如何成为上司的左右手满分答案
上司的左右手培训资料
第一讲困境(上)困境的原因(一)人性管理学A、B、C理论人性管理学A理论:几乎在任何情况下,每个人总是想以尽可能低的成本去获取尽可能多的个人利益。
人性管理学B理论:要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益,同时必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益。
人性管理学C理论:个人可持续的最大利益只能来自于为他人创造利益的行为中;个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比,但总存在时间滞延。
A理论揭示了“人性本恶”,也揭示了人类活动,特别是市场活动中的那只“无形的手”可以使单个人或单个组织充满活力,是整个组织充满活力的基础。
B理论告诉管理者必须用“有形的手”去维持公共秩序,必须防止不合理、低成本的“欺骗”行为,必须保护公共利益,这是整个组织有序地、长期地充满活力的保证。
C理论指出,世界总是对立统一的,恶始善终;人们必须为善,修炼自己的高尚品德。
在实际组织管理中,人们必须用以下原则对待A、B、C理论:A理论:需要尊重,需要管理,不能漠视B理论:需要勇气,需要智慧,不能幻想C理论:需要教育,需要修炼,需要痛苦,需要领悟,不能苛求不尊重A理论,不应用B理论,而是一味地要求人们按照C理论去奉献是违反人性的,其结果是整个组织的效率低下。
(二)其实,我们也有一些无奈:选择或改变环境,要么被环境改变好多人埋怨命运不公,,却根本不知道如何掌控命运。
命运就是当机会来临时,你是否能抓住机会。
俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”,这句话不无道理。
你所处的环境,你所交往的人群,将会产生一种强大的磁场,影响着你的思维和行为方式。
而你的思维和行为方式将决定着你未来的命运。
同样,如果你的磁场足够大,也可以影响你周围的环境。
但一个人的磁场要影响一群人,需要具备正确的心态、足够的知识、能力和定力。
人是环境的产物,很难直接通过改变自己来超越自我,进而影响环境。
掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:你想成为什么样的人,就加入什么样的环境。
如何成为上司的左右手V7
行动的不同档次:
1、不用别人告诉,就能主动出色地完成任务 案例:金蝶实习期 2、别人告诉你一次就能去做 3、别人告诉你多次才去做 案例:营销副总找老师 4、只有形势所迫才去做 5、即使追着也不会把事情做好
人性管理学C理论:个人可持续的 最大利益只能来自于为他人创造价值 的行为。个人的成本付出与个人的利 益所得之间成正比,但总存在时间滞 延。
18、生活中不拘小节,散漫不羁,较难管理。
19、与人交往时,缺少包容性, 不给对方留面子。 20、做事较真,缺乏变通,容易造成不必要的误会。
21、意气用事,轻率武断,行事莽撞。
22、自私自利,心胸狭小没有大局观念。
23、爱嫉妒,并想方设法打压陷害、诬告比自己强的人
24、自卑,做事缺乏信心,容易半途而废。
为什么会存在悖论式的困境?
捷径
案例:黑洞计划奖励车 战明的故事
这个困境告诉我们: 每个人的命运很少是因为你的方法
和技能不足而不同,绝大多数情况下 是因为你的态度。
案例:抱怨董事长不支持的总经理 杭州一个月做300万的经历
成功是因为态度!
其实我们也有一些无奈,而这些 无奈告诉我们:你要么选择和改变 环境,要么就被环境改变。
一个团队的平常态总是不如期 望态。
管理者通常对团队的平常态是 不满意的。
期望态就是管理者头脑当中对 团队的最高标准。
你头脑中的潜意识是你做事 的无形标准,也是你能够达到的 最高标准!
一个管理者的期望态决定了 团队发展的方向和高度。
把员工从平常态推到期望态本 身就充满痛苦!
如果一个企业的期望态比竞 争对手的状态低,这个企业就得
变5:创建短期成效。
很多变革失败的原因是因为用 了理性分析法。
成为上司左右手的标准及测试答案
学习导航通过学习本课程,你将能够:●明确如何完成下属份内的工作;●学会制定行动计划;●掌握激励团队的方法;●了解交出结果后的后续工作。
成为上司左右手的标准一、标准一:知道什么时候该做什么事从某种意义上讲,帮助上司成功就是帮助自己成功。
成熟优秀的下属,应该知道在合适的时候做合适的事情。
图1是下属工作的五个层次:图1 下属工作的五个层次1.制定计划“凡事预则立,不预则废”,计划会对工作效果产生深刻的影响,事前制定工作计划,有助于取得成功。
下属要学会制定计划,防止被动和无目的地工作。
制定计划的意义制定计划主要有以下几方面的意义:第一,计划是实现目标的蓝图,目标与步骤较为明确的计划,使工作过程有条不紊。
第二,制定计划有助于克服惰性,促使个人排除困难和干扰,按照计划完成任务。
第三,坚持执行计划,可以磨练意志力,有助于个人的提升和自信心的培养。
第四,按照计划开展工作,能使工作节奏分明,有助于形成良好的工作习惯。
第五,合理的计划安排,能够提高工作效率,减少时间浪费。
制定计划的注意事项在制定计划时,应注意考虑到以下几点问题:考虑全面。
