2014年12月“物流标准化动态”编辑发行
物流标准化管理
技术标准—各分系统标准
运输车船标准 作业车辆标准 传输机标准 仓库技术标准 包装标准 站台技术标准 货架、储罐标准 信息标准
工作、作业标准
工作标准：是对工作内容、方法、程序和质 量要求所制定的标准。 物流作业标准：是指在物流作业过程中，物 流设备运行标准、作业程序、作业要求等标 准。
物流标准化管理
物流标准化的概念及意义 物流标准化的内容
物流标准化的方法
物流标准化的方法
一、确定物流的基础模数尺寸
物流基础模数尺寸：600mm*400mm 物流集装基础模数尺寸：1200mm*1000mm为主，也允许 1200mm*800mm和1200mm*1100mm
二、确定物流模数
物流模数即集装基础模数尺寸，在600mm*400mm的基础上按倍数推算， 也可以在满足基础模数的前提下，从卡车或大型集装箱的分割系列推导 出来。
第三方物流的内容
不利于或者只部门利用自己的资源为用户提供物流 服务 第二方企业可能是一个，也可能是多个 第三方物流企业是责任人，向第一方承担法律责任 第二方向第三方物流企业承担责任 第一方可以寻求多个第三方物流企业为其提供服务 第三方物流企业可能向多个第一方提供服务
第三方物流与传统物流委托的比较
物流标准化的内容
物流标准化的方法
物流标准化的内容
物流标准可分为：
技术标准 工作标准 作业标准
技术标准—物流基础标准
基础标准是制定物流标准应遵循的、全国统一的标 准，是制定物流标准必须遵循的技术基础与方法指 南。 包括：
专业计量单位标准 物流基础模数尺寸标准 集装基础模数尺寸 物流建筑基础模数尺寸 物流专业术语
从行业的角度划分：
（略）
从物流事业运作方式的角度划分：
物流标准化.
（4）仓库技术标准：包括仓库尺寸、建筑面积 （5）站台技术标准：包括站台高度、作业能力等技术
标准
（6）包装、托盘、集装箱标准 （7）货架、储罐标准：包括货架净空间、载重能力
、储罐容积尺寸标准等
3.工作标准及作业规范 （1）工作标准是指对工作的内容 、方法、程序和质量要求所制定的标 准，如各岗位的职责及权限范围 （2）物流作业标准是指在物流作 业过程中，物流设备运行标准，作业 程序、作业要求等标准
2.一致性与协调性原则 通过各行业、各部门的相互配合与协调，推动各地物流 信息化的进程
3.科学发展原则
把基础打牢打实，用动态的、不断发展的观点指导物流 标准化的进程
4.推进企业创新原则 应鼓励企业制定和完善企业标准，如企业物流规划、物流 企业服务模式、服务功能等方面的标准以及物流作业规程 及物流设备等标准
物 流 中 心 规 划 与 设 计 标 准
配 送 中 心 规 划 与 设 计 标 准
物流管理标准
物 流 成 本 管 理 标 准 物 流 质 量 管 理 标 准
物流管理标准
物流管理通用标准
物 流 业 务 管 理 标 准
供 应 链 管 理 标 准
电 子 商 务 物 流 管 理 标 准
国 际 物 流 管 理 标 准
市场需求预测 目标市场确定 物流服务拓展 客户关系管理 物流企业标识 工作人员着装 服务差异管理 服务质量管理
物 流 服 务 考 核 指 标 体 系 标 准
产品质量 服务水平 承诺水平 产品价格 作业绩效 企业标准化
物 流 服 务 评 价 方 法 标 准
同业比较法 历史比较法 模糊综合评价法
（六）物流标准化的基本原则
• 物流标准化:是指以物流为大系统，制定 系统内部设施、机械装备、专用工具等各 个分系统的技术标准；制定系统内各分领 域如包装、装卸、运输等方面的工作标准 ；以系统为出发点，研究各分系统与分领 域中技术标准与工作标准的配合性要求， 统一整个物流系统的标准；研究物流系统 与相关其它系统的配合性，进一步谋求物 流大系统的标准统一。
我国物流标准化问题研究
我国物流标准化问题研究摘要:物流标准化，指的是以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准；研究物流系统与相关其它系统的配合性，进一步谋求物流大系统的标准统一。
物流标准化滞后、物流人才缺乏、部门地区条块分割管理是制约中国现代物流发展的三大瓶颈，而其中的物流标准化滞后又首当其冲。
物流标准化建设是推进物流现代化的基础，是中国物流业与国际接轨的坚强基石。
但与世界发达国家相比，中国物流标准化程度差距很大。
各种运输装备、装卸设备标准不统一，多式联运迟迟得不到大的发展，物流包装标准与设施标准之间没有协调，代表物流现代化程度的信息化标准严重滞后……种种缺陷直接导致我国的物流成本比重居高不下，物流效率大打折扣，社会和企业为此付出了高昂代价。
近年来备受关注的物流成本占我国GDP比重的20%以上，而先进国家占GDP比重为10%，美国在10%以下。
物流标准化已经成为制约中国现代物流发展的一块“软肋”。
本文将对我国物流的几个标准化的现状、存在问题以及解决方法以及标准化的建设等方面进行初步的研究与剖析。
关键字:物流标准化物流目录一、我国物流标准化现状物流信息标准化滞后制约物流信息化信息化是现代物流的基础，一口物流信息系统的支撑，商品的流通不仅可以减低库存，提高效率，还可以实现全程监控，可视化管理，为流通方式的创新提供条件。
但是由于物流信息的标准化体系建设的滞后，影响了物流信息化的进程，也影响着现代物流的发展。
标准化滞后对物流信息化制约的表现,可以分为三个层次：第一层，企业层的信息化标准问题。
这方面主要体现在企业信息系统的结构，功能，开发工具不规范，缺乏标准体系的指导，开发商的投资多属于低水平的重复，市场做不大，客户也不敢用，导致企业信息化成本过高，进展缓慢。
2014年我国物流业发展回顾与2015年展望
一、2014年我国物流业发展回顾2014年，我国物流业面对复杂多变的市场形势，积极调整应对，加快转型升级，主动适应经济发展“新常态”，较好地发挥了基础性、战略性作用。
（一）《中长期规划》发布，产业地位显著提升2014年6月11日，李克强总理主持召开国务院常务会议，讨论通过《物流业发展中长期规划（2014—2020）》（以下简称《中长期规划》），9月12日以国发〔2014〕42号文正式发布。
这是继2009年国务院《物流业调整和振兴规划》出台以来，又一个指导物流业发展的纲领性文件。
党的十八大以来，习近平总书记、李克强总理等多次考察物流企业，对物流业发展作出重要讲话和批示。
此次出台的《中长期规划》，把物流业定位于支撑国民经济发展的基础性、战略性产业，是物流业产业地位进一步提升的重要标志。
规划要求，到2020年，基本建立布局合理、技术先进、便捷高效、绿色环保、安全有序的现代物流服务体系，明确了中长期发展的战略目标。
规划提出三大发展重点、七项主要任务、十二项重点工程和九项保障措施，抓住了制约物流业发展的关键问题，明确了发展方向，是指导我国物流业“新常态”下健康发展的顶层设计蓝图。
（二）增长速度高位趋稳，需求结构稳步调整总体运行温和增长、质量提升。
预计全年社会物流总额将超过210万亿元，可比增长8%左右；物流业增加值超过3.4万亿元，可比增长9%左右，两项指标增速与上年相比均小幅放缓，但仍高于同期GDP增速，处于中高速增长区间。
社会物流总费用将超过9.7万亿元，同比增长8%左右，增速延续小幅回落态势。
社会物流总费用与GDP的比率约为17%左右，物流业发展的质量和效率有所提升。
中国物流景气指数全年处于55%上下区间波动，物流运行总体趋稳。
需求结构深度调整。
钢铁、煤炭、水泥、有色等生产资料物流需求增速进一步放缓，进出口贸易依然疲软。
全年铁路货物周转量预计下降6%左右；规模以上港口货物吞吐量和外贸货物吞吐量增速同比分别回落4.1和3.8个百分点。
物流基础期末试题及答案(B)
《物流基础》期末试题（B ）（全卷共五大题，总分100分） 成绩：一、单选题（每题2分，共30分，请把答案填写到以下表格中）, 是指( )。
A ．物流建筑基础模数尺寸B ．物流基础模数尺寸标准C ．集装箱模数尺寸D ．基础编码标准 2.流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ ).A ．最优配置B ．最好配送C ．最快运输D ．最有效方法 3。
人们有时把供应链称之为( )。
A ．物流网络B ．物流C ．配送中心D ．微观物流 4。
配送是面向( ）的服务。
A ．终点用户B ．中间用户C ．始点厂家D ．中间厂家5。
以改变物品的时间状态为目的的活动是（ )。
A 。
运输 B 。
包装 C 。
搬运 D 。
储存 6.宏观物流是指（ )。
A.远距离的物流活动 B 。
从社会再生产总体角度所认识的物流活动 C.使用大型物流装备的物流活动 D 。
两个以上物流企业合作完成的物流活动7.下列属于物流活动的是（ ）。
A.广告促销 B.质量检验 C 。
资金筹措 D.货物包装8.集装箱运输的优点是（ )。
A 。
降低运输成本 B 。
提高装卸效率 C 。
减少无效运输 D.提高订单满足率 9。
物流系统的一般要素不包括( )。
A ．人的要素B ．物的要素C ．地点要素D ．资金要素 10。
流通加工的对象是（ ）。
A 。
原材料 B.零部件 C 。
半成品 D 。
进入流通过程的商品 11.企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流是属于（ ）。
A ．社会物流B ．企业物流C ．区域物流D ．综合物流12。
国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、( ）、一次保险、由各运输 段的承运 的承运人人共同完成货物的跨国全程运输。
A ．一次清算B ．一份票据C ．一次划拨D ．一份单证 13.物流真正意义上的发展是从（ )开始的.A.20世纪50年代 B ．20世纪60年代 C ．20世纪70年代 D ．20世纪90年代14。
由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准的发布是( )。
物流业2014年重大新闻盘点
物流业2014年重大新闻盘点2014是中国物流行业变革之年，是物流行业转型升级的重要一年，这一年，国务院印发《物流业中长期发展规划》，商务部出台推进商贸物流发展系列文件，京东、阿里两大电商成功上市，物流4.0中国物流互联网大幕开启等热点新闻一个接一个，为即将过去的一年物流发展抹上了亮丽色彩。
2014年即将过去，新的一年即将到来。
在岁末年初，根据2014年中国物流与货运业发展情况，分析业界新闻热点，根据业内专家评选，盘点出2014中国物流行业十大新闻。
一、国务院中长期物流发展规划出台2014年9月12日，国务院印发《物流业发展中长期规划(2014—2020年)》(以下简称《规划》)，提出到2020年，要基本建立布局合理、技术先进、便捷高效、绿色环保、安全有序的现代物流服务体系。
同时，要以着力降低物流成本、提升物流企业规模化集约化水平、加强物流基础设施网络建设为发展重点，大力提升物流社会化、专业化水平，进一步加强物流信息化建设，推进物流技术装备现代化，加强物流标准化建设，推进区域物流协调发展，积极推动国际物流发展，大力发展绿色物流，并提出了12项重点工程。
入选理由：“十一五”特别是国务院印发《物流业调整和振兴规划》以来，我国物流业保持较快增长，服务能力显著提升，基础设施条件和政策环境明显改善，现代产业体系初步形成，物流业已成为国民经济的重要组成部分。
