中英文导游服务项目竞赛方案[20页]
全国导游大赛规程
2014年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一、赛项名称赛项编号：_____________________ G-081 _______________赛项名称：_____________________ 导游服务 _________________英3.19 语翻译：___________ Tour Guide Service ___________赛项组别：______________________ 高职组 __________________赛项归属产业：________________ 现代服务业 ________________二、竞赛目的通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验高职学生的导游基本功和才艺，促进相关院校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领高等职业院校旅游管理专业建设和教学改革，提升旅游职业教育尤其是高职院校导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。
三、竞赛内容与时间1、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。
每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。
其中，导游讲解占60 %;即兴演讲占10% ;现场知识问答占5% ;文化知识测试占15% ;才艺展示占10 %。
(1 )导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。
选手根据所在省市旅游资源情况自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(2)即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解结束后，根据赛前公布的主题题库，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
(3)现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在即兴演讲结束后，根据赛前公布的题库，由选手抽选题号进行回答。
导游服务赛项竞赛规程
导游服务赛项竞赛规程导游服务赛项竞赛是一个旨在提高导游服务质量和水平的比赛活动。
该比赛旨在激励导游提供更优质的服务，增强他们的专业知识和技能，以满足不断增长的旅游需求。
一、参赛资格。
1. 参赛者必须持有合法的导游资格证书。
2. 参赛者必须在旅游行业从事导游工作至少3年，并且在过去一年内没有违反任何相关法规和规定。
3. 参赛者必须具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
二、比赛内容。
1. 参赛者将进行导游知识和技能的笔试和口试，包括历史文化知识、地理常识、语言表达能力等方面的考核。
2. 参赛者将进行导游服务实操环节，包括接待游客、讲解解说、应对突发情况等实际操作。
三、评分标准。
1. 笔试和口试环节将根据参赛者对相关知识的掌握程度、语言表达能力和逻辑思维能力进行评分。
2. 实操环节将根据参赛者的服务态度、讲解水平、应变能力和团队合作精神进行评分。
四、奖项设置。
1. 比赛将设置一、二、三等奖，同时设立最佳人气奖和最佳团队合作奖。
2. 获奖者将获得奖金和荣誉证书，并有机会参加更高级别的导游比赛。
五、比赛宗旨。
导游服务赛项竞赛旨在提高导游的专业水平和服务质量，激励导游提供更优质的服务，为游客提供更好的旅游体验。
希望通过比赛的形式，激发导游的学习热情，不断提升自身的综合素质，为旅游行业的发展做出更大的贡献。
六、比赛组织。
1. 比赛由当地旅游局、导游协会等相关机构联合举办，确保比赛的公正、公开和专业性。
2. 比赛组织方将邀请相关专家学者和行业精英组成评审团，对参赛者进行全程评审和指导。
通过导游服务赛项竞赛，希望能够激发导游的学习热情，提高他们的专业水平和服务质量，为旅游行业的可持续发展贡献力量。
同时也为游客提供更优质的旅游体验，增强旅游目的地的吸引力和竞争力。
《2015年福建省职业院校技能大赛导游服务(中、英文)赛
2016年福建省职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项规程一、赛项名称赛项编号：G-41、G-42赛项名称：导游服务（中文）、导游服务（英文）赛项组别：高职组赛项归属大类：旅游二、竞赛目的通过竞赛，展示福建省职业院校旅游专业建设成果，展示职业院校学生积极向上、奋发进取的精神风采和熟练的职业技能，引领高职专业教育教学改革及专业建设。
以技能竞赛为载体，以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践主动性和积极性，增强各院校教育教学的社会适应性。
