通信行业岗位说明书大全175000047)
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通信行业部门岗位说明书(107个)0
经过初步的电厂运行知识培训。
经验
能进行一般故障的处理；在专业工程师指导下完成设备维护、检修工作。
知识
了解通信专业的一般理论知识、通信设备运行情况、了解通信设备检修工艺和检修质量标准。基本的检修技术和故障判断常识，安全知识和急救知识。
技能技巧
具备团队精神，掌握故障判断、处理的基本方法，正确使用通信试验仪器、工器具。
工作时间百分比：40%
工作
任务
对通信专业所辖设备的工作范围做到初步了解，了解通信设备基本的检修工艺及质量标准。
频次：不定期
努力学习专业知识，不断提高工作技能。
频次：每天
在工作中，严格执行电厂、检修部以及本分部的各种规章制度，积极参与分部的民主管理，积极参与活动。
频次：不定期
配合通信专责A、B岗做好安全大检查，并做好消除缺陷的工作。
检修部通信专责
岗位名称
通信专责C岗
岗位编号
所在部门
电厂检修部自动化分部
岗位定员
二人
直接上级
通信专责A
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：参与通信设备日常维护、消缺、检修工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
协助通信专责A、B岗做好通信设备日常维护和检修工作。
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖设备检修和维护的物资计划的编写；
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖设备的技术图纸资料的收集、归档。
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖的工器具、仪器仪表、试验设备的保养、维护和校验工作。
经验
能进行一般故障的处理；在专业工程师指导下完成设备维护、检修工作。
知识
了解通信专业的一般理论知识、通信设备运行情况、了解通信设备检修工艺和检修质量标准。基本的检修技术和故障判断常识，安全知识和急救知识。
技能技巧
具备团队精神，掌握故障判断、处理的基本方法，正确使用通信试验仪器、工器具。
工作时间百分比：40%
工作
任务
对通信专业所辖设备的工作范围做到初步了解，了解通信设备基本的检修工艺及质量标准。
频次：不定期
努力学习专业知识，不断提高工作技能。
频次：每天
在工作中，严格执行电厂、检修部以及本分部的各种规章制度，积极参与分部的民主管理，积极参与活动。
频次：不定期
配合通信专责A、B岗做好安全大检查，并做好消除缺陷的工作。
检修部通信专责
岗位名称
通信专责C岗
岗位编号
所在部门
电厂检修部自动化分部
岗位定员
二人
直接上级
通信专责A
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：参与通信设备日常维护、消缺、检修工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
协助通信专责A、B岗做好通信设备日常维护和检修工作。
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖设备检修和维护的物资计划的编写；
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖设备的技术图纸资料的收集、归档。
频次：不定期
在通信专责A岗的指导下，参与通信专业所辖的工器具、仪器仪表、试验设备的保养、维护和校验工作。
通信行业部门岗位说明书(107个doc)07
工作环境
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间、经常需要加班、出差
所需记录文档
汇报文件、报告、总结、研究报告、合同、财务分析、经济活动分析，各种来往票据
备注：
职责五
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比： 10%
权力：
审核相关项目负责人质监报表的权力
对相关各勘察设计、施工、监理等单位的资质有审核权
对施工现场及有关现场有检查权
对相关单位质量监督人员资格有审核及考核权
工作协作关系：
内部协调关系
工程建设中心内部各室
外部协调关系
省公司各部门、黑龙江省通信管理局、集团公司
任职资格：
教育水平
大学专科本科及以上学历
专业
通信工程相关专业
培训经历
质量监督资格培训
经验
具有工程师资格，2年以上工程管理经验
知识
具备相应的计算机、通信及财务管理知识、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有判断能力、计划和执行能力、沟通能力、写作能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
职
责
三
职责表述：收取上缴质量监督费和定额编制管理费
工作时间百分比：10%
工作
任务
按国家有关规定收取质量监督费和定额编制管理费并上交通信管理局质量监督中心
职
责
四
职责表述：负责受理有关通信工程质量的检举、控告和投诉
工作时间百分比：10 %
工作
任务
宣传贯彻国家相关的法律法规，受理单位或个人有关通信工程质量的检举、控告和投诉
质量监督员岗位说明书
岗位名称
质量监督
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间、经常需要加班、出差
