中层经理人角色认知与时间分配管理考试及标准答案

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企业中层管理者的角色定位与认知

企业中层管理者的角色定位与认知高效经理人必须解决角色定位问题。

角色定位包括：自我认知、对岗位的认知等。

作为一个优秀的企业“新中层”，其决策定位包括以下几个方面：三承三启：承上启下、承前启后、承点起面很多主管都做不到承上启下，所做的仅仅是上传下达，有些甚至连上传下达都无法做到，变成欺上瞒下，信息在此级别出现断层，更可怕的是信息被扭曲。

保持信息的一致性，即从下到上、从上到下的信息不失真，是企业正常发展的重要前提。

一个组织的健康程度主要取决于信息传递的速度和失真度，这决定了整个企业未来的发展情况。

此外，中层管理者还要做到承前启后，承点起面，从逐步到全局，从过去到现在到将来。

业务或专业带头人与业务辅导者胜任主管的人不一定是业务或专业的顶尖者，但必须是业务或专业的带头人。

此外，主管还必须承担起下属员工的业务辅导者的职责。

主管并不是员工惟一的老师，主管应该引导下属相互学习，使他们在群体工作中自然学习各种改进工作的技能和技巧，使下属从其他管理人员、团队领导和组织外的咨询人员那里吸取有益的知识。

同时，这并不意味着主管只需要教会下属基本技巧就可以撒手不管了。

主管还需要创造一个学习环境，鼓励员工互相学习。

一个卓有成效的播撒知识种子的方法是指派某些员工在特定的领域内培训其他员工，这样就能在团队内逐步建立起教育体系。

下属心态建设者与行为监控者主管还必须是下属心态的建设者和下属行为的监控者。

很多主管对下属听之任之，这是错误的心理。

既然当上主管，就要对下属的行为负责，而下属的行为必须为推动部门业绩、整个公司的发展做出有益的贡献。

1.做好下属的心态建设者很多销售主管都面临一个很可怕的问题：上级分配任务，主管将任务分解到下属，然后让下属去完成，而没有培训、指导的过程。

这些销售人员拎着皮包到处转商场、网吧、电影院，最后一事无成，躲在角落里一筹莫展。

造成这种结果的根源是员工的心理状态不正确。

主管必须认识到这个问题并解决问题，这样才能提高下属的信心，让下属勇敢地去寻找客户。

中层经理人的角色认知与时间分配管理(-试题及答案)

中层经理人的角色认知与时间分配管理（试题及答案）单选题1.与企业做大、做强、做久有密切关系的是:√Ａ企业效益、技术创新以及发展战略B企业制度、企业效益以及发展战略C企业制度、技术创新以及企业规模D企业制度、技术创新以及发展战略正确答案：Ｄ２. 基层技术人员到中层管理者的调动是一种：√Ａ正常人事调动Ｂ角色转换C提拔D换位正确答案: B３. 优秀的中层管理者一定能够带领下属实现: ×A大家的理想Ｂ企业的规模C企业的效益D企业的目标正确答案: D4.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该: √A合理地坚持,圆满地沟通B当面指出Ｃ按正确的去执行Ｄ说明情况,按自己的思路执行正确答案： A5.中层管理者职业生涯中最大的客户是: √A基层管理者Ｂ顾客C上司Ｄ上司和顾客正确答案： C6. 能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：√Ａ优秀的秘书的素质B优秀的管理者素质Ｃ优秀的基层管理者素质Ｄ优秀的中层管理者素质正确答案： D7．企业出了问题，只要涉及到自己,即使责任再小，也应该：√A装作不知道B企图掩盖自己C敢于站出来主动承担责任Ｄ等候上级主管处理正确答案：Ｃ8．员工队伍能不能取得更好的工作成绩，取决于两个方面的是：√A员工的工作态度和员工的工作精神B员工的工作精神和员工的工作能力C员工的工作态度和员工的工作能力Ｄ员工的工作态度和员工的工作方式正确答案: C9．要提升下属的工作业绩，就必须重视: √A员工的心理变化Ｂ员工的工作环境C奖罚制度D制度管理正确答案： D10. 企业的生存方式和经营习惯是: √A企业领导的思想意识B企业道德Ｃ企业思想Ｄ企业文化正确答案： D１１. 中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中,这是企业中层管理者的哪种职责: √A承点启面B承前启后C承上启下Ｄ一点带面正确答案: C12. 当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要:√A据理力争B顾及上司的颜面C过后要上司道歉D当场反驳正确答案：Ｂ13．中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该：×A揣摩领导的感受B理解领导的意图C看着领导的表情D向领导详细介绍正确答案:Ａ14. 管理者应杜绝本位主义，树立全局意识,在一个团体里应: √A互相沟通Ｂ协商解决C大力合作D通力合作正确答案:Ｄ15．企业制定的制度，应注意制度的: √A可操作性B实用性C现实性D管理性正确答案: B。