在物流技术装备方面，技术装备条件明显改善。
信息技术广泛应用，大多数物流企业建立了管理信息系统，物流信息平台建设快速推进。
物联网、云计算等现代信息技术开始应用，装卸搬运、分拣包装、加工配送等专用物流装备和智能标签、跟踪追溯、路径优化等技术迅速推广。
二、商务部出台关于促进商贸物流发展的实施意见9月24日，商务部出台《关于促进商贸物流发展的实施意见》(简称“意见”)，鼓励生产和商贸流通企业剥离或外包物流功能，支持商贸物流企业专业化、规模化，强化第三方物流服务能力(有条件可以向第四方物流发展)，并在此基础上提高物流企业国际化水平，提出要大力发展电子商务物流、加强冷链物流建设、加快生产资料物流转型升级，政府将在财税土地政策上加大扶持力度。
四项物流国家标准发布7月1日正式实施
四项物流国家标准发布7月1日正式实施作者：暂无
来源：《专用汽车》 2015年第2期
2014年12月22日，国家质检总局、国家标准委发布公告《中华人民共和国国家标准公告》(2014年第30号)，正式发布了106项国家标准，其中4项物流国家标准将于2015年7月1日
正式实施。
标准名称及具体介绍如下：
1．GB/T 31081-2014塑料箱式托盘。
该标准规定了塑料箱式托盘的分类、技术要求、试验
方法、检验规则、标志、运输和储存。
适用于以高密度聚乙烯、共聚聚丙烯等塑料为主要原料，满足一定额定载荷、堆码载荷等性能要求的可重复使用的塑料箱式托盘。
2．GB/T 31080-2014水产品冷链物流服务规范。
该标准规定了水产品冷链物流服务的基本
要求、接收地作业、运输、仓储作业、加工与配送、货物交接、包装与标志要求和服务质量的
主要评价指标，适用于鲜、活、冷冻和超低温动物性水产品流通过程中的冷链物流服务，水产
品生产过程中涉及的水产品冷链物流服务亦可参照执行。
3．GB/T 31078-2014低温仓储作业规范。
该标准规定了低温仓储的入库作业、储存作业、
出库作业、环境控制、安全控制及信息处理的要求，适用于公共低温仓库的仓储作业活动。
4．GB/T 31086-2014物流企业冷链服务要求与能力评估指标，该标准规定了物流企业从事
农产品、食品冷链服务所应满足的基本要求，以及物流企业冷链服务类型、能力级别划分及评
估指标，适用于物流企业的农产品、食品冷链服务及管理。
交规考试-物流管理基础复习题及参考答案_2
物流管理基础复习题及参考答案中南大学网络教育课程考试（专科）复习题及参考答案物流管理基础一、判断题。
二、单项选择题。
三、填空题。
1.供应链是生产及流通过程中，涉及将提供给最终用户活动的，所形成的网链结构。
2.国际物流是和之间的货物运输、保管、包装、装卸以及伴随发生的信息传递。
3.企业物流包括、、、和。
4.物流标准化具体包括、和，其重要性是和。
5.物流是从向的过程。
GB/T规定其英文表示形式是。
6.物流战略是指为寻求，就物流发展目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的和。
7.物流中心数目与、、、和等因素密切相关。
8.现代物流的对象包括、和。
9.现代物流管理的首要目标是。
10.运输过程中，使用集装箱的优点是、、和。
11.在采购过程中，选择供应商主要考虑的因素有、、和。
12.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为。
四、名词解释题。
1.物流服务2.国际物流3.回收物流4.空驶5.生产物流6.物流成本7.物流系统8.物流信息9.物品10.流通加工11.装卸搬运活性12.装卸搬运单载化13.配送14.过远运输15.文明装卸16.电子订货系统五、简答题。
1.包装标志的具体内涵是什么？2.第三方物流的原理是什么？3.流通加工与生产型加工有哪些主要区别？4.物流系统的目标是什么？参考答案一、判断题。
二、单项选择题。
三、填空题。
1.产品或服务，上游与下游企业2.国家，地区3.供应物流，生产物流，销售物流，回收物流，废弃物物流4.物流技术标准，工作标准，作业标准，防止贸易壁垒，促进技术合作5.物品，供应地，接收地，实体流动，Logistics6.物流的可持续发展，规划，谋略7.运输方式，服务水准，人口分布，规模，环境8.物品，服务，信息9.满足顾客需要10.提高装卸效率，改善商品质量，节省货物的包装用料，加速周转11.货物质量，货物的价格及供应能力，供应商的信誉，售前服务12.配送业四、名词解释题。
1.物流服务对顾客商品利用可能性的一种保证，它包含了三种要素：①拥有顾客所期望的商品（备货保证）；②在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）；③符合顾客所期望的质量（品质保证）。
物流信息标准化体系
物流标准化是指以物流为一个大系统, 制定系统内部设施、机械装备, 包括专用工具等的技术标准, 包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准, 以及作为现代物流突出特征的物流信息标准, 并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。
（三）物流标准的主要内容物流标准主要包括:物流基础标准(含物流术语标准、计量单位标准、模数尺寸标准); 物流信息标准(含编码与标识标准、数据采集标准、物流数据结构标准、物流信息交换标准、物流信息系统及相关标准); 物流设施与技术装备标准(含基础设施标准、运输工具标准、储运设备标准、装卸，设备标准、包装容器标准); 物流作业流程标准(含运输作业标准、包装作业标准、装卸、搬运标准、配送作业标准); 物7 流管理标准(含规划与设计标准、评估类标准、统计类标准); 物流服务标准(含物流服务设计规范、物流服务分类标准、物流服务质量规范、从事物流管理企业资质认证标准) 等等。
物流信息标准化体系物流信息标准化体系主要由基础标准、工作标准、管理标准和技术标准以及单项标准组成，其中基础标准为第一层，工作标准、管理标准和技术标准处于第二层，各单项标准处于第三层。
下面就几个关键的物流信息标物流信息标准化体系主要由基础标准、工作标准、管理标准和技术标准以及单项标准组成，其中基础标准为第一层，工作标准、管理标准和技术标准处于第二层，各单项标准处于第三层。
下面就几个关键的物流信息标准进行介绍。
1．物流术语标准物流用语常常因国家、地区、行业、人员的不同而具有不同含义，在传递物流信息时可能引起误解和发生差错，因此，必须统一物流专业术语，为物流信息交流提供标准化的语言，这是物流信息标准化的基础工作。
2001年8月中国物流与采购联合会和中国物流学会颁布施行的《物流术语》国家标准，收入并确定了当前物流领域已基本成熟的145条术语及其定义，为我国物流信息标准化创造了一个良好的开端。
2．物流信息分类编码标准物流信息分类编码标准是物流信息标准化工作的一个专业领域和分支，核心就是将大量物流信息进行合理化的统一分类，并用代码加以表示，构成标准信息分类代码，便于人们借助代码进行手工方式或计算机方式的信息检索和查询，这是物流信息系统正常运转的前提。
2014中国冷链物流标准目录手册
基础
报批阶段（国标） 物 流 企 业 冷 链 服 务 能 管理 力与评估
药品
JB/T 7249-1994 GB/T 28842-2012
制冷设备 术语 药品冷链物流运作规 范
基础 作业
发布日期 实施日期 2012-6-29 2012-10-1 2012-11-05 2012-12-01
2001-1-1 2002-5-1
中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会（以下简称冷链委）系隶属于中国物流与采购联合会（具有全国性社团法人资格的社会团体）的分支机
构，是该社会团体的组成部分；从成立以来一直非常重视冷链物流标准化工作。全国物流标准化技术委员会冷链物流分技术委员会（SAC/TC269/SC5） 是由国家标准化行政主管部门批准成立，在全国物流标准化技术委员会业务指导下的专业标准化技术组织，负责冷链物流领域内的标准化工作，取得了 显著进展和阶段性成果。
JB/T 9061-1999
组合冷库
技术 1999-7-12 2000-1-1
本标准规定了组合冷库产品分类和型号、技术条件、性能试 验方法、检验规则、标志、包装和贮存的要求。 本标准适 用于以硬质聚氨酯或聚苯乙烯泡沫塑料为隔热层、金属材料 为面板的大、中、小型组合冷库和组合气调冷库。其他面板
2
SBJ 11-2000
I
《手册》收集的截止日期为2013年10月，由于标准具有一定的时效性，本手册所选取的标准可能会补修订或废止，在使用相关标准时请 注意采用最新的标准有效文本。因时间仓促，疏漏之处，敬请批评指正。 全国物流标准化技术委员会冷链物流分技术委员会 联系电话：010-52902385 传 真：010-8813997
3
术语
本部分不适用于制冷自动售货机和拟用于餐饮的非零售用 的冷藏陈列柜。
物流标准化终审稿)
物流标准化文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-一、引言(一) 研究背景标准化在推动物流业发展过程中，起到基础性保障和根本性的推动作用。
物流标准化最基础的作用表现在它是物流系统设计的前提。
通过对物流系统内部的基础设施设备、物流作业、信息和物流服务进行标准化，使得各物流环节有效衔接，从而提高物流系统效率，降低企业管理成本。
通过对最典型的储运设备，集装箱的标准化，使得标准集装箱尺寸与各种装卸运输设备、搬运设备、仓储设备能够配套使用，从而实现了各种运输方式的有效衔接，大大方便了国际多式联运，促进国际贸易的发展。
物流信息标准化，如条形码、EDI的推广使用后，对条形码进行扫描方便了出入库作业，企业建立了自己的产品数据库，能够随时掌握库存的精确信息，对库存进行高效管理。
现阶段，我国物流业迅速发展，物流标准化工作也在加紧实施中。
然而由于物流管理思想在引入我国之前，在各行各业中物流已自成系统，也制定了本系统内部的标准，造成了我国物流标准不统一，标准化基础相当薄弱，成为制约我国物流发展的“瓶颈”。
为促进和保证物流业的健康协调发展，亟需加强物流标准化建设，建立协调统一的物流标准体系。
(二) 研究内容及意义本文的研究目的主要有三点：一是通过对国外物流标准化现状的分析，对照我国物流标准现状，找出我国物流标准化工作与发达国家的差距，我国需要继续努力的空间，对这些差距的成因进行分析，有利于看出我国标准化工作的不足之处。
二是通过对物流相关设施标准化工作的实施情况的分析，论证我国物流标准与国际接轨的可行性。
三是针对标准化存在的现实问题提出可行的对策，这些对策对于我国标准化工作将具有指导意义。
本文的最后一节以中远集团实施EDI系统为例，分析物流标准化给物流企业带来的巨大机遇。
通过中远集团EDI标准成为中国航运业通用标准的事实，论证在制定物流标准时，应该以市场为主导，重视物流企业在标准制定的作用。
物流术语国家标准
