. 塑造品牌个性:品牌内涵能够赋予品牌独特的个性和特征,使其与竞争对手区分开来,建立起品牌的独特性和差异化竞争优势。
3. 增强品牌忠诚度:品牌内涵能够引发消费者的情感共鸣和认同感,使其对品牌产生忠诚度和信任感,从而增加品牌的用户黏性和复购率。
4. 增加品牌溢价能力:品牌内涵能够赋予品牌更高的附加值和溢价能力,使品牌产品在市场上获得更高的价格和利润。
三、品牌内涵的核心价值品牌内涵的核心价值是品牌所追求和传递的最重要的理念和目标。
核心价值是品牌的灵魂和核心竞争力,它能够体现品牌的独特性和差异化竞争优势。
以下是品牌内涵的核心价值的定义和表达方式的例子:1. 创新性:品牌追求不断创新和突破的精神,致力于为消费者提供具有创新性和前瞻性的产品和服务。
例如,某品牌的核心价值是“引领潮流,创造未来”,通过不断推陈出新的产品设计和技术创新,满足消费者对时尚和科技的追求。
2. 可靠性:品牌注重产品质量和服务可靠性,以满足消费者对品质和信任的需求。
例如,某品牌的核心价值是“品质保证,信赖无忧”,通过严格的质量控制和优质的售后服务,赢得消费者的信赖和口碑。
3. 可持续性:品牌关注环境保护和可持续发展,致力于推动可持续消费和生产方式。
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响
从维珍品牌战略看品牌核心价值对品牌延伸的影响维珍品牌战略是一个广为人知的品牌案例,其品牌核心价值对品牌延伸的影响非常显著。
本文将从维珍品牌战略的角度出发,详细探讨品牌核心价值对品牌延伸的影响,并提供相关数据和案例支持。
一、维珍品牌战略概述维珍集团是一家跨国企业,涵盖航空、旅游、媒体、通信等多个领域。
维珍的品牌战略以“创新、冒险、挑战权威”为核心价值,通过不断推出新颖、有创意的产品和服务,塑造了其独特的品牌形象。
二、品牌核心价值对品牌延伸的影响1. 品牌认知度提升维珍的品牌核心价值与其品牌形象高度契合,通过持续的创新和冒险精神,维珍成功地塑造了一个“与众不同”的品牌形象。
这种独特的品牌形象使得维珍在消费者心中建立了强大的认知度,进而对品牌延伸产生积极影响。
2. 品牌信任度提高维珍的品牌核心价值中的“挑战权威”使得消费者对维珍品牌产生了信任感。
维珍在航空业务中的成功经验,使得消费者相信维珍在其他领域也能提供高质量的产品和服务。
因此,品牌核心价值对品牌延伸起到了信任度提高的作用。
3. 品牌差异化优势维珍的品牌核心价值使其与竞争对手形成为了明显的差异化。
维珍通过持续的创新和冒险精神,不断推出独特的产品和服务,与传统航空公司形成为了鲜明的对照。
这种差异化优势使得维珍在品牌延伸过程中能够更好地吸引目标消费者,提高市场份额。
4. 品牌延伸的成功案例维珍的品牌延伸案例中,最为成功的是其在媒体领域的延伸。
维珍创始人理查德·布兰森于1996年创办了维珍集团旗下的媒体品牌“维珍娱乐”。
维珍娱乐通过电影制作、音乐出版、电视节目制作等业务,成功地将维珍的品牌核心价值延伸到了娱乐领域。
这一延伸不仅进一步提升了维珍品牌的知名度和影响力,还为维珍带来了可观的经济效益。
三、维珍品牌战略的数据支持1. 品牌知名度数据根据市场调研数据显示,维珍在目标市场的品牌知名度达到了80%以上,成为该领域的知名品牌之一。
2. 品牌信任度数据调查显示,维珍在消费者中的品牌信任度高达90%,远超过其他竞争对手。
品牌内涵解析
品牌内涵解析摘要:一、引言二、品牌内涵的定义与作用1.定义2.作用三、品牌内涵的塑造与传播1.品牌定位2.品牌形象3.品牌传播策略四、品牌内涵的提升与发展1.品牌核心价值观的提炼与传承2.创新品牌内涵的表现形式3.结合市场需求调整品牌内涵五、案例分析六、总结与展望正文:一、引言在市场竞争日益激烈的今天,品牌内涵已经成为企业竞争的核心力量。
消费者在选择产品或服务时,往往会被品牌所传递的内涵所吸引。
因此,对于企业而言,深入挖掘和塑造品牌内涵至关重要。
本文将围绕品牌内涵的定义、作用、塑造与传播以及提升与发展等方面进行探讨,以期为企业提供一些有益的启示。
二、品牌内涵的定义与作用1.定义品牌内涵指的是品牌内在的价值观念、文化特质和独特个性,是企业在市场中所传递的独特价值观和品牌精神。
它通过品牌名称、标志、口号、形象代言等多种形式表现出来。
2.作用品牌内涵具有以下作用:(1)区分竞争对手:品牌内涵有助于区分竞争对手,提升品牌识别度,使消费者在众多品牌中能够迅速认出并选择自己钟爱的品牌。
(2)引导消费者需求:品牌内涵能够激发消费者对产品的兴趣和购买欲望,从而提高市场占有率。
(3)提高品牌忠诚度:品牌内涵有助于建立消费者对品牌的信任和忠诚,使企业在市场竞争中具有更稳定的客户基础。
三、品牌内涵的塑造与传播1.品牌定位品牌定位是品牌内涵塑造的第一步,企业需要根据市场需求和竞争态势,明确品牌的目标市场、目标消费者以及品牌形象。
2.品牌形象品牌形象是品牌内涵的外在表现,包括标识、口号、色彩、设计风格等。
企业应力求品牌形象简洁、独特、易于传播。
3.品牌传播策略品牌传播策略是确保品牌内涵有效传播的关键。
企业可通过广告、公关、线上线下活动等多种渠道,将品牌内涵深入人心。
四、品牌内涵的提升与发展1.品牌核心价值观的提炼与传承企业应不断挖掘和提炼品牌核心价值观,使其成为品牌内涵的核心支柱,并在品牌传播过程中予以传承。
2.创新品牌内涵的表现形式随着市场需求和消费者喜好的变化,企业需不断创新品牌内涵的表现形式,以吸引更多消费者关注。
品牌延伸将品牌形象扩展到新产品领域
品牌延伸将品牌形象扩展到新产品领域在当今竞争激烈的市场环境中,品牌延伸(Brand Extension)已经成为企业推广产品和拓展市场的重要策略之一。
品牌延伸是指将原先的成功品牌形象延伸应用到新的产品领域,以实现市场的进一步扩大和品牌价值的提升。
本文将在以下几个方面论述品牌延伸的意义、策略和实施过程。
一、品牌延伸的意义品牌延伸的意义在于进一步利用和拓展已有品牌的优势,提升品牌在消费者心目中的认知度和好感度。
通过品牌延伸,企业能够迅速进入新的产品市场,减少市场竞争压力,降低市场推广成本。
同时,品牌延伸还能够增强品牌关联效应,提高消费者对新产品的接受度和购买意愿。
此外,品牌延伸还能够扩大企业的影响力和市场份额,进一步巩固企业在市场中的地位。
二、品牌延伸的策略在进行品牌延伸时,企业需要制定适合的策略,以确保新产品能够与原有品牌形象相契合,同时又能够满足目标市场的需求。
1. 品牌一致性策略:企业在选择进行品牌延伸时,应该选择与原有品牌形象相一致的产品领域。
这样能够确保新产品能够继承原有品牌的核心价值,同时也能够避免因为产品差异化而迷失消费者。
