HF12-工作移交管理办法
工作交接管理规范
工作交接管理规范一、背景介绍工作交接是组织内部员工之间的一项重要活动，它涉及到工作的连续性和高效性，对于组织的运转和业务的顺利进行具有重要意义。
为了规范工作交接流程，确保交接的顺利进行，制定本《工作交接管理规范》。
二、交接准备阶段1.确定交接事项：交接人员应明确需要交接的具体工作内容和相关资料，包括但不限于工作进度、文件、系统账号和密码等。
2.确定交接时间：交接人员应提前与接手人员协商确定交接时间，确保双方都有充足的准备时间。
3.准备交接材料：交接人员应整理和清理相关工作资料，确保交接材料的完整性和准确性。
三、交接过程1.交接会议：交接人员和接手人员应召开交接会议，明确交接的目标和内容，确保双方对交接事项的理解一致。
2.详细说明工作内容：交接人员应详细说明工作的具体内容、流程和注意事项，确保接手人员对工作有清晰的认识。
3.交接资料：交接人员应逐一交接相关的文件、资料和系统账号密码等，确保接手人员能够顺利进行工作。
4.培训和指导：交接人员应向接手人员提供必要的培训和指导，包括但不限于操作方法、工作技巧和注意事项等。
5.记录交接过程：交接人员和接手人员应共同记录交接过程中的重要内容和细节，以备后续查阅和确认。
四、交接完成阶段1.确认交接完成：交接人员和接手人员应共同确认交接的完成情况，确保交接的顺利进行。
2.交接报告：交接人员应编写交接报告，详细记录交接的过程和结果，包括但不限于交接事项、交接时间、交接材料等。
3.交接验收：交接人员和接手人员应进行交接验收，确保接手人员对交接事项的掌握和理解。
4.交接后续支持：交接人员应在交接完成后，为接手人员提供必要的后续支持和协助，确保工作的连续性和顺利进行。
五、交接管理的注意事项1.及时沟通：交接人员和接手人员应及时沟通，确保信息的及时传递和理解。
2.保密性：交接人员应确保交接过程中涉及的机密信息和数据的保密性，不得泄露给未授权的人员。
3.交接记录保存：交接人员和接手人员应妥善保存交接过程中的记录和资料，以备后续查阅和确认。
工作交接管理办法
工作交接管理方案一、交接内容交接内容分为两项:工作交接和实物交接（一）工作交接主要是交接人将所负责的工作一部分或全部移交给他人，包括工作权限范围的说明、工作岗位的职责、工作内容的描述、未尽事宜的说明.(二）实物交接1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通通讯工具（如笔记本、手机、汽车等)。
2、交接人负责的工作所涉及的文档材料和资产。
二、交接规定(一)工作交接1、电子文档（或书面）详细说明交出的工作内容，要求按照岗位职责及工作重点分项描述清楚，不允许只含糊说明工作岗位的名称或工作内容名称,不做具体内容的说明（岗位职责简要说明）。
2、工作管理权限的说明：包括管理的权限、审批签字的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面。
3、未尽事项的说明：对待办的工作进行详细说明，避免因工作交接影响工作的进度及延续性对公司造成损失.（二）实物交接1、办公用品交接：逐项列出物品清单，接收人在监督人的监督下，仔细清点，如有毁损的要求交出人做书面标注,视该物品价值大小情况,是否追究交出人责任,另行处理。
如有资产管理制度，需要变更使用人手续的，交出人须同接收人一起到资产管理部门办理。
（如固定资产:电脑、计算器等)不需要交接的物品，由交出人负责办理退库手续；涉及行政部门管理的物品，由行政部门库管负责人认真清点后签字确认。
2、文档材料与管理资产的交接：（1)文档材料:交接人需要将自己工作所涉及的文档材料分类归纳，做出电子文档（或书面）说明，要详细列出交出文档材料的名称（重要的文档材料需注明涉及的具体内容）.业务人员交接：由交出人的直接上级主管经理负责把关，完成诸如客户资料移交、在跟业务移交、技术工作承接安排等事务，主管经理负责确认业务交接完成。
(2)管理资产：公司或项目负责人工作交接时,对管理资产的移交是工作交接的重要环节，必须严格执行以下规定:①交出人交出之前，认真清理现有资产和债务状况，编制资产负债表，核实实物与账目的一致性.②接收人仔细核对所接收资产的真实性、完整性。
工作交接期间的管理制度
一、总则为了规范工作交接行为，确保工作连续性和稳定性，提高工作效率，保障公司业务正常运转，特制定本制度。
二、工作交接的范围1. 人员变动：包括离职、调岗、晋升等情况。
