市场调查与预测
市场调查与预测
经常性市场调查又称不定期市场调查。企 业在市场营销活动中,需要随时根据市场 变化,不断地调整经营管理决策。
定期调查,是指企业针对市场情况和经营 决策的要求,按时间定期所做的市场调查。
临时性市场调查,又称一次性调查。企业 投资开发新产品,开拓新的市场,建立新 的经营机构,或者根据市场某些特殊情况 而开展的临时性的市场调查活动。
步骤 9.2 平均法 9.3 指数平滑法 9.4 趋势外推法 9.5 季节变动预测法 思考题
第10章 因果分析预测法 10.1 一元回归分析预测法 10.2 多元回归分析预测法 思考题 第11章 市场资讯系统 11.1 市场环境信息 11.2 市场营销资讯系统的含义及构成 11.3 市场营销资讯系统设计 思考题 第12章 市场调查与预测的新开展
随机原那么直接从总体中抽取样本。 1)抽签法。 2)随机数表法。
表3.1 随机数表(局部)
3.2.2 系统抽样
系统抽样(systematic sampling),也称 等距抽样或机械抽样,是指事先将总 体各单位按某一标志排列,然后依固 定顺序和间隔来抽选样本的一种抽样 方法。
3.2.3 分层抽样
(1)预测工作的超前性 (2)预测信息的可测性 (3)预测内容的时空性 (4)预测结果的近似性 1)预测对象未来开展趋势影响因素的复杂性。 2)预测者对预测对象及其所处环境的认识的
局限性。
3)预测模型的非精确性。 4)预测分析的经验性。 1.2 市场调查与市场预测的区别与联系 1.2.1 市场调查与市场预测的联系 1.市场调查与市场预测,是经营决策的根底
所面临的市场调研问题的特征和与此相联 系的各种变量的市场调研。 (2)描述性调研 描述性调研是结论性调研中的一种。顾名 思义,描述性调研的主要目标是针对市场 调研问题,通常是对市场的特征或功能,调
第4章市场调查与预测
第4章市场调查及预测第一部分市场调查与营销信息系统一、学习目的市场营销调研是一个包括认识收集信息的必要性,明确调查目的和信息需求,决定数据来源和取得数据的方法,设计调查表格和数据收集形式,设计样本,数据收集与核算,统计与分析,报告研究结果等在内的复杂过程。
在此过程中,既有定量研究又有定性研究。
审查与评估二手数据的标准有三个:公证性、有效性和可靠性。
收集原始数据的主要方法有四种,即观察法、实验法、调查法和专家估计法。
整个调查研究过程由四个主要步骤组成,即确定研究目的、制定研究战略、收集数据、分析数据。
多变量统计技术包括分析两个或两个以上变量间关系的各种技术,可归纳为两大类:一类是为综合评价服务的方法,另一类是为预测服务的方法对数据进行测定、加工时所依据的尺度有:名义尺度、顺序尺度、间距尺度和比例尺度。
所谓营销信息系统,是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体,企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为营销管理人员改进营销计划、执行和控制工作提供依据。
营销信息系统由四个子系统构成:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统。
市场营销的目的是通过比竞争者更好地满足市场需求。
要做到这一点,就必须从研究市场出发,了解市场需求及竞争者的最新动态,开展市场营销调研,广泛收集市场营销信息,据此制定市场营销战略决策。
通过本章的学习,读者要了解和掌握进行市场营销研究的基本方法。
有兴趣的读者还可以对具体的调研方法进行更加深入的学习和练习,这些方法在实际工作中是很实用的。
二、重要知识点1.市场营销调研的含义与内容所谓市场营销调研,是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。
现代市场经济条件下,各企业的营销调研部门都在扩充其研究活动和研究技术。
其中,最主要的研究活动有:市场特性的确定、市场潜量的开发、市场占有率分析、销售分析与竞争。
2.定量分析与定性分析定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。
市场调查与预测报告精选5篇
