物业公司2014年上半年工作总结

物业公司2014年上半年工作总结2014年物业公司在（集团）公司的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想，以“十八大精神”为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻贵绳集团公司十二届七次暨股份公司四届七次职代会精神，坚持以“做强做优主业、打造一流企业”为目标的总体要求，在（集团）、股份公司的支持下，将改革创新和结合物业公司内部实际，调整机构，强化管理，降本增效，克服各种不利因素，全面完成上半年各项工作任务，实现预期目标。

一、经济指标完成情况：2014年1-5月主营其他业务收入 683.94万元较去年同期增加6.21%1、其中：水费收入： 118.90 万元；电费收入： 214.70 万元；住宿服务收入： 7.09 万元；学前教育收入： 61.42 万元；工程施工收入： 37.42 万元；市场经营收入： 17.70 万元；机关食堂收入： 42.38 万元职工就餐中心收入：42.54 万元其他收入： 141.79 万元发放工资总额128.34 万元，工资附加费38.50 万元，与去年同期相比增长11.68%。

2、2014年上半年实现利润0.34万元二、主要工作完成情况1、确保餐饮，饮水卫生达标，生活水送检合格率100%，无重大事故发生，环境卫生、公共照明、绿化管理、城建监察工作基本达标。

2、按工作要求对巨龙公司制定了考核细则并逐步进行了考核。

3、超市门面、对外房产等租金据实按合同内容标准足额收交集团公司。

4、房改办根据政府相关文件精神，按照（集团）公司的要求，为贵绳房开公司提供相关政策依据和意见，做好住房公积金的管理工作。

二、2014年上半年工作情况及措施：（一）、根据经营环境的变化，围绕（集团）公司二次创业，立足后勤保障，着力创新社会管理和后勤保障工作，为公司生产经营创造一个稳定的后勤保障环境一是针对职工住户关注的生活区脏乱差住房环境，积极整合爱卫会、绿委会、清洁卫生等工作，进一步总结企业与政府共同管理共同整治环境的模式，充分利用政府行政、资金资源，将厂容厂貌与城市管理相结合，大力推进城管监察、“爱委会”工作的有序开展，有效改善职工生活区脏乱差的局面，提高职工生活环境质量；进一步加强绿委会职能，完善辖区的绿化规划，做好辖区的绿化建设，努力提高职工的生产环境和生活品质；二是继续加强生活区公共设施维修维护的保障性工作把“加大生活区设施维修、抢险及时性，提高生活区设施维修维护的工作效率和工作质量，努力满足职工对住房安全、住房设施完好，日常生活不受影响的需求，努力减少职工对住房设施维修维护工作的抱怨”，作为工程施工处的主要工作任务和目标。

继续完善工程施工处工作方案和工作机制，围绕生活区区设施维修维护，加大生活区设施日常维修维护的计划性，提高抢修、抢险的及时性使职工反映的住房设施状况能够及时得到处理，进一步稳定公司生产经营。

上半年工程施工处已完成产值43.86万元（其中包括已结算工程23.70万元，已完成未结算的专项工程14.27万元，房区维修工程5.89万元），完成房区维修抢修工作任务：清掏涵洞排洪沟24次，清掏房区检查井501个，清掏化粪池3个，疏通房区暗沟56米，清理防洪沟1428米，检修安装房区路灯47盏，抢修爆管127次，抢修房区主线故障37次。

通过工作思路的调整和工作机制的建立，工程施工处工作效率有了较大幅度的提高,房区维修抢修工作任务按要求完成。

三是进一步加强房改工作力度，在做好现有工作的基础上，要把主要精力面向努力解决职工关心公司关注的涉及有关住房的热点问题，利用房改工作这个平台，积极争取利用政府相关优惠政策，进一步落实公司、职工的切身利益。

四是继续加大对公有住房的管控力度，推进公有住房的合同管理模式，加大公有住房管理的公开、透明度，提高公有住房管理的公正性，进一步减少公有住房管理的不和谐因素，继续做好（集团）公司已售房，公有出租房，单身职工宿舍的分类管理。

