生产主管职业化训练教程
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生产主管职业化训练教程第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2..处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备与培训基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产计划、生产准备管理1.生产管理认识2.产能负荷分析3.销售计划与生产计划4.生产计划的准备工作第十四讲生产控制、采购及物料控制1.生产进度的管制2.生产管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
生产主管职业化训练教程共14页
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生产主管职业化训练教程内容提要第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备和训练基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产计划、生产准备管理1.生产管理认识2.产能负荷分析3.销售计划与生产计划4.生产计划的准备工作第十四讲生产控制、采购及物料控制1.生产进度的管制2.生产管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。
18《生产主管职业化训练教程》
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18《生产主管职业化训练教程》1.企业需要优秀治理者2.理想治理者的特点3.治理者的特质和内涵第二讲主管的差不多要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标治理的作用2.设定目标的理由3.推动目标治理4.目标治理的原则和运用1.突破逆境2..处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织治理2.授权治理1.沟通的重要性2.做好沟通治理3.沟通的要领第七讲鼓舞部属的行动能力1.鼓舞的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.鼓舞理论第八讲培养部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教诲3.如何培养新进人员4.如何储备与培训基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素养第十讲日常治理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全治理与劳动治理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场治理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产打算、生产预备治理1.生产治理认识2.产能负荷分析3.销售打算与生产打算4.生产打算的预备工作第十四讲生产操纵、采购及物料操纵1.生产进度的管制2.生产治理组织3.采购的时机、打算及原则4.物料的分类与治理第十五讲质量与品质操纵1.品质管制概述2.如何治理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视治理3.改善建议制度4.设备治理方法5.成本治理6.文件治理第1讲治理的差不多概念【本讲重点】治理者必备的三种技能理想治理者的特点治理者的人性特质主管的类型企业都在追求一流的设备、一流的治理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
生产主管职业化训练教程
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生产主管职业化训练教程内容提要第一讲治理的差不多概念1.企业需要优秀治理者2.理想治理者的特点3.治理者的特质和内涵第二讲主管的差不多要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标治理的作用2.设定目标的理由3.推动目标治理4.目标治理的原则和运用第四讲问题分析与改善治理的能力1.突破逆境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织治理2.授权治理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通治理3.沟通的要领第七讲鼓舞部属的行动能力1.鼓舞的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.鼓舞理论第八讲培养部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教诲3.