2. 品牌扩展策略:企业可以根据消费者对原有品牌的喜好和需求,选择与原有产品相关的新产品进行延伸。
例如,一家生产运动鞋的企业可以考虑将品牌延伸到运动服饰领域,以满足消费者对运动时尚的需求。
3. 多品牌策略:在面对不同的目标市场和消费者群体时,企业可以选择投放多个品牌来进行延伸。
这样能够更好地满足不同消费者对品牌的需求和偏好,提高市场覆盖率和销售额。
三、品牌延伸的实施过程品牌延伸的实施过程可以分为以下几个步骤:1. 市场调研:企业需要对目标市场进行调研,了解消费者对产品的需求和偏好,判断品牌延伸的潜在市场机会。
2. 产品开发:根据市场调研的结果,企业可以开始新产品的研发和设计。
在产品开发过程中,需要考虑新产品与原有品牌形象的契合度,确保新产品能够延续原有品牌的核心价值。
品牌的内涵与生命力
品牌的内涵与生命力品牌是一个企业或者产品在消费者心目中的形象和认知,它不仅仅是一个标志或者名称,更是一种价值观和文化的体现。
品牌的内涵是指品牌所代表的核心理念、独特性和品质,而品牌的生命力则是指品牌的持续发展和竞争力。
一、品牌的内涵1. 核心理念:品牌的核心理念是品牌所要传达给消费者的价值观和使命感。
例如,某品牌的核心理念可以是环保、创新、品质等。
这些核心理念将成为品牌与消费者之间的情感纽带,塑造品牌形象。
2. 独特性:品牌的独特性是指品牌在市场上的差异化特点,使其与竞争对手区分开来。
这可以是产品的特殊功能、设计、技术或者是企业的独特文化和服务。
独特性可以增加品牌的吸引力和竞争力。
3. 品质:品牌的品质是指产品或者服务的可靠性、性能和质量。
品牌的品质对消费者的忠诚度和口碑影响巨大。
一个品质优秀的品牌可以赢得消费者的信任和认可。
二、品牌的生命力1. 品牌定位:品牌定位是指品牌在目标市场中的定位和形象。
通过准确定位,品牌可以找到自己的目标消费者群体,满足他们的需求,并与竞争对手区分开来。
品牌定位需要考虑消费者的需求、市场趋势和竞争对手的情况。
2. 品牌传播:品牌传播是指将品牌的核心理念、独特性和品质传达给消费者的过程。
传播渠道可以包括广告、宣传、促销活动、社交媒体等。
通过有效的品牌传播,可以提高品牌知名度和认可度。
3. 品牌管理:品牌管理是指对品牌的全面管理和维护。
这包括品牌形象的塑造、品牌价值的提升、品牌扩展和品牌保护等方面。
品牌管理需要与市场变化保持同步,不断调整和优化品牌策略。
4. 品牌创新:品牌创新是品牌保持生命力的重要因素之一。
通过不断创新,品牌可以满足消费者的新需求,保持竞争力。
品牌创新可以包括产品创新、服务创新、营销创新等方面。
5. 品牌忠诚度:品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。
一个品牌的忠诚消费者群体可以为品牌带来稳定的销售和口碑。
提高品牌忠诚度需要建立良好的品牌形象、提供优质的产品和服务,并与消费者建立长期的关系。
品牌概念的内涵
品牌概念的内涵品牌概念是指一个公司或企业所创造出来的名称、符号、标志和其他各种特征,以识别和区分其产品和服务。
品牌概念不仅仅是一个名称或标志,它是企业和品牌之间联系的重要纽带,是企业形象的体现,是企业核心价值的传递平台。
品牌概念包含了品牌的独一无二性与差异性、品牌的认知和印象、品牌的文化特质和使命、品牌的价值观和管理理念等多个方面。
品牌的独特性是指企业或产品在市场上的差异化优势,它可以是产品的技术、性能、形象、设计等方面的优势,也可以是企业的文化、品牌价值、品牌形象等多种元素的结合。
品牌的认知和印象是指消费者在购买和使用品牌产品时对品牌的主观感受和评价,它是品牌形象的重要组成部分。
品牌的文化特质和使命是指品牌所传递的文化和使命,它是品牌建立品牌感知和忠诚度的重要手段。
品牌的价值观和管理理念是品牌企业所追求的价值目标和企业管理的理念,它是品牌长期发展的基础。
品牌概念的建立是品牌管理的核心任务之一,它需要企业在品牌创建的初期就意识到品牌概念的重要性,从而对品牌进行全方位的规划和营销。
品牌概念的建立是品牌价值链的重要环节之一,它是品牌核心价值的创造和传递的重要手段。
品牌概念对企业的影响非常重要,它可以为企业带来巨大的商业价值。
首先,品牌概念可以提高产品和服务的品质和附加值,从而提高产品和服务的价格水平。
其次,品牌概念可以提高消费者对企业的忠诚度和信任度,增加重复购买行为,促进品牌经营的长远发展。
第三,品牌概念可以提高企业在市场中的竞争力和市场份额,支持企业的战略目标实现。
企业必须通过不断的品牌营销和品牌建设,不断地深化和丰富品牌概念,创造出有独特竞争力的企业品牌,从而在市场品牌竞争中取得更为优胜的地位。
综上所述,品牌概念是企业品牌管理的核心要素之一,在品牌管理和品牌营销中扮演着重要角色。
品牌概念构成了企业品牌的基础结构,也是品牌价值链的关键环节。
企业必须深入探究品牌概念的内涵和前沿动向,不断强化品牌定位、品牌文化、品牌形象和品牌价值等方面的营销和管理,才能在竞争激烈的市场中赢得更长远和更大的商业价值。
对品牌的理解
对品牌的理解品牌是一种独特的标识,它代表了一个企业、产品或服务的形象和价值观。
对品牌的理解是指对品牌的核心概念、品牌定位、品牌形象以及品牌价值的深入理解和把握。
下面将从这几个方面详细阐述对品牌的理解。
一、品牌的核心概念品牌的核心概念是指品牌的基本定义和内涵。
一个品牌不仅仅是一个名称或标志,它还代表了一个企业或产品的独特特征和个性。
品牌的核心概念包括品牌的名称、标志、口号、品牌故事等。
通过这些元素,品牌能够与消费者建立情感联系,树立起独特的形象和价值观。
二、品牌的定位品牌的定位是指品牌在市场中的位置和角色。
一个成功的品牌定位能够使品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引目标消费者并建立起品牌的竞争优势。
品牌的定位需要考虑目标消费者的需求、竞争对手的定位以及自身的资源和能力。
通过市场调研和分析,制定出适合品牌的定位策略,进而实现品牌的差异化和个性化。
三、品牌形象品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知。
一个良好的品牌形象能够增强消费者对品牌的信任和忠诚度,促进品牌的销售和市场份额的增长。
品牌形象的塑造需要从多个方面入手,包括产品质量、服务态度、品牌文化等。
通过提供优质的产品和服务,传递品牌的核心价值观,建立起积极的品牌形象。
四、品牌价值品牌价值是指品牌对企业的经济和非经济价值的贡献。
一个有价值的品牌能够为企业带来更高的市场份额、更好的盈利能力以及更大的品牌影响力。