科学的计划应考虑劳逸结合,兼顾各个方面。
长远计划和短期安排。
长远计划,是明确工作目标、进行大致安排的依据,不需过于具体;短期安排,是具体的行动计划,尽量具体到每周、每天,以保长远计划的逐步完成。
两者相互影响,缺一不可。
常规工作时间和自由工作时间。
常规工作时间,是指公司规定的工作时间,主要用来完成上级布置的工作任务;自由工作时间,是指除常规工作时间以外的、可自由支配的时间,主要用于弥补工作中欠缺的知识,提高专业优势,或进行深入钻研等。
自由工作时间的安排是制定计划的重点。
合理利用自由工作时间,对工作的完成和个人成长有很大益处。
下属应提高常规工作时间的利用效率,增加和正确利用自由工作时间,掌握工作主动权。
抓住重点工作。
由于工作时间和精力的有限性,抓住工作重点尤为重要。
工作重点包括两方面内容,一是工作中的弱项,二是知识体系中的重点内容。
2020年(培训体系)如何让你成为上司倚重的左右手
让老板爱死你:让你成为上司倚重的左右手| 作者: 尤欣欣序沟通协调的关键成员百变的Tracy,不变的热情体会乐在工作自序:成为老板最爱的员工第一章情绪管理:最高级的服从艺术第1节纾解老板的压力第2节聆听老板的心声第3节婉转表达建议第4节勇于承认错误第5节和上司成为盟友第二章良好沟通:完成目标,快人一步第6节充分了解老板的用意第7节提升会议成效第8节充当协调高手第9节别用嘴巴争取加薪第10节用幽默拉近距离第三章时间管理:帮自己和上司做好时间管理第11节配合上司的时间第12节向访客借时间第13节“时间”倍增法第14节让上司忙得有效率第四章职场礼仪:帮公司塑造良好的内外形象第15节职场上的话题禁忌第16节先尊重自己第17节老板宴客须知第五章档案管理:提升效率的不二法门第18节小名片妙管理第19节做有效情报的搜集者第六章解决问题:当一个值得倚重的部属第20节机智处理小麻烦第21节合理化解客户抱怨第七章俩性互动:发挥俩性特质共创职场双赢第22节发挥性别特质的极致第23节保护自己也顾及上司第24节和女主管共舞第八章管理实例:实用管理小妙方第25节为新任主管做些什么第26节为老企业注入新动力第27节做企业决策最佳守门员第28节科学艺术的人性管理第29节老板娘的管理妙方第九章真心付出:服务客户等于服务自己第30节不耐烦是大败笔第31节留心服务品质第32节比别人多一颗心第十章乐在工作:走出自己的一片天第33节从工作中找出快乐理由沟通协调的关键成员黄河明(财团法人资讯工业策进会董事长)我很幸运,在每一个工作岗位中,都碰到非常干练而敬业的秘书,她(他)们对我事业的帮忙,真是难以道尽。
现代化的组织,不论是企业、政府机构或非营利组织中,处处可见这样聪明能干的专业助理。
她(他)们不但协助主管处理许多日常琐事,更借由经验和学习,成为组织对内对外的重要沟通协调者。
这本书从非常细微的事情,探讨助理和老板间相处合作的诀窍,让有意成为杰出幕僚的人士,能够由实务经验的吸收,而改进工作绩效。
《如何成为上司左右手》大纲
课程大纲第一讲:在职场中为什么会遇到困境?1、职场中的困境2、与上司合作的最大的障碍3、愤怒解决不了问题,无论我们多么愤怒,上司都将一直存在下去4、我们愤怒的来源A.工作本身就是一种苦难B.人心中的欲望即是痛苦的来源C.每个人都能根除痛苦D.掌握停止烦恼的方法5、为什么我们经常被别人所控制?A.你本身你自己,你是为他人而活着、煎熬着B.他人不成熟的人格,往往成为控制你的利器第二讲:在支持中遇到困境的原因1、在职场中最容易犯的两种错误:A.把上司当成“组织敌人”B.把上司当成“万能的救世主”2、误解了上司与下属之间的关系3、管理上司的三个阶段4、“大象”的特点5、牡邻“大象”时常犯的错误第三讲:职场中的榜样1、从西点军校看职场执行力2、成功的大门往往由他人帮我们打开,而非你之间、3、个人职业发展圣经级的公式4、做一个积极主动的职业人第四讲:职商对我们的职业生涯至关重要1、无法升职加薪的原因:A.树敌过多,职场人际关系圈“生态失衡”B.城府太深,失去真性情,缺少一份真正的厚道心肠C.自我膨胀,过高估计自己,缺少危机意识D.没有耐心,失去了职场最有力的武器E.轻率无端自毁前途F.不懂人情世故,过于“较真”遭人厌G.缺乏信任,薄情寡义,是非不分,嫉妒心过强H.夸大功绩,催生贪惰心理;有真本事,功绩才能保鲜2、可以升职加薪的理由:A.真诚待人,为自己巧增人气B.不把小事闹大,包车一颗可贵的平常心C.娱人娱己,魅力十足D.不惧偏见,客观公正E.找准伯乐,巧妙借势F.不要两面派,不搞窝里斗G.不感情用事,不谈吐眼前小利,纯真而不单纯H.把握火候与分寸,不无意伤人3、中国式职商宝典第五讲:十六大职场军规1、职业化习惯是个人的财富,是成长的标志;2、成长是痛苦的,是需要逼迫的;3、放弃自己习惯的,喜欢的,去做正确的;4、自我放纵是对自己未来最大的犯罪;5、敢于面对现实的自己,勇于唤醒心中沉睡的巨人;6、上司若不变成鬼,下属怎么能成才;7、“想当然”是执行中的“毒品”;8、一丝的怀疑必将导致完全的失败;9、决不接受完不成;10、认识最忌是抱怨,你是你思想的作品;11、成者为王,败者为寇;12、想不清楚、写不清楚、说不清楚,那你肯定做不清除;13、世界上没有一样东西可取代毅力;14、永远不能让自己的个人偏见妨碍最忌的成功;15、往上走的时候要对别人好一点,因为你走下坡路的时候会碰到他们!