如何培养新进人员4.如何储备和训练基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素养第十讲日常治理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全治理与劳动治理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场治理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产打算、生产预备治理1.生产治理认识2.产能负荷分析3.销售打算与生产打算4.生产打算的预备工作第十四讲生产操纵、采购及物料操纵1.生产进度的管制2.生产治理组织3.采购的时机、打算及原则4.物料的分类与治理第十五讲质量与品质操纵1.品质管制概述2.如何治理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视治理3.改善建议制度4.设备治理方法5.成本治理6.文件治理第1讲治理的差不多概念【本讲重点】治理者必备的三种技能理想治理者的特点治理者的人性特质治理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到那个目标,就需要治理者与部属同心同德。
生瓵主管职业化训练教程(DOC 15页)
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生産主管職業化訓練教程(節選)內容提要第一講管理的基本概念ﻫ1.企業需要優秀管理者ﻫ2.理想管理者的特點3.管理者的特質和內涵ﻫ第二講主管的基本要求1.主管的角色與功能ﻫ2.主管具備的能力條件3.主管具備的涵養職責ﻫ第三講目標設定的能力ﻫ1.目標管理的作用ﻫ2.設定目標的理由3.推動目標管理4.目標管理的原則和運用ﻫ第四講問題分析與改善管理的能力1.突破困境2.處理方法3.改善手法4.作業改善第五講組織與授權的能力1.組織管理ﻫ2.授權管理ﻫ第六講傳達與溝通的能力ﻫ1.溝通的重要性2.做好溝通管理ﻫ3.溝通的要領ﻫ第七講激勵部屬的行動能力ﻫ1.激勵的構成因素2.如何激發部屬的積極性ﻫ3.申斥部屬的正確方法ﻫ4.如何處置表現不良的部屬5.激勵理論ﻫ第八講培育部屬的能力ﻫ1.如何做好訓練2.如何做好工作教導ﻫ3.如何培養新進人員4.如何儲備和訓練基層幹部ﻫ第九講自我革新的能力ﻫ1.經常保持九條危機意識2.在工作方面做自我評鑒ﻫ3.主管須擁有的五種勇氣ﻫ4.做好主管應具備的素質ﻫ第十講日常管理制度與組織結構ﻫ1.早晚會制度的建立ﻫ2.組織結構的內容與意義ﻫ3.組織運用原則4.制度與績效ﻫ第十一講安全管理與勞動管理1.工業安全ﻫ2.安全生産教育制度ﻫ3.勞動定額ﻫ4.勞動組織與定員ﻫﻫ第十二講5S活動——現場管理的法寶ﻫ1.5s的沿革與重要性2.5s的目的與作用3.5s與其他活動的關係ﻫ第十三講生産計劃、生産準備管理1.生産管理認識2.産能負荷分析ﻫ3.銷售計劃與生産計劃ﻫ4.生産計劃的準備工作第十四講生産控制、採購及物料控制1.生産進度的管制ﻫ2.生産管理組織3.採購的時機、計劃及原則4.物料的分類與管理ﻫ第十五講質量與品質控制ﻫ1.品質管制概述ﻫ2.如何管理品質3.品質變異來源ﻫ4.防止變異要訣ﻫ第十六講全員改善活動的展開ﻫ1.全員參與改善2.目視管理3.改善建議制度ﻫ4.設備管理方法5.成本管理ﻫ6.文件管理第1講管理的基本概念【本講重點】管理者必備的三種技能理想管理者的特點管理者的人性特質管理者必備的三種技能一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達到這個目標,就需要管理者與部屬同心協力。
生瓵主管职业化训练教程
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生産主管职业化训练教程(节选)内容概要第一讲管理的基本看法1.公司需要优异管理者2.理想管理者的特色3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的修养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的原由3.推进目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题剖析与改良管理的能力1.打破窘境2.办理方法3.改良手法4.作业改良第五讲组织与受权的能力1.组织管理2.受权管理第六讲传达与交流的能力1.交流的重要性2.做好交流管理3.交流的要领第七讲激励手下的行动能力1.激励的组成因素2.如何激发手下的踊跃性3.斥责手下的正确方法4.如何处理表现不良的手下5.激励理论第八讲培养手下的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教育3.如何培养新进人员4.如何贮备和训练基层干部第九讲自我改革的能力1.常常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲平常管理制度与组织构造1.