杜云生无敌谈判精品PPT课件

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杜云生解决抗拒点绝对成交54页PPT

61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。 ——刘向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好的教师是幸福，不如说好的教师是不幸。 ——海贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦。——杰纳勒尔·乔治·S·巴顿
杜云生解决抗拒点绝对成交
1、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是ຫໍສະໝຸດ 过语言影响，而是让儿童练习良好道德行为，克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养成儿童自觉的纪律性，这是儿童道德教育最重要的部分。—— 陈鹤琴
谢谢！

杜云生整理全集

1.资金【钱呗】2.技术3.人脉【关系呗】4.管理【怎么维持】穷思维，富思维作者: 童大焕东方出版社1，形象建设，肢体语言，气质，腹有诗书气自华；2，生活建设，周六周日出去融入生活，游乐场所，有意义社团，打台球，电玩，有趣给力的生活方式，3，社交圈建设，要有哥们，有一群朋友，4，资本建设免费的才是最贵的,耗费的是时间翟鸿燊1人脉等于钱脉2关系等于实力口乃心之门户修心才能开智天行健君子以自强不息地势坤君子以厚德载物水至清则无鱼人至察则无朋包容心利他心钱散人聚，人聚财来朝闻道夕可死好德如好色德之不修吾之优也德高鬼神泣阴谋不可外泄阳谋不可内藏鬼谷子纵横捭阖合纵连横无中生有百病，皆生于气杜云生绝对成交第一课笔记汤姆霍普金斯和乔吉拉德发问技巧1 向顾客或人际交往提问时先要以开放问句提问，到需要得到yes or no的答案的时候才问封闭式问句。

销售商品就是向顾客销售问题解决方式。

1 满足阶段顾客处在满意阶段，满足阶段无法销售任何产品，处在这阶段人很少，我们要帮他们找出问题，很多人对销售抗拒，会假装满足。

方法，不断向顾客发问，2 认知阶段顾客知道问题，当不想解决，人不解决小问题，人只解决的问题，eg 你想换工作吗？一般回答肯定是不想换着问你对工作很满意吗？一般肯定是不。

所以大多数人处在认知阶段方法小问题变成大问题，发生灾难性问题，或小问题的累积会使顾客从认知阶段到决定阶段。

顾客不痛苦不难受就不会改变，我们要做的就是扩大顾客痛苦，使顾客预见到严重后果。

然后我们在提供方法。

感悟在服装销售中，看到顾客一进门就有要找的衣服有明确要购买的衣服，就代表顾客需求感大，也就是问题很大，这类顾客比较容易销售，需要我们提供顾客正需要商品。

如果顾客只是随便看看，那很可能就是处于比较满足阶段，购买需求较小。

这比较难销售，需要启发需求。

3决定阶段人下了决定容易反悔4衡量需求阶段找出顾客心中列出需求5明确定义阶段顾客心中需求的具体化。

喜欢什么样，准确的精确的6评估阶段过客明确需求之后，会找不同商家看相同商品进行评估比较。

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7 Other Hugs programs
7.1 Stand-alone program execution 7.2 Hugs for Windows
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杜云生老师