市场调查与预测报告精选5篇市场预测报告篇一市场预测报告写作技巧的方法市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法分析进行研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。
市场预测报告写作技巧的方法,我们来看看下文。
如何写市场预测报告?1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为,没有放之四海而皆准的预测,一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预。
(1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为,没有放之四海而皆准的预测,一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预测所用方法预测所采用的方法,也需要在正文之前交待清楚。
这是因为,每一种预测方法都有它的优点与长处,也都有它的局限与不足。
言明自身的预测方法,则可使预测报告的阅读者知晓报告的缺欠所在。
(3)材料与内容要建立有机联系任何预测都是建筑在材料基础之上的,在市场预测报告的写作中,从实际内容到文字表述,应特别注意的一个问题是在材料与内容之间建立起有机的、非人为联系。
这样,市场预测报告才具有可信性,才能为人们所接受。
内容与预测之间的牵强附会,自然缺乏说服力,文字表述上的含混不清,也会使阅读者顿生疑窦,不敢轻易接受你的预测结果。
(4)所用语言忌模棱两可市场预测报告篇二苹果iPad出货量预计同比增长47% 2020平板电脑行业格局及投资前景预测Apple Watch或可打断噩梦?2020智能手表市场投资前景分析及供需格局罗永浩直播半年赚近4千万2020中国直播电商企业超378万家蚂蚁集团估值缩水高达1万亿元中国金融科技行业发展前景预测市场调查与预测报告篇三一、调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
市场调查与预测
市场调查与预测在当今竞争激烈的商业世界中,市场调查与预测对于企业的成功至关重要。
无论是刚刚起步的创业公司,还是已经在市场中站稳脚跟的大型企业,了解市场的需求、趋势和竞争态势都是做出明智决策的基础。
市场调查是收集、分析和解释有关市场、产品、服务和消费者行为等方面信息的过程。
它就像是企业的眼睛,帮助企业看清市场的真实面貌。
通过市场调查,企业可以了解消费者的喜好、需求和购买习惯,从而开发出更符合市场需求的产品或服务。
市场调查的方法多种多样。
其中,问卷调查是一种常见且有效的方式。
企业可以设计一系列有针对性的问题,通过线上或线下的方式发放给大量的消费者,以获取关于产品满意度、品牌认知度等方面的信息。
此外,访谈也是常用的方法之一,包括面对面访谈、电话访谈和网络访谈等。
通过与消费者进行深入的交流,企业能够更深入地了解他们的想法和感受。
观察法也是不可忽视的。
企业可以直接观察消费者在购买、使用产品或服务时的行为和反应,获取第一手的资料。
还有实验法,通过控制一些变量,观察其对消费者行为的影响,从而得出有价值的结论。
市场调查不仅仅是针对消费者,还包括对竞争对手的研究。
了解竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销策略,有助于企业找到自身的竞争优势,制定更有效的竞争策略。
而市场预测则是在市场调查的基础上,对未来市场的发展趋势进行推断和估计。
它就像是企业的指南针,为企业的未来发展指明方向。
市场预测可以帮助企业提前做好准备,合理规划生产、库存和营销策略,降低风险,提高效益。
市场预测的方法也有很多。
基于历史数据的时间序列分析是常见的一种。
通过分析过去一段时间内市场的变化趋势,运用数学模型来预测未来的发展。
此外,回归分析可以用来研究市场变量之间的关系,从而预测市场的变化。
专家预测也是一种常用的方法。
邀请行业内的专家,凭借他们的经验和专业知识对市场进行预测。
还有德尔菲法,通过多轮匿名反馈,使专家们的意见逐渐趋于一致,从而得出相对准确的预测结果。
如何进行市场调查和市场预测
