市场调查任务
市场调查计划书范文
市场调查计划书范文一、调查目的。
我们公司计划在未来一年内推出一款新的智能手表产品，因此需要进行市场调查以了解消费者的需求和偏好，为产品设计和营销提供依据。
本次市场调查的主要目的是：1. 了解消费者对智能手表的认知和接受程度；2. 分析消费者对智能手表功能和外观设计的偏好；3. 掌握消费者对智能手表价格的接受程度；4. 确定目标消费群体和市场定位。
二、调查方法。
本次市场调查将采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查将通过线上和线下渠道进行，包括社交媒体、电子邮件、线下活动等，以覆盖更广泛的受访者群体。
访谈将选择一些重要的消费者群体进行，以深入了解他们的需求和意见。
三、调查内容。
1. 智能手表的认知程度，了解受访者对智能手表的了解程度，以及是否曾经使用过或购买过智能手表。
2. 智能手表的功能偏好，调查受访者对智能手表功能的需求，包括健康监测、通讯功能、运动追踪等。
3. 智能手表的外观设计偏好，了解受访者对智能手表外观设计的喜好，包括表盘形状、表带材质、颜色等。
4. 智能手表的价格接受程度，调查受访者对智能手表价格的接受程度，以确定产品定价的合理范围。
5. 目标消费群体和市场定位，通过分析调查结果，确定产品的目标消费群体和市场定位策略。
四、调查样本。
本次市场调查的样本将包括不同年龄、性别、职业和地域的受访者，以确保调查结果的全面性和代表性。
样本数量预计为1000人，其中问卷调查和访谈各占50%。
五、调查时间表。
本次市场调查的时间表如下：1. 调查准备阶段，包括问卷设计、访谈对象选择等，预计耗时1周；2. 调查实施阶段，包括问卷发放、访谈进行等，预计耗时2周；3. 数据整理和分析阶段，对调查结果进行整理和分析，预计耗时2周；4. 报告撰写阶段，将调查结果整理成报告，预计耗时1周。
六、调查预算。
本次市场调查的预算为10万元，包括问卷设计、印刷发放、访谈费用、数据分析和报告撰写等各项费用。
七、调查报告。
调查报告将包括调查目的、方法、内容、样本、时间表、预算等内容，以及对调查结果的分析和结论。
五种必备的市场调研方法
五种必备的市场调研方法市场调研是一项为企业或组织提供价值信息的关键任务。
通过对潜在消费者和目标市场的深入了解，企业可以制定更有效的战略，优化营销策略，并提供更优质的产品和服务。
市场调研的重要性不言而喻，而如何进行市场调研，则需要掌握一些必备的方法。
一、问卷调查问卷调查是一种有效的市场调研方法，通过撰写问卷调查并分发给受访者，以了解受访者对特定产品或服务的看法和态度。
问卷调查可以非常灵活，从开放式问题到封闭式问题，从定量到定性分析，可以根据需要和目标受众进行调整。
问卷调查可以以纸质形式或电子形式进行，可以通过邮寄问卷、电子邮件或社交媒体等方式分发。
另外，问卷调查也可以在线上或线下进行。
在进行问卷调查时，需要注意以下几点：1.确定合适的受众群体；2.确定调查的目的和内容；3.确定合适的问题形式和问题数量；4.确定合适的调查方式和调查时间；5.分析数据并得出结论。
二、竞争分析竞争分析是一种了解市场中现有和潜在竞争对手的策略和位置的方法。
通过竞争分析，企业可以确定其核心优势和弱势，为制定对抗策略提供有力支持。
竞争分析的主要内容包括了解竞争对手的产品或服务、定价、分销渠道、营销策略等信息，以及竞争对手的顾客群体、品牌价值等方面。
企业可以采用综合数据的方式进行竞争分析，如半结构化和非结构化采访、采集新闻和社会媒体等方式进行分析。
在进行竞争分析时，需要注意以下几点：1.确定关键竞争对手；2.确定分析的方向和内容；3.收集和整理相关数据；4.进行综合分析，得出结论。
三、焦点小组讨论焦点小组讨论是一个集中讨论小组，目的是获得有关特定产品或服务领域的见解。
焦点小组讨论通常在一个安排良好的环境下进行，以探讨受关注问题的参与者的观点和看法。
焦点小组讨论可以包括针对产品或服务使用的受访群体、消费者、分销商和销售人员等。
焦点小组讨论的主要内容包括询问参与者对特定产品或服务的看法、收集有关产品或服务的建议，并期待参与者的深入思考和探讨。
市场调查方案样本
市场调查方案样本一、调查目的本次市场调查旨在了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力，为公司产品的开发和市场定位提供参考依据。
二、调查范围和对象1.调查范围：本次调查将覆盖目标市场的消费者群体和竞争对手。
2.调查对象：以目标市场的消费者为主要调查对象，同时还将对竞争对手的产品和战略进行一定程度的考察。
三、调查内容1.消费者需求调查：-调查消费者对于目标产品的需求程度和购买意愿。
-调查目标市场的消费者对于价格、质量、品牌和服务等因素的重视程度。
-调查消费者对于竞争对手产品的评价和偏好程度。
-调查目标市场的消费者对于新产品和创新功能的接受程度。
-其他相关消费者需求方面的调查问题。
2.竞争对手调查：-调查竞争对手的产品种类、品牌定位和市场占有率。
-调查目标市场的消费者对于竞争对手产品的认知和评价。
-调查竞争对手的产品特色和市场策略。
-其他相关竞争对手方面的调查问题。
四、调查方法1.线下调查：通过实地走访、面对面访谈等方式进行调查。
2.线上调查：通过网络问卷、在线访谈等方式进行调查。
3.数据分析：对调查获得的数据进行统计和分析，制作相应的图表和报告。
五、调查计划1.调查准备：确定调查目的、制定调查问题、设计问卷等准备工作。
2.线下调查：确定调查对象和样本数量，制定调查路径，进行实地调查。
3.线上调查：制作网络问卷，发布调查链接，收集问卷回复。
4.数据分析：对收集到的数据进行统计和分析，制作图表和报告。
5.调查报告：编写市场调查报告，汇总调查结果并提出相应的建议。
六、调查预算根据调查范围和调查方法的具体情况，确定适当的调查预算，并根据预算编制详细的费用计划。
七、调查时间根据调查计划和调查预算，确定合理的调查时间，并尽量确保调查的顺利进行。
八、调查人员根据调查范围和调查时间的要求，确定合适的调查人员，包括工作人员和乐意参与调查的志愿者等。
市场调研员岗位职责与工作内容整理
市场调研员岗位职责与工作内容整理目录：一、市场调研员岗位职责二、市场调研员工作内容三、如何成为一名优秀的市场调研员一、市场调研员岗位职责市场调研员是负责进行市场调研工作的专业人员，他们的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 根据公司需求，制定市场调研计划并完成调研任务；2. 收集市场相关信息，包括竞争对手情况、消费者需求、产品价格等；3. 分析和评估市场数据，提供可行的解决方案和策略建议；4. 进行市场趋势研究，关注行业动态，及时调整市场策略；5. 组织并参与市场调研活动，收集、分析并总结市场数据；6. 与销售团队紧密合作，制定销售策略和推广计划；7. 撰写市场调研报告，向上级汇报调研结果。