1.杜云生《创富大学》视频 18 讲2.杜云生《完美成交十大步骤》视频 3 讲3.杜云生《想赚钱，请举手》视频 1 讲4.杜云生《赚大钱靠行销，赚钱秘法篇》视频 4 讲5.杜云生《如何成为说服大师》视频 4 讲6.杜云生《向命运挑战》音频 19 讲7.杜云生《销售=收入I》绝对成交的十大步骤视频 7 讲8.杜云生《销售=收入II》如何克服阻碍成交的十大借口 7 讲9.杜云生《销售=收入Ⅲ》——卖向巅峰的1000句必胜问句 7 讲10.杜云生《如何成为无敌谈判专家》视频 5 讲11.杜云生《如何打造赚钱机器》视频 2 讲12.杜云生《成功致富的十个秘密》音频 20 讲13.杜云生《倍增业绩、倍增收入的四大关键》视频 3 讲14.杜云生《创富第一步骤》视频 4 讲15.杜云生《创业五步骤》视频 5 讲16.杜云生《如何复制任何人的成就》视频 2 讲17.杜云生《如何建立强大的企业》视频 3 讲18.杜云生《如何永远赢得顾客（团队内训版）》视频 5 讲19.杜云生《为什么人的收入会不同》视频 4 讲20.杜云生《如何成为销售冠军》视频 6 讲21.杜云生《如何成为赚钱老板》视频 9 讲22.杜云生《如何团队营销》视频 7 讲23.杜云生《如何永远赢得顾客》视频 6 讲24.杜云生《为什么有人赚钱更快、更轻松》视频 2 讲25.杜云生《致富关键报告》视频 2 讲26.杜云生《顶尖影响力、说服力现场特训》视频 13 讲27.杜云生《绝对成交实战篇》视频 8 讲28.杜云生《绝对成交系统篇》视频 6 讲29.杜云生《赚钱机器》视频 11 讲30.杜云生《成交一切为了爱》视频 5 讲31.杜云生《价值百万的销售策略》视频 1 讲32.杜云生《启动高昂士气的关键按钮》视频 1 讲33.杜云生《3分钟电话攻略》视频 2 讲34.杜云生《销售=收入》视频 1 讲35.杜云生《克服拖延立即行动》视频 1 讲36.杜云生《销售冠军制造机》视频 1 讲37.杜云生《月入百万第一步》视频 2 讲38.杜云生《梦想成真的秘密》视频 2 讲39.杜云生《如何打造个人品牌》视频 2 讲40.杜云生《非常成功学》音频 2 讲41.杜云生《绝对说服力》视频 14 讲42.杜云生《无敌谈判》战术篇 3vcd+3cd43.杜云生《无敌谈判》资源篇 4vcd+4cd44.杜云生《致富的十大秘密》视频 12 讲45.杜云生《赚大钱靠行销-赚钱战略篇》4讲 2010年最新讲座46.杜云生《赚大钱靠行销赚钱秘法篇》4讲 2010年最新讲座47.杜云生《总裁如何公众演说》 1讲 2010年最新讲座48.杜云生《如何成为无敌谈判专家》3讲 2010年最新讲座49.杜云生《财富创造大会》 4讲 2010年3月深圳最新讲座50.杜云生《互联网赚钱机器》 3讲 2010年4月深圳最新讲座51.徐鹤宁是唯一连续八年，每年平均300天站在讲台上的女性演说家；52.徐鹤宁是唯一连续六年和世界华人成功学权威陈安之老师同台演讲的女性演说家；53.徐鹤宁是唯一连续两次接受世界第一激励大师安东尼-罗宾颁奖的女性演说家；54.徐鹤宁是唯一连续八次与世界第一汽车销售大王乔吉拉德同台演讲的女性演说家；55.56.徐鹤宁是唯一一位开着劳斯莱斯幻影敞篷车进会场演讲的女性演说家；57.徐鹤宁是唯一一位走进世博进行演讲的女性演说家；58.徐鹤宁是唯一一位代表中国女性站在国际舞台上演讲的演说家；59.徐鹤宁是“世界华人冠军俱乐部”创始人60.61.1. 《如何成为世界销售冠军》DVD光盘4碟——教你如何快速成为行业销售冠军；62.2. 徐鹤宁老师内部珍藏版《秘密》上下集2碟——让你发现成功内在的惊天秘密；63.3. 全球销售人员的圣经——《羊皮卷》高清语音版，让你的生命更加充满激情；64.4. 会议营销全套系统音乐，让你的销售演讲更是如鱼得水、如虎添翼；65.66.5. 《销售女神教你创造销售奇迹》，一本揭露鹤宁老师成功背后不为人知的秘密；67.6. 《七天学会时间管理》实战演练版，让你快速掌握高效时间管理；68.7. 珍藏版徐鹤宁老师梦想板海报，让你以行业第一为偶像，设计自我梦想；69.8. 《企业自我营销诊断测试问卷》；让你用世界级企业的营销标准要求自己；。

杜云生

32.你的自信也会影响你的顾客。
33.销售就是帮助顾客解决问题。
34.每一天都要提升你的销售技巧。
35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
36.要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。
37.不断地销售、销售再销售。
38.要随时保持微笑。
39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
26.良好的沟通来自于良好的态度。
27.新态度创造记录。
28.调整态度，改变信念；加强行动，创造结果！
29.凡是一定要积极，但绝对不要心急。
30.不断寻求别人忠诚的建议。
二.做事篇
1.每一份私下的努力都会有倍增的回收，在公众都会被表扬出来。
2.敢于做常人不愿做的事、不敢做的事、做不到的事。
40.每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！
41.成功需要改变成功需要行动。每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效！
42.重要的不是发生了什么，而是做哪些是来改善它。
43.要持续不断地改善自己的缺点，要持续不断地发挥自己的优势专长。
44.要随时随地携带笔记本，要随时随地记笔记。
45.时间治理是成功的要害。
1．选择永远大于努力。
2、销售是伟大的工作。
3、老板是开着宝马的大业务员。
4、穷人与富人的区别在于脖子以上的东西不同。穷人想着怎样省钱，富人想着怎样投资赚钱。
5、一个人不成功，是因为人缺少世界级的教练。
6、人生的成功就是一个选择，一个决定。
7、成功者永远影响别人而不被别人影响。
12.只有想不到，没有做不到。
13.所谓效率就是第一次就把事情做对。
14.凡事要求品质，做事的品质决定了你的成就。

