管理者核心手册
FSC管理手册
版本/版次:B/0
总 页 数:共 20页
文件编号 :XWC-FSC-M-001
生效日期 :2018-01-20
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部
门
副/总经理□ 共 1 份 管理者代表 □ 共 1 份
仓储部□ 共 1 份 财务部 □ 共 1 份
行政部 □ 共 1 份 生产部 □ 共 1 份
采购部 □ 共 1 份业务部□ 共 1 份
1.1.1贴有FSC标贴的产品或当作FSC认证卖出的产品是来源于认证的森林。
1.1.2所有通过FSC/COC认证的产品从采购、生产到最终消费者都处于受控状态,并与非认证的产品区分开来。
1.2 所实施的各关键控制点需确保:已认可森林所提供的产品不会与非认可森林的产品混杂,采用的方法有:
1.2.1标识:对各个工序都要有明显的标识加以区别,区别的主要方式有对实物(原材物料)加以标识,对通过FSC/COC认证的原材料用绿色物料标识卡表示其供货商名称/证书编号、品种及其FSC材料类别、规格、数量、班别、生产者,用普通物料标识卡(白色)表示非认证的原材料:对产品加以标识,所有的FSC产品的订单、仓库、生产各类产品都有FSC标志与非认证产品使用的产品加以区分:在产品包装时,要求所有通过FSC/COC认证的成品上面贴有FSC标志的卷标加以区分。
0.8.1引用标准
FSC(Forest Stewardship Council)森林管理委员会制定的标准。
产销监管链标准 Chain of Custoy (COC): FSC-STD-40-004V2-0; FSC-STD-50-001V2-0。
如果需要使用非认证控制原木生产混合型或纯的产品,还需要建立相关文件以满足FSC-STD-40-005的要求;
管理三板斧—拿结果实战手册
管理三板斧-拿结果实战手册管理三板斧—拿结果实战手册,核心围绕着团队的业务线、状态线、技能线提炼出来的24个招式,通过修炼,让团队具备清晰的目标,亢奋的状态,必备的技能,持续拿到结果。
第一招:目标制定目标是企业业务执行的起点,定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中,很多管理者并不知道如何定一个好目标,往往只是拍脑袋定目标是企业业务执行的起点,定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中,很多管理者并不知道如何定一个好目标,往往只是拍脑袋定目标,团队很难拿到好结果。
1、月静态目标月静态目标是从整体战略目标及年度目标中逐步拆分而来,往往包含基础目标和跳一跳的目标,基础目标是底线目标,是要全力确保完成的;跳一跳的目标也称为绩效目标,达成会有绩效或奖金的激励,可以最大化的激励到团队。
2、月预测目标月预测目标,由存量目标和增量目标组成。
存量目标是通过老客户资源的盘点来做预测;增量目标则是针对于过程量与新客户转化率的评估,来做增量预测。
3、p k目标P K目标,也被称为“拍脑门”的目标,管理者要能定出让整个团队都为之亢奋的目标(例:与标杆团队P K,倍数增长的业绩新高,破记录目标等)。
核心要点:1、目标的制定通常有月静态目标、月预测目标和p k目标。
2、既需要对存量客户、增量客户进行分类盘点,也需要对团队人才进行盘点。
3、定好目标需要想清楚,写清楚,讲清楚,最后干明白!第二招:目标共识目标共识是目标达成的基础之一,让团队明确并坚信共同的目标,提高执行力。
1、向上对焦:目标承接向上沟通有胆量;共识价值,共识目标,共识荣誉;不忘初心。
2、左右互晒:协同团队,保障目标平级沟通有肺腑;共创合作目标,共创策略方法,共创责任分工;利他之心。
3、向下激发,策略共创向下沟通有心肝;共享业绩目标,共享达成方法,共享团队状态;成人之心。
核心要点:情况一:公司制定的目标高于伙伴制定的目标方法:充分说w h y:设计讨论环节,向伙伴说清楚公司战略选择、策略制定、准备投入资源、伙伴一年成长与实际的收益等,让伙伴发自内心认可目标,并给到信心,这是目标达成的大前提。
中远集团(COSCO)综合管理手册
综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系标准、GB/T24000:1996 idt ISO14000:1996 环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础,建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理(TQM)的要旨贯穿体系运作之中,同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具,并按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996 idt ISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。
二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表,代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作,对综合管理体系进行监控。
三、《综合管理手册》是中远(集团)总公司综合管理体系的纲领性文件,用以统一和规范集团总公司的管理活动。
我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。
全体职工必须贯彻执行方针和目标,并严格执行综合管理体系文件。
四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强以国际航运为主业,拓展综合物流业,优化陆上产业;以科技进步为动力,强化企业核心竞争能力,由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业,经过10年努力,跻身世界500强。