2. 临时性工作交接：因工作需要，临时安排的工作交接。
三、工作交接的流程1. 提前通知：交接双方应提前至少一周向人力资源部门提出工作交接申请。
2. 制定交接计划：交接双方应根据工作内容，共同制定详细的工作交接计划。
3. 审批交接计划：交接计划经部门负责人审批后，报人力资源部门备案。
4. 交接准备：交接双方根据交接计划，做好各自的工作准备。
5. 交接实施：按照交接计划，进行实际操作。
6. 交接验收：交接双方共同对交接内容进行验收，确认无误后签字。
7. 交接总结：交接双方对交接过程中存在的问题进行总结，提出改进措施。
四、工作交接的内容1. 文档资料：包括工作日志、项目资料、客户资料、合同文件等。
2. 硬件设施：包括电脑、打印机、办公设备等。
3. 网络权限：包括内部邮箱、内部系统等。
4. 财务状况：包括应收账款、应付账款、库存等。
5. 业务流程：包括工作流程、操作规范等。
6. 其他：根据工作性质，可能涉及的其他内容。
五、工作交接的要求1. 交接双方应本着认真负责、实事求是的原则，确保工作交接的准确性和完整性。
2. 交接过程中，双方应保持沟通，及时解决问题。
3. 交接双方应相互尊重，不得相互推诿责任。
4. 交接完成后，交接双方应签字确认。
5. 人力资源部门对工作交接进行监督，确保工作交接的顺利进行。
六、工作交接的奖惩1. 交接双方认真负责、完成工作交接任务的，给予表扬。
2. 交接过程中出现重大失误，导致公司利益受损的，追究相关责任。
3. 交接双方恶意推诿责任，造成工作交接延误的，给予警告或处分。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由人力资源部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
工作交接期间，各部门应严格执行本制度，确保工作交接的顺利进行，为公司的持续发展贡献力量。
(一篇就够)工作交接管理办法完整版
工作交接管理办法
一、目的
为规范公司员工离职、调动、换岗等工作交接流程，确保员工离职、调动、换岗等工作顺利进行，特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司全体员工。
三、工作交接内容
1. 工作交接：员工离职、调动、换岗时，需将本人负责的工作任务、项目、财务等事宜交接给其他同事或部门。
2. 物品交接：员工离职、调动、换岗时，需将公司配发的办公用品、设备、资料等物品交接给其他同事或部门。
3. 客户交接：员工离职、调动、换岗时，需将所负责的客户关系、客户资料等交接给其他同事或部门。
4. 事项交接：员工离职、调动、换岗时，需将公司规定、流程、职责等事宜交接给其他同事或部门。
四、工作交接流程
1. 员工提出离职、调动、换岗申请，并填写相应的申请表。
2. 部门经理审批，并安排工作交接事宜。
3. 人力资源部协调安排交接事宜，并通知相关部门。
4. 离职员工将工作交接给其他同事或部门，并确保交接
事宜的顺利进行。
5. 人力资源部对交接事宜进行验收，并出具验收报告。
6. 交接验收合格后，离职员工办理离职手续。
五、工作交接要求
1. 离职员工应完整、详细地交接工作，确保工作交接无误。
2. 离职员工应遵循公司规定，保守公司商业机密。
3. 离职员工应尊重公司利益，不得损害公司利益。
4. 离职员工应确保交接事宜的顺利进行，不得影响公司正常运营。
六、其他事项
1. 本办法自发布之日起执行，如有与法律法规不符之处，以法律法规为准。
2. 本办法解释权归公司人力资源部。
交接工作管理制度
交接工作管理制度一、制度目的为了有效地进行工作交接，保证工作的连续性和稳定性，提高工作效率，规范工作交接程序和要求，特制定本管理制度。
二、适用范围本交接工作管理制度适用于所有员工在离岗时进行工作交接的行为，包括离职交接、休假交接、项目交接等。
三、工作交接程序1. 交接申请：员工在离岗前需提出交接申请，说明离岗原因、离岗时间及需要交接的工作内容。
2. 提前交接：员工应在离岗前尽量提前进行交接工作，确保接手人能够熟悉，并且进行必要的培训。
3. 交接内容：交接内容应包括工作任务、进度、重要事项、客户信息、相关文件、联系方式、工作规范等。
4. 书面记录：员工应在离岗前将交接内容书面记录，同时确认接手人已经明确接收。
5. 确认交接：接手人应在接手工作后及时向上级领导汇报，上级领导确认接手工作。
6. 交接完成：接手人在完成交接内容后应及时向离岗人汇报，离岗人确认交接完成。