做好经济适用房的物业管理；继续完善电脑收费管理体系，加强生活区房屋、住户等信息化建设，做好区域内住宅相关情况的摸底工作，及时有效提供相关信息资料供（集团）公司决策，为土地开发、住户安置提供信息支撑。

五是进一步加强职工食堂餐饮保障工作，既不能使餐饮保障工作过度商业化，又不能使餐饮保障工作完全福利化，要解决好这个问题，必须做好几个方面的工作：一要在现阶段努力建立餐饮保障工作的运行机制，特别是要建立市场大宗物资价格的监控机制，完善市场物价运行中的物价补贴机制；二要努力做好餐饮服务的后台管理工作，提高餐饮管理工作的精细程度，加大食品采购环节、制作环节的成本控制，加大各环节工作的衔接力度，提高工作效率，三要加大餐饮制作环节的质量控制，减少因质量问题而产生的食品浪费。

六是加强队伍建设，努力提升整体管理水平，促进物业管理工作继续向专业性、综合性发展。

（二）抓住经营这个关键环节为支撑点，夯实基础管理，提高管理效益1、是继续完善大宗物资的统一采购制度，进一步提高对市场物价的话语权。

继续严格比价采购制度，坚持工程物资、食品物资批发采购，坚持食堂日清日结，加强成本控制。

继续做好价格监测工作，建立完善市场物价的监控机制，坚持市场价格走访调查统计，做好价格分析，进一步提高对市场价格的把控能力。

2、继续强化幼儿园发展意识，增强幼儿教育服务质量，提高幼儿园管理水平，充分利用网站的作用积极展现幼儿园软、硬件建设，形成具有特色的先进的幼儿园管理模式。

继续完善幼儿园自负盈亏，自我积累，滚动发展的经营方案，大力、稳妥推进幼儿园模拟市场运行的工作，积极配合政府幼教行业主管部门对幼儿园的分类评比，大力支持幼儿园提档升级工作，积极利用政府对幼儿教育的投入，改善办学环境。

进一步建立和完善幼儿园内部管理机制，充分激发职工工作热情和敢闯、敢干的工作作风，要进一步为幼儿园创造宽松环境，鼓励幼儿园教职员工撰写发表各种教学论文、工作研究，着力提高幼儿园教职员工创新能力，不断增强幼儿园在市、区幼教行业的竞争力和抵抗市场风险的能力3、加强农贸市场的管理，改善农贸市场的购物环境，以安全、文明、卫生、增效为工作目标，形成农贸市场有序和谐的购物氛围，保持农贸市场各种摊位的出租率，保证摊位、门面租金的收缴率；围绕经济指标，结合市场租金，要制定合理的租赁价格，使租赁价格与经济指标保持一致；进一步拓宽思路，拓展新的经营项目，增加收入来源，改善经营收入结构，进一步加强资金核算，加快资金的周转率，努力提高资金的投入产出效益。

4、大力规范辖区内用水用电行为的力度，加强水电抄表管理和稽查工作，加强水电费的清欠工作，提高水电费用收缴率；继续做好供水管网的监测，做好管网的查漏、堵漏工作，减少漏损，加强数据分析，进一步总结推广近年来供水管理的经验，进一步加强生活水从调配、供水、抄表、管网查漏、违章监管、管网维修、资料建档的各个环节的建设，进一步加大对管网、计量设施的投入改造，建立完善供水管理运行体系，提高供水效益。

1--5月主管网查漏、堵漏127处，减少了生活水的漏损率，稳步提高生活水的收益。

5、针对人力成本持续上涨趋势，清洁卫生工作要进一步提高工作效率，减少清洁劳动用工需求，尽量减少用工带来的各种风险和法律纠纷，努力做的清洁费用收支平衡，6、餐饮工作要利用“八七馒头”这个品牌，努力研究产品、价格、渠道、促销等环节的营销组合设计，努力把“八七馒头”这个产品系列化，努力扩大“八七馒头”规模，努力改善收入结构，增加收入来源。