五、方针正确决策、科学管理、优质服务,实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。
1.实现决策的民主化、系统化、科学化。
2.健全管理制度,实施系统化管理。
3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。
4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。
5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。
6.以安全为企业生命线。
管理指导工作手册
管理指导工作手册1. 介绍在现代企业中,有效的管理是成功的关键所在。
为了确保企业运作顺利,提高生产效率并最大程度地满足客户需求,管理人员需要准确而全面的指导。
本工作手册旨在向管理者提供一份全面的管理指南,以寻求管理实践中的最佳结果。
2. 领导力与沟通在管理工作中,有效的领导力和良好的沟通是至关重要的。
领导力能够激发团队成员的积极性,指导和激励他们为共同目标而努力。
同时,良好的沟通可以确保信息传递的准确性和及时性,从而避免误解和冲突的发生。
3. 组织与规划在管理过程中,合理的组织和有效的规划是确保任务按时完成的基础。
通过制定详细的工作计划和时间表,管理者可以合理安排资源和分配任务,以提高工作效率并达到预期的目标。
4. 员工培训与发展员工是企业最重要的资产之一,为了保证员工的持续进步和成长,管理者需要重视员工培训与发展。
通过不断改进培训计划和提供发展机会,员工能够提升技能水平并适应不断变化的工作环境。
5. 绩效评估与奖励制度在管理工作中,定期进行绩效评估是必不可少的,这有助于评估团队成员的工作表现并提供改进的机会。
同时,建立合理的奖励制度可以激励员工,增强他们的工作动力并促进个人和团队的成长。
6. 问题解决与决策在管理过程中,问题解决和决策是经常面临的挑战。
管理者需要快速而准确地分析问题,并制定切实可行的解决方案。
此外,应该建立一个有效的决策机制,以确保决策的公正性和合理性。
7. 与客户关系管理客户是企业生存和发展的源泉,因此,与客户的关系管理至关重要。
管理者应建立一个良好的客户关系管理系统,通过及时的反馈和有效的沟通,了解客户需求并提供优质的产品和服务。
8. 创新与持续改进在竞争激烈的商业环境中,创新和持续改进是企业获得竞争优势的关键。
管理者应鼓励团队成员提出创新思路,并建立一个持续改进的文化,以推动业务的发展和进步。
结论:本工作手册旨在为管理者提供一份全面的指导,帮助他们在管理实践中取得更好的结果。
一体化管理手册
一体化管理手册第一章概述在当今快节奏的商业环境中,企业管理者面临着日益繁重的挑战。
为了有效应对这些挑战,提升组织的绩效和竞争力,一体化管理成为了许多企业的首选。
本手册旨在为企业提供一体化管理的指导原则和实施方法,帮助管理者们更好地规划、协调和控制各项业务活动,达到整体优化与协同发展的目标。
第二章一体化管理的基本原则1. 综合规划:一体化管理要考虑企业内外部环境因素,制定全面且可持续的战略规划,确保各项业务活动相互协调。
2. 跨部门合作:各部门间要紧密协作,通力合作,实现信息和资源的共享,以提升效率和协同能力。
3. 流程优化:通过对关键业务流程的优化和再造,减少非必要的环节和浪费,提高工作效率和质量。
4. 数据分析:借助数据分析工具和技术,对业务进行全面分析,帮助决策者更好地把握企业的现状和趋势。
5. 绩效评估:建立完善的绩效评估体系,激励员工积极主动地参与一体化管理,推动整体绩效的提升。
第三章一体化管理的关键步骤1. 确定一体化管理目标:明确一体化管理的核心目标,包括提升效率、降低成本、改进质量等。
2. 制定一体化管理计划:依据目标和实际情况,制定一体化管理计划,包括流程改进、部门协作、信息共享等方面的具体措施和时间表。
3. 搭建一体化管理平台:引入先进的信息技术和管理工具,搭建一体化管理平台,实现各项管理活动的集成和统一管控。
4. 推行一体化管理培训:培训员工,提升他们的一体化管理理念和技能水平,使其能够适应一体化管理的需要。
5. 监控和评估:建立一体化管理的监控与评估机制,及时发现问题和控制风险,保证整体管理效果的可持续提升。
第四章案例分析以某制造企业为例,通过一体化管理的实施,企业成功实现了原材料采购、生产制造、质量控制和销售配送等各个环节的协同管理,大幅提升了整体效率和产品质量,取得了快速发展和市场占有率的提升。
第五章注意事项与总结1. 需要明确一体化管理的目标,避免追求过程而忽视结果。
完整的公司管理手册模板
完整的公司管理手册模板企业运营与管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。
一松一紧之间,体现了运营与管理艺术的境界。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。
管理没有捷径可走。
一、一定要树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。
随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
▪1、建立健全组织结构;▪2、建立严格的用人制度;▪3、设计好薪酬制度;▪4、建立竞争机制;▪5、制度的建立和完善应始终放在首位;▪6、坚决抛弃法不责众的思维定式;▪7、制度下以身作则。
二、管理有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然,树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