四、工作交接要求1. 交接内容完整：员工在离岗时应将所需交接的工作内容全部交接清楚，确保接手人了解并能够继续工作。
2. 安排培训时间：离岗员工应为接手人安排足够的培训时间，确保接手人能够顺利接手工作。
3. 书面记录：离岗人员应将交接内容书面记录并留档备查，以便后续查阅。
4. 及时汇报：接手人应在接手工作后及时向上级领导汇报，上级领导确认交接情况。
5. 严格保密：在交接过程中涉及到商业秘密或敏感信息的，员工应严格保密，不得泄露给无关人员。
六、违规处罚1. 不按制度规定进行工作交接的，将按公司相关规定给予相应处罚。
2. 对于故意隐瞒或造成严重影响的，公司有权解除与其签订的劳动合同。
七、制度宣传公司人力资源部门应对本制度进行宣传，确保员工了解并严格执行该制度。
同时，通过各种形式进行制度宣传，提高员工对工作交接的认知和重视。
八、制度执行公司各部门应指派专人负责制度的执行和监督，确保各部门员工严格遵守该交接工作管理制度，持续改进并加以完善。
九、制度审查公司人力资源部门应每年对本制度进行全面的审查，定期进行制度修订和完善，确保公司工作交接的规范化和有效性。
工作移交管理制度
1.2已办而未办结的事项交待清楚。
1.3原有职务上保管及办理中的账册、文件（包括公司制度、技术资料、通讯录、客户资料等）、印章、办公桌椅及钥匙等移交。
1.4其他应专项移交的事项。
2、接管人员：业务移交内容应由部门主管领导指定接替人接收；如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管，待人选确实后再转交；如无人可派时，暂由其主管领导自行接收。
承诺：1、本人确认已按上述清单上的内容如实向公司做出移交，并确保移交内容的真实性。2、本人愿意本着负责的原则，在移交后对本人移交工作给予公司必要的配合，包括后续工作的进展，帮助联络相关人员等等，若移交不清，本人愿意承担一切责任
北京九朝医药集团
离职清理手续单
（表二）
各单位：
现部前去你处办理离职移交（清理）手续，请各单位主管或行政人事专职人员认真核对、清理及移交，完毕并无误后签字确认。
工作移交管理制度
为了规范公司员工因岗位异动（转岗、晋级、降级、离职）而引起的工作移交管理，保障公司各岗位正常交接，要求如下：
一、员工因岗位异动，按照行政人力部开具的《员工异动通知单》上要求，依次、逐项办理工作移交手续。
二、工作移交分两部分：即业务移交和事务移交
（一）、业务移交内容及相关交接规定：
1、业务移交内容：
（二）、自动离职者、即辞即走者，补办离职手续无效。
（三）、凡离职员工，以工作移交不清论处者，给公司带来损失，予以相应处罚，并责其按月工资的1-2倍进行赔偿；若因移交不清对公司造成重大损失或对公司财务、销售交接不清而自动离岗者，除以工作移交不清论处外，还视其情节轻重，报送当地公安机关处理。
本制度从即日起执行，行政人力部享有最终解释权。
(一篇就够)工作交接管理办法范例二
工作交接管理办法
一、交接前的准备工作
1.交接人员必须提前做好交接准备，确保交接工作顺利进行。
2.交接人员应将所交接的工作内容进行整理，列出清单，并注明未完成事项。
3.交接人员应将所交接的工作情况向接替人员介绍清楚，并回答接替人员提出的问题。
二、交接内容
1.工作交接时应将所有相关资料、物品等进行清点，并详细说明使用方法。
2.交接时应将正在进行的工作进度、未完成事项等详细说明。
3.交接时应将工作中遇到的问题、困难等说明清楚。
4.交接时应将与工作相关的联系人和联系方式告知接替人员。
三、交接时间及地点
1.交接时间应明确，确保交接工作按时完成。
2.交接地点应选择合适的地方，确保交接工作顺利进行。
四、签字确认
1.交接工作完成后，交接人员和接替人员应在工作交接单上签字确认。
2.若交接工作中发现有问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
五、其他注意事项
1.交接工作时应注意保护公司的商业机密和客户隐私。
2.交接工作时应注意保持工作的连续性和稳定性。
3.若交接工作中发现有重大问题或遗漏事项，应及时向领导汇报并采取措施解决。
4.若因交接工作不力导致工作受到影响或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的处理。
5.若因交接工作不当导致出现法律纠纷或损失的，应对交接人员和接替人员进行相应的追责和处理。