要进一步提高资金的使用效率，提高人力资源的工作效率，降低各环节的管理成本，资金成本。

继续抓好各个流程的标准化建设，尽量做到管理量化、产品标准化。

7、单身宿舍要积极利用单身宿舍的住房资源，加强环境建设，增加服务设施，不断吸引单身职工入住，保持单身宿舍的入住率；继续完善稳妥实施单身宿舍的经营方案，努力改变成套住房的管理现状，切实改善大学生宿舍的居住环境。

要进一步完善单身宿舍的水费平摊机制，努力保持水电回收率。

继续做好费用指标的控制，进一步降低管理费用。

8、继续确保集团公司生产经营及职工住宅电话通讯畅通，加强联系与合作，搞好线路代维检修工作，提高维护质量，协助电信部门开展好业务咨询和宣传工作，稳定增加用户数量，扩大代维量，增加代维收入（三）精心组织，积极应对，全面完成各项工作任务。

1、清洁绿化部一是切实履行城管监察，爱委会，绿委会职能，深入开展“整脏治乱”工作。

在人工、物资成本上涨的不利情况下，克服各种困难，搞好集团公司日常卫生工作，完成灭鼠、灭蟑工作，保证辖区卫生清洁，环境优美。

二是对后山护林防火进行了严格的防火线铲草，并及时做好了树木的冬季防虫防寒的保护工作。

三是完成义务植树工作，在3月份组织巨龙公司、物业公司等单位职工，参加义务植树活动，在医院后山共植香樟树30棵。

在上半年工作中以爱国卫生委员会名义组织了厂区、生活区环境卫生整治工作，组织环保志愿者和卫生队人员，针对全公司卫生死角突击清理15次，上半年继续投入15000元对全公司主要公路干道实施全天候道路保洁工作。

公司生活区生活垃圾清运及处理的社会职能正在逐步向社区等社会职能部门过度，公司社区生活垃圾从2014年6月19日起，已由对外承包的方式按照市环卫要求进行清运及处置。

2、城管监察配合贵绳房开公司，联合政府有关部门制止2起公司辖区内的违章建筑行为，拆除乱搭乱建违章建筑面积30余平米。

3、按照《职工健康环境安全体系》，狠抓安全工作不放松，根据（集团）公司安全工作的安排，切实开展“安全月活动”。

认真落实各项安全措施，不断加强全体职工安全意识教育，提高公司对饮食安全、施工安全、饮用水安全、危险源点巡查，防火防盗工作的防范，上半年组织公司各单位进行专题安全培训，对设备、设施、消防、职业健康安全、食品卫生安全定期检查，无重大安全事故发生。

4、房改办按照政府相关文件精神，认真做好房改工作，根据（集团）公司的安排，完成存量补贴兑现的工作和冲抵公有出租房租金的工作，按照遵义市住建局文件要求，核定职工存量补贴余额，拟定关于职工存量补贴余额兑现的报告并报集团公司审批。

继续做好住房公积金的管理工作。

5、确保生活用水安全，5月份投入资金5800元对生活区4个高位水池进行清洗消毒，使职工家属用上放心水。

（四）、进一步加强对硬件设施设备的维修投入，把安全生产和装备提升联系起来，确保经营工作顺利进行。

1、加大对设备设施的投入，上半年投入56.61万元对现有设备设施进行升级改造、大修及技改，项目涵盖生活用水、食堂、幼儿园、农贸市场、招待所等方面。

2、继续加强和完善安全管理，进一步树立安全与效益的辩证观念，牢固树立安全就是效益的意识，要进一步提高安全工作力度，加强安全教育，加大安全制度建设，提高职工干部的安全意识，杜绝违章指挥违规操作；进一步加大安全设施的投入，改善安全工作环境，减少安全事故发生。