如何进行市场调查和市场预测市场调查和市场预测是企业进行市场营销的重要组成部分,它们可以为企业提供重要的信息和数据,以便决策者制定更明智的营销策略,提高企业的市场竞争力。
因此,企业应该采取科学的方法和有效的技术来进行市场调查和市场预测。
1.市场调查市场调查是企业了解市场情况和顾客需求的重要手段。
企业应该制定科学的调查计划,包括调查的目的、对象、方法、时间、地点、样本数量和数据处理等方面的内容,以便获得准确、可靠的市场信息。
(1)确定调查目的企业进行市场调查的目的可能是了解市场潜力、市场需求、竞争情况、市场动态、品牌认知度、顾客满意度、新产品开发需求等方面的信息。
企业应根据实际情况确定调查目的,以便准确识别调查问题并制定合理的调查策略。
(2)选择调查对象企业进行市场调查时,应该确定调查对象,包括顾客、经销商、供应商、同行业企业、专家、媒体等方面的人群。
企业应选择适当的样本,以代表调查对象的总体,保证调查结果的可靠性和有效性。
(3)选择调查方法企业进行市场调查时,应选择适当的调查方法,包括问卷调查、访谈调查、群众性调查、数据分析等方面的方法。
不同的调查方法有不同的适用场合和优缺点,企业应根据实际情况选择合适的调查方法。
(4)执行调查计划企业执行调查计划时,应该注意调查结果的真实性和客观性,避免出现调查偏差、数据错误、样本不足等问题,同时要确保调查过程的公正、透明和合法。
(5)处理调查数据企业进行市场调查后,应对调查数据进行有效的处理和分析,以便得出准确的结论和建议。
处理调查数据的方法可以包括数据统计、数据可视化、数据挖掘等方面的技术手段。
企业应选择合适的数据处理方法,分析调查结果,制定合理的营销策略。
2.市场预测市场预测是企业预测未来市场走势和销售量的重要手段。
企业应该根据市场调查和历史数据等信息,进行趋势分析、回归分析、时间序列分析等方面的预测方法,以便判断市场的动态,预测未来的市场趋势和销售量变化。
市场调查与预测
第一章市场调查与预测概述1、市场调查:是运用科学的方法系统的、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面信息,为企业营销管理者制定有效地市场营销决策提供重要的依据,是对市场营销活动全过程的分析和研究。
2、市场调查的特点:内容的广泛性、选题的针对性、程度的伸缩性、过程的系统性、社会性、科学性。
3、市场调查的类别:按照市场调查的主体进行分类:企业调查、政府部门调查、社会组织调查、个人调查。
按照市场调查的范围分类:专题性市场调查、综合性市场调查、搭车性市场调查。
按照市场调查的功能分类:探索性市场调查:目的是提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题。
探索性研究的特点是,灵活的、多样,常常作为全部方案的前端部分。
常用的方法有:专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料的分析、定性研究等。
描述性调查:目的是描述总体(市场)的特征和功能。
前提假设是研究者事先已对所研究的问题有相关认识,一般以有代表性的大样本为调查基础。
描述性研究的特点是事先制定好具体的假设,事先设计好有结构的方案。
常用的方法主要有:二手资料的分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法等等。
因果性调查:目的是获取有关起因和效果之间关系的证据。
例如“售点的POP可以促进销售”,这样的假设应该通过正式的因果关系研究来验证其有效性4、市场预测:在市场调查研究的基础上,运用科学的预测方法,对未来市场的发展趋势进行分析和预见,得出符合市场变化规律的结论,为市场营销决策提供可靠依据的过程。
5、市场预测四要素:信息、方法、分析、判断。
6、市场预测的特点:科学性、连贯性、类推性、局限性7、市场调查与预测的程序及内容:调查准备阶段:确定调查目标、确定收集资料的范围和方式、设计调查表和抽样方式、制定调查计划。
调查实施阶段:对调查人员进行培训、进行实地调查。
总结阶段:资料的整理与分析、撰写调查报告、最终与反馈。
(与课本知识不同,课本较简练)8、市场调查与预测的功能:信息功能、认识功能、沟通功能、反馈和调节功能。
市场调查与预测调查报告..