、16、爱是一切动力的源泉!第六讲:发展和维护与上司的关系1、上司的重要性2、理解上司3、了解自己第七讲:忠诚和感恩对我们意味着什么?1、为什么我们必须要对企业忠诚2、正确看待企业和自己的关系A.这是我的船B.永远没有免费的午餐C.你的付出绝不会浪费D.努力工作不只是为了公司3、对工作负责就是对自己负责、4、忠诚于我们的企业5、怀着感恩的心工作第八讲:只有达成目标才能体现我们的价值和能力1、紧盯目标并完成它2、成为团队最好的教练3、学会组织高效会议4、用激励机制助推团队最高效的产出5、成为优秀管理者的执行力标准第九讲:修炼自己1、“心”的能量2、知道—做到—悟到—用到3、知行合一、4、人生三大定律:坚信定律;吸引定律;辐射定律5、敞开“心门”6、打开“心结”7、做到“放下”8、改变“固执”。
学习课程:如何成为上司的左右手满分答题答案
学习课程:如何成为上司的左右手单选题1.能够让人停止烦恼的方法不包括:回答:正确1. A 要放弃理想2. B 不要指责别人3. C 要放弃幻想4. D 不要太在意2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:回答:正确1. A 相信命运2. B 随遇而安3. C 与命运不停地抗争4. D 想成为什么样的人,就加入什么样的环境3.与热情型上司相处要:回答:正确1. A 随处留心机会,一旦发现可以异军突起时,就要好好把握2. B 自作主张的提出工作计划和实施建议3. C 采取若即若离的态度4. D 了解形势,千万不要与军师型的人物发生冲突4.组织取得成功的关键:回答:正确1. A 健全法规,让组织中的任何个人都成为跟随者2. B 建立体制,让组织中的任何个人都成为跟随者3. C 形成权威,让组织中的任何个人都成为跟随者4. D 树立榜样,让组织中的任何个人都成为跟随者5.在西点,每个人都鼓励两种矛盾的行为,即:回答:正确1. A 服从和反对2. B 反对和主动3. C 服从和被动4. D 服从和主动6.要想实现自己目标的最有用的资源是:回答:正确1. A 上司2. B 同事3. C 下属4. D 对手7.下面不属于对“战略规划”的正确理解的是:回答:正确1. A 是一种思考的过程2. B 是一堆技术3. C 是分析的思想4. D 是把资源应用于行动所承担的义务8.暴躁型的上司的特点是:回答:正确1. A 认为不断工作的人才懂得更好的生活2. B 喜欢摆架子,而且心胸狭窄3. C 总是朝令夕改,令人措手不及4. D 性格急躁,经常为一点小事发脾气9.制定计划的重点是:回答:正确1. A 常规工作时间的安排2. B 自由工作时间的安排3. C 计划的长期性4. D 计划的短期性10.年度目标管理的基本思想是:回答:正确1. A 要求将下属的工资与组织目标结合起来2. B 要求将上司的个人需要与组织目标结合起来3. C 要求将上司的工资与组织目标结合起来4. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来11.人性“重力”学即:回答:正确1. A 低效率化倾向2. B 高效率化倾向3. C 高成本化倾向4. D 低成本化倾向12.关于“自私”的理解错误是:回答:正确1. A “自”是指自我,“私”是指利己2. B 自私没有程度上的不同3. C 是一种近似本能的欲望,处于一个人的心灵深处4. D 是一种较为普遍的病状心理现象13.对“使命”的理解不正确的是:回答:正确1. A 使命的形成是在主体和环境之间展开的2. B 使命是公司事业的价值取向和事业定位3. C 使命不足以影响一家企业的成败4. D 使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力14.批评上司的方式不包括:回答:正确1. A 公开批评2. B 私下批评3. C 婉转的提出设想4. D 真诚地写封邮件15.以下不是下属理解上司的表现的是:回答:正确1. A 上司批评下属,并不一定就是想刁难某位下属,或者跟下属过不去2. B 上司也是普通人,也要面对来自他的上司和其他部门等方方面面的压力3. C 许多经理人都明白:上司会知道下属需要什么样的信息和帮助,并提供给他们4. D 成功的经理人能够同每个他需要依靠的人——包括他的上司,建立良好的关系。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手在职场中,想要成为上司的左右手,需要具备一定的专业知识、扎实的工作能力、优秀的沟通能力和团队合作意识。
成为上司的左右手不仅需要在实际工作中得到上司的认可和信任,还需要能够在其不在场的情况下,帮助他完成日常工作和管理下属,从而为公司和团队的发展贡献自己的力量。
以下是如何成为上司的左右手的几点建议:1. 了解上司的工作方向和风格作为上司的左右手,首先要了解上司的工作方向和风格,了解其管理和工作的习惯。
因为只有了解对方的需求,才能更好地帮助他完成工作。
了解上司的工作方向和风格,可以从其在公司中的职位、工作经验、工作背景、工作重点等多个方面入手,切实掌握上司的需求和要求。
2. 主动承担职责和义务成为上司的左右手需要主动承担职责和义务。