二、市场调研员工作内容市场调研员的工作内容主要包括以下几个方面：1. 数据收集与整理：通过各种方法收集市场信息和数据，包括采访、问卷调查、参观观察等，并将收集到的数据进行整理和分析；2. 竞争对手分析：对竞争对手进行调研和分析，包括产品定位、市场份额、价格策略等，以制定针对性的市场策略；3. 消费者调查：通过问卷调查、个别访谈等方式，了解消费者需求和购买行为，为产品定位和推广提供依据；4. 市场趋势研究：关注行业动态和市场趋势，分析行业发展状况，及时调整公司的市场策略；5. 市场推广计划制定：根据市场调研结果，制定有效的市场推广计划，提出销售策略和广告宣传方案；6. 市场调研报告撰写：将市场调研结果进行整理和分析，撰写调研报告，向公司高层和销售团队进行汇报。
三、如何成为一名优秀的市场调研员成为一名优秀的市场调研员需要具备以下几个方面的能力和素质：1. 扎实的市场理论知识：了解市场调研的基本理论和方法，具备较高的市场分析能力；2. 优秀的数据处理和分析能力：能够熟练运用市场调研工具和软件，进行数据处理和分析，得出准确的结论；3. 良好的沟通和表达能力：能够清晰地传达市场调研结果，与团队成员和上级进行有效的沟通；4. 敏锐的市场洞察力：能够熟练运用市场调研方法，发现市场需求和潜在机会；5. 细致的工作态度：工作细致认真，能够耐心收集和整理数据，保证调研结果的准确性；6. 独立思考和问题解决能力：能够独立进行市场调研，并解决在调研过程中遇到的问题。
市场调查工作计划 (2)
市场调查工作计划
市场调查工作计划通常包括以下步骤：
1. 确定调查目标：确定需要了解的市场信息和数据，将调查目标明确化，例如市场规模、竞争对手、目标消费者等。
2. 制定调查计划：确定调查方法和策略，例如采用问卷调查、访谈、观察等方式，并制定合适的调查样本和样本规模。
3. 设计问卷或访谈指南：根据调查目标，设计调查问卷或访谈指南，确保问题具有针对性和完整性，能够获取所需的市场信息。
4. 进行调查：根据调查计划，开始实施调查，包括发放问卷、进行访谈或观察等。
确保按计划获取足够的样本数据。
5. 数据整理与分析：对调查收集到的数据进行整理和分析，包括数据清洗、统计分析等。
根据分析结果获得市场的相关信息。
6. 生成报告：根据分析结果，撰写市场调查报告，包括市场概况、竞争分析、目标消费者等方面的信息。
7. 结果评估与决策支持：根据调查结果，评估市场情况和竞争环境，为决策提供支持和参考，例如产品定位、市场推广策略等。
8. 呈现结果与分享：将调查结果进行呈现，例如组织内部分享、与相关方沟通等。
以上是一般市场调查工作的主要步骤，具体计划可根据实际情况和需求进行调整和补充。
市场调研计划书11篇
市场调研计划书11篇市场调研计划书1一、前言随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。
为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。
同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法1、采用问卷调查法：就调查中所需的.信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。
初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。
统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算1、调研进度：(1)、第一阶段：总体方案的确定(2)、第二阶段：初步市场调查(3)、第三阶段：计划阶段制定计划审定计划确认修改计划(4)、第四阶段：问卷设计阶段问卷设计问卷调整确认问卷印刷(5)、第五阶段：调查实施阶段执行问卷调查(6)、第六阶段：数据处理分析阶段数据统计数据分析(7)、第七阶段：报告形成阶段书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费：预计10、00元市场调研计划书2一、调查背景奶茶是现代青年备受欢迎的饮料，它的市场范围不断的在扩大，而大学生作为青年的代表群体，他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢？在大学这一小型社会里，奶茶店可以获得的利润有多少呢？为了解决以下问题：1、该大学现在有多少家奶茶店？其市场销售如何？2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少？3、市场上各品种奶茶的价格是多少？和学生接受的价格相差多少？4、若在该校新开奶茶店，什么才是学生最关心的问题？我们需要进行一项探测性研究，在进一步明确调查设计的目的。
市场调查方案模板（三篇）
市场调查方案模板一、项目背景在市场竞争激烈的今天，市场调查成为企业决策的重要依据之一。
市场调查能够了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等因素，帮助企业制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
本项目旨在通过市场调查，全面了解目标市场的情况，从而指导企业业务发展。
二、调查目标1.了解市场规模及增长趋势2.分析目标市场的消费者行为及偏好3.研究竞争对手的产品优势及竞争策略4.评估产品在目标市场的竞争力5.了解目标市场的市场推广渠道及效果三、调查方法1.问卷调查通过设计问卷，以目标市场的潜在消费者为样本，以电话、在线调查等方式进行调查。
问卷内容主要包括消费者对公司产品的认知程度、使用意愿、购买决策过程等因素。
2.个访调查通过专业市场调研员对目标市场消费者进行面对面的访谈，以深入了解消费者的需求、购买行为、品牌偏好等信息。
3.竞争对手调查通过收集竞争对手的宣传材料、产品说明书、价格策略等信息，对竞争对手进行分析，了解其产品优势、市场份额以及竞争策略。
4.线上调研通过网络搜索、社交媒体、市场报告等方式，了解目标市场的相关数据及市场活动信息，对市场环境进行分析。
四、调查内容1.目标市场规模及增长趋势调查了解目标市场的规模、增长率、市场份额等指标，为企业决策提供数据支持。
2.目标市场消费者调查通过问卷调查和个访调查，了解目标市场的消费者行为、购买偏好、消费能力等信息，分析潜在市场机会。
3.竞争对手调查通过分析竞争对手的产品、价格策略、市场份额等信息，了解竞争对手的优势及竞争策略，为企业制定竞争对策。
4.产品竞争力评估综合分析目标市场的消费者需求、竞争对手情况等因素，评估企业产品在目标市场的竞争力，为产品改进和市场定位提供参考。
5.市场推广渠道调查通过了解目标市场的市场推广渠道及效果，评估目前的市场推广策略是否适合目标市场，是否需要进行调整。
五、调查时间安排1.调查准备阶段：确定调查目标、准备调查问卷、招募调查员等工作，预计时间为3天。
市场调查员岗位职责(11篇)
市场调查员岗位职责(11篇)－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－市场调查员岗位职责(11篇)之相关制度和职责，市场调查员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、商业背景调查、商标使用情况调查、知识产权侵权行为的具体情况调查,并及时向公司汇报;2、侵权线索收集,能够独立整理调查数据,撰写调查报告;3、...市场调查员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、商业背景调查、商标使用情况调查、知识产权侵权行为的具体情况调查,并及时向公司汇报;2、侵权线索收集,能够独立整理调查数据,撰写调查报告;3、协助执法部门对生产、存储、运输以及其他侵犯知识产权行为进行行政或者刑事查处。