6.工作交接后，若接替人员发现有不清楚或不明确的问题，应及时向领导反映并寻求解决方案。
(一篇就够)工作交接管理办法模板
工作交接管理办法第一章总则第一条为规范公司工作交接管理，确保工作交接的顺利进行，保证各项工作的连续性和稳定性，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条工作交接是指员工在离职、调岗、请假等情况下，将自己负责的工作、资料、资产等移交给接任者或相关部门的过程。
第四条工作交接的目的是确保工作的连续性和稳定性，避免因员工离职、调岗等原因造成工作中断或失误。
第二章工作交接的程序第五条员工离职、调岗、请假等情况发生前，应提前向直属上级提出工作交接申请，并填写《工作交接表》。
第六条直属上级接到员工工作交接申请后，应安排接任者或相关部门进行工作交接。
第七条工作交接内容包括但不限于以下方面：1. 工作职责、工作流程、工作标准等；2. 正在进行的工作项目、进展情况、后续计划等；3. 相关资料、文件、档案等；4. 办公设备、办公用品、固定资产等。
第八条工作交接应在规定时间内完成，一般不超过7 个工作日。
第九条工作交接完成后，接任者或相关部门负责人应在《工作交接表》上签字确认，并报人力资源部备案。
第十条工作交接期间，员工应保持良好的工作态度，积极配合接任者或相关部门完成工作交接。
第三章工作交接的责任划分第十一条员工在离职、调岗、请假等情况下，应按照公司规定进行工作交接，如未进行工作交接或工作交接不完整，给公司造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第十二条接任者或相关部门负责人在工作交接过程中，应认真检查交接内容，如发现问题应及时向直属上级汇报。
如因接任者或相关部门负责人未认真检查交接内容，给公司造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
第十三条直属上级在安排工作交接时，应确保交接内容的完整性和准确性。
如因直属上级未安排好工作交接，给公司造成损失的，应承担相应的管理责任。
第四章附则第十四条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第十五条本办法自发布之日起施行。
工作交接管理办法
第一章总则第一条为了规范工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。
第二条本办法适用于公司干部(处级及以下）和员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员.第二章工作交接内容第四条工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品、人员状况。
第五条业务工作主要包括：（一）工作职责，即移交人岗位所承担的工作责任。
（二）业务流程,即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
(三)工作事项，即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。
（四)文件资料,即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。
（五）业务资源，即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
第六条公司物品主要包括：（一）用品，即移交人负责管理的设备、工具、办公用品等物品，以及移交人本人使用的设备、工具、办公用品等物品。
(二)现金，即移交人负责管理的现金及其等价物,以及移交人本人使用的现金及其等价物等。
第七条人员状况主要包括：移交人下属或与移交人与工作相关的同事的思想、性格、能力、以及其它需要特别交待的情况等.第三章工作交接程序第八条当出现需进行工作交接的情形,由需移交人的上级领导安排工作交接，明确监交人,安排移交人准备工作交接。
第九条移交人在开始工作交接前，应梳理好交接事项，填写《工作交接表》。
第十条监交人核实移交人填写的《工作交接表》,必要时作适当调整，确定《工作交接表》。
第十一条在监交人的主持下，接收人根据《工作交接表》，逐项清点确认移交人交接的工作和物品，三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态(已交接或未交接），填入《工作交接表》.第十二条在工作交接过程中，当接收人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时,移交人应给予明确说明，监交人应监督交接过程直到交接双方认可。