早晚会制度的成立2.组织构造的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生産教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S 活动——现场管理的法宝1.5s 的沿革与重要性2.5s 的目的与作用3.5s 与其余活动的关系第十三讲生産计划、生産准备管理1.生産管理认识2.産能负荷剖析3.销售计划与生産计划4.生産计划的准备工作第十四讲生産控制、采买及物料控制1.生産进度的管束2.生産管理组织3.采买的机遇、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与质量控制1.质量管束概括2.如何管理质量3.质量变异根源4.防备变异要诀第十六讲全员改良活动的睁开1.全员参加改良2.目视管理3.改良建议制度4.设施管理方法5.成本管理6.文件管理第 1 讲管理的基本看法【本讲重点】管理者必备的三种技术理想管理者的特色管理者的人性特质主管的种类公司都在追求一流的设施、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
刘敏兴-生产主管职业化训练教程
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生产主管职业化训练教程刘敏兴第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型管理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。
因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高。
然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义。
管理者必须具备的三种特殊技能:1.良好的专业技能不同的企业,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。
管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究。
2.善于处理人际关系的技能一个管理者如果不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标。
3.缜密、系统的思考能力管理者在从事各项工作中不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断。
【自检】作为一名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?理想管理者的特点管理者面临的状况老板如何看你,也就是说老板需要一个什么样的管理者。
员工怎么看你,也就是说员工希望有一个什么样的管理者。
管理者自我评价,也就是说管理者对自身实力应客观地评估。
经营者对管理者的要求“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。
企业的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的管理者难求。
在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。
经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件:(1) 信赖自己的部属。
生产主管职业化训练教程
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生产主管职业化训练教程在当今竞争激烈的市场环境中,生产主管作为企业生产部门的核心领导者,其职业化水平的高低直接影响着企业的生产效率、产品质量和成本控制。
为了帮助生产主管提升职业素养和管理能力,本文将提供一套全面的职业化训练教程。
一、生产主管的角色认知生产主管是企业生产运营的关键人物,他们不仅要负责生产计划的制定和执行,还要协调各部门之间的工作,确保生产流程的顺畅。
同时,生产主管也是员工的直接管理者,需要激励员工、培养员工,提高团队的整体绩效。
作为生产主管,要明确自己的职责和权限,了解企业的战略目标和生产部门的工作任务。
要能够从全局出发,合理安排生产资源,解决生产过程中出现的各种问题。
此外,生产主管还应具备良好的沟通能力和团队合作精神,与其他部门密切配合,共同实现企业的发展目标。
二、生产计划与调度生产计划是生产管理的首要环节,生产主管要根据市场需求、企业的生产能力和资源状况,制定科学合理的生产计划。
在制定生产计划时,要充分考虑到订单的交货期、原材料的供应、设备的维护等因素,确保计划的可行性和有效性。
生产调度是确保生产计划顺利实施的重要手段,生产主管要及时掌握生产进度,协调各生产环节之间的工作,合理调配人力、物力和财力资源。
当出现生产延误或异常情况时,要迅速采取措施进行调整,保证生产的连续性和稳定性。