品牌价值的评估可以从多个角度进行,包括品牌价值链、品牌资产估值等。
通过提升品牌的价值,企业能够获得更好的竞争优势和可持续发展能力。
综上所述,对品牌的理解包括品牌的核心概念、品牌定位、品牌形象和品牌价值等方面。
一个成功的品牌需要在这些方面做到准确把握和有效运用,以实现品牌的长期发展和市场竞争力的提升。
通过深入理解品牌的本质和特征,企业能够更好地塑造品牌形象,提升品牌价值,从而实现商业目标的实现。
品牌内涵解析
品牌内涵解析摘要:一、品牌内涵的概念与意义二、品牌内涵的构成要素三、品牌内涵的解析方法四、品牌内涵在企业营销中的作用五、如何提升品牌内涵六、总结正文:一、品牌内涵的概念与意义品牌内涵,顾名思义,是指品牌内在的价值和特点。
它体现了消费者对品牌的认知、感受和期望,是企业在市场竞争中脱颖而出的关键因素。
品牌内涵不仅包括产品的质量、功能、价格等方面,还包括企业的文化、价值观、社会责任等深层次的内容。
在当今激烈的市场竞争中,拥有独特的品牌内涵已成为企业立足之本、发展之道。
二、品牌内涵的构成要素品牌内涵的构成要素主要包括以下几个方面:1.产品质量:产品质量是品牌内涵的基础,是消费者选择品牌的首要条件。
2.功能特点:品牌的功能特点体现了其独特性和竞争力,如智能手机的操作系统、摄像功能等。
3.企业文化:企业文化是品牌内涵的核心,包括企业的价值观、经营理念、社会责任等。
4.品牌形象:品牌形象是消费者对品牌的总体印象,包括品牌标识、广告语、代言人等。
5.品牌声誉:品牌声誉是企业在市场中的口碑,受到消费者信任和认可的程度。
三、品牌内涵的解析方法要对品牌内涵进行解析,需要从以下几个方面入手:1.市场调研:通过市场调研了解消费者对品牌的认知、需求和期望。
2.数据分析:收集和分析品牌的相关数据,如销售额、市场份额、客户满意度等。
3.深度访谈:与消费者、企业内部人员等进行深度交流,了解他们对品牌的看法和感受。
4.竞品分析:分析竞争对手的品牌内涵,找出差距和优势。
四、品牌内涵在企业营销中的作用品牌内涵在企业营销中具有举足轻重的作用,它可以帮助企业实现以下目标:1.提高产品附加值:独特的品牌内涵可以使产品在市场上具有更高的价值。
2.增强消费者忠诚度:品牌内涵有助于消费者形成对品牌的信任和喜爱,从而提高忠诚度。
3.降低营销成本:品牌内涵强大的企业,往往能降低广告投入、提高市场占有率。
4.提高企业形象:品牌内涵有助于提升企业在行业内的声誉和地位。
品牌延伸的风险和机遇在哪里
品牌延伸的风险和机遇在哪里在当今竞争激烈的市场环境中,品牌延伸已成为众多企业发展战略的重要组成部分。
品牌延伸是指企业将已有的知名品牌运用到新产品或新服务上,以借助原品牌的声誉和影响力来快速打开市场、降低营销成本,并增加消费者的接受度。
然而,品牌延伸并非一条毫无风险的捷径,它既带来了诱人的机遇,也伴随着潜在的风险。
先来说说品牌延伸带来的机遇。
其一,能够降低新产品的市场导入成本。
当一个品牌在市场上已经建立了良好的声誉和知名度时,推出延伸产品时就无需花费大量的资金和时间去建立新的品牌认知。
消费者对原品牌的信任和好感很容易转移到延伸产品上,从而减少了市场推广的难度和费用。
其二,有助于满足消费者的多样化需求。
随着消费者需求的不断变化和升级,单一的产品或服务往往难以满足他们的全部需求。
通过品牌延伸,企业可以在不同的产品领域提供多样化的选择,进一步巩固与消费者的关系,提高品牌的忠诚度。
其三,增强品牌的竞争力。
在市场竞争中,一个多元化的品牌组合能够更好地应对竞争对手的挑战。
当某个产品领域受到冲击时,其他延伸产品可以起到一定的缓冲作用,降低企业的经营风险。
其四,充分利用企业的品牌资产。
一个成功的品牌往往蕴含着巨大的价值,包括品牌形象、品牌文化等。
品牌延伸可以将这些无形的资产充分发挥出来,实现价值的最大化。
然而,品牌延伸也并非一帆风顺,其中蕴含着诸多风险。
品牌形象模糊是一个常见的问题。
如果延伸的产品与原品牌的核心价值和形象不符,可能会导致消费者对品牌的认知产生混乱,削弱原品牌在消费者心中的清晰定位。
例如,一个以高端、奢华形象著称的品牌如果推出过于低价或低质的延伸产品,就可能损害其原有的高端形象。
此外,还有可能引发品牌稀释的风险。
过度的品牌延伸可能导致原品牌的独特性和专业性被稀释。
当品牌涉足过多的领域,消费者可能会对品牌的专业性产生怀疑,认为其在各个领域都不够精通。
产品质量的一致性也是一个关键问题。
如果延伸产品的质量无法达到原品牌的标准,消费者可能会对整个品牌产生负面评价,从而影响原品牌及其他延伸产品的销售。
品牌延伸的内涵及实施意义
品牌延伸的内涵及实施意义(一)品牌延伸的内涵品牌是企业的无形资产,是企业在长期发展中所逐渐树立的外在形象。
一般通过品牌就能够想到企业,并对企业有一个较为宏观的认知。
品牌延伸主要是指在原有品牌的基础上,研发新的产品,以此实现产品的拓展和影响力的扩大。
一个成熟的品牌不是某一个产品的象征,而是能够形成品牌体系,让品牌成为企业形象、信誉的体验。
(二)品牌延伸的意义品牌延伸能够增强企业生命力,尤其是科技推陈出新的作用下,企业产品过于单一不仅会影响到企业的发展,更会导致原有品牌的没落。
在我国,依托品牌延伸实现自身规模发展的企业并不少见,比如格力集团、阿里集团等,这些企业在原有核心品牌业务的基础上,不断拓展,并形成了品牌产业体系,构建了完整的产业生态圈。
所以,品牌延伸意义重大,具体表现在以下几个方面。
1.有利于降低产品运营成本品牌延伸主要是通过新产品的推出而实现的,对于市场而言,新产品的影响力往往较低,企业想要让市场认可新产品,需要投入大量的营销费用。
但在激烈的市场竞争环境下,各种品牌的市场份额相对稳定,新产品想要跻身到原有行列所花费的代价是较大的。
这种情况下,企业若能够借助自身品牌,将新产品贴上品牌标签,并适当推广,那么就能够起到事半功倍的作用,不仅可以降低企业新产品的营销成本,还能延伸企业产业链,赋予品牌新的价值。
通过研究发现,消费者对产品品牌有一定的忠诚度,一般情况下消费者不会随意改变自己所使用的产品品牌,企业通过品牌已经形成了相对稳定的客户群体,若能够以原有品牌为主,推出新的产品,能够缩短消费者接受周期,降低入市风险。
2.有利于提升品牌价值企业品牌的树立是一个漫长的过程,尤其在前期发展中,往往是由单一产品所树立的,随着产品的拓展,品牌影响力也不断拓展,价值逐渐提升。
产品拥有一定的生命周期,从设计、研发、生产到最终退出市场,若在产品品牌树立后,企业不注重品牌的延伸,没有及时对产品进行创新发展,一旦产品不适应社会发展,就会被淘汰,所建立起来的品牌价值也就荡然无存。