不能只顾自己的工作,而忽略了团队和上司的需要,必须时刻关注团队和上司的需求,主动为其解决问题。
在做好自己本职工作的同时,要时刻留意上司和团队中存在的问题,并且有序地采取行动来解决问题,争取能够为团队的发展做出自己的贡献。
3. 建立良好的沟通和合作关系建立良好的沟通和合作关系是成功成为上司的左右手的关键所在。
要用心聆听上司的意见和想法,坦诚地表达自己的意见和建议,建立相互信任的基础。
还需有效地与同事和下属合作、交流,共同完成团队任务。
需要具备良好的协议和团队合作意识,能够为团队合作中的问题提供有针对性的解决方案。
4. 有自我学习和提升的意识成为上司的左右手还需要能够不断的自我学习和提升自己的能力。
要积极学习新知识、新技能,不断扩大自己的知识面,并将新学习的知识积极应用到工作中。
同时,在工作过程中,要不断总结经验,吸取教训,找出问题的根本原因和解决方法,以提升工作效率和质量。
在成为上司的左右手过程中,需要时刻明确自己的职责和定位,发挥自己的专业和个人优势,成为上司真正需要的人才,建立相互信任、合作和共赢的关系。
在日常工作中,要善于总结经验和教训,不断改进自己的工作方式和方法,提高自己的工作效率和质量,以更好地为团队和公司的发展贡献自己的智慧和力量。
管理 培训 帆宇达 《如何成为上司左右手》
如何成为上司左右手课程背景:作为下属如何配合好上司的工作?如何在上司面前展现自己,如何成为上司左右手?将自己的能力恰当的发挥出来,以优异的业绩完成团队的目标,实现自己的价值?这些问题充满了智慧和学问,如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。
此次课程,将告诉您从态度到方法,从理念到实践如何去完善自己,协助上司,让您在职场生涯中游刃有余。
课程收益:1、正确自我定位2、深度了解上司3、走出认知误区4、学会如何做一名优秀、成熟的上司左右手(六项修炼)课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业中基层管理者、全员授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具课程大纲第一讲:本色做人、角色做事,左右手的角色作用1、寻找上级/老大的角色规律2、到底职场困境是怎样产生的【讨论】为达到自己的平衡点,我可以做的“付出”事情或工作有哪些?3、找准你的位置:确立自我创业心态4、能力与态度的四条真理【思考】我究竟要在这里呆多久?5、职业定位的双“因子”理论6、职场伦理四大规律:1)减少制造问题2)看清更多问题3)避开更多问题4)解决更多问题7、到底我是谁?第二讲:了解大象(你的上司)与大象(上司)共舞1、辅佐上司常犯的两种错误2、与上司合作的三大障碍3、误解了上司和下属的关系4、管理大象(上司)的三个阶段5、正视“大象”的特点6、睦邻“大象”时常犯的错误【自检】如果将上司形容为大象,请判断相关描述的正误第三讲:优秀左右手的摇篮:美国西点军校【案例】西点传奇人物传1、西点辉煌的根基(22条军规)【练习】22条军规背诵2、西点之魂:从新兵开始3、成功的大门由他人打开4、个人职业发展圣经公式5、积极主动的不同档次第四讲:职场突围:寻找突围的动力—事业与工作动机【讨论】埋头做事VS事情的结果被认可,哪个重要?1、找到动力的着力点:组织的双重性认知2、明确上司的重要性,建立畅通的上下级关系3、个人职业发展的困境剖析4、经营人生四象限法则5、当好二把手前提:“富人”思维【实例】“富人“思维6、组织逻辑vs上司想法【讨论】我考察领导什么?领导考察我什么?第五讲:行为转变:做有影响的团队成员【讨论】在别人心目中,你是什么样的人?1、注意上司的不安全感2、影响上司的基本策略【案例】面对喜爱邀功的上司,你该怎么办?3、正确处理与上司的冲突【案例】老李与老张第六讲、成熟左右手的六项修炼及评估标准1、修炼一:知道什么时候该做什么事2、修炼二:知道如何去做3、修炼三:知道如何制作行动计划4、修炼四(1)知道如何激励团队(2)人性管理学ABC理论(3)员工的行为都是合理的(4)用四心打造团队5、修炼五:知道如何解决资源6、修炼六:交出结果7、成熟左右手自我评估的六条标准。
如何做好上司的左右手
• 要信任,但大象越重越不值得信任,最终 是为了扔掉大象,让自己成为大象;给大 象套上链子,这个链子就是你的能力,让 上司依靠你;想超越大象之前一定要超越 自我;扔掉大象你们之间可以建立更高级 的关系。
如何做好上司的左右手
第七讲:标准
• 如果我的上司刚愎自用怎么办?老板不是万能的, 他不能说当了总经理他就是万能的,他只是在某 些方面有些特长而已。老板的胸怀和素质决定了 企业发展的未来。如果你认为你的能力非常强大, 等你认识了上司的能力之后,认为上司的能力不 行,你有可能选择离开。当你认为上司刚愎自用 时,也可能是自己方法不对,没有很好的影响上 司。
如何做好上司的左右手
• 心情的好坏建立在他人的行为之上,别人 不成熟的任何表现反而是控制他们的利器。
• 心情的好坏不要建立在他人不成熟的人格 之上,这样才能打下一个很好的平台。
如何做好上司的左右手
• 困境:心态问题,修炼问题,不是能力问题。
如何做好上司的左右手
第三讲:原因
• 与上司搏斗,失败者往往不是上司!