市场调查与预测调查报告..市场调查与预测调查报告市场调查与预测调查报告是企业决策过程中不可缺少的一环。
它可以帮助企业了解市场现状、消费者需求和竞争形势,为企业制定更合理的市场营销策略提供有力的支撑。
本文将就市场调查和预测调查进行介绍和分析。
一、市场调查市场调查是指企业针对某一目标市场中的消费者进行的调研,以了解产品或服务的需求、价格、竞争、销售渠道、消费者行为等情况。
市场调查可以提供如下几方面的信息:1.消费者需求:企业可以通过市场调研了解消费者的需求和花费习惯,了解消费者对产品或服务的看法,以便为产品或服务的改进和优化提供准确的数据支持。
2.竞争情况:市场调查可以让企业了解其与竞争对手在各方面的差距,同时还可以了解竞争对手的产品优劣、销售策略等情况。
在此基础上,企业可以随时对自己的营销策略进行适当调整,从而提高自身的竞争力。
3.产品定价:企业可以通过市场调查了解市场上同类产品或服务的价格,并以此作为参考,为自己的产品或服务定价,以保持市场占有率和利润。
二、预测调查市场上的需求是变化无常的。
因此,预测调查是一种非常重要的调查方式,它可以使企业对市场趋势和未来发展进行预测,并作出相应的调整。
预测调查的主要目标是预测市场需求,以便企业随时调整自身的营销策略。
预测调查的方法分为两种:定量方法和定性方法。
定量方法一般采用数据分析、统计学和数学模型等方法,以及经济模型、市场模型等专业领域模型,进行市场需求预测。
定性方法则主要是通过市场调查,通过访谈和小组讨论来预测市场需求。
三、市场调查和预测调查应用市场调查和预测调查的主要应用在企业的市场营销策略和产品开发等方面。
市场营销策略:市场调查和预测调查可以帮助企业设计更合理的市场营销策略。
通过定量和定性调查,企业可以了解市场趋势和未来发展,同时也能了解消费者的需求和竞争对手的情况,为企业制定更为精准的市场营销策略提供基础。
产品开发:市场调查和预测调查可以帮助企业开发更具创新性和市场竞争力的产品。
如何进行市场调查和市场预测
如何进行市场调查和市场预测市场调查和市场预测是企业决策的重要依据。
市场调查是对消费者需求、竞争环境及市场走势的了解,市场预测则是通过市场调查结果,预测未来市场发展趋势,以此制定未来市场战略。
本文将介绍如何进行市场调查和市场预测。
一、市场调查1.明确调查目的首先要明确调查目的,明确需要了解哪些问题。
一般来说,市场调查的目的分类为三类:了解行业的发展趋势和未来竞争格局,寻找新市场机遇和规避风险,满足企业实际决策需求。
不同目的所关注的问题不同,因此需要合理制定调查指标。
2.确定调查方法市场调查方法主要包括问卷调查、访谈法、观察法以及案例法等。
其中问卷调查是比较常用的方法,可以扩大调查范围。
访谈法可以深入了解受访者的观点和意见。
观察法可以了解受访者的实际操作情况。
案例法则是通过分析案例,总结经验教训。
3.确定调查样本确定调查样本是市场调查的重要步骤,需要根据调查目的合理确定样本规模和样本来源。
4.设计问卷内容问卷内容需要根据调查目的确定,并根据实际情况设计出易于理解和回答的问题。
5.调查数据的收集和整理数据的收集方式要与问卷调查方式相适应,确保数据的合法性和准确性。
数据整理是为数据的分析和解释提供基础。
6.数据的分析和解释数据的分析和解释是根据实际情况,针对问题的分析和解释。
需要分析数据的变化趋势、各项指标的比较和关联性等。
并对数据进行正确的解读和理解。
7.结果的输出和分析根据调查结果,对消费者需求、竞争环境和市场走势等方面进行综合分析,以此制定未来市场战略。
二、市场预测1.了解行业发展趋势和政策首先需要了解行业发展趋势和政策,特别关注政策对市场的影响,以此作为预测市场趋势的依据。
2.分析竞争度和消费需求分析市场竞争度和消费需求,了解消费者需求以及市场容量,以此预测市场发展潜力。
3.合理制定市场增长率根据过去几年的市场走势以及行业发展趋势,合理预测市场增长率,以此预测未来市场呈现什么样的形态。
4.整合分析市场数据将市场调查中采集的数据与行业数据进行整合,分析市场数据的变化趋势,制定市场预测报告。
市场调查和市场预测之间的关系
市场调查和市场预测之间的关系市场调查和市场预测之间有着非常密切的联系,被视为一个连贯分析市场过程的两个阶段。
首先,从时间的连续性来看,市场调查与市场预测需要被看作是一项连贯的工作。
只有这样,对市场的分析研究才能更系统、更全面,也才能为科学的决策提供更有利的依据。
其次,从方法论的角度看,市场预测有赖于市场调查。
市场预测必须根据市场调查的资料,而这些资料的水平和质量在很大程度上决定着市场预测的水平和质量。