品牌内涵解析
品牌内涵是品牌的一个重要组成部分,它反映了品牌的价值、文化和个性,有助于消费者更好地理解和认识品牌。
以下是对品牌内涵的一些解析:
品牌的历史和文化:品牌通常都有自己的历史和文化,这些元素可以成为品牌内涵的重要来源。
例如,一些老字号品牌通常拥有悠久的历史和独特的文化传承,这些元素可以成为品牌形象的重要组成部分。
品牌的象征和标志:品牌的象征和标志可以帮助消费者识别和记忆品牌。
例如,一些品牌的标志性图案或颜色可以成为品牌的代表,成为消费者心中的品牌象征。
品牌的价值和理念:品牌通常都有自己的价值和理念,这些元素可以反映品牌的个性和形象。
例如,一些品牌强调环保、可持续发展等价值,这些元素可以成为品牌的内涵之一。
品牌的个性和形象:品牌的个性和形象也是品牌内涵的重要来源。
例如,一些品牌可能被认为具有年轻、时尚、高端等不同的个性和形象,这些元素可以成为品牌的内涵之一。
品牌的目标和定位:品牌的目标和定位也可以反映品牌的内涵。
例如,一些品牌可能致力于提供高品质、高价值的产品或服务,这些元素可以成为品牌的内涵之一。
总之,品牌内涵是一个综合性的概念,它包括品牌的历史和文化、象征和标志、价值和理念、个性和形象以及目标和定
位等多个方面。
这些元素共同构成了品牌的内涵,有助于消费者更好地认识和理解品牌。
品牌内涵认知特征差异与品牌延伸模式契合探讨
费信息互动 ,消费者 才对购 买的商品在其 属性上产生 了某种程度 上的认识 ,并在以 后 的消费体验 中不 断得到强化 以及扩 展 ,
一
8 0年代起 , 新产 品采 用品牌 延伸 的比例 高 达9 5%。伴随 品牌 延伸实 践的发 展 , 自 17 9 9年 E wad发表 《 d r 品牌授权延伸 ,新 产 品得 宜于老品牌 》首次提 出品牌 延伸 的 理论 问题 后 ,有关品牌延伸 的研究成 为品
牌研究领域 的热点。有影响 的研究成果有 B u h Al n B a g从不 同的角度对 品 o s 、 l 和 rg e
的成本 获得更大 的市场 回报 。因此 品牌 延 伸 已成 为众多公司在介入其他行业 时广 泛
采 用的一种品牌战略。有研 究表 明2 世 纪 0
品 牌 的认 知 内涵 特 征 维 度 分
解 及 解 析
虽然 品牌 内涵的基 础是 产品 自身的功
产 品品牌 内涵特征维度 的第二个层次 是品牌的功能及技术属性维度 ,相对于第
的认 知 内涵特 征维 度是逐渐 发展起 来的 , 伴随着消费参 与者对产 品的消费体验及 消
层 次的产 品信息属性维度 。这一层次的
维度 表明产 品具备较 同类产 品更优越或是
差异 性的物理 功能属性或是技术特征 ,从
而使 商品品牌具有 了一些不 同于其他同类 产 品的附加价值 。消费者对于具有这一品 牌 内涵特征维 的产 品的认知主要就是 以这 种特定功 能及技术属性来作为品牌认知联 想域 。 例如云南 白药和瑞贝卡 这两个 品牌 , 前者是由于云南白药这一产品在活血散瘀 ,
能属 性 ,但 当代 品牌理论 更倾向于从 消费 者感知和认识 的角度来评价 品牌 内涵 ,认 为品牌 内涵就是能 够带给消费者差异化利 益 的内外在表现形 式。这种 差异性使 消费 者得 以将一种 品牌 商品区别于另一种品牌 商 品或是一般 商品。本 文将 品牌 的认 知内 涵特征维度分 为产 品信 息属性维 度、功能 属性维度及象征属 性维 度。所 有这些品牌
品牌延伸存在的问题和对策(毕业论文)
广东白云学院毕业设计(论文)题目:品牌延伸存在的问题和对策学生姓名:学号: 0652011136班级: 06工商管理本科(1)班专业:工商管理所在系: 管理系指导教师:完成日期:2010年5月4日2010 年 5 月品牌延伸存在的问题和对策摘要现代经济活动的日益频繁,使得市场竞争越来越激烈,品牌则成为这场竞争中的主角。
有人预言:决定21世纪世界格局的国家经济地位的因素,除了科技以外,就是以品牌为代表的市场占领。
因而品牌延伸成为企业对外营销策略中不可或缺的重要组成部分。
本文首先从品牌延伸概述出发,阐明品牌延伸存在的前提和依据。
其次从品牌延伸策略的价值和发展优势入手,研究其优越发展态势。
接着对我国企业在运用这一策略时存在的问题及风险进行深入的分析,找出问题根源所在。
最后针对品牌延伸中存在的问题,提出我国企业成功运用品牌延伸策略的现实对策。
关键词:品牌延伸;问题;策略BRAND EXTENSION PROBLEMS AND COUNTERMEASURESABSTRACTModern economic activities have become more and more frequent, which have made the market competition fiercer and fiercer, and the brand will become the protagonist in this competition. It was predicted that the determinant factors of the status of national economic in the world situation in the 21st century would be the market share that represented by the brand, in addition to technology. Thus to extend the enterprise's external brand is an important part of their marketing strategies. First, this paper outlines the extension of the brand, and expounds the existence premise and basis of brand extension. Second, based on the value of brand extension strategy and the development advantages, the author researched the superior development trend of it. Then take a deep analysis on the existing problems and the risks of Chinese enterprise when they use the strategy. Finally, to