中文索引AABC分类管理....................................安全库存.......................................B班轮运输.......................................搬运...........................................包装...........................................保管...........................................保税仓库.......................................报关...........................................报关行.........................................5.41 C仓库...........................................仓库布局........................................仓库管理.......................................叉车...........................................储存...........................................船务代理.......................................D大陆桥运输.....................................单元装卸.......................................第三元物流.....................................电子数据交换...................................订货处理周期...................................定量订货方式...................................定牌包装.......................................定期订货方式...................................定制物流.......................................堆码...........................................4.21 F发货区.........................................废弃物物流.....................................分拣...........................................4.37 G公路集装箱中转站............................... 供应链.........................................供应链管理.....................................供应商库存.....................................供应物流.......................................共同配送.......................................国际多式联运...................................国际货物运输保险............................... 国际货运代理...................................国际铁路联运...................................国际物流.......................................H换算箱.........................................回收物流.......................................货场...........................................货垛...........................................货架...........................................J集货...........................................集装化.........................................集装箱.........................................集装箱货运站.................................... 集装箱码头..................................... 集装箱运输..................................... 集装运输.......................................计算局付诸订货系统............................. 监管仓库.......................................拣选...........................................检验...........................................进出口商品检验................................. 经常库存.......................................经济订货批量................................... 军事物流.......................................K库存...........................................库存控制.......................................库存周期........................................库房...........................................快速反应.......................................6.22 L冷藏区.........................................冷冻区.........................................冷链...........................................理货...........................................立体仓库.......................................联合运输.......................................连续库存补充计划...............................料棚...........................................零库存技术......................................流通加工.......................................绿色物流.......................................3.20 M门到门.........................................P配送...........................................配送需要计划...................................配送中心.......................................配送资源计划...................................Q企业物流....................................... 企业资源计划................................... 前置期或提前期.............................全集装箱船..................................... S散装化......................................... 社会物流....................................... 生产物流....................................... 收货区......................................... 输送区......................................... 甩挂运输....................................... T特种货物集装箱................................. 条码...........................................铁路集装箱...................................... 托盘...........................................托盘包装....................................... W温度可控区..................................... 无形损耗....................................... 物料需要计划................................... 物流...........................................物流成本管理.................................... 物流单证....................................... 物流管理....................................... 物流活动....................................... 物流技术....................................... 物流联盟....................................... 物流模数....................................... 物流企业....................................... 物流网络....................................... 物流信息....................................... 物流战略....................................... 物流战略管理.................................... 物流中心....................................... 物流资源计划.................................... 物流作业....................................... 