同时，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台，也为校企深度合作搭建平台，提高高职教育社会认可度。
三、竞赛内容竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。
每赛项分别包括自选导游讲解、抽选景点讲解、现场知识问答、导游综合知识测试和才艺展示五部分。
其中，自选导游讲解占50％；抽选景点讲解占15%；现场知识问答占5%；导游综合知识测试占20%；才艺展示占10％。
（1）自选导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。
选手在赛前根据选题范围准备一段4-5分钟的导游词和相应的PPT资料（自选导游所选的景点必须为福建省5A级景点，且内容不得与赛前公布的抽选景点的世界遗产名录相同），用相应组别的语种进行模拟导游讲解。
（2）抽选景点讲解：主要考察选手的景点知识储备情况及临场应变能力。
该项目安排在自选导游讲解结束后，由选手现场抽签决定讲解景点（抽选范围为30个世界遗产,在赛前规定时间公布），无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行模拟讲解。
（3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在抽选景点讲解结束后，选手抽选题号进行回答。
题型为判断题2题、单项选择题2题和多项选择题1题。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
（4）导游综合知识测试：主要考察选手的深度专业知识积累。
该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，在90分钟内用中文完成测试题目。
大学生中英文导游解说大赛计划书(模板)
旅游导游中英文解说大赛策划书模板2017年9月*****旅游导游中英文解说大赛为了繁荣校园红色文化，唱响时代主旋律，促进大庆精神、铁人精神与时代精神相结合，培养青年学生爱党爱国情怀；为那些热爱旅游同学提供一个提高自我，改善自我的舞台，让他们秀出自我风采，展现导游魅力；本着服务学生的宗旨，特举办******旅游导游中英文解说大赛。
具体通知如下：一、活动名称*******旅游导游中英文解说大赛二、活动主题传承红色文化、弘扬铁人精神三、活动主办单位四、活动承办单位五、活动对象全校学生六、时间安排比赛分为初赛、复赛和决赛。
时间：七、赛程细则1、初赛：由各学院通过院内的初赛方式选拔并推荐两名学生参加复赛比赛。
时间各学院自行安排。
标准要求：（1）在规定时间内，参赛选手进行导游讲解。
对于景点的讲解，可以在规定时间内介绍景点概况，也可以选择本景点中一个场景进行详细介绍，景点讲解时选手可配备背景图。
(2)、参赛选手在规定时间内展示个人才艺，要求内容健康向上，有一定的观赏性和娱乐性。
（3）形象气质佳，普通话标准，景点讲解接近职业规范要求。
2、复赛：复赛以模拟现场导游的形式，以大庆市旅游景点讲解为主，以其它城市讲点为辅，复赛共决出8人参加决赛。
时间：10月18日下午两点，地点：另行通知。
标准要求：分为三部分：自我介绍、情景导游讲解、简单知识回答。
参赛选手用形象生动的语言进行自我介绍(要求:限制在1分钟，普通话标准、大方)，然后进行情景导游解说并由PPT的方式展示（自行组织解说词，在5分钟之内现场发挥）。
最后，参赛选手回答评委提出简单的导游基础知识。
复赛主要考察选手的创作导游词水平、实际讲解能力、应变能力和沟通能力应变能力。
由评委(专业教师)根据具体情况对参赛选手的进行点评和打分，然后将分数进行最后统计、决定选手最后进入决赛的名单。
3、决赛：分为四部分：风采展示和自我介绍、模拟景点讲解、知识问答和才艺表演；决出一等奖一人、二等奖三人、三等奖四人。
导游服务技能竞赛规程评分标准3
附件32高职旅游专业类导游服务等二个项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容普通话导游服务和英语导游服务是两个独立的赛项。
每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。
其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展示占10％。
1.导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。
选手根据自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
2.即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。
该项目安排在导游讲解结束后，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
3.现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。
该项目安排在即兴演讲结束后，选手抽选题号进行回答。