所需记录文档
汇报文件、报告、总结、研究报告、合同、财务分析、经济活动分析，各种来往票据
备注：
职责五
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比： 10%
权力：
审核相关项目负责人质监报表的权力
对相关各勘察设计、施工、监理等单位的资质有审核权
对施工现场及有关现场有检查权
对相关单位质量监督人员资格有审核及考核权
工作协作关系：
内部协调关系
工程建设中心内部各室
外部协调关系
省公司各部门、黑龙江省通信管理局、集团公司
任职资格：
教育水平
大学专科本科及以上学历
专业
通信工程相关专业
培训经历
质量监督资格培训
经验
具有工程师资格，2年以上工程管理经验
知识
具备相应的计算机、通信及财务管理知识、法律知识
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有判断能力、计划和执行能力、沟通能力、写作能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
职
责
三
职责表述：收取上缴质量监督费和定额编制管理费
工作时间百分比：10%
工作
任务
按国家有关规定收取质量监督费和定额编制管理费并上交通信管理局质量监督中心
职
责
四
职责表述：负责受理有关通信工程质量的检举、控告和投诉
工作时间百分比：10 %
工作
任务
宣传贯彻国家相关的法律法规，受理单位或个人有关通信工程质量的检举、控告和投诉
质量监督员岗位说明书
岗位名称
质量监督
通信行业综合部岗位说明书(15个doc)20
综合秘书岗位说明书
岗位名称
综合秘书
岗位编号
ZH-11
所在部门
综合部
岗位定员
直接上级
综合部主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：负责省公司会议审核和相关重要会议的会务工作；负责省公司领导指定的相关事项督办工作；负责起草部分综合性文字材料等
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责省公司每周活动、会议安排和迎接上级检查计划
经验
3年以上工作经验，2年以上相关工作经验，1年以上管理经验
知识
具备相应行政管理、文秘、企业发展研究、市场营销管理、电信企业经营战略管理等相关知识
技能技巧
电脑、办公软件、网络知识，具备良好的英文水平和较强的文字能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间、不定期加班、偶尔出差
工作时间百分比： 10%
工作
任务
与公司领导沟通，确认会议时间与会议要求；组织相应部门按照要求准备会议材料；对会议材料进行审核，就文字方面提出修改意见
组织相应的服务部门安排场所、会议服务及全省电视电话设施联调等工作
通知全省地市分公司、省公司相关部门参加会议
职
责
五
职责表述：负责省公司督办工作
工作时间百分比： 20%
所需记录文档
文件、记录、纪要、报告、督办单、领导讲话
备注：
合理审核费用，保证支持市场、经营、维护等必要会议
职
责
三
职责表述：负责省公司总经理办公会议
工作时间百分比： 10%
通信行业部门岗位说明书(107个)56
专业
企业管理、营销和通信相关专业
培训经历
通信服务、业务操作技能、管理培训
经验
5年以上工作经验，3年以上通信服务相关工作经验，2年以上管理经验
知识
具备相应的移动通信专业知识、行政管理、客户服务和法律知识
技能技巧
熟练使用办公自动化系统，具备协调沟通能力，判断和决策能力、计划和执行能力、文字处理能力，掌握1860系统及功能操作和业务流程
对下属的工作具有监督、检查权
对话务管理部违反规定的行为有制止权和处罚权
对下属的人事任免、岗位调配有建议权
对下属的管理水平、业务水平和业绩的考评具有评价权
对下属的工作争议有裁决权
工作协调关系：
内部协调关系
中心各部室、省公司相关部门、各地市公司
外部协调关系
客户、消费者协会、通信管理局
任职资格：
教育水平
大学本科学历
组织定期整理和上报客户的投诉及对公司各项服务工作的建议
组织对现场工作情况的统计、汇总、分析和上报工作
组织对突发事件的应对处理
组织话务部管理人员劳动纪律、考勤等方面的综合管理
职
责
四
职责表述：组织开展对部门内培训工作
工作时间百分比：25 %
工作任务
根据新业务、新技术推广需求确定培训重点
对话务员进行月、季、年度业务知识考核，以明确培训任务
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述
工作任务
制定三个话务部各项制度和管理办法，制定部门内部考核办法，并根据业务发展需要，不断完善各项制度
制定工作流程，明确各岗位人员的工作内容和协作关系，以及与各地市公司、相关部门的业务协作关系
检查落实制度的执行情况
企业管理、营销和通信相关专业
培训经历
通信服务、业务操作技能、管理培训
经验
5年以上工作经验，3年以上通信服务相关工作经验，2年以上管理经验
知识
具备相应的移动通信专业知识、行政管理、客户服务和法律知识
技能技巧
熟练使用办公自动化系统，具备协调沟通能力，判断和决策能力、计划和执行能力、文字处理能力，掌握1860系统及功能操作和业务流程
对下属的工作具有监督、检查权
对话务管理部违反规定的行为有制止权和处罚权
对下属的人事任免、岗位调配有建议权
对下属的管理水平、业务水平和业绩的考评具有评价权
对下属的工作争议有裁决权
工作协调关系：
内部协调关系
中心各部室、省公司相关部门、各地市公司
外部协调关系
客户、消费者协会、通信管理局
任职资格：