因此,市场调查可以被视为市场预测的基础,而市场预测则是市场调查的延伸和深化。
具体来说,市场调查为市场预测划定了科学的坐标,提供了数据支持,其方法的发展还为市场预测提供了可靠的技术支持。
另外,市场调查分析也可以为市场预测结论的修订提供借鉴。
然而,尽管市场调查和市场预测有着紧密的联系,但它们之间也存在一些区别。
例如,两者研究的侧重点、研究过程和方法,以及最终的成果都可能有所不同。
总的来说,市场调查和市场预测是相互依赖、相互促进的关系。
只有通过有效的市场调查,才能获得准确的市场信息,进而做出科学的市场预测。
同时,市场预测的结果也可以反馈给市场调查,指导其更好地进行市场研究和分析。
市场调查与预测
市场调查与预测在当今竞争激烈的商业世界中,了解市场动态、把握消费者需求是企业取得成功的关键。
而市场调查与预测就如同企业在市场海洋中航行的指南针,为企业指引前进的方向,帮助企业制定明智的决策,从而在波涛汹涌的市场竞争中站稳脚跟。
市场调查是收集、记录、分析有关市场营销的信息和资料的过程。
它就像是一场对市场的“摸底考试”,通过各种方法和手段,深入了解市场的现状、消费者的行为和态度、竞争对手的情况等。
常见的市场调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察法、实验法等。
问卷调查是一种广泛应用的方法,通过设计一系列有针对性的问题,以书面形式收集大量消费者的反馈。
这种方法可以快速、高效地获取大量数据,但需要注意问题的设计要清晰、准确,避免引导性和模糊性,以确保数据的真实性和有效性。
访谈调查则更具灵活性和深度。
通过与消费者或相关人员进行面对面的交流,可以深入了解他们的想法、感受和需求。
不过,访谈调查相对耗时费力,而且对调查人员的沟通技巧要求较高。
观察法是在不干扰被观察者的情况下,观察他们的行为和反应。
比如在超市观察消费者的购物行为,在街头观察人们对某种新产品的关注度。
这种方法能够获得真实的行为数据,但难以了解被观察者的内心想法。
实验法则是在控制其他因素的条件下,改变某个因素来观察其对结果的影响。
例如,在不同的价格条件下测试产品的销售情况,以确定最优的价格策略。
通过这些市场调查方法,企业可以获取丰富的信息。
比如了解消费者对产品的满意度,发现产品存在的问题和改进的方向;了解竞争对手的优势和劣势,从而制定更有针对性的竞争策略;了解市场的潜在需求,为新产品的开发提供依据。
而市场预测则是在市场调查的基础上,运用科学的方法和技术,对未来市场的发展趋势和变化进行推测和判断。
它就像是对市场未来的“天气预报”,帮助企业提前做好准备,抓住机遇,应对挑战。
市场预测需要综合考虑多种因素,包括历史销售数据、市场趋势、经济环境、政策法规、技术创新等。
市场调查与预测报告10篇
市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题,我们理解这项工作的核心要义在于:通过对市场真实需求的准确预测和采集,充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾,品牌体系内部供给结构之间的矛盾,从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。
显然,需求预测是这场变革的逻辑起点,也是这场大变革的关键环节,因此,能否对当前市场真实需求作出准确判断,是这场“战役”成败之关键。
本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础,结合经济学理论、预测理论,探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。
市场调查与预测报告篇二调查人:XXX调查时间:20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日(共壹伍天)调查地区:南宁市区调查目的:对市场初步了解的同时,寻找潜在的商机。
调查对象:重点市场的经销商;家具市场的销售员。
调查方式:抽样询问调查,面对面的沟通。
调查内容:1、整体市场环境(不同档次,不同的销售方式)。
2、主要分布(主要渠道的构成和分布)。
3、竞争环境(主要品牌,价格情况,广告情况)。
4、客户的建议及对市场的需求分析。
主要调查思路:1、同行中其它相关产品的经销商。
2、同行业中同类产品价格差异,不同档次间价格状况。
概述市场调查与预测报告篇三一、前言:二、市场调查的原因及背景:中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近亿,稳居全球第一。