▪1、威信是管理者的第一要素;▪2、树立威信要有战术;▪3、慎重表态,说道就要做到;▪4、用自己的风格感染下属;▪5、适当时候要“御驾亲征”;▪6、千万不能感情用事;▪7、面对压力自己扛;▪8、不做假公济私有损个人形象的事;▪9、坚决拆散小圈子;▪10、适度的发发火;▪11、距离产生威严;▪12、对于下属恩威并用。
三、一碗水端平是管理者应常念的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的一句俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。
▪1、公正比公平更重要;▪2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类;▪3、艺术性的决绝冲突;▪4、学会减少与员工利益上的冲突;▪5、认清帮派的危害;▪6、用竞争取代“内耗”。
城市管理应知应会手册基本内容
一、城市管理概述1. 城市管理的定义2. 城市管理的重要性3. 城市管理的发展现状二、城市规划与建设1. 城市规划的概念与意义2. 城市规划的主要内容3. 城市建设的要点与原则4. 城市建设的发展趋势三、城市交通管理1. 城市交通管理的重要性2. 城市交通管理的目标与任务3. 城市交通管理的基本措施4. 城市交通管理的现状与发展趋势四、环境保护与治理1. 城市环境保护的意义与目标2. 城市环境保护的基本原则3. 城市环境治理的主要内容4. 城市环境保护的挑战与应对措施五、城市安全与社会治理1. 城市安全的重要性2. 城市安全的主要内容3. 城市社会治理的原则与方法4. 城市安全与社会治理的协调发展六、城市服务与管理1. 城市公共服务的特点与内容2. 城市管理的基本职能与责任3. 城市管理的现状与发展趋势七、城市管理的创新与发展1. 城市管理创新的重要性2. 城市管理创新的主要内容3. 城市管理发展的趋势与方向八、结语通过对城市管理的介绍,我们可以看到城市管理对于城市的发展具有重要的意义。
希望通过不断地学习和探索,可以更好地进行城市管理,为城市的建设与社会发展做出更大的贡献。
九、城市管理的概述城市管理是指对城市进行规划、建设、交通、环境、安全、社会治理以及公共服务等方面进行全面管理和协调,从而实现城市的可持续发展和社会稳定。
城市管理是城市发展的基础和保障,它关系到城市居民的生活质量、社会秩序、环境保护等方方面面。
随着城市化进程的不断加快和城市规模的不断扩大,城市管理的难度和复杂度也在不断提高。
加强城市管理,提高城市治理能力已成为当前和未来城市发展的重要任务。
城市管理工作不仅仅是政府部门的职责,也需要整个社会各个方面的合作参与。
在城市管理过程中,需要政府主导,市民参与,企业协同,共同推动城市的良性发展。
城市管理也需要科学的管理理念和方法来指导实践,不断改善城市管理体制和机制,提高城市管理的科学性和实效性。
管理手册颁布令最高管理者
管理手册颁布令最高管理者引言本管理手册颁布令主要旨在规范和明确组织内各级管理人员的职责、权力和审批流程,以确保组织的正常运转和高效管理。
最高管理者应当切实履行其领导责任,推动管理手册的执行和落实,确保整个组织运作的有序性和稳定性。
一、关于管理手册1.1 管理手册是组织内部权力机构的一种制度规范,包括各级管理人员的管理权限、职责和工作流程等内容。
1.2 管理手册的制定和修改应当经过最高管理者审批,并在全体管理人员中进行公布和执行。
二、最高管理者的责任2.1 最高管理者应当承担全面领导责任,确保管理手册的制定、执行和落实。
2.2 最高管理者应当关注组织内部管理机制的完善和改进,建立有效的管理体系。
2.3 最高管理者应当积极推动管理手册的宣传和培训,确保全体管理人员了解和执行管理手册。
三、最高管理者的权力3.1 最高管理者享有最终审批权,能够对管理手册进行修改和调整。
3.2 最高管理者可以根据组织的实际情况,对管理手册中的相关条款进行灵活处理和执行。
3.3 最高管理者应当对管理手册的执行效果进行评估和监督,及时调整和改进。
四、管理手册的执行4.1 全体管理人员必须遵守管理手册的相关规定,服从最高管理者的指挥和决策。
4.2 如有管理手册内容出现问题或需要修改,应当向最高管理者提出申请,并经过审批后方可实施。
4.3 管理手册的执行情况应当定期进行检查和评估,确保管理规范和高效。
五、结束语以上为管理手册颁布令最高管理者的相关内容,最高管理者应当始终以全局和整体利益为重,在明晰管理职责的同时,始终保持对组织的关注和引领。
管理手册的严格执行将有利于组织的长期发展和稳定运营。
以上内容为。
项目运营管理手册
项目运营管理手册1. 介绍本手册旨在为项目运营管理者提供指导和建议。
本手册将涵盖以下方面:- 项目的定义和目标- 项目团队和角色- 项目控制和监督- 风险管理- 项目质量管理- 项目沟通- 项目文件管理- 项目收尾和评估2. 项目的定义和目标在项目开始前,需要定义项目的目标和范围。
在这个阶段,所有项目干系人需要确定以下问题:- 项目的目标是什么?- 项目的需求是什么?- 项目的资源是什么?- 项目的限制是什么?3. 项目团队和角色项目的成功与否在很大程度上取决于项目团队。
项目管理者需要确保每个项目成员都清楚自己的角色和职责。
以下是项目团队的主要角色:- 项目管理者- 项目赞助人- 项目团队成员4. 项目控制和监督项目控制和监督是确保项目顺利进行的关键。
以下是项目控制和监督的主要方面:- 项目计划和进度- 资源管理- 处理变更请求- 风险管理5. 风险管理在项目运营中,风险管理非常重要。
风险是指可能对项目目标或成功产生负面影响的事件。
以下是风险管理的主要步骤:- 风险识别- 风险分析- 风险评估- 风险应对6. 项目质量管理项目质量管理是确保项目交付成果符合质量标准的关键。