任职要求:1、高中以上学历,有销售方面工作经验优先;2、能适应短期出差、对鞋服类、日化类产品有一定认知;3、为人诚实可靠、品行端正、头脑灵活具有较强的应变和沟通能力;4、良好的团队协作精神,能吃苦耐劳,持有C牌驾驶证为佳。
该岗位发展方向:独立调查员-高级调查员-调查员组长-储备副理-调查经理公司将提供较有竞争力的薪酬待遇,薪酬构成:高底薪+工龄工资+奖金+话费补贴+费用实报实销,购买五险。
欢迎想实现自我价值的你加入我们!市场调查员(岗位职责) [户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]职位描述职位描述: 1、根据公司或客户需要,独立或配合完成指定性的调查工作,自主发掘侵权案件线索,跟进调查2、对生产、销售、运输、仓储假冒注册商标产品的主体信息进行调查,向相关执法部门进行投诉,协助执法部门对制售假人进行查处; 3、假冒注册商标产品信息的收集; 4、商务调查等。
市场岗位要求: 1、要求有一定的社会阅历,熟悉计算机基本操作,沉着冷静、胆大心细、遵纪守法、诚实可靠,有敬业精神,能与他人协作,能吃苦耐劳,有一年以上相关行业经验; 2、有较强的判断分析能力,具有较强的自律能力及工作责任心,具有敏锐的观察力和较强的应变能力; 3、中专及以上学历,专业不限,性别不限,有管理能力者优先; 4、能适应经常出; 5、电子、服装、汽配类行业有从事品牌经验者优先考虑; 市场调查员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、协助经理制订市场发展计划并负责各类专项调研的组织和执行;2、负责与各养殖区域人员的沟通,并根据原始数据和经理的要求输出各类分析报告。
市场调查方案范例（四篇）
市场调查方案范例市场调查方案模板一、调查背景和目的1. 调查背景：简要介绍市场背景和相关行业情况，例如市场规模、竞争情况、消费需求等。
2. 调查目的：明确调查的目的，是为了了解市场需求、评估产品潜力还是制定市场推广策略等。
二、研究方法和样本设计1. 研究方法：说明采用的调查方法，如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等，并解释为什么选择这种方法。
2. 样本设计：说明样本的来源和规模，例如抽样方式、参与者的特征等，确保样本的代表性和可靠性。
三、调查内容和指标选取1. 调查内容：明确调查问卷或访谈指南的内容，包括对目标受众的基本情况、购买意愿、消费习惯等方面的问题。
2. 指标选取：选取适合的指标来评估市场情况，如市场份额、消费者满意度、品牌知名度等。
确保指标的科学性和可操作性。
四、数据采集和分析1. 数据采集：说明具体的数据采集方式，如在线问卷、电话访谈、现场调查等，以及数据采集的时间和地点。
2. 数据分析：描述数据分析的方法和工具，例如使用SPSS进行统计分析、运用SWOT分析法等，确保数据的准确性和可信度。
五、调查结果和结论1. 调查结果：以图表或文字的形式展现调查结果，例如通过表格、柱状图、饼图等方式来呈现数据。
2. 结果解读：根据调查结果进行分析和解释，理解市场的现状和潜力，发现问题和机会，为后续决策提供依据。
六、行动计划和建议1. 行动计划：依据调查结果提出具体的行动计划，例如产品改进、市场推广策略、服务提升等方面的建议。
2. 建议措施：提出可行性的建议措施，例如加大广告宣传力度、拓展销售渠道、加强客户关系管理等，以实现市场目标和提升竞争力。
七、调查实施和监督1. 调查实施：详细描述调查实施的具体步骤和时间安排，确保调查的顺利进行。
2. 监督控制：设立监督机制，对调查过程和调查数据进行监督和控制，确保数据的准确性和可信度。
八、风险评估和应对策略1. 风险评估：对调查过程中可能遇到的风险和问题进行评估，如样本偏差、调查对象的不配合等。
市场调查方案(共10篇)
市场调查方案(共10篇)市场调查方案（一）: 你认为市场调查方案应用包括哪些内容市场调查总体方案设计市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容.调查总体方案是否科学、可行,是整个调查成败的关键.市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容.确定调查目的↓确定调查对象和调查单位↓确定调查项目↓制订调查提纲和调查表↓确定调查时间和调查工作期限↓确定调查地点↓确定调查方式和方法↓确定调查资料整理和分析方法↓确定提交报告的方式市场调查方案（二）: 把下列文字整理成一段会议纪要的形式.本周确定超范围商品的一个管理方案,以及外部市场的调研方案,针对目前市场的经营情况一个是超范围商品经营,打乱了市场目前的定位.咱们现在对新奇特的市场还要进行调研包括前期这块,针对美甲、美体、美足、化妆这一块,还是咱们的一个空白点,一直在招,一直也没招上来.这次外部市场调研咱们就针对2个城市进行调研.根据这块市场调研由运营部确定调研方案.以及后期的商品超范围的管理办法.本周三前必须完成.会议纪要时间:地点:出席人员:会议主题:由于公司目前是超范围经营,打乱公司市场定位.为此,公司在~(地方)举行会议,落实超范围商品管理方案及外部市场调研方案的工作.针对公司在美甲、美体、美足、化妆这些新奇特市场还是空白点.会议提出要对空白点市场继续进行调整.会议决定由运营部确定对两个外部市场城市调研的方案,并在本周三前完成.市场调查方案（三）: 的多选题和判断题1、按照资料来源分类,市场调查有（）A.文案调查B.实地调查C.全面调查D.非全面调查2、市场调查方案设计的含义主要是指( )A.市场调查的唯一计划方案B.市场调查的实施过程C.市场调查人员的策划过程D.对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排3、实验法最适宜（）A.搜集描述性信息B.搜集因果方面的信息C.专家调查D.实地观察4、一般情况下,问卷的长度应控制在（）的回答时间A.0—30分钟B.30—40分钟C.0—50分钟D.50—60分钟5、从总体中抽取选出来的所要直接观察的全部单位称为（）A.抽样B.样本C.抽样框D.总体单位6、下列指标中易受极端数值影响的是（）A.全距B.标准差C.方差D.标准差系数7、能表示事物相关程度的是（）A.权数B.平滑指数C.相关系数D.回归系数8、（）是市场调查报告的主要部分A.目录B.扉页C.正文D.摘要9、全国粮食总产量与全国人口数之比属于（）A．比例相对数 B.强度相对数 C.比较相对数 D.动态相对数10、文案调查法的优点主要有（）A.不受时空的限制B.搜集容易,成本低C.搜集到的情报资料可靠性强D.搜集到的情报资料正确性较强判断题 1、人口多,购买力强,就能成为有潜力的大市场.（）2、市场的调节功能是通过价值规律和竞争规律来体现的.