我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。
按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
市场调查与预测
市场调查与预测市场调查与预测简答题1、简述市场调查与预测策划的作⽤与原则答:作⽤:1)市场调查与预测策划⼯作是使整个调查与预测⼯作统筹兼顾、统⼀协调的有⼒保证。
2)市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要⼿段。
3)市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。
原则:1)真实性和准确性原则。
2)全⾯性和系统性原则。
3)费⽤—效益最优化原则 /经济性。
4)时效性原则。
2、简述⽹上调查的特点 P64答: 1)成本低廉 2)⽅式快捷 3)结果客观真实 4)回馈信息翔实3、简述市场调查资料整理的⼀般程序 P96答:1)资料整理⽅案的设计。
2)资料的审核。
3)资料的分组。
4)资料的汇总 5)资料的显⽰4、简述市场调查与预测报告的基本结构 P193答:1)扉页 2)信函 3)各级⽬录 4)经理揽要 5)报告主体 6)附件5、问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进⾏选择?问题的表述应遵循什么原则?答:其特点包括:(1)问卷法⼀般是间接调查。
(2)问卷法是标准化的调查。
(3)问卷法是书⾯化调查。
问题的选择必须考虑以下⼏点:(1)必须选择与某种市场调查⽬的最必要的问题。
(2)问题的选择必须符合市场现象在⼀定时间、地点、条件下的客观实际表现。
(3)问题的选择还必须符合被调查者问题的能⼒和愿望。
问题的表述必须遵循:(1)每个问题的内容要单⼀,避免多重含义。
(2)问题的表达要具体。
(3)问题的表述语⾔要简短、通俗、准确。
(4)表述问题要客观,不要带有倾向性或诱导性。
(5)对于敏感性问题,不要直接提问。
6、简述指数平滑法的特点。
移动平均法的含义和特点是什么?答:指数平滑法,实际上是⼀种特殊的加权移动平均法。
其特点在于:(1)对离预测期近的观察值,给予较⼤的权数,对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。
(2)对于同⼀市场现象连续计算其指数平滑值,由近及远按等⽐级数减⼩。
(3)指数平滑法中的α值,是⼀个可调节的权数值,0≤α≤1移动平均市场预测法,是对时间序列观察值,由远向近按⼀定跨越期计算平均值的⼀种预测⽅法。
市场调查与预测
市场调查与预测
介绍
市场调查与预测是为了了解市场需求和预测未来发展趋势而进
行的一项重要工作。
通过对市场的调查和分析,企业可以更好地了
解消费者需求和竞争情况,从而制定合适的营销策略和业务决策。
目的
市场调查的目的是为了获取准确的市场信息和数据,以指导企
业的发展方向。
通过市场调查,企业可以了解市场的规模、增长率、消费者行为、竞争对手情况等,从而作出相应的决策。
方法
在进行市场调查时,可以采用多种方法和工具,包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论、数据分析等。
选择合适的方法取决于研究的
目标和需求,可以综合运用多种方法,以获得全面准确的信息和数据。
市场预测
市场预测是通过对市场趋势和变化的分析,来推测未来市场的
发展态势。
市场预测可以帮助企业做出合理的预算和规划,以应对
市场的挑战和机遇。
意义和应用
市场调查与预测在市场营销和企业决策中起着重要的作用。
通
过准确的市场信息和数据,企业可以更好地了解市场需求和竞争态势,从而制定相应的营销策略和业务计划。
市场调查和预测也有助
于降低风险和提高成功的概率,为企业的长期发展提供有力支持。
结论
市场调查与预测是企业成功发展的基础工作。
通过准确了解市
场需求和预测未来趋势,企业可以更好地满足消费者需求,提高竞
争力,实现可持续发展。
因此,企业应该重视市场调查与预测工作,并不断完善和更新市场信息,以适应市场的变化和发展。
市场调查与预测
市场预测与调查一、名词解释1、市场:狭义的市场是商品买卖的场所,广义的市场是商品交换关系的总和,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和。