工作移交管理制度
工作移交管理制度一、制度概述工作移交是指由一名员工将自己的工作交接给另一名员工或者是上级领导，实现工作的连贯性、稳定性和高效性。
本制度的目的是为了保证工作的顺利进行，保护公司的利益，避免因人员流动而导致的业务中断、失误甚至是重大事故，保证公司的工作安排和用人管理制度的顺利实施。
二、适用范围适用于公司内所有职工和部门间的工作移交。
三、流程和具体步骤（一）原工作人员准备工作移交资料1.根据工作计划或者工作安排，提前制定工作移交计划，并将计划上报给上级领导审核通过。
2.将自己负责的工作的相关文件、资料制成清单，并列出需要交接的关键点或注意事项，以及需要继续跟进的事项，由上级审核通过。
3.制定工作转移的时间表，明确交接工作的时间和地点。
（二）新工作人员做好接手准备1.在被通知将接手某项工作后，及时了解相关工作内容和资料。
2.新工作人员应检查接手工作的准备，例如是否需要专业知识的梳理和学习等。
3.应对原工作人员给出的说明和建议进行认真理解和思考。
（三）顶层领导对工作移交计划予以审批，决定是否执行。
（四）原工作人员进行工作移交1.在按照时间表和保证各项事情已被妥善处理的情况下，进行工作移交。
2.将相关文件、资料交给接手人员，并详细讲解注意事项和需要继续跟进的事项。
（五）接手人员接受工作移交1.接手人员核对接收到的文件、资料是否齐全，进行初步了解。
2.向原工作人员提出问题，并在完成接手后及时与上级领导汇报。
（六）上级领导对工作移交效果进行评估1.上级领导应对工作移交的结果进行评估，并对工作移交效果给出评价。
2.对于工作移交中出现的问题，通过总结并上报给相关领导，以便在未来预防类似问题再次发生。
四、工作移交的注意事项1.工作移交计划应提前制定并上报给上级领导审核通过。
2.工作移交的关键点和注意事项应列入计划清单，并由上级审核通过。
3.工作移交的时间表应明确，交接时间协商一致。
4.新工作人员应认真了解前人工作的性质、范围、工作的主要内容和方法，对前人工作的问题及方法有较全面的了解。
工作交接管理制度
工作交接管理制度1. 引言工作交接是组织内部常见的事务之一，涉及到工作的延续性和顺利进行，对于组织的稳定运作至关重要。
为了确保工作交接的有效性和规范性，制定本文档，明确工作交接的管理制度和相关职责。
2. 职责分工2.1 交接方交接方是指正在将工作交接出去的人员，其职责如下：•准备工作交接的相关资料和文件，包括项目进展、相关联系人、工作说明等。
•安排交接时间，并提前与接收方沟通，确保双方时间充足。
•逐一介绍工作内容和流程，包括项目目标、关键任务、操作方法等。
•解答接收方在交接过程中的疑问，并提供必要的支持和指导。
•跟进工作交接的进展，并进行必要的调整和补充。
2.2 接收方接收方是指接收工作的人员，其职责如下：•在交接前做好准备工作，包括了解工作内容和要求、相关技术或知识的学习等。
•与交接方协商确定交接时间和地点，并保证时间的充分安排。
•认真听取交接方的工作介绍，并及时记录重点内容和要点。
•主动提问并解决在交接过程中遇到的问题。
•跟进工作交接的进展，并及时向交接方汇报工作的完成情况。
3. 工作交接流程基本的工作交接流程包括以下几个步骤：3.1 准备交接交接方在交接前需要做好相关准备工作，包括：1.梳理项目进展和相关工作内容，编制工作交接资料。
2.安排交接时间和地点，并提前通知接收方。
3.检查并整理相关文件和资料，确保交接的完整性和准确性。
接收方在交接前需要了解交接的工作内容和要求，并做好相关准备。
3.2 进行交接交接方和接收方按照预定时间和地点进行工作交接，具体步骤包括：1.交接方介绍工作内容和要求，包括项目目标、关键任务、操作方法等。
2.接收方认真听取并记录重要内容，及时提问解决疑问。
3.交接方提供必要的支持和指导，确保接收方能够顺利过渡。
3.3 工作跟进交接完成后，接收方需要根据交接的内容和要求，按时完成工作任务，并及时向交接方汇报工作进展。
交接方也需要跟进工作进展，提供必要的指导和支持。
4. 工作交接的注意事项为了确保工作交接的有效性和顺利进行，需要注意以下几个方面：•交接方要做好充分的准备工作，提供清晰的工作说明和相关资料。
工作交接管理制度(标准)