杜云生销售技巧培训

杜云生《对决成交》课程1、销售十大步骤：1）准备①准备好问题：我要的结果是什么？对方要的结果是什么？我的底线是什么？可能有什么抗拒？如何解除抗拒？模拟成交情景。

②精神上的准备：我是开发新顾客的专家，我是产品介绍的高手，我可以解除顾客的任何抗拒点，每一个顾客都很乐意购买我的产品，我能把任何产品卖给任何客户在任何时候，我能提供世界上最好的服务给每个客户。

③体能上的准备：精力、气势上做准备，要养成健康的作息习惯。

④需要记住产品最基本的特色和优点，想出让顾客很惊喜的事情。

⑤建立顾客及家人档案，越详细越好，了解顾客比了解产品更重要。

2）调整情绪，进入巅峰状态①懂得调整自己和团队成员情绪，充分运用想象力，想象成交的状态。

想象力*逼真=事实。

②要做出兴奋的肢体语言，即便当时没有这个情绪也要假装认真去做。

3）建立信赖感可信度是销售代表最大的资产。

①擅于倾听，会问问题，问题分为开放式问题和封闭式问题，开放式问题用于了解客户信息，封闭式问题主要用于成交阶段。

②学会赞美，要把赞美当做调味料来用，赞美时要真诚。

③不断认同客户，比如点头、复述客户的最后一句话等，要注视客户并专注的倾听。

④适度但不过分模仿客户优点。

⑤成为介绍产品的专家，有一定技术难度，但要成为我们的基本功。

⑥注重穿着，穿着决定着客户对我们的第一印象，是一种非语言沟通，一个人在另外一个人心目中的形象55%取决于穿着。

黑色、蓝色、灰色能够建立信赖感。

男士一般西装、衬衫、领带，女士可以参照电视里的主播穿着。

⑦了解客户喜好。

⑧顾客见证，名人见证。

4）找出顾客问题、需求、渴望①问题是需求的前身，问题决定需求，客户是基于问题做决定。

②问题越大需求越高，客户愿意支付的代价也越高，所以要学会找出问题、扩大问题5）塑造产品价值①产品要有独特卖点，物以稀为贵。

②我们的产品能给客户带来什么利益，让客户知道价值大于价格。

③形容生动形象，多用形容词，描述的就像眼前有一幅活灵活现的画。

倍增财富的六大步骤(杜云生)

绝对成交的推广课程提纲1、问好2、自我介绍3、破冰自嘲4、破冰互动5、问几个举手举脚的问题6、分享的主题7、个人经历（从痛苦到解脱到幸福）8、穿插讲师包装、塑造推广课程的要达到什么样的结果：成交顾客推广主要的课程：《绝对成交》和《赚钱机器》各位老板：大家早上好！简单的自我介绍一下，我叫卢富华，我来自全中国目前成长速度最快的教育公司——杜云生创富教育机构。

大家看我身高不高，才166厘米，但是你们不要小看，比邓小平更高；我虽然读的书不多，只有大专程度，但是比李嘉诚的学历更高了，我的样子虽然不怎样，但是长象比潘长江帅多了是不是？请你认真看看你右边的朋友（停顿）你认为长得很帅的或者很漂亮的举右手我看一下？再仔细看看你左边的朋友，你认为长得很帅的或者很漂亮的再次举左手我看一下？很好，可是还是有没有举手的，虽然还是有人没有举手没有关系，有些人是属于耐看的人，你认为你身边的同学是耐看型的举双手我看一下？大家知道什么是耐看型的人吗？就是忍耐了很久才敢看的就是耐看型的人，好，和大家开开玩笑。