题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。
选手要运用相应组别的语种进行比赛。
4.文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。
该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。
题型为简答题，共15题。
5.才艺展示：主要考察选手的才艺能力。
选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不限语种，不允许助演。
二、竞赛方式个人赛。
每个院校每赛项限报2名选手，每位选手限报1名指导教师。
每名选手独立完成所有赛项。
赛项流程：文化知识测试→导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→才艺展示→公布竞赛总成绩。
具体分以下四个环节：环节一：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。
该环节选手自带水笔答题。
环节二：导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。
此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。
由领队提前一天抽签决定选手出场顺序，按序编制比赛场次。
该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。
环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节二的比赛场次错时进行。
该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放、话筒及钢琴。
导游服务竞赛方案0328
“导游服务（中、英文）”项目竞赛方案第一部分竞赛规程一、竞赛项目名称1、普通话导游服务；2、英语导游服务。
二、竞赛目的通过竞赛，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践积极性和主动性，进一步培养高职学生的创新和实践能力，提高学生导游服务的技能；同时，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台，充分展示各高职院校教学改革的成果，密切各高职院校之间的联系和合作。
三、竞赛内容比赛由三个部分构成，包括情景再现，景点讲解和才艺表演，总分为100分。
具体如下：1. 情景再现：10分，时间为20分钟。
主要考察选手对实际带团流程的熟悉情况。
即全体选手统一观看大屏幕播放的一段由主办方委托第三方拍摄的时长8分钟的导游现场工作短片（片中包含10个不符合导游服务规范的行为或错误），在20分钟内用中文将错误写在答题纸上。
2.景点讲解：75分，时间为6分20秒。
内容包括形象风采、景点讲解、知识问答。
（1）形象风采：5分，时间为30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。
即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业的认识，在30秒钟内用相应组别的语种陈述展示，时间到由主持人中止。
选手未在规定时间内完成风采展示扣1分。
注：为保证比赛公平，选手在进行自我介绍时不得报自己的学校名称或参赛队名称，否则酌情扣分。
（2）景点讲解：60分，时间4-5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4-5分钟的导游词和相应的PPT或视频资料，并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT或视频资料提交组委会。
比赛时，选手用相应组别的语种进行模拟导游讲解。
讲解内容包括福建省内5A和4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如当地文化、风物特产等等。
该项目安排在形象风采展示结束后，选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT或视频基本同步（PPT应设置为自动播放，视频格式应为DVD 格式，PPT或视频均不得出现与讲解内容相关的文字性提示信息）。
中英文导游风采大赛活动策划书
一.活动前言：
世界就像一本书，不去旅行的人只读了其中一页。
随着旅游业的飞速发展，对导游人员数量和质量的要求逐渐提升，现如今学校许多同学已经成为正式的导游人员或为之奋斗。
针对此情况，旅游管理教研室决定举办导游风采大赛，并以“锐意创新、迎接挑战”为宗旨，既可以锻炼同学的口头表达能力和交际能力，又为旅游管理专业及对导游有兴趣的同学提供一个千载难逢的实践舞台，让她们秀出自我风采，展现导游魅力。
二. 活动主题：
判天地之美，析万物之理
三. 活动安排及顺序
1. 14：00 主持人宣布模拟导游大赛决赛正式开始。
文艺节目开场，引入开幕式。
主持人自我介绍。
介绍到场的领导、老师、嘉宾。
请嘉宾致词
2．21名选手分成四组依次讲解（第一组5人，其余四组各4人），每一组选手讲解完毕穿插一个文艺表演
3．一个示范讲解，一个文艺表演，评委打分，礼仪人员颁奖，主持人宣布比赛结束。
四．活动时间及地点
5月15日下午，地点教师楼二楼
五．主办单位及负责人
旅商学院旅游教研室刘邓
六．承办单位：13旅游管理班，13国旅1、2班（导游方向）
七．主持人：雷宇宇，李熠，魏章炜，柴翔宇
八．活动对象：
1、以旅游管理专业学生为主要对象。
九．赛程安排：
1、初赛：每个班级自愿报名，各班选手经过在本班第一轮选拔及全班同学的投票后，评选出6名选手进入决赛。
2、决赛：入围决赛的选手需要自备PPT，并现场进行大约5分钟景点讲解（规则：参赛。
导游服务(中、英文)项目竞赛方案
“导游效劳〔中、英文〕〞工程竞赛方案第一局部竞赛规程一、竞赛工程名称1．普通话导游效劳。
2．英语导游效劳。
二、竞赛目的通过竞赛，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习与交流的平台。
以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践主动性与积极性，进一步培养高职学生的实践与创新能力，提高学生导游效劳的技能与技巧。
展示各高职院校教学改革的成果，以及参赛选手的职业素养。
同时，密切各高职院校之间、行业及职业院校之间的联系与合作，提高职业教育的人才培养质量及社会影响力，推动高端技能型导游人才队伍安康成长。
三、竞赛方式本竞赛工程分普通话导游效劳组与英语导游效劳组，为个人赛项。
普通话导游效劳组各院校限报2名选手，英语导游效劳组各院校限报1名选手，每位选手限1名指导教师。
竞赛流程分为三个环节，先后分别是情景再现、景点讲解〔先后包括形象风采、景点讲解与知识问答三个局部〕与才艺展示。
普通话导游效劳组与英语导游效劳组分赛场同时进展。
四、竞赛内容竞赛内容由三个局部构成，包括情景再现、景点讲解与才艺展示，总分值为100分。
具体如下：1．情景再现：分值为10分，时间为20分钟。
主要考察选手对实际带团流程的熟悉情况。
即全体选手统一观看大屏幕播放的一段由主办方委托第三方拍摄的时长8分钟的导游现场工作短片〔片中包含10个不符合导游效劳标准的行为或错误〕，在20分钟内用中文将错误写在答题纸上。
2．景点讲解：分值为75分，时间为6分20秒。
内容包括形象风采、景点讲解、知识问答。
〔1〕形象风采：分值为5分，时间为30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。
即选手在赛前准备职业形象〔包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节〕、个人简介与对导游职业的认识，在30秒钟内用相应组别的语种陈述展示。
〔2〕景点讲解：分值为60分，时间为4--5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4--5分钟的导游词与相应的PPT资料〔PPT版本须为2003或2007或2021版，不得使用视频〕，并于报到时将选定的景点〔或景点局部〕及所备PPT资料提交组委会。
英文导游大赛活动策划书
英文导游大赛活动策划书英文导游大赛活动策划书前言：为了拓宽我系同学的视野，激发同学们运用所学专业知识的热情，营造学生自主学习的兴趣的良好氛围，同时为了深化校园文化内涵，加强本系学生多元化发展，在我系第五届so show戏剧文化节中，举行英文导游大赛，以导游现场解说的`表演形式，锻炼学生英文语言组织驾驭能力和表现能力。
一、主办单位：成都体育学院外语系参赛对象：2013级，2014级学生报名方式：从成体外语系博客上下载报名表，填写后，各班文体委员收齐后于2015年5月31日前交到文体部杨杰处。
二、比赛方式及时间安排比赛采取初赛、决赛制，共两轮。
初赛初赛比赛时间：2015年9月15日地点：同传室初赛方式：（1）分组：2013、2014级每个年级四个班，每个班内分成4个小组，每个小组约5—6人（2）初赛：2013级从指定的四个英语国家中各选一个景点进行介绍，8只队伍按国家分为四组（法国、西班牙、意大利、土耳其），同一国家的小组逐一展示2014级国内导游从东南、西南、东北、西北四个地区选择景点（具体城市可自选）（2）各小组导游讲解环节 8分钟（3）每组表演完毕后，2013级评选4个优秀小组，分别导游法国，意大利、西班牙和土耳其。
2013级评选4个优秀小组，分别导游我国东南、西南、东北、西北某地。
决赛:决赛比赛时间：2015年10月中旬地点：学术报告厅决赛方式：（1）自我介绍环节：（自由发挥，时间不超过2分钟）（2）才艺表演环节：评委提问结束后，每组任意派组员进行才艺展示，形式不限（不超过3分钟）（3）导游讲解环节：每小组结合PPT进行介绍，建议进行团队互动，设计问答，观众互动（时间不超过8分钟）（4）知识问答环节：每组景点介绍完毕后，评委提问，一个或两个（不超过2分钟）三、奖项设置：一等奖1名二等奖2名三等奖3名特色奖项设置：最佳外语发音奖、最佳协作奖、最佳创意奖。
四、比赛相关注意事项1.以成都体育学院外语系为主体，统一向外语系发放通知，请各部门积极配合。
2023年导游服务中英文项目竞赛方案
“导游服务（中、英文）”项目竞赛方案第一部分竞赛规程一、竞赛项目名称1．一般话导游服务。
2．英语导游服务。
二、竞赛目旳通过竞赛，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一种互相学习和交流旳平台。
以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生旳实践积极性和积极性，深入培养高职学生旳实践和创新能力，提高学生导游服务旳技能和技巧。
展示各高职院校教学改革旳成果，以及参赛选手旳职业素养。
同步，亲密各高职院校之间、行业与职业院校之间旳联络和合作，提高职业教育旳人才培养质量与社会影响力，推进高端技能型导游人才队伍健康成长。
三、竞赛方式本竞赛项目分一般话导游服务组和英语导游服务组，为个人赛项。
一般话导游服务组各院校限报2名选手，英语导游服务组各院校限报1名选手，每位选手限1名指导教师。
竞赛流程分为三个环节，先后分别是情景再现、景点讲解（先后包括形象风采、景点讲解和知识问答三个部分）和才艺展示。
一般话导游服务组和英语导游服务组分赛场同步进行。
四、竞赛内容竞赛内容由三个部分构成，包括情景再现、景点讲解和才艺展示，总分值为100分。
详细如下：1．情景再现：分值为10分，时间为20分钟。
重要考察选手对实际带团流程旳熟悉状况。
即全体选手统一观看大屏幕播放旳一段由主办方委托第三方拍摄旳时长8分钟旳导游现场工作短片（片中包括10个不符合导游服务规范旳行为或错误），在20分钟内用中文将错误写在答题纸上。
2．景点讲解：分值为75分，时间为6分20秒。
内容包括形象风采、景点讲解、知识问答。
（1）形象风采：分值为5分，时间为30秒。
重要考察选手旳形象礼仪与否符合专业规定。
即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业旳认识，在30秒钟内用对应组别旳语种陈说展示。
（2）景点讲解：分值为60分，时间为4--5分钟。
重要考察选手旳导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4--5分钟旳导游词和对应旳PPT资料（PPT版本须为2023或2023或2023版，不得使用视频），并于报届时将选定旳景点（或景点局部）及所备PPT资料提交组委会。
导游服务大赛比赛规程
“导游服务（中、英文）”项目竞赛方案第一部分竞赛规程一、竞赛项目名称1．普通话导游服务。
2．英语导游服务。
二、竞赛目的通过竞赛，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台。
以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践主动性和积极性，进一步培养高职学生的实践和创新能力，提高学生导游服务的技能和技巧。
展示各高职院校教学改革的成果，以及参赛选手的职业素养。
同时，密切各高职院校之间、行业与职业院校之间的联系和合作，提高职业教育的人才培养质量与社会影响力，推动高端技能型导游人才队伍健康成长。
三、竞赛方式本竞赛项目分普通话导游服务组和英语导游服务组，为个人赛项。
普通话导游服务组各院校限报2名选手，英语导游服务组各院校限报1名选手，每位选手限1名指导教师。
竞赛流程分为三个环节，先后分别是情景再现、景点讲解（先后包括形象风采、景点讲解和知识问答三个部分）和才艺展示。
普通话导游服务组和英语导游服务组分赛场同时进行。
四、竞赛内容竞赛内容由三个部分构成，包括情景再现、景点讲解和才艺展示，总分值为100分。
具体如下：1．情景再现：分值为10分，时间为20分钟。
主要考察选手对实际带团流程的熟悉情况。
即全体选手统一观看大屏幕播放的一段由主办方委托第三方拍摄的时长8分钟的导游现场工作短片（片中包含10个不符合导游服务规范的行为或错误），在20分钟内用中文将错误写在答题纸上。
2．景点讲解：分值为75分，时间为6分20秒。
内容包括形象风采、景点讲解、知识问答。
（1）形象风采：分值为5分，时间为30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。
即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业的认识，在30秒钟内用相应组别的语种陈述展示。
（2）景点讲解：分值为60分，时间为4--5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4--5分钟的导游词和相应的PPT资料（PPT版本须为2003或2007或2010版，不得使用视频），并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT资料提交组委会。
2014年内蒙古高等职业院校技能大赛导游服务竞赛方案
“导游服务（中、英文）”项目竞赛方案第一部分竞赛规程一、竞赛项目名称1、普通话导游服务；2、英语导游服务。
二、竞赛目的通过竞赛，强化内蒙古自治区高职院校旅游专业学生的理论知识，提升导游服务技能，激发旅游专业学生的学习兴趣，进一步培养高职学生的创新和实践能力，为内蒙古地区旅游业的发展培养更好地应用型人才。