the problems of brand extension, the author proposed successful application of reality strategy in China enterprise brand extension.Key Words: brand extension; problem; strategy目录1 绪论 (1)1.1 课题的背景 (1)1.2 国内外研究状况 (1)1.3 课题的研究意义 (2)2 品牌延伸策略的内涵及实施意义 (3)2.1 品牌延伸策略的内涵 (3)2.2 品牌延伸策略的实施意义 (3)3 企业实施品牌延伸策略时存在的问题 (5)3.1 损害原产品的高品质形象 (5)3.2 稀释原品牌个性 (5)3.3 形成跷跷板效应 (6)3.4 有悖消费者心理 (6)3.5 导致“株连效应” (7)4 品牌延伸的实施策略 (8)4.1 正确进行品牌定位 (8)4.2 分析市场竞争态势及把握品牌延伸时机 (9)4.3 保持品牌延伸的动态均衡 (9)4.4 把握新产品与原产品之间的关联程度 (10)4.5 采取主副品牌营销策略 (10)5 结论 (12)参考文献 (13)致谢 (1)41 绪论1.1 课题的背景随着市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,企业之间的竞争重心由原来的单纯依赖价格战向以非价格竞争转型,价格仅是作为竞争中的辅助策略。
品牌管理的内涵和外延分析
品牌管理的内涵和外延分析品牌管理是现代企业运营中至关重要的一环。
品牌是企业形象的重要组成部分,品牌的价值在于它所代表的信誉、形象和文化。
品牌管理的内涵和外延的分析是深入理解品牌本质的关键。
本文将围绕这一主题,详细阐述品牌管理的内涵和外延。
一、品牌管理的内涵品牌管理的内涵涵盖品牌的方方面面,包括品牌的定义、品牌的识别、品牌的定位、品牌的传播以及品牌的价值。
品牌的定义是品牌管理的起点。
品牌是指消费者对一种商品或服务的信任和认可,是产品的商标、标志、形象、文化等元素的集合体。
品牌定义中的“信任”、“认可”是品牌存在的基础,是尺度和刻度,品牌管理要从这个基础出发。
品牌识别是品牌管理的一个重要方面。
品牌识别是重要的,因为品牌的形象和识别是从众多竞争品牌中脱颖而出,留下深刻印象的关键。
它包括品牌的名称、标志、形象和包装等。
品牌识别要求品牌元素的一致性,考虑到消费者的观感和对比,品牌要作为一个整体形象出现,而不是单独的元素。
品牌定位是品牌管理的基础。
品牌定位是指确定品牌在市场中所处的位置,包括品牌的竞争优势、目标消费者、市场定位和品牌要实现的目标等等。
品牌定位不仅是一种市场位置的选择,同时也是品牌形象、品牌口碑以及消费者对品牌的印象的定位。
品牌的传播是品牌管理的核心。
品牌传播可以分为两种形式。
一种是通过广告,宣传品牌的各种优点,让消费者建立起对品牌的了解,形成印象,进而购买。
另一种是通过口碑传播,让消费者对品牌的了解,从而对品牌产生信任和忠诚,口碑传播是品牌信任、忠诚的落地之一。
品牌价值是品牌管理的最终目标。
品牌价值是指品牌的知名度、信誉度、忠诚度、差异性等方面对于企业的实际价值贡献。
品牌管理的最终目标是通过品质、服务和口碑等方面的改进和提升,使品牌价值不断提高。
二、品牌管理的外延品牌管理的外延是指品牌管理的范围和内容,包括品牌管理的理念、品牌管理的工具、品牌管理的战略、品牌管理的流程和品牌管理的组织。
品牌管理的理念是品牌管理的基础。
产品品牌调研课题
产品品牌调研课题产品品牌调研是一个复杂的过程,它涉及到多个方面的课题。
以下是一些关键的调研课题,这些课题有助于全面了解品牌在市场中的表现和消费者对品牌的认知。
1.品牌知名度:评估消费者对品牌的认知程度,包括品牌名称的回忆率和品牌关联度的评估。
2.品牌形象:研究消费者对品牌形象的感知,包括品牌的位置、质量和价值等属性。
3.品牌忠诚度:分析消费者对品牌的忠诚度,即消费者重复购买的意愿和对品牌推荐的倾向。
4.品牌定位:评估品牌在消费者心目中的位置,与竞争对手相比品牌的特点和差异化。
5.品牌认知:理解消费者如何认知品牌,包括他们对品牌的第一个想法、品牌的好处和特征。
6.品牌感知:探讨消费者对品牌的情感反应和态度,包括喜欢、信任和尊重的程度。
7.品牌影响力:分析品牌在市场中的影响力,包括品牌领导地位和市场趋势的影响力。
8.品牌传播效果:评估品牌传播活动的效果,包括广告、公关和社交媒体等渠道的成效。
9.品牌延伸:研究品牌扩展到新产品或市场领域的可行性和潜在影响。
10.品牌危机管理:分析品牌面对负面事件时的应对策略和恢复能力。
11.品牌价值:评估品牌对企业和消费者的价值,包括财务价值和非财务价值。
12.消费者行为:研究消费者的购买行为、使用习惯和品牌选择背后的动机和决策过程。
13.市场趋势:分析行业趋势、消费者偏好和技术发展对品牌的影响。
14.竞争对手分析:评估竞争对手的品牌策略、市场份额和品牌优势。
进行产品品牌调研时,需要综合考虑这些课题,并采用科学的调研方法,如问卷调查、深度访谈、焦点小组、市场分析等,以确保调研结果的准确性和可靠性。
此外,调研数据应该及时更新,以便品牌能够根据市场变化做出相应的调整和优化。
品牌延伸评估的要素分析——从品牌延伸的目标角度
收稿 日期 :0 1— 9—2 ; 21 0 8 修订 日期 :0 1—1 21 1—1 6 作者简 介: 强 (9 3 ) 男 , 任 17 一 , 湖北保康人 , 襄樊学 院管理学 院讲师 。
4 6
任
一
强: 品牌延者 需求 的满 足 程度
评 估 。本文 从 品牌延伸 目标 的角 度探讨 品牌 延伸 评估 的主要 影 响要素 。
已有的相关研究表明 , 消费者对品牌延伸的态度是影响品牌延伸评估的主要因素之一 , 也是企业采用
品牌延 伸 策略并 获得成 功 、 提高其 市 场 占有 率 和延 长其 产 品线 的关键所 在 ; 品牌延 伸 的契合度 和母 品牌 信
品牌延伸及其评估的已有研究多从消费者与品牌延伸之间的关系、 品牌资产或品牌核心价值等角度
展 开研 究 , 讨 了品牌延 伸 的诸多 相关 因素 。但 品牌延 伸通 常是企 业在 战略框 架下 , 探 以母 品牌 的核心 特征
为基础 , 巧妙地运用消费者的相似性判断或品牌联想 , 选择契合的延伸产品, 满足消费者不同层面的需求 , 实现全面 占领市场或多元化扩张的 目 。品牌延伸评估就是对品牌延伸 目 标 标的实现过程和实现程度进行
襄樊学院学报