2、市场调查:运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析与市场商品流通有关的信息资料,从而了解市场的历史和现状,为分析市场的发展规律和制定经营与管理决策提供科学的依据。
3、市场预测:市场预测是预测科学的一个重要组成部分,它是借助历史统计资料和市场调查获得的资料,运用预测理论和方法技术,对决策者关心的市场变量在未来一定时间内的变化趋势和可能水平作出估计和测算,为决策者提供依据的过程。
4、文案调查法(间接资料调查法):指从各种文献档案中收集的信息资料。
5、访问法:指调查者通过多种方式向被调查者提问,根据被调查者回答收集市场信息资料的一种方法。
6、观察法:指调查人员根据研究目的,利用感觉器官和科学仪器,有组织、有计划地观察被调查对象的活动,以取得研究所需资料的方法。
7、定性预测:是预测人员根据一定的经济理论,凭借知识、经验和判断能力,对市场未来的状态和趋势作出的综合判断。
8、定量预测:一般是从历史数据资料入手,使用一定的统计方法和数学方法建立数学模型,对预测对象运动的规律进行描述,据以预测未来量的变化趋势。
9、抽样调查:按照一定的程序从全部调查对象中抽取一部分进行调查,根据调查得到的信息资料计算有关指标,并在一定概率保证程度下,对总体的数量特征作出估计和推断。
二、(一)、市场的主要特征;①导向性,市场经济条件下,一切经济活动都以市场为中心。
②自主性,在市场经济条件下,企业作为独立的利益主体,有权根据市场需求的变化自主的进行生产经营活动。
③开放性,在市场经济条件下,任何生产经营者,都可以自由的参与市场经营活动。
④竞争性,平等、竞争是市场经济的基本原则。
(二)、市场的功能和作用:(1)市场的功能①交换功能,交换功能表现为以市场为场所和中介,促进和实现商品交换的活动。
市场调研与预测
市场调研与预测一、什么是市场调研市场调研是企业进行市场分析和预测的重要手段。
市场调研是指通过各种手段和途径,对目标市场进行详细、全面、深入的调查和分析,以获取市场的信息和数据,并通过对这些信息和数据的分析、研究和判断,为企业制定市场策略、决策提供可靠的依据。
市场调研的目的是为了了解市场上的需求情况,把握市场趋势,预测市场变化,为企业制定营销战略提供有力的支持和指导。
市场调研的内容一般包括市场环境、市场规模、市场需求、市场价格、市场渠道、市场竞争等方面的调查和分析。
在进行市场调研时,需要根据企业实际情况和目标市场的特点选择不同的调查方法和手段,其中包括问卷调查、深度访谈、观察法、实验法等。
二、市场调研的意义市场调研的作用十分重要,在以下几个方面具有重要的意义:1、调查市场需求通过市场调研,我们可以了解目标市场的消费者需求,透彻了解他们对产品或服务的需求和标准,从而更好地进行市场定位。
只有深入了解市场需求,才能更好地制定产品营销策略,生产更适合市场需求的产品。
2、解决营销问题市场调研还可以为企业解决营销问题提供有力支持。
通过市场调研可以了解对手的市场策略、市场占有率、市场份额等信息,让企业更好地制定竞争策略,在市场竞争激烈的情况下抢占更多的市场份额。
3、降低投资风险市场调研可以帮助企业避免在投资过程中做出错误的决策。
深入了解市场情况和行业动态,有助于预测市场发展趋势,让企业能够更好地洞察市场脉搏,降低投资风险。
三、市场预测的意义市场预测是对市场中各种信息和数据进行分析、研究和预测,旨在预测未来市场趋势,以便企业根据市场预测进行市场决策和战略的制定。
市场预测的意义如下:1、研究市场趋势市场预测可以了解市场发展的趋势,为企业制定战略和决策提供依据。
在了解市场趋势的基础上,企业可以根据市场的特点制定相应的产品、推广和销售策略,从而快速适应市场的变化。
2、降低市场风险市场预测可以降低市场风险。
通过预测和预警市场变化,企业可以及时进行调整和改进。
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POS销售点终端-POS(PointofSale)销售终端-POS是一种多功能终
端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现
电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和...…
3、EOS(electronic ordering system)
电子订货系统指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机,即 通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司...