（）3、市场调查有固定的程序,一定要按照程序进行调查.（）4、市场调查的观察法就是对消费者行为的观察.（）5、文案调查得到的资料是原始资料.（）6、问卷调查的时间掌握在30分钟以内最好.（）7、抽样调查最基本的组织方式是简单随机抽样.（）8、众数是一组数据中最大的数值.（）9、任何事物的发展在时间上都具有连续性.（）10、采用口头报告可以随心所欲、信口开河,可以不准备提纲.（）一1A2D3B4A5B6C7C8A9A10B二,1错2错3对4错5错6对7对8对9错10错市场调查方案（四）: 市场调研中会出现什么问题市场调查中可以采取什么方法遇到问题后.市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法. （1）观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法.它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料.例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况. （2）实验法由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息.控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验. （3）访问法可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问. 结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问.调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问.提问的语气和态度也要尽可能地保持一致. 无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问.它可以根据调查的内容,进行广泛的交流.如：对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法. 集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料.可以分为专家集体访问和消费者集体访问. （4）问卷法是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息.在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中.在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广.编辑本段步骤市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成.某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改.市场调查的步骤：一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告.市场调查方案（五）: 如何理解市场调查的含义与特征市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序.市场调查的范围可大可小,但无论是大范围的调查,还是小规模的调查工作,都会涉及到相互联系的各个方面和各个阶段.这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计,就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目.例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为—个整体,对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑,避免调查内容上出现重复和遗漏.这里所说的全部过程,则是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节,即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等.只有对此事先出统一考虑和安排,才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,减少调查误差,提高调查质量.（二）意义市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作,一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加,为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调,圆满完成调查任务,就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作计划和组织措施,以使所有参加调查工作的人员都依此执行.具体来讲,市场调查方案设计的意义有以下三点：第一,从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段.虽然市场调查所搜集的许多资料都是定量资料,但应该看到,任何调查工作都是先从对调查对象的定性认识开始的,没有定性认识就不知道应该调查什么和怎样调查,也不知道要解决什么问题和如何解决问题.第三,从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要.现代市场调查已由单纯的搜集资料活动发展到把调查对象作为整体来反映的调查活动,与此相适应,市场调查过程也应被视为是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程,调查设计正是这个全过程的第一步.市场调查方案（六）: 填空题.市场调查的方法按调查方式不同可分为（）、（）和（）调查.按调查范围不同可分为（）、（）和抽样调查.【市场调查方案】按调查方式不同可分为（访问法）、（观察法）和（试销试营法）调查.按调查范围不同可分为（市场普查）、（典型调查）和抽样调查.市场调查方案（七）: 简述市场调查中常用到的统计方法【市场调查方案】搜集资料的方式有普查和抽样调查等,具体调查方法有文案法、访问法、观察法和实验法等.在调查时,采用何种方式、方法取决于调查对象和调查任务.市场调查方案（八）: 在市场调查中,如何选择抽样方法三、抽样方法种类及其意义抽样方法可分为两大类： 1.随机抽样（Probability-Sampling）,即在抽样时,母群体中每一个抽样单位被选为样本之机率相同.随机抽样具有健全之统计理论基础,可用机率理论加以解释,是一种客观而科学的抽样方法,在市场调查中通常都用随机抽样. 2.非随时抽样（Non-Probabity-Sampling）,在抽样时,抽样单位被选为样本之机率为不可知. 非机率抽样之种类,主要有四种： (１)．便利抽样（Convenience Sampling）在样本之选择只考虑到接近样本或衡量便利.