教育水平
大学本科学历
组织定期整理和上报客户的投诉及对公司各项服务工作的建议
组织对现场工作情况的统计、汇总、分析和上报工作
组织对突发事件的应对处理
组织话务部管理人员劳动纪律、考勤等方面的综合管理
职
责
四
职责表述：组织开展对部门内培训工作
工作时间百分比：25 %
工作任务
根据新业务、新技术推广需求确定培训重点
对话务员进行月、季、年度业务知识考核，以明确培训任务
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述
工作任务
制定三个话务部各项制度和管理办法，制定部门内部考核办法，并根据业务发展需要，不断完善各项制度
制定工作流程，明确各岗位人员的工作内容和协作关系，以及与各地市公司、相关部门的业务协作关系
检查落实制度的执行情况
通信技术岗位说明书大全
通信技术岗位说明书大全通信技术岗位说明书大全岗位说明书通信技术工程师通信电源工程师无线通信工程师移动通信工程师增值产品开发工程师电信交换工程师电信网络工程师有线传输工程师数据通信工程师测试工程师项目总监项目经理项目主管项目执行/协调■ 通信技术工程师岗位说明书岗位职责：1、负责公司客户网络、通讯系统现场服务,新客户网络、通讯系统安装、调试；2、负责无线通信网络工程的勘测、设计、工程督导、维护；3、负责无线通信网络规划、网络优化调整，负责无线网络工程设计；4、负责移动通信基站的安装、调测督导；5、负责通信设备软件调测、设备开通及维护；6、参与运营商网络技术支持和技术交流。
任职资格：1、本科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业；2、通信行业2年以上无线通信工作经验,有CCNP,CCIE等网络工程认证者优先；3、了解GSM/CDMA2000/WCDMA系统原理,熟悉各种通信协议、网络接口协议, 熟悉GPRS,熟悉路测设备及测试标准方法；4、熟悉爱立信、华为GSM基站设备，熟悉主流通信设备,熟悉网络规划优化业务，具备较强的计算机应用能力；5、自学能力较强，适应长期出差。
■ 通信电源工程师岗位说明书岗位职责：1、负责与客户沟通并制定项目工作计划；2、负责对项目的计划、成本、质量进行管理和监督；3、负责项目团队的管理和建设；4、及时发现并解决项目运作中出现的问题或存在的隐患。
任职资格：1、大学本科及以上，电力自动化及相关专业，通过CET4；2、至少一年以上工作经验；3、有较强的表达、沟通和协调能力；4、能够熟练使用CAD、VISIO、OFFICE；5、有通信工程概预算证书优先考虑。
■ 无线通信工程师岗位说明书岗位职责：1、负责移动通信网络产品及整网测试方案的编写与实施；2、参与3G/NGN等网络解决方案的测试；3、负责无线通信系统的现场测试以及网络优化；4、负责终端与系统间的UuIOT测试、射频测试、预商用测试以及大规模商用测试；5、负责3G通信系统的应用业务测试；6、搭建相应的测试环境，制定测试用例并执行,撰写测试报告。
通信行业部门岗位说明书(107个)24
职责与工作任务：
职
责一Leabharlann 职责表述：建立、完善全省规划、计划管理体系，制定规划、计划管理制度及工作计划
工作时间百分比：15%
工作
任务
根据集团公司相关要求及省公司发展战略目标，建立、健全全省规划、计划管理体系
组织编制规划、计划管理制度
根据相关法律法规及省公司的要求，组织编制全省的招投标制度
组织编制全省供应商管理制度
组织编制发展计划部工作计划
职
责
二
职责表述：组织公司发展规划及年度固定资产投资计划的工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
根据集团公司要求及省公司发展战略，组织编制公司五年规划及三年、滚动计划
根据集团公司及省公司发展需求，组织编制年度固定投资计划、零星投资计划及砍块计划
职
责
三
职责表述：组织监督检查各项目的管理工作
工作时间百分比：30%
工作
计划
根据年度计划投资安排，组织各项目的立项审批、方案制定工作
组织主设备招投标、合同谈判及合同签约工作
监督检查工程计划管理人员对工程项目的监督检查工作
职
责
四
职责表述：组织监督科技管理工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
组织新技术、新设备的跟踪研究工作
组织监督科技项目的立项、实施管理、经费管理和成果鉴定的工作
发展计划部经理岗位说明书
岗位名称
发展计划部经理
岗位编号
01
所在部门
发展计划部
岗位定员
1
直接上级
副总经理
职系
直接下级
副经理、土建计划管理、规划科技管理、综合计划、工程计划管理
职
责一Leabharlann 职责表述：建立、完善全省规划、计划管理体系，制定规划、计划管理制度及工作计划
工作时间百分比：15%
工作
任务
根据集团公司相关要求及省公司发展战略目标，建立、健全全省规划、计划管理体系
组织编制规划、计划管理制度
根据相关法律法规及省公司的要求，组织编制全省的招投标制度
组织编制全省供应商管理制度
组织编制发展计划部工作计划
职
责
二
职责表述：组织公司发展规划及年度固定资产投资计划的工作
工作时间百分比：15%
工作
任务
根据集团公司要求及省公司发展战略，组织编制公司五年规划及三年、滚动计划
根据集团公司及省公司发展需求，组织编制年度固定投资计划、零星投资计划及砍块计划
职
责
三
职责表述：组织监督检查各项目的管理工作
工作时间百分比：30%
工作
计划
根据年度计划投资安排，组织各项目的立项审批、方案制定工作
组织主设备招投标、合同谈判及合同签约工作
监督检查工程计划管理人员对工程项目的监督检查工作
职
责
四
职责表述：组织监督科技管理工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
组织新技术、新设备的跟踪研究工作
组织监督科技项目的立项、实施管理、经费管理和成果鉴定的工作
发展计划部经理岗位说明书
岗位名称
发展计划部经理
岗位编号
01
所在部门
发展计划部
岗位定员
1
直接上级
副总经理
职系
直接下级
副经理、土建计划管理、规划科技管理、综合计划、工程计划管理
通信行业岗位说明书
综合治理兼会计
岗位名称
综合治理兼会计
岗位编号
GH-03
所在部门
工会
岗位定员
直接上级
工会副主席
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：全面负责工会综合办公室的日常工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责室综合治理、协调工作
工作时刻百分比：20%
工作
任务
做好对外联络、对内协调以及各种会议接待工作
按时上报出勤、绩效考核情况，处理职员来信、来访
做好固定资产、低值易耗品以及办公用品的治理工作
职
责
二
职责表述：负责民主治理工作
工作时刻百分比：10%
主评议领导干部、平等协商、签订集体合同制度
坚持例会审批工作，检查基层单位职代会职权落实情况
检查、指导各工会基层委员会劳动法律监督、调解劳动争议工作
职
责
三
职责表述：负责工会财务、统计治理工作
工作时刻百分比：25%
工作
任务
做好工会经费的治理工作，检查、指导各工会基层委员会财务工作
审核、修订财务预算，检查、指导各工会基层委员会财务预算工作执行情况
编制本级工会财务收支预算、财务报表、财务状况讲明书，负责日常会计核算工作
收集、整理、审核、汇总基层财务报表,编制全省财务状况讲明书
中国国防邮电工会，集团工会办公室、权益保障部，各省XX通信工会，省总工会办公室、财务部、民管部、保障部、法律部、经审办，省直产业工会，省技术监督局，工商银行
任职资格：
教育水平
大学本科及以上学历
专业
工会全面业务、财务会计专业
岗位名称
综合治理兼会计
岗位编号
GH-03
所在部门
工会
岗位定员
直接上级
工会副主席
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月
本职：全面负责工会综合办公室的日常工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责室综合治理、协调工作
工作时刻百分比：20%
工作
任务
做好对外联络、对内协调以及各种会议接待工作
按时上报出勤、绩效考核情况，处理职员来信、来访
做好固定资产、低值易耗品以及办公用品的治理工作
职
责
二
职责表述：负责民主治理工作
工作时刻百分比：10%
主评议领导干部、平等协商、签订集体合同制度
坚持例会审批工作，检查基层单位职代会职权落实情况
检查、指导各工会基层委员会劳动法律监督、调解劳动争议工作
职
责
三
职责表述：负责工会财务、统计治理工作
工作时刻百分比：25%
工作
任务
做好工会经费的治理工作，检查、指导各工会基层委员会财务工作
审核、修订财务预算，检查、指导各工会基层委员会财务预算工作执行情况
编制本级工会财务收支预算、财务报表、财务状况讲明书，负责日常会计核算工作
收集、整理、审核、汇总基层财务报表,编制全省财务状况讲明书
中国国防邮电工会，集团工会办公室、权益保障部，各省XX通信工会，省总工会办公室、财务部、民管部、保障部、法律部、经审办，省直产业工会，省技术监督局，工商银行
任职资格：
教育水平
大学本科及以上学历
专业
工会全面业务、财务会计专业
最新整理通信技术职位说明书.docx
通信技术■通信技术工程师岗位描述：1、负责公司客户网络、通讯系统现场服务,新客户网络、通讯系统安装、调试；2、负责无线通信网络工程的勘测、设计、工程督导、维护；3、负责无线通信网络规划、网络优化调整，负责无线网络工程设计；4、负责移动通信基站的安装、调测督导；5、负责通信设备软件调测、设备开通及维护；6、参与运营商网络技术支持和技术交流。
任职资格：1、本科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业；2、通信行业2年以上无线通信工作经验,有等网络工程认证者优先；3、了解2000系统原理,熟悉各种通信协议、网络接口协议, 熟悉,熟悉路测设备及测试标准方法；4、熟悉爱立信、华为基站设备，熟悉主流通信设备,熟悉网络规划优化业务，具备较强的计算机应用能力；5、自学能力较强，适应长期出差。
■通信电源工程师岗位描述：1、负责与客户沟通并制定项目工作计划；2、负责对项目的计划、成本、质量进行管理和监督；3、负责项目团队的管理和建设；4、及时发现并解决项目运作中出现的问题或存在的隐患。
任职资格：1、大学本科及以上，电力自动化及相关专业，通过4；2、至少一年以上工作经验；3、有较强的表达、沟通和协调能力；4、能够熟练使用、、；5、有通信工程概预算证书优先考虑。
■无线通信工程师岗位描述：1、负责移动通信网络产品及整网测试方案的编写与实施；2、参与3等网络解决方案的测试；3、负责无线通信系统的现场测试以及网络优化；4、负责终端与系统间的测试、射频测试、预商用测试以及大规模商用测试；5、负责3G通信系统的应用业务测试；6、搭建相应的测试环境，制定测试用例并执行,撰写测试报告。
任职资格：1、本科及以上学历，通信类、电子类、计算机类相关专业；2、通信行业2年以上测试工作经验,有无线通信经验者优先；3、熟悉通信原理,熟悉移动通信23G网络结构,对无线通信协议有深刻理解；4、熟练掌握无线通信系统测试设备及应用技能，熟悉无线通信系统测试方法；5、具有良好的英语阅读能力。
通信工程师职位说明书
通信工程师职位说明书
岗位名称
通信工程师
直接上级
运维部经理
所在部门
运维部
直接下级
无
岗位人数
1
责
一
职责表述：电话相关业务维护
工作
任务
负责集团内外线电话新增、消号及登记。
负责集团内外线电话改号，改线及日常维护。
职责
二
职责表述：完成领导交办的其它工作
工作协作关系：
内部协调关系：
集团内各部门
外部协调关系：
电信
权力：
权限一：电话相关业务的规划升级等相关工作建议权
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
工作经验
1年以上相关工作经验
相关知识
通晓电话终端接入有关运维知识，具有与本岗位业务有关的其它技术知识。
相关技能
沟通、协调和反应能力、协作能力、熟练掌握与本岗位业务有关的专业实践技能
工作特点：
使用工具/设备
计算机、电话线作线，测量工具，电话、INTERNET网络，文件柜
工作时间特征
随机性、应急性、阶段性加班较多
工作环境
办公室
备注：
岗位名称
通信工程师
直接上级
运维部经理
所在部门
运维部
直接下级
无
岗位人数
1
责
一
职责表述：电话相关业务维护
工作
任务
负责集团内外线电话新增、消号及登记。
负责集团内外线电话改号，改线及日常维护。
职责
二
职责表述：完成领导交办的其它工作
工作协作关系：
内部协调关系：
集团内各部门
外部协调关系：
电信
权力：
权限一：电话相关业务的规划升级等相关工作建议权
任职资格：
教育水平
大专及以上学历
工作经验
1年以上相关工作经验
相关知识
通晓电话终端接入有关运维知识，具有与本岗位业务有关的其它技术知识。
相关技能
沟通、协调和反应能力、协作能力、熟练掌握与本岗位业务有关的专业实践技能
工作特点：
使用工具/设备
计算机、电话线作线，测量工具，电话、INTERNET网络，文件柜
工作时间特征
随机性、应急性、阶段性加班较多
工作环境
办公室
备注：
通信行业部门岗位说明书(107个)85
如新增业务需要将主机托管到机房，向网络部、网络管理中心、计划建设部申请并确认具体位置及电源、空调是否满足要求
如新增业务需要特服号码，向市场部申请
如新增业务需要话音中继或其他传输线路，向网络部、网络管理中心申请
如新增业务需要申请专线，协调办公室、计费业务中心配合接入
如新增业务需要工程施工，协调工程建设中心处理
工作时间百分比：5%
工作
任务
协调新增梦网对客户服务中心进行新业务培训
配合哈事业部、客户服务中心进行业务培训、讲座（偶尔）
根据各地市需要提供各种业务的培训材料
职
责
十二
职责表述：定期测试
工作时间百分比：%
工作
任务
定期测试，保证业务按照《梦网合作管理办法》正常有序开展，包括按照协议执行资费标准且半年内不得变更、保证业务逻辑合理可靠、退订逻辑实现、短信内容健康合法等
职
责
五
职责表述：签署各种协议
工作时间百分比：%
工作
任务
与各梦网合作签署《测试意向书》
与各梦网合作签署《黑龙江梦网合作协议》，需通过法律顾问审核及公司领导审批
与各梦网合作签署《安全保障协议》
与各行业应用用户签署《行业合作协议》，需通过法律顾问审核及公司领导审批
职
责
六
职责表述：新业务的开通
工作时间百分比：5 %
、、彩信业务管理
电话业务管理
其他集团公司或本公司临时业务管理
职责
十四
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比：%
权力：
对申请的梦网业务有审核权
对的运营情况有采取奖惩的决策权
对公司其他部门有要求配合的权力
职责范围内有代表部门对外联络的权力
如新增业务需要特服号码，向市场部申请
如新增业务需要话音中继或其他传输线路，向网络部、网络管理中心申请
如新增业务需要申请专线，协调办公室、计费业务中心配合接入
如新增业务需要工程施工，协调工程建设中心处理
工作时间百分比：5%
工作
任务
协调新增梦网对客户服务中心进行新业务培训
配合哈事业部、客户服务中心进行业务培训、讲座（偶尔）
根据各地市需要提供各种业务的培训材料
职
责
十二
职责表述：定期测试
工作时间百分比：%
工作
任务
定期测试，保证业务按照《梦网合作管理办法》正常有序开展，包括按照协议执行资费标准且半年内不得变更、保证业务逻辑合理可靠、退订逻辑实现、短信内容健康合法等
职
责
五
职责表述：签署各种协议
工作时间百分比：%
工作
任务
与各梦网合作签署《测试意向书》
与各梦网合作签署《黑龙江梦网合作协议》，需通过法律顾问审核及公司领导审批
与各梦网合作签署《安全保障协议》
与各行业应用用户签署《行业合作协议》，需通过法律顾问审核及公司领导审批
职
责
六
职责表述：新业务的开通
工作时间百分比：5 %
、、彩信业务管理
电话业务管理
其他集团公司或本公司临时业务管理
职责
十四
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比：%
权力：
对申请的梦网业务有审核权
对的运营情况有采取奖惩的决策权
对公司其他部门有要求配合的权力
职责范围内有代表部门对外联络的权力
通信行业部门岗位说明书8
频次：每天
全面负责通信专业职责围全部工作的安全和工作质量，确保通信专业所辖设备运行正常，为电力生产提供高效、优质的信息服务。
频次：每天
全面负责提交通信专业所辖设备的技术改造计划、故障抢修方案等，负责所辖设备的外委检修管理、监理、质量验收工作，切实贯彻“应修必修，修必修好”的原则。
配合分部主管搞好本部门的经济核算,控制原材料与工时消耗等。统计出各种原材料与工时消耗情况,按要求控制好经济小指标,做到每一项工作都有经济指标与记录。降低发电成本，提高经济效益。
频次：不定期
负责向电力信息通信中心，提交电厂通信运行报表。
频次：一次/每月
职
责
二
职责表述：全面负责通信专业所属设备的技术管理
工作时间百分比:35%
工作
任务
全面负责对大朝山电厂电力调度通信系统、生产管理通信系统、500KV电力载波通信系统、220KV电力载波通信系统、微波通信系统、光纤通信系统、工业电视系统、无线寻呼ON-Call系统、通信直流电源等通信设备检修、维护、消缺、定检、评价等工作。
频次：每天
在分部主管、副主管领导下，带领通信专责B、C，完成通信专业所辖设备的巡检、测试、试验和维护工作。
完成领导交办的其它工作任务。
频次：每天
根据自动化分部的安排，负责检修ON-Call值班，确保通信专业所辖设备的紧急缺陷和故障处理。
频次：每月两周
根据检修部技术监督管理制度，按质按量完成通信专业的技术监督工作，填写技术监督报表，分析设备健康状况，即时发现隐患，即时处理，确保设备的安全运行。
频次：不定期
全面负责编写通信专业围的技术标准、管理制度、检修项目计划、技术方案、施工组织措施和专业工作总结，解决通信专业所属围的技术难题和工艺问题。
全面负责通信专业职责围全部工作的安全和工作质量，确保通信专业所辖设备运行正常，为电力生产提供高效、优质的信息服务。
频次：每天
全面负责提交通信专业所辖设备的技术改造计划、故障抢修方案等，负责所辖设备的外委检修管理、监理、质量验收工作，切实贯彻“应修必修，修必修好”的原则。
配合分部主管搞好本部门的经济核算,控制原材料与工时消耗等。统计出各种原材料与工时消耗情况,按要求控制好经济小指标,做到每一项工作都有经济指标与记录。降低发电成本，提高经济效益。
频次：不定期
负责向电力信息通信中心，提交电厂通信运行报表。
频次：一次/每月
职
责
二
职责表述：全面负责通信专业所属设备的技术管理
工作时间百分比:35%
工作
任务
全面负责对大朝山电厂电力调度通信系统、生产管理通信系统、500KV电力载波通信系统、220KV电力载波通信系统、微波通信系统、光纤通信系统、工业电视系统、无线寻呼ON-Call系统、通信直流电源等通信设备检修、维护、消缺、定检、评价等工作。
频次：每天
在分部主管、副主管领导下，带领通信专责B、C，完成通信专业所辖设备的巡检、测试、试验和维护工作。
完成领导交办的其它工作任务。
频次：每天
根据自动化分部的安排，负责检修ON-Call值班，确保通信专业所辖设备的紧急缺陷和故障处理。
频次：每月两周
根据检修部技术监督管理制度，按质按量完成通信专业的技术监督工作，填写技术监督报表，分析设备健康状况，即时发现隐患，即时处理，确保设备的安全运行。
频次：不定期
全面负责编写通信专业围的技术标准、管理制度、检修项目计划、技术方案、施工组织措施和专业工作总结，解决通信专业所属围的技术难题和工艺问题。
通信行业部门岗位说明书(107个)13
技能技巧
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识与销售技巧，具有组织能力、领导能力、判断和决策能力、人际交往能力与良好的沟通能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备与外出交通设备
工作环境
一般办公环境兼具接待功能
工作时间特征
正常工作时间，偶移动通信公司文件、项目建议书、集团客户服务协议、集团客户经营分析、各种来往票据、整体解决方案、可行性分析报告
职
责
四
职责表述：组织制定面向各行业集团客户群针对性的营销策略和服务方案
工作时间百分比：10 %
工作
任务
根据集团客户的行业特点，组织分析归纳出各行业的业务合作需求
结合公司现有的业务，组织制定有行业特点和行业针对性的营销服务方案
职
责
五
职责表述：组织省级集团客户的营销工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
安排部署项目经理与客户经理发展、管理、服务省级集团客户
为保证集团客户相关业务的发展与实施协调省公司内部各相关工作部门
为提高服务质量与合作伙伴等沟通
组织集团客户营销部对外的形象宣传
组织集团客户营销部对外接待工作
职
责
七
职责表述：负责部门内部组织管理工作
工作时间百分：10%
工作
任务
向本部门各项目经理或其他下属人员布置公司的工作任务，督促下属完成组织交办的任务
对下属工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁决权
对地市集团客户工作有指导与考核的权利
在权限范围内，有代表黑龙江移动公司对外联络的权力
权限范围内，有对各项费用开支的监督检查权
有对直接下级的岗位调配权、奖惩权和任命的提名权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识与销售技巧，具有组织能力、领导能力、判断和决策能力、人际交往能力与良好的沟通能力
其它：
使用工具设备
一般办公自动化设备与外出交通设备
工作环境
一般办公环境兼具接待功能
工作时间特征
正常工作时间，偶移动通信公司文件、项目建议书、集团客户服务协议、集团客户经营分析、各种来往票据、整体解决方案、可行性分析报告
职
责
四
职责表述：组织制定面向各行业集团客户群针对性的营销策略和服务方案
工作时间百分比：10 %
工作
任务
根据集团客户的行业特点，组织分析归纳出各行业的业务合作需求
结合公司现有的业务，组织制定有行业特点和行业针对性的营销服务方案
职
责
五