物品...........................................物品储备 (X)箱式车.........................................销售包装....................................... 销售物流....................................... 虚拟仓库....................................... 虚拟物流.......................................Y业务外包.......................................有效客户反应...................................有形损耗.......................................运输...........................................运输包装........................................Z增值物流服务...................................整箱货.........................................直达运输.......................................直接换装.......................................制造资源计划...................................中性包装.......................................中转运输.......................................装卸...........................................准时制.........................................准时制物流.....................................自动导引车.....................................自动化仓库.....................................租船运输.......................................组配........................................... 英文索引AABC classification...................................... Article.................................................Assembly................................................ Automatic guided vehicle AGV ......................... Automatic warehouse......................................BBar code................................................Boned warehouse.........................................Box car.................................................5.22CCargo under custom's supervision........................ Chill space.............................................Cold chain.............................................. Combined transport...................................... Commodity inspection.................................... Computer assisted ordering CAO ....................... Container............................................... Container freight station CFS ........................ Container terminal...................................... Container transport..................................... Containerization........................................ Containerized transport................................. Continuous replenishment program CRP ................. Conveyor................................................Cross docking...........................................Customs broker..........................................Customs declaration..................................... Cycle stock.............................................D Distribution............................................ Distribution center..................................... Distribution logistics.................................. Distribution processing................................. Distribution requirements planning DRP ............... Distribution resource planning DRP II ................ Door-to-door............................................Drop and pull transport.................................EEconomic order quantity EOQ .......................... Efficient customer response ECR ...................... Electronic data interchange EDI ...................... Electronic order system EOS .......................... Enterprise resource planning ERP ..................... Environmental logistics................................. Export supervised warehouse.............................External logistics......................................3.22 FFixed-interval system FIS ............................Fork lift truck.........................................Freeze space............................................Full container load FCL ..............................Full container ship.....................................5.26 G Goods collection........................................ Goods shed..............................................Goods shelf.............................................Goods stack.............................................Goods yard..............................................HHanding/carrying........................................ Humidity controlled space...............................IIn bulk.................................................Inland container depot.................................. Inspection.............................................. Intangible loss......................................... Internal logistics...................................... International freight forwarding agent.................. International logistics................................. International multimodal transport...................... International through railway transport................. International transportation cargo insurance............Inventory control....................................... Inventory cycle time....................................JJoint distribution......................................Just in time JIT .....................................Just-in-time logistics..................................6.12 L Land bridge transport................................... Lead-time ..............................................Less than container load LCL ......................... Liner transport......................................... Loading and unloading .................................. Logistics............................................... Logistics activity...................................... Logistics alliance...................................... Logistics center........................................ Logistics cost.......................................... Logistics cost control.................................. Logistics documents..................................... Logistics enterprise.................................... Logistics information................................... Logistics management.................................... Logistics modulus....................................... Logistics network.......................................Logistics resource planning LRP ......................Logistics strategy...................................... Logistics strategy management...........................Logistics technology....................................3.6 MManufacturing resource planning MRP II ............... Material requirements planning MRP ................... Military logistics......................................NNeutral packing.........................................OOrder cycle time........................................ Order picking........................................... Outsourcing.............................................PPackage/packaging....................................... Packing of nominated brand.............................. Pallet.................................................. Palletizing............................................. Production logistics....................................QQuick response QR ....................................RReceiving space......................................... Returned logistics......................................SSafety stock............................................Sales package........................................... Shipping agency......................................... Shipping by chartering.................................. Shipping space.......................................... Sorting................................................. Specific cargo container................................ Stacking................................................ Stereoscopic warehouse.................................. Storage................................................. Storehouse.............................................. Storing.................................................Supply chain............................................ Supply chain management SCM .......................... Supply logistics........................................T Tally................................................... Tangible loss........................................... Temperature controlled space............................ Third-part logistics TPL .............................Transfer transport......................................Transport package....................................... Transportation..........................................Twenty-feet equivalent unit TEU ......................UUnit loading and unloading..............................VValue-added logistics service...........................Vendor managed inventory VMI .........................Virtual logistics.......................................Virtual warehouse.......................................W Warehouse...............................................Warehouse layout........................................Warehouse management....................................Waste material logistics................................ZZero-inventory technology...............................前言1、范围2、引用标准3、基本概念术语4、物流作业术语5、物流技术装备与设施术语6、物流管理术语前言物流是个传统行业,但随着经济的迅速发展,高新技术的不断涌现,已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念,使物流业已进入了一个蓬勃发展的全新阶段; 本标准是在广泛调查研究,吸收并借鉴国内外有关资料的基础上,收入并确定了物流领域当前己基本成熟的145条术语及其定义,旨在规范我国当前物流业发展中的基本概念,以适应物流业迅速发展和与国际接轨的需要; 本标准由国家国内贸易局提出并归口; 本标准起草单位：中国物资流通协会物流技术经济委员会、中国物资流通技术开发协会、北京工商大学、北京物资学院、北方交通大学、华中科技大学、国内贸易局物资流通技术研究所、海福发展深圳有限公司、中国物资储运总公司、中国对外贸易运输集团总公司、中国集装箱控股公司;本标准主要起草人：何明珂邬跃牟惟仲何铁夫王耀球吴润涛张明刘志学李继东刘建新1．范围本标准确定了物流活动中的基本概念术语、物流作业术语、物流技术装备与设施术语、物流管理术语及其定义; 本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换,亦适用于相关的法规、文件;2．