中层管理测试题及答案大全

中层管理测试题及答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 中层管理者在组织中扮演的角色是（）。

A. 战略制定者B. 战略执行者C. 决策者D. 监督者答案：B2. 下列哪项不是中层管理者的职责？（）。

A. 制定部门预算B. 监督员工工作C. 制定公司战略D. 协调部门间关系答案：C3. 中层管理者在团队管理中应该（）。

A. 以身作则B. 只关注结果C. 忽视团队氛围D. 避免与员工沟通答案：A4. 中层管理者在处理员工冲突时应该（）。

A. 避免介入B. 立即介入C. 让员工自行解决D. 忽略冲突答案：B5. 以下哪项不是有效的沟通技巧？（）。

A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C6. 中层管理者在进行绩效评估时应该（）。

A. 只关注结果B. 只关注过程C. 结果和过程并重D. 忽略员工感受答案：C7. 以下哪项不是激励员工的有效方法？（）。

A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 忽视员工成就D. 提供培训机会答案：C8. 中层管理者在制定计划时应该（）。

A. 只考虑短期目标B. 只考虑长期目标C. 考虑长期和短期目标D. 忽略目标设定答案：C9. 在团队建设中，中层管理者应该（）。

A. 只关注团队的业绩B. 只关注团队的凝聚力C. 同时关注业绩和凝聚力D. 忽略团队建设答案：C10. 中层管理者在面对变化时应该（）。

A. 抵制变化B. 积极适应变化C. 忽略变化D. 只关注自己的工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 中层管理者需要具备以下哪些能力？（）。

A. 决策能力B. 领导能力C. 技术能力D. 沟通能力答案：A B D2. 中层管理者在团队管理中应该关注哪些方面？（）。

A. 团队目标B. 团队氛围C. 个人业绩D. 团队协作答案：A B D3. 有效的沟通包括以下哪些要素？（）。

A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 打断他人答案：A B C4. 中层管理者在绩效评估中应该考虑哪些因素？（）。

中层经理人的角色认知与时间分配管理

中层经理人的角色认知与时间分配管理单选题正确1.与企业做大、做强、做久有密切关系的是：1. A 企业效益、技术创新以及发展战略2. B 企业制度、企业效益以及发展战略3. C 企业制度、技术创新以及企业规模4. D 企业制度、技术创新以及发展战略正确2.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位：1. A 群众领袖民意代表2. B 劳动模范生产标3. C 小兵一个自然一卒4. D 一方诸侯小国之君正确3.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该：1. A 合理地坚持，圆满地沟通2. B 当面指出3. C 按正确的去执行4. D 说明情况，按自己的思路执行正确4.与上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先：1. A 把前边的座位打开，把总经理请上去2. B 把后边的座位打开，把总经理请上去3. C 把后边的座位打开，自己先上总经理后上4. D 把前边的座位打开，自己先上正确5.能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：1. A 优秀的秘书的素质2. B 优秀的管理者素质3. C 优秀的基层管理者素质4. D 优秀的中层管理者素质正确6.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲，而作为中层管理者应该具有工作：1. A 自觉性2. B 独立性3. C 创新性4. D 创造性正确7.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识，也就是：1. A “打群架”思想2. B 拼博意识3. C 合作意识4. D 效率意识正确8.企业出了问题，只要涉及到自己，即使责任再小，也应该：1. A 装作不知道2. B 企图掩盖自己3. C 敢于站出来主动承担责任4. D 等候上级主管处理正确9.员工队伍能不能取得更好的工作成绩，取决于两个方面的是：1. A 员工的工作态度和员工的工作精神2. B 员工的工作精神和员工的工作能力3. C 员工的工作态度和员工的工作能力4. D 员工的工作态度和员工的工作方式正确10.管理者在用人、选人的时候，首先就要考虑到的是：1. A 员工自觉性的问题2. B 员工主动性的问题3. C 员工创造性的问题4. D 员工纪律性的问题正确11.中层管理者要把上司的指令和精神落实到行动中，这是企业中层管理者的哪种职责：1. A 承点启面2. B 承前启后3. C 承上启下4. D 一点带面正确12.当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要：1. A 据理力争2. B 顾及上司的颜面3. C 过后要上司道歉4. D 当场反驳正确13.中层管理者要对上司的立场保持敏感，向领导汇报工作时，应该：1. A 揣摩领导的感受2. B 理解领导的意图3. C 看着领导的表情4. D 向领导详细介绍正确14.员工工作态度很好，认同企业的制度，认同企业的文化，各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是：1. A 企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱2. B 企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱3. C 企业的“人财”，是企业的无价之宝4. D 企业的“人财”，是企业的顶梁柱正确15.中层管理者平时要做个好教练，必须由：1. A 上司培养出“部队”来2. B 代理公司培养出“部队”来3. C 自己培养出“部队”来4. D 基层锻炼出“部队”来。