(1)探测性调研
探测性调研用于探询企业所要研究的问题的一般性 质。研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还 不很清楚,不能确定到底要研究些什么问题。
郭国庆 主编
(2)描述性调研
描述性调研是通过详细的调查和分析,对市场营销活动 的某个方面进行客观的描述。例如,市场潜力和市场占 有率,产品的消费群结构,竞争企业的状况的描述。与 探测性调研相比,描述性调研的目的更加明确,研究的 问题更加具体。
1、确定调查对象的方法 (1)普查:一一调查,全面、准确,但耗时长,人 财物浪费大 典型调查:选择有代表性的样本调查,事半功倍。 (2)抽样方法 即从调查对象总体中选取具有代表性的部分个体或 样本进行调查,并根据样本的调查结果去推断总体。
郭国庆 主编
1) 简单随机抽样。按照等可能性原则进行抽样。 2)等距随机抽样:第一个随机,其余按间隔抽取 3)分组抽样:组内相同,组与组不同 4)分群抽样:群与群相同,群内不同
市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。
郭国庆 主编
1、有利于开拓新的市场。通过调研,企业可发现消费 者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略 满足消费需求的程度,从而不断开拓新的市场。
2、有利于优化营销组合。如根据消费者对现有产品的 接受程度,对产品及包装的偏好,改进现有产品,开 发新用途,研究新产品创意、开发和设计。
4 市 市场场营营销分销析分系析统 系统 改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,借助各种数理分析 模型和信息处理技术,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场 营销问题的信息系统
郭国庆 主编
第一节 市场营销信息系统
三、以计算机为中心的营销信息系统
1、Bar Code
条形码
2、POS(point of sale)
(3)因果关系调研
因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果 关系。描述性调研可以说明某些现象或变量之间相互关 联,但要说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变 化,就用到因果关系调研。
郭国庆 主编
2、制订调研计划
信息来源:一手资料、二手资料 调研方法:询问法、观察法、实验法 调研工具:调查表、设备、提纲 调研方式:普查与重点调查、典型、抽样调查 调研对象: 调研经费: 人员培训分工: 作业进度:
第三章 市场营销信息系统
第1节 营销第一节 营销信息系统
一、信息
由数据、文本、声音、图像等四种形态组成的资料。 数据:数字,经计算机处理的任何数字、文字、符 号。 文本:书写语言。 声音:能听到说话的声音:音乐、无线电、电话、 录音机等处理的产品。 图像:看到见的照片、图画。
市场营销信息系统的构成
1 内 内部部报告报系告统 系统
向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款 等各种反映企业经营现状的信息系统
2 市 市场场营营销情销报情系报统 系统
市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与 程序
3 市 市场场营营销调销研调系研统 系统 对市场营销环境和市场需求进行观察、实验和调研,并对调研 结果进行收集、评估,进而传递给决策者的信息系统
4、CRM(customer relation management)
客户关系管理系统
5、EDI(electronic data information)
电子数据交换,是利用电脑应用系统,由一台电脑运用标准协定及统 一标准数据格式,经过电子化的数据传递信息
6、MIS (management information system)
管理信息系统 ,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进 行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统
郭国庆 主编
第二节 营销调研
一、市场营销调研的含义和作用
市场营销调研是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、 收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息的 过程。
为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。 与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和
郭国庆 主编
二、营销信息系统 是指一个由人员、机器和程序所构成的连续有
序地收集、挑选、分析、评估和分配所需适时的、 准确的营销活动信息的系统。
该系统为市场营销管理人员改进市场营销计划、 执行和控制工作提供依据。
市场营销沟通流程
郭国庆 主编
营销信息系统
市场营销沟通流程
郭国庆 主编
第一节 市场营销信息系统
2、收集资料的方法
①观察法。观察法是由调查员直接或通过仪器在现 场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息 的一种方法。
郭国庆 主编
直接观察法: 亲身体验法: 实际痕迹测量法: 观察法 可以观察到消费者的真实行为特征,但是只能观 察到外部现象,无法观察到调查对象的一些动机、意向及 态度等内在因素。 ②实验法。实验法是指在控制的条件下对所研究的现象的 一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间的关系, 它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。 简单时间序列:选择若干经销商,展销对比 重复时间序列:展销,停一周,再展销 前后控制组分析:选择二个经销商,一个展销,一个不
郭国庆 主编
3、收集信息: 实地调研:一手资料: 文案调研:二手资料: 本企业收集: 委托调研公司收集:
4、分析信息:运用汇总、平均数、相关系数、表格等 对信息进行整理、编码、统计、分析——提出结果
5、提出调研报告:力求简明,准确、完整、客观,为 决策提供依据。
郭国庆 主编
三、市场营销调研的方法
3、有利于指定科学的营销规划。通过调研,分析市场、 了解市场,才能根据市场需求及其变化、市场规模和 竞争格局、消费者购买行为、营销环境的基本特征, 科学地制定和调整企业营销规划。
郭国庆 主编
二、市场营销调研步骤 1、确定问题与目标
调研问题不能过宽,也不能过窄,明确界定。 市场营销调研的类型: