中小企业制度外管人300招_16. 相信下属能力,用人不疑

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企业领导者要相信下属的办事能力,一旦交给他们去干,就不要对他们表示怀疑;如果有所怀疑,那干脆就不要用他们。晋商们就很懂“用人不疑“的道理,对于手下人的失误,总是能够予以包容,哪怕是生意做亏了,只要不是人为失职或能力造成的,东家不但不加以责怪,反而会安慰手下的,鼓励他们来年扭亏为盈。

当年,大晋商曹家投资七万两白银,在沈阳开设富生峻钱庄。掌柜经营几年后,不但没有为东家赚到钱,反而把东家的本钱给赔了进去。曹家听了掌柜的汇报,安慰他说:“亏损并不是由于你的经营失误,也不是你的能力不足,只是一些意外因:素所致,你不用自责。”曹家马上给了掌柜第二笔本钱,让掌柜继续经营。

又过了几年,富生峻钱庄依然亏损。掌柜自觉没脸再见东家,主动提出辞职。但曹家还是很信任掌柜,再次安慰说:“做生意,有赚就有赔。我相信你的办事能力!”然后又拿出第三笔本钱,鼓励掌柜不要灰心,放心去做。

受到东家如此的信任和鼓励,掌柜的发誓要全力以赴回报东家。他回到沈阳后,重整旗鼓,总结前两次失败的教训,调整了经营策略。几年后。富生峻钱庄不仅赚回了前两次亏本的钱,还获了得巨额盈利,很快成为沈阳金融界的大户。掌柜又利用钱庄赚来的钱,结合当地盛产高粱的优势,为东家在四平开办富盛泉、富盛成、富盛长、富盛义四家酿酒商号。

一个人的能力可以通过做事的结果体现出来,但一个人忠诚与否却相对难把握。领导者在相信下属办事能力的同时,更要慎重考察其人品;一旦认定他可信,就要信赖他的忠诚,不要被他人的话所左右。

制度外管人妙招:

清末红顶商人胡雪岩说:“人心都是肉长的,我当伙计是自己人,他才会把我的事当自己的事去做。”

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