职责表述：组织省级集团客户的营销工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
安排部署项目经理与客户经理发展、管理、服务省级集团客户
为保证集团客户相关业务的发展与实施协调省公司内部各相关工作部门
为提高服务质量与合作伙伴等沟通
组织集团客户营销部对外的形象宣传
组织集团客户营销部对外接待工作
职
责
七
职责表述：负责部门内部组织管理工作
工作时间百分：10%
工作
任务
向本部门各项目经理或其他下属人员布置公司的工作任务，督促下属完成组织交办的任务
对下属工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁决权
对地市集团客户工作有指导与考核的权利
在权限范围内，有代表黑龙江移动公司对外联络的权力
权限范围内，有对各项费用开支的监督检查权
有对直接下级的岗位调配权、奖惩权和任命的提名权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
通信行业部门岗位说明书(107个)53
提供总结外呼项目的参考依据
职
责
四
职责表述：对外呼经理的绩效奖金进行核算
工作时间百分比：20 %
工作任务
每月对客户关系室提供的考核成绩进行核定、汇总
每月对外呼客户经理的工资进行核算
将绩效考核结果及人员情况统计上报中心
根据人力资源部工资标准调整招聘员工的绩效工资考核标准
根据绩效奖金核算情况，对工资考核细则提出修改完善的建议
针对外呼工作，向东、西话务管理部分发核实，督促东、西话务部对外呼重点问题进行记录
职责
七
职责表述：完成上级交付的其他任务
工作时间百分比：5 %
权力：
有关资料和报表的索取权
对三话务管理部上报基础资料的监督、检查权
对各部室提供员工考核成绩的监督、检查权
外呼问题处理的建议权
内部协调关系
网络、计费等技术部门；东、西话务管理部
正常工作时间
所需记录文档
日报表、接通率统计记录、接收文件(分类)登记薄
备注：
职
责
五
职责表述：负责客户关系室各类文字材料的编写工作
工作时间百分比：5%
工作任务
编写客户关系室大事记
编写客户关系室月、季度、年的工作总结和工作计划
编写各类总结、申请、调查报告等
编写系统需求报告、业务需求报告等
职
责
六
职责表述：对客户关系室接收的各类文件通知归档
工作时间百分比：10 %
工作任务
对客户关系室所接收的文件通知进行分类归档，做好接收记录，建立接收文件数据库
统计分析员பைடு நூலகம்务说明书
岗位名称
统计分析人员
岗位编号
17
所在部门
客户服务中心
职
责
四
职责表述：对外呼经理的绩效奖金进行核算
工作时间百分比：20 %
工作任务
每月对客户关系室提供的考核成绩进行核定、汇总
每月对外呼客户经理的工资进行核算
将绩效考核结果及人员情况统计上报中心
根据人力资源部工资标准调整招聘员工的绩效工资考核标准
根据绩效奖金核算情况，对工资考核细则提出修改完善的建议
针对外呼工作，向东、西话务管理部分发核实，督促东、西话务部对外呼重点问题进行记录
职责
七
职责表述：完成上级交付的其他任务
工作时间百分比：5 %
权力：
有关资料和报表的索取权
对三话务管理部上报基础资料的监督、检查权
对各部室提供员工考核成绩的监督、检查权
外呼问题处理的建议权
内部协调关系
网络、计费等技术部门；东、西话务管理部
正常工作时间
所需记录文档
日报表、接通率统计记录、接收文件(分类)登记薄
备注：
职
责
五
职责表述：负责客户关系室各类文字材料的编写工作
工作时间百分比：5%
工作任务
编写客户关系室大事记
编写客户关系室月、季度、年的工作总结和工作计划
编写各类总结、申请、调查报告等
编写系统需求报告、业务需求报告等
职
责
六
职责表述：对客户关系室接收的各类文件通知归档
工作时间百分比：10 %
工作任务
对客户关系室所接收的文件通知进行分类归档，做好接收记录，建立接收文件数据库
统计分析员பைடு நூலகம்务说明书
岗位名称
统计分析人员
岗位编号
17
所在部门
客户服务中心
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
负责全省网管系统IP地址的分配和管理工作，保证各专业系统安全稳定运行
职
责
四
职责表述：负责全省网元设备的接入和管理工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责统一管理全省网元设备到网管系统的接入工作，拟定相关安全策略、口令字、接入方式、访问控制原则
负责全省网元设备、网管工作站、服务器、PC机的IP地址分配和管理
经验
2年工作经验、1年相关经验
知识
熟练掌握操作系统,TCP/IP协议，网络安全网络核心节点设备基础知识
技能技巧
熟练掌握协议分析软件，入侵检测软件，网络检测软件，办公软件
其它：
使用工具设备
笔记本电脑，协议分析仪
工作环境
一般办公环境、机房
工作时间特征
正常工作时间、偶尔出差、经常加班（故障处理、调整网络配置、测试）
安全管理职务说明书
岗位名称
安全管理
岗位编号
WG-35
所在部门
网络管理中心IT室
岗位定员
直接上级
IT室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月27日
本职：拟定安全策略，完善安全管理制度，负责全省各专业网管系统、GSM、GPRS、CMNET、短信、短信网关、WLAN等系统的安全建设和管理工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：在全省范围内，建立完善的网络安全系统
工作时间百分比：10%
工作
任务