同时，为各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台，充分展示各高职院校教学改革的成果，密切各高职院校之间的联系和合作。
三、竞赛内容根据“2014年全国职业院校技能大赛”高职组导游服务赛项规程和内蒙古地区的实际情况，比赛由三个部分构成，包括景点讲解，知识问答和才艺表演，总分为100分。
具体如下：1.景点讲解：70分，时间为5分30秒。
内容包括形象风采、景点讲解。
（1）形象风采：5分，时间为20秒—30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。
即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业的认识，在20—30秒钟内用相应组别的语种陈述展示，时间到由主持人中止。
选手未在规定时间内完成风采展示扣1分。
注：为保证比赛公平，选手在进行自我介绍时不得报自己的学校名称或参赛队名称，否则酌情扣分。
（2）景点讲解：65分，时间4分30秒-5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4分30秒-5分钟的导游词和相应的PPT，并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT 提交组委会。
比赛时，选手用相应组别的语种进行模拟导游讲解。
讲解内容包括内蒙古自治区内5A、4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如当地文化、风物特产等等。
该项目安排在形象风采展示结束后，选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步（PPT可自行切换，也可由指导老师播放）。
讲解时间4分30秒-5分钟，不足4分钟30秒扣2分，超过5分钟扣2分。
2.知识问答：15分，时间2分钟。
年中英文导游风采大赛策划书范文
年中英文导游风采大赛策划书范文一、大赛宗旨：世界就像一本书，不去旅行的人只读了其中一页。
随着旅游业的飞速发展，对导游人员数量和质量的要求逐渐提升，现如今学校许多同学已经成为正式的导游人员或为之奋斗。
针对此情况，旅游管理教研室决定举办导游风采大赛，并以“锐意创新、迎接挑战”为宗旨，既可以锻炼同学的口头表达能力和交际能力，又为旅游管理专业及对导游有兴趣的同学提供一个千载难逢的实践舞台，让她们秀出自我风采，展现导游魅力。
二、活动主题：判天地之美，析万物之理三、活动安排及顺序1、14：00主持人宣布模拟导游大赛决赛正式开始。
文艺节目开场，引入开幕式。
主持人自我介绍。
介绍到场的领导、老师、嘉宾。
请嘉宾致词2、21名选手分成四组依次讲解（第一组5人，其余四组各4人），每一组选手讲解完毕穿插一个文艺表演3、一个示范讲解，一个文艺表演，评委打分，礼仪人员颁奖，主持人宣布比赛结束。
四、活动时间及地点20xx年5月15日下午，地点教师楼二楼五、主办单位及负责人旅商学院旅游教研室刘邓六、承办单位：13旅游管理班，13国旅1、2班（导游方向）七、主持人：雷宇宇，李熠，魏章炜，柴翔宇八、活动对象：1、以旅游管理专业学生为主要对象。
九、赛程安排：1、初赛：每个班级自愿报名，各班选手经过在本班第一轮选拔及全班同学的投票后，评选出6名选手进入决赛。
2、决赛：入围决赛的选手需要自备ppt，并现场进行大约5分钟景点讲解（规则：参赛人员讲解内容不得超时，否则将按具体情况做相应的扣分）现场有专业老师进行点评。
十、各阶段任务（一）宣传阶段（2019。
4—201。
5。
15）通过贴海报、挂条幅的形式进行全校宣传，通过飞信、口头通知的形式进行旅游管理专业同学的通知，鼓励大家积极参与。
（二）准备阶段（2019。
4。
15———2019。
4。
23）前期：确定参赛人员的人数，集体召开一个会议，详细介绍比赛的流程、要求（导游词要求、服装、谈吐等），初步确定参赛人员的导游词及文艺表演。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“导游服务（中、英文）”项目竞赛方案第一部分竞赛规程一、竞赛项目名称1．普通话导游服务。
2．英语导游服务。
二、竞赛目的通过竞赛，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台。
以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践主动性和积极性，进一步培养高职学生的实践和创新能力，提高学生导游服务的技能和技巧。
展示各高职院校教学改革的成果，以及参赛选手的职业素养。
同时，密切各高职院校之间、行业与职业院校之间的联系和合作，提高职业教育的人才培养质量与社会影响力，推动高端技能型导游人才队伍健康成长。
三、竞赛方式本竞赛项目分普通话导游服务组和英语导游服务组，为个人赛项。
普通话导游服务组各院校限报2名选手，英语导游服务组各院校限报1名选手，每位选手限1名指导教师。