以下是项目质量管理的主要步骤:- 确定质量标准- 制定质量计划- 执行质量保证- 进行质量控制7. 项目沟通项目沟通是确保信息在项目团队和其他利益相关方之间流动的关键。
以下是项目沟通的主要方面:- 沟通计划- 沟通渠道- 沟通内容- 沟通频率8. 项目文件管理项目文件管理是确保项目文件得到妥善存储和维护的关键。
以下是项目文件管理的主要方面:- 文件分类- 版本控制- 存档管理- 文件安全管理9. 项目收尾和评估项目收尾和评估是确保项目按时完成并达到预期目标的关键。
以下是项目收尾和评估的主要步骤:- 项目交付- 项目验收- 项目总结- 项目评估10. 结论本手册是项目运营管理者的有用参考资料。
项目管理者应该熟悉所有章节,并根据实际情况制定相应的项目管理计划。
质量经理管理手册
质量经理管理手册(d o c88)(总85页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--质量经理管理手册一、质量管理组织企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。
因此,质量管理的运作必需由总经理(CEO)直接控制。
必须明确地认识到,质量保证工作的主要任务属于各个单位和部门,他们的工作影响着最终产品的质量。
但是,除所有职能部门外,还应建立一个质量管理核心小组,以协调和监督企业内部质量方针的执行。
各个部门的人员应该认识到本部门的质量职能范围以及对产品质量的影响。
各部门应有明确的组织结构,在这种组织结构中,质量活动的权限应委托给分小组。
这些分小组应该清楚地认识到他们的职责、工作权限和自由度、交流的渠道以及发生意外情况的处理方法。
每个员工都应具有达到质量目标的责任感。
应该制定出一套管理办法,用以监督和报告所达到的质量。
图是质量保证分小组组成的组织结构图。
虽然质量保证主要是员工的一种职责,但是,与质量保证紧密相关的其他职责,例如,最终检验、验证和实验室试验活动等,应该归属于质量保证部门,组织机构中应该设立一个部门,专门负责监控和审核;这个部门应向质量保证部门的领导和最高管理者提供资料,以便在问题出现时,及时采取纠正措施。
组织结构仅表示出质量职能的总体框架。
质量组织机构的有效性取决于总经理的责任和热情。
总经理除对质量体系实行直接控制外,还应该激励所有的员工,并且通过支持有关活动和提供实施质量方针所必要的附加条件,来明确而又连续地表现其职责。
二、质量手册法ISO9001,4.2款规定“供方应建立并保持一个文件化的质量体系,以保证产品符合规定要求”。
实际上,这里文件化的形式是指将所规定的质量保证的全面规划用手册、程序文件和作业指导书予以颁布。
质量体系文件要素见图。
从图可以看出,这套文件自上而下由几个不同层次的文件组成,且一层比一层更为详细。
最顶层是质量手册,它摘要描述了本企业为满足规定的或消费者提出的质量要求而建立的质量体系的全部要素。
小团队管理手册
小团队管理手册一、引言在小型团队中,管理的难度可能会因人员较少而降低,但也可能会因直接的管理对象是个人而非群体而增加。
这本手册旨在为小团队管理者提供一些实用的管理技巧和策略,帮助您在团队中建立高效、和谐的工作环境。
二、团队目标与愿景1. 明确团队目标:设定清晰、可度量、可实现的目标,并与团队成员共同讨论和认可。
2. 保持团队愿景一致:确保团队成员对团队的目标和愿景有共同的理解和追求。
三、人员管理1. 招聘与选拔:根据团队需求选择合适的成员,注重候选人的能力和潜力。
2. 培训与发展:为团队成员提供必要的培训和发展机会,帮助他们提升技能和知识。
3. 沟通与反馈:定期与团队成员进行沟通,给予积极的反馈,鼓励他们不断改进。
4. 激励与奖励:设立适当的奖励机制,激励团队成员的积极性和工作热情。
四、任务分配与协调1. 合理分配任务:根据团队成员的特长和兴趣,合理分配任务。
2. 及时协调问题:当任务分配出现困难时,及时协调并解决问题。
五、团队建设与文化1. 建立团队精神:鼓励团队成员相互支持,共同成长。
2.培育积极文化:通过定期的团队活动和沟通,培养积极向上的团队文化。
六、时间管理与工作安排1. 制定合理的工作计划:为团队成员分配适当的工作量,确保工作进度。
2. 灵活应对变化:在工作中遇到问题时,灵活调整工作安排,确保工作顺利进行。
七、总结小团队管理虽然相对简单,但也需要注意细节和技巧。
通过实施本手册中的建议,您将能够更好地管理您的团队,创造一个高效、和谐的工作环境。
请根据实际情况灵活运用这些策略,并根据团队的特点进行调整和创新。
实验室6s管理手册
实验室6s管理手册引言:实验室作为科研和创新的重要场所,其管理对于确保实验环境的安全和高效运作至关重要。
为此,引入6S管理体系成为实验室管理的一项重要举措。
本手册将详细介绍实验室6S管理的原则、方法和实施步骤,帮助实验室管理者和从业人员全面了解和应用6S管理,促进实验室工作效率和安全性的提升。
一、整顿 (Sort)整顿是指按照科学的分类原则,对实验室内的物品进行有序的整理和归类。
首先,实验室管理者应制定统一的物品分类标准,并保持更新。
其次,将实验室内的物品根据分类标准进行整理,清理损坏的、过期的或无效的物品。
同时,通过标识和标签等方式,明确每类物品的存放位置,确保实验室内物品的合理布局。
二、整顿 (Set in Order)整顿是指对实验室内的物品进行有计划的布置和归位,以提高工作效率。
在整顿阶段,应考虑物品的使用频率和相关性,将使用频率高的物品放置在易取和使用的地方。
同时,通过合理的标识和标示牌,标示出物品的存放位置和用途,减少寻找物品所需的时间,提高工作效率。
三、清扫 (Shine)清扫是指对实验室进行定期的清洁和维护,创造一个整洁、干净的工作环境。
实验室管理者应制定清洁计划,明确清洁的频率和内容,并确保清洁工作得到落实。
清洁不仅包括地面、墙面等表面的清洁,还包括设备的清洁和维护。
通过清洁,可以减少实验过程中的交叉污染和安全隐患,提高实验室的安全性和工作效率。