问问题：各位想赚钱的有多少人请举手？想赚大钱还是想赚小钱？想要赚大钱的举手我看一下，想要轻松赚钱还是想要辛苦赚钱？想要轻松赚钱的请双手我看一下，把双脚也举起来我看一下（穿裙子就不要乱举好不好？），今天我将和大家分享如何快速培增财富的六大步骤好不好？对这个分享的主题感兴趣的掌声鼓励一下。

富华从2019年从事保险行业，从连续2个月业绩为零收入为零到最高业绩一个月165万，花了68个月的时间，也就是5年半的时间成长的结果，但之后从165万快速跳到757。

7万，大家猜一下花了我多长时间呢？答案是仅仅花了我一个月的时间，一个月的时间成长了592。

7万，也就是业绩翻了4。

5倍，这样的速度是快还是不快呢？那大家想要知道这个在这么短的时间内业绩倍增450%的秘诀吗？秘诀只有一个，感谢我的人生转折点的恩师，也是创富教育的创办人，杜云生老师。

杜云生老师这16年以来阅读过4000本以上改变的书籍，拜访过亿万富翁超过100位以上，18岁在台湾成为大家公认的人类史上最年轻的公众演说家。

杜云生无敌谈判-杜云生说服力

2020/8/16
绝对说服·家具销售的五个基本步骤
问题类型
作用
时间
简单问题
接近距离
时间
YES问句
了解顾客需求, 信任感建立起来收集购买信息后
FORM问句(工作相信你喜欢你整个过程中 \兴趣\爱好)
2020/8/16
不了解顾客重视或不重视什么会产生的后果
• 顾客不爱你讲话 • 介绍产品没有重点,难以打动顾客 • 难以给顾客购买的理由 • 顾客不会快速下决定 • 顾客会纠缠于讨价还价
• 我经常都帮顾客配置家具,我相信我可以给你一些让你惊喜的建议,你的装修大概是什么样子呢?
• 如果我给你的建议您很满意,您大概什么时候能够确定下来呢?
• 假如您找到了一套很满意的产品,打算最迟什么时候把它搬回家呢?
2020/8/16
通过提问了解顾客对产品的需求
• 半数的顾客对家具的认识不专业,他们比较容易受到导购员的引导.
过对吗?你听说过我们××家具吗?你以前使用过吗?今天一个人过来的吗?出来看家具也是很累的是不是?没有和家人一起出来吗? • 开放式问题例:今天想了解什么家具呢?你大概想要一套怎样的家具?你最长重视家具的哪些方面?你为什么喜欢深色呢?你感觉这套家具怎么样?你为什么觉得它不够好呢? • YES问句例:家人的健康对你来说才是最重要的对不对?如果一个品牌有很好的口啤,证明它是可以让你放心的对吗?
2020/8/16
绝对说服-四种有效的提问技巧
销量始终排在最前面的品牌证明它受到很多的认可,对吗?家具的外观再好看如果不环保,你也不敢买,对吗?对于购买一套将要使用几十年的家具除了要考虑价格,更要考虑的是它能不能保障十几年的质量,对吧?价格再便宜,如果用不了多久就坏了,你也不会买它,对吗?

绝对成交十大步骤杜云生

绝对成交十大步骤/杜云生（一）大纲：世上没有失败，只有结果决定是行动之父过去你的所有决定造成现在的你未来的慊嵩跹?决定于现在你的决定自问：“我每天有哪些思想，这些思想会造成哪些后果？”自问：“我要的结果是什么？我要怎样想才能得到我要的结果？”?“所谓事实,只是你个人的认定，不论你相信你能或不能你都答对了。

”“人生的答案决定于你不断自问的问题”“信念没有对与错，只要选择对我们有帮助的就可以”?“结果总是和思想一致的”人脑软件：输入决定输出,所以我们要输入好的，1、立即改变命运的四个步骤；2、克服创业的恐惧感；3、达成任何目标的首要关键。