Junl f i  ̄a nvri o ra o a nU i sy X n e t
D c .0 1 e . 2 1
V . n 】 32 2
第3 2卷第 1 2期
品牌 延伸 评估 的要素 分 析
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从 品牌 延 伸 的 目标 角度
任 强
( 襄樊 学院 管理 学 院 , 湖北 襄 阳 4 15 ) 40 3
企业实施 品牌延伸策略的主要 目的应该是从不同层面满足消费者需求 , 因此其品牌延伸评估 的动力 来 自满足需求的程度 。通过品牌延伸 , 企业等相关利益群体能够完成各 自的利益需求 , 特别是对于消费者
品牌内涵
品牌内涵品牌内涵(Brand Connotation) 关于品牌的内涵有很多种说法,在《兰登书屋英语词典》(Random House En—glish Dictionary)中是如此定义品牌的:一个词、名称或符号等,尤其指制造商或商人为了在同类产品中区别出自己产品的特色而合法注册的商标,通常十分明显的展示于商品或广告中;品牌名称,广为人知的一种产品或产品生产线;(非正式)在某一领域的名人或重要任务。
这个定义强调品牌是一种有形物,即是一种产品、服务或商标。
很明显这个定义仅仅停留在品牌的认知上,但品牌的内涵不只这些。
目录什么是品牌内涵品牌包含了好的、坏的、糟糕的,甚至失策的方方面面,它不仅由你最好的产品定义。
也由最坏的产品定义;获奖的广告或是糟糕透顶、侥幸过关的广告都定义着品牌;最优秀的雇员的成就,抑或是最差雇员闯的祸定义着品牌;服务员和顾客所喜欢的音乐也定义着品牌。
品牌是一块容纳着内容、形象、瞬间感受的海绵,在公众的脑海中。
品牌就成了心理学概念。
品牌内涵的特点1.品牌内涵的形成最终是由公众决定的很多企业在推品牌时就会提出要倡导某个的理念,其实不管理念有多好,最终能否占据公众的心智就成了品牌成败的关键。
如果娃哈哈当初要推一种年轻人喝的可乐,试想那要怎样说服消费者放弃“百事”?所幸娃哈哈选择了带有中国喜庆色彩的“非常可乐”,但要怎样才被广大消费者认可,恐怕娃哈哈还需努力。
其实也有公司没有主动为她的品牌注入内涵,而是通过其包装、说明、企业宣传及消费者使用等产生一种理念或感觉,这对某些行业当然也适用。
2.要在公众心中塑造或改变某种内涵非常困难尽管普通消费者一般会根据其仅有的有限经验及知识会对某一品牌形成自己的认知,但他却认为那是正确的,尽管那可能会跟客观情况不一致,但“心智认知就是品牌”,消费者还是根据他自己的认知去消费。
日本丰田汽车为了抢占豪华车市场,推出了“Lexus”(凌志)品牌的豪华轿车,凌志车在品质上赢来良好口碑,而国内奔驰车在品质问题上也有过负面报道,但在消费者心中,豪华车还是属于“奔驰”及“宝马”,正如电影《大腕》里疯子大亨所说:“业主个个开奔驰宝马,你要是开了个日本车就不好意思向邻居打招呼”。
观夏:香氛品牌的差异化优势与借鉴点
观夏:香氛品牌的差异化优势与借鉴点随着消费升级和人们对生活品质追求的不断提高,香氛产品在市场中扮演着越来越重要的角色。
观夏,作为一家成功的香氛品牌,其差异化优势和可借鉴的点值得我们深入探讨。
本文将从品牌定位、产品创新、营销策略、渠道拓展等方面对观夏进行全面分析,以期为其他香氛品牌提供参考与启示。
一、品牌定位:东方文化与现代审美的完美结合观夏品牌定位明确,以东方文化为核心,结合现代审美,为消费者提供具有独特气质的香氛产品。
在品牌形象塑造上,观夏融合了中国传统文化与现代元素,使品牌既具有深厚的文化底蕴,又具备时尚气息。
这种差异化的品牌定位,使观夏在香氛市场中脱颖而出,为消费者所认可。
二、产品创新:高品质原料与独特工艺的完美融合观夏在产品创新方面表现出色,其香氛产品以高品质原料和独特工艺为支撑。
首先,观夏严格筛选来自全球各地的优质原料,以确保产品的品质基础。
其次,观夏在产品研发过程中,注重工艺创新,将传统制作技艺与现代科技相结合,使香氛产品更具独特性。
此外,观夏还针对消费者需求进行深入调研,不断优化产品线,满足不同消费者群体的需求。
三、营销策略:情感共鸣与社交媒体的巧妙运用观夏的营销策略注重情感共鸣,通过故事化的形式,传递品牌价值观和企业文化。
例如,观夏在某款香氛产品的宣传中,讲述了古代文人墨客对香气的追求和情感寄托,使消费者产生强烈的情感共鸣。
此外,观夏巧妙运用社交媒体平台进行品牌推广和营销互动。
通过与意见领袖、网红合作以及线上活动等形式,提高品牌曝光度;同时,借助用户UGC内容分享传播,观夏实现了与消费者的深度互动。
这种多维度的营销策略有效地提升了观夏品牌的知名度和美誉度。
四、渠道拓展:线上线下联动,构建全渠道销售体系观夏在渠道拓展方面采取线上线下联动的策略,构建了全渠道销售体系。
在线上渠道方面,观夏不仅拥有自己的官方网站和电商平台,还进驻了各大主流电商平台。
此外,观夏还积极探索直播带货、KOL合作等新型线上销售模式。
从品牌定义到确定品牌内涵
从品牌定义到确定品牌内涵品牌定义和品牌内涵是品牌建设中非常重要的两个概念。
品牌定义是指对品牌进行明确和准确的界定,确定品牌的定位、目标和核心价值。
而品牌内涵则是指品牌所包含的各种元素和特征,包括品牌的形象、文化、故事等,这些元素共同构成为了品牌的内在价值和个性。
品牌定义是品牌建设的第一步,它为品牌的发展和传播提供了方向和依据。
在确定品牌定义时,需要考虑以下几个方面:1. 品牌定位:品牌定位是指将品牌在市场中与竞争对手进行区分和定位,确定品牌在消费者心目中的位置。
品牌定位可以基于产品特点、目标消费者、市场需求等因素进行确定。
2. 品牌目标:品牌目标是指品牌希翼在未来实现的目标和愿景。
品牌目标可以包括市场份额增长、品牌知名度提升、品牌形象塑造等方面的目标。
3. 品牌核心价值:品牌核心价值是品牌的核心竞争力和独特之处。
品牌核心价值可以基于产品特点、品牌文化、品牌故事等因素进行确定。
确定了品牌定义后,接下来需要确定品牌内涵。
品牌内涵是品牌的灵魂和个性所在,它能够匡助品牌与消费者建立情感连接,增强品牌的认知度和忠诚度。
在确定品牌内涵时,可以考虑以下几个方面:1. 品牌形象:品牌形象是指品牌在消费者心目中的形象和印象。
品牌形象可以通过品牌标志、品牌颜色、品牌字体等元素进行传达。
2. 品牌文化:品牌文化是品牌所代表的价值观和理念。
品牌文化可以通过品牌的宣传活动、品牌故事等方式进行传达。
3. 品牌故事:品牌故事是品牌暗地里的故事和情感。
品牌故事可以通过品牌历史、创始人故事等方式进行传达。
4. 品牌个性:品牌个性是指品牌所具有的独特性和个性特征。
品牌个性可以通过品牌声音、品牌口号等方式进行传达。