你 • 你需要知道你自己的需要、优势、劣势和
个人风格 • 要么改变自己的风格,要么改变上司的风
格
如何做好上司的左右手
• 发展和维护与上司的关系 • 适合于双方的方式和风格 • 体现相互的期望 • 及时和上司沟通 • 基于依赖和诚实 • 有选择的使用上司的时间和资源,老板持
续扩张最最稀缺的资源是CEO的时间和精 力 • 找到与上司更个相适合的信息沟通的渠道
• 作为中间人的要求(一) • 间接领导者必须同时对其上级个下属尽忠,
也要同时对自己领导的群体和所属的更大 群体尽忠。 • 作为中间人的要求(二) • 如果不同意领导者的命令,应当个别地向 其表达自己的发对意见和怀疑,这是一个 间接领导者的职责和义务。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手如何成为上司的左右手在工作中,成为上司的左右手可以说是一种很有价值和重要的角色。
作为上司的左右手,不仅需要承担一定的责任,还需要具备一定的素质和能力。
那么,如何成为上司的左右手呢?下面将从几个方面来探讨这个问题。
首先,作为上司的左右手,必须具备高度的责任心和敬业精神。
这意味着你需要时刻保持对工作的高度关注和专注,对待工作要认真负责,不论是工作中的琐事还是重要的决策,都需要你全力以赴地解决。
同时,你还需要主动研究和了解相关的知识和技能,不断学习和积累,以便更好地支持和帮助上司完成工作。
其次,作为上司的左右手,要具备优秀的沟通和协调能力。
作为上司的左右手,你需要与各个部门和团队进行良好的沟通和协调,以便更好地理解他们的需求和困难,并及时解决问题。
你应该善于倾听和理解他人的意见和建议,与他人保持良好的合作关系,以便更好地推动工作的进展。
第三,作为上司的左右手,要具备较强的组织和计划能力。
在工作中,你需要为上司提供有关工作的重要信息和数据,并协助他进行决策和安排工作。
为此,你需要具备良好的分析和整理能力,能够迅速捕捉到重点和关键信息,并将其有效整理和传达给上司。
同时,你还需要具备良好的计划和安排能力,以便更好地协助上司完成工作。
最后,作为上司的左右手,要具备出色的执行力和抗压能力。
在工作中,你可能需要面临各种各样的压力和挑战,需要在有限的时间和资源下完成复杂的任务。
为此,你需要具备较强的执行力,能够高效地完成所分配的任务,并协调并推动团队的协作工作。
同时,你还需要具备较强的抗压能力,能够应对各种突发情况和不确定性,保持良好的工作状态和积极的心态。
总之,成为上司的左右手并不是一件容易的事情,需要具备多种素质和能力。
然而,只要你具备高度的责任心和敬业精神,优秀的沟通和协调能力,较强的组织和计划能力,以及出色的执行力和抗压能力,相信你一定能够成为上司的得力助手,并在工作中取得出色的表现。
希望以上的建议能够对你有所帮助,祝愿你能够成为上司的左右手。
让老板成为你的左臂右膀
让老板成为你的左臂右膀功高震主,在古代是一种罪,而在现在层层叠叠的组织机构里,更能引来各种忌惮和压制,尤其是来自顶头上司的。
如何把来自老板的嫉妒、忌惮和压力转换成助力,让他成为你职业生涯中的左臂右膀呢?要让老板明白,他支持你是件双赢的事情。
只有站在老板立场上出发的那些理由,才能够打动他。
有时,我们会遇到一种瓶颈,也许我们太能干了,老板总是有意无意地打压自己,不给自己更多的提拔空间。
功高震主,在古代是一种罪,而在现在层层叠叠的组织机构里,更能引来各种忌惮和压制,尤其是来自顶头上司的。
如何把来自老板的嫉妒、忌惮和压力转换成助力,让他成为你职业生涯中的左臂右膀,也许我们可以从以下真实的个案中获得一些启示和力量。
VIVI是个资深编辑,在一个很好的平台上已经做了七年了,从一个刚出茅庐的大学生,成长为部门最资深的编辑,非常努力和勤奋,一路走来,十分艰辛,值得庆幸的是,也得到了大家的认可,但这两年来,一直感受到顶头上司给她的阻力,无论是晋升还是涨薪,他似乎很害怕VIVI超越他,总是给她穿小鞋,而他提拔的人明显能力比VIVI弱,真上台后,既不能配合他工作,也起不了支持他的作用。
而对VIVI呢,则是明里暗里地打压。
有合作方邀请VIVI 去写部书稿,开了一个稿费,老板居然主动给压低了,这对他又有什么好处呢?涨薪也是,明明大老板答应了,他又压了一个级别下来,好几次,VIVI真的被他气哭了。
可是,离开这个平台,她又舍不得,毕竟辛苦耕耘了这么多年,VIVI 的能力和贡献,大领导也是看在眼里的。
但面对这个又鸡毛又小气的处女座老板,VIVI该怎么办呢?分析:在职场上,遇到这只拦路虎,估计谁都要皱眉头。
小心“处女座”们的汹涌反扑,因为你简直要把鸡毛和小气这顶大帽子把他们给罩没了。
现在局面其实很清楚,VIVI喜欢这个平台,多年来的辛苦并没有白费:第一,已经是最资深的编辑了;第二,也得到了大领导的认可;而老板对VIVI的忌惮,也是反面证实了她的能力。
如何成为老板的左膀右臂
如何成为老板的左膀右臂把握公司的战略意图和具备诚信精神,还要有创新意识。
开拓进取、吐旧纳新的创新精神,要主动地适应这种变化,做个胆大心细的实践者,发挥敏锐洞察力和思维张力,捕抓每一个稍纵即逝的机遇。
无论做什么,廉洁都是最重要的,才能履行好职责。