四、清点 (Standardize)清点是指制定和推行规范化操作流程,确保实验室工作的标准化和一致性。
实验室管理者应协调实验室从业人员,制定实验室各项工作的操作规范,明确每个环节的职责和要求。
同时,定期进行工作流程的评估和改进,不断提高工作效率和质量。
规范化操作能够有效降低实验操作的风险,确保实验结果的准确性和可靠性。
五、素养 (Sustain)素养是指通过持续改进和培训,不断提高实验室从业人员的职业素养和质量意识。
具体来说,实验室管理者应制定培训计划,为实验室从业人员提供必要的培训和技能提升机会。
干部管理手册
干部管理手册一、导言干部是组织中的中坚力量,对于一个组织的发展和运行至关重要。
因此,对干部进行有效的管理和培养十分重要。
本手册旨在为管理者们提供一份指导,帮助他们更好地管理干部,激发他们的潜力,推动组织的发展。
二、选拔和任用干部1. 招募合理的干部招募是干部管理的第一步。
在招募干部时,应根据组织的需求,确定职位要求和岗位描述,制定招募计划,并通过适当的渠道发布招聘信息。
2. 选拔选拔合适的干部需要进行全面的评估和面试。
在评估中,应根据干部的能力、经验和潜力进行综合考察,并结合招聘岗位的要求进行评价。
面试时,可以采用多种形式,如个人面试、小组面试等,以更好地了解干部的综合素质和适应能力。
3. 任用在确定选拔的合适干部后,应通过签订合同或者书面文件的形式进行任用程序,明确双方的权责和目标。
同时,还应确保任用程序的透明和公正,避免任人唯亲或者不合理的任用。
三、培养和发展干部1. 岗前培训干部上任后,应根据其工作岗位和职责,进行相应的岗前培训。
培训内容可以包括组织文化、工作流程、领导力和沟通技巧等。
通过培训,可以帮助干部更好地适应新岗位,提高工作效率。
2. 培养计划针对不同级别的干部,应制定相应的培养计划。
计划中应包含干部的培训需求、培养目标和发展路径等。
在实施计划时,可以采取内部培训、外部培训、导师指导等多种形式,以提升干部的能力和素质。
3. 激励机制建立合理的激励机制,可以有效地激发干部的工作热情和积极性。
激励措施可以包括晋升、奖励、薪酬激励和培养机会等。
通过激励机制,可以让干部真正感受到自己的价值,并为组织的发展贡献更多。
四、监督和评估干部1. 监督机制建立科学有效的监督机制,是对干部管理的重要保证。
可以采取定期考核、工作检查、谈心谈话等方式,对干部的工作进行监督和评估。
同时,还可以鼓励干部之间相互监督,以提高整体管理水平。
2. 绩效评估通过绩效评估,可以客观地评判干部的工作表现和贡献。
评估应依据事先设定的绩效指标和考核标准,对干部的能力、工作态度和工作成果等方面进行评估。
《10人以下小团队管理手册》阅读感想
《10人以下小团队管理手册》阅读感想在社会活动中,与人打交道是最为困难和讲究的事情。
每个人都有独特的出身背景、成长经历,这造就了他们迥异的性格特征和思维欲望。
世界上也许有两张十分相像的面孔,却绝无两个完全相同的人。
基于此,管理他人的工作的确不易,而作为小团队的管理者,则更是难上加难。
他们既没有高层的威严,又要与下属长期面对面相处,权利不大,却备受关注和评判。
《十人以下小团队管理手册》是一本典型的日本职场方法论书籍,书中详细阐述了小团队管理者应具备的品德和能力。
虽然有些啰嗦,但总结起来主要有以下三点:第一,明确主管的职责。
主管的职责是以实现经营目标为核心,在后方管理员工和业务,而不是冲在最前线。
这与我之前的认知有所不同,我一直认为主管应该亲自干活,以起到表率作用。
但书中的观点让我明白,主管的工作是接收上层的价值观和任务,然后合理地分配给下属,让他们去完成,最终实现经营目标。
即使是再小的团队,管理者也是至关重要的。
第二,重视人员管理。
人员管理是主管工作的重中之重,需要从技巧和情感两个方面入手。
在技巧上,要根据下属的个人特质和强项分配工作,激发他们的工作能力,提升团队的协作力。
这就要求主管对下属有深入的了解,包括他们的性格、能力、工作状态等。
而要做到这一点,就需要主管真心关心、支持下属,与他们建立良好的关系。
在日本,培养下属也是主管的工作之一,即所谓的“育人”。
主管要尊重下属的想法,支持他们的决定,关心他们的困难,与他们沟通,倾听他们的意见。
只有从内心真正关心下属,接受且包容他们,才能激发他们的潜力,让他们为团队做出更大的贡献。
第三,成为有魅力的主管。
要改变下属,主管需要先从改变自己开始。
提高工作能力,增强判断力,不抱怨,不在工作中带入私人情绪,有信念并能坚持。
下属往往会对上司更为挑剔,他们会关注上司的每一个细节,记住他们的每一个缺点,并在心里打分。
如果主管只有表面功夫,如送下属不再需要的东西或装出和蔼可亲的样子,而没有人格或能力上的魅力,下属会很快看穿,不会从内心产生尊敬和信任。
工作团队管理手册 团队建设与协同工作指南
工作团队管理手册团队建设与协同工作指南团队建设是现代企业管理的核心内容之一,它不仅影响着团队成员的合作效率和工作质量,更直接决定了整个企业的发展。
为了帮助管理者有效地构建一个高效的工作团队,提高团队成员之间的协同工作能力,本手册将为您详细介绍团队建设的重要性,并提供一系列实用的指南和策略。
第一章团队建设的重要性在企业管理中,团队建设是至关重要的,它可以提高团队成员的工作效率,激发团队的创造力和创新能力。
同时,良好的团队建设也能够培养团队成员之间的协作和沟通能力,使他们能够更好地解决问题和应对挑战。
第二章团队建设的基本原则团队建设需要遵循一些基本原则,以确保团队的高效运作。
首先,明确团队的目标和使命,确保团队成员对任务的理解和认同。
其次,建立良好的沟通机制,以便团队成员能够及时分享信息和解决问题。
此外,鼓励团队成员的创新和贡献,激励他们积极参与团队工作。
第三章协同工作的重要性协同工作是团队建设的核心内容之一。
它通过有效地整合团队成员的专长和资源,实现团队目标的互补和协同。
在协同工作中,团队成员应该相互支持,分享知识和经验,共同解决问题,从而提高工作效率和质量。
第四章协同工作的策略与技巧为了提高团队成员的协同工作能力,以下是一些实用的策略和技巧:1.设立明确的角色和责任:规定每个团队成员的角色和责任,确保团队成员明确自己的任务和目标。
2.促进开放和透明的沟通:鼓励团队成员积极交流和分享信息,建立互信的工作氛围。
3.培养团队精神:通过组织团队活动和培训,增强团队成员之间的凝聚力和合作意识。
4.建立有效的决策机制:确保团队成员可以共同参与决策过程,增加决策的透明度和有效性。
5.积极解决冲突:鼓励团队成员积极参与解决冲突,培养他们处理冲突的能力。
第五章团队建设的案例分析为了更好地理解团队建设的实际应用,本章将通过具体案例,分析并总结团队建设的成功经验和教训。
通过学习这些案例,希望能够启发读者在实际工作中更好地应用团队建设的理念和策略。
华为管理干部手册
华为管理干部手册第一章:华为管理干部手册的背景与目标华为作为中国领先的高科技企业,其管理模式和经验一直备受关注。
华为管理干部手册是华为公司为了推广和培养高效管理者而编写的一本重要手册。
本文将从多个章节角度解析华为管理干部手册的重要性和内容。
第二章:领导者的角色定位及核心要求华为管理干部手册明确指出领导者应具备高度的使命感和责任感,必须做到以身作则、引领团队,并推动整个团队不断进步。
在这段章节中,手册详细阐述了高效领导者的核心要求,如过硬的业务素养、卓越的沟通能力、积极的学习心态等。
第三章:卓越团队管理的关键要素华为管理干部手册认为,卓越团队管理是领导者取得成功的重要保证。
本章节中,手册详细介绍了构建卓越团队的关键要素,包括招聘人才的标准与方法、激励团队成员的艺术、有效的沟通与合作等。
通过该章节的学习,干部们能够了解到如何通过团队管理来实现企业目标。
第四章:华为管理干部的领导力培养领导力是华为公司一直重视的核心能力之一,该章节旨在帮助干部们培养卓越的领导力素质。
在手册中,华为明确指出领导者应具备定力、思考力、行动力、与人为善的能力。
并根据公司长期实践总结出的领导力培养方法,如培养自信心、提高人际交往能力、独立解决问题等。
第五章:华为公司的战略管理与执行华为经营管理具有高效、务实的特点,其战略管理体系也成为业界的典范。
手册中重点介绍了战略管理的核心理念和实践方法,如战略思考、目标管理、资源配置等。
干部们通过学习华为的战略管理,能够更好地理解企业的战略方向,并在实践中提升自己的战略执行能力。
第六章:危机管理与应对策略面对日趋激烈的市场竞争,危机管理的重要性日益凸显。
该章节详细阐述了如何有效地面对各类危机,并提供了应对策略。
通过学习危机管理的知识和经验,干部们能够在危机应对中保持冷静,并迅速采取有效的措施。
第七章:高效决策与执行好的决策和高效的执行是成功领导者必备的能力。
华为管理干部手册通过介绍决策的思考模式和执行的重要性,帮助干部们提升自己的决策能力和执行力。
【PPT课件】10人以下小团队管理手册
• 彼得·德鲁克被誉为“现代管理学之父”,他的管理 思想深刻影响了现代企业管理和个人发展。以下是根 据搜索结果整理的德鲁克的核心管理思想和名句。
• 1. 管理者必须要卓有成效。 • 2. 并不是只有高管才是管理者,所有知识工作者都
正确的事”。
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德鲁克的管理名句
• 8. 经理人五大核心工作:设立目标;任务分派;激 励沟通;绩效评估;培育人才。
• 9. 领导者应该是引导属下做正确的事。 • 10. 失败是系统存在缺陷的征兆。 • 11. 有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,
关注培养接班人。
41
德鲁克的管理名句
• 12. 管理者最重要的能力就是用人能力。 • 13. 对人的多样化要有绝对的包容性。 • 14. 你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。 • 15. 有效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什
确方案、执行措施和重视反馈。 • 39. 如果利益远大于成本及风险,就该行动。 • 40. 不是寻求意见一致,而是必须找出不一致的意见。
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不断学习,否则很快就会遭到淘汰。
43
德鲁克的管理名句
• 22. 成年人被淘汰的最主要原因是学习能力下降。 • 23. 一个有效的CEO从不进行微观管理。 • 24. 有效的管理者应该着眼于全局。 • 25. “授权”的意义是把可由别人做的事情交付给别
人。 • 26. 让经理人狂热工作的方法是给他们更多的自由和
责任。
44
德鲁克的管理名句
• 27. 管理不是“管理人”而是“领导人”。 • 28. 组织的功能就是要让平凡的人在一起做出不平凡
的事情来。 • 29. 人是企业最重要的资产。 • 30. 管理者必须尊重每一个员工。 • 31. 企业只有两种事情要做:一个是营销,一个是创
最完整的团队管理手册
最完整的团队管理手册企业运营与管理是个“细活儿",你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。
一松一紧之间,体现了运营与管理艺术的境界。
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律.按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。
管理没有捷径可走。