确定了品牌内涵后,需要将其与品牌定义相结合,形成一个完整的品牌建设方案。
在品牌建设方案中,需要明确品牌的传播渠道、传播内容和传播方式,以确保品牌能够有效地传达给目标消费者。
总之,品牌定义和品牌内涵是品牌建设中非常重要的两个环节。
品牌的内涵塑造与外延扩展
品牌的内涵塑造与外延扩展“哪怕美国成为一片废墟,我也可以凭可口可乐的品牌在任何一个国家重振旗鼓。
"可口可乐公司总裁的豪言深刻诠释了品牌的巨大魅力。
品牌,顾名思义,即是商品的招牌,是企业形象与信誉的化身。
在全球经济一体化不断临近的新形势下,国际市场竞争已经距越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。
一个企业是否拥有国际驰名品牌,已成为该企业经济实力和国际竞争力的象征。
“万宝路”,引无数英雄竞折腰;“夏奈儿”,令无数女子尽妖娆;“耐克”,为热爱运动的年轻人所钟爱;“索尼”,成为时尚与科技的代名词……作为一个个伟大的世界知名品牌,她们在竞争剧烈的市场中独领风骚,改变着消费者的消费习惯,并左右着消费者的购买行为,使消费者情有独钟.企业的发展离不开市场,而要想占有市场,得到消费者的亲睐,首先就得让消费者感知到你,靠什么,靠的就是品牌.品牌,究竟是什么,她又是凭借什么力量来吸引消费者,占领消费者的心智,成为消费者的不二选择呢?她的能量来自何处?品牌是消费者心目中对企业的感知与印象;企业信息作用于消费者的内心,并在内心留下的烙印的总合,是物质世界在精神世界里的能动反映.为什么在炎热的夏天感到口渴时,人们会立刻想起“可口可乐"红白相间的清凉爽口;在计划购置一台电脑时,消费者会想到IBM 高质量的产品和优质高效的服务……这些企业都以其独特的品牌形象在消费者心目中留下了深刻的印象,使消费者理解和认识了其区别于其他品牌的特征。
可见,品牌并不是单纯的一个标牌或一个名称,它是反映企业形象的具有深度内涵的一个人性化的概念.品牌就是符号,提到麦当劳,人们马上会想到金黄色的M型标志和红白相间组成放在麦当劳门口椅子上的麦当劳叔叔,在世界各地的许多城市都是最醒目的路标。
麦当劳的符号定位强有力且一致化的支持了麦当劳的销售:食品、欢乐、朋友。
作为符号组成部分的另一个方面——不同的作法,是一个品牌重要的差异化方面,也是主要行销策略;是可能在相当条件下使用集中企业更多参与竞争。
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品牌内涵认知特征差异与品牌延伸模式契合探讨内容摘要:品牌延伸必须考虑母品牌的消费者品牌内涵认知特征维度,品牌的延伸模式只有在与产品信息属性、特定功能及技术属性、象征属性三个品牌内涵特征维度相契合才能有效促进品牌延伸的功效。
关键词:品牌延伸品牌内涵契合品牌延伸(brand extension)指的是企业借助现有成熟品牌的消费者影响力,将其品牌名称用于产品扩张或推出新的产品类别。
因为通过品牌延伸策略则可以大幅度减少新产品进入市场的风险,以更少的成本获得更大的市场回报。
因此品牌延伸已成为众多公司在介入其他行业时广泛采用的一种品牌战略。
有研究表明20世纪80年代起,新产品采用品牌延伸的比例高达95%。
伴随品牌延伸实践的发展,自1979年Edward发表《品牌授权延伸,新产品得宜于老品牌》首次提出品牌延伸的理论问题后,有关品牌延伸的研究成为品牌研究领域的热点。
有影响的研究成果有Boush、Allen和Bragg从不同的角度对品牌延伸的效果和价值进行分析。
这一研究对品牌延伸的各种影响要素、品牌延伸对原品牌权益的影响和品牌定位的变化等问题做了较详细的阐述。
Aaker与Keller分别在1990年和1992年合作发表了《消费者对品牌延伸的评价》和《品牌连续性引入的影响》两篇论文,也正是这两篇论文使国内学者开始注重结合本土的品牌延伸实例,对品牌延伸进行多角度的研究。
其中以符国群教授对消费者对品牌延伸评价的实证研究(1995),卢泰宏教授的品牌延伸评估模型(1997)与余明阳教授的品牌延伸过程机理模型(2003),胥利、陈宏民(2004)运用多层次模糊综合评价法对品牌延伸价值进行计算的研究比较有影响力。
目前关于品牌延伸的研究集中在:一是消费者对品牌延伸评价的研究;二是品牌延伸影响因素研究;三是对引入品牌延伸的条件和方式进行的实证研究,包括品牌延伸的方向和顺序;四是对消费者评价品牌延伸的过程研究(符国群,2003)。
而从消费者认知角度对母品牌内涵特征差异与延伸产品的联结认知类型及延伸模式契合之间的研究则有些薄弱,仅有郑真真所做的企业品牌与产品品牌的协同关系研究(2009)及陈卓浩、鲁直的品牌个性匹配对品牌延伸态度影响研究—基于感知匹配度内涵的分析(2009)。
品牌的认知内涵特征维度分解及解析虽然品牌内涵的基础是产品自身的功能属性,但当代品牌理论更倾向于从消费者感知和认识的角度来评价品牌内涵,认为品牌内涵就是能够带给消费者差异化利益的内外在表现形式。
这种差异性使消费者得以将一种品牌商品区别于另一种品牌商品或是一般商品。
本文将品牌的认知内涵特征维度分为产品信息属性维度、功能属性维度及象征属性维度。
所有这些品牌的认知内涵特征维度是逐渐发展起来的,伴随着消费参与者对产品的消费体验及消费信息互动,消费者才对购买的商品在其属性上产生了某种程度上的认识,并在以后的消费体验中不断得到强化以及扩展,使得消费者将自己对该品牌的特定认知逐步与特定的品牌相关联,从而使品牌开始具有了认知意义上的内涵特征。
既然品牌延伸是要利用消费者对母品牌内涵特征认知去影响消费者对延伸产品的认知,因此只有从消费者认知和消费者对母品牌联想的角度把握品牌内涵特征,才能保证企业实施品牌延伸策略的成功。
母品牌与延伸品牌的品牌内涵特征维度的联结与契合直接影响着消费者对延伸品牌产品的判定。
从这一判断出发,成功的品牌延伸要求有确定品牌内涵特征,这样才能为品牌延伸策略的正确实施建立牢固的基础。
就品牌的内涵特征层次来说,本文将其总结为三个层次的品牌内涵特征维度。
(一)品牌内涵特征维度中的产品信息属性维度产品品牌认知特征维度的第一层次维度是产品信息属性维度,包括产品的基本使用价值、规模及整体经营能力的联结认知。
这是基础的品牌内涵维度。
这一层次的产品品牌内涵特征维度对消费者来说,起到了对商品的基本物质属性包括产品的商标、标志性的广告用语、产品属性特征、产品范围、用途、厂商规模及能力、原产国/地区等认识,品牌只是代表着一种商品的符号,并没有给予品牌额外的附加价值。
从消费者的角度来说品牌的功能主要是信息传递与信息甄别的功能。
仅具有这一品牌内涵特征维度的产品对于消费者来说起到了节约交易成本,有利消费者快速定位到可以满足其基本功能产品的作用。