如访问过路行人即为一例. (２)．配额抽样（Quota Sampling）ａ选择「控制特征」,作为将母体细分类之标准. ｂ将母体细分为几个子母体,按比较分配各子母体样本数大小. ｃ访查员有极大自由去选择子母体中之样本个体,只要完成配额调查,即告完成. 此一方法因调查偏好及方便,丧失精确度. 抽样配额分配表,此配额由访问员选定,不做任何修正. (３)．判断抽样（Judgement Sampling）在母体之构体极不相同且样本数很小之时,根据抽样设计者之判断来选择样本个体,设计者必须对母体有关特征具有相当了解.在编制物价指数时,有关产品项目选择及样本地区之决定,即采用判断抽样. (４)．雪球抽样（Snowball Sampling）利用随机方法或社会调查选出原始受访者.再根据原始受访者提供信息去取得其它受访者.本法之目的乃母体很难寻找或十分稀少.例如单亲家庭计抽样属之. 随机抽样之种类有：１．简单随机抽样（Simple random Sampling）母体中全部个体,完全委诸均匀机率分布抽取样本,使每一个体被抽出之机率均为己知且相等.简单随机抽样为其它各种随机抽样方法之基础. 简单随机抽样法样本之取得,对母体编号后以利用随机数表依机率抽取. 假定由２０００名调查对象,以随机数表随机抽取１５０名样本,其抽样步骤如下：（１）将２０００名调查对象,由０００１编至２０００等２０００个连续编号. （２）由随机数表,利用抽签方法选取号码开始点.例如选取为第十五行第四列. （３）由设定之起始点,选取号码,选取号码以调查对象之编号位数相同：即１４７５,９９３８,４４６０,０６２８,．．．．,有效号码样本２０００以下. （４）若抽样单位与随机数表抽样号码条件相同即为样本,大于调查编号,跳过不取. （５）若逢重复号码,亦应跳过. （６）依上述方法,连续采用１５０个号码,即为完成样本选用. 采用简单随机抽样之时机：（１）母体小,母体名册令人满意且为母体信息唯一来源. （２）单位访问成本不受样本单位所在地远近之影向.市场调查方案（九）: 【急】某家点生产企业根据市场调查分析,决定调整产品生产方案,准备每周(按40个工时计算)生产空调器,某家点生产企业根据市场调查分析,决定调整产品生产方案,准备每周(按40个工时计算)生产空调器,彩电,冰箱共120台切冰箱至少生产20台已知生产这些加家电产品每台所需工时和每台产值如下表:家电名称空调彩电冰箱工时 1/2 1/3 1/4产值（千元）4 3 2问每周应生产空调器彩电冰箱各多少台才能产值最高.最高产值是多少(以千元为单位)依题意可得：X+y=3102x+3y=830这个方程怎么来的先给容易错误的一种做法解法一、空调:工时:1/2,产值(千元):4彩电:工时:1/3,产值:3冰箱:工时:1/4,产值:2相当于空调:工时:1,产值(千元):8彩电:工时:1,产值:9冰箱:工时:1,产值:8同工时做彩电最赚钱那么正确答案就是60台冰箱其余全部彩电由于有产空调器,彩电,冰箱共360台,且冰箱至少生产60台还剩下可用工时120-60*1/4=105小时由于生产彩电最划算如果全部生产彩电需要（360-60）*1/3=100105>100还有5小时没用显然方案可行所以最后的结果是空调0台冰箱60台彩电300台最大产值60*2+300*3=1020 千元解法二、这个才是正确解法,注意和解法一有什么区别不过针对5个小时没有用,考虑到全部利用问题应该重新考虑,昨天也考虑了这个问题.不过因为时间的关系没有深究,太晚呢就睡觉了（除去必须作冰箱的60台花去15个小时,还剩下105个小时,很重要这个条件是隐含的!）空调:用X工时产值(千元):8X彩电:用Y工时产值:9Y冰箱:用（105-X-Y）工时产值:8(105-X-Y)要求8X+9Y+8(105-X-Y)最大所以最大产值的表达式S=840+Y+60*2=960+Y也就是说Y越大越好,但是Y是有限制的解法一就是这里除了问题,没有考虑到条件隐含的问题就是生产空调器,彩电,冰箱共360台,且冰箱至少生产60台2X+3Y+4(105-X-Y)=300120=2X+Y(其实这里都露掉了一个隐含条件X+Y小于等于105)所以有S=960+YY=120-2XS=1080-2X所以我们可以认为是全部要做彩电这个时候X=0好像就可以取到最大值不过这个时候X=0 那么Y=120 这样与要生产360台矛盾,因为这个时候光电视就360台了,再加上冰箱60台已经不符合题意了这个时候就错了,我昨天也是犯了这个错误因为还有一个条件忘记用了X+Y市场调查方案（十）: 网络市场调研相对于传统市场调研方法具有哪些主要优点优点1,快捷2,费用低3,覆盖面广4,数据统计方便缺点1,不能采集到有效的样本2,信息采集错误率高策点调研很高兴为你解答,市场调查方案范文手机市场调查方案。
关于市场调查方案(精选5篇)
关于市场调查方案（精选5篇）市场调查方案11．市场调查目的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求，市场调查方案。
例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2．市场调查的对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。
此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3．市场调查的内容调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4．市场调查表市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。
联邦设计的市场调查表有如下特点：（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5．市场调查的地区范围调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。
市场调查方案范本(5篇)
市场调查方案范本1一、调查目的和任务1.目的。
针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务（1）中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
（2）根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位采用抽样调查的方式，随即调查在___公园内游玩的游客。
选择在___进行调查是因为___是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。
而选择在公园进行市调，有三个原因。
首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目调查___对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的___的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师（华东师范大学传播学院院长）副组长：高防老师（华东师范大学市场调研专业老师）成员：华东师范大学10级传播学院___名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查___和调查进程（2）人员分工。