工作交接管理制度(标准)工作交接管理制度第一章总则为确保工作交接和公物交接的准确性，避免因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
本制度适用于公司各部门、子（分）公司全体员工。
在内部岗位调整、离职或调出（及请假一周以上）时，都必须依照本制度办理工作交接。
工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直接主管。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。
第二章工作交接内容应交接的业务工作包括以下内容：1.重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。
2.已完成工作的详细工作报告。
3.未完成工作的各项待办事宜及关键点。
4.本岗位的岗位职责和分工。
5.业务流程。
6.其他纸质和电子文件资料。
应交接的公司物品包括以下内容：1.用品，办公设备、办公用品、书籍、文件资料（含计算机软件）、钥匙、印章、宿舍等公司物品。
2.证件，因员工工作需要，公司发给员工的各种证件。
3.重要文件，包括政府批准证书、营业执照正本、副本，企业章程和各类年检批件等。
4.员工接收的其他已离职人员的工作资料（全部）。
5.由财务部门开具的财务款项结清证明。
6.其他重要文件或监交人认为应交接的文件。
第三章工作交接流程职位异动申请批准后，员工开始进行工作交接。
到XXX 领取并填写《员工离任交接清单》。
当出现需工作交接情形时，由需移交人的直接主管安排工作交接，明确监交人，并安排移交人准备工作交接。
监交人核实移交人填写的《员工离任交接清单》，必要时作适当调整，确定《员工离任交接清单》。
工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场，逐项按交接清单清点文件资料和办公物品，核对无误后三人共同签字确认。
承交人和监交人对工作交接过程及交接工作的完整性负责。
业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告，并认真回答承交人和监交人的有关问题，监交人有权召集公司有关人员了解交接人的具体工作情况。
工作移交管理规定
工作移交管理规定1 目的为更好地掌控公司员工因离职、异动等情况对管理工作的影响，保证工作衔接通畅，进一步提高工作效率与管理水平，实现制度化、标准化、精细化管理，更好地开展工作，特制定本规定。
2 部门职责人事部门：负责检查离职、异动人员的工作移交。
审计部：负责公司、子公司高级管理人员的离任审计。
工作交接部门：负责对工作交接岗位的移交监督和工作移交的办理。
3 管理程序3.1 定义3.1.1 移交人：将离开现岗位工作的人员。
3.1.2 接交人：接受新岗位工作的人员。
3.1.3 监交人：移交工作岗位所在部门的直接上级领导，负责监督交接过程。
3.2 中高级管理人员的工作移交3.2.1 移交内容：主要包括工作内容交接、实物交接以及文件资料交接。
3.2.1.1 工作内容交接主要指移交人把日常所从事的本岗位工作移交给接交人，包括本岗位的工作职责、工作权限、工作内容描述、目前未完成工作进展情况以及历史遗留问题等。
3.2.1.2 实物交接主要是指移交人把日常工作中低值易耗品的办公用品、相关辅助工具和用到的印章等物品移交给接交人。
属于固定资产的办公设备移交按照固定资产转移程序办理。
3.2.1.3 文件资料交接主要是指开展现岗位的工作所需要的相关资料，包括文件、图纸等移交给接交人。
3.2.2 工作内容交接具体事项3.2.2.1 移交人须在《工作移交书》上列出本岗位工作提纲以及详细的工作内容，可按照岗位的关键点进行分类；要求工作内容表达全面、具体，严禁简单表达出工作的名称而无具体的内容。
3.2.2.2 移交人须向接交人讲解岗位工作职责中的内容，并结合日常工作中的实例阐述本岗位的具体工作职责，以便接交人能更快地进入工作状态。
3.2.2.3 移交人须对本岗位具体的各事项相关流程和规则作详细的讲解，包括涉及到的相关部门和人员之间的工作衔接。
3.2.2.4 移交人须详细的讲解本岗位的管理权限。
3.2.2.5 移交人须按照时间进程详细的讲解本岗位年度、月度、每周及每日对应需要完成的工作。
工作交接管理办法(暂行)
XXXX公司工作交接管理办法（暂行）第一章总则第一条为进一步规范交接手续，提高岗位工作交接质量，特制定本办法。
第二条本制度适用于本部各部门/分公司。
第三条各部门/分公司应针对本单位实际情况制定内部关键岗位的交接规范。
第二章工作交接流程第四条根据交接性质，工作交接分为离职工作交接、调岗工作交接、临时离岗交接和其他交接。
离职工作交接为员工离职前所做的工作交接。
调岗工作交接为员工岗位调动时所作的工作交接。
临时离岗交接为员工由于休假、脱产培训等情况下，由其他员工暂时代岗时所作的工作交接。
其他交接为除上述以外的工作交接。
第五条移交人定义及责任：移交人为将要离开目标岗位的人员，其职责包括处理历史遗留问题，梳理工作关系、工作流程等交接资料，在规定时间内完成交接工作并保证交接内容的完整性和真实性。
第六条接收人定义及责任：接收人为将要到目标岗位的人员，其职责为接收交接资料，尽快熟悉交接岗位的工作流程和工作关系，确保交接内容真实无误。
第七条监交人定义及责任：监交人为监督目标岗位交接的人员，原则上为移交岗位上级领导。
其职责包括检查和核实交接资料的完整性和真实性，检查接收人是否顺利接收工作交接，及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案。
第八条一般交接经监交确认结束，视为工作交接流程完成。
如临时工作交接，应以交接接回结束视为工作交接流程完成。
离职工作交接，须由监交人、所在部门进行确认，涉及相关职能部门的（总经办资产物品转移、企划部报关报检资质注册、监督部登轮证等），须由相关职能部门确认。
调岗工作交接：（1）科室内或不设科室的部门内的工作交接，由监交人确认；（2）员工跨部门、跨科室的工作交接，由监交人、所在部门和相关职能部门确认；（3）部门负责人调岗的工作交接，监交人为其分管领导。
临时工作交接，由监交人确认交接和接回。
第九条工作交接内容包括但不限于：工作关系交接、工作流程及工作内容交接，未尽项目及事项交接，物品交接等。
工作交接管理办法
工作交接管理办法第一章总则第一条为了规范公司工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。
第二条本办法适用于公司内部职责划转、人员内外岗位调动、请长假（10天及以上）或离职（含调离、自动离职及辞退）前工作交接的管理。
第三条工作交接责任主体分别为移交人、接收人、监交人。
移交人是指将所负责的工作和物品移交给接收人的人员。
接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员。
移交人、接收人的直接上级为交接工作的监交人。
监交人应指导、监督移交人向接收人进行工作交接，对工作交接的真实性、完备性负责。
第二章交接内容第四条工作交接的内容包括业务工作和公司物品。
(一)业务工作主要包括：1.工作职责：移交人岗位所承担的工作责任内容。
2.业务流程：移交人岗位日常工作流程和要求。
3.工作事项：移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。
4.文件资料：移交人负责管理的合同、文件、档案、客户资料、单据、账目、账册、报表等纸质资料和电子资料。
5.业务资源：移交人对内业务工作，对外业务的联系人及其联系方式。
(二)公司物品主要包括：移交人负责管理本人使用的设备、工具、办公用品，以及办公室和文件柜（屉）门钥匙、电脑及有关文件夹密码等。
第三章交接程序和要求第五条交接程序具体如下。
(一)当出现需进行工作交接的情况时，由移交人的直接上级安排工作交接，与移交人面谈交接事宜并监督交接。
(二)移交人在开始工作交接前应梳理好交接事项，并于确定须进行交接的2个工作日内妥善填写《工作交接表》，交直接上级（监交人）审核。
(三)监交人审核《工作交接表》，必要时应根据工作实际作适当调整。
(四)在监交人的主持下，接收人按照《工作交接表》中的内容逐项清点、确认移交人交接的工作和物品，移交人向接收人交代未结事项、待办事项的状态或状况以及有关注意事项，提出妥善处理方案并由监交人确认，一并填入《工作交接表》，三方共同签字确认。
(五)监交人将《工作交接表》原件送综合管理部存档，移交人、接收人、监交人各留存一份复印件。
工作移交管理制度
工作移交管理制度为了规范公司员工因岗位异动（转岗、晋级、降级、离职）而引起的工作移交管理，保障公司各岗位正常交接，要求如下：一、员工因岗位异动，按照行政人力部开具的《员工异动通知单》上要求，依次、逐项办理工作移交手续。