引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成本标准的条文;本标准出版时,所示版本均为有效;所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性;GB/T 1992--1985 集装箱名词术语neq ISO 830：1981GB/T 4122;1--1996 包装术语基础CB/T 集装箱运输术语3·基本概念术语3·1物品Article 经济活动中涉及到实体流动的物质资料;3·2物流Logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合;3·3物流活动Logistics activity 物流诸功能的实施与管理过程;3·4物流作业Logistics operation 实现物流功能时所进行的具体操作活动;3·5物流模数Logistics modulus 物流设施与设备的尺寸基准;3·6物流技术Logistlcs technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称;3·7物流成本Logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现; 3·8物流管理Loglstics management 为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制;3·9物流中心Logistics center 从事物流活动的场所或组织;应基本符合下列要求：1主要面向社会服务；2物流功能健全；3完善的信息网络；4辐射范围大；5少品种、大批量；6存储、吞吐能力强：7物流业务统一经营、管理;3·10物流网络Logistics network 物流过程中相互联系的组织与设施的集合; 3·11物流信息Logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称;3·12物流企业Loglstics enterprise 从事物流活动的经济组织;3·13物流单证Logistics documents 物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称;3·14物流联盟Logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作;3·15供应物流Supp1y logistics 为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动;3· 16生产物流Production logistics 生产过程中、原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动;3·17销售物流Distribution logistics 生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动;3·18回收物流Returned logistics 不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动;3·19废弃物物流waste material logistics 将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动;3·20绿色物流Environmental logistics 在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分利用;3·21企业物流Internal logistics 企业内部的物品实体流动;3·22社会物流External logistics 企业外部的物流活动的总称;3·23军事物流Military logistics 用于满足军队平时与战时需要的物流活动;3·24国际物流International logistics 不同国家地区之间的物流;3·25第三方物流Third一part logistics TPL 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式;3·26定制物流Customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式;3·27虚拟物流Virtual logistics 以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式;3·28增值物流服务Value一added logistics service 在完成物流基本功能基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动;3·29供应链Supp1y chain 生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构;3·3O条码Bar code 由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码; 同义词：条码符号bar code symbol3·31电子数据交换Electronic data interchange EDI 通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换;3·32有形损耗Tangible loss 可见或可测量出来的物理性损夫、消耗;3·33无形损耗Intangible loss 由于科学技术进步而引起的物品贬值;4·物流作业术语4·1运输Transportation 用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动;其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作; GB／T4122一1996.中4．44·2联合运输Combined transport 一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的地的运输方式;4·3直达运输Through transport 物品由发运地到接收地,中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式;4·4中转运输Transfer transport 物品由生产地运达最终使用地,中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式;4·5甩挂运输Drop and pull transport 用牵引车拖带挂车至目的地,将挂车甩下后,换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式;4·6集装运输Containerized transport 使用集装器具或利用捆扎方法,把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品,组合成为一定规格的集装单元进行的运输;4·7集装箱运输Container transport 以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式; 4·8门到门Door一to一door 承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货,负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货;4·9整箱货Full container loadFCL 一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的货物;4·10拼箱货Less than container load LCL 一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物;4·11储存Storing 保护、管理、贮藏物品;4·12保管Storage 对物品进行保存和数量、质量管理控制的活动;4·13物品储备Article reserves 储存起来以备需的物品;有当年储备、长期储备、战略储备之分;4·14库存Inventory 处于储存状态的物品;广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品;4·15经常库存Cycle stock 在正常的经营环境下,企业为满足日常需要而建立的库存; 4·16安全库存Safety Stock 为了防止由于不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存;4·17库存周期Inventory cycle time 在一定范围内,库存物品从入库到出库的平均时间;4·18前置期或提前期Lead time 从发出订货单到收到货物的时间间隔;4·19订货处理周期0rder cycle time 从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔;4·20货垛Goods stack 为了便于保管和装卸、运输,按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品;4·21堆码Stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业;4·22搬运Handling／carrying 在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业; 4·23装卸Loading and unloading 指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下;4·24单元装卸Unit loading and unloading 用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定重量或体积的组合件,以便利用机械进行作业的装卸方式;4·25包装Package／packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称;也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动;4·26销售包装Sales package 又称内包装,是直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装;4·27定牌包装Packing of nominated brand 买方要求卖方在出口商品／包装上使用买方指定的牌名或商标的做法;4·28中性包装Neutral packing 在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装;4·29运输包装Transport package 以满足运输贮存要求为主要目的的包装;它具有保障产品的安全,方便储运装卸,加速交接、点验等作用;4·30托盘包装palletizing 以托盘为承载物,将包装件或产品堆码在托盘上,通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定,形成一个搬运单元,以便用机械设备搬运;4·31集装化Containerization 用集装器具或采用捆扎方法,把物品组成标准规格的单元货件,以加快装卸、搬运、储存,运输等物流活动;4·32散装化In