___名学生分为___组，分别履行各自小组的职责。
第一组由___名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客___位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由___名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由___名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
市场调查活动策划
市场调查活动策划
市场调查活动的策划可以分为以下几个步骤：
1. 确定目标和研究问题：首先明确市场调查的目标，例如了解目标市场的需求、竞争
情况等。
然后确定要研究的具体问题，比如产品满意度、消费者购买行为等。
2. 制定调查计划：根据研究问题确定调查的范围、样本规模和调查方法。
可以选择使
用问卷调查、电话访问、面对面访谈等方式进行调查。
3. 设计调查问卷：根据研究问题制定调查问卷，并确保问卷的问题明确、简洁，能够
准确获取所需信息。
4. 选取样本和访问对象：根据样本规模确定调查的目标群体，并进行样本抽取。
5. 开展调查活动：根据制定的调查计划和调查问卷，进行调查活动。
可以采用在线调
查平台、电话调查等方式进行调查。
6. 数据收集和分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用信息，并制作报告。
7. 审查结果并制定行动计划：对调查结果进行审查，找出问题和机会，并制定相应的
行动计划。
8. 实施行动计划：根据制定的行动计划，实施相应的市场活动或改进措施。
9. 定期评估和调整：定期评估市场调查活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。
需要注意的是，市场调查活动的策划应充分考虑研究问题的可行性、样本的代表性和数据的可靠性等因素。
同时，在活动执行过程中，还需注意保护受访者的隐私和个人信息。
市场调研员工作职责范文(4篇)
市场调研员工作职责范文市场调研员是负责对市场进行调研、收集和分析市场数据信息的专业人员。
他们扮演着公司与市场之间的桥梁，通过收集市场数据信息，帮助公司制定市场策略，预测市场趋势，为企业的决策提供科学依据。
以下是市场调研员的工作职责范本：一、市场需求分析与预测1. 收集和整理市场上的产品信息，包括产品功能、特点、价格、销售渠道等相关信息；2. 调查并分析市场上的竞争对手，并对他们的产品进行评估和对比分析；3. 跟踪市场发展动态，包括市场趋势、消费者需求变化和新兴市场的机会等；4. 通过市场调研和数据分析，预测市场需求的变化趋势，为企业制定新产品开发和市场推广的策略提供参考。
二、市场调研方案的设计和实施1. 根据公司的市场需求和目标，制定市场调研的具体方案；2. 设计调研问卷和访谈问题，并进行有效的调研样本抽取；3. 组织和协调市场调研的实施工作，包括访谈、调查、数据收集等；4. 根据调研结果，进行数据分析和综合评估，并撰写相应的市场调研报告；5. 将市场调研结果向公司管理层和销售团队进行汇报，并提出相应的建议。
三、市场竞争情报的收集和分析1. 收集和整理竞争对手的市场活动和产品信息，包括广告、促销活动、新产品等；2. 借助于合适的工具和方法，对竞争对手的产品、价格和市场份额进行定量和定性分析；3. 分析竞争对手的市场策略，包括产品定位、渠道分销和品牌建设等，为公司决策提供参考；4. 建立和维护竞争对手数据库，及时更新和分享竞争情报。
四、市场调研工具和方法的开发和改进1. 掌握市场调研的各种工具和方法，包括问卷调查、访谈、焦点小组等；2. 根据市场需求和调研目的，合理选择和应用相应的调研工具和方法；3. 不断总结和改进市场调研的经验和方法，提高调研结果的准确性和可靠性；4. 运用统计学和数据分析的方法对市场数据进行处理和解读，在市场调研中发现更深层次的信息。
五、市场调研结果的报告和分析1. 根据市场调研的目的和需求，编写市场调研报告，并将调研结果进行分析和解读；2. 使用图表、案例分析等方式，生动地展示市场调研结果，提升报告的可视化效果；3. 结合公司的战略目标和市场实际情况，提出相应的市场推广建议；4. 将调研报告分享给公司内部相关部门和团队，并跟进调研结果的实施效果。
市场调查员周工作计划
市场调查员周工作计划
这周，作为市场调查员，我的工作计划主要包括以下几个方面：市场调研、数
据分析、行业趋势跟踪、客户沟通和报告撰写。
首先，我将继续进行市场调研，深入了解行业内竞争对手的动态和消费者的需
求变化。
通过与客户交流、参与行业会议和阅读相关报告，我将收集有关市场趋势、竞争情况和产品创新的信息，以指导我们的市场定位和产品策略。
其次，我将进行数据分析，对收集到的市场调研数据进行整理和分析，通过统
计方法和数据可视化工具，挖掘数据背后的规律和洞见。
我将重点关注消费者偏好、竞争对手的市场份额、产品定价策略等关键指标，以帮助公司做出更加准确和科学的决策。
同时，我还将密切关注行业趋势的变化，包括市场规模、技术创新、政策风险
等因素的影响。
通过关注行业动态和分析未来发展趋势，我将为公司制定长期发展战略提供重要参考。
在客户沟通方面，我将继续与客户保持联系，了解他们的需求和反馈。
通过定
期电话、邮件或会议交流，我将及时解决客户提出的问题，并收集客户意见，以不断优化产品和服务，提升客户满意度和忠诚度。
最后，我将撰写市场调研报告，将市场调研结果和分析成果整理成报告形式，
向公司领导和团队成员汇报。
报告将包括市场状况分析、竞争对手分析、产品定位建议等内容，以帮助公司领导制定有效的市场营销策略和产品推广计划。
总的来说，本周我将全力以赴完成市场调查员的工作任务，努力为公司的发展
和市场竞争做出贡献，同时不断提升自身的专业技能和分析能力，以应对激烈的市场竞争和变化。
愿我们的努力能够取得良好的成绩和回报！。
市场调研员的职责与要求
市场调研员的职责与要求市场调研员是一个公司或组织中关键的角色之一，其职责是了解市场情况并将其转化为战略决策的基础。
以下是市场调研员的职责和相关要求。
职责：1. 组织市场调查：市场调研员需要有能力设计和实施各种市场调查，了解客户需求和行业趋势。
这些调查可能包括面对面访谈、电话调查、网络调查和问卷调查等。
2. 数据分析：调查完成后，市场调研员需要将收集到的数据进行整理和分析，以确定市场趋势、竞争情况、客户需求等。
3. 行业分析：市场调研员也需要对行业进行深入分析，了解行业发展趋势、竞争格局、优势劣势等。
发现行业的热点问题和机遇，有助于进一步指导公司的战略发展。
4. 编制报告：市场调研员需要撰写详细的市场分析报告，向公司的高层领导提供有关市场情况的建议和决策支持。
要求：1. 熟练掌握市场调研工具：市场调研员需要熟悉和掌握各种市场调研工具，以便于进行数据的收集和分析。