为了提高生产计划与调度的效率和准确性,生产主管可以借助现代化的信息技术手段,如 ERP 系统、生产管理软件等,实现生产数据的实时采集和分析,为决策提供有力支持。
三、质量管理质量是企业的生命,生产主管要高度重视产品质量的管理。
要建立完善的质量管理体系,明确质量标准和检验流程,加强对原材料、半成品和成品的质量控制。
在生产过程中,要加强对员工的质量培训,提高员工的质量意识和操作技能,确保员工严格按照工艺要求和质量标准进行生产。
同时,要鼓励员工积极参与质量管理活动,提出改进质量的建议和措施。
生产主管还要定期对质量数据进行分析,找出质量问题的根源,并采取针对性的改进措施,不断提高产品的质量水平。
时代光华—生产主管职业化训练教程刘敏兴共70页
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生产主管职业化训练教程第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2..处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备与培训基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产计划、生产准备管理1.生产管理认识2.产能负荷分析3.销售计划与生产计划4.生产计划的准备工作第十四讲生产控制、采购及物料控制1.生产进度的管制2.生产管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
生产主管职业化训练教程
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生产主管职业化训练教程一、引言生产主管是企业生产管理中至关重要的角色,他们负责协调和监督生产流程,确保产品按时交付并达到质量标准。
因此,对生产主管进行职业化的培训和教育至关重要,以提高其管理能力和领导技能,从而提高生产效率和产品质量。
二、职业化训练的重要性1. 提高管理能力:生产主管需要具备良好的管理能力,包括团队管理、决策能力、问题解决能力等。
通过职业化训练,可以帮助他们提升这些管理技能,更好地应对日常工作中的挑战。
2. 增强领导技能:生产主管需要具备良好的领导能力,能够激励团队成员,推动生产工作的顺利进行。
职业化训练可以帮助他们学习领导技能,如沟通能力、团队建设能力等,从而更好地发挥自己的领导作用。
3. 提升专业知识:生产主管需要对生产流程、设备操作、质量管理等方面有深入的了解。
职业化训练可以帮助他们不断学习和更新专业知识,保持竞争力。
4. 塑造职业形象:通过职业化训练,生产主管可以提升自己的职业形象,包括仪表、言行举止、沟通技巧等方面,从而赢得员工和上级的尊重和信任。
三、职业化训练的内容1. 管理技能培训:包括团队管理、决策能力、问题解决能力等方面的培训,帮助生产主管提升管理能力。
2. 领导力培训:包括沟通能力、团队建设能力、激励团队成员等方面的培训,帮助生产主管提升领导技能。
3. 专业知识培训:包括生产流程、设备操作、质量管理等方面的培训,帮助生产主管不断学习和更新专业知识。
4. 职业形象塑造培训:包括仪表、言行举止、沟通技巧等方面的培训,帮助生产主管塑造良好的职业形象。
四、职业化训练的方法1. 培训课程:可以通过组织培训课程的方式进行职业化训练,邀请专业的培训师为生产主管进行培训,内容涵盖管理技能、领导力、专业知识等方面。
2. 岗位轮岗:可以通过安排生产主管进行岗位轮岗的方式进行职业化训练,让他们亲身体验不同岗位的工作,从而提升综合能力。
3. 案例分析:可以通过案例分析的方式进行职业化训练,让生产主管学习和借鉴成功的管理经验和失败的教训,从而提升管理水平。
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生产主管职业化训练教程内容提要第1讲管理的基本概念1 .企事业单位需要优秀管理者2 .理想管理者的特点3 .管理者的特质和内涵第2讲主管的基本要求1 .主管的角色与功能2 .主管具备的能力条件3 .主管具备的涵养职责第3讲目标设定的能力1 .目标管理的作用2 .设定目标的理由3 .推动目标管理4 .目标管理的原则和运用第4讲问题分析与改善管理的能力1 .突破困境2 .处理方法3 .改善手法4 .作业改善第5讲组织与授权的能力1 .组织管理2 .授权管理第6讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性3 .做好沟通管理4 .沟通的要领第7讲激励部属的行动能力1 .激励的构成因素2 .如何激发部属的积极性3 .申斥部属的正确方法4 .如何处置表现不良的部属5 .激励理论第8讲培育部属的能力1 .如何做好训练2 .如何做好工作教导3 .如何培养新进人员4 .如何储备和训练基层干部第9讲自我革新的能力1 .经常保持9条危机意识2 .在工作方面做自我评鉴3 .主管须拥有的5种勇气4 .做好主管应具备的素质第10讲日常管理规章制度与组织结构1 .早晚会规章制度的建立2 .组织结构的内容与意义3 .组织运用原则4 .规章制度与绩效第101讲安全管理与劳动管理1 .工业安全2 .安全生产教育规章制度3 .