拟定安全策略，完善安全管理制度，建立完善的网络安全系统
负责解决操作系统问题、入侵检测、防范病毒、访问控制等
负责本省XX业务网（GSM网、GPRS网、短信）、IP业务网（CMNET网，WLAN）、基础网络（信令网、同步网、传输网）以及各专业网管系统设备正常运作
对网络安全策略和网络安全制度管理权
对系统开发有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
省公司网络部、发展计划部、工程建设中心、省会运行维护中心、地市公司网络部
外部协调关系
集团公司网络部、爱立信科技技术有限公司（HEC）、亿阳信通有限公司
任职资格：
教育水平
大学本科以上学历
专业
计算机专业
培训经历
交换机，防火墙，路由器,UNIX系统，Windows系统，系统安全，入侵检测
所需记录文档
各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告
备注：
职
责
二
职责表述：参与本省网管系统工程设计、工程验收工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
参与本省网管系统工程设计,配合其它部门完成网管系统工程的建设
负责网管系统工程软件及硬件校验，参与本省网管系统工程验收工作
职
责
三
职责表述：负责全省网管系统的网络设备软件、硬件的管理工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
负责各系统软件版本的控制和管理，定期监测各个网络设备的运行状况，处理网络上任意节点出现的故障（节点包括路由器、交换机、防火墙、操作系统）
职
责
六
职责表述：负责系统软件应用及开发工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
负责系统软件的应用
根据不同业务的需要，协助开发相关的应用软件
职责七
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比： 10%
权力：
对全省网管系统工程建设有监督权
对全省网络安全工作执行情况的监督检查权
对全省网络安全系统工程建设有监督权
职
责
四
职责表述：负责全省网元设备的接入和管理工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责统一管理全省网元设备到网管系统的接入工作，拟定相关安全策略、口令字、接入方式、访问控制原则
负责全省网元设备、网管工作站、服务器、PC机的IP地址分配和管理
经验
2年工作经验、1年相关经验
知识
熟练掌握操作系统,TCP/IP协议，网络安全网络核心节点设备基础知识
技能技巧
熟练掌握协议分析软件，入侵检测软件，网络检测软件，办公软件
其它：
使用工具设备
笔记本电脑，协议分析仪
工作环境
一般办公环境、机房
工作时间特征
正常工作时间、偶尔出差、经常加班（故障处理、调整网络配置、测试）
安全管理职务说明书
岗位名称
安全管理
岗位编号
WG-35
所在部门
网络管理中心IT室
岗位定员
直接上级
IT室主任
职系
直接下级
薪酬等级
所辖人员
岗位分析日期
2003年5月27日
本职：拟定安全策略，完善安全管理制度，负责全省各专业网管系统、GSM、GPRS、CMNET、短信、短信网关、WLAN等系统的安全建设和管理工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：在全省范围内，建立完善的网络安全系统
工作时间百分比：10%
工作
任务
拟定安全策略，完善安全管理制度，建立完善的网络安全系统
负责解决操作系统问题、入侵检测、防范病毒、访问控制等
负责本省XX业务网（GSM网、GPRS网、短信）、IP业务网（CMNET网，WLAN）、基础网络（信令网、同步网、传输网）以及各专业网管系统设备正常运作
对网络安全策略和网络安全制度管理权
对系统开发有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
省公司网络部、发展计划部、工程建设中心、省会运行维护中心、地市公司网络部
外部协调关系
集团公司网络部、爱立信科技技术有限公司（HEC）、亿阳信通有限公司
任职资格：
教育水平
大学本科以上学历
专业
计算机专业
培训经历
交换机，防火墙，路由器,UNIX系统，Windows系统，系统安全，入侵检测
所需记录文档
各种维护记录表格、故障处理记录表格、网络运行情况报告、网络性能指标分析报告
备注：
职
责
二
职责表述：参与本省网管系统工程设计、工程验收工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
参与本省网管系统工程设计,配合其它部门完成网管系统工程的建设
负责网管系统工程软件及硬件校验，参与本省网管系统工程验收工作
职
责
三
职责表述：负责全省网管系统的网络设备软件、硬件的管理工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
负责各系统软件版本的控制和管理，定期监测各个网络设备的运行状况，处理网络上任意节点出现的故障（节点包括路由器、交换机、防火墙、操作系统）
职
责
六
职责表述：负责系统软件应用及开发工作
工作时间百分比：30%
工作
任务
负责系统软件的应用
根据不同业务的需要，协助开发相关的应用软件
职责七
职责表述：完成上级交付的其它任务
工作时间百分比： 10%
权力：
对全省网管系统工程建设有监督权
对全省网络安全工作执行情况的监督检查权
对全省网络安全系统工程建设有监督权