2. 业务知识：市场调研员需要了解所研究的行业、竞争对手和产品，对市场行情有充分的了解。
3. 技能：市场调研员需要具备沟通、分析、统计和报告撰写等多种技能。
4. 有效管理：市场调研员需要同时处理多个信息来源，因此需要有良好的时间管理能力，确保每个任务都按时完成。
5. 对信息保密：市场调研员接触到的信息通常都是公司的核心机密，要求他们对这些信息保密，不得泄露给外部。
结论：市场调研员是一项关键的业务角色，对于许多公司和组织来说都尤为重要。
拥有一支专业和高效的市场调研团队将为公司制定业务决策提供战略支持。
市场调研员需要具备广泛的技能和专业知识，才能完成其工作的职责和要求。
市场调研员职责
市场调研员职责市场调研员是公司中非常重要的一项职位，他们的职责是帮助公司研究市场情况，了解客户需求，掌握市场趋势和动态。
在这个职位上，他们需要完成一系列的工作任务，涵盖了从调查研究到数据分析的全过程。
下面将详细介绍市场调研员的职责和工作内容。
1. 外部市场调研市场调研员要完成的主要工作之一是对公司所在的市场进行调查，并收集关于该市场的各种信息。
他们需要了解目标市场的规模、结构和特点，并且收集潜在客户的需求和反应。
此外，市场调研员需要通过竞争对手的分析，了解行业内的重要趋势，特别是在竞争分析方面要具备一定的技能和经验。
2. 内部调研及数据挖掘市场调研员还需要对公司内部的数据进行分析和调研。
他们需要通过收集和分析数据，对公司当前的市场营销策略进行评估。
这些数据可以来自于市场调查、销售业绩、客户反馈等渠道。
通过分析这些数据，市场调研员可以评估公司的实际表现，从而帮助公司制定更好的市场营销策略。
3. 市场调查市场调研员的最常见任务之一是根据公司的目标，设计和执行市场调查。
市场调查可以包括问卷调查、深度访谈、群体讨论和焦点小组等一系列工具和方法。
市场调研员需要根据市场细分、样本大小和调查时间等因素，灵活选择适当的调查方式，并确保得出的结果是具有可靠性和代表性的。
4. 与客户沟通市场调研员还需要与客户沟通，以了解客户的需求和反馈。
他们需要与客户沟通，了解他们的需求，并把这些信息反馈给销售团队和其他相关部门。
市场调研员应该善于发掘客户的疑虑和问题，以便于在产品设计和改进方面进行指导。
5. 数据报告市场调研员需要产生各种类型的数据报告，这些报告可能包括对市场情况、竞争对手、产品销售和客户行为的分析。
这些数据报告可以帮助公司领导层更好地了解市场动向和公司表现，从而更好地制定业务策略和决策。
总结市场调研员的职责涵盖了对外部市场和内部市场的调研，收集和分析数据，与客户沟通和数据报告等各个层面，以确保公司始终了解市场动态和客户需求。
市场调查小组分工
市场调查小组分工引言市场调查是企业开展市场研究的重要手段之一，通过收集、分析和解释市场数据，为企业制定营销策略提供依据。
在进行市场调查时，小组成员之间的合理分工和协作是非常重要的。
本文将详细介绍市场调查小组的分工内容和任务。
小组成员及职责1.组长：负责整个市场调查小组的协调和管理工作，包括制定计划、安排任务、监督进度等。
2.数据收集员：负责收集市场相关数据，包括行业报告、统计数据、竞争对手信息等。
3.数据分析师：负责对收集到的数据进行整理、清洗和分析，并提炼出有价值的结论。
4.调查设计师：负责设计并制定问卷或访谈指南，确保能够获取所需信息。
5.调查执行员：负责实施问卷调查或访谈，并确保获取准确可靠的数据。
6.市场专家：根据自身经验和专业知识，为整个调查过程提供指导和建议。
分工具体内容1.组长–制定市场调查计划，并安排每个成员的具体任务和时间表。
–协调小组成员之间的合作，解决可能出现的问题和冲突。
–监督市场调查的进展情况，确保按时完成任务。
–负责整理和汇总市场调查报告，并向上级汇报工作进展。
2.数据收集员–收集行业报告、统计数据、竞争对手信息等相关资料。
–搜索并整理与市场调查相关的文献和研究成果。
–跟踪行业动态和趋势，及时更新市场信息。
3.数据分析师–对收集到的数据进行整理、清洗和分析，确保数据的准确性和可靠性。
–使用统计软件或其他工具进行数据分析，提取有意义的结论。
–编写数据分析报告，并将结果提供给其他小组成员。
4.调查设计师–根据市场调查目标和需求，设计问卷或访谈指南。
确保问题明确、简洁易懂，并能够获取所需信息。
–确定问卷或访谈样本规模和选取方法。
–进行问卷或访谈预测试，根据反馈意见进行修改和优化。
5.调查执行员–根据调查设计师提供的问卷或访谈指南，进行实际的调查工作。
–确保调查过程中的数据准确性和可靠性，避免主观偏差。
–解答被调查者可能存在的疑问，并确保调查过程顺利进行。
6.市场专家–根据自身经验和专业知识，为整个市场调查过程提供指导和建议。
市场调研实训任务单三
任务单三
一、任务背景：
1、注册资金2.2亿元，注册为股份有限责任公司或有限责任公司。
2、企业其他条件如下：
是全国大型的木制品生产企业，公司产品系列齐全，主要以生产经营实木门为主，并配有木质护墙、吊顶、木楼梯、木地板、定制家具等配套产品。
在全国建有多个制造基地，拥有几万平米的生产厂房及先进的加工设备，拥有大型干燥窑、砂光机、精密推台锯、汽动拼装机、立铣、正压喷漆房等成套设备，年产量达5万套以上。
公司现已拥有一批高素质的生产经营管理人员，其中工商管理硕士2名，中级技术职称人员8名，大中专毕业生50多名，并拥有数百名熟练的技术工人，两个平台强力的支撑着企业的竞争与发展！
二、具体任务
确定分组并成立模拟公司。
1、确定调查目的
2、制定调查问卷
3、实施调查
4、调查资料的整理和分析。
5、调查报告的撰写
三、作业要求：
各组完成上述要求内容，撰写调查报告和汇报PPT。
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市场调查机构的选择
选择市场 调研公司
信誉 业务能力
调研经验 资源配置 经费报价
企业借助外部调查机构的工作程序
借助目的 服务期望 约束条件 调查期限 经费预算
机构信誉 业务能力 调查经验 资源配置 经费报价
制订借助计划
选择外部 调查机构
签订委托 业务合同
调查过程 控制与沟通
评估市场 调查成果
确认调查计划书 界定双方责任义务 调查经费与付款方式 人员配置与联系 调查期限与进度安排
1.市场调查工作对象 市场调查的工作对象一般为消费者、零售商
和批发商。 2.市场调查的工具 在线调研软件、在线问卷设计工具、表格、
问卷、访问提纲、公司资料、摄录器材、 数据分析软件等。
3.市场调查方法
（1）询问法—调查人员通过各种方式向调查 者发问或征求意见来搜集所需要的市场信 息。这种方法一般要对所要了解的问题列 出调查表或问卷。
复习
市场信息：
在一特定时间和条件下，同商品交换以 及与之相联系的生产和服务有关的各种消 息、情报、数据、资料的总称。
市场调查：
指为了形成特定的市场营销决策，采用 科学的方法和客观的态度，对市场营销有 关问题所需要的信息，进行系统的收集、 记录、整理和分析，以了解市场活动的现 状和未来发展趋势的一系列活动过程。
• 因为洋葱的高价，使麦当劳这个几乎是所向披靡的全球快餐 巨无霸，在冰岛低头认了输。
• 有人说这是因为冰岛不产洋葱所导致的，也有人说这是让金 融危机给害的，这些观点不能说全错了，但最为根本的原因 ，是麦当劳在决定开拓冰岛这片市场的时候，忘记了一件事 ：冰岛的洋葱从哪儿来？