一、树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石.随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差.1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则二、有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响.当然,树立威信不是一朝一夕的。
需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说道就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征”6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用三、一碗水端平,应是管理者牢记的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理.“一碗水端平"是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类3、艺术性的决绝冲突4、学会减少与员工利益上的冲突5、认清帮派的危害6、用竞争取代“内耗”四、和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。
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difficulty after another. Today they may talk more sensibly about “issues”. But a stronger word still is “opportunity”. Times of change present an
abundance of choices and chances. The only “problem” is which to pick.
Another area that has advanced greatly is the understanding of how and why motivated people work at their best. We know now that involvement and delegation are the keys to motivation. For example, we know that thቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ best way to make decisions is to involve everyone affected by the decision in the decision-making process.
Personal management skills are portable; you can take them with you wherever and whenever opportunity knocks. They are teachable too – not just to you, but also to those who you manage.
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管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
• DEVELOPING YOUR SKILLS
Essential Manager’s Manual is a comprehensive guide to the working knowledge of management and provides a full range of the techniques and approaches that will help you to achieve the best results.
Using management skills effectively is always satisfying. Whether it is communicating one-to-one or before an audience, negotiating a deal, or delivering a report, the experience of doing things well with excellent results makes the whole effort deeply rewarding.
These days, there’s no reason why a lack of knowledge and know-how should stop you achieving the best possible results. Every aspect of management had been studied in order to find better techniques that are easier to master, easier to apply, and easier to teach and learn.
It tells you what you need to know in order to understand why the management essentials are essential and how to exploit their benefits, both for you and for your organization. The book’s unique layout presents the “ Know, Learn, Do” process in a fully accessible, action-oriented format that embodies revolutionary advance on the traditional textbook. Its positive advice applies wherever your career has led you so far and prepare you for further asvancement.