大部分的品牌尤其是企业品牌内涵特征大多属于这一维度。
(二)品牌内涵特征维度中的特定功能及技术属性维度产品品牌内涵特征维度的第二个层次是品牌的功能及技术属性维度,相对于第一层次的产品信息属性维度。
这一层次的维度表明产品具备较同类产品更优越或是差异性的物理功能属性或是技术特征,从而使商品品牌具有了一些不同于其他同类产品的附加价值。
消费者对于具有这一品牌内涵特征维的产品的认知主要就是以这种特定功能及技术属性来作为品牌认知联想域。
例如云南白药和瑞贝卡这两个品牌,前者是由于云南白药这一产品在活血散瘀,消肿止痛,祛风除湿的功能上有显著优于同类产品的功能特征。
消费者容易将云南白药品牌与活血散瘀,消肿止痛,祛风除湿联结认知。
后者则是由于瑞贝卡全球领先的假发制造工艺。
消费者会将瑞贝卡这一品牌与假发制造工艺这一特定技术相联结认知。
一般来说,具备这一层次品牌内涵的商品时在品牌延伸时相较第一层次品牌内涵会有更大的市场张力。
(三)品牌内涵特征维度中的象征属性维度产品品牌内涵认知特征维度的第三个层次的维度是品牌的象征联想维度。
这一品牌内涵特征维度表明消费者的认知联结对象是精神价值,产品的功效已不是消费者的第一关注点。
这一层次的品牌内涵特征维度伴随着消费者个性化消费理念和个性化消费趋势的发展而发展起来。
个性化消费的消费者在消费商品时更多考虑通过消费获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感。
消费者以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务,消费者是要在消费过程和消费对象上体现个体的自身价值。
消费者的消费是为了从中获得心理的满足和愉悦感。
就商品的象征内容来说,进一步可以分为:个人识别象征、社会识别象征、地位识别象征与情感识别象征。
这一层次的品牌内涵特征的形成是各类消费参与者通过产品设计、广告、电视、杂志等各类媒体的意义注入与互动而形成(王长征等,2009)。
品牌的内涵特征维度及延伸模式契合探讨借鉴王丰国有关品牌延伸模式的分类,本文选取以下三类品牌延伸分类标准对品牌延伸的具体模式做一个分类,在此基础上分析品牌的内涵特征维度与品牌延伸模式的契合。
三类品牌延伸分类标准的第一类为按延伸产品是否为同一行业划分,分为同行业品牌延伸与跨行业品牌延伸。
第二类为按延伸产品的档次划分,分为向上延伸、向下延伸与双向延伸。
第三类为是否包含子或副品牌分为母子品牌延伸与单品牌延伸。
品牌延伸必须从消费者对母品牌内涵特征的现有认知出发。
其中的关键是消费者能否将延伸产品与母品牌的内涵特征联结起来。
根据品牌认知理论,消费者对母品牌的认知和态度会直接对延伸产品的认知与态度有直接的影响。
并且消费者对品牌内涵特征维度的认知会限制品牌延伸的模式。
这是因为消费者对品牌内涵特征维度的认知反映的是消费者对母品牌相联系的独特认知。
企业在品牌延伸时,如果能够把对母品牌认知的内涵特征维度与延伸产品有效联结,消费者就会产生情感共鸣,容易接受新产品,品牌延伸就容易获得成功,反之,品牌延伸新产品不符合消费者对原品牌内涵特征的认知,或是模糊原有品牌的特有的品牌内涵特征,就会给消费者品牌认知模糊的感觉,则延伸产品很难获得消费者对原品牌正向态度的转移而达不到有效利用原品牌资产进行品牌延伸的目的。
从品牌内涵认知特征与品牌延伸模式的契合性来考虑,仅具备第一层次品牌内涵的品牌不适合进行跨行业的品牌延伸。
这是由于处在这一层次品牌内涵特征的品牌其内涵简单,只是因为规模与经营时间长等因素使得消费者对品牌有了一定认知,这种认知仅仅起到了一般信息传递或是信息甄别节约交易成本的作用,品牌本身并不提供特别的附加价值。
消费者并不会将品牌与特定的象征或是特定的功能与技术联系起来。
如果产品延伸的范围超出原行业,会因为缺乏跨行业的品牌联结点,因而会影响母品牌产品与延伸产品之间的联结强度。
也就是消费者对产品的联想会考虑的原有商品品牌内涵是否与延伸商品的联结点。
Aaker (1990)和Keler(1992)的研究证实,只有当两个产品被消费者视为相关,包括特定功能或与技术或是象征意义相关才会有助于延伸产品的制造和生产,品牌延伸才能够得到认同,消费者才会对延伸产品具有认同感。
因此这一层次的品牌延伸适合采用同行业的向上、向下或是双向延伸策略,具体延伸时又以采用母子品牌延伸模式最佳,因为这样可以充分利用原品牌的信息功能。
比较典型的例子如宝洁公司在洗发水产品中的品牌延伸。
宝洁公司的飘柔、潘婷、海飞丝这三种洗发水,功能、成分都十分相似,按企业传统的品牌延伸理论,以减少营销成本为目的,只要开发一个品牌而以“三合一”(去头屑、油、柔发)来诉求。
然而宝洁没有这样,而是通过主副品牌的延伸模式突出细分优势,如去屑就买海飞丝,想柔顺就用飘柔,想营养头发当然用潘婷,既强化了宝洁这一公司品牌的行业领先的信息功能,同时通过副品牌细分了市场和消费群体。
对于品牌内涵为特定功能或技术属性维度的母品牌,消费者拥有的与母品牌产品相关的产品知识比仅拥有产品信息属性品牌内涵特征层次上的品牌产品要更具体和细化,消费者对已有的消费知识和消费经验的依赖性更强。
此时品牌可以给消费者带来有关产品的物理功能属性很强的品牌担保效应和产品担保效应。
因此具有这一层次品牌内涵特征维度的品牌延伸时只要能让延伸产品与原有品牌的特定功能或技术属性发生联结,有关母品牌的正向态度和认知就可以顺利的迁移到对延伸产品的认知中去。
因此,就品牌延伸的契合模式来说,对于具有特定功能和技术品牌内涵特征的产品品牌来说,包括跨行业品牌延伸模式与行业内的向上、向下或是双向的品牌延伸模式都是可能契合的。
典型的有云南白药集团跨行业向牙膏产品的延伸就是利用用消费者对原品牌在活血散瘀、消肿止痛这一特定功能的品牌内涵认知的基础上进行的有效延伸。
从2006年云南白药跨行业品牌延伸推出牙膏产品以来,已经累计实现销售额超30亿。
不过,值得注意的是具有太强特定功能与技术属性内涵特征的品牌在采用母子品牌延伸模式时要注意其局限性。
因为具有这一层次内涵特征的品牌由于功能性和技术性太明确,因此采用母子品牌在做产品线的延伸时空间不大,有时候反而会稀释这一品牌内涵。
具备象征属性品牌内涵特征的品牌,大多与身份、地位、情感等因素相联系,在高档和奢侈品中较为常见。
消费者需要的是品牌带来的个人识别效应、社会识别效应和地位担保效应,品牌产品的使用功效已不是消费者的主要考虑因素,消费者对具有这一层次品牌内涵特征的产品通过对商标名、标识、设计、风格、服务,甚至是价格的偏好或是品牌的象征性联想来认知的。