二、工作移交分两部分：即业务移交和事务移交一）、业务移交内容及相关交接规定：1、业务移交内容：1.1正常业务处理流程、部门间工作的衔接、对外客户及供应商的联络等事项交待清楚。
1.2已办而未办结的事项交待清楚。
1.3原有职务上保管及办理中的账册、文件（包括公司制度、技术资料、通讯录、客户资料等）、印章、办公桌椅及钥匙等移交。
1.4其他应专项移交的事项。
2、接管人员：业务移交内容应由部门主管领导指定接替人接收；如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管，待人选确实后再转交；如无人可派时，暂由其主管领导自行接收。
3、业务移交办理：3.1 业务移交时，除由接管人或代管人在“员工异动通知单”上签字证明外，另须由异动人员自制较为详细的“业务移交清单”交业务接管人或代管人，并经第三方监交，移交人、接管人、监交人三方应分别在业务移交清单”上签字确认。
3.2 移交在进行业务移交，其所列 “业务移交清单 ”，应由其部门主管 详细加以审查，不合之处，及时更正；如异动人员正式离岗后，发现 财物、资料未交还或对外的公司应收款项有亏欠未清的， 应由该部门 主管负责追回。
二）事务移交内容（按《员工异动通知单》上所列各项依次办理）1、所使用的办公设备（电脑及附件、电话） ，必须注明详细配置及规 格；所使用的门柜钥匙及所使用的办公桌椅等交还原领出部门。
上述交还物品不必一一列入 “员工异动通知单 ”，由接收部门经办 人在 “员工异动通知单 ”上签字证明即可。
三、移交期限：一）、转岗、晋级、降级等异动岗位移交工作，应在 5 天之内完成。
1、辞职、辞退等异动岗位移交工作，应在 3 天之内完成。
2、除名（开除）等异动岗位移交工作，应在 8 小时之内完成。
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工作移交管理办法
为了规范公司员工调动或离职时的工作移交程序，规避公司资产流失、确保不因员工正常流动及更换而影响各项工作的正常进行，特制定本办法。
本办法适用于公司内全体员工出现调动（包括部室内工作变动及部室间工作调动人员）或离职时。
本办法从工作的交接内容、期限、程序作了规定。
本办法由办公室提出、拟制并负责实施。
一、凡本公司员工在调动或离职时，必须认真进行工作移交，办理交接手续，接任人应予以积极配合。
二、工作移交期限
员工在接到调动工作岗位通知单或离职通知单次日起（公休日除外）开始移交工作，三天内交接完毕；如遇特殊情况可适当延长交接时间，但必须向办公室说明情况。
三、移交内容
所有移交的内容应具有详细的书面材料说明，使移交后的工作能顺利进行。
（一）本人主要职责、工作任务、内容、项目及工作纪律（每年周期性履行的主要工作，以及对工作的总体要求，应注意把握的重点问题）。
（二）本岗位所保存的的历史资料（包括文件、档案、统计、财务、图书等资料）和对这些资料的管理规定。
（三）本岗位所保管的公共物品（文具、工具、量具、印章、客户关系、信息系统工作权限等）。
（四）目前遗留的主要工作项目和急需处理的问题。
九、移交程序
（一）移交人在移交工作时，应如实填写《工作移交清单》（见附表一）一式三份，如有特殊说明的，须附上文字说明材料。
（二）接收人在接收过程中，应认真听取移交人的工作交代，重要问题应作笔记，不明确的问题应及时提出，请求移交人解释。
根据移交人填写的《工作移交清单》逐一核对移交的物品、账目等。
（三）公司中层正职以上人员移交工作时应由公司负责人派人监交，公司中层副职及以下人员移交工作时应由该部室正职监交或派人监交。
（四）移交过程中如发生争执应由监交人述明经过，会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管人员监交。
（五）监交人认为《工作移交清单》填写清楚，移交人和接收人相互确认移交完成时，移交人、接收人以及监交人同时在《工作移交清单》上签名。
（六）工作移交结束后，《工作移交清单》一份由移交人保存，一份由接收人保存，另一份由相关部室保存（中层正职以上人员由公司综合办公室保存，中层副职及以下人员移交的由该部室保存）。
（七）工作移交时应亲自办理，其因特别原因，经核准的指定负责人代为办理移交时，所有一切责任仍由原移交人负责。
附：《工作移交清单》
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附表一
工作移交清单
部室：岗位：通知单编号：
移交人签名：接收人签名：监交人签名：
年月日第 2 页共2 页。