劳动定额4 .劳动组织与定员第102讲5S活动一一现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2. 5s的目的与作用3. 5s与其他活动的关系第103讲生产计划、生产准备管理1 .生产管理认识2 .产能负荷分析3 .销售计划与生产计划4 .生产计划的准备工作第104讲生产控制、采购及物料控制1 .生产进度的管制2 .生产管理组织3 .采购的时机、计划及原则4 .物料的分类与管理第105讲相关质量与品质控制1 .品质管制概述2 .如何管理品质3 .品质变异来源4 .防止变异要诀第106讲全员改善活动的展开1.全员参与改善5 .目视管理6 .改善建议规章制度7 .设备管理方法8 .成本管理9 .文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的3种技能理想管理者的特点管理者的人性特质管理者必备的3种技能1个企事业单位的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力.因此任何企事业单位都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企事业单位的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高.然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟1般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义.管理者必须具备的3种特殊技能:1 .良好的专业技能不同的企事业单位,不同的相关部门要求的专业知识都不尽相同.管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究.2 .善于处理人际关系的技能1个管理者如果不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标.3 .馍密、系统的思考能力管理者在从事各项工作中不会1帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断.【自检】作为1名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?我目前扮演的角色: 我需要改进的地方:理想管理者的特点经营者对管理者的要求“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的1句话.企事业单位的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企事业单位感到优秀的管理者难求.在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每1个企事业单位经营者首要的任务.经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企事业单位家归纳了1些成功管理者的基本条件:(1)信赖自己的部属.(2)适时地授权(将权力转移给部下).(3)善于导入新的管理观念.(4)听取别人的良好意见.(5)时刻保持改革的心愿.(6)办事果断、勇于负责.经营者总是希望有10全10美的管理者.究其原因,或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营的观念无法1致.因此很难说谁对谁错.虽然经营者的要求比较高,但位居管理者角色的主管也应该全力跟上司配合,否则经营者跟管理者之间的分歧就会越来越大,而且很有可能成为两条平行线,这对企事业单位来说是非常危险的现象.唯有企事业单位的经营者跟管理者之间相互理解、相互沟通,才能使企事业单位欣欣向荣.工作人员对管理者的要求如果3个公司或者机构同事在1起,极可能会有对上司不满的言论出现.在1些公共场所,我们经常会听到同事之间的谈话,他们的话题10之89都是关于他们上司的.“什么是最合适的工作条件”,调查结果表明最合适的工作条件必须具备3个要素:理想的上司、良好的远景、优厚的待遇.这3个要素是1般工作人员在选择公司或者机构时最主要的因素.与经营者要求完美的管理者1样,工作人员同样也希望有1个理想的管理者.因此,不论因为某工作人员个人的观点不同而受到议论,还是被同事恶意的批评,身为管理者的主管都应该把这件事情作为1个重点,全心全意做1个受经营者首肯、受工作人员赞赏的优秀管理者.管理者的自我评价1个好的管理者必须了解自己的实力.对管理者而言,不但要满足经营者的要求,还满足部属的期待,所以管理者的处境相当艰难.如果再加上管理者之间因能力差别而形成工作成绩的差距,就很容易造成管理者心理失衡.因此,身为管理者的主管就必须深刻了解自身的实力,经常性地评估自己的能力,不可狂妄自大,也不可妄自菲薄,而应该1步1步地向1个理想的管理者迈进,这才是1种健康的心态.【自检】你认为1名理想的管理者应具备什么素质?请在你认为对的项目前划.□相信自己的部下能胜任其职.□善于听取别人的意见.□时刻希望改革.□处理问题果断.