4、如何月收入增加2倍，时间增加3倍；5 、白手起家创业致富的4大步骤6、人有哪四种命运；7、如何改变您的收入来源，改变您的命运；8、大企业主的核心思想；9、工作得更少却收获的更多10、一语道破富人的秘密——从小生意人变成大企业主！绝对成交十大步骤/杜云生绝对成交的十大步骤第一课:如何将最难卖的产品卖给最难成交的顾客第二课:相信就会成交第三课:绝对成交的十大步骤第四课:了解人认识人,您将无所不能第五课:如何解决顾客任何抗拒点第七课:如何成交管理Tom peters说过,领导=销售,任何成功都等于是销售成功!放诸四海皆准!无时无刻,我们都在销售,销售最重要的结果就是成交!杜云生老师首度公开,十六年时间,使用三位世界第一名成交的经验总结!帮助您立即增加收入最直接有效的工具一个人的成就有８５％取决于人际沟通从最基础做起发现自己的独特才华向最顶尖人物学习销售是成功人士的基本功创业成功最重要的技术之一是销售技术生命中最重要的两件推销一般人不愿意做销售的五大误区销售最重要的五项能力能力之一：开发新顾客能力之二：做好产品介绍能力之三：解除顾客的抗拒点能力之四：成交能力之五：售后服务完美销售的十个步骤第一步骤：做好准备第二步骤：调整情绪到达巅峰状态第三步骤：建立信赖感第四步骤：找出顾客的问题、需求、渴望第五步骤：塑造产品的价值第六步骤：分析竞争对手第七步骤：解除顾客抗拒点第八步骤：成交第九步骤：售后服务第十步骤：要求顾客转介绍完美成交步骤详析（上）销售流程的训练最重要找出问题扩大问题的两种演练模式问出需求的缺口问出购买的需求如何找心动钮塑造产品价值的方法完美成交步骤详析(下)顾客为什么会有抗拒点预料中的抗拒处理怎样判断顾客的抗拒点是真是假化缺点为优点如何成交要求是成交的关键成交的三大信念成交的艺术是发问的艺术销售=收入第Ⅱ级光盘内容《洞悉顾客的心理》杜云生---------亚洲创富教育第一任导师如何克服阻碍成交的十大借口，帮助您立即增加收入最直接有效的工具。

杜云生绝对成交最重要的十个步骤演示教学30页PPT

杜云生绝对成交最重要的十个步骤演示教学
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。

杜云生经典1000问

杜雲生—-迈向巅峰的1000句必胜问句第一课：迈向巅峰的1000句必胜问句(76：00）第一。

打陌生电话（83：30)一、了解需要：你的口气必须急切地说话，要显示出真诚和热情.（84:00）1。

我希望更多地了解贵公司的需要：您能告诉我,您是怎么评价贵公司的电脑系统的吗？2。

我希望更多地了解贵公司的需要:请告诉我,您是怎么培训贵公司的员工的吗3。

我希望更多地了解您的需要：你可以告诉我你是为了你全家怎么规划理财保险的吗？4。

.我希望更多地了解您的需要：你对你自己的身体健康，是怎么维护的吗？5.我希望更多地了解贵公司的需要：请问贵公司，在人才招聘方面,有什么看法跟评价呢？6.我希望更多地了解贵公司的需要：请您告诉我您是怎么评价贵公司目前的培训服务的呢?您是怎么评价贵公司目前的电脑系统的呢?7.我希望更多地了解贵公司的需要：请您告诉我，您是怎么评价贵公司目前的***产品的呢？备注：(1）。

开放式问题：问出一个问题，答案有成千上万种。

(2）.封闭式问题:问出一个问题答案不是yes就是no，答案被限制了，不是1就是2。

（3）.开放式问题的好处：在电话中，你多了解对方的想法，有助于你接下来，去针对别人的需求，提出一个问句，让他有兴趣并且说YES。

二、关键的问句（87:46)你要很真诚，让他们知道；你很关心他们1。

我很想要帮助你但是我想要先问一下一个关键问题：要是能发明一台电脑来解决贵公司所有的问题,这台电脑应该是什么样子的呢？2.我很想要帮助你但在此之前我想先问一个关键的问题、要是能发明一个＊＊＊产品来解决贵公司所有的问题，这个产品应该是什么样子的呢？3.我很想要帮助你，但在此之前，我想先问一个关键的问题、要是能发明一个***产品来解决贵公司所有的问题，这个产品应该是什么样子的呢？三、决定购买（90：30）1。

上一次你是这样决定购买您公司的电脑设备的呢？对于您正在使用的电脑设备,您最喜欢哪些方面呢?2。

上一次您是怎样决定购买*＊＊产品的呢？对于您现在正在使用的产品或服务,你最喜欢哪些方面呢？四、主要优点（93:00）应清楚产品的优点1.我们提供的电脑设备主要的优点是：1）________2）________3）________你对哪一点最感兴趣呢？这一点为什么对你很重要呢?这个优点能达到您的要求吗？2.我们提供的培训项目主要的优点是:（1)课程实战有效（2）课程收费合理（3）后续跟进服务,你对哪一点最感兴趣呢？为什么这点对您这么重要呢？那这个优点能达到您的要求吗？3。