竞赛流程分为三个环节，先后分别是情景再现、景点讲解（先后包括形象风采、景点讲解和知识问答三个部分）和才艺展示。
普通话导游服务组和英语导游服务组分赛场同时进行。
四、竞赛内容竞赛内容由三个部分构成，包括情景再现、景点讲解和才艺展示，总分值为100分。
具体如下：1．情景再现：分值为10分，时间为20分钟。
主要考察选手对实际带团流程的熟悉情况。
即全体选手统一观看大屏幕播放的一段由主办方委托第三方拍摄的时长8分钟的导游现场工作短片（片中包含10个不符合导游服务规范的行为或错误），在20分钟内用中文将错误写在答题纸上。
2．景点讲解：分值为75分，时间为6分20秒。
内容包括形象风采、景点讲解、知识问答。
（1）形象风采：分值为5分，时间为30秒。
主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。
即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业的认识，在30秒钟内用相应组别的语种陈述展示。
（2）景点讲解：分值为60分，时间为4--5分钟。
主要考察选手的导游讲解能力。
即选手在赛前根据选题范围准备一段4--5分钟的导游词和相应的PPT资料（PPT版本须为2003或2007或2010版，不得使用视频），并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT资料提交组委会。
比赛时，选手用相应组别的语种进行模拟导游讲解。
讲解内容选自福建省内的世界遗产地（自然、人文）或5A景区，选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步，PPT应设置为自动播放，PPT资料不得出现与讲解内容相关的文字性提示信息。
（3）知识问答：分值为10分，时间为50秒。
主要考察选手对导游服务相关知识的掌握。
即选手抽取一个题号对应的一组题目（根据赛前公布的相应语种的试题库选择5题，包括单选题3题、判断题2题，每题2分）用相应组别的语种作答。
3.才艺展示：分值为15分，时间为3分钟。
选手事先在歌舞、戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等才艺项目中选择一项进行表演。
所需服装、道具、乐器自备，在导游工作中不便于携带的乐器、大型道具不得使用，伴奏带或背景音乐的格式为暴风影音可播放即可。
五、竞赛规则竞赛选手报到后抽取参赛顺序号（抽号具体时间报到时另行通知）。
竞赛当日一律凭参赛证在规定的时间前20分钟到达候赛室，并在裁判人员指导下积极做好赛前各项准备工作，按统一指令开始比赛。
注：比赛过程中，除英语导游服务组的景点讲解环节的“形象风采--景点讲解--知识问答”须用英语作答，其他环节同普通话导游服务组。
1.情景再现全部选手同时在同一赛场完成。
参赛选手凭参赛证提前20分钟进入赛场，按参赛号对号入座。
每错一题扣1分，在正确答案中，每出现一个错别字扣0.1分（重复错别字不重复扣分）。
整个过程20分钟时间，时间到由铃声提示停止作答，违例者扣3分。
2.景点讲解参赛选手凭参赛证、参赛号提前20分钟到达候赛室签到，按参赛号等候比赛。
参赛顺序号在候赛室抽签决定。
工作人员根据出场顺序引领选手进入考场，待比赛指令发出后立即开始比赛。
首先进行形象风采展示。
选手以职业形象出现，在介绍个人简况和对导游职业的认识的过程，展示自己的风采。
时间为30秒，时间到由铃声提示选手中止。
选手未在规定时间内完成风采展示扣1分。
注：为保证比赛公平，选手在进行自我介绍时不得报自己的学校名称或参赛队名称，否则扣10分。
接着进行景点讲解。
景点讲解与景点PPT或视频播放同步进行。
讲解时间4--5分钟，4分钟时工作人员举牌示意，5分钟时铃声提示。
不足4分钟扣2分，超过5分钟扣2分。
讲解过程中不得报学校名称或参赛队名称，违规扣10分。
然后进行知识问答。
在比赛现场抽签决定知识问答题号，由各参赛选手对抽签结果签字确认后，立即进行比赛。
选手必须等待主持人念完题目宣布“答题开始”方可作答（题目只念一遍），同时开始计时，每题答题时间不超过10秒，时间到铃声提示，超时回答不给分。
知识问答时，抢答每题扣1分。
每道题答题结束，选手向裁判示意“回答完毕”。
3.才艺展示参赛选手凭参赛证、参赛号提前20分钟到达候考室签到等候比赛。
参赛顺序号在候赛室抽签决定。
工作人员根据出场顺序引领选手进入考场，待比赛指令发出后立即进行才艺表演。
选手须独立完成表演，不允许助演。
表演时间不足2分钟扣1分，超过3分钟扣1分。
注：由于现场设备故障影响选手正常比赛的，由比赛领队和裁判组交涉，经裁判组同意后，选手可以将此环节重新展示，裁判组重新打分。
六、竞赛场地与设备（一）竞赛场地竞赛场地由大会指定，并保证良好的采光、照明和通风，提供稳定的水、电，安排3间。
同时，提供所有参赛选手候赛室3间，指导教师休息室2间。
（二）竞赛设备竞赛设备由大会提供。
大会提供的设备包括电脑、多媒体设备、音响、头戴式麦克风、无线麦克风和供电应急设备等。
七、评分办法与标准（一）评分办法导游服务（中、英文）裁判分三组，即普通话导游讲解组（兼情景再现答题评分）、英语导游讲解组（兼情景再现答题评分）和才艺表演裁判组。