□勇于承担责任.□不断学习新的管理理念.多么希望你能够在每个项目前划“,因为这6项中的每1项都是1名理想的管理者所应具备的.但是,如果有些项目没有划,也同样祝贺你,因为这些项目正是你需要改进的.管理者的人性特质管理者是1个团队的领导人,企事业单位的成败得失在很大程度上取决于管理者的水平.那么管理者应该具备什么样的人性特质呢?1 .劳心者而非劳力者所谓劳心者就是运用智赛发现问题,并且能够深入分析问题,提出问题解决方案的人.劳力者就是凭借某工作人员个人体力进行工作,较少用大脑思考的人.管理者是劳心而非劳力的人.2 .人才而非人手企事业单位的强弱要看各类人才的多少,而不是看有多少人手.主管是人才,而非人手.3 .管理而不是做官主管是引导别人把事情做好的人.主管既要管事又要管人,做主管不是做官.有1个关于管理的定义是这样描述管理的:“管理就是通过别人的努力而完成任务.”因此,作为主管,并不是每件事情都要事必躬亲.既然不是当官就不能有那种所谓“官大学问大”的心态,头衔高并非1定实力强.真正的好主管应该实事求是.4,既要“管”又要“理”的人过去,大多数企事业单位都属于劳动力密集型企事业单位,是人找事,人求事的时代.而今已经是技术、资金、信息与人才密集的时代,因此主管的角色不再是过去那种高高在上的管教者,取而代之的是合情合理的管理者,主要用理性和换位思考的方式来管理工作人员.5 .负费整个团队业绩成败的人如果企事业单位每个相关部门都有良好的业绩,大家会说主管领导有方.然而在计算成败得失时应该用90:10的原则,也就是说如果团队出错,应该是从上往下来追究,如果这个团队有功,应该是从下往上来奖励.由此可见,主管是负责整个团队业绩成败的人.6 .综合各方面关系的人主管既要尽心尽力地领导部属完成上级所交付的任务,又要设法争取老板的支持与信任,以便顺利地完成任务.主管对上是老板的部属,对下是工作人员的主管,对平行单位的主管或幕僚人员又是同事关系.因此,主管是1个综合各方面关系的人.管理者是1个行动导向者,特别需要做好口头沟通工作.管理者工作最大的危险就是不够深入.好的管理者不仅能够使本相关部门取得高绩效,同时也能够与人相处融洽.出色的管理是1门艺术.主管的类型依据不同的分类方法,主管有不同的类型.o以头衔来区分:行政首长、管理人员、督导人员.o以职位来区分:高级主管、中级主管、基层主管.O以层级来区分:第1层的主管、第2层的主管、第3层的主管.O以主管的表现来区分:唯命是从型、干预部属型、专权独断型、压制部属型、外科医生型.【自检】你是1名受欢迎的主管吗?在符合你真实表现的项目前划“.□相信部属的能力.□工作有创意,不唯命是从.□主动发现问题、解决问题.□勇于承担贡任.□有明确的目标意识.□能注意到大环境的变化.□能注意到客户需求的变化.□重视情报并根据情报做综合性的判断.□喜欢思考,愿意探讨问题的真象.□能适时授权,调动部属的工作热情.□愿意将成就与部属分享.□喜欢有创新精神的部属.真的希望你能够在每项前的方框里划上“J”,因为每1项都是1个受欢迎的主管所具备的.但是,如果有些项未做选择,也同样祝贺你,因为这些正是你需要改进的项目.【本讲总结】作为管理者,你上有上司,下有部属,中间还有你的平行单位的同僚.上司对你有要求,下属对你有期望,同时你还要处理好与平行单位的关系.可以说身为管理者的你处境“非常艰难”,你将如何扮演这个复杂的南色?怎样才能做得更好?好好领会本讲的知识,并且把它变成你自己的知识.如果你做到了这1点,恭喜你!因为你已经为向1名成功的主管迈出了第1步.【心得体会】第2讲主管的角色与功能、技能与涵养【本讲重点】主管的角色与功能主管的管理技巧与能力主管的涵养主管的角色与功能主管是企事业单位中享有荣誉的职位,也是企事业单位中1般工作人员所追求的地位象征,因此,主管被赋予某些角色规范,以发挥该职位应有的特定功能.主管的角色由于企事业单位的规模不断扩大,人际关系也口益复杂,所以主管所扮演的角色也越来越多.从当今的研究成果来看,主管的角色可以分为3类:图2-1 主管的角色表2-1主管的角色角色类型内容人际角色头脸人物因为职务和地位的需要,主管必须执行社交、法律以及典礼仪式的任务,如主持部属的婚礼,或者接待重要的客户,这时他扮演着头脸人物的角色.领导者主管要给部属明确的目标,激励属下的士气以及培养部属做事的能力,并给予部属应有的奖惩.联系者主管要与各相关部门进行沟通与协调,不管是他的上级,还是他的平行相关部门,主管都要与他们建立起1个咨询与沟通的渠道.咨询角色侦测者主管要眼观6路,耳听8方,掌握周围环境的动态变化,这些商业资讯或情报多半带有机密性.传播者主管有时将1些比较机密的情报告诉部属,1方面他要跟部属分享,另1方面要与部属取得必要的配合.头胫人物团队领导联系者{0测者传播者发言人迷判者一分配资IisI若一解决蚣*1.¾I一创新者一主管的功能主管的管理功能有5项:规划、组织、用人、指挥、控制.主管的管理技巧与能力主管的管理技巧主管管理的技巧可以分为4个方面:技术性的技巧、人际性的技巧、概念性的技巧、诊断性的技巧.主管的管理能力当今社会,企事业单位不进则退.新时代的管理者应具备儿种特殊能力:洞察力、敏感力、远视力、应变力、集中力、忍耐力.