中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得学分！单选题正确1.中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的思想是中层管理者哪种错误的角色定位：1. A 群众领袖民意代表2. B 劳动模范生产标3. C 小兵一个自然一卒4. D 一方诸侯小国之君正确2.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该：1. A 合理地坚持，圆满地沟通2. B 当面指出3. C 按正确的去执行4. D 说明情况，按自己的思路执行正确3.中层管理者职业生涯中最大的客户是：1. A 基层管理者2. B 顾客3. C 上司4. D 上司和顾客正确4.与上司出门坐车（出租车或驾驶企业车辆），需注意首先：1. A 把前边的座位打开，把总经理请上去2. B 把后边的座位打开，把总经理请上去3. C 把后边的座位打开，自己先上总经理后上4. D 把前边的座位打开，自己先上正确5.能够替领导想得多一点，站在领导的角度去思考问题，努力理解领导的意图的是：1. A 优秀的秘书的素质2. B 优秀的管理者素质3. C 优秀的基层管理者素质4. D 优秀的中层管理者素质正确6.当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作，总经理不需要事必躬亲，而作为中层管理者应该具有工作：1. A 自觉性2. B 独立性3. C 创新性4. D 创造性正确7.中层管理者应具有团队协作和参与市场竞争的意识，也就是：1. A “打群架”思想2. B 拼博意识3. C 合作意识4. D 效率意识正确8.管理者在用人、选人的时候，首先就要考虑到的是：1. A 员工自觉性的问题2. B 员工主动性的问题3. C 员工创造性的问题4. D 员工纪律性的问题正确9.中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化，提升下属的工作能力和工作态度，从而：1. A 提升部门的整体工作业绩2. B 提高部门员工的素质3. C 提高部门绩效4. D 提高部门工作效率错误10.作为技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者，其职责的中心就由：1. A 技术转向部门2. B 技术转移为领导3. C 技术转移为管理4. D 以上都正确正确11.当中层管理者即使被上司错怪，也不能要求上司向自己道歉，这时中层管理者要：1. A 据理力争2. B 顾及上司的颜面3. C 过后要上司道歉4. D 当场反驳正确12.管理者应杜绝本位主义，树立全局意识，在一个团体里应：1. A 互相沟通2. B 协商解决3. C 大力合作4. D 通力合作错误13.对于内部客户关系，生产部门和销售部门之间应该：1. A 有明确的目标2. B 有详细策略3. C 制定公司制度4. D 制定内部制度正确14.员工工作态度很好，认同企业的制度，认同企业的文化，各方面都全心全意，竭尽全力工作并能很好地完成，此类人就是：1. A 企业的“人才”，是企业的无价之宝、顶梁柱2. B 企业的“人财”，是企业的无价之宝、顶梁柱3. C 企业的“人财”，是企业的无价之宝4. D 企业的“人财”，是企业的顶梁柱正确15.企业制定的制度，应注意制度的：1. A 可操作性2. B 实用性3. C 现实性4. D 管理性。

管理者的角色认知与定位试题及答案

培训编号：
培训试卷
SOP.RZ-RG-008-12
1.总经理和经理的工作时间界定应该是：（C）
A 做好今天，考虑明天
B 做好每分钟，考虑每小时
C 三分做今天，七分做明天
D 做好每小时，考虑当天
2.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于： (B)
A 美国
B 日本
C 中国
D 英国
3.多能型员工需要学会的三道工序不包括： (A)
A 综合工序
B 本道工序
C 上道工序
D 下道工序
4.在企业中，经常用到的沟通形式不包括： (D)
A 岗前培训
B 岗中下命令
C 岗后评估
D 岗中控制
5下列选项中，不属于管理五项职能的是： (C)
A 计划
B 组织
C 行动
D 控制
6.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的： (A)
A 管理艺术
B 工作使命
C 工作职责
D 地位界定
7.在企业中，创造高效率的一般都是： (B)
A 和平型的管理者
B 外向型的管理者
C 中性偏外向的管理者
D 中性偏内向的管理者
8.管理者的五大工作使命不包括： (C)
A 高质量
B 高效率
C 高回报
D 精团队
9.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：
(A)
A 适当的幽默
B 倾听的能力
C 激励的能力
D 概念化的能力
10.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。