那么,财务人员具备了哪些才能得到老总的赏识,才能成为老总的左膀右臂呢?一、是可信任的事业伙伴,是好的推动者和帮手。
首先,现场的朋友根据自己在企业中担任副总的经历,说到很多时候自己希望财务能够出面做一些自己想做又不方便做的事儿。
另外,希望财务能是好帮手,帮助自己进行项目计划可行性方面的研究等比较专业的事情。
其次,基于"信任"这个话题,大家进行了广泛的讨论。
大家一致认为,如果能够取得老板的信任,工作就会轻松愉快,可以天天高高兴兴去上班。
所以,建立这种信任关系是很重要的!焦点集中在:如何才能取得老板的信任?以下是一些基本要点:1、想让老板信任你,你得表现出足够强的专业能力。
否则,无论私人关系有多好,你不能真正解决摆在他面前的难题,他还是无法信任你。
2、除了专业能力外,你得格外用心地去建立这种信任关系。
也许有点儿"拍马屁"的嫌疑,但是由于这种信任关系对你顺利开展工作,为企业创造价值是如此重要,你需要用心。
现场的朋友分享她为了与老板及所有销售部同事建立好的关系,甚至专门去学了几个月唱歌,以融入整个团队。
其他好的实例分享还有很多,无法一一介绍了。
3、如果碰到特别差劲的老板怎么办?要容忍别人与自己价值观的不同,包括你的老板。
在价值观方面尽量求同存异,多一些包容。
抱着这样的心态,建立信任关系就容易多了。
否则,你会天天挑老板的毛病,不停地换工作,但最终会发现,天下乌鸦一般黑,很难找到称心如意的老板。
4、建立信任关系,需要时间。
二、积极回应,保证质量1、积极回应指的是,对于老板交待下来的事情,你一定就完成进度和结果有个明确的反馈。
不能闷头自己干,也不汇报进度。
如何做好领导的左右手
如何做好领导的左右手一个人在职业生涯中,绝不会一帆风顺。
每个人都希望自己能够一帆风顺,但或多或少会尝到人间百态。
对于自己的上级或老板,一个人总会遇到不止一个,而好上级与不好的上司就会在我每每相处之下形成对比。
作为一名上司的左手或右手,我们总是评价我们的上司不错或我们的前任上司不行,从职场的角度上只是一种发泄。
在职场里,如果我们能够成为“坏”上司的左右手,那么,“好”上司就更不用说了。
一、上司知多少连续一个月,办公室里,键盘声、电话声、紧凑的脚步声,声声道出工作的心声。
10点多了,10点多了,上司左手夹着文件包包,右手拿着早餐,终于出现在办公室。
员工甲看到上司心里想着:做领导真好!员工乙看到上司也想着:老子要是老板,绝对把他开了!…………而上司10点多了来上班,我们知道多少?要不是老板开庆功会,我们都不知道上司在这个月起早贪黑的工作拿下了一张大合同。
很多时候,我们都只看台上的一分钟,忘记了台下的十年功。
一位年轻的老板,37岁,拥有三家公司,可以算是千万富翁。
年少、多金成为他的标签,而二十年前的他每天工作12个小时以上,为了把家庭的债务还清,他没能和其他同龄人坐在教室里上课享受着校园的生活。
如今,通过自己努力得到现在的一切的“上司”,有些高傲,有些过分,发起老板、上司的脾气成为“坏”上司。
而挖出冰山下面的那片天地后,做为上司左右手的我们是不是应该想想了!!二、角色需认知一名员工请辞了,按公司的规章制度办理了离职手续。
该员工请辞的那天到财务部结算工资,财务部不给清算。
员工找到了HR,HR疑惑了,打电话请示了上级,上级回复:好,这事交给你去办吧,把处理结果告诉我就行了。
HR欢欢喜喜告诉请辞退员工,可以去财务结算。
可员工还是结不到自己的工资。
HR生气了,再打电话问上司原因,上司回复:你把处理结果告诉我了吗?是啊,作为上司的左右手,必须认清自己的位置,明白自己的岗位职责和权限(特别是权限)。
了解上司对自己期望在哪里,不满在哪里?把握好工作中的分寸,做到管理不巨细,参谋不决断。
如何成为上司的左右手
如何成为上司的左右手为老板创造价值,就是为老板赚钱;老板找职业经理人就是解决困难的人!一、怎样走出职场困境1、承担比别人多的困难,你的收获最多,就能成功2、承若的事,必须做到3、态度与勇气就是成长的瞬间4、当上司布置任务(目标)时,勇敢承担,勇往直前,充满信心5、所有的东西是自己争取的,不是别人给的6、改变别人,自己就要强大,强大的人才能得到更多资源支持小结;每个人的命运很少是因为你的方法和技能不足而不同,绝大多数情况下是因为你的态度7、不能试图改变发环境,不能给环境叫板,一旦对抗,你就不自由8、你要嗼选择和改变环境,要嗼就被环境改变9、工作本身就是一种苦难;人心中的欲望是痛苦的根源10、任何领导总是要获得利益的同时,满足自己指挥他人的欲望,没欲望的人,生不如死二、解决烦恼的方法1、不要他太在意;直接控制、间接影响、职责无关;别人不听你的建议,是自己的影响力部够2、放弃幻想;任何事情不会总是朝好的方向去发展,总是时好时坏;3、不要指责别人;任何人都可能做错事,但只要不伤害到别人就无可厚非4、你的参与不见得就能使事情朝好的方向发展,何况不见得就对;当给别人提意见,就要负责任三、你是谁1、相对于组织及其目标而言,你是流程中的你,除此之外,你什么都不是2、流程中有你的职责,有你的权利,有你的舞台3、流程中没有的(也许是不完善的)跟你无关,那是上司的事4、真正的自由是我们享