提示新时代的主管处于各种不同类型的组织内,因此可以根据实际情况采取不同的组合方式运用这些技能.当然你在学习这些技能时必须记住:单靠某1种技能是不能奏效的,因为每1种技能都是与其他技能紧密结合、相辅相成的.【自检】下面是1名优秀的主管应具有的管理能力,请在符合你的项目前划“.□对企事业单位有献身精神.□对公司或者机构的长期目标要深信不疑.□把各种可利用的资源集中起来.□能够事先预测应该注意的问题.□具有开拓创新精神.□对部屈进行创造性的奖励.□从各种角度去看问题,能够抓住问题的核心.□取消缺乏重点的活动.□有超越别人的想法与行动.□利用宝贵的资源,提出有效的解决方案.如果你所有的项目前全划,证明你已经是1名优秀的主管了,恭喜你!如果还有没划“的,就继续努力吧!主管的涵养主管应具备的涵养主管应当具备什么样的涵养?我们可以引用《孙子兵法》中的5个字:智、信、仁、勇、主管涵养的两方面1.做人的涵养O永远要心存感恩.O做人要有气度.。
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w生产主管职业化训练教程第一讲治理的差不多概念1.企业需要优秀治理者2.理想治理者的特点3.治理者的特质和内涵第二讲主管的差不多要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标治理的作用2.设定目标的理由3.推动目标治理4.目标治理的原则和运用第四讲咨询题分析与改善治理的能力1.突破逆境2..处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织治理2.授权治理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通治理3.沟通的要领第七讲鼓舞部属的行动能力1.鼓舞的构成因素2.如何激发部属的主动性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.鼓舞理论第八讲培养部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教诲3.如何培养新进人员4.如何储备与培训基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素养第十讲日常治理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全治理与劳动治理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲5S活动——现场治理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产打算、生产预备治理1.生产治理认识2.产能负荷分析3.销售打算与生产打算4.生产打算的预备工作第十四讲生产操纵、采购及物料操纵1.生产进度的管制2.生产治理组织3.采购的时机、打算及原则4.物料的分类与治理第十五讲质量与品质操纵1.品质管制概述2.如何治理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视治理3.改善建议制度4.设备治理方法5.成本治理6.文件治理第1讲治理的差不多概念【本讲重点】治理者必备的三种技能理想治理者的特点治理者的人性特质主管的类型企业都在追求一流的设备、一流的治理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
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F02-刘敏兴-生产主管职业化训练教程第一讲治理的差不多概念
1.企业需要优秀治理者
2.理想治理者的特点
3.治理者的特质和内涵
第二讲主管的差不多要求
1.主管的角色与功能
2.主管具备的能力条件
3.主管具备的涵养职责
第三讲目标设定的能力
1.目标治理的作用
2.设定目标的理由
3.推动目标治理
4.目标治理的原则和运用
第四讲问题分析与改善治理的能力
1.突破困境
2.处理方法
3.改善手法
4.作业改善
第五讲组织与授权的能力
1.组织治理
2.授权治理
第六讲传达与沟通的能力
1.沟通的重要性
2.做好沟通治理
3.沟通的要领
第七讲激励部属的行动能力
1.激励的构成因素
2.如何激发部属的积极性
3.申斥部属的正确方法
4.如何处置表现不良的部属
5.激励理论
第八讲培育部属的能力
1.如何做好训练
2.如何做好工作教导
3.如何培养新进人员
4.如何储备与培训基层干部
第九讲自我革新的能力
1.经常保持九条危机意识
2.在工作方面做自我评鉴
3.主管须拥有的五种勇气
4.做好主管应具备的素养
第十讲日常治理制度与组织结构
1.早晚会制度的建立
2.组织结构的内容与意义
3.组织运用原则
4.制度与绩效
第十一讲安全治理与劳动治理
1.工业安全
2.安全生产教育制度
3.劳动定额
4.劳动组织与定员
第十二讲 5S活动——现场治理的法宝
1.5s的沿革与重要性
2.5s的目的与作用
3.5s与其他活动的关系
第十三讲生产打算、生产预备治理
1.生产治理认识
2.产能负荷分析
3.销售打算与生产打算