bulk 用专门机械、器具进行运输、装卸的散状物品在某个物流范围内,不用任何包装,长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式;4·33直接换装Cross docking 物品在物流环节中,不经过中间仓库或站点,直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式;4·34配送Distribution 在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;4·35共同配送Joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动;4·36配送中心Distribution center 从事配送业务的物流场所或组织;应基本符合下列要求：1主要为特定的用户服务；2配送功能健全；3完善的信息网络；4辐射范围小；5多品种、小批量；6以配送为主,储存为辅;4·37分拣Sorting 将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业; 4·38拣选0rder picking 按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业;4·39集货Goods collection 将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业;4·40组配Assemb1y 配送前,根据物品的流量、流向及运输工具的载重量和容积,组织安排物品装载的作业;4·41流通加工Distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称;4·42冷链Cold chain 为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质,使其在从生产到消费的过程中,始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络;4·43检验Inspection 根据合同或标准,对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称;5·物流技术装备与设施术语5·1仓库warehouse 保管、储存物品的建筑物和场所的总称;5·2库房Storehouse 有屋顶和围护结构,供储存各种物品的封闭式建筑物; 5·3自动化仓库Automatic Warehouse 由电子计算机进行管理和的控制,不需人工搬运作业,而实现收发作业的仓库;5·4立体仓库Stereoscopic Warehouse 采用高层货架配以货箱或托盘储存货物,用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库;5·5虚拟仓库Virtual warehouse 建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施;可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理;5·6保税仓库Boned Warehouse 经海关批准,在海关监管下,专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所;5·7出口监管仓库Export supervised warehouse 经海关批准,在海关监管下,存放己按规定领取了出口货物许可证或批件,己对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库;5·8海关监管货物Cargo under custom’s supervision 在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通运货物,以及保税货物和其它尚未办结海关手续的进出境货物;5·9冷藏区Chill space仓库的一个区域,其温度保持在0℃~10℃范围内;5·10冷冻区Freeze space仓库的一个区域,其温度保持在0℃以下;5·11控湿储存区Humidity controlled space 仓库内配有湿度调制设备,使内部湿度可调的库房区域;5·12温度可控区Temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域;5·13收货区Receiving space 到库物品入库前核对检查及进库准备的地区;5·14发货区Shipping space 物品集中待运地区;5·15料棚Goods shed 供储存某些物品的简易建筑物,一般没有或只有部分围壁; 5·16货场Goods yard 用于存放某些物品的露大场地;5·17货架Goods shelf 用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施;5·18托盘Pallet 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置;5·19叉车Fork lift truck 具有各种叉具,能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆;5·20输送机Conveyor 对物品进行连续运送的机械;5·21自动导引车Automatic guided vehicle AGV 能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆;5·22箱式车Box car 除具备普通车的一切机械性能外,还必须具备全封闭的箱式车身,便于装卸作业的车门;5·23集装箱Container 集装箱是一种运输设备;应满足下列要求：a.具有足够的强度,可长期反复使用；b.适于一种或多种运输方式运送,途中转运时,箱内货物不需换装：c.具有快速装卸和搬运的装置,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式；d.便于货物装满和卸空；e.具有1立方米及以上的容积; 集装箱这一术语不包括车辆和一般包装;5·24换算箱Twenty一feet equiva1ent unit TEU 又称标准箱;Twenty一feet equivalent unit TEU以20英尺集装箱作为换算单位;5·25特种货物集装箱Specific cargo container 用以装运特种物品用的集装箱总称; 5·26全集装箱船Full container ship 舱内设有固定式或活动式的格栅结构,舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置,便于集装箱作业及定位的船舶;5·27铁路集装箱场Railway container yard 进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业,组织集装箱专列等作业的场所;5·28公路集装箱中转站Inland container depot 具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所;5·29集装箱货运站Container freight stationCFS 拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所;5·30集装箱码头Container terminal 专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头;5·31国际铁路联运International through railway transport 使用一份统一的国际铁路联运票据,由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输,并承担运输责任的一种连贯运输方式;5·32国际多式联运International multimodal transport 按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输;5·33大陆桥运输Land bridge transport 用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁,将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式;5·34班轮运输Liner transport 在固定的航线上,以既定的港口顺序,按照事先公布的船期表航行的水上运输方式;5·35租船运输Shipping by chartering 根据协议,租船人向船舶所有人租赁船舶用于货物运输,并按商定运价,向船舶所有人支付运费或租金的运输方式;5·36船务代理Shipping agency 根据承运人的委托,代办与船舶进出港有关的业务活动;5·37国际货运代理International freight forwarding agent 接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务,并收取劳务报酬的经济组织;5·38理货Tally 货物装卸中,对照货物运输票据进行的理点数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作;5·39国际货物运输保险International transportation cargo insurance 在国际贸易中,以国际运输中的货物为保险标的的保险,以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿;5·40报关Customs declaration 由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程;5·41报关行Customs broker 专门代办进出境报关业务的企业;5·42进出口商品检验Commodity inspection 简称“商检”;确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定,以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致,是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定;6·物流管理术语6·1物流战略Logistics strategy 为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略;6·2物流战略管理Logistics strategy management 物流组织根据已制定的物流战略,付诸实施和控制的过程;6·3仓库管理Warehouse management 对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动;6·4仓库布局warehouse