受自由的时候,你不妨碍他人的自由四、职场低智商的表现1、上层、中层、下层全面树敌2、私心过重,滥用职权,结党为私3、爱耍小聪明,没有远见4、职场人际圈生态平衡5、做事不讲分寸,不择手段6、做事虚伪,表里不一,容易为势利而侵害他人利益7、心机过重,不愿透露自己的真实想法,没亲和力8、做事讲究四平八稳,不愿承担责任9、城府太深,失去真性情10、对环境盲目乐观,过高估计自己的实力11、说话直来直去,不过大脑,爱顶撞上司12、爱显摆自己的才智13、争强好胜,言语过于锋芒毕露14、表现过于任性,让人没面子15、还没当上领导,就摆领导谱16、性格偏执,做事容易钻牛觉尐,做事极端17、做事张扬外露18、生活中不拒小结,散漫不安,较难管理19、与人交往时,缺少包容心,不给对方留面子20、做事较真,缺乏变通,容易造成不必要的误会21、意气用事,轻率武断,行事蛮撞22、自私自利,心胸狭小没有大局观点23、爱妒忌,并想方设法打压陷害,诬告比自己强的人24、自卑,做事缺乏信心,容易半途而废25、居功自傲,不能以平常心对待荣辱26、思想落后,不能与时俱进27、不能面对挫折,破罐子破摔28、靠功绩混日子29、管不住自己的嘴,喜欢说风凉话,发牢骚五、我是一切的根源1、你就是你思想的作品2、你是他人思想的作品3、你不是自己,而是因为他人而活着、煎熬着!他人就是地狱4、你的心情好坏建立在他人的行为上5、别人不成熟的人格反而成为控制你的利器6、改变不了别人时候,你就痛苦六、与上司合作最大的障碍是什么1、过多的,不合适的爱与恨;能决定你职业发展的并不仅仅是一个上司2、无处不在的自我;自我意识太强,搞得上司很难受;有负责任的建议;任何新人在三个月不能建议,因为提出来的是不负责任的建议3、对上司错误的理解,把上司当成组织敌人,把上司当成万能的救世主七、误解上司与下属之间的关系1、不切实际的假设与期望2、上司与下属是相互依存的关系3、上司毕竟也是人4、上司会知道下属需要什么八、与上司相处时常犯的错1、无处不在的自我2、把自己看得太渺小3、过于前捧后用4、不会拍上司的马屁,讲原则5、不会与上司绕圈子6、不能及时与上司沟通,因为你的上司很孤独九、发展和维护与上司的关系1、适合于双方的需求和风格2、及时与上司沟通3、做有立场的下属5、有选择地使用上司的时间和资源6、只有改变自己的风格,才能改变上司的风格十、行动的同结果1、不要别人告诉,能主动出色地完成任务2、别人告诉你多次才去做3、别人告诉你一次就去做4、只有形式所迫才去做5、即使追着也不会把事情做好6、只有积极主动给你的汇报才有金钱,也有荣誉十一、个人可持续的最大利益自能来自于他人创造价值的行为个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比,但有时间段你给他人创造的惊喜越多,他人给你开门的虚度越快凡事要积极主动,勇于付出管理的八大武器管理就是一种磨难,管理必须具备平常态、期望态、竞争态一、推动力1、当官的就是用权力去强制管理2、管理者就是维护管理体系的正常运行3、领导者就是能够带领团队实现突破的人领导者能够让组织产生非渐进式变革的人,能够不断地再发现自己,再再发现团队,拼却能够彻底改造自己,改造团队的人4、优秀团队领袖的核心5要素:A、有梦想,人因梦想而伟大;思想有多远,你就能走多远B、敢于承担压力,心里承受力C、勇于放弃,要舍得D、敢于学习,学习选择主动,不能选择被动E、修炼自己,5、领导者注定一身就孤独6、领导者要把身边打扫干净,不能搞政治斗争,只能把团队团结一条心,才能达到目标7、领导最陌生的就是自己,关注自己内心世界的人,搞好情商管理8、领导每天都在思考怎样提高团队业绩,就是孤独心,学会承受,不能为自己而是为团队,带领员工辛辛苦苦的过好日子二、训练有素1、团队中每一人都是自私的,也是自由的2、训练有素的人,训练有素的思想,训练有素的行为3、抱着老板的心态去做职业经理人,我们才获得大的成功。
时代光华——如何成为上司的左右手(试题)
单选题正确1.管理学的主线是:1. A 人性管理2. B 泰勒式管理3. C 文化管理4. D 精细化管理正确2.能够让人停止烦恼的方法不包括:1. A 要放弃理想2. B 不要指责别人3. C 要放弃幻想4. D 不要太在意正确3.调动人的积极性关键在于:1. A 提高人的所有能力2. B 满足人的所有需要3. C 提高人的额外收入4. D 了解人的需求错误4.组织取得成功的关键:1. A 健全法规,让组织中的任何个人都成为跟随者2. B 建立体制,让组织中的任何个人都成为跟随者3. C 形成权威,让组织中的任何个人都成为跟随者4. D 树立榜样,让组织中的任何个人都成为跟随者正确5.在西点,每个人都鼓励两种矛盾的行为,即:1. A 服从和反对2. B 反对和主动3. C 服从和被动4. D 服从和主动正确6.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是:1. A 等待命运安排或贵人相助2. B 一切靠自己,我可以做得更好3. C 我有选择的权利4. D 我要去学习如何引起人们的重视正确7.