此种说法：(A)
A正确
B 错误。

公司中高层管理人员测试题及答案(最新版)

公司中高层管理人员测试题及答案(最新版)公司中高层管理人员测试题（最新版）部门：____________ 姓名：____________ 分数：____________一、选择题（每空2分，共30分）1.管理者面对下属时，其角色定位正确的是（B）A、内部服务者B、公司代言人C、协助者D、受训者2.现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（D）A、计划B、执行C、控制D、激励3.工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（B）A、影响力B、执行力C、领导力D、以上三项都不正确4.请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?（A）A、整理B、整顿C、清扫D、清洁5.PDCA循环是指（B）A、检查、协调、计划、实施B、计划、实施、检查、处理改善C、计划、处理、检查、实施D、计划、检查、实施、处理改善6.影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、生产工程所固有D、难以消除7.质量改进的第一步“现状调查”是为了（B）A、掌握全部问题B、抓住关键的少数C、分析原因D、其他8.有关整理的方法，正确的有：（A、B、D）（多选）A、常用的物品，放置于工作场所的固定位置或近处。

B、会用但不常用的物品，放置于储存室或货仓。

C、很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。

D、不能用或不再使用的物品，废弃处理9.消除浪费的方法有（A、B、C、D）（多选）A、消除返工现象B、减少员工不必要的工作量C、杜绝缺陷 D、节约能源10.有关整顿的做法，正确的有：（B、C、D）（多选）A、将已确定无用的物品及时清理除去，腾出更多的空间，并加以利用。

B、整理有用的物品，规划存放位置并加以标识。

C、建立物品存放、管理的有效方法，使之整齐、有条理。

D、对有用的物品加以合理管制，防止混乱11.6S能给公司带来什么好处（A、B、C）（多选）A、安全有保障B、提高工作效率C、提高工作形象D、增加工作负担12.很多优秀的品质能帮助你领导他人，下面不属于这些品质的是（D）。

公司中高层管理人员测试题及答案

公司中高层管理人员测试题及答案XXX中高层管理人员测试题（最新版）部门：姓名：分数：一、选择题（每空2分，共30分）1.管理者面对下属时，其角色定位正确的是（B）A、内部服务者B、公司代言人C、协助者D、受训者2.现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（D）A、计划B、执行C、控制D、激励3．工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（B）A、影响力B、执行力C、领导力D、以上三项都不正确4.请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?（A）A、整理B、整顿C、清扫D、清洁5.PDCA循环是指（B）A、检查、协调、计划、实施B、计划、实施、检查、处理改善C、计划、处理、检查、实施D、计划、检查、实施、处理改善6.影响产品质量的异常因素其特点是（A）A、可以发现和消除B、不值得消除C、出产工程所固有D、难以消弭7.质量改进的第一步“现状调查”是为了（B）A、把握全部题目B、捉住关键的少数C、分析原因D、其他8.有关整理的方法，正确的有：（ABD）（多选）A、常用的物品，放置于工作场所的固定位置或近处。

B、会用但不常用的物品，放置于储存室或货仓。

C、很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。

D、不能用或不再使用的物品，废弃处理9.消除浪费的方法有（abcd）（多选）A、消弭返工征象B、减少员工不必要的工作量C、杜绝缺陷D、节约能源10.有关整顿的做法，正确的有：（BCD）（多项挑选）A、将已确定无用的物品及时清理除去，腾出更多的空间，并加以利用。

B、整理有效的物品，计划存放位置并加以标识。

C、建立物品存放、管理的有效方法，使之整齐、有条理。

D、对有效的物品加以合理管制，防止混乱11.6S能给公司带来什么好处（ABC）（多项挑选）A、安全有保障B、提高工作效率C、提高工作形象D、增加工作负担12.良多优秀的品质能帮助你带领他人，下面不属于这些品质的是（D）。

A、以身作则B、勇于承认错误C、诚实公正D、推卸责任13.团队领导的行为可以影响团队的激励水平，一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧，下面团队领导的做法不正确的是（C）。