A single theme unites all areas of management. The theme is people! A successful outcome is always dependent on getting the best from the men
and women with whom you work. Once, working with others was thought to involve the single discipline of
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管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
• MANAGEMENT IN PRACTICE
Take communication. We now know, for example, the importance and value of non-verbal communication and the contribution that listening makes to successful communicating – listening to other people’s words, not your own.
We also know that the effective implementation of a decision depends on the quality of delegation and teamwork right down the line.
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管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
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管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
• MANAGEMENT IN PRACTICE
Developing your skills is not just something instilled by your employer through the occasional course. Rather, good managers are keen selfimprovers throughout their careers – the need for new knowledge and skills does not disappear with seniority.
It is important to understand that change is not an enemy or a “problem”. In the past, managers often talked as if their work involved dealing with one
challenges, for example, how to exploit the golden opportunities of the Internet. But the ability to manage change well is necessary for other reasons: organizations, and consequently jobs, are changing and being changed more often and more radically than ever before as companies merge and demerge, go public or return to private ownership, defend national strengths or go global – or both.
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管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
• MANAGEMENT IN PRACTICE
The basics of effective management never vary: the manager needs to know what to do, learn how to do it, and then – do it.
管理者核心手册
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2020/11/29
管理者核心手册
ESSENTIAL MANAGER’S MANUAL(EMM) INTRODUCTION
• MANAGEMENT AND CHANGE
This is particularly important today , when technology is developing so fast. Even the technology of management itself has had to adapt to meet new