执行计划是:1. A 权威力的体现2. B 效率意识的体现3. C 时间意识的体现4. D 意志力的体现错误8.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是:1. A 暂时的2. B 后天形成的3. C 与生俱来、自始至终的4. D 环境造成的正确9.“经济人”的人性假设的显著特点是:1. A 注意反映人的物质需求2. B 注意反映人的经济需求3. C 注意反映人的精神需求4. D 注意反映人的生理需求正确10.优秀的员工的特点不包括:1. A 以完成任务的心态对待工作2. B 总是乐于承担更多的责任,无论做什么工作,都会争取做到最好3. C 总是具备热忱且精神饱满4. D 以追求卓越、做到最好的标准来要求自己正确11.西点的教育被称为:1. A “层次的教育”2. B “特殊的教育”3. C “震撼的教育”4. D “专业的教育”正确12.理解上司,需要理解的内容不包括:1. A 他的目标2. B 他的压力3. C 他的优缺点4. D 他的生活正确13.年度目标管理的基本思想是:1. A 要求将下属的工资与组织目标结合起来2. B 要求将上司的个人需要与组织目标结合起来3. C 要求将上司的工资与组织目标结合起来4. D 要求将下属的个人需要与组织目标结合起来正确14.人性“重力”学即:1. A 低效率化倾向2. B 高效率化倾向3. C 高成本化倾向4. D 低成本化倾向正确15.关于“自私”的理解错误是:1. A “自”是指自我,“私”是指利己2. B 自私没有程度上的不同3. C 是一种近似本能的欲望,处于一个人的心灵深处4. D 是一种较为普遍的病状心理现象。
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如何成为上司的左右手
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单选题
1. 能够让人停止烦恼的方法不包括:√
A要放弃理想
B不要指责别人
C要放弃幻想
D不要太在意
正确答案: A
2. 掌控自己的命运有一种比较简单的方法,那就是:√
A相信命运
B随遇而安
C与命运不停地抗争
D想成为什么样的人,就加入什么样的环境
正确答案: D
3. 管家婆型的上司的特点是:√
A经常为一点小事发脾气
B事无巨细,什么都管
C非常欣赏的、努力工作的下属
D分配给下属的任务量会很大
正确答案: B
4. 组织取得成功的关键:√
A健全法规,让组织中的任何个人都成为跟随者
B建立体制,让组织中的任何个人都成为跟随者
C形成权威,让组织中的任何个人都成为跟随者
D树立榜样,让组织中的任何个人都成为跟随者
正确答案: D
5. 在西点,每个人都鼓励两种矛盾的行为,即:√
A服从和反对
B反对和主动
C服从和被动
D服从和主动
正确答案: D
6. 要想实现自己目标的最有用的资源是:√
A上司
B同事
C下属
D对手
正确答案: A
7. 执行计划是:√
A权威力的体现
B效率意识的体现
C时间意识的体现
D意志力的体现
正确答案: D
8. 年度目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施不包括:√
A管理人员应该只注意完成生产任务,而不应把重点放在关心人、了解人的需要上
B管理人员不能只注意计划、组织、协调和控制工作,而更应重视员工之间的关系
C在实行奖励时,提倡集体的奖励重于个人的奖励制度,并正面引导员工
D管理人员要充分信任下属员工,经常倾听他们的意见,实行“参与管理”
正确答案: A
9. 下面不属于对“战略规划”的正确理解的是:√
A是一种思考的过程
B是一堆技术
C是分析的思想
D是把资源应用于行动所承担的义务
正确答案: B
10. 个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是:√
A暂时的
B后天形成的
C与生俱来、自始至终的
D环境造成的
正确答案: C
11. “经济人”的人性假设的显著特点是:√
A注意反映人的物质需求
B注意反映人的经济需求
C注意反映人的精神需求
D注意反映人的生理需求
正确答案: B
12. 暴躁型的上司的特点是:√
A认为不断工作的人才懂得更好的生活
B喜欢摆架子,而且心胸狭窄
C总是朝令夕改,令人措手不及
D性格急躁,经常为一点小事发脾气
正确答案: D
13. 关于“自私”的理解错误是:√
A“自”是指自我,“私”是指利己
B自私没有程度上的不同
C是一种近似本能的欲望,处于一个人的心灵深处
D是一种较为普遍的病状心理现象
正确答案: B
14. 批评上司的方式不包括:√
A公开批评
B私下批评
C婉转的提出设想
D真诚地写封邮件
正确答案: A
15. 以下不是下属理解上司的表现的是:√
A上司批评下属,并不一定就是想刁难某位下属,或者跟下属过不去
B上司也是普通人,也要面对来自他的上司和其他部门等方方面面的压力
C许多经理人都明白:上司会知道下属需要什么样的信息和帮助,并提供给他们
D成功的经理人能够同每个他需要依靠的人——包括他的上司,建立良好的关系正确答案: C。