4.生产打算的预备工作
第十四讲生产操纵、采购及物料操纵
1.生产进度的管制
2.生产治理组织
3.采购的时机、打算及原则
4.物料的分类与治理
第十五讲质量与品质操纵
1.品质管制概述
2.如何治理品质
3.品质变异来源
4.防止变异要诀
第十六讲全员改善活动的展开
1.全员参与改善
2.目视治理
3.改善建议制度
4.设备治理方法
5.成本治理
6.文件治理
第1讲治理的差不多概念
【本讲重点】
治理者必备的三种技能
理想治理者的特点
治理者的人性特质
主管的类型
治理者必备的三种技能
一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到那个目标,就需要治理者与部属同心同德。
因此任何企业都迫切地追求优秀的治理人才,唯有拥有更多的治理人才,那个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高。
然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的治理者怎么讲是
少数,大多数治理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立治理职位的意义。
治理者必须具备的三种专门技能:
1.良好的专业技能
不同的企业,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。
治理者关于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究。
2.善于处理人际关系的技能
一个治理者假如不善于处理人际关系,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标。
3.缜密、系统的考虑能力
治理者在从事各项工作中可不能一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的确实是要有平复、缜密、系统的考虑能力,才能够做出正确的推断。
【自检】
作为一名治理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥治理者的作用?
理想治理者的特点
经营者对治理者的要求
“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。
企业的快速成长带来治理者的不足,或者是治理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对治理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的治理者难求。
在如此的情形下如何培养治理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。
经营者心目中的治理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功治理者的差不多条件:
(1) 信赖自己的部属。
(2) 适时地授权(将权力转移给部下)。
(3) 善于导入新的治理观念。
(4) 听取不人的良好意见。
(5) 时刻保持改革的心愿。
(6) 办事果断、勇于负责。
经营者总是希望有十全十美的治理者。
究其缘故,或许归咎于经营者跟治理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营的观念无法一致。
因此专门难讲谁对谁错。
尽管经营者的要求比较高,但位居治理者角色的主管也应该全力跟上司配合,否则经营者跟治理者之间的分歧就会越来越大,而且专门有可能成为两条平行线,这对企业来讲是特不危险的现象。
唯有企业的经营者跟治理者之间相互理解、相互沟通,才能使企业欣欣向荣。
职员对治理者的要求
假如三个公司同事在一起,极可能会有对上司不满的言论出现。
在一些公共场所,我们经常会听到同事之间的谈话,他们的话题十之八九差不多上关于他们上司的。
“什么是最合适的工作条件”,调查结果表明最合适的工作条件必须具备三个要素:理想的上司、良好的远景、优厚的待遇。
这三个要素是一般职员在选择公司时最要紧的因素。
与经营者要求完美的治理者一样,职员同样也希望有一个理想的治理者。
因此,不论因为个人的观点不同而受到议论,依旧被同事恶意的批判,身为治理者的主管都应该把这件情况作为一个重点,全心全意做一个受经营者首肯、受职员欣赏的优秀治理者。
治理者的自我评价
一个好的治理者必须了解自己的实力。
对治理者而言,不但要满足经营者的要求,还满足部属的期待,因此治理者的处境相
当困难。
假如再加上治理者之间因能力差不而形成工作成绩的差距,就专门容易造成治理者心理失衡。
因此,身为治理者的主管就必须深刻了解自身的实力,经常性地评估自己的能力,不可狂妄自大,也不可妄自菲薄,而应该一步一步地向一个理想的治理者迈进,这才是一种健康的心态。
【自检】
你认为一名理想的治理者应具备什么素养?请在你认为对的项目前划“√”。
□相信自己的部下能胜任其职。
□善于听取不人的意见。
□时刻希望改革。
□处理问题果断。
□勇于承担责任。
□不断学习新的治理理念。