layout 在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计;6·5库存控制Inventory control 在保障供应的前提下,使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施;6·6经济订货批量Economic order quantity EOQ 通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量;6·7定量订货方式Fixed一quantity systemFQS 当库存量下降到预定的最低的库存数量订货点时,按规定数量一般以经济订货批量为标准进行订货补充的一种库存管理方式;6·8定期订货方式Fixed一interval systemFIS 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式;6·9ABC分类管理ABC classification 将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制;6·10电子订货系统Electronic order systemE0S 不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系;6·11准时制Just in timeJIT 在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与消费为目标的一种管理模式;6·12准时制物流Just一in一time 1ogistics 一种建立在准时制JIT管理理念基础上的现代物流方式;6·13零库存技术Zero一inventory Technology 在生产与流通领域按照JIT组织物资供应,使整个过程库存最小化的技术的总称;6·14物流成本管理Logistics cost control 对物流相关费用进行的计划、协调与控制;6·15物料需求计划Material requirements planning MRP 一种工业制造企业内物资计划管理模式;根据产品结构各层次物品的从属和数量关系,以每个物品为计划对象,以完工日期为时间基准倒排计划,按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序;6·16制造资源计划Manufacturing resource planning MRPⅡ从整体最优的角度出发,运用科学的方法,对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调,达到既能连续均衡生产,又能最大限度地降低各种物品的库存量,迸而提高企业经济效益的管理方法;6·17配送需求计划Distribution requirements planning DRP 一种既保证有效地满足市场需要又使得物流资源配置费用最省的计划方法,是MRP原理与方法在物品配送中的运用;6·18配送资源计划Distribution resource planning DRPⅡ一种企业内物品配送计划系统管理模式;是在DRP的基础上提高各环节的物流能力,达到系统优化运行的目的; 6·19物流资源计划Logistics resource planning LRP 以物流为基本手段,打破生产与流通界限,集成制造资源计划、能力资源计划、分销需求计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法;6·20企业资源计划Enterprise resource planning ERP在MRPⅡ的基础上,通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法;6·21供应链管理Supp1y chain management SCM 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制;6·22快速反应Quick response QR 物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品;6·23有效客户反应Efficient customer response ECR 以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略;6·24连续库存补充计划Continuous replenishment programCRP 利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量,根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法;6·25计算机辅助订货系统Computer assisted ordering CA0 基于库存和客户需求信息,利用计算机进行自动订货管理的系统;6·26供应商管理库存Vendor managed inventory VMI 供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息,对下游客户的库存进行管理与控制;6·27业务外包0utsourcing 企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成;。
论交通运输物流信息的标准化
论交通运输物流信息的标准化论交通运输物流信息的标准化内容摘要：交通物流信息平台提供的物流信息是整个供应链的重要信息。
本文在形成表述交通物流信息的基础上，提出采用运输行业的业务标准建设交通物流信息。
关键词：交通物流信息平台信息标准化交通运输行业作为国家经济发展的基础，有经济“血脉”之称，交通运输企业要赶上社会发展的步伐，必须把信息化作为实现行业现代化的手段。
物流信息平台的建设可以满足整个社会物流系统的要求，整合社会资源，合理配置运力与运量，控制运力的无序增长，克服物流瓶颈，减少货物物流时间，提高物流效率。
因此，建立交通物流信息平台，是完善物流传导机制的客观要求，是开展贸易交易活动的桥梁和纽带，是提高行业整体效益的重要物质基础。
交通物流信息平台提供的物流信息是整个物流重要环节的信息，即协调、管理货物运输过程所产生的信息流，用来支持保证货物运输高效率的完成，促进社会良性发展。
我国交通物流信息平台建设现状和必要性目前，我国交通业总体科技含量不高，网络化服务格局尚未形成，生产信息业尚处于起步阶段。
随着我国加入WTO，留给国内的物流企业提高自身素质，加强企业信息化的时间不多了。
从这个角度来看，发挥政府部门的引导作用，建立我们自己的现代物流企业，建立全省的交通物流平台具有很强的'紧迫性。
同时，通过交通物流信息平台的建立，可以促进交通运输企业的信息化建设，推动电子商务在交通运输企业的开展。
在传统物流中，由于人们意识不到信息管理对物流管理的促进作用，往往“重硬轻软”，重视硬件设备的投资，而轻视或忽视软件管理系统的投资和应用。
随着物流企业向网络化、规模化方向发展，为消费者提供范围更广、成本更低的服务。
而作为物流或物流相关企业来讲，如果不利用现代信息技术尤其是互联网技术，就很难在激烈的市场竞争中长期生存下去。
只有抓住时机，及时建设交通物流信息平台，来满足物流企业适应现代物流发展的需要，提供给物流及相关企业全面准确的信息和功能服务，以此来推动现代物流产业的发展。
物流标准化
物流标准化标准化的一般含义标准化是对产品、工作、工程或服务等普遍的活动规定统一的标准，并且对这个标准进行贯彻实施的整个过程。
标准化是国民经济管理和企业管理的重要内容，也是现代科学体系的重要组成部分，是由于社会大分化、生产大分工之后，为合理组织生产，促进技术进步，协调社会生活所出现的事物，标准化管理是有权威的有法律效力的管理。
标准化的内容，实际上就是经过优选之后的共同规则，为了推行这种共同规则，世界上大多数国家都有标准化组织，例如英国的标准化协会(bsi)，我国的国家技术监督局等。
在日内瓦的国际标准化组织(ISO)负责协调世界范围的标准化问题。
目前，标准化工作开展较普遍的领域是产品标准，这也是标准化的核心，围绕产品标准，工程标准、工作标准、环境标准、服务标准等也出现了发展的势头。
编辑本段物流标准化物流标准化是指以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。
物流标准化的主要特点有以下几方面：1、和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为广泛，其对象也不象一般标准化系统那样单一，而是包括了机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。
虽然处于一个大系统中，但缺乏共性，从而造成标准种类繁多，标准内容复杂，也给标准的统一性及配合性带来很大困难。
2、物流标准化系统是属于二次系统，这是由于物流及物流管理思想诞生较晚，组成物流大系统的各个分系统，过去在没有归人物流系统之前，早已分别实现了本系统的标准化。
并且经多年的应用，不断发展和巩固，已很难改变。
在推行物流标准化时，必须以此为依据，个别情况固然可将有关旧标准化体系推翻，按物流系统所提出的要求重建新的标准化体系，但通常还是在各个分系统标准化基础上建立物流标准化系统。
这就必然从适应及协调角度建立新的物流标准化系统，而不可能全部创新。
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绿蚂蚁物流搜索
由中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会编辑的月刊“物流标准化动态”2014年12月刊于2015年1月5日发行，主要内容如下：
目录
【标准化工作动态】
01 商务部、国家标准委启动全国商贸物流标准化专项行动
01 田世宏要求强化标准支撑作用服务经济新常态
【物流标准动态】
02《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》（征求意见稿）向社会公开征求意见03《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》等四项物流国家标准正式发布
04 物流标准化工作平台试运行
05 钢铁物流三项国家标准通过审查
06《非危液态化工产品逆向物流方案设计要求》等三项国家标准向社会征求意见
07《数控升降柜技术条件》国家标准向社会征求意见
07《冷链物流从业人员职业资质》行业标准讨论会在成都召开
08《药品阴凉箱的技术要求和试验方法》行业标准讨论会在北京召开
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08 厦门市质监局利用标准化为冷链物流产业添薪助力
09 让山西物流产业实现更高标准化
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18 2014年中国物流行业十件大事
绿蚂蚁物流搜索18 跨境电商风生水起仓储物流现成长蓝海
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