开展市场调查，为企业 营销决策提供依据
市场调查人员的监督管理
1. 建立一套行之有效的优秀访问员晋级 制度为核心的激励机制
2. 强化市场调查质量监督和外在约束机 制
3. 注意增进管理者和访问员之间的情感 交流
4、企业如何借助市场调查机构
企业在委托调查机构完成调查任务时，应首先明确 以下几点： 第一，希望调查机构提供何种调查活动。 第二，希望提供综合性服务还是某种专门或特 定性服务。 第三，是长期合作还是短期合作。 第四，是否希望他们提供某种额外的服务。 第五，在调查时间上有何要求?提交调查报告的 最后期限。 第六，调查预算为多少? 第七，资料是归企业独家享用，还是与调查机 构共享。
麦当劳在冰岛结束这一天营业的同时，也结束了在冰岛长达 16年的营业史，全面退出了冰岛市场，甚至没有表示会有重 新开张的一天。
• 麦当劳总部对此发布声明说，在冰岛开展业务是一项非常大 的挑战。然而与此同时，麦当劳在冰岛的总经销商欧曼德森 却表示，麦当劳在冰岛的生意一直十分兴隆：“每到就餐时 ，汹涌的人潮是任何一个地方都没有的！”
与决策者的沟通
• 必须深入了解以下几方面的情况：
– 问题的起因； – 决策者的目的； – 决策者的个性与处境； – 可供选择的行动方案及其后果； – 正确决策所需的信息及其成本； – 技术上的可行性。
• 例：销量下降时应做哪些研究？
营销经理与市场调查人员的差异
领域
经理
位置
直线上
职责
盈利
训练
一般决策
• 既然开张了，麦当劳只能选择坚持。长期以来，麦当劳在冰 岛的生意看上去虽然红火，但是所能产生的利润实在是薄之 又薄。冰岛的麦当劳特许营运商奥格蒙德森用一句话描述出 了这十几年来的经营状况：“我一直在不断亏钱！”
• 此次的金融风暴使冰岛克朗大幅贬值，欧元逐渐走强，加之 进口食品税率提高，成本上升，更加大了麦当劳的经营难度 。在冰岛首都雷克雅未克，一个巨无霸的售价为650冰岛克 朗，但如果要获得哪怕是必须的利润，就必须让价格上涨到 780冰岛克朗（约6.36美元），而这个价钱甚至比瑞士和挪 威的5.75美元还要高。如果是这个价格，那么，麦当劳就根 本不会成为人们的选择。而购买一只普通的洋葱，按欧曼德 森的话来说：“要花掉购买一瓶上等威士忌酒的钱。”
工作解析 任务2.1
任务2.2
任务2.3
明确市场调查意图
↓
分析营销问题背景
↓
确定市场调查目标
应该做市场调查的情形
• 通过调研能帮助辨别问题所在或了解市 场的变化
• 通过调研有助于对多种营销活动中进行 选择
• 调研有助于获得竞争优势 • 调研可助企业跟上市场变化的步伐
市场调查意图：
指企业进行市场调查的目的。市场调查 人员必须首先了解企业的这些想法，否则 市场调查是一种无效的调查。
任务1.3市场调查职业的认识
1、各级政府 部门组织的 调查机构
2、新闻单 位、大学 和研究机 关的调查 机构
1、市场 调查机构 的类型
4、企业内 部的调查 机构
3、专业性 市场调查 机构
2.市场调查机构的组织架构
XX公司
专家 顾问团
市场 研究部
数据 统计部
项目经理 1
项目经理 2
项目经理 1
项目经理 2
2、简要说一下市场调查方法？ 1、询问法 2、观察法
3、实验法
工作2 市场调查目标的确立
在现实中，企业遇到营销问题，往往 不能很快找到深层次的原因，甚至连做哪 些方面的调查都不清楚，市场调查人员就 可以通过运用专门的方法（例如了解企业 领导层对问题的判断，与行业、产业专家 座谈等，帮助企业确立调查目标。
（3）获得访问对象合作的有关访问技巧 ；
（4）关于调查询问的技术；
（5）关于如何鉴定调查形式、检查调查 问卷的提示说明，以及如何处理访问中 发生的特殊情况的说明。
2. 口头训练 通过训练，访问员应该具备下列素质： （1）访问态度和蔼、友好、彬彬有礼； （2）提出的问题能抓住重点，简单明了 ，并给予被访者充分的回答余地； （3）善于选择访问时机； （4）有较强的判断力，善于明辨是非， 善于诱导； （5）善于完整、清楚地记录，忠实地反 映被访者的本意。
3. 督导：访问员的招聘、访问员的培训 ，以及对访问员的工作进行指导、监督 和检查。
4. 访问员或调查员：采集资料，对指定 的受调查者进行调查访问，以获得原始数 据资料。
5. 电脑录入员：对收集到的问卷资料进 行编码，并将数据资料输入电脑，以便研 究人员作统计分析处理。
6. 资料员：各种一般性的商业资料的搜 集、分类、整理和归档，以便研究人员查 询。资料一般来自各种媒体，包括报纸、 杂志、商业通报、邮函或出版物。
（2）观察法—即调查人员到调查现场，直接 或间接的观察记录被调查者的行为和表情， 从而获得市场信息的一种方法。
（3）实验法—即通过实际的、小规模的营销 活动来调查关于某一产品信息的一种调查 方法。
4.市场调查工作的主体流程 市场信息收集→调查分析→提出报告
【案例】向洋葱认输的麦当劳 • 麦当劳是世界上最大的快餐连锁店，2009年10月31日午夜，
了欧美市场。
任务1 市场调查的认知
1.2.1 认识市场调查工作
市场调查工作是确定研究市场营销有关问题 所需要的信息，设计收集信息的方法，监测 和执行数据收集的过程，并把调查中的发现 和建议提供给决策层或客户。
市场调查工作是以提高营销效益为目的。 市场调查工作也是一种以顾客为中心的 活动。
1.2.2认识市场调查工作过程要素
研究员 质控员
督导员 复核员
统计 分析师
数据 数据库 录入员 主管
3、市场调查人员的素质
市场调查人员的职责
1. 管理人员：组织、控制整个市场调查 与预测工作，协调下属各部门之间的工 作；制定公司的管理规则、人员的职责 。
2. 研究人员：拟定调查方案和数据处理 计划，进行抽样设计、文具设计、数据 分析以及撰写调查报告，此外还负责向 客户汇报调查结果、提供咨询服务。
这项工作是整个市场调查业务活动的第 一步，也是特别关键的一步。
市场调查的过程
1. 确定问题-明确研究目的
6. 报告研究结果
2. 研究设计-探索性研究， 描述性研究，因果关 系研究
3.收集资料的方法： -第一手资料和第二手资料 -问卷设计 -量表
5.数据分析与解释
4.抽样设计 -样本框、样本的选取、 抽样单位数
对知识的意向 寻求答案
导向
实用主义
研究成果使用 政策性的
市场调查人员的培训
• 对市场调查人员应该进行全员培训。 • 市场调查人员的培训中涉及最多的是对
访问员的训练 。
• 对调查访问员的培训目的是：增强必要 的调查知识；培养访问时应变的能力。
• 访问员的培训主要有: 书面训练
口头训练
1. 书面训练
（1）熟悉调查项目的内容与目的；
（2）熟悉并掌握按样本计划选择被调查 对象，选择恰当时机、地点和访问对象 的方法；
信息反馈与沟通 期中报告 督促、检查
调查计划书的执行 调查报告的深广度
信息质量评估Байду номын сангаас调查误差评估
练习
• 1、作为一个公司（或者其他企业）的一位新 上任的市场调查部经理，为了提高公司各种人 员，尤其是管理人员对市场调查部门重要性的 认识，增加公司对市场调查部的资源支持，拟 定一个宣传提纲，并且发表3分钟的关于市场 调查重要性的演讲。看看哪位同学的演讲更能 使与会者感动。