其中普通话导游讲解组和英语导游讲解组，每组裁判4-5人。
裁判根据评分标准为每位选手评分，分值保留至小数点后一位。
每位裁判所给分数求和平均后的分值为该选手得分，平均数保留至小数点后两位；才艺表演裁判组，裁判3人，每位裁判所给分数求和平均后的分值为该选手得分，平均数保留至小数点后两位。
比赛成绩按大赛组委会规定公布。
（二）评分标准1.情景再现（10分）评分标准:（1）要求找出视频短片中10处错误，如超过10处，只对前10个答案判分；答题纸设10个空格，每空限填1项错误，如多填，只取第一项。
每对一项得1分。
（2）正确答案中，每出现一个错别字扣0.1分（重复错别字不重复扣分）。
2.形象风采（5分）时间为30秒，主持人示意开始即行计时，时间到由铃声提示中止，未在时间内完成扣1分。
每位裁判按“好”、“较好”、“一般”三个档次对每位选手形象风采进行各项评分。
评分标准：（1）形象气质，满分2分；[好] 1.6-2.0分：礼貌到位、精神饱满，妆容着装得体，符合服务行业规范要求。
[较好] 1.2-1.6分：礼貌比较到位、精神比较饱满，妆容着装比较得体，比较符合服务行业规范要求。
[一般] 0.8-1.2分：礼貌基本到位、精神饱满，妆容着装基本得体，基本符合服务行业规范要求。
（2）自我介绍，满分2分；[好] 1.6-2.0分：表现自然，表达清晰、要点正确、给人印象深刻。
[较好] 1.2-1.6分：表现自然，表达清晰、要点比较正确、给人印象比较深刻。
[一般] 0.8-1.2分：表现自然，表达清晰、要点比较正确、给人印象比较深刻。
（3）感悟语，满分1分。
[好] 0.8-1.0分：对导游工作感悟深刻。
[较好] 0.6-0.8分：对导游工作感悟比较深刻。
[一般] 0.4-0.6分：对导游工作感悟一般。
3.景点讲解（60分）时间为5分钟，不足4分钟扣2分，超过5分钟扣2分。
每位裁判按“好”、“较好”、“一般”三个档次对每位选手景点讲解进行各项评分。
评分标准：（1）讲解内容，满分10分。
[好]8.0-10.0分：健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。
[较好]6.0-8.0分：健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。
[一般]4.0-6.0分：健康，基本完整、准确，基本扣主题。
（2）内容结构，满分10分。
[好]8.0-10.0分：结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。
[较好]6.0-8.0分：结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。
[一般]4.0-6.0分：结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。
（3）文化内涵，满分10分。
[好]8.0-10.0分：文化内涵深厚。
[较好]6.0-8.0分：文化内涵比较深厚。
[一般]4.0-6.0分：文化内涵一般。
（4）讲解技巧，满分10分。
[好]8.0-10.0分：角度新颖，通俗易懂，生动幽默，富有感染力、亲和力。
[较好]6.0-8.0分：角度比较新颖，通俗易懂，比较生动幽默，有较好的感染力、亲和力。
[一般]4.0-6.0分：角度普通，有一定的感染力、亲和力。
（5）语音语调，满分10分。
[好]8.0-10.0分：普通话标准（英语语音标准），语调自然，音量和语速适中，节奏合理，肢体语言得体。
[较好]6.0-8.0分：普通话比较标准（英语语音比较标准），语调比较自然，音量和语速比较得当，节奏比较合理，肢体语言比较得体。
[一般]4.0-6.0分：普通话一般（英语语音一般），语调基本自然，音量和语速基本得当，节奏基本合理，肢体语言基本得体。
（6）表达能力，满分10分。
[好]8.0-10.0分：口齿清楚，语法正确，表达自然流畅。
[较好]6.0-8.0分：口齿比较清楚，语法正确，表达比较自然流畅。
[一般]4.0-6.0分：口齿基本清楚，语法基本正确，表达基本流畅。
4.知识问答（10分）每名选手现场抽5道题回答，每题2分，总分10分。
其中单项选择题3道、判断题2道。
评分标准：（1）选手回答每道题时间为10秒钟，主持人宣布“答题开始”计时开始，在规定时间内不回答或者超过时间回答均不得分，抢答每题扣1分。
（2）普通话服务组参赛选手中文回答；英文导游服务组参赛选手英文回答。
（3）每题答对得2分，答错不得分。
5.才艺展示（15分）时间为3分钟，不足2分钟扣1分，超过3分钟扣1分。
每位裁判按“好”、“较好”、“一般”三个档次对每位选手才艺展示进行各项评分。
要求选手必须独立完成，不允许伴演、助演。
评分标准：（1）仪容仪表，满分5分。
[好]4-5分：妆容适宜，衣着得体，符合节目主题要求。
[较好]3-4分：妆容、衣着比较符合节目主题要求。
[一般]2-3分：妆容、衣着基本符合节目主题要求。
（2）现场表现，满分5分。
[好]4-5分：节目内容积极健康；表演自然、流畅，无差错；临场